WeFix
📌 Fnac Montpellier Centre Commercial Le Polygone, 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche10:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles WeFix qui se situe au Fnac Montpellier Centre Commercial Le Polygone, 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier (34). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Super vendeur , très professionnel et à l’écoute , téléphone réparé en 1h"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Service au top ! La personne qui m'a reçu a été efficace et très sympathique. Je recommande."
Posté le 12/09/2019 à 04:43"Une équipe au top , Jorel , Valentin et Teddy ! Équipe professionnelle et réactive. Accueil au top !"
Posté le 23/09/2019 à 11:47"Equipe très aimable et compétente à l'écoute des clients. A recommander. Bravo et merci."
Posté le 18/10/2019 à 12:48"Équipe compétente, je passe vous voir mercredi j'ai un nouveau problème sur mon téléphone!!^^"
Posté le 10/11/2019 à 07:18"Merci beaucoup pour votre rapidité et votre savoir faire. je vous recommande vivement Encore merci"
Posté le 09/12/2019 à 21:45"Très bon rapport qualité/prix"
Posté le 15/12/2019 à 08:50"Equipe tres sympathique, ils ont remplacé mon écran d'iphone 7 rapidement; tout fonctionne niquel, je recommande !"
Posté le 25/01/2020 à 10:41"bons conseils , personnel agréable"
Posté le 23/03/2020 à 11:40"Fuyez tant qu’il est encore temps . Sur le papier nickel remplacement rapide est assez propre ( mon nouvel écran était un peu mal mis ( un peu). Pour info j’ai un iPhone 7 : l’écran de raye au moindre contact avec une clé , il se brise en 1000 morceaux à là moindre petite chute . Bref franchement pas de la bonne qualité, mais vraiment vraiment pas !!! Fuyez donc."
Posté le 19/06/2020 à 23:04"Très bon accueil, commande reçu plus tôt que le délai prévu, réparation rapide sans rendez vous et avec le sourire. Je recommande."
Posté le 10/07/2020 à 17:11"accueil sympa mais... malgré le prix alléchant de 39€, on m'annonce 3 semaines de délai pour changer un connecteur de charge hs sur ma tablette samsung (dont je me sers pour le travail)... 3 semaines après, pas de nouvelles... je les contacte, et on m'apprends que la pièce n'est pas réapprovisionnée pour le moment, et qu'on ne peut pas me donner un délai ! pas très pro, j'ai perdu 3 semaines, ça m'a gêné dans mon boulot, et à l'arrivée, j'ai dû me racheter une tablette... dommage"
Posté le 18/07/2020 à 08:16"Malgré un accueil sympathique je suis déçu. Façade arrière à changer + l'appareil photo, On me demande de revenir 20 minutes après pour récupérer mon téléphone 1h20 après mon téléphone n'était toujours pas prêt. J'essai l'appareil photo arrière ça marche nickel, mais étonnamment lorsque je bascule sur le mode selfie l'écran se bloque et l'appareil photo ne répond plus. J'attends lundi voir ce qu'ils vont pouvoir faire."
Posté le 25/07/2020 à 10:21"Choix du créneau d'intervention, disponibilité des pièces détachées, rapport qualité-prix et qualité de l'accueil : je recommande chaudement..."
Posté le 05/08/2020 à 11:56"Très bonne prestation ! Le vendeur s'est montré aimable et arrangeant, il a su me conseiller en fonction de mes attentes et de mon budget, je recommande pour le serieux et la patience ;)"
Posté le 15/08/2020 à 19:44"Très bon accueil dans le centre de Polygone, réparation rapide et de qualité. Je recommande."
Posté le 15/08/2020 à 19:51"Excellent accueil Devis en ligne pris en compte à la boutique pour la réparation de mon téléphone. Pas eu de surprise pour la facturation. Bon service, professionnel et dans les délais prévus Bon rapport qualité/prix"
Posté le 10/10/2020 à 20:30"incompétence absolu. Fuyez ce réparateur. Suite à un souci de prise de charge sur le connecteur de mon téléphone portable, le réparateur ne vérifie pas mon téléphone , il m informe du changement d'écran indispensable selon lui si il opère un changement de connecteur de charge. et tout cela pour la modique somme de 159 euros.. moralité après la visite chez un autre réparateur ( seb117.fr) le dernier à juste nettoyer le connecteur qui était encrassé , et miracle cela remarche et en plus la prestation est offerte. c est de la pub gratuite pour des gens honnêtes."
Posté le 13/10/2020 à 09:47"Très satisfaite"
Posté le 15/10/2020 à 13:46"MERCI A LA PERSONNE POUR LA RAPIDITE DE L'INTERVENTION ET A SA GENTILLESSE , CE QUI SE FAIT RARE DE NOS JOUR;"
Posté le 22/10/2020 à 11:17"Prise en charge rapide, sans mauvaise surprise; Seconde intervention sur mon portable, le résultat est bon. Merci"
Posté le 25/10/2020 à 11:04"parfait"
Posté le 13/11/2020 à 16:42"Expérience très satisfaisante"
Posté le 28/01/2021 à 10:05"Superbe expérience ! Mon téléphone est comme neuf. Je l'avais pourtant éclaté au sol du 10e étage et ce n'est pas un 3310. Un grand merci aux 2 bg wefixeur pour leur services."
Posté le 27/05/2021 à 13:51"Prise en charge dès l arrivée. Accueil sympa et personnel efficace ! Je recommande !"
Posté le 01/06/2021 à 17:10"Je remercie Anthony pour son efficacité et son professionnalisme je recommande à 100% pour les réparations."
Posté le 14/07/2021 à 16:43"A l'écoute, tres bon accueil."
Posté le 24/07/2021 à 08:55" très bonnes prestations "
Posté le 03/09/2021 à 11:30"Super ravi de l expérience WeFix . Valentin a été au top . Merci"
Posté le 16/09/2021 à 12:10"Super boulot !"
Posté le 02/10/2021 à 11:40"tout près de AFNAC"
Posté le 06/11/2021 à 19:13"Excellent accueil, réparation rapide et au TOP ! Merci"
Posté le 21/11/2021 à 09:26"Protection ecran ne fonctionne ABSOLUMENT PAS 1er et seul impact sur l'écran de mon note 20 ecran cassé et la protection est nickel Une blague!!! Protection chère pour rien!"
Posté le 09/12/2021 à 09:52"Service impeccable & rapide, merci pour le dépannage sur le pouce. Eric"
Posté le 14/12/2021 à 12:50"Echange de batterie Iphone 8 : 50€ sans remettre de joint d'étanchéité. Au bout de 5 mois la capacité de la batterie n'est plus qu'à 81%. Un autre professionnel à qui j'en ai parlé m'a dit que la batterie mise sur mon téléphone était de la m....e et que je m'étais faite arnaquer, comme je le pensais. Mieux vaut aller chez apple pour le même prix ou le faire soi-même."
Posté le 12/01/2022 à 17:32" Très bien "
Posté le 14/01/2022 à 13:49"Super accueil et prix abordables"
Posté le 23/03/2022 à 12:55"premier achat parfait"
Posté le 08/04/2022 à 15:35"Super gentil"
Posté le 11/04/2022 à 15:30"J’ai eu a faire a dylan du service we fix. Excellent conseils et vraiment aimable et accueillant 👍🏻"
Posté le 27/05/2022 à 17:40"Personnelles appliquées et professionnelles. Je recommande !"
Posté le 16/06/2022 à 08:51"tres bien et rapide"
Posté le 09/07/2022 à 15:09"serviable et efficace"
Posté le 08/08/2022 à 15:21"Je ne recommandé absolument pas l’écran protecteur Mon écran a à peine tenu 2 mois, et ensuite il s’est décollé se qui fait que je ne pouvais plus utiliser mon appareil photo de devant Je suis retournée à we fix avec la facture qui m’a proposé de repayer Aucun service client Trop cher pour le peu de temps où ça tient"
Posté le 08/08/2022 à 17:20"Vendeur compétent et sympathique. Je suis très satisfaite !"
Posté le 25/08/2022 à 11:16"Rendez vous pris, nous avons trouvé porte close sans aucun avertissement., nous avons fait 30 kms pour rien! Quel professionnalisme !"
Posté le 18/09/2022 à 06:11"Bonjour, Vitre de protection acheté samedi dernier, déjà fissurée au 4 angles en moins d’une semaine ! Fuyiez vraiment matériel d’une piètre qualité. Fabrice"
Posté le 05/10/2022 à 21:04"Un trés gentil reparateur , qui m'as effectué le nettoyage de mon port de chargement gratuitement il est trés serviable merci."
Posté le 21/10/2022 à 20:54"Merci pour l’intervention rapide et très efficace Accueil chaleureux et pas d’attente Merci"
Posté le 31/10/2022 à 11:01"Excellente protection"
Posté le 01/11/2022 à 11:02"Attention, font croire à une garantie qu’ils ne respectent pas . La vitre de mon portable qu’ils m’ont changer s’est fendue une semaine après, sans choc ! Réparation vite fait , mal fait !!! En plus d’un prix très élevé ! La totale ! Allez voir ailleurs vous serez toujours mieux servi !"
Posté le 02/11/2022 à 13:02"Personés sur les stands très pros"
Posté le 06/11/2022 à 14:49"Horrible. Ils m'ont mit une batterie défaillante, pour le même prix j'aurais pu aller chez apple. Ce sont des arnaqueurs, si vous voulez faire réparer vos produits allez ailleurs mais surtout pas ici."
Posté le 28/11/2022 à 17:06"Super technicien, ras!"
Posté le 09/12/2022 à 20:23"Le 2 novembre 2022, je me rends chez WeFix pour une réparation de l'écran de mon Samsung A31. Je récupère mon téléphone avec un écran en bon état, mais la vitre arrière de mon téléphone se décolle. Il est impossible de les contacter par téléphone, donc je me déplace pour retourner en boutique. On me dit que la batterie à commencée à gonfler, alors que je n'ai jamais eu de tels soucis sur mon téléphone avant leur réparation. On recolle la vitre arrière, et c'est tout. La vitre se décolle a nouveau, j'y retourne, on me la recolle, en me disant qu'ils ne peuvent pas me la remplacer tout de suite car ils n'ont pas la pièce, sans pour autant la commander. J'y retourne encore une fois, on commande la batterie. J'y retourne une fois de plus car, après un mois de visite chez eux, ma batterie avait tellement gonflée que l'écran de mon téléphone ne fonctionnait plus. Mais on continue de me dire qu'elle s'est mise à gonfler toute seule, que ce n'est pas de leur ressort, je paye donc le changement de batterie le 8 décembre. Plus d'un mois pour me changer une pièce qu'ils ont endommagée et à mes frais. De plus, je récupère le téléphone avec le dispositif d'empreinte qui ne fonctionne plus. Je décommande fortement, impossible de les joindre il faut forcément se déplacer en boutique, et un service lent et de mauvais qualité."
Posté le 15/12/2022 à 01:28"Très bon accueil équipe très compétente : réparation de mon samsung en 1 heure pour écran cassé"
Posté le 09/01/2023 à 14:47"Tres sympa et professionnel ! je le recommande"
Posté le 17/01/2023 à 14:13" Je ne recommanderais pas cet endroit, le personnel était désagréable et nous avons dû revenir car l'écran était endommagé - le travail était visiblement précipité. Lors du premier chantier, ils nous ont « proposé » une protection d’écran, destinée uniquement à masquer l’erreur de réparation… Face à cela, l’équipe s’est montrée impolie et ne s’est pas excusée. Il existe bien d'autres endroits à Montpellier qui seront moins chers et avec un vrai service client. Nous sommes venus pendant les vacances de Noël. Bon conseil si vous le devez absolument et trouvez ces magasins pratiques - vous bénéficiez d'une réduction si vous commandez une carte de fidélité Fnac+. Compte tenu des tarifs de chaque réparation, le coût de la carte est compensé dès le départ. "
Posté le 29/01/2023 à 09:58"Au sein de la FNAC du Polygone, j'ai eu à faire à un responsable compétent et sérieux qui a résolu parfaitement mon problème de téléphone."
Posté le 08/02/2023 à 13:16"J’ai changé mon écran avant iPhone 11, déjà l’écran se décollait et en plus de ça je l’avais en main, j’ai juste tapé une porte avec ma main en voulant aller vite et l’écran s’est brisé. C’est vraiment une honte. Je vais y retourner pour trouver une solution avec eux mais je ne vous conseille pas du tout cette boutique. Les écrans sont vraiment de mauvaises qualités."
Posté le 08/03/2023 à 23:13"Fuyez ce magasin, mon écran de téléphone s’est brisé sans choc après 1 mois de réparation. C’est inadmissible."
Posté le 08/03/2023 à 23:18"Une réparation rapide par un technicien doué et serviable. Excellente expérience !"
Posté le 23/03/2023 à 15:03"Super expérience."
Posté le 27/03/2023 à 09:56"Personnel et service impeccable ! Vraiment efficace et à l’écoute, je les recommande fortement ☺️"
Posté le 27/03/2023 à 11:07"Compréhensifs et efficaces, je recommande"
Posté le 27/03/2023 à 11:49"Service rapide et de qualité"
Posté le 28/03/2023 à 12:49"J'avais fait une protection pour l'écran de mon téléphone il y a 4 ans et c'est toujours intacte. Je suis passé pour la réparation de mon connecteur et comme à la première fois, un accueil au top et très rapide. Je recommande vivement cette boutique 👌"
Posté le 28/03/2023 à 15:49"Super service de réparation ! Ils ont réglé le problème de mon portable rapidement. Je recommande !!"
Posté le 29/03/2023 à 09:00"Excellent services ! Personnelles très gentils et à l’écoute !"
Posté le 29/03/2023 à 11:12"Super"
Posté le 29/03/2023 à 15:42"Bonjour,amandine,professionnalisme bienveillances.compétences pour changer battery.ainsi que elhadji une équipe admirable"
Posté le 30/03/2023 à 12:32"Super équipe !"
Posté le 01/04/2023 à 13:41" Excellent service et j'ai résolu mon problème immédiatement ! Je vous suggère d'aller ici si vous avez besoin d'un iPhone réparé "
Posté le 01/04/2023 à 14:31"Très bon accueil"
Posté le 03/04/2023 à 09:52"Super service et équipe, très bon travail et bons conseils"
Posté le 03/04/2023 à 14:11"Parfait, prise en charge rapide"
Posté le 05/04/2023 à 13:55"Rien à redire Tout est parfait Elhadji est très gentil, efficace, à l’écoute Je recommanderai et reviendrai si j’ai besoin"
Posté le 07/04/2023 à 17:07"Très bon accueil, excellent service et conseils!!Disponibles, agréables et compétents! Merci beaucoup!!"
Posté le 11/04/2023 à 13:14"Venu pour un problème de charge sur mon smartphone. Nettoyage effectué gratuitement. Fonctionne de nouveau correctement"
Posté le 18/04/2023 à 10:25"Ne laissez jamais votre téléphone dans ce magasin, vous le récupèrerez au mieux endommagé, si vous le récupérez un jour. J'ai laissé mon téléphone en Février à ces gens pour faire remplacer la batterie de mon téléphone afin de prolonger sa durée de vie. J'ai choisi WeFix en me disant qu'un service appartenant à la FNAC serait forcément sérieux. Après une heure, je récupère ce dernier, avec le lecteur d'empreinte qui ne fonctionne plus. Ces derniers envoient le téléphone à leur atelier pour réparation, il aura fallu plus d'un mois pour que finalement, on me dise qu'ils n'arrivaient pas à le réparer. Après un dédommagement de 250€, qui doit me permettre de racheter un autre téléphone d'occasion (lol), ces derniers étaient censés me restituer mon téléphone. Un mois plus tard j'attends toujours. Au delà même de la médiocrité de leur service, les employés sont désagréable et ont une nette tendance à prendre leurs clients pour des imbéciles. C'est pour cette raison que je vais, en plus de mandater le médiateur de la consommation, déposer une plainte contre le responsable de ce point de vente, car je soupçonne ce dernier de volontairement avoir détruit / caché / jeté le téléphone, ce dernier n'acceptant visiblement pas qu'on lui fasse remarquer la médiocrité du travail réalisé. Bref, ne laissez JAMAIS votre téléphone à ces gens, ils sont totalement incompétents."
Posté le 21/04/2023 à 14:23"Les techniciens sont d’une grande gentillesse ils ont pris le temps de bien tout m’expliquer et de me conseiller Ils m’ont proposé de regarder l’intérieur de mon téléphone gratuitement et ont pu le réparer. Je suis très contente et les recommande à 100%"
Posté le 26/04/2023 à 11:54"Merci !! Service client au top"
Posté le 27/04/2023 à 10:32"Très bon service et toujours aussi honnête. Merci"
Posté le 29/04/2023 à 09:45"Une accueil très agréable, un nettoyage du téléphone plutôt qu'une réparation coûteuse. Bref c'est top. Attention à certains commentaires négatifs, ils concernent un autre magasin de réparation voisin."
Posté le 03/05/2023 à 08:27"Super service rapide professionnel éviter le site web aller en boutique"
Posté le 03/05/2023 à 10:14" Sympathique et très serviable. J'ai réparé mon port USB sur mon téléphone. "
Posté le 04/05/2023 à 10:24"Accueil au top, personnel sympa. Je recommande"
Posté le 04/05/2023 à 13:38"They fix ! Je suis repartie de WeFix avec un téléphone qui fonctionnait à nouveau. C'était le but ! Objectif atteint !"
Posté le 05/05/2023 à 12:04"Très bons services et accueil. Personnel sympathique. Je recommande"
Posté le 13/05/2023 à 06:58"La personne qui s'est occupée de mon smartphone dont l'écran avait été endommagé par une chute m'a donné toutes les précisions nécessaires avant le dépôt et après la réparation qui a été minutieusement effectuée. A recommander en cas de dommages!"
Posté le 16/05/2023 à 09:19"Bon service et sympathiques"
Posté le 17/05/2023 à 13:20"Vendeuse très gentille, qui a réglé le petit souci qu'avait mon téléphone rapidement et gratuitement !"
Posté le 18/05/2023 à 08:57"Je suis venu faire réparer mon téléphone dans cette boutique, ils ont été très sympathique, très accueillant, rapide et efficace ! 🙏🏻 Ils m'ont bien tout expliqué concernant les garanties et la réparation. En plus j'ai également eu une réduction pour acheter un accessoire après ma réparation, donc ça vaut vraiment le coup ! Je recommande ! 🤗"
Posté le 19/05/2023 à 09:48"Très qualitatif"
Posté le 19/05/2023 à 12:19"Super intervention j’adore !"
Posté le 19/05/2023 à 14:12"parfait"
Posté le 20/05/2023 à 09:27"Super vendeur , très professionnel et à l’écoute , téléphone réparé en 1h"
Posté le 25/05/2023 à 17:33"Merci a elilah et dylan !"
Posté le 26/05/2023 à 13:40"Parfait merci"
Posté le 30/05/2023 à 04:40"Service irréprochable"
Posté le 13/06/2023 à 16:45"Une très bonne société avec un service agréable"
Posté le 15/06/2023 à 12:41"Vendeur très sympathique à la fnac de Montpellier ! A résolu mon problème en 5 min. Je vous recommande."
Posté le 16/06/2023 à 17:19"Très bon service"
Posté le 19/06/2023 à 14:03"Très bon accueil, personnel très sympathique je recommande satisfaite de leur service très efficace et réactif."
Posté le 19/06/2023 à 15:45"Service au top et très accueillant !"
Posté le 22/06/2023 à 17:10"Généralement je ne mets que des bons avis sur Google, laissant passer les mauvaises choses/mauvais moments, et préfère ne pas en parler. Pour Wefix rien de grave, mais j'ai été déçue, et veux le dire aux prochains clients. Lorsque j'ai acheté mon nouveau téléphone à la FNAC le vendeur Samsung m'a proposé d'aller mettre un film sur mesure pour protéger mon écran de téléphone des rayures. Il m'a emmenée lui-même voir l'équipe Wifix qui est à l'intérieur de la Fnac. J'ai trouvé l'équipe fort sympathique, j'ai acheté une coque dont je suis contente, mais je me suis rendue compte un peu trop tard pour eux, que le film protecteur, qui coûte quand même 30 €, avait été posé de travers. Résultat, le petit objectif à l'avant est caché par le film plastique, qui commence à se décoller après 2 mois. N'ayant pas l'occasion d'aller à la FNAC tout le temps, je suis donc revenue une fois passés les 15 jours. Et ce qu'on m'a proposé c'est de repayer 10 € pour me remettre un film ! Je ne trouve pas cela correct car quand on a mal fait son travail le plus facile c'est encore de le reconnaître et de le faire mieux la seconde fois. Donc attention, si vous faites poser un film sur un écran, mettez vos lunettes, et regardez bien ! 😉 Pour ma part, je ne reviendrai pas chez Wefix."
Posté le 27/06/2023 à 11:55"Vendeur très professionnel, à nettoyer une pièce au lieu de me la faire changer, sans engager de frais. Je recommande vivement"
Posté le 29/06/2023 à 08:17"Une prise de rendez-vous sur internet, deux réparateurs sympas, rassurants, serviables et compétents, et une bonne surprise finale avec le bonus réparation de 25€ sur la batterie de mon iPhone, et un nettoyage efficace et gratuit du haut-parleur : mon téléphone est comme neuf. Vous êtes au top ! Je recommande vraiment votre service."
Posté le 01/07/2023 à 07:17"Service rapide et efficace,personnel agréable et à l'écoute."
Posté le 01/07/2023 à 12:22"Super efficace, super gentil Merci l’équipe !!"
Posté le 03/07/2023 à 10:25"Incroyable prestation rapide efficace au coeur de la fnac"
Posté le 03/07/2023 à 17:36"Excellent service ! Merci !"
Posté le 03/07/2023 à 17:41"Un très très Grand Merci à Dylan pr son acceuil. Et son dévouement ! & bravo à toute votre Équipe super pro Merciwefix !!!"
Posté le 06/07/2023 à 13:02"Super personnels efficace et très rapide ! Je recommande a 100% , qualité des produits et de leur réparation impeccable merci beaucoup à eux."
Posté le 08/07/2023 à 13:13"Excellent accueil et tarifs très avantageux"
Posté le 09/07/2023 à 11:55"J'ai donné mon pixel 7 pro pour changer l'écran cassé, tout s'est bien passé mais en me rendant mon téléphone j'ai constaté que les commandes vocales du téléphone ne fonctionnent plus (réinitialisation d'usine etc n'aidant en rien à la résolution du problème) . Leur seule solution de Wefix est de l'envoyer à leur siège à paris et me priver du téléphone pendant 3 semaines sans garantie de résolution du problème (en me prêtant un téléphone ancienne génération que je ne souhaite pas)"
Posté le 12/07/2023 à 09:31"Les techniciens sont d'une très grande gentillesse, très professionnels et à l'écoute des clients. Ils ont résolus mon problème de transfert de SMS d'un vieux téléphone vers un nouveau en quelques clics, cela m'a permis de récupérer mes anciens SMS. Un grand merci a vous une équipe au top que je recommande avec confiance."
Posté le 20/07/2023 à 14:43"Un service client vraiment top ! Toujours une solution pour aider ou dépanner et interventions rapides et efficaces"
Posté le 22/07/2023 à 10:09"Très satisfait de l'accueil efficace et professionnel. Merci pour la clarté des explications."
Posté le 22/07/2023 à 18:17"Toujours au top! Très bon accueil, et pose de protection bien réalisée!"
Posté le 27/07/2023 à 12:46"Personnel très accueillant, sympathique et efficace"
Posté le 11/08/2023 à 13:08"Très bon accueil et service"
Posté le 21/08/2023 à 20:19"Super, j'y était allé pour changer ma prise USB-C de charge sur mon Redmi Note 10 En fait c'était juste la prise qui s'était encrasée La technicienne me l'a nettoyé, maintenant ma charge se passe bien! Et j'ai pas payé un centime Merci!"
Posté le 22/08/2023 à 18:17"Mon téléphone ne chargeait plus et on me l’a réparé en moins de 2 minutes. Merci pour ce service !"
Posté le 24/08/2023 à 11:26"Très belle accueille, et une prestation hyper rapide. Je suis venu pour un problème de vis sur mon téléphone, il m’a enlevé les anciennes vis et m’en a mis des nouvelles gratuitement. Ça a pris 3 min. Franchement au top merci"
Posté le 28/08/2023 à 12:09"Rapide et efficace"
Posté le 28/08/2023 à 12:15"Très professionnelle, agréable et compréhensif. Je recommande, merci à vous"
Posté le 31/08/2023 à 12:39"Merci beaucoup à Wefix pour la réparation express de mon iPhone 7 en 15mn !!! Génial rapide et en plus on a droit au nettoyage intégral de tout les interstices du téléphone ! Je recommande vivement !"
Posté le 06/09/2023 à 10:03"Très bonne expérience, pourtant j'étais très stressée (mon téléphone du boulot bloqué), mais la personne a été incroyablement gentille et humaine, m'a débloqué grâce à son instinct et l'expérience. Merci beaucoup à elle! J'ai été prise en charge rapidement en plus, je recommande vivement !"
Posté le 11/09/2023 à 08:45"Un accueil agréable et rassurant ce qui est important lorsqu'on a un téléphone bloqué. La réparation n'étant pas possible, je suis reparti avec un téléphone reconditionné dont je suis pleinement satisfait."
Posté le 24/10/2023 à 12:31"Merci Julien pour la pose des protections d'écran en gel, très professionnel."
Posté le 28/10/2023 à 11:03"Elhadji m’a très gentiment expliqué le fonctionnement du port de charge et me la réparer en un rien de temps. Je recommande !"
Posté le 30/10/2023 à 12:26"tout simplement les boss, je suis arrivée à WeFix et j'ai rencontré Jésus en personne"
Posté le 15/11/2023 à 20:58"la dame etait super drole ! la vitre tient tres bien ! je recommande fortement"
Posté le 16/11/2023 à 06:50"Très bonne expérience, à l'écoute et essaye de proposer des solutions. Une prestation de qualité !"
Posté le 22/11/2023 à 07:00"Accueil et réparation au top. J’ai déposé mon téléphone et 45 min après l’écran était changer ! Je recommande à 100%"
Posté le 25/11/2023 à 20:00"Déjà trois fois que j'y suis allé, trois que j'en sors satisfait, des prix raisonnables, des employés super sympa et à l'écoute, et une réactivité à toute épreuve, je recommande fortement pour une réparation express du téléphone"
Posté le 28/11/2023 à 09:43"Moi je suis content pour vous de réparer mon téléphone chez vous vous êtes Bamba one ?"
Posté le 29/11/2023 à 17:12"Efficacité assurée"
Posté le 05/12/2023 à 09:24"Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce wefix est vraiment les personnes sont à votre écoute vous donne de bon conseil il ne sont pas là pour vous faire dépenser plus que de raisons je suis venue une première fois pour changer mon écran et l'équipe était au top et huer je suis venue pour un renseignement concernant le même téléphone et ils m'ont conseillé de changer de téléphone mais on quand même re soudé mon téléphone sans me demander quoique se soit en échange vraiment merci. Faîtes leurs confiance ils font leurs travail avec enthousiasme. Merci"
Posté le 07/12/2023 à 10:54"Je suis passer réparer mon téléphone chez wefix au polygone et le vendeur gwenael a été à l’écoute de mes attentes très sympathique je le recommande fortement merci"
Posté le 15/12/2023 à 11:22"Lamentable : sont arrivés à poser la protection du verre de ma montre avec une bulle ! Et ne veulent pas le refaire : délai de garantie de seulement 15 jours dépassé d’un jour…"
Posté le 15/12/2023 à 15:42"Venu pour un smartphone mort, nous sommes repartis avec un appareil en parfait ordre de marche... Gwenaël a fait preuve d'une très grande compétenc, et aussi de beaucoup d'attention à notre égard. C'est remarquable, et nous reviendrons. Merci à lui!"
Posté le 18/12/2023 à 17:22"Service exécrable et garantie a la limite de l'arnaque considérant le prix exorbitant des protections qui ne durent que peu de temps"
Posté le 30/12/2023 à 16:34"Au top.. Aimable et efficace. Merci"
Posté le 02/01/2024 à 11:49"Vraiment super, un problem technique résolu en peu de temps."
Posté le 06/01/2024 à 14:34"👍"
Posté le 06/01/2024 à 16:39"Absolument formidable, Malgré que le problème pour lequel j'y suis allé était particulièrement chiant à résoudre, ils m'ont accueilli avec sourire. Ils sont compétents et surtout ne poussent pas à la consommation, ce qui est selon moi la preuve d'un grand professionnalisme. Merci encore"
Posté le 08/01/2024 à 12:34"Bonne humeur et efficacité !!"
Posté le 15/01/2024 à 11:39"Accueil chaleureux, disponibilité et conseils au top. Je ne jure que par eux pour le sérieux et la réactivité de l'équipe. Et ça garde le sourire malgré les nombreuses questions (parfois bêtes ? qu'ils peuvent avoir toute la journée...les miennes comprises 😜.Je recommande fortement"
Posté le 17/01/2024 à 21:43"Super expérience, le boulot est bien fait et l'accueil de la part de l'équipe est professionnel"
Posté le 23/01/2024 à 19:38"Je suis passée ce jour après avoir bloqué mon chargeur dans mon téléphone. Merci beaucoup à Amandine qui a été d’une grande gentillesse et d’une extrême patience. Je vous recommande l’endroit les yeux fermés. Belle journée !"
Posté le 01/02/2024 à 14:46"Ayant pris rendez vous chez WeFix à la Fnac de Montpellier pour un changement de batterie sur un iPhone 7, j'en suis reparti bredouille en me posant pas mal de questions. Donc dans le doute pas de jugement mais juste les faits : J'arrive donc à mon rendez-vous. Le site annonçais 49€ pour la batterie mais avec une réduction de 25€ avec le bonus réparation du gouvernement. D'emblée le vendeur (sans aucun test de la batterie) m'annonce qu'il peut le prendre en charge mais que la vitre posée sur l'iPhone va nécessairement devoir être enlevée. Mais la bonne nouvelle c'est que WeFix peut m'en fournir une pour la modique somme de 20€ et qu'elle ne me coûtera rien car j'ai le bonus réparation. Moi ce que je comprends surtout c'est que on va m'annuler le bonus en me vendant une vitre à un prix prohibitif. Je décline donc pour la vitre mais je valide la réparation pour du coup 24€. Le vendeur serre les dents et m'annonce un délai de 1H. J'en profites pour faire un tour dans le magasin et au bout de 10mn le vendeur m'appelle pour me dire qu'il ne peut rien faire car les vis sont coincées et il ne peut ouvrir l'iPhone pour accéder à la batterie. Au passage il m'a bien ôté la vitre de protection et me l'a remise mais avec 2 belles bulles en prime. Je repars donc de chez Wefix avec un iPhone non fix (non réparé), une vitre bousillée et le pénible soupçon en tête que le technicien n'a pas voulu s'emmerder pour 24€. Du coup je prends rendez vous à l'AppleStore de Montpellier au Genius Bar. Là on me teste la batterie, on me valide son changement et 3/4h après je récupère un iPhone avec une batterie neuve, testé, sans soucis. Je pose quand même la question au technicien d'Apple au sujet des vis : non aucun soucis a été la réponse. De plus bizarrement la vitre n'a pas eu à être ôtée pour effectuer la réparation. Alors ok ça pas été le même tarif (79€) mais au moins je repars avec ma batterie changée par une batterie de la marque. En rentrant chez moi j'ai vérifié : WeFix n'était plus agrée Apple depuis 2023.... un élément de plus qui me fait réfléchir. Conclusion : WeFix c'était première et dernière fois en ce qui me concerne."
Posté le 04/02/2024 à 08:56"Je suis venue ce 07 février 2024 parce que j'avais un soucis, je remercie encore une fois l'employée qui était là, à l'écoute et m'a aidée Elle était d'une gentillesse, je ne la remercierais jamais assez"
Posté le 07/02/2024 à 10:13"Très bon service et très agréable je conseille"
Posté le 07/02/2024 à 14:49" Je ne peux rien dire d'autre qu'excellent. Après mon premier trébuchement en français, l'employé m'a offert un excellent service. J'étais un peu pressé mais il a réussi à le faire rapidement et dans les limites. Le téléphone a quelques années mais il a été remplacé. OK, réparer un téléphone (coque arrière cassée) coûte assez cher. Mais malheureusement la réalité. "
Posté le 10/02/2024 à 12:28"J’ai fait changer ma batterie d’iPhone 11 en octobre. Je savais que ça ne serait pas une batterie Apple, le travail est rapide et très propre mais la batterie « neuve » a 4 mois et elle tient moins que ma batterie d’origine qui était à 80% de capacité… vraiment déçu…"
Posté le 01/03/2024 à 14:58"J’ai acheté un portable il y a deux mois. Au bout d’un mois tous les appareils du téléphone tombent en panne les uns après les autres. Je ne peux plus prendre de photo, le haut parleur ne marche plus, la prise de chargement tombe en panne, la batterie est faible… Je précise que le téléphone n’a pas eu de chute ou autre. J’essaie désespérément de contacter le service client, mais pas de réponse. D’où mon commentaire. A quelle boîte mail est il possible de faire une réclamation ?"
Posté le 23/03/2024 à 23:07Entreprises à proximité