Achat d'une bbox gaming le 27/11/23 avec offre black Friday xbox série x à 99e
Rendez-vous du technicien prévu le 04/11/23 entre 15h et 19h, personne ne vient, j'ai posé mon après midi au travail pour rien.
J'appelle en boutique une aimale personne me met en relation avec le service client,
L'aimable personne du service client après plus d'une heure de recherche m'affirme qu'aucun contrat n'a été exécuté et que je dois me rendre en boutique dès le lendemain ce que je fais, retour en boutique on me dit que l'offre n'est plus valable et que je dois encore attendre car la demande ne peut être traité "on doit voir avec le responsable qui vous rappellera demain".
Prenez-vous vos clients pour des yoyos ?
A aujourd'hui toujours aucune réponse contrat souscrit il y plus d'une semaine et résiliation chez mon ancien fournisseur réseaux.
Je suis outré par votre incompétence et votre relation client est pitoyable.