BOUYGUES TELECOM

📌 Ccial Carrefour, Chem. de la Roseraie, 66000 Perpignan

4.2 / 5
(423 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:30–19:00
  • Mardi 09:30–19:00
  • Mercredi 09:30–19:00
  • Jeudi 09:30–19:00
  • Vendredi 09:30–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche14:00–18:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles BOUYGUES TELECOM qui se situe au Ccial Carrefour, Chem. de la Roseraie, 66000 Perpignan (66). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 09.86.01.02.97

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients


Avis de : Estelle.i.
Note de : 1 / 5

"Accueil loin d’être chaleureux.La vendeuse n’a pas cherché à nous aider dans notre problème et passe vite à un autre client pour éviter d’avoir à travailler un peu trop peut être ? Nul"

Posté le 16/01/2019 à 17:22
Avis de : Jocelyne.e.
Note de : 4 / 5

"Accueil très sympathique, efficace connaissant semble-t-il leurs produits. Cependant manque cruel de chaises ou fauteuils pour la durée d'attente. 2 personnes en accueil est insuffisant."

Posté le 03/06/2019 à 10:29
Avis de : Julien.h.
Note de : 1 / 5

"Mensonge et tentative de vente forcée. Inadmissible de la part d'une personne qui est censée être professionnelle"

Posté le 02/09/2019 à 08:04
Avis de : Vanessa.r.
Note de : 5 / 5

"Nouss super sympa, très accueillant. Personnels au top!! Nous reviendrons avec plaisir. Rare de tomber sur des personnes si compétentes !! Un grand merci pour vos offres et votre prise en charge"

Posté le 05/09/2019 à 15:03
Avis de : Monica.S.
Note de : 4 / 5

"Arrivée à une heure creuse..donc service rapide. C'était juste un échange de box, rien de particulier. Une sourire de l'hôtesse contrairement à son collègue masculin aurait été un plus. Agence de Carrefour château Roussillon."

Posté le 10/03/2020 à 11:15
Avis de : Florian.o.
Note de : 1 / 5

"Un vendeur annonce par téléphone qu'il vous offre la coque du téléphone + verre trempé. Arrivé dans leur locaux, et après 1h d'attente l'offre n'est plus d'actualité. Ne font rien pour retenir des clients depuis 8 ans. Très déçu de ces services, tant niveau pro que particulier."

Posté le 21/09/2020 à 10:09
Avis de : Aude.i.
Note de : 1 / 5

"C'est honteux et une étoile c'est déjà trop ! Il faut attendre qu'une personne soit disponible pour entrer dans la boutique, ça se comprend se sont les mesures COVID-19. Mais quand une personne demande un tabouret pour s'assoir, car l'attente va être longue la réponse du responsable est absolument honteuse : avez-vous une carte justifiant le fait de vouloir vous assoir ? Mon père à 70 ans, le respect et le savoir-vivre doivent-il avoir une carte ? Je possède une carte handicapé J'ai donc dû le préciser à haute voix car le responsable ne se déplace pas immediatement et crie derrière sa vitre, puis la montrer pour pouvoir accéder au tabouret mais toutes les personnes présentent dans le magasin n'étaient pas obligées de le savoir : merci la discrétion... justifier cette demande par :je ne veux pas payer d'amende C'est encore plus méprisable. La crise sanitaire n'excuse pas tout, encore moins la bêtise des gens !!!!"

Posté le 23/08/2021 à 10:21
Avis de : Magali.E.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, À l'attention de la direction de Bouygues. je viens d'aller a la boutique de Carrefour route de canet, ce jour le 21/04/2022 14 h 30, je suis cliente depuis de nombreuses années, et je suis très déçue de l'accueil, des 2 autres personnes qui ne vous disent pas BONJOUR, c'est gratuit portant😔 Par contre je remercie la jeune fille adorable, qui est très commercial pour son accueil, et ses conseils, pour l'achat d'1 téléphone fixe j'ai vu noté sur sur Badge FANTA. Ça fidèlise d'etre reçue avec politesse. J'ai ressenti malaise d'ambiance d'équipe !!! Je voudrais savoir quand cette jeune fille est de nouveau à la boutique à ce CARREFOUR car je voudrais lui acheté le téléphone qu'elle m'a proposé ? MERCI à cette jeune fille, qui elle mérite les 5 etoiles 🙏 Cdlt"

Posté le 21/04/2022 à 13:22
Avis de : Myriam.a.
Note de : 1 / 5

"Venue pour équiper mon nouveau logement et mes enfants de nouveaux téléphones, j’ai été accueillie comme un chien dans un jeu de quille. Je n’ai jamais été reçue de la sorte dans aucun magasin. Hallucinant !!!! Une atmosphère très lourde et malaisante, on sent de l’animosité entre employés (une jeune fille est d’ailleurs sortie du fond de la boutique en larmes) et les clients ne sont pas mieux traités. J’ai préféré aller à la concurrence plutôt que de donner mon argent à cette société qui ne fait que peu de cas de l’humain. Agence de quai vauban à Perpignan à fuir de toute urgence (même si j’ai mis 7 mois à prendre le temps de poser mon avis 🙄)"

Posté le 11/05/2022 à 16:25
Avis de : Giuseppina.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, excellente présentation du produit portable ,bonne orientation sur les produits,je recommande la boutique de Carrefour Roussillon . Personnels super professionnels personnes très sympathiques."

Posté le 31/05/2022 à 16:13
Avis de : Ursula.e.
Note de : 5 / 5

"Bons conseils et acceuil avec le sourire. J'ai été dirigée très rapidement vers le bon service et recontactée dans la demi/heure ! Merci !"

Posté le 09/07/2022 à 10:35
Avis de : Isabelle.c.
Note de : 5 / 5

"Bjr arrivée à la boutique en mode catastrophe mon téléphone ne charger plus j ai été accueilli par le vendeur Nouss un Mr au top et d une extrême gentillesse et surtout avec une patience en or , mon téléphone dont la batterie était à HS il m’a très vite trouvé une solution reprise de mon téléphone et j ai pu racheter un nouveau il a eu la gentillesse de me sauvegarder et m’a transféré tout mon contenu dans le nouveau Téléphone arrivée désespérée je suis reparti ravi 🤩 mille merciii"

Posté le 13/07/2022 à 15:45
Avis de : Maeva.I.
Note de : 1 / 5

"J’ai changé d’opérateur, ils m’ont fait payé 16€ de frais de résiliation sans me tenir au courant bien évidemment alors que soit dit en passant je n’étais même plus engagé chez et encore 2 jours après je vois sur mon compte qu’il me prélève une deuxième fois 6,58€ mais je rêve ! De gros voleurs rien de plus ! Méfiez vous"

Posté le 13/10/2022 à 18:20
Avis de : Mme.a.
Note de : 5 / 5

"Le service est excellent et l'équipe a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que tout était facile à comprendre et nous a fourni une bonne affaire. Je vous recommande vivement"

Posté le 15/10/2022 à 12:13
Avis de : Abdel-nasser.h.
Note de : 1 / 5

"A fuir , les vendeurs sont des escros , ils mentent sur tout les points de vue possible, le vendeurs ma souscrit a plusieurs applications payante sans même m'en parler , il m'a également menti sur le durée d'une remise qui était censé durée 24mois au final 12mois , je ne peut même pas noter tous les fraudes que j'ai subit chez Bouygues car il n'y pas assez de caractère dans la description."

Posté le 17/10/2022 à 17:01
Avis de : Christophe.O.
Note de : 2 / 5

"Ceci est un avis général sur bouygues telecom Nous sommes sans cesse déranger au téléphone par la centrale de l’opérateur pour placer des produits Ils se permettent en plus de rajouter des options sur les forfaits sans demander l’accord Cet harcèlement est un phénomène relativement récent mais fatiguant qui va certainement me pousser avec mon épouse à passer chez orange où sont déjà les enfants et qui eux non pas ce soucis ."

Posté le 29/10/2022 à 05:57
Avis de : Cathy.u.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci a Nouss pour l'accueil et le temps passé pour les conseils de l'offre internet et pour le joli Samsung 22 Lavande qu'il m'a bien paramétré. C'est la deuxième fois qu'il nous reçoit avec sa gentillesse et son grand professionnalisme. 😁😁😁"

Posté le 30/11/2022 à 18:38
Avis de : Isabelle.a.
Note de : 5 / 5

"Superbe accueil,vendeurs/deuses très accueillant/es, agréables, souriants/tes, patients/tes. On se sent en confiance, ils/elles prennent le temps de répondre à vos toutes questions avec patience. L'accès au magasin et simplifiés grâce aux grands parking"

Posté le 28/12/2022 à 07:59
Avis de : Malki.e.
Note de : 1 / 5

"Une étoile est c'est déjà trop Honte à vous Bouygues, vous m'avez voler. Sa fait des mois que j'attend que la boutique et le service client me rapel ... Le service client carrément me rigole a la figure et pas qu'une fois.... Je paie un plus de 50euros un forfait dont je n'est aucun téléphone ni service. Lors de la panne de mon télephone ,on me l'a échanger contre un téléphone qui a fonctionné 15jours ..a ce jour ni laboutique ni le service client ne m'a trouver se solution.makq continue a l'encaisser ."

Posté le 24/01/2023 à 16:21
Avis de : luc.e.
Note de : 1 / 5

"Calamiteux ! Je prends rdv en boutique car j'ai souscrit un abonnement mobile quelques jours plus tôt, que la commande n'arrive pas et que le service client ne me reconnait pas encore comme client (donc met systématiquement fin à l'appel avant d'avoir pu avoir quelqu'un à qui exposer mon problème). A peine ai-je dit à la personne de la boutique j'ai pris une ligne mobile sur internet, sa réponse fuse immédiatement : HA ! on ne peut rien pour vous. Il fallait que je vienne commander en boutique, sinon, il ne peut rien faire (même pas me renseigner manifestement). Et puis, c'est pas Bouygues, c'est B&You ! Comme si ça faisait une différence pour moi alors que tous les mails me sont envoyés par Bouygues Télécom et dont la commande a été passée auprès de Bouygues Télécom. Mais non, lui n'y peut rien. Circulez ! Au suivant. C'es bon monsieur, Je ne peux RIEN pour vous. Voilà. Me voici donc sans renseignement, sans solution, avec le sentiment d'avoir eu affaire à des gens incompétents, désagréables, sans aucune envie de prendre en charge ma demande et m'opposant une organisation interne entre les boutiques et le site internet qui ne me regarde ni ne me concerne. Pourtant, Bouygues, c'est Bouygues, sur internet ou en boutique. Eh bien, c'est à fuir absolument. Service client zéro."

Posté le 25/01/2023 à 18:31
Avis de : Geoffrey.o.
Note de : 5 / 5

"Extrêmement bien renseigné par Mouss ce matin qui a pris le temps de me conseiller sur les routeurs 5G. Grâce à lui, nous pourrons équiper notre maison de façon intelligente et à moindre prix. Merci Mouss 👍"

Posté le 07/04/2023 à 14:04
Avis de : Naïa.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai souscrit à une offre car le vendeur m'a dit que j'avais 15 jours pour changer d'avis, Malheureusement ce n'est pas le cas en boutique quand j'ai voulu me rétracter je n'avais en fait pas le droit, et la boutique na pas pu m'apporter de solution quant à cette mauvaise information même si le vendeur à reconnu s'être trompé, Le service client qui ne peut pas m'aider, me dit bien que la boutique pouvait résilier et revenir sur leurs erreurs mais ça n'a pas été le cas. donc je suis mécontente. En plus je ne capte pas."

Posté le 20/04/2023 à 07:43
Avis de : depaix.a.
Note de : 1 / 5

"Équipe incompétente, j’ai déposé ma bbox et maintenant je reçois un message comme quoi je doit rendre ma bbox sinon on me facture 320€ …. Et je ne parle pas de la clé 4g qui ne fonctionne pas… Je peux également parlé du déménagement de ma ligne ou le service technique ne trouvai pas l’adresse, j’ai du prendre 10 rdv pour être connecté enfin bref"

Posté le 20/04/2023 à 11:20
Avis de : M.e.
Note de : 5 / 5

"On a été très bien reçu merci a amine pour sa gentillesse et sa rapidité et son professionnalisme"

Posté le 23/05/2023 à 11:44
Avis de : Séphora.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait je recommande Sympa réactif et super pro"

Posté le 24/05/2023 à 11:13
Avis de : lysiane.i.
Note de : 5 / 5

"Service très satisfaisant, bon accueil, le conseiller Nathan très professionnel et a l'écoute."

Posté le 24/05/2023 à 13:44
Avis de : Eléonore.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil sympathique et rapidité d’action pour le rendu de mon matériel."

Posté le 24/05/2023 à 18:16
Avis de : Jacques.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil nos demande a été très bien traitée merci au commercial Nabil"

Posté le 25/05/2023 à 08:35
Avis de : micheline.A.
Note de : 5 / 5

"Conseiller Nathan au top..Accueil et service impeccable"

Posté le 25/05/2023 à 08:46
Avis de : Céline.e.
Note de : 5 / 5

"Comme toujours tres bon accueil."

Posté le 25/05/2023 à 10:10
Avis de : Rolande.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil très bien .. conseiller Nathan 👍"

Posté le 25/05/2023 à 14:16
Avis de : Ch.i.
Note de : 5 / 5

"Personnel (Amin) sympathique et professionnels Merci"

Posté le 25/05/2023 à 15:35
Avis de : Cassandra.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil très sympathique et conseillère adorable"

Posté le 26/05/2023 à 10:08
Avis de : chlorane.A.
Note de : 5 / 5

"Superbe équipe, à votre écoute et toujours prêt à trouver une solution pour leurs clients ! 👍🏽⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

Posté le 26/05/2023 à 14:39
Avis de : José.l.
Note de : 5 / 5

"Visite aujourd'hui dans l'urgence, j'ai dû changer de téléphone. Accueilli par Manon, très agréable et souriante avec de bons conseils"

Posté le 26/05/2023 à 14:45
Avis de : Tiffany.6.
Note de : 5 / 5

"Commercial très sympathique qui a su résoudre les problèmes et parfaitement me conseiller."

Posté le 27/05/2023 à 13:24
Avis de : PIGNOL.a.
Note de : 5 / 5

"Manon m'a rendu un excellentent service rapide et efficace. Complètement satisfait."

Posté le 30/05/2023 à 08:49
Avis de : Corinne.u.
Note de : 5 / 5

"Très pro… Amin m’a bien conseillé..très souriant"

Posté le 30/05/2023 à 13:26
Avis de : Carla.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil , personnel très à l’écoute"

Posté le 30/05/2023 à 15:07
Avis de : Amelie.a.
Note de : 5 / 5

"Le personnel a été très accueillant a du répondre à notre demande rapidement"

Posté le 31/05/2023 à 08:53
Avis de : etienne.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et compétences au top"

Posté le 31/05/2023 à 09:32
Avis de : josee.u.
Note de : 5 / 5

"Très serviable je suis ravie merci"

Posté le 31/05/2023 à 09:43
Avis de : Christine.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, agents très compétents. Je suis bien satisfaite."

Posté le 31/05/2023 à 14:25
Avis de : Christine.e.
Note de : 5 / 5

"Super réception. De très bons conseils. Très souriante. Bref formidable !"

Posté le 01/06/2023 à 08:56
Avis de : Dubouch.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été vite et bien reçu avec tout les renseignement que nous voulions. Super!"

Posté le 02/06/2023 à 07:56
Avis de : souraya.o.
Note de : 5 / 5

"Emma, nous a très bien accueilli et renseigné. Merci pour son professionnalisme"

Posté le 06/06/2023 à 16:31
Avis de : Anis.E.
Note de : 5 / 5

"Merci à manon pour son sérieux et sa gentillesse à bientôt"

Posté le 06/06/2023 à 16:57
Avis de : Christiane.l.
Note de : 5 / 5

"Un bel échange avec le sourire et lavdisponibinite et de très bonq conseils et de la bienveillance merci"

Posté le 08/06/2023 à 11:10
Avis de : Carole.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, conseiller très à l'écoute et très aidant"

Posté le 08/06/2023 à 11:14
Avis de : Faixo.i.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Manon pour sa disponibilité et son efficacité"

Posté le 10/06/2023 à 14:30
Avis de : Anne.o.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu. Rapide et efficace merci Bouygues et une offre plus qu'avantageuse"

Posté le 13/06/2023 à 12:07
Avis de : Marie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, ma demande a été réalisée sans aucun soucis"

Posté le 14/06/2023 à 09:35
Avis de : Dominique.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil très professionnel, de très bons conseils … le conseiller Nathan a pris le temps de nous trouver et expliquer la meilleure offre qu’il soit. Encore merci."

Posté le 14/06/2023 à 14:47
Avis de : Henri.a.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup pour l'aide apportée. Compétences et rapidité. Je recommande."

Posté le 15/06/2023 à 10:19
Avis de : Patrick.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent, Je conseille Lucas très bon conseiller"

Posté le 15/06/2023 à 10:25
Avis de : Jordan...
Note de : 5 / 5

"Manon nous a conseillé avec chaleur et professionalisme. Merci,"

Posté le 15/06/2023 à 14:13
Avis de : Julie.i.
Note de : 1 / 5

"C'est de pire en pire, 30 minutes a attendre, je ne peux plus appeler ... On peut rien faire pour vous c'est b&you, non madame c'est b&you on s'en occupe pas ... J'arrive à joindre le service client b&you qui est en fait le service client Bouygues et là mais non madame vous avez un forfait Bouygues, la personne que vous avez vu ne pouvait pas vous le dire...."

Posté le 16/06/2023 à 09:30
Avis de : Eric.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil tres agréable je conseille"

Posté le 20/06/2023 à 11:05
Avis de : Muriel.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et professionnalisme. Je suis vraiment satisfaite"

Posté le 20/06/2023 à 11:27
Avis de : Guy.u.
Note de : 5 / 5

"Nathan excellent vendeur. Patient et très utile. J'ai toute mes réponses ! Bravo"

Posté le 20/06/2023 à 15:41
Avis de : CHRISTIAN.a.
Note de : 5 / 5

"Manon c'est super on comprend tout avec efficacité et bon sens commercial"

Posté le 21/06/2023 à 13:46
Avis de : Jonathan.r.
Note de : 5 / 5

"Un super accueil !!! Le service client m'a dit d'aller chez sfr après plus de 25 ans chez Bouygues car fibre pas disponible . Puis j'ai rencontré Nabil sur la boutique et la miracle , il peux m'installer la fibre sans problème!! d'un accueil incroyable et d'une super gentillesse. Je vous conseille de vous rendre en boutique et d'aller voir nabil ,il saura vous satisfaire ."

Posté le 22/06/2023 à 10:47
Avis de : Virginie..
Note de : 5 / 5

"Acceuil très pro et agréables Conseillère super"

Posté le 22/06/2023 à 17:12
Avis de : Sophia.A.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et conseils adaptés. Agent Amine très compétent et sympathique"

Posté le 23/06/2023 à 08:08
Avis de : Yann.o.
Note de : 5 / 5

"Comme d'habitude avec mes expériences boutiques, personnel agréable, souriant et professionnel."

Posté le 24/06/2023 à 08:03
Avis de : colombe.e.
Note de : 5 / 5

"Bravo enfin une commerciale qui sait écouter et prendre du temps pour sa clientèle Merci Manon A très vite colombe lenormand"

Posté le 24/06/2023 à 16:23
Avis de : damien.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel au top, accueillant et chaleureux"

Posté le 27/06/2023 à 16:06
Avis de : christine.n.
Note de : 5 / 5

"Génial ! Super accueil, Axel à été très aimable. Patient, même très patient ! Je recommande vivement cette boutique !"

Posté le 28/06/2023 à 09:00
Avis de : Virginie.o.
Note de : 1 / 5

"Cliente depuis plus de 24 ans, ils m'ont posé la fibre une vrai catastrophe je me retrouve avec un trou dans mon mur rebouché à l'arrache par un nouveau technicien qui a repeind mon mur avec une teinte de couleur complètement différente. Je recontacte Bouygues clairement ils se foutent de nous l'histoire dure depuis octobre 2022. Suite à ça je résilie en juin mon abonnement et ils me ferment ma boîte mail 2 jours après sans préavis. Merci Bouygues !!!"

Posté le 05/07/2023 à 05:41
Avis de : Izart.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 07/07/2023 à 12:38
Avis de : Gaya.e.
Note de : 5 / 5

"D'excellents et conseil, une efficacité redoutable et une gentillesse incroyable : merci à Youne pour votre disponibilité !"

Posté le 08/07/2023 à 16:55
Avis de : houria.b.
Note de : 5 / 5

"Ils sont super 😁👍 et à votre écoute"

Posté le 12/07/2023 à 09:00
Avis de : Fadhuile-dias.a.
Note de : 5 / 5

"Opérateur fiable.boutiques avec conseillers compétents. produits variés et adaptés aux besoins des différents utilisateurs. Service clientèle à l écoute et réactif."

Posté le 19/07/2023 à 10:15
Avis de : Marie.o.
Note de : 5 / 5

"Youne est vraiment très agréable et prend le temps d’expliquer et de trouver le meilleure solution dans la bonne humeur. Merci Youne."

Posté le 21/07/2023 à 13:24
Avis de : michel.i.
Note de : 5 / 5

"Axel au top bon conseil très professionnel merci à lui ! Si vous avez des questions technique n'hésitez pas il connaît ses sujets !!"

Posté le 28/07/2023 à 08:53
Avis de : N.-.
Note de : 5 / 5

"Manon a été très efficace pour tenter me trouver une solution pour mon réseau internet alors que le service clientèle en ligne n’a pas été capable de me rassurer et de livrer le service pour lequel je suis abonnée. Encore félicitations pour l’accueil et le professionnalisme de Manon."

Posté le 29/07/2023 à 15:46
Avis de : Myriam.a.
Note de : 2 / 5

"Trop d'attente. 35 minutes juste pour rendre une clef"

Posté le 31/07/2023 à 15:07
Avis de : Mag.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours accueillis avec le sourire, la bonne humeur et professionnalisme Conseils clairs Confiance à 100% 🙏 merci !"

Posté le 21/08/2023 à 16:02
Avis de : Giovanna.e.
Note de : 5 / 5

"Bonjour je suis nouvellement abonnée chez Bouygues et en me rendant dans la boutique château Roussillon j'ai été prise en charge par un agent qui m'a professionnellement conseillée, je reviendrai vers elle pour un autre forfait téléphone merci à elle une personne non négligeable a rencontrer de nos jours"

Posté le 24/08/2023 à 14:08
Avis de : Nathalie.o.
Note de : 3 / 5

"Bonjour, d’habitude, très satisfaite de vos vendeurs dans ce magasin très très professionnel, mais cette fois-ci, je suis tombé sur une dame franchement très très mal accueilli , froide et hautaine. J’espère que cela ne se reproduira plus car je serai attristé de partir de chez vous car j’en suis contente, nous verrons bien par la suite.merci"

Posté le 28/08/2023 à 15:12
Avis de : martine.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvais accueil par un Monsieur ce jour à 12h38 qui m’a traité comme une moins que rien !! Perte de temps de trois heures étale sur 2 jours. J’ai finalement acheté mon portable chez Darty Wefix. Aucune considération pour un client… je suis cliente chez Bouygues box et téléphone depuis 2018 ! Aucune compétence et aucun professionnalisme ! Je n’étais pas la seule ! Il a mal traité un autre client devant moi ??? Ce cher monsieur semble avoir une égo surdimensionné ? Doit vraiment revoir sa copie… passage en boutique vivement déconseillé Déplorable pour l’image du groupe Bouygues…."

Posté le 29/08/2023 à 21:18
Avis de : Jeanne.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseils et je note la gentillesse du personnel :)"

Posté le 08/09/2023 à 09:51
Avis de : Myriam.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis vraiment très satisfaite de la conseillère qui c'est occupé de moi très gentille, très sympathie à bien pris le temps de trouver pour moi la meilleure solution à mon problème de téléphone et de forfait merci mademoiselle merci beaucoup"

Posté le 11/09/2023 à 16:26
Avis de : delphine.e.
Note de : 5 / 5

"Très aimable, très serviable"

Posté le 16/09/2023 à 10:17
Avis de : HerViou..
Note de : 2 / 5

"Je viens pour changer le forfait de mon père et le commercial un petit jeune d'une vingtaine d'années hautain au possible, avec langue de vipère a critiquer tout le monde, sait tout sur tout, c'est le meilleur les autres sont nul ... Du coup demi tour, résiliation et direction un autre fournisseur après 12ans chez vous."

Posté le 26/09/2023 à 14:46
Avis de : Kevin.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil génial expérience au top"

Posté le 28/09/2023 à 16:40
Avis de : Alexia.f.
Note de : 5 / 5

"Conseillères du magasin Bouygues Carrefour Perpignan au top ! De très bons conseils et malgré le temps de mise en place très sympathique et un bon moment ! Je suis repartie ravie"

Posté le 28/09/2023 à 18:18
Avis de : Alain.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil parfait et personnel très compétent et professionnel. Bravo et merci"

Posté le 03/10/2023 à 15:37
Avis de : Celine.l.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience en boutique, excellent accueil, rapide et efficace. Merci"

Posté le 10/10/2023 à 14:21
Avis de : Elsa.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, merci à emma et nabil pour leur disponibilité. Service très professionnel et personnel à l’écoute"

Posté le 14/10/2023 à 11:00
Avis de : Gitard.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil sympathique"

Posté le 14/10/2023 à 12:23
Avis de : Simone.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil Très satisfaite"

Posté le 14/10/2023 à 15:30
Avis de : Mateo.b.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci a Axel qui est le meilleur vendeur a qui j'ai eu affaire dans la téléphonie. Un grand sérieux dans son travail !"

Posté le 18/10/2023 à 14:04
Avis de : Aurélie.u.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et excellent conseil sur mes attentes je recommande vivement Bouygues Telecom"

Posté le 19/10/2023 à 08:59
Avis de : sebastien.i.
Note de : 5 / 5

"Plus de 10 ans abonné bouyges agence carrefour canet. Personnel à l'écoute, accueillant et d'une grande gentillesse. Bravo!!"

Posté le 20/10/2023 à 09:21
Avis de : Léa..
Note de : 5 / 5

"Super vendeuse Youne, à l’écoute, et très agréable !"

Posté le 20/10/2023 à 15:55
Avis de : sophie.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai été bien accueilli avec gentillesse et Professionnalisme"

Posté le 24/10/2023 à 15:43
Avis de : Pacifique.a.
Note de : 5 / 5

"Super ! Très aimable, professionnelle et à l’écoute. Merci à Nathan et Manon ☺️"

Posté le 25/10/2023 à 12:32
Avis de : Alyson.a.
Note de : 5 / 5

"Bon service au top"

Posté le 25/10/2023 à 14:12
Avis de : philippe.e.
Note de : 5 / 5

"Très servi et très sympathique merci"

Posté le 25/10/2023 à 14:45
Avis de : Didier.e.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, souriant et efficace"

Posté le 25/10/2023 à 14:46
Avis de : Amesqualine.X.
Note de : 5 / 5

"Parfait, rapide efficace, tous ce que l’ont demande 👍"

Posté le 26/10/2023 à 08:19
Avis de : Sylvia.o.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes passés à la boutique bouygues de cabestany nous avons été reçu par Youne d une gentillesse, de bons conseils . Très à l Écoute , d une aide précieuse qui a pris du temps pour nous . Encore merci à elle"

Posté le 26/10/2023 à 09:41
Avis de : Sylvie...
Note de : 5 / 5

"La conseillère qui m'a reçu le 25.10.23 matin ( vers 11h00) était super gentille, professionnelle et à l'écoute. Je ne sais plus son prénom, mais merci à elle pour sa grande disponibilité et son professionnalisme."

Posté le 26/10/2023 à 15:11
Avis de : Christian.s.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, bon service"

Posté le 27/10/2023 à 08:19
Avis de : Nico.i.
Note de : 5 / 5

"Acceuil parfait, tres a l' ecoute"

Posté le 27/10/2023 à 09:04
Avis de : Lili.i.
Note de : 5 / 5

"Bon vendeur . Temps d'attendre très correcte . Agréable."

Posté le 27/10/2023 à 13:33
Avis de : Philippe.O.
Note de : 5 / 5

"Parfait accueil merci bouygues"

Posté le 27/10/2023 à 16:29
Avis de : Corinne.e.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, après avoir été un peu désagréable avec votre conseiller, je le remercie pour sa gentillesse et sa réactivité. Personnel très agréable."

Posté le 27/10/2023 à 16:44
Avis de : roberte.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, très efficace et sympa, je recommande."

Posté le 28/10/2023 à 09:55
Avis de : Gilles.t.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil de Manon. Bon renseignement"

Posté le 28/10/2023 à 13:56
Avis de : Jean.l.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil personnel sympathique"

Posté le 28/10/2023 à 14:10
Avis de : Virginie.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 28/10/2023 à 14:14
Avis de : Didier.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil."

Posté le 30/10/2023 à 12:37
Avis de : Jade..
Note de : 5 / 5

"très bon accueil par nathan !"

Posté le 31/10/2023 à 13:10
Avis de : Alain.r.
Note de : 5 / 5

"Très serviable, professionnel"

Posté le 03/11/2023 à 09:28
Avis de : Danielle..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, professionnel"

Posté le 03/11/2023 à 10:12
Avis de : Alain.A.
Note de : 5 / 5

"Equipe sérieuse, accueil au top, recommande"

Posté le 03/11/2023 à 10:32
Avis de : Dominique.e.
Note de : 5 / 5

"Excellente boutique avec un personnel très professionnel"

Posté le 03/11/2023 à 13:04
Avis de : Céline..
Note de : 5 / 5

"Toujours bien accueilli"

Posté le 03/11/2023 à 13:14
Avis de : Beatrice.e.
Note de : 5 / 5

"Impeccable, toujours serviable , très bon accueil"

Posté le 03/11/2023 à 14:59
Avis de : Clement.i.
Note de : 5 / 5

"Super expérience avec Nathan"

Posté le 03/11/2023 à 16:52
Avis de : MONCOURIER.Y.
Note de : 5 / 5

"Une expérience agréable avec Nathan très professionnel avec des réponses sur toutes mes questions même les plus saugrenues . Et merci à toute'l'equipe pour leurs sourires et leur gentillesse . Merciiiii"

Posté le 06/11/2023 à 15:43
Avis de : Aurelie.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil très sympathique toutes réponses à mes questions"

Posté le 09/11/2023 à 09:34
Avis de : Muriel.l.
Note de : 5 / 5

"Agréable, direct et clair sans ambiguïté."

Posté le 09/11/2023 à 10:28
Avis de : Fanny.i.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite"

Posté le 09/11/2023 à 16:34
Avis de : Lucie.g.
Note de : 1 / 5

"Souscription d'un contrat box, le vendeur nous dit qu'on pourra changer de RIB sur le contrat au bout du premier prélèvement au final on peut pas le faire. Merci pour le mensonge et pour vos conseils inutiles juste pour nous dire ce qu'on veut entendre !"

Posté le 15/11/2023 à 13:39
Avis de : Emma.a.
Note de : 5 / 5

"Très accueillant à l’écoute trouve une solution à chaque problème très gentil atmosphère agréable"

Posté le 17/11/2023 à 13:42
Avis de : Sofy.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon vendeur bien accueilli"

Posté le 17/11/2023 à 16:14
Avis de : Antoine.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait. Très compétente."

Posté le 17/11/2023 à 16:14
Avis de : Sabrina.�.
Note de : 5 / 5

"Personne très agréable et compétent patient et très serviable et surtout souriant rien a dire"

Posté le 18/11/2023 à 10:09
Avis de : Valerie.o.
Note de : 5 / 5

"Parfait accueil je recommande vivement Bouygues Télécom"

Posté le 18/11/2023 à 10:19
Avis de : Justine.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien et professionnel"

Posté le 18/11/2023 à 11:14
Avis de : dany.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil vendeuse agréable merci"

Posté le 18/11/2023 à 15:27
Avis de : Tom.a.
Note de : 5 / 5

"Conseillers au top, qui ont su répondre à toutes à mes interrogations ! Merci encore Amin 😁"

Posté le 18/11/2023 à 16:09
Avis de : Claire.o.
Note de : 5 / 5

"Enzo au top, très serviable et agréable !!!!"

Posté le 20/11/2023 à 14:42
Avis de : Lirola.l.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil conseil je recommande Enzo au top"

Posté le 20/11/2023 à 14:43
Avis de : Marianne.c.
Note de : 5 / 5

"Nathan est très serviable et efficace"

Posté le 20/11/2023 à 16:04
Avis de : Jean.l.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil. Efficacité+(+(+. Très bons conseils."

Posté le 21/11/2023 à 11:53
Avis de : Esther.e.
Note de : 5 / 5

".... très bon accueil.... j'ai été reçu par NATHAN qui a répondu à toutes mes attentes avec cordialité et DÉFÉRENCE....un conseiller qui donne une très bonne image de votre société..... CORDIALEMENT et avec DÉFÉRENCE.... Mme LEBAR"

Posté le 23/11/2023 à 12:19
Avis de : Stéphanie.A.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçue, Enzo est agréable et très professionnel."

Posté le 23/11/2023 à 16:02
Avis de : Pierre.n.
Note de : 5 / 5

"Je tiens vraiment à dire que j'ai été très très bien reçu et conseillé par EMMA. Félicitations à elle et bon courage pour la suite. Mr CLÉMENT ABC Jardins"

Posté le 24/11/2023 à 15:05
Avis de : solange.i.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil de Lucas, sympa lui et ses collègues satisfait des services"

Posté le 24/11/2023 à 17:01
Avis de : christophe.A.
Note de : 5 / 5

"La vendeuse à été très professionnelle et à l'écoute permanente. Très aimable. Également. Parfait pour moi."

Posté le 25/11/2023 à 09:08
Avis de : Serge.E.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux et Manon très professionnelle."

Posté le 25/11/2023 à 16:49
Avis de : Todor.s.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top ,toujours satisfait"

Posté le 27/11/2023 à 12:30
Avis de : Zaza.A.
Note de : 5 / 5

"Aimad, Aimable Très pro et sympathique"

Posté le 27/11/2023 à 15:07
Avis de : Sylvie.A.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été accueilli extrêmement bien et parfaitement renseignés. Prise en charge efficace Je recommande cette boutique du cc carrefour perpignan"

Posté le 02/12/2023 à 09:16
Avis de : frederic.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon service et bon conseil"

Posté le 02/12/2023 à 15:24
Avis de : fan.o.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très aimable, bien renseigné merci à lui."

Posté le 04/12/2023 à 16:40
Avis de : Silvain.a.
Note de : 1 / 5

"Achat d'une bbox gaming le 27/11/23 avec offre black Friday xbox série x à 99e Rendez-vous du technicien prévu le 04/11/23 entre 15h et 19h, personne ne vient, j'ai posé mon après midi au travail pour rien. J'appelle en boutique une aimale personne me met en relation avec le service client, L'aimable personne du service client après plus d'une heure de recherche m'affirme qu'aucun contrat n'a été exécuté et que je dois me rendre en boutique dès le lendemain ce que je fais, retour en boutique on me dit que l'offre n'est plus valable et que je dois encore attendre car la demande ne peut être traité on doit voir avec le responsable qui vous rappellera demain. Prenez-vous vos clients pour des yoyos ? A aujourd'hui toujours aucune réponse contrat souscrit il y plus d'une semaine et résiliation chez mon ancien fournisseur réseaux. Je suis outré par votre incompétence et votre relation client est pitoyable."

Posté le 05/12/2023 à 12:25
Avis de : Nadine.H.
Note de : 5 / 5

"Très,compétente,très aimable"

Posté le 05/12/2023 à 14:38
Avis de : Levy.l.
Note de : 5 / 5

"Merci de vos services bon renseignements du vendeur de la boutique de mr lucas"

Posté le 06/12/2023 à 11:55
Avis de : Jose.I.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience. Problème carte SIM résolu avec succès. Je recommande vivement cette boutique"

Posté le 06/12/2023 à 15:53
Avis de : Jean.O.
Note de : 5 / 5

"Personnel très sympa et à l'écoute"

Posté le 07/12/2023 à 12:34
Avis de : Siham.e.
Note de : 5 / 5

"Super sympa Enzo est très professionnel"

Posté le 11/12/2023 à 08:57
Avis de : sammy.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Enzo et Amine qui ont su nous aiguillez correctement c'etait simple rapide et efficace ! De vrais pro à l'écoute de leurs clients (A perpignan)"

Posté le 11/12/2023 à 11:09
Avis de : florian.r.
Note de : 5 / 5

"Enzo c’est le meilleur ❤️❤️❤️❤️"

Posté le 11/12/2023 à 17:01
Avis de : Jonathan.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, à l'écoute Vraiment satisfait du service et des renseignements Bravo"

Posté le 13/12/2023 à 10:46
Avis de : Henri.o.
Note de : 5 / 5

"Conseillé très professionnelle et très accueillant"

Posté le 16/12/2023 à 12:18
Avis de : Eric.A.
Note de : 5 / 5

"Super accueil. Et luca super vendeur agréable et professionnel. Je conseille la boutique"

Posté le 21/12/2023 à 10:01
Avis de : Sabina.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent conseil, forfait adapté à la familles."

Posté le 22/12/2023 à 10:19
Avis de : Vanessa.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu. Vendeur Lucas très sérieux je recommande Bouygues Perpignan."

Posté le 29/12/2023 à 16:29
Avis de : Mathieu.R.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil de la part de Léa, l’équipe est super !"

Posté le 03/01/2024 à 15:35
Avis de : Roger.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil plus que satisfaisant,un énorme merci à Manon."

Posté le 12/01/2024 à 14:58
Avis de : Jennyfer.i.
Note de : 5 / 5

"Hier nous sommes allez pour changer de téléphone de super offres avec une vendeuse au top (Manon ) qui a su nous aiguiller comme il fallait et a pu régler les problème de notre box qui ne fonctionnait pas depuis plusieurs mois merci 🙂"

Posté le 26/01/2024 à 10:07
Avis de : Anne-Marie.R.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil"

Posté le 26/01/2024 à 15:19
Avis de : domie.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis enchantée de l'accueil reçue à la boutique Bouygues Télécom chemin de la Roseraie centre commercial Carrefour Perpignan. A l'écoute et réponse 100% satisfaisante."

Posté le 14/02/2024 à 15:35
Avis de : Carolyn.E.
Note de : 5 / 5

"Conseiller au top rien à dire je vous conseil Amin"

Posté le 17/02/2024 à 14:44
Avis de : Arlette.e.
Note de : 5 / 5

"Venue avec ma fille pour rendre sa box. Accueil très sympathique et professionnel. Je recommande"

Posté le 19/02/2024 à 14:34
Avis de : Florence.n.
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 21/02/2024 à 15:27
Avis de : Andres.o.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil"

Posté le 22/02/2024 à 10:53
Avis de : Bruno.O.
Note de : 5 / 5

"Accueil très chaleureux, très professionnel. Encore merci à la commerciale qui nous a reçu."

Posté le 22/02/2024 à 17:27
Avis de : Christelle.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et vendeur au top merci à Lucas"

Posté le 26/02/2024 à 09:38
Avis de : Maryse.r.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil"

Posté le 26/02/2024 à 11:20
Avis de : Patricia.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, professionnalisme Nathan+++"

Posté le 27/02/2024 à 10:57
Avis de : Brigitte.o.
Note de : 5 / 5

"Merveilleuse expérience Personnel à l écoute du client et des souhaits Aide très précieuse"

Posté le 28/02/2024 à 14:51
Avis de : noureddine.a.
Note de : 5 / 5

"Belle accueil de la part de Mr Lucas"

Posté le 28/02/2024 à 15:32
Avis de : philippe..
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu par Lucas, je le recommande fortement. Très bonne boutique, Merci !"

Posté le 29/02/2024 à 10:41
Avis de : Ginette.a.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, équipe au top nathan"

Posté le 29/02/2024 à 12:18
Avis de : Stéphanie.o.
Note de : 5 / 5

"Aimad nous a très bien accueilli. Tout était parfait."

Posté le 02/03/2024 à 16:48
Avis de : Henri.u.
Note de : 5 / 5

"Très Bon accueil, équipe au top"

Posté le 06/03/2024 à 08:58
Avis de : jean.a.
Note de : 5 / 5

"Equipe très accueillante. Je recommande"

Posté le 06/03/2024 à 09:35
Avis de : Stephane.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli , le conseiller Nathan très très humain ..ce qui devient rare de nos jours..franchement merci à ce jeune homme"

Posté le 06/03/2024 à 12:02
Avis de : sonia.i.
Note de : 5 / 5

"Très conciliant. Un très bon accueil et un service rapide. Je recommande cette boutique."

Posté le 08/03/2024 à 08:51
Avis de : angele.a.
Note de : 5 / 5

"Super , bien reçu, ayant un certains âge.. je suis tombé sur Nathan a 2 reprises. Qui est très simple, chaleureux dans sa façon d'être. C'est très rassurant pour nous d'avoir a faire avec des personnes tel que lui. Encore merci pour tout."

Posté le 08/03/2024 à 11:12
Avis de : Edourd.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, conseiller très serviable"

Posté le 11/03/2024 à 09:02
Avis de : Nathalie.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai été reçu par Enzo en boutique. Super bien conseillée."

Posté le 11/03/2024 à 12:08
Avis de : Christele.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, à l’écoute et serviable !"

Posté le 11/03/2024 à 12:45
Avis de : Blandine.o.
Note de : 5 / 5

"Venue pour récupérer une carte Esim , il s’avère que mon téléphone n’est pas compatible 🙁, je repars avec une carte SIM matérialisée ! Personnel sympa et à l’écoute !"

Posté le 11/03/2024 à 16:23
Avis de : Antoine.a.
Note de : 5 / 5

"Equipe au top, très serviable"

Posté le 12/03/2024 à 14:10
Avis de : Colette.o.
Note de : 5 / 5

"Vendeur Nathan impeccable, boutique au top, excellent accueil...satisfaite"

Posté le 12/03/2024 à 16:58
Avis de : Isabelle.h.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil..bien renseigner, très sympathique, équipe au top"

Posté le 13/03/2024 à 08:52
Avis de : Aurelie.a.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil à la boutique de carrefour Canet , et à l’écoute de leurs clients."

Posté le 13/03/2024 à 09:59
Avis de : Dominique.a.
Note de : 5 / 5

"très professionnel très bon accueil très satisfait"

Posté le 13/03/2024 à 17:37
Avis de : Sylvie.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Continuez comme ça. Cordialement."

Posté le 14/03/2024 à 13:10
Avis de : Françoise.o.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, patience d'ange , c'est magnifique ..Nathan au top"

Posté le 15/03/2024 à 11:57
Avis de : Corinne.a.
Note de : 5 / 5

"Amin très bon accueil et beaucoup de professionnalisme"

Posté le 16/03/2024 à 14:18
Avis de : joelle.h.
Note de : 5 / 5

"Merci à l'équipe de Bouygues château Roussillon pour leur patience et compétences"

Posté le 18/03/2024 à 10:03
Avis de : Camille.a.
Note de : 5 / 5

"Merci Amin! Supers conseils, ravie de mon achat !"

Posté le 21/03/2024 à 15:14

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