Save

"Lent et pas très bon, a part faire des mise a jours il ne font pas grand chose, en tout cas pour ce que je leur ai envoyez sa na pas été terrible"

"Nul, nul, nul, et NUL : Lent et arnaqueur ! ! !"

"Très bon service, rapide et sympathique. J'avais un problème aux niveaux de mon écran de samsung galaxy s3 mini. Je les ai contacté dans la journée par mail pour savoir si il avait la pièce, ils me l'ont mis de côté. J'y suis allé le soir, et mon appareil a été réparé en 10 min à tout casser. Je recommande ce magasin"

"Service médiocre, mon téléphone est parti en réparation il y a 3 mois, toujours aucunes nouvelles. Service injoignable (que se soit sur leur numéro direct, ou sur le serveur vocal [appel surtaxé qui ne mène a rien]). Si vous pouvez faire autrement que de passer par eux, n'hésitez pas !!"

"Nul !! rien a dire d'autre... téléphone réparé en 2 jours mais ils ont cassé le bouton du son et laissé un ecart au niveau de l'écran du coup la poussière rentredans le téléphone"

"Nul de chez nul, a éviter absolument, se sont de vrais arnaqueurs. Les mecs m'ont dis que mon téléphone était irréparable, et ils m'ont direct proposé de l'échanger contre un neuf pour 200 euros ... Je l'ai fait réparé dans un autre magasins, j'en ai eu pour 10 euros et il marche super ! Soit ils n'ont pas ouvert mon téléphone soit se sont des incapables ... Bref à EVITER."

"De gros problèmes de ponctualité dans les services promis. Je devrais avoir reçu mon portable depuis deux semaines malheureusement aucune trace de ce dernier, j'espère qu'il finira par arriver prochainement et en bon état. Je déconseille fortement cette boutique, même les petites boutique, qui ne sont pas des chaînes comme Point Service Mobile, de la rue d'Arene sont plus compétantes et rapides pour avoir déjà testé."

"par ou commencer .... on vous dit que le tel et prêt le lendemain matin, alors qu'il faut attendre un jours de plus, je vais chercher le téléphone, la vitre du Z3 arrière, plus rayée que avant , posée de travers, depasse d'un d'un coté, trop enfoncer de l'autre, en plus pour eux c'est normal que ca sois mal mis. franchement c'est déplorable d'avoir de tel réparateur,si vous pouvez eviter ce magasin a tout pris."

"À éviter à tout prix ! Je suis allée changer mon écran d'iPhone 6 il y a une semaine, et je leur ai fait poser un écran de protection par-dessus pour etre sûre. Résultat mon écran est cassé mais l'écran de protection n'a rien ce qui est techniquement impossible mais d'apres eux si, et pas du tout aimable !!!! Service déplorable"

"Bonsoir ces gens la sont des arnaqueurs il vous font payer 150 euros pour changer une vitre, alors que c'est une vitre qui est de mauvaise qualité et qui c'est fissuré au bout de 2 jours sans le moindre choc !"

"Moi, je n'ai eu aucun soucis. J'ai rapporté mon lg g3 sous garantie. Ils l'ont envoyé en usine et je l'ai récupéré 2 semaines plus tard sans aucun soucis."

"Merci encore à l équipe, Vous avez sauvé ma journée...réparation efficace de mon téléphone pro! Tous ça sans stress, très professionnel, et toujours un mot pour détendre les situations tendues!"

"C est juste parfait ! Personnel sympathique et réparation rapide pour un prix tout à fait raisonnable ! Je valide ;)"

"Techniciens compétent, très rapide. Très bon accueil je recommande !"

"Personnel souriant et sympathique , service rapide ;) pas de meilleurs endroit pour réparer son téléphone :)"

"DÉPLORABLE !!! Ne pas y mettre les pieds. Très peu aimable, bon passe encore. Écran iPhone 6 changé une première fois... N'informe même pas que ce ne sera pas du rétina. Ensuite écran scintillant. Change à nouveau (en garantie, heureusement) Maintenant, 3 semaines après il est décollé!!!! À éviter de toute urgence."

"Très bon accueil, explications claires du vendeur et rapidité de réparation. je recommande vivement !"

"Nul, devait me recontacter suite à la commande d'une batterie, aucune nouvelle plusieurs semaines après et injoignable par téléphone !"

"Rapide efficace sympa"

"Affligeant. Belle arnaque ! Absolument hors de prix pour le travail qu'ils fournissent. 140€ pour recoller un écran: probablement de la colle en feuilles d'or et un écran made in Balmain je pense. Ils vont également vous faire croire à une garantie d'un an, mais ne vous y méprenez pas! Ecran une nouvelle fois décollé après leur travail d'orfèvre, mais heureusement c'est sans compter sur leur générosité, leur beau geste commercial: on peut vous le faire pour 119.90. Poireauter 1h dehors pour revenir et voir son téléphone dans le même état dans lequel vous l'avez laisser, c'est vraiment se foutre de la gueule du monde. Psartek la garantie les mecs ! Finalement dirigée chez leur concurrent Quai V. Picard, pour 60€ de moins, du professionnalisme et un vrai conseil clientèle. Fuyez ces charlatants !"

"Très bonne accueil"

"Ras"

"Parfait, rapide,souriant"

"Super Accueil souriant et aimable, de la pars du technicien et de la technicienne. Changement et désoxydation de mon Iphone 5S, il fonctionne comme neuf. Je recommande si vous avez un quelconque soucis de réparation à effectuer n’hésiter pas à rentré dans cette boutique."

"J'aurais du regarder les avis avant de déposer mon Iphone 5 S. Coût de la réparation 149 €. Je rentre chez moi et ça ne marche pas mieux. Je le ramène, on me dit que c'est bon mais le téléphone ne fonctionne toujours pas. A fuir !"

"Réparation au top de mon Samsung s6 edge. Efficassité inégalée nul part ailleurs."

" Très bon conseiller "

"Très réactif et très pro !"

"1 étoile et si j'avais pu j'en aurais mis 0. Un accueil déplorable la nana absolument désagréable. On m'annonce 240 euros pour changer l'écran de mon s6 ok je récupère mon téléphone réparé... il a fonctionné à peu près 4h et maintenant j'ai des grandes marques sur l'écran et l'affichage est très claire. Je retourne donc à la boutique pour voir ce qu'il faut faire et si l'écran avait pas un défaut mais non je me suis juste entendu dire que j'avais cassé l'écran (moins de 4h après la réparation je le rappelle) et que je devais assumer... c'est du très grand n'importe quoi !!"

"Cette boutique bénéficie d'un emplacement stratégique, à 2 pas de la place Saint-Pierre. C'est son seul atout. Accueil moyennement agréable, mais surtout qualité de service déplorable. Tablette Samsung gardée 2 mois pour s'entendre dire qu'il ne peuvent pas intervenir. Trois semaines pour commander une batterie de rechange pour Galaxy S6, alors qu'un concurrent l'a obtenue en 24 heures.... et j'en passe. Ma recommandation, à éviter absolument. Allez sur internet, vous trouverez des professionnels compétents et moins chers"

"Super à Mr Antoine merci beaucoup"

"Très bonne adresse !"

"Accueil impeccable, grand professionnalisme dans l'expertise et la réparation ! Je recommande chaleureusement !"

"Un accueil très chaleureux, j'ai été très bien conseillé, ils ont pris le temps de bien m'expliquer le problème que je rencontrais. Je recommande fortement. Réparation très rapide sur mon téléphone"

"Visite suite à des difficultés de rechargement du portable. La batterie a été changée par l'employée, sans avoir vérifié la source du problème. De retour chez moi, aucune amélioration. En fait il s'agissait d'une défectuosité du chargeur."

"1 étoile et si j'avais pu j'en aurais mis 0. Un accueil déplorable la fille absolument désagréable même pas un bonjour et le collègue pareil . Ça fait 2 fois que je met les pieds et toujours pareil . Plus jamais à éviter"

"Malhonnête. Ils ne reconnaissent pas leur erreurs . Attention faites bien démarrer vôtre portable par eux même et vérifié bien que votre portable fonctionne. ils sont très malin."

"Très bien écran de protection sur mesure"

"Super boutique ! Service après vente au top , bien au dessus d'Apple. Équipe très agréable et très commerçante."

"J'ai apporté mon galaxy S8 suite à une casse d'écran, celui-ci a été réparé en moins d'une heure, comme neuf! Travail sérieux."

"Qualité de l’ecran très mauvaise, reflets jaunes. Très cher, le plus cher qu’on puisse trouver sur Besancon mais le moins qualitatif."

"Juste parfait rapide et souriant !! Je recommande !"

"Du conseil et du bon ! Des super film de protection sur mesure ! Service de réparation au top sourires et bonne humeur au rendez-vous"

"Je recommande 👍👌"

" Haut ! "

"Accueil désagréable, la jeune femme de l’accueil est froide et pas souriante. Ce n’est pas comme ça qu’on retient les clients ."

"Petit magasin situé en centre ville, personnel peu accueillant, aucun sourire, bonjour ou au revoir. Ne donne aucun renseignement sur le suivi de la réparation du téléphone à moins de le demander. A éviter...."

"Au téléphone c'est froid, alors sur place j en parle meme pas. En termes des prix j'ai rien a dire mais on préfère avoir un autre accueil."

"Rapide et fiable"

"Un personnel souriants dynamiques et au top !!! Après 4 vitres changées sur un iphone dans un autre magasin et un capteur capricieux ils m'ont réparé ça en un temps reccord !!"

"0/5 Ce sont des voleurs, n'y allez pas ! Cette agence m'a proposé de réparer le bouton marche/arrêt de mon Samsung S8 qui était resté enfoncé pour la somme onéreuse de 285 euros soit la moitié du prix de mon portable. Je me suis donc tournée vers une autre agence qui me la réparé gratuitement en 5 minutes, il avait juste à enlever le bouton avec une pince, le gratter et le remettre. Je vais m'empresser de faire une réclamation à Samsung et à l'association de protection des consommateurs. RIEN ne peut justifier ce prix exorbitant."

"Nulle comme jamais"

"Parfait de bon conseil"

"Vraiment bien"

"J’ai changé la batterie de mon iPhone : À la 1ere réinitialisation Apple a bloqué l’appareil. L’etablissement n’est pas référencé m’a t’on expliqué chez Apple, la batterie a été détectée lors de la mise à jour. J’ai fait part du problème à PMS et ils ont essayé en vain de remettre en marche mon iPhone, mais le technicien m’a dit que ce n’était pas lié a la batterie... A l’Apple store de Dijon il m’a été certifié que c’est la batterie qui est l’origine du problème. Aujourd’hui je passe devant le magasin et je vois qu’ils font la pub pour la réparation des iPhones...des escrocs ! A éviter ! J’ai perdu un iPhone 6 Plus a cause de cet établissement irresponsable."

"J'ai fais changer l'écran de mon s7 edge et celui de ma femme, les deux téléphones sont comme neufs, la réparation a déjà 6 mois et c'est parfait"

"Efficace, professionnel, rapide. Je recommande vivement."

"Accueil au téléphone et sur place déplorable, 40 km pour s'entendre dire Bah c'est évident!! par la vendeuse, Merci.BOUTIQUE A FUIR....Le PSM de Besançon n'est pas agréé par Samsung: Seuls Lons le Saunier et Dijon le sont sur la Région..donc la garantie constructeur n'est pas préservée (cf site Samsung) Il est EVIDENT que je vais trouver une autre solution !! Un écran cassé reste un écran cassé! Soyez plus précise au téléphone et moins désobligeante en magasin! Je n'ai pas l'habitude de me faire envoyer sur les roses comme ça et je ne compte pas commencer aujourd'hui: moi aussi je fait un travail en contact avec du public (je suis infirmier au bloc opératoire) et jamais je n'ai oser parler comme ça aux patients. J'ai trouvé ÉVIDEMMENT une autre solution avec un vrai professionnel, qui me demande de passer en boutique pour régler un acompte sur la pièce MAIS qui n'a pas besoin de voir le téléphone en question PUISQUE la facture avec les références du tél lui suffisent. BOUTIQUE A FUIR....Le PSM de Besançon n'est pas agréé par Samsung: Seuls Lons le Saunier et Dijon le sont sur la Région..donc la garantie constructeur n'est pas préservée (cf site Samsung)"

"Bon accueil"

"Service irréprochable ! Que se soit les renseignements téléphoniques que le travail réalisé (changement vitre arrière téléphone et application du film protecteur) ! Boutique sérieuse et personnel compétant ! Merci."

"Efficaces, professionnels, rapides, tres competents......"

"Professionnels"

"Super pro !"

"Super magasin ! Accueil irréprochable et mon téléphone est comme neuf 🤩"

"Service tres professionel et surtout tres rapide ! Ma batterie a été changé en même pas 10 min, la jeune fille m'a arrangé car je prenais le travail peut de temps après, je recommande vivement"

"Magasin tres accueillant avec des personnes tres professionnelle et chaleureux"

"A su réagir à mon problème très efficace. Merci beaucoup"

"Satisfait"

"top réparation sur iphone 8+ rapide super pro et sympa a recommander sans problème et surtout une vrai garantie produit derrière pas comme certain"

"Reparation inefficace au bout de 3 mois l’écran ne répond plus suite à un bout de verre oublié à l’intérieur. La dame était très froide très mal polie refuse de nous expliquer la raison je ne recommande pas !"

"Toujours aidante et professionnelle Fait tout pour trouver la meilleure solution pour votre appareil et votre portefeuille Merci"

"Réparation propre et rapide. Le tarif est annoncé avant de commander la pièce."

"Accueil compétent et agréable (CPAM)"

"Un service de grande qualité et très rapide, merci!!"

"Mon tel a été envoyé en réparation mais malheureusement irrécupérable... Possibilité de le récupérer si on le souhaite. Merci qd même."

"Apres plus de 2 mois passé pour changer le micro d'un Sony xperia toujours pas récupérable. Je suis à découvert à plus de 600 € à cose d'une personne qui n'est même pas capable de réparer mon téléphone va y avoir des dédommagements et une plainte parceque c'est de l'abus !"

"Mon fait payer une desoxidation sans le faire sur un p30 lite et casser et recoller sans le dire la nappe empreinte digitale ......"

"Le personnel est très accueillant il répond toutes mes attentes même répond à toutes nos questions"

"Pire endroit pour réparer son tel , les prix on en parle même pas, bref n'allez pas la-bas."

"Réparation au top . Personnel très accueillant . Réparation immédiate"

"Personnel agréable et efficace. Mais que dire des « marketteux de pacotille » de la maison mère , qui, à la réception du mail de confirmation du devis, vous font miroiter « 10€ offerts », qui sont apparemment inclus dans le prix de base (!!??). Manque de considération pour les clients pris pour des demeurés et manque de respect pour le personnel agence ... qui doit se débrouiller avec le client mécontent ! Autrement dit ... méfiance !"

"Personnel très réactif et de très bons conseils !"

"Très bien accueillie. Service de qualité et temps respecté."

"Excellent accueil et très bonne réactivité ; très sympathique ."

"Toujours satisfait de mes visites même si avoir un téléphone cassé n'est jamais un bon moment . Réparation complète écran / vitre avant / arrière en 40 minutes le tout en s'occupant de ses clients . Chapeau bas , une vrai pro ! Je conseille !"

"Bon travail encore une fois"

"Contente et très satisfaite de l'accueil ainsi que prestation demandée"

"Parfait, j'ai déjà recommandé cette professionnelle."

"Réparation demandée bien faite mais téléphone bloqué suite à réparation."

"Très sérieux, et très agréable, et super sincère sur les diagnostics, répare pour réparer ! Aucun intérêt perso, j'aime beaucoup leur simplicité, et leur travail."

"Parfait"

"Tres bon accueil, reparation sur s8 faite en 30 min Tres professionnel avec de tres bon conseils"

"Émerveillée par l accueil et le service rendu de bonne grâce. Marie Josephe"

"Très bien et rapide"

"Accueil très sympathique pour service rendu dans l'heure ... super efficace !! Merci encore 😊 au plaisir"

"Reçu par Julie ce jour même. Accueil au top, à l’écoute et super pro. Je recommande sans hésitation"

"Très contente du service que la jeune fille m'a apporté, personne très compétente dans son travail et c'est très agréable. Que du positif et je n'hésiterai pas à faire de la oublixite"

"Accueil au top"

"service de qualité au top devrais je dire merci d'exister en plein centre de Besançon 😁"

"Impeccable : Changement lentille de la coque arrière de mon huawei P30, contrairement à d'autres vendeurs qui voulaient me changer toute la coque arrière pour 2 fois plus cher ! Tout y est: accueil, qualité du service, technicité, délai. Vraiment excellent"

"Je recommande! J'ai fais changer ma batterie et ça a été super: répond au téléphone, réparation rapide et tarif tout à fait correct."

"Super accueil et super prestation !"

"Bon service. Fiable."

"Je recommande vivement intervention sur une tablette Samsung très bien faite et surtout dans les prix merci pour votre efficacité"

"Une boutique au top (la meilleure) et avec un personnel extraordinaire ! Vous pouvez y aller les yeux fermés et en toute confiance."

"Service impeccable et rapide j'adore"

"(Le 19/07...en rando/vélo, appareil cassé après une chute.) Professionnelle, efficace, serviable, réactive, souriante...elle réussit à répondre avec tellement d'implication que je pus repartir le jour même avec LA solution. Alors inutile de perdre votre temps, ne cherchez pas ailleurs...foncez..."

"Très bon accueil. Prise en charge efficace. Très professionnel. Je recommande sans hésiter."

"Efficace et pro"

"Je recommande, mon téléphone était inutilisable pendant 24h, la réparation a été très rapide. Professionnel efficace et sympatique."

"Très satisfaite"

"Bonjour. Personne très peu accueillante. Me demande de revenir car j'ai 5mn d'avance. Me change la batterie sans avoir testé mon câble du chargeur. Elle se trompe de code et me bloque mon téléphone, sans s'excuser. J'ai dû faire la queue chez mon opérateur pour le débloquer. Je découvre en rentrant chez-moi que la batterie ne se recharge pas. En fait, c'était le câble, donc 50 euros dépensé sans obtenir satisfaction. A fuire pour l'accueil et l'incompétence."

"J’ai fait remplacer ma batterie sur mon iPhone 6s je suis très satisfait travail soigné et rapide Jean-François"

"travail soigné la personne qui a traité mon problème est aimable et c'est une très belle femme"

"Personne très accueillante et souriante qui a su trouver le problème de mon téléphone et qui a pu me le réparer rapidement pour un prix tout à fait raisonnable je recommande +++++"

"Pratique au centre ville et efficace."

"Problème avec le chargement de mon téléphone, le connecteur était complètement morre, la personne très sympathique, me la réparer en 45 minutes et c'est nickel. Merci."

"Diagnostic de la panne de ma tablette effectuée très rapidement. Pièce commandée, tablette réparée en une semaine. Les délais annoncés ont été respectés. Très satisfaite du service.rendu"

"Remplacement de mon écouteur d'oreille. Travail efficace, réactif qui plus est une personne sympathique. Niveau prix cela reste correcte et egal au le devis initial."

"Changement de la batterie de mon téléphone. Excellent accueil. Rapide et efficace. C’est la 2e fois et je reviendrai. Merci à vous."

"Le travail a été bien fait et rapidement."

"Très bons conseils et très bonne reparation !"

"Très bien accueilli Très gentil Très professionnel Je recommande"