Me rendant à la boutique pour changer de téléphone du moins avoir une idée sur les tarif etc…, j’explique mon souhait de changer de téléphone au conseiller ou ce dernier pour commencer ne me trouve pas dans les registres clientèle de chez BOUYGUES il insinue même que je ment sur le fait d’être client chez vous, 15 min plus tard il trouve enfin mon dossier après sa je lui explique mon envie de changer de téléphone. Il m’explique que la ligne est au nom de ma femme et qu’il ne peut pas m’aider car elle n’étais pas avec moi…
Lui expliquant que ORANGE me proposer un tarif attractif il se met à me rigoler au nez et se moquer ouvertement de ce que je lui disait.
CONCLUSION je n’ai eu aucune information, j’ai perdu mon temps et on se moque de moi.. je pense résilier mon contrat chez eux. DÉCEVANT je ne recommande pas du tout.