Accueil au téléphone et sur place déplorable, 40 km pour s'entendre dire "Bah c'est évident!!" par la vendeuse, Merci.BOUTIQUE A FUIR....Le PSM de Besançon n'est pas agréé par Samsung: Seuls Lons le Saunier et Dijon le sont sur la Région..donc la garantie constructeur n'est pas préservée (cf site Samsung)
Il est EVIDENT que je vais trouver une autre solution !!
Un écran cassé reste un écran cassé! Soyez plus précise au téléphone et moins désobligeante en magasin! Je n'ai pas l'habitude de me faire envoyer sur les roses comme ça et je ne compte pas commencer aujourd'hui: moi aussi je fait un travail en contact avec du public (je suis infirmier au bloc opératoire) et jamais je n'ai oser parler comme ça aux patients.
J'ai trouvé ÉVIDEMMENT une autre solution avec un vrai professionnel, qui me demande de passer en boutique pour régler un acompte sur la pièce MAIS qui n'a pas besoin de voir le téléphone en question PUISQUE la facture avec les références du tél lui suffisent.
BOUTIQUE A FUIR....Le PSM de Besançon n'est pas agréé par Samsung: Seuls Lons le Saunier et Dijon le sont sur la Région..donc la garantie constructeur n'est pas préservée (cf site Samsung)