Henin Phone

"Très bon rapport qualité prix réparation faites sur place je suis venu faire réparer mon iPhone 6 en moins de 20 minutes mon problème à été résolu!"

"Super boutique !!! Super accueil Bon conseil , accessoires de téléphone et tablettes vraiment pas chere et les réparations sont faites rapidement et proprement bon. entretient vraiment ravis de cette boutique hésite pas à y faire un tour ."

"Accueil exceptionnel Prestation Professionnel Je recommande vivement ! Merci"

"Bonne réparation vite est efficace"

"Accueil très chaleureux , travail propre et rapide. Très bon rapport qualité prix vous ne serrez pas dessus!"

"Accueil parfait, disponibilité et compétence toujours au rendez-vous ! prix très compétitifs a recommandé absolument !"

"accueil très chaleureux, travail rapide et soigné d'une gentillesse et à l'écoute du client ,et surtout ce qui est très important total respect du devis annoncé qui est très correct . je vous le conseil"

"Mauvais remplacement de l'écran (iPhone 6). Je voie l'intérieur de mon ecran et il se détache, écran non certifié Apple. Et l'écran (non certifier) touche le virbreur. Une catastrophe pour le prix surtout en étant étudiant."

"Le rapport qualite est top. Le personnel est super sympathique et très pro.A très bientôt."

"J ai deja changer deux fois mon écran niquel"

"Trop bien et pas cher du tout"

"Accessoire iPhone très décevant acheter un câble pour qu’il crame sous 3jours"

"Très bien merci beaucoup pour votre à l'accueil"

"Rapide et efficace : changement de fiche usb pour le chargement en 1h"

"Très bon accueil, personne gentille et de bon conseils"

"Ne surtout pas y aller. Ces incompétents ont mit de la colle a l’interieur de mon Iphone lors de la change de l’ecran ce qui a provoqué une surchauffe : Je ne pouvais plus toucher mon iphone tellement il brûlait. Non seulement ca a cassé ma batterie que j’ai dû remplacer mais j’ai du remplacer de nouveau l’ecran, Je ne vous fait pas part des dépenses au total... Bref, a banir pour vos réparations !"

"De tres bon conseil !!!!"

"Magasin serviable rg dévoué envers leurs clients"

"J'ai déposé un téléphone pour savoir s'il pouvait être sauvé. Il n'a fallu que quelques jours pour recevoir un appel pour me donner la réponse. Malheureusement ça coûterait plus cher de le réparer que d'en racheter un. J'ai apprécié la réponse rapide."

"Un large choix de mobille en vente surtout je recommande fortement cette boutique"

"Efficacité au top et tarifs plus que raisonnables"

"bon accueil. très efficaces."

"Super sérieux. Très bon taf. Pas cher de plus le mec est arrangeant. Pas mieux dans le secteur."

"Politesse courtoisie patience même au téléphone sont a l'affiche .des prix imbattable service très rapide..Je recommande ce magasin vous ne serez pas déçue et croyais moi j'ai la critique facile. Ce n'est pas un 5 stars sur une échelle de 0 a 10 c'est du 100 % dans tout Merci"

"Prix raisonnable"

"Très bien"

"Trop cher, il on fait n'importe quoi sur mon téléphone, à fuir."

"Il mon répare le téléphone hawaïe mate 20 live il y a 1 mois sans rien mon tel et était dans ma poche sans prendre de coud je les retrouve exploser dans ma poche"

"Super nulllll!"

"Version courte → Un gérant poli et un magasin propre, mais qui ne font pas oublier l'attente de 6 mois pour au final devoir récupérer le téléphone et le faire réparer par le constructeur. Covid : Seule une bouteille de gel hydroalcoolique posée sur une vitrine, le personnel ne porte pas de masque. Version longue → Le portable de ma copine a lâché au mois de janvier/février. Un Motorola One Zoom. On a fait plusieurs boutiques. Après avoir essuyé plusieurs refus car ce smartphone ne s'est pas hyper bien vendu (donc moins facile de se faire livrer les pièces), on tombe sur ce magasin qui accepte. Quelques jours plus tard, on vient laisser le téléphone. Il s'agissait du LCD qui a lâché. On nous annonce un prix convenable de 130€/150€ environ avec un acompte de 40€ à déposer. L'acompte laissé, on s'en va. Malheureusement, on est tomber en plein milieu de la crise sanitaire. Donc on contacte le magasin et on apprend qu'il faudra attendre encore un peu pour recevoir la pièce. C'est compréhensible = On attend. On attend. On prend des nouvelles puis... On attend. La situation par rapport au corona s'améliore, d'abord en Chine puis en France. Mais malgré tout.. Il faudra encore attendre. Ca fait déjà 3 ? Peut-être 4 mois. Suite à un appel, on nous propose soit de récupérer le téléphone, soit d'attendre encore 2/3 semaines le temps que le gérant passe à nouveau la commande. Car entre temps, le colis aurait été perdu. Ayant besoin de ce téléphone, on laisse une deuxième chance à la boutique et demandons une nouvelle commande. On attend. On prend des nouvelles, et on nous dit qu'on sera recontacté. Puis, on attend. Vu qu'on est pas recontactés, on appelle. On apprend que la pièce n'est toujours pas arriver et qu'on va pouvoir venir récupérer le téléphone. 6 mois après leur avoir laisser, retour à la case départ. La solution : Le SAV du constructeur. Plus cher, mais surtout plus sûr et plus rapide. Heureusement, l'acompte nous a été rendu et aucun frais supplémentaire ne nous a été demandé malgré les supposées commandes passées par le gérant. Mais ce fut une perte de temps énorme. On a aussi compris pourquoi les autres réparateurs nous avais refusé la réparation : Ils connaissaient le marché."

"Très bonne accueille et renseignements très bien"

"Très bien"

"au top du top pas cher et rapide pour mon écran de s9plus 👌👌👌"

"il répart très bien les portables pas cher très sympa rien a dire 👍👍👍👍👍👍"

"Très déçue ! J'ai étais faire réparer 2 téléphones différents et les écrans se décoller à plusieurs reprises !"

"Les réparations sont faites avec rapidité et efficacité, je recommande !! Le personnel est très agréable et connaît son métier , ce sont de parfait conseiller en terme de téléphonie 👍🏼"

"Bonne accueille, réparation rapidement , je vous recommande cette boutique de réparation"

"Je suis passé au magasin hier réparer mon téléphone qui a été fait sur place en 30 minutes personnel très accueillant large choix de produits et de protection pour mon téléphone je reviendrai cordialement"

"Je recommande a 100% Trés bien acceuillie Deja etait plusieur acheter des telephone les prix sont correcte et pour les telephone rien a dire je nai jamais eu de souci avec N'hésiter pas a aller faire un tour 😁"

"Au top super agréables et a écouté du clients je recommandes"

"Fait c'est prix à la tête du client parce que je suis obligé de mettre une étoile sinon je lui en n'aurais même pas mis d'étoile"

"Super adresse accueil exceptionnel incontournable"

"Manque de convivialité le personnel une usine à gaz les interventions sont confiées à d'autres prestataires et prix élevés"

"Accueil parfait ! Produits de bonne qualité"

"Bon accueil, rapide et répond vos questions, ils mettent les verres trempé et vous conseille ! Je recommande"

"Reparateur au top 💪💪👌👌👌"

"Je recommande cette boutique après avoir changer mon écran d’iPhone X , le prix est très compétitif, l’accueil est irréprochable merci à vous !!"

"L’accueil du personnel ajoute une convivialité et un professionnalisme dynamique à la boutique de même pour la qualité du travaille , un conseiller au top 👌"

"un très bon travail avec rapidité et efficacité. je recommande"

"Equipe sérieuse sympas qui et très professionnel je recommande"

"Rapide ,super boulot. Je conseille vraiment."

"Zéro a éviter changement d une batterie d un Samsung s6 edge le lendemain le portable ne fonctionne plus aucun remboursement et le type limite agressif."

"Personnelle au top , de même pour leurs service et conseille. Ça fait plaisir d’avoir à faire à de vrai professionnel dans leur domaine . Prix abordable , accessoires de qualité Je vous conseille fortement !!"

"Magasin accueillant vendeur souriant réparation rapide et efficace sur place je recommande a milles pourcent"

"Vraiment pas possible je vien ramener mon iphone 11 le patron était bourré avec des 8.6 vraiment a ne pas aller a éviter se magasin"

"J'ai ramener mon iPhone 3 il ma répondu on ne fait pas sa votre téléphone est trop nul en plus il mâchez comme un animaux inamissible a fuir !!!!!!!!!! + j'en parle pas des canette de 8.6 plein le comptoir"

"A Fuirrrr!!!!!! Le gérant ma dit vien voir les écran d'iphone jai etait il ma montrer sont zizi il est fous jai porter plainte J'attend"

"Personne proffesionel, travail de qualité et rapid je recommande à 1000%"

"Super accueil et très à l écoute. Il a résolu mon problème avec iPhone très rapidement et professionnellement. Je conseille vivement"

"Répond directement aux attentes , très rapide et efficace ! Je recommande"

"Je suis outrée par les avis que je viens de voir et cet acharnement ! Je suis cliente fidèle depuis de nombreuses années dans cette boutique et j’ai toujours été bien reçu , réparation rapide et efficace rien à dire je recommande"

"Boutique au top et réactif.. n' hésite pas à rester plus tard pour finir mon tel .. Achat d' accessoire tjrs satisfaite. Large choix en boutique. Je recommande."

"Au top personne accueillante, très professionnel, je recommande à 2000% ."

"Je recommande personne agréable qui fait du bon travaille, portable de ma choupinette réparer travail propre soignée rien a redire allez s'y les yeux fermés"

"Très accueillant, commerçant et compétant . J’ai eu une multitude de problème avec une multitude d’appareil et ils ont toujours su me sauver . Je recommande parfaitement !"

"Le proprio est au top je suis cliente depuis qu'il avait sa boutique à Lens et jamais déçu essaie de toujours trouvé une solution. Est grave arrangeant rien n'a dire je le recommande les yeux fermés.... Vraiment dommage que certaines personnes veulent dénigrer le travail des gens surtout qd celui ci est top."

"Très bonne accueil rapide, efficace, qualité, professionnalisme et prix au top je recommande"

"Au Top!! J’ai acheter récemment mon mobile chez ce monsieur très accueillant et à l’écoute du coup j’en ai profiter pour réparer le mobile de mon fils 👍🏽👍🏽👍🏽"

"Travail au topp personne très gentille tjrs souriant bon accueil fais appel à lui pour plusieurs choses je le conseille à mon entourage Bonne continuation à bientôt"

"Bonne boutique je recommande. Personne très sérieuse et professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci"

"Vendeur au top et très gentil, travail de qualité ! Je recommande fortement !"

"Accueil très bien bonne réparation aucun souci ."

"Pour avoir été plusieurs fois chez vous, je dois dire que le travail est de qualité, rapide et efface 👌🏼"

"Super au top je recommande. Personnel très sympathique et conseillant. Je recommande 👍👍"

"Je recommande vivement cette boutique super sympathique et très gentille à l’écoute mon iPhone 12 Pro c’est cassé écran tout noir je les récupérer tout neuf merci encore 🙏🏼"

"Magnifique je vous le recommande fortement travail de professionnel rapide et efficace 👍👏👏👏👏👏👏👏👏"

"Je recommande fortement ! Service irréprochable 👌🏽"

"Super ! Réparation rapide avec des prix abordables , un personnel super sympa"

"Service au top à l'écoute et aide dans le meilleur des choix. Téléphone de qualité j'achèterai celui de ma fille dans cette boutique on adore 🥰❤️✌🏿✌🏿"

"Moi j adore y alez!personnel sympa !travail vite et bien !a l ecoute du client !je le recomande les yeux fermées!prix raisonable !"

"le personnel au top , prix très abordable le gérant est arrangeant et des produit de qualité, je conseille fortement cette enseigne !! merci a vous"

"Bonjour je suis venu pour plusieurs écran cassé sur mes Samsung rien na redire sur le travail , jamais inquiète pendant plusieurs jours apres réparation, le rapport qualité prix y est je conseille vraiment cet endroit"

"J’ai regarder les horaires sur internet étant écris ouvert j’y suis aller... et tout compte fait je me suis retrouver devant la porte... alors que sur la porte il et écris aussi que c’est ouvert toute la journée il fait 40 degrés je me suis taper la route avec mes enfants pour me retrouver devant une porte fermer tout éteint.. je trouve ça pas correct on peut être fermer ou en vacances mais la moindre des choses c’est de mettre à jours les horaires sur internet! Du coup j’ai était ailleurs."

"Super boutique tres agreable je trouve tjrs mon bonheur et de plus des prix tees abordable je recommande"

"J suis allé 2 foie satisfaite"

"Bonjour je m'adresse de monsieur qui m'a accueilli ce matin j'étais trop pressé pour imprimer des documents et du coup il a sauvé mon rendez-vous je vous remercie Cordialement"

"Réparation rapide avec pièces de qualité, accueil agréable, je recommande fortement!"

"Nickel très rapide et très efficace! En plus pas cher, je recommande. Merci Henin Phone"

"Très professionnel"

"Au top Service rapide prix très abordable Changement de pièce sur place et très rapide Merci"

"Utilise des pièces qui ne vienne pas des constructeurs"

"Je viens de changer mon écran. Efficace et rapide. Personnel agréable !!"

"Service rapide et de qualité , peu chère. Vendeur agréable et souriant . Je recommande"

"Très professionnel récupérer mon téléphone 24h comme promis travail bien fait et prix raisonnable Je recommande 👍"

"Top 👌 !!!!!"

"Pas de bonjour en rentrant et les prix trop chère et les rachats de téléphones seulement pour du récent je vous déconseille d'aller là-bas"

"Travail bâclé, remonte en oubliant des pièces, ne rappelle pas le client... Délais non tenus , enfin bref à éviter."

"Je le conseil à 1000% d’y aller pour faire réparer son téléphone Je dépose mon Samsung pour un problème d’affichage car mon écran était tout noir, donc je demande de me changer l’écran car d’autre réparateur mon dis que c’était ça, ce qui sont fais mais le problème était toujours là donc Il m’a demander garder mon téléphone plusieurs jours pour faire des essais avec d’autres pièces pour trouver le problème et au final il a trouvais ce que c’était 😁😁 Je le remercie énormément, bravo à lui, au top ce magasin 👍👍👍"

"J'ai acheter deux téléphone 1 fonctionne le 2 ème pas du tout je vais les voir en gros je suis un mitho Il chauffe trop ne charge pas quand il et chaud et pareil photo pareil quand il et chaud j'irai plus jamais la bas Vs l'avais testé 2 h et non 24h Il et actuellement 21h21 et le téléphone et bouillant si il m'arrive quelque chose avec le tel qu'il explose dans la pose ou dans les mains des mes enfants une plainte sera mis Vs ne croyez pas vos client"

"Très large choix de téléphone, bon conseil et réparation rapide avec prix abordable"

"Changement d’écran IPhone, Service rapide et efficace, prix abordable !"

"Le travail est fait, l'écran est réparé en revanche le reste du téléphone est griffé et plein de coups et c'est un peu long comparé à ce qu'il disent Puis niveau amabilité on a vu mieux"

"Il et désagréable avec les personnes qui sont handicapés et mal poli et il vend des téléphones qui vont très mal et il veut pas le reprendre"

"Désagréable au téléphone et refuse de nous rembourser j'ai payer un iPhone se 5 à 79€ et le téléphone ne fonctionne pas il chauffe et il se décharge en même pas 10minute et le magasin est pas accessible pour les fauteuil et en plus de sa il nous rachoche au nez mais franchement je suis déçu de henin pohne"

"Je recommande !! Bon rapport qualité prix, réparation rapide et soignée! Des années que je vais là bas ! 😊"

"J ai fais reparer mon samsung s20 la bas et je suis pleinement satisfaite tres bon eapport qualité prix"

"Délais non respecté attention allez plutôt a lens phone heu au moins les délais sont respecté perso sa fait deux fois qu'ils tienne pas leurs délais je conseille Henin phones"

"Ce sont des personnes malhonnêtes ceux de Hénin-Beaumont comme ceux de carvin ils vendent des téléphones sans facture, les prennent en réparation sans papier en échange comme ça elle na pas de preuves et le problème etant que la il n'ont pas voulu le rendre et du coup ma mere connaissant les lois décide de les prevenir qu'elle fera un courrier et a ce moment la il a insulter ma mère qui est une femme âgée lui dis même d'écrire à sa grand mère et a macron si elle le voulais pour le dénoncer comme on est des sales blanc d'après l'homme qui vous a élevé. Bref on va pas en rester là heureusement en France il y a des lois! 🇨🇵"

"ce sont des arnacqueurs il ne font pas garantie 6 mois ils vendes des téléphones sans boites et aussi sans cartons et vieux chargeurs pfff"

"Une première pour moi et sincèrement rien a dire, tant sur la prise de contact par téléphone que pour le travail (connecteur de charge)👌 Merci je recommande vivement !!!"

"J'étais très embêtée ce dimanche avec ma batterie et Dieu merci nous sommes tombés sur Hénin Phone en plein marche de Noël pour sauver mon téléphone 🤲🏻 . J'avais un gros soucis de batterie et tout a été changé sur place en 30 minutes chrono pour 60€ même pas ! 🙂 Je suis très reconnaissante et très satisfaite de la nouvelle batterie et du temps de réparation je reviendrai incha'الله sans aucun doute !"

"Très bonne accueille , personnelle au top et prix très correcte !"

"Très bonne boutique ! J’ai acheter mon iPhone y marche très bien , accessoires offert merci beaucoup !"

"Très beau lieux ! Personne accueillante et très bonne reparation"

"Top magasin avec un responsable très pro Tarif très compétitif"

"​-Directeur impoli et grossier, il ne sait même pas faire son travail, j'ai eu un problème avec la batterie de mon téléphone, j'ai payé 40€ et je suis retourné chercher le téléphone le lendemain et cet arnaqueur me dit qu'il y avait quelque chose de déconnecté et qu'il l'a juste reconnecté, TOUT ÇA POUR 40€. ​-Exactement 7 jours plus tard j'ai eu à nouveau le même problème donc je lui ai ramené le téléphone, il m'a fait attendre 4 jours sans téléphone, aujourd'hui je suis retourné chercher le téléphone, IL NE S'EST PAS EXCUSÉ DU TEMPS QU'IL M'A FAIT PERDRE ET S'ETAIT BLEURÉ, et il me dit qu'il a changé la pièce qu'il n'a fait que raccrocher la première fois. (et je suis sûr que j'aurai à nouveau des problèmes dans une semaine) ​-Mauvaise expérience, je ne le recommande pas, les gens comme ça ne veulent pas travailler, les gens comme ça qui ne peuvent pas être gentils et polis avec la personne en face d'eux ne sont pas faits pour travailler avec les gens, il ne mérite pas de faire son travail. Malheureusement, je n'ai vu que maintenant l'avalanche de tous les avis négatifs, si je l'avais vu plus tôt, je me serais épargné du stress, du temps perdu et de l'essence. -Il a une moyenne de 4 étoiles mais en mérite 1, je suis sûr que tous les commentaires au dessus de 2 étoiles sont ses amis."

"• Dans cet endroit, la seule façon de vous accueillir et d'être bien traité est de dire ces mots secrets : As-salamu alaykum, traduits en français par que la paix soit avec vous, il m'a vraiment donné l'impression d'une personne raciste envers les Français et les Blancs (puisqu'il ne semblait accorder de l'importance et de l'intérêt qu'à ceux de sa culture) des gens vraiment arriérés et fermés d'esprit. • Des gens désagréables et grossiers, vous entrez et ils ne vous disent même pas bonjour, très mauvais service, je ne recommande vraiment pas, ils vous parlent comme si vous étiez un animal, alors qu'en réalité ce sont eux les animaux. • Tous les avis supérieurs à 2 étoiles sont 100% faux •Je vais prendre cela au sérieux et faire en sorte que vos étoiles reviennent à 1 maximum 2, ce qui est la note que cet arnaqueur grossier mérite."

"Très bonne prestation et très professionnel"

"Très professionnel Je recommande bon rapport qualité et prix"

"Merci encore pour votre disponibilité votre réactivité et votre savoir-faire! Grâce à vous j'ai pu faire mon voyage pour mon anniversaire... j'avais tout perdu avec ma panne de téléphone."