Bonjour,
Je trouve inadmissible l’accueil du vendeur ******.
En effet je me présente avec mon conjoint qui paye un forfait téléphone à 60 euros par mois, n’ayant plus d’engagement, il décide de voir pour en prendre un moins cher. Le vendeur lui propose un forfait dont le plus bas est à 38 euros. Je lui demande tout à fait gentiment si finalement n’ayant plus d’engagement il peut aller chez un autre opérateur. Ce vendeur qui me répond « madame vous êtes aigrie ». Adjectif qui n’a pas sa place dans une conversation entre un vendeur et un client.
Monsieur indique comme excuse l’avoir « mal pris ». Je suis cliente depuis toujours là bas mon conjoint également dommage de ternir l’image d’une boutique à cause d’un conseiller alors que lors d’une autre visite sommes tombés sur un super conseiller.
En tout cas grâce à ****** vous perdez deux clients et une box.