BOUYGUES TELECOM

📌 Ccial Carrefour, Rte de Villoison, 91100 Villabé

4.1 / 5
(218 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi 10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche10:00–19:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles BOUYGUES TELECOM qui se situe au Ccial Carrefour, Rte de Villoison, 91100 Villabé (91). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Il n'y a pas tout les téléphones"

Téléphone : 09.86.01.04.38

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients


Avis de : Tony.a.
Note de : 1 / 5

"Ils ne répondent JAMAIS au téléphone....!!"

Posté le 13/02/2016 à 10:55
Avis de : Lucas.b.
Note de : 1 / 5

"Si vous avez rien à faire allez la bas une seul personne et plus d'une heure d'attente vraiment lamentable !!!!"

Posté le 10/05/2017 à 13:46
Avis de : Alexandre.o.
Note de : 1 / 5

"Longue attente puis conseiller qui n'aide pas du tout à résoudre le problème mais conseille d'appeler le service client. Je déconseille fortement"

Posté le 05/06/2017 à 15:50
Avis de : bryan.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour j achete un téléphone cash environ 600e pour l instant tous vas bien j ai meme acheté le film de protection Mais cela ca se gate quand la personne sans rien que je demande à pris la décision de le mettre elle même qui a complément foiré !!!!! De plus qui allume le telephone et le met en marche moi je n ai rien demandé j attend toujours qu il m appelle pour me donnez une autre protection tres tres déçu"

Posté le 17/06/2017 à 08:46
Avis de : Barbier.m.
Note de : 1 / 5

"A eviter !!!"

Posté le 01/09/2017 à 15:31
Avis de : Freddy.r.
Note de : 1 / 5

"Vendeur pas aimable !!!"

Posté le 30/09/2017 à 10:43
Avis de : Joséphine.B.
Note de : 1 / 5

"Société profiteuse sur les particuliers en téléphonie."

Posté le 20/01/2018 à 21:56
Avis de : Sébastien.A.
Note de : 5 / 5

"Un binôme accueillant, qui a résolu notre problème dans un temps record et dans la bonne humeur ! Faut dire aussi les choses quand tout se passe bien ;) Je recommande."

Posté le 30/04/2018 à 19:02
Avis de : Alphys..
Note de : 5 / 5

"Très bonne aceuil !"

Posté le 03/05/2018 à 09:55
Avis de : Michael.i.
Note de : 5 / 5

"Boutique génial le personnel est top un vendeur métisse et sa collègue qui essuie les mécontentement à longueur de journée, mais qui prenne le temps de parler avec vous, d ailleurs le vendeur désir un loup si y a des gens qui peuvent le dépanner lol le directeur Stéphane un peu froid mais tout aussi sympathiques entre villabé et bretigny très dur de choisir il so t vraiment top"

Posté le 06/05/2018 à 12:02
Avis de : Yolle.A.
Note de : 4 / 5

"Rapide et sympathique"

Posté le 06/05/2018 à 14:20
Avis de : michel.e.
Note de : 5 / 5

"Mon opérateur , satisfait"

Posté le 20/06/2018 à 08:05
Avis de : Rémy.�.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience dans cette boutique et le manager Stéphane très compétant et commercial"

Posté le 30/06/2018 à 20:45
Avis de : Isabelle.i.
Note de : 4 / 5

"Service impeccable. Accueil agréable. Professionnel et à l'écoute."

Posté le 08/07/2018 à 07:57
Avis de : Patrick.o.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu et personnel agréable"

Posté le 15/07/2018 à 13:53
Avis de : Miguel.e.
Note de : 1 / 5

" Service épouvantable... "

Posté le 16/07/2018 à 20:26
Avis de : Joselita.A.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil. Vendeurs sympa"

Posté le 01/08/2018 à 13:21
Avis de : Sandrine.o.
Note de : 5 / 5

"Notre vendeur Jonathan est un amour ,toujours de bon conseil, un mot gentil ,un sourire ....j y vais spécialement quand il est la"

Posté le 16/08/2018 à 05:21
Avis de : Damien.e.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil"

Posté le 24/08/2018 à 18:58
Avis de : Bruce.r.
Note de : 2 / 5

"Accueil agréable mais réponse en suspent"

Posté le 03/09/2018 à 11:57
Avis de : Maud.b.
Note de : 1 / 5

"Extrêmement déçue et furieuse contre Bouygues ! On se demande un peu à quoi servent les boutiques étant donné qu'à plusieurs reprises je m'y suis rendue et que la seule réponse qu'on a su m'apporter était : Il faut appeler le service client. Qui eux en ont absolument rien à faire de votre problème, on vous dit que des mesures vont être prises et après quasiment trois mois toujours rien et la cerise sur le gâteau : Je me fais prélever de 70e pour un galet 4G qu'apparemment je n'aurais pas rendu en boutiques à temps... galet que je n'ai gardé à peine une semaine car il ne fonctionnait pas. La boutique me l'avait prêté pour me dépanner vu que je venais de déménager ( d'ailleurs j'ai quand même payé la box pendant 1 mois alors qu'elle était inutilisable, mais ça aussi on va me rembouser... Je l'attend toujours après 3 mois.) Donc personnellement je déconseille à quiconque, et j'ai boules d'être encore engagé pendant un an.. Mais dès que l'engagement est terminé tchao bye bye et terminé de chez terminé Bouygues !"

Posté le 30/09/2018 à 18:30
Avis de : michel.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil par du personnel compétent, nouveau desing du magasin, je recommande"

Posté le 30/10/2018 à 17:34
Avis de : Dexter.o.
Note de : 5 / 5

"Équipe super sympa et également le responsable.ils ont réglé mes soucis super accueil je recommande"

Posté le 04/11/2018 à 11:30
Avis de : seb.n.
Note de : 1 / 5

"Une experience en magasin differente du web. A éviter si l'on est sur le digital car les offres en boutique sont moindisantes"

Posté le 19/12/2018 à 20:01
Avis de : Sourire.o.
Note de : 5 / 5

"J ai eu un tres bon accueil très souriante avenante qui ma bien conseiller je recommande"

Posté le 15/01/2019 à 08:06
Avis de : Gloria.a.
Note de : 4 / 5

"Bonne service !!!!"

Posté le 08/02/2019 à 14:20
Avis de : dany.a.
Note de : 5 / 5

"Super acceuil et service"

Posté le 18/02/2019 à 19:17
Avis de : Wil.h.
Note de : 4 / 5

"C'était un peu long mais le personnel est sympa alors ce n'était pas désagréable. Les vendeurs sont compétents et efficace !!"

Posté le 10/04/2019 à 06:16
Avis de : Nolwenn.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vraiment cette boutique l'équipe est très sympa et réactive. J avais commandé une box sur internet, et je n avais plus de nouvelle, ils ont tout géré et je suis repartie directement avec la box ."

Posté le 13/05/2019 à 22:04
Avis de : Anne.e.
Note de : 4 / 5

"Pas d'attente, donc super agréable, personne rapide, clair efficace ! Merci"

Posté le 30/07/2019 à 09:57
Avis de : alain.o.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et professionnalisme des agents."

Posté le 09/08/2019 à 06:57
Avis de : Thierry.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil très agréable et services très rapide et vite exécuté Entièrement satisfait"

Posté le 25/09/2019 à 10:32
Avis de : Christian.a.
Note de : 1 / 5

"Trop d attente, peu de téléphone en stockage"

Posté le 25/09/2019 à 14:51
Avis de : Emilie.a.
Note de : 5 / 5

"Au top"

Posté le 28/09/2019 à 21:05
Avis de : Joel.a.
Note de : 3 / 5

"J ai été bien accueilli et bien renseigné"

Posté le 02/10/2019 à 07:44
Avis de : xavier.o.
Note de : 4 / 5

"Boutique de villabé, personnel souriant, expert et renseigne parfaitement"

Posté le 07/10/2019 à 21:10
Avis de : mathis.o.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, à l'écoute du client, bon prix de reprise des téléphone et jolie cadeau à l'achat de mon Huawei p30 ( je recommande fortement raport qualité prix ). Merci à la vendeuse qui m'a pris en charge, très professionnelle ! 😉 Je recommande ce magasin !"

Posté le 10/11/2019 à 11:10
Avis de : caroline.i.
Note de : 4 / 5

"Bien conseillée dommage qu'il n y avait que une personne il y avait du coup un peu d attente"

Posté le 10/11/2019 à 17:28
Avis de : Matthew.r.
Note de : 5 / 5

"je suis venu le 6novembre je crois et j'avais oublier de mettre mon avis mais vraiment c'était super c'était la 2eme fois que j'y allait et les deux fois etait vraiment bien je ne me rappelle plus de leurs prenons mais l'un d'entre eux a une barbe et me reconnetra surement j'ai pris le Oppo Reno 2z c'est matthew celui qui a la cote auprès des filles 🤣🤣 et il mérite une augmentation pour son travail exemplaires"

Posté le 06/12/2019 à 23:10
Avis de : Eric.O.
Note de : 5 / 5

"C mon ancien opérateur Les offres sont bien Prix abordables Mais le réseau ne passe pas en pleine campagne ou forêt"

Posté le 30/12/2019 à 23:06
Avis de : Cecilia.o.
Note de : 5 / 5

"Service irrégulier ça dépend qui s occupe de vous"

Posté le 31/12/2019 à 13:34
Avis de : la.a.
Note de : 4 / 5

"Très bonne acceuil,très serviable"

Posté le 03/01/2020 à 17:37
Avis de : olivier.e.
Note de : 5 / 5

"Magasin agréable, Rachid est plein de bons conseils et surtout à l'écoute de nos besoins! Au top continuez comme ça 👏"

Posté le 15/02/2020 à 14:19
Avis de : Jean.r.
Note de : 2 / 5

"Si tu veut une info le personnel dise toujour oui me faut voir au bout d un moment tu en a marre"

Posté le 18/02/2020 à 10:50
Avis de : john.'.
Note de : 5 / 5

"Bon courage au personnel"

Posté le 02/03/2020 à 12:48
Avis de : Samuel.H.
Note de : 1 / 5

"Quand j'ai voulu déposer le colis dans la boutique pour retourner 2 box en juillet dernier (Bouygues ne réussissant pas à passer les câbles de fibre optique), ça a été refusé par un commercial sur place, il a fallu que j'aille du coup à Carrefour pour le faire et je n'ai eu que des problèmes !!! Prélèvements, frais de non restitution, etc. Réglé depuis en partie en septembre mais que des galères. Alors que le colis aurait été accepté, le circuit en interne l'aurait mieux tracé."

Posté le 08/03/2020 à 21:36
Avis de : Laura.a.
Note de : 1 / 5

"Très déçue lors de mon dernier passage en boutique. Mauvais accueil de la part des commerciaux."

Posté le 29/05/2020 à 21:17
Avis de : anne.h.
Note de : 1 / 5

"Comme convenu le 1er juin, j'ai attendu un technicien le 16 juin entre 15 et 17h. J'attends encore...Aucune nouvelle de Bouygues et toujours ni ligne fixe activée ni internet. Très mauvaise relation client . Expédié en 1 minute à la boutique de Villabe"

Posté le 16/06/2020 à 18:59
Avis de : Manoue..
Note de : 5 / 5

"Très bien accueillis avec le sourire et de bon conseils."

Posté le 11/07/2020 à 21:26
Avis de : Martine.u.
Note de : 5 / 5

"Tres professionnel, je recommande"

Posté le 25/07/2020 à 15:07
Avis de : Melanie.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable et prise en charge rapide du client"

Posté le 16/09/2020 à 20:16
Avis de : Martine.a.
Note de : 4 / 5

"J aime"

Posté le 18/09/2020 à 13:21
Avis de : Antoine.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et une bonne compréhension au niveau des appareils"

Posté le 19/09/2020 à 10:37
Avis de : Sylvia.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et Samantha est très efficace"

Posté le 26/09/2020 à 17:33
Avis de : Tj..
Note de : 5 / 5

"Bonne équipe, bon accueil, respect des mesures covid, à l'écoute du client"

Posté le 06/10/2020 à 17:05
Avis de : Hayète.h.
Note de : 5 / 5

"Bien accueilli ,Tres professionnel, avec les bon conseilles de Rachid, je recommande"

Posté le 08/10/2020 à 10:15
Avis de : Emilie.o.
Note de : 5 / 5

"Très bonne boutique ! Bien accueillis rien a dire sur la conseillère Rizlène ! Tout était parfait ! Elle a bien cernée notre demande , nous à tout expliquer de A a Z ! Très sympathique,souriante et très professionnel, elle nous a vendu du rêve !! Je recommande cette personne a 100% elle mériterait même une augmentation car franchement des vendeuses aussi pro j' en ai rarement vu .. même jamais ! Alors je tiens a remercier cette personne qui a très bien fait son métier ! Merci Rizlène! 👏"

Posté le 14/10/2020 à 17:46
Avis de : Fabien.A.
Note de : 1 / 5

"Ouvre à l'heure qu'ils veulent !!! Horaire d'ouverture 10h00, le mec se pointe à 10h25!!"

Posté le 27/10/2020 à 09:53
Avis de : BEZIAU.e.
Note de : 4 / 5

"l'accueil est toujours correct.."

Posté le 02/11/2020 à 16:04
Avis de : T74.D.
Note de : 5 / 5

"Vendeuse charmante et adorable, compétence"

Posté le 06/11/2020 à 08:27
Avis de : Johann.o.
Note de : 5 / 5

"Respect des consignes sanitaire. Conseiller aimable et efficace."

Posté le 07/11/2020 à 11:17
Avis de : Maman..
Note de : 4 / 5

"Les agents sont sympa surtout Rachid"

Posté le 18/11/2020 à 11:09
Avis de : Olivier.a.
Note de : 2 / 5

"Personnel à peine aimable, pour le moins peu acceuillant... Malgré une prise de rendez-vous anticipée réalisée par internet, j'ai dû poireauté 20 minutes."

Posté le 27/11/2020 à 00:32
Avis de : Floorfilla.1.
Note de : 5 / 5

"Personnel professionnel."

Posté le 01/12/2020 à 15:23
Avis de : jean-yves.e.
Note de : 5 / 5

"Rapide efficace"

Posté le 25/01/2021 à 14:37
Avis de : Nelya.a.
Note de : 1 / 5

"Ne prenez surtout pas Bouygues si vous habitez Corbeil Essonne !! Grosse panne générale depuis plus de 2 mois, pas internet ni de TV et personne est capable de trouver une solution que ce soit en boutique ou au 1064 (service client), on nous a fait prendre un engagement d'un an avec la fibre et rien ne fonctionne, impossible de résilier on nous dit qu'il faut patienter, on ce fou royalement de nous. On va rester combien de mois encore sans rien ?!!! La loi dit pourtant que vous êtes dans l'obligation de nous fournir un service qui fonctionne sinon nous sommes en droit de résilier l'abonnement en cours sans frais !! Renseignez vous bien, je vais lancer une procédure. 5 ans que je suis avec vous, box, mobiles + 2 sociétés, je vais tout résilier et vous êtes pas prêt de me revoir, mon entourage (famille et amis) vont faire de même et je ne vous recommanderais à personne ! Bandes d'escrocs malhonnêtes"

Posté le 13/02/2021 à 17:07
Avis de : Moh.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin très bien tenu par une équipe a l'écoute de ses clients ! Accueil au top ! Très belle expérience comparé a certaine boutique d'autres marque ! Choix de forfait en fonction de vos besoin et selon vos moyens ! Rachid est exceptionnel et très professionnel, je suis ressorti de cette boutique avec un téléphone et un abonnement pour mon fils en deux temps trois mouvement ! Rachid est un crack dans son domaine et il conseil a merveille ! je recommande a mille pour cent cette boutique. Merci BOUYGUES"

Posté le 24/05/2021 à 22:20
Avis de : Sandra..
Note de : 1 / 5

"Personnels pas aimable autant l'un que l'autre vous prennent de haut et c'est à peine si on vous renseigne. Le 03/06/21 à 10h30jai fini par allé chez orange"

Posté le 03/06/2021 à 08:52
Avis de : Patrice.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 09/06/2021 à 11:31
Avis de : Anais.R.
Note de : 5 / 5

"La vendeuse Samantha est très efficace, professionnelle et très aimable !"

Posté le 23/06/2021 à 17:11
Avis de : Randy.e.
Note de : 5 / 5

"Les gens sont sympa, et j'ai pu voir mon futur iPhone 12!!"

Posté le 29/06/2021 à 12:18
Avis de : Cathy.u.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel et je n'hésiterai pas à y retourner. J'ai été en contact avec une personne qui s'y connaissait très bien et qu'il savait de quoi il parlait."

Posté le 02/07/2021 à 20:44
Avis de : laurence.u.
Note de : 5 / 5

"Service très professionnel les vendeurs sont top. je déplore le service payant que Bouygue propose le transfert de donner 25 euros."

Posté le 15/07/2021 à 17:15
Avis de : Carine..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil Personnel agréable 👍👍"

Posté le 30/07/2021 à 14:13
Avis de : Yo.a.
Note de : 2 / 5

"Il n'y a pas tout les téléphones"

Posté le 06/08/2021 à 13:10
Avis de : Sonia.l.
Note de : 5 / 5

"Super et de très bon conseil !!!!!😀😀😀😀😀😀"

Posté le 14/08/2021 à 11:26
Avis de : Marguerite.e.
Note de : 5 / 5

" Haut "

Posté le 06/09/2021 à 18:04
Avis de : Corinne.e.
Note de : 5 / 5

"Vendeurs très à l écoute même si ils n ont pas pu satisfaire mes attentes. J attends de voir la suite."

Posté le 18/09/2021 à 16:56
Avis de : Zora.E.
Note de : 5 / 5

"Personne très accueillante Vivement que ma rue desserve la fibre pour aller chez vous 🙂"

Posté le 26/09/2021 à 19:52
Avis de : Yves.o.
Note de : 1 / 5

"Aucune solution à mes demandes Catastrophiques"

Posté le 19/10/2021 à 14:52
Avis de : Amelia.r.
Note de : 5 / 5

"Personnel accueillant et disponible. A l'écoute du client. Bravo.."

Posté le 20/11/2021 à 16:44
Avis de : Damien.a.
Note de : 5 / 5

"Super bien reçu par l'équipe de Bouygues et merci à Samantha pour le service"

Posté le 25/11/2021 à 14:09
Avis de : Veronique.i.
Note de : 4 / 5

"Toujours tres gentilset être la quand nous avons un souci."

Posté le 04/12/2021 à 18:18
Avis de : Rémi.i.
Note de : 5 / 5

"Personnel professionnel.Merci"

Posté le 12/12/2021 à 21:01
Avis de : aida.i.
Note de : 1 / 5

"Une étoile car on ne peut en mettre malheureusement 0 ! Cette note basse est liée à l'accueil téléphonique et au service client très nul, quand un conseillé répond impoliment au téléphone et en plus il me raccroche au nez..! cette expérience m'oblige de changer d'opérateur et résilier tout mes contrats et me dirigé vers un autre opérateur la au les clients sont respecté. A fuire....."

Posté le 15/12/2021 à 15:31
Avis de : Chantal.r.
Note de : 2 / 5

"Pour vendre téléphone, ils sont là mais après... désagréables. J'ai pris un forfait B&you (internet) et pour ensuite m'aider : ils m'ont envoyé carrément C.... Bravo"

Posté le 19/01/2022 à 11:02
Avis de : solange.a.
Note de : 5 / 5

"Problème rapidement réglé"

Posté le 24/01/2022 à 16:34
Avis de : RÉ.A.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience"

Posté le 30/03/2022 à 13:59
Avis de : Chevalier.t.
Note de : 1 / 5

"Vendeur désagréable je ne recommande pas cette boutique qui n’est pas au niveau de leur réputation"

Posté le 16/05/2022 à 21:18
Avis de : Second.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueilTrès très bien"

Posté le 17/06/2022 à 18:21
Avis de : laura.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel charmant , a l'écoute et agréable et surtout professionnel !!!!"

Posté le 18/06/2022 à 12:10
Avis de : SAS.K.
Note de : 5 / 5

"Elle est trop gentil"

Posté le 05/07/2022 à 13:07
Avis de : Sandrine.e.
Note de : 5 / 5

"Les conseillers sont à l écoute patience et tes professionnels. La manager par contre est peu aimable voir à la limite de l inccrrection."

Posté le 04/08/2022 à 09:21
Avis de : Herve.1.
Note de : 1 / 5

"Beaucoup trop de temps d’attente juste pour un clé 4G. Soyez plus coordonnés dans vos équipes. Je reviendrais demain."

Posté le 02/09/2022 à 16:48
Avis de : Gilles.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil content du service de Noemie Merci"

Posté le 21/09/2022 à 11:30
Avis de : John.j.
Note de : 5 / 5

"Accueil satisfaisant"

Posté le 06/10/2022 à 13:47
Avis de : Sandra.l.
Note de : 5 / 5

"Conseillers très agréable et très professionnel merci à Noémie pour sa patience et son professionnalisme et à ses collègues. Bravo excellente boutique. Très à l écoute de leurs clients. C est rare de nos jours. Je recommande à 100%"

Posté le 08/11/2022 à 11:42
Avis de : Fanny.i.
Note de : 5 / 5

"Merci au bon conseil et au temps pris par un super conseiller romain de mémoire. C est rare de voir autant de gentillesse et de patience afin de m'expliquer le.bon fonctionnement de mes achats Merci encore"

Posté le 09/11/2022 à 21:49
Avis de : Sylvie.e.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup Nourdine conseiller agréable en formation !"

Posté le 10/11/2022 à 12:36
Avis de : Abdkader.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent, le meilleur Nourdine & Rizlene très patient et très professionnel merci beaucoup à vous deux garder le sourire"

Posté le 12/11/2022 à 13:13
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"Merci à Nourdine pour sa patience et son efficacité"

Posté le 15/11/2022 à 11:22
Avis de : Dabo.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis tres contente de leur service"

Posté le 22/11/2022 à 18:10
Avis de : LERARIO.N.
Note de : 5 / 5

"Merci nourdine"

Posté le 24/11/2022 à 14:58
Avis de : Mahamadou.g.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup Nourdine ma femme va être contact avec son S22 Ultra"

Posté le 25/11/2022 à 11:26
Avis de : DJPAK.A.
Note de : 5 / 5

"Nordine et ses collègues ont vraiment géré En particulier Nordine qui à vraiment pris le temps de tout expliquer Je recommande cette boutique"

Posté le 26/11/2022 à 12:37
Avis de : marcelle.a.
Note de : 5 / 5

"Très très bon accueil à villabe le personnel est très compètent"

Posté le 30/11/2022 à 09:59
Avis de : melissa.a.
Note de : 1 / 5

"Venu à 19h50 aujourd’hui même pour chercher un Click & Collect. Refoulé devant la porte parce que soit disant les caisses sont fermés. Censé fermer à 20h ! Et se faire dégager à 19h50 avec le rideau à moitié baisser ! Très énervée contre la vendeuse. J’ai couru pour arriver à l’heure aucune compréhension ce qu’elle voulait c’était rentrer chez elle."

Posté le 02/12/2022 à 18:58
Avis de : Bernard.E.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil personnel très agréable"

Posté le 06/12/2022 à 10:18
Avis de : Marie.e.
Note de : 5 / 5

"Bravo, Nourdine !!!"

Posté le 06/12/2022 à 10:25
Avis de : Gilles.Y.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci, à Nordine, Naomie Xavier, rizlene pour leurs gentillesse, leurs patiences, et leurs professionnalismes , ils prennent le temps de bien nous expliquer, et à l’écouter de leurs clients. Bravo à l’agence de villabe."

Posté le 07/12/2022 à 11:13
Avis de : Sandra.e.
Note de : 5 / 5

"MERCI NOURDINE !!!!"

Posté le 15/12/2022 à 17:17
Avis de : Hanae-Marwa.h.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et une équipe au top, notamment Rizlène, a l'écoute et soucieuse de l'intérêt des clients 👍🏻"

Posté le 17/01/2023 à 16:57
Avis de : Irvin.u.
Note de : 5 / 5

"Personnel accueillant et problème réglé rapidement avec des explications claires et précises. Merci encore."

Posté le 25/01/2023 à 12:33
Avis de : frederique..
Note de : 1 / 5

"J ai acheté un téléphone en décembre 2021 Que j'ai achetée cash En demandant aux vendeurs si j'allais être réengager pour 24 mois il m'a répondu non pas de réengagement vu que j'ai achetée cash le téléphone est là en ayant bouygues telecom au téléphone j'apprends que j'ai été réengage pour 24 mois espèce de voleur je suis dans une colère noire!!!! En plus obligé de mettre une étoile sinon c'est pas publié"

Posté le 26/01/2023 à 11:22
Avis de : Alex.o.
Note de : 1 / 5

"Cher personnel surbooké du service remboursement, J'ai envoyé l'acte de décès de mon père le 16 novembre 2022 (décès fin juillet), ainsi que le détail des 3 lignes pour lesquelles des prélèvements ont été effectués en août, septembre, et octobre. La somme indûment et abusivement perçue par vos services dépasse les 200 euros. Le compte débité ayant été bloqué dû au décès, j'ai envoyé toutes les informations concernant mon RIB. Nombre des mails envoyés : 4 - le 16 novembre 2022 - le 10 janvier 2023 - le 17 janvier 2023 - le 23 janvier 2023 Nombre d'appels passés et de promesses de me rappeler ou de répondre à mes mails : je ne compte plus (notamment le dernier en date le 8 février 2023, avec sms de confirmation disant que je serai rappelée dans les 48h, 6 jours après j'attends toujours). C'est lamentable, intolérable, et irrespectueux de ne pas répondre à cette simple demande où tous les documents ont été envoyés. Réglez le problème de façon immédiate ou j'engage des procédures (huissier de justice, sociétés de recouvrement, police, associations de consommateurs, le choix est vaste). Très cordialement"

Posté le 14/02/2023 à 17:35
Avis de : Juliette.h.
Note de : 1 / 5

"40 min pour rien, venue pour me faire rembourser un câble neuf ticket de caisse et emballage intact, le mec me sort, '' c'est pas mon magasin je ne peux pas faire de remboursement '' Par contre encaisser ça ça fonctionne Va falloir songer à changer d opérateur"

Posté le 24/03/2023 à 18:19
Avis de : matos.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai vu la Conseillère Rizlène qui est au top, je suis très satisfait c'est une excellente conseillère"

Posté le 26/04/2023 à 14:25
Avis de : Vanille..
Note de : 3 / 5

"Trop d'attente"

Posté le 06/05/2023 à 14:37
Avis de : Andrianina.n.
Note de : 1 / 5

"Accueil client déplorable. J'ai jamais vu une enseigne aussi pire. C'est normal si la concurrence est en longueur d'avance. En vue de mon expérience, j'ai dû résilier direct mon contrat. Les vendeurs et managers doivent se prendre pour des cadors parce qu’ils sont en magasin. Ils sont en cru être chez Louis Vuitton ou quoi? Eh oui, en portant leur petite chemise ils ont cru qu'il sortent d'une école de commerce avec un niveau bac+5. Pour tester leur capacité intellectuel, j'ai parler en anglais mais c'est silence radio. Je suis choqué que ces gens comme eux taffent en magasin. Niveau intellectuel 0/20.On ne traite pas des clients comme ça !!! En plus le magasin est en désordre, on se croit dans un bazar ou quoi! Tout est à revoir. Ps : ne mettez jamais vos pieds dans cette boutique."

Posté le 07/06/2023 à 12:46
Avis de : karine.u.
Note de : 5 / 5

"Merci à l'équipe pour m'avoir conseillé. Je recommande fortement car l'accueil est parfait Merci"

Posté le 23/06/2023 à 09:56
Avis de : Roger.a.
Note de : 5 / 5

"je recommande......"

Posté le 19/07/2023 à 12:13
Avis de : chamele.j.
Note de : 5 / 5

"L’opérateur Mathieu est excellent , il a su m’écouter et me conseiller comme il faut et résoudre mon problème en un rien de temps . Merci beaucoup , il faudrait plus d’opérateur qualifié et aimable comme lui . 🥰"

Posté le 26/07/2023 à 16:05
Avis de : KSLO.M.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top. Merci mathieu"

Posté le 28/07/2023 à 13:18
Avis de : Mateo.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil super agréable. Un vendeur au top qui m’a conseillé du début à la fin, a l’écoute est toujours souriant merci pour tout. Le vendeur mathieu"

Posté le 28/07/2023 à 14:16
Avis de : ruddy.o.
Note de : 5 / 5

"Noémie et Mathieu très agréable et très accueillant très bonne boutique . surtout donne de très bon conseil"

Posté le 02/08/2023 à 12:03
Avis de : djamel.a.
Note de : 5 / 5

"Madame Noemie elle était tres serviables, aimable, souriante,explique très bien, je suis très satisfait."

Posté le 02/08/2023 à 17:49
Avis de : maureen.a.
Note de : 5 / 5

"Mathieu a été honnête avec nous alors qu'il aurait pue nous escroquer de l'argent mais il savait qu'il ne pourrait pas nous aider. Ce n'est pas souvent souvent que nous croisons des vendeurs honnêtes. Si notre problème avec l'autre opérateur perciste, nous viendrons dès que la fibre sera accessible chez nous."

Posté le 02/08/2023 à 18:21
Avis de : Pascal.i.
Note de : 3 / 5

"Trop d’attente dommage"

Posté le 11/08/2023 à 10:29
Avis de : Victor.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai été bien reçu par Noemie merci cette prise en charge. Je recommande fortement"

Posté le 25/08/2023 à 09:01
Avis de : Pur.e.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil par Noémie, souriante Conseils clairs et détaillés. Un plaisir. Je recommande vivement."

Posté le 29/08/2023 à 16:56
Avis de : Martine.r.
Note de : 5 / 5

"Conseillères Noemie et Rizlène super sympa et très à l'écoute"

Posté le 02/09/2023 à 12:37
Avis de : nathalie.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait."

Posté le 02/09/2023 à 15:39
Avis de : David.u.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à romain qui a été à l’écoute de mes attentes et qui es très agréable 😁 merci"

Posté le 08/09/2023 à 15:59
Avis de : Marion.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et très professionnel!"

Posté le 16/09/2023 à 12:31
Avis de : FEROZ.'.
Note de : 5 / 5

"NOEMIE EST SUPER ACCUEILLANTE"

Posté le 19/09/2023 à 13:17
Avis de : Mickaël.o.
Note de : 5 / 5

"Toujours un plaisir d’être accueilli par Xavier, un conseiller pro qui connaît ses offres et reste à l’écoute de ses clients. Merci à lui."

Posté le 23/09/2023 à 15:51
Avis de : Angela.h.
Note de : 5 / 5

"Reçus par Noémie Très professionnelle"

Posté le 27/09/2023 à 15:07
Avis de : Océane.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil de la part de Rizlène, elle est a l’écoute et très bonne conseillère ! Je la recommande vivement !!"

Posté le 29/09/2023 à 15:21
Avis de : Salim.b.
Note de : 5 / 5

"Toujours très bien reçu Par la vendeuse Rizlène merci encore"

Posté le 03/10/2023 à 15:58
Avis de : Jean-Paul.o.
Note de : 5 / 5

"Après avoir été jeter de la boutique de Évry agora comme un chien.. Je me suis présenté à VILLABE, sincèrement accueil agréable et professionnel du conseil.. Je suis même reparti avec un nouveau téléphone pour un renouvellement abonnement.. Merci beaucoup 👌je conseille cette boutique de VILLABE . Éviter celle d'Évry 😡"

Posté le 04/10/2023 à 10:56
Avis de : Man.e.
Note de : 1 / 5

"Service déplorable"

Posté le 12/10/2023 à 18:03
Avis de : Aymeric.i.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à Laurent venu en renfort sur le magasin de Villabé pour avoir répondu à mes questions et m'avoir aidé"

Posté le 14/10/2023 à 08:42
Avis de : Julien.v.
Note de : 1 / 5

"Je ne conseil pas cette boutique"

Posté le 16/10/2023 à 12:53
Avis de : Isa.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil"

Posté le 19/10/2023 à 15:43
Avis de : Herve.o.
Note de : 5 / 5

"Xavier est une personne très sympathique à l écoute de la clientèle. D un professionnalisme exemplaire"

Posté le 20/10/2023 à 15:21
Avis de : Charles.o.
Note de : 5 / 5

"Bien reçu par Noemie de Villabe"

Posté le 27/10/2023 à 10:25
Avis de : valoo.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Très bon accueil, Noémie très souriante, sympathique et compétente. Elle a été très à l'écoute et très professionnelle. Je vous recommande Bouygues Villabé."

Posté le 29/10/2023 à 01:48
Avis de : Laurence.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil et conseil vraiment bien dans cette boutique ! Merciiiiii"

Posté le 30/10/2023 à 16:27
Avis de : Mailys.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Je trouve inadmissible l’accueil du vendeur ******. En effet je me présente avec mon conjoint qui paye un forfait téléphone à 60 euros par mois, n’ayant plus d’engagement, il décide de voir pour en prendre un moins cher. Le vendeur lui propose un forfait dont le plus bas est à 38 euros. Je lui demande tout à fait gentiment si finalement n’ayant plus d’engagement il peut aller chez un autre opérateur. Ce vendeur qui me répond « madame vous êtes aigrie ». Adjectif qui n’a pas sa place dans une conversation entre un vendeur et un client. Monsieur indique comme excuse l’avoir « mal pris ». Je suis cliente depuis toujours là bas mon conjoint également dommage de ternir l’image d’une boutique à cause d’un conseiller alors que lors d’une autre visite sommes tombés sur un super conseiller. En tout cas grâce à ****** vous perdez deux clients et une box."

Posté le 10/11/2023 à 19:32
Avis de : Yamina.a.
Note de : 5 / 5

"MEILLEURE MANAGER DE TOUS LES BOUYGUES !! Très bon accueil"

Posté le 22/11/2023 à 19:45
Avis de : Royal.n.
Note de : 5 / 5

"Vendeuse et vendeur très sympa bien renseigné des offres très intéressantes"

Posté le 23/11/2023 à 12:09
Avis de : lanto.h.
Note de : 5 / 5

"Accueil parfait"

Posté le 10/12/2023 à 11:58
Avis de : AR..
Note de : 5 / 5

"Accueil très agréable et bons conseils. Merci Romain!!!"

Posté le 22/12/2023 à 12:44
Avis de : INES.E.
Note de : 5 / 5

"L’accueil a été super. Merci à Romain (ma vie) pour ses conseils, son temps et son assistance !"

Posté le 23/12/2023 à 13:00
Avis de : Soizic.u.
Note de : 5 / 5

"Je me suis rendu dans la boutique pour me réengager avec un nouveaux mobile je suis tombé sur deux jeune femme vraiment extraordinaire malgré les mauvais humeur de certains client 😉. Elle connaissent leur travail sur le bout des doigts 😁. Merci beaucoup et bonne fête 🥳"

Posté le 24/12/2023 à 07:03
Avis de : Tyron.i.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, j’ai été très bien reçu par la manageur qui est très compétente et agréable, le personnel est très chaleureux. Un grand merci !!"

Posté le 24/12/2023 à 11:10
Avis de : Maud.e.
Note de : 5 / 5

"Service au top"

Posté le 28/12/2023 à 17:43
Avis de : Johanna.o.
Note de : 5 / 5

"Efficacité et bonne humeur !"

Posté le 29/12/2023 à 14:56
Avis de : Didier.L.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Une tres bonne équipe avec une responsable à l'écoute des clients. Il n'ont pas réussi à régler mon problème, toutes fois ils ont été très professionnels un grand merci..."

Posté le 15/01/2024 à 15:20
Avis de : Jaouad.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait accueil"

Posté le 20/01/2024 à 11:05
Avis de : Elodie.u.
Note de : 5 / 5

"Rizlene très sympa agréable Une très bonne conseillère"

Posté le 25/01/2024 à 14:29
Avis de : Muriel.e.
Note de : 5 / 5

"Noemie très à l’écoute des clients très agréable attentif à toute nos demandes"

Posté le 25/01/2024 à 14:30
Avis de : christiane.e.
Note de : 5 / 5

"Tres satisfaite de l'accueil de l'agence Bouygues Télécom de Villabé, ainsi que les conseillers Romain et Xavier, tres compétent et sympathiques"

Posté le 27/01/2024 à 13:03
Avis de : francoise.e.
Note de : 5 / 5

"Noémie accueil++++++ et hyper efficace 🙏👍"

Posté le 06/02/2024 à 09:30
Avis de : GUGGER.U.
Note de : 5 / 5

"Noemie vous recoit avec courtoisie et fait preuve d'une competence remarquable."

Posté le 14/02/2024 à 10:23
Avis de : Marilyn.r.
Note de : 5 / 5

"La jeune femme vraiment top patiente ,assure malgres le monde tres competente ,aimable malgres le manque de personnel"

Posté le 14/02/2024 à 11:28
Avis de : SYLVIE.E.
Note de : 5 / 5

"Bien conseillé et accompagné par Romain dans mon changement de mobile. Au top 😉"

Posté le 15/02/2024 à 12:28
Avis de : Sofiane.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour. J etais en vacances en region parisienne avec ma petite famille. Ma carte sim etait bloqué, la.boutique bouygues la plus proche etait celle de Villabé. La conseillère Rizlène nous a très bien accueillie et rassurée, grâce à elle , nous avons pu finir de passer nos vacances sereinement. Je la remercie infiniment et je la recommande vivemement ! ☺️"

Posté le 22/02/2024 à 09:15
Avis de : Hassan.m.
Note de : 5 / 5

"Que dire d'autres que SUPER, merci à Rizlène pour son professionnalisme..."

Posté le 22/02/2024 à 09:16
Avis de : Léa.o.
Note de : 5 / 5

"Je me suis rendu dans la boutique bouygues pour avoir quelques conseils et je suis tombée sur Rizlene, une conseillère très sympathique agréable souriante et professionnelle ! Merci à elle."

Posté le 22/02/2024 à 09:16
Avis de : Bdl.y.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement. Bien accueilli part Rizlène, souriante, accueillante et très compétente. Très bonne expérience."

Posté le 22/02/2024 à 09:36
Avis de : Maelle.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et équipe de bon conseil. Merci"

Posté le 22/02/2024 à 09:36
Avis de : Killian.h.
Note de : 5 / 5

"Je me suis rendu en boutique récemment afin d’obtenir un nouveau forfait de téléphone. J’ai été pris en charge très rapidement par la vendeuse nommée Rizlene qui a été très professionnel ainsi que très efficace. Je suis reparti satisfait de ma visite."

Posté le 22/02/2024 à 11:41
Avis de : Louis.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à l’équipe et notamment Rizlene pour tous ses conseils lors de ma venue à la boutique !"

Posté le 22/02/2024 à 11:55
Avis de : Elodie.i.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup a rizlene Très bon accueil, elle est a l’écoute et très bonne conseillère ! Je la recommande vivement !!"

Posté le 22/02/2024 à 19:37
Avis de : Redwan.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli et ravi des conseils de Rizlène qui m’a guidé de bout en bout, elle est au top"

Posté le 24/02/2024 à 09:44
Avis de : rokhaya.a.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à la conseillère Rizlène pour son énorme gentillesse ainsi qu’à l’aide précieuse que j’ai reçu de sa part. Service de qualité à 100% encore merci !"

Posté le 26/02/2024 à 17:19
Avis de : Myriam.e.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil de Romain et sa collègue cette après-midi qui sont de bon conseils pour les forfaits téléphone et box. Resté comme vous êtes."

Posté le 28/02/2024 à 13:09
Avis de : STEPHANIE.E.
Note de : 5 / 5

"J'ai renouvelé mon mobile et l'accueil était parfait, à l'écoute et très pro, je ne regrette pas du tout.. très contente et je ne lâcherais pas bouygues Télécom car vraiment satisfaite.. rien à dire à par qu'ils sont top dans cette boutique.. merci à vous vraiment 😉"

Posté le 28/02/2024 à 17:47
Avis de : Philippe.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil par Noemie, très professionnelle et très sympathique. Je recommande sans hésitations."

Posté le 08/03/2024 à 14:53
Avis de : JEMNI.y.
Note de : 5 / 5

"Merci a la vendeuse rizlène qui ma très bien conseillé pour pouvoir faire un choix qui correspond a mes attentes"

Posté le 13/03/2024 à 12:27
Avis de : Sébastien.S.
Note de : 5 / 5

"Accueillant, sympathique, très professionnelle"

Posté le 16/03/2024 à 10:31
Avis de : Melisa..
Note de : 5 / 5

"Merci à Noemie pour ses conseils d’aujourd’hui. Très agréable et professionnelle."

Posté le 18/03/2024 à 15:38
Avis de : Nadine.o.
Note de : 5 / 5

"Je remercie Noemie de Villabe pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme envers les clients."

Posté le 21/03/2024 à 09:43
Avis de : Elo..
Note de : 1 / 5

"Nous sommes rentrés dans le magasin, vendeur qui nous regarde à peine et arrogant à souhait. Je lui ai posé une question et il m’a répondu avec un air agacé. Y a qu’à voir la diff avec leur concurrent, le mag était vide comparé à l'autre à 500m. Si ça vous saoule de faire ce métier je vous rassure y en a pleins d’autres. Relation client à revoir."

Posté le 23/03/2024 à 17:06

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