WeFix

"Très rapide, de vrais connaisseurs, ils ont réparés mon iPhone en seulement 30 min !"

"Accueil extra, une gentillesse rare et une patience au top!!!! Bravo Dylan😆"

"Je recommande vivement, j’y suis aller pour mon IPhone 8 , je suis très satisfaite ! Ils sont professionnels, connaissent tres bien leurs métiers, très accueillants, et à l'écoute de tout les clients ! Merci encore 👍🏼"

"Accueil profondément sympathique et efficace, merci à l'équipe"

"Très contente des prestations. équipe jeune et sympathique"

"Je recommande vivement ce corner ! Accueil vraiment très sympathique, aimable et professionnel. Les délais de réponse et de réparation sont respectés. Sincères et honnêtes, ça fait plaisir d'avoir affaire à de réels professionnels qui se mettent à la portée de la clientèle. Merci à Thomas et à son équipe ! Bonne continuation à vous je continuerai de vous rcommander"

"Je suis arrivée dépitée et catastrophée, je suis repartie soulagée et ravie. Merci"

"Bon accueil,personnel très gentil, ainsi que le temps de réparation très rapide et de bonne qualité,je recommande !"

"Merci à Lucas, le mec connaît très bien son sujet."

"Compétents, serviables et donc sympathiques. Pourquoi pas 5 étoiles ? La perfection doit rester un Graal."

"Équipe sympa, changement écran s8 parfait. Bon suivi par messages de l'avancement du dossier. Bons conseils. Et même un petit coup de main offert aujourd'hui pour un autre petit souci. Merci !!!"

"Super accueil ! Super pro ! Hyper rapide et sympathique Je recommande vivement. Tony qui s est occupe de moi à été top Merci"

"Merci Dylan de m'avoir réparé le petit souci sur mon tel au niveau d'internet. Agréable, d'une gentillesse et à l'écoute de tout. Le top. Je reviendrai si pb."

"Professionnel à notre écoute, bon accueil. Je recommande vivement WeFix - Fnac Nice"

"Très grande qualité d'écoute et grand professionnalisme Tony je vous remercie beaucoup !! Ça fait 2/2"

"Dylan très sympa et très accueillant, brillant technicien merci à très vite"

"Tony as resolu mon probleme de telephone en à peine 1 minute avec un savoir-faire exceptionnel et un professionnalisme remarcable, tres gentil. Mon telephone marche parfaitement, merci beaucoup."

"J'étais dans une situation désespéré, le vendeur prénommé Dylan ma bien aidé et tout ça sans payer une fortune ! Bref je recommande grandement."

"J'avais cassé l'arrière de mon P30 Pro et avait peur du prix de la réparation. Moins de 130€ ouf! Merci à Tony pour la réparation rapide et propre et merci également à Dylan pour ces conseils. Bravo les gars!"

"Rapide et efficace au top !"

"Excellente expérience avec cette enseigne. L’équipe s’est dévouée pendant 2 jours afin de solutionner un problème avec mon iPhone récalcitrant. L’exigence du travail bien fait de cette équipe a permis de trouver une solution pour le réparer. Un immense merci à eux."

"parfait, délais rapides et prix très corrects"

"J'avais un problème sur l'embout de chargement, ils ont pris en charge ça super rapidement, et comme c'était qu'un petit problème je suis reparti 10 min plus tard avec mon problème réglé 👌🏼"

"RAS sur la FNAC ni sur WEFIX. Sur le stand de ce dernier très bien reçu et l'employé à répondu à toutes mes questions. Un lieu à recommander, juste un problème qui peut e corriger facilement la garantie pour un Iphone reconditionné est limitée à 6 mois, ce qui est très peu. Peut-être ne sont-ils pas surs de leur produits."

"Venu pour un soucis de chargeur de téléphone la réponse a été rapide et efficace Un grand merci"

"Super ! nickel la réparation ! merci pour la rapidité !"

"Je vous recommande fortement Wefix, je suis passé dimanche dernier à cause d'un soucis sur mon iphone, il s'allumait plus, ils ont été très réactif, en moins de 30min, tout a été réglé, excellent rapport qualité prix ! Je salue l'équipe, accueillante, pro ! Bonne continuation"

"Excellent service, merci beaucoup mon téléphone est comme neuf !"

"Un grand merci à vous ! Très pro et très sympathique, je reviendrai les yeux fermés 😋 un génie !"

"Super équipe, réparation très rapide et à bon prix. Merci beaucoup !"

"Excellent accueil par le responsable très professionnel et compétent à l'image de son équipe que j'avais aussi sollicitée auparavant. Dynamisme, réactivité et rapidité. Excellents conseils donnés, sérieux et méticuleux. Enfin, le prix est plus que raisonnable si on compare avec la concurrence. Très satisfait. Longue vie à WeFix ! Une enseigne qui mérite de se développer."

"Un service parfait"

"Je viens detre répondu de façon extrêmement désagréable dans la boutique du Fnac car jai ose adresser la parole à lemploye ! Une honte."

"Excellent contact avec le réparateur ! Très professionnel et efficace, je le recommande. P.S : il m'a même complimenté sur ma veste (à raison) Le 26/01/21"

"De l’arnaque pure et simple on achète un smart phone pour le réparer ensuite , toujours chez eux le gardent 2 mois ils nous baratinent nous endorment avec leurs soit disant geste commercial pour qu’à la fin nous rendent le téléphone qui fonctionne juste 2 jours franchement c’est quoi ce délire c’est abusé et c’est l’as honnête on va les aller voir demain le 09.02.2021 nous on veut que vous nous remboursez ou nous échanger le téléphone c’est pas trop demandé je pense je vous prie de pas supprimer mon avis merci"

"J'avais un problème sur mon smartphone 😫 Du coup je suis aller voir chez Fnac un nouveau smartphone .Juste a coté je vois WeFix 👁️👁️. Du coup ils m'ont régler le soucis pour le moment en moins de 3 MINUTES ! Des employés très sympas , accueillant, chaleureux et rapide. Merci beaucoup ! 👌🏽"

"Le vendeur Tony nous a évité de changer l'écran que nous pensions cassé suite à une chute. Top !! Il s'agissait simplement du film plastique sur l'écran qui était abîmé. Nous n'avions pas vu ce film qui était invisible. Nous étions venu pour prendre des infos sur un éventuel changement de l'écran et nous sommes répartis avec l'écran tout neuf sans débourser 1€. Vendeur aimable, qui prend le temps de discuter. Bref je recommande malgré mon septicisme a la base. Bravo Tony !"

"Bravo à Tony et Thomas pour leur accueil et leur patience 👍😊"

"Expertise de qualité ! Ils se mettent vraiment à la portée du client et font le maximum pour nous venir en aide et résoudre nos problèmes"

"Franchement je vous recommande, accueillant, non arnaquer, prend leur temps de vous expliquer je suis venu dans le but de change le connecteur de charge et déboursé des sous et bah je suis ressorti avec le téléphone tout neuf pour 0 euros ce n'étais que de la poussière 😁 D'autre personne aurait pu me prendre le téléphone faire croire avoir changé la piège et me faire payé"

"J'ai fait installé une protection écran pour mon Xiaomi très rapidement le bord en haut droite a commencé à se décoller (3/4mois) je suis retournée à la boutique pour me le faire remplacer. On m'a dit que non ils pouvaient pas remplacé ils ont réessayé de le coller mais sans succès ils ont mis en avant la mauvaise utilisation de mon téléphone et que surtout j'avais une coque portefeuille qui avait endommagé la protection Ils m'ont même dit que normalement ils ne posaient pas de protection sur les Xiaomi qui ont un écran incurvé ! En tout les cas j'ai payé 30€ pour rien j'ai fini par enlevé la protection ! Super déçu ! Manque de professionnalisme !"

"Super boutique avec un personnel compétent"

"Accueil agréable, service de qualité. Rapide, efficace et le personnel est très honnête (ne pousse pas à l’achat, à la prestation supplémentaire) Je recommande vivement !"

"Très efficace, et honnêtes : Je n'avais finalement pas besoin de changer la pièce, après le diagnostic le problème était vite résolu, sans surfacturation. Interface internet pour commander les pièces en amont très appréciable ++"

" Meilleur hamburger "

"Mon téléphone étant cassé, j ai décidé de faire un devis en ligne. Le prix étant attractif, je décida de me rendre sur place le lendemain afin de finaliser mon devis. La personne m indiqué qu ils recevront la pièce d ici max 1semaine et le montant sera d environ 330euro. Au bout de 3semaines, n ayant aucune nouvelle, j ai envoyé une réclamation qui m est revenu sans réponse. Au bout d un mois je me suis rendu sur place, et on m a indiqué qu il n avait que 3 exemplaires de la pièce dont j avais besoin et ce pour 120 magasins... Je lui ai répondu que si il y en avait 3 et que ça fait 1mois que j attend pourquoi ne puis je l avoir, celui ci m a dit qu il ne savait pas, et à commencé à me dire que C était à cause du canal de suez qui est bouche donc ils ne reçoivent plus de pièces, etc... Sauf que je me suis rendu dans 3magasins après, et avaient tous la pièce disponible sous 48h max. Bref je n ai pas du tout apprécier le fait que personne ne me tienne au courant de l évolution des choses sachant qu à cause de cela je n avais pas de téléphone, je n ai pas du tout apprécié le fait d envoyer une réclamation au siège, qui bien qu il soit écrit réponse sous 3jours ouvrés, sans avoir de retour, je n ai pas apprécié le fait de devoir venir sur place pour avoir plus d Info, et je n ai pas apprécié le fait que l on me dise qu ils ont 3 exemplaires de la pièces dont j ai besoin, mais que je ne l aurais pas sans aucune raison et que je devais attendre, et biensur que le délai d une semaine s est transformé à un jour peut être. Cela fait pratiquement 2mois et aucune nouvelle."

"Il y a un défaut sur mon film et c’est même pas prix en charge …. Il s est allongé et se décolle du coup… faut payer 10e pour changer et pour avoir la même chose On me demande s’il n’est pas resté au soleil 🌞 vu la météo qu’on a eu…. Pas sérieux pour un produit de protection"

"Tony a ete d'une grande aide et ma expliqué les choses avec beaucoup de simplicité , merci a lui je recommande"

"Service réactif, très agréable qui nous a réparer notre téléphone très rapidement !"

"Je viens pour réparer l’écran de mon iPhone 8Plus, le téléphone marche très bien juste l’écran est légèrement cassé en haut à gauche. Il me dit que le téléphone ne peut pas être réparer parce qu’il peut ne plus marcher dans plusieurs semaines/mois. Je me dis que c’est gentil il préfère ne rien faire qu’empirer la situation. Au final il veut ouvrir le téléphone pour en être sûr, il l’ouvre le dit qu’il peut pas le réparer que ça vaut pas le coup, sauf que désormais à cause de ça l’écran ne fonctionne plus, il tremble dans tout les sens et le tactile appuie un peu partout. Obligé de payer un nouveau téléphone 600€ alors que si il ne l’avait pas ouvert pour RIEN, le téléphone marchait tjrs très bien. A eviter"

"Intéressé avant tout à vendre du matériel reconditionné en stock sur place . Trouve toutes les excuses possibles pour ne pas réparer . D'une mauvaise foi exceptionnelle !"

"une equipe au top, Merci"

"Accueil très agréable, compréhension et résolution du problème. Très bonne adresse"

"Excellent accueil. Ponctualité et prestation de qualité. Je recommande vivement."

"Mon nouveau Iphone 13 Pro Max est tombé entièrement dans du beurre. Quel boulette!! J’ai courru apres WeFix, ils me l’ont entièrement nettoyé en moin de 10 minutes, et gratuitement. Des experts en matière de beurre."

"Du personnel qui semble ne pas vouloir travailler, j'ai demandé si il avait un film de protection pour mon téléphone, le vendeur m'a répondu qu'il y en avait mais c'était le même qui était installé actuellement sur mon écran. Du coup il m'a proposé d'aller ailleurs..."

" Mon Huawei est tombé en panne pendant les vacances. Après environ 3 heures, ils l'ont fait réparer. Merci🙏 "

" Excellent service, merci ! "

"Excellent service!!!"

"Merci à Amélie pour le remplacement de la batterie de iPhone 6, c'est parfait ! Très sympathique et très professionnelle, elle a su parfaitement nous expliquer les différentes étapes. Encore merci excellente conseillère !"

"La meilleur des protections d'écran"

"Très bon accueil, conseiller sympathique et très compétent."

"Au top. Toujours des bons conseils. La prise en charge et la réparation sont instantanées."

"Un accueil très sympathique ainsi que de très bons conseils."

"Quand je n'arrive pas à régler un problème sur mon smartphone ( un ONEPLUS 6 en l'espèce dont le rétroéclairage absent ne me permettait pas de visualiser le clavier et donc d'allumer mon tél ), entre un voyage à LOURDES et me précipiter chez WEFIX, je n'hésite pas. Et alors que le premier diagnostic était un peu réservé, quelques minutes après, je revivais, le problème ayant été réglé, tout en douceur, dans une ambiance convivial et décontractée ( je me serai presque cru un geek...non je déconne ). Leur gentillesse et leur disponibilité sont sans égales. Encore merci..."

"Je suis allée à Wefix pour réparer mon écran qui était brûlé en bas. La demoiselle me dit qu’elle va voir ce qu’elle peut faire. Je reviens 2h après on me dit qu’il faut changer de téléphone car la carte mère est brûlée… ils allaient donc me vendre un téléphone à 200€ plus cher que le prix initial. Ne pouvant pas me le permettre, je suis allée chez un réparateur lambda qui a pu réparer mon écran à la moitié du prix que Wefix voulait me prendre. La carte mère n’était absolument pas touchée. Et mon téléphone marche maintenant correctement. Je suis très déçue et je ne le recommande pas."

"Merci à Christophe qui a été d'une belle rapidité et d'une gentillesse exceptionnelle ! Je recommande totalement !"

"Très professionnel"

"Pas professionnels, pas du tout aimable . Ils se permettent de raccrocher au nez du client . Font attendre 2h pour changer un écran quand ça prend même pas 10 minutes. D’une mauvaise fois incroyable. Travaillant dans le milieu du hi-tech je sais de quoi je parle . BREF!!!! Au fuir comme la peste . Ils ont préféré me remonter le téléphone avec l ancien écran cassé plutôt qu’avouer leurs mauvaise fois . N Y allez pas !!!! Une étoile c est encore trop !!!!!!!!!!!!"

"Je m’y suis rendu aujourd’hui car mon téléphone ne marchait plus et en même pas 1 min le conseiller m’a trouver la solution et j’ai pu repartir , niquel"

"Bonjour, J'ai eu besoin de faire remplacer mon écran X-FORCE. Je suis tombée sur Christophe qui s'est montré aimable et très efficace. Écran changé immédiatement et mise en place parfaite. Merci"

"Excellent service allez y les yeux fermés merci"

"Une personne extraordinaire d'une amabilité et d'un savoir-faire extraordinaireDes personnes a vraiment valorisé dans l'entreprise merci Tony de la fac Jean médecin nice"

"personnel très sympathique, je recommande !"

"Une boutique que je recommande fortement !!"

"j'ai eu beaucoup de souci de matérielles mais le professionnalisme des travailleurs et leurs écoute m'impressionne, le respect de la garantie et les délais fourni sont incroyables même si j'étais remboursé au final à cause de ma pièce défectueuse j'apprécie beaucoup nos échanges !"

"Service parfait"

"Accueil incroyable très agréable cherche une solution à tout ! Impeccable"

"Très pro, et à l'écoute"

"Merci beaucoup pour votre accueil, vos conseils et votre aide, merci d'avoir pu réparer mon téléphone aussi vite"

"J'y suis passé pour essayer de faire réparer mon téléphone, ils ont essayé pendant une heure et demi , ne pouvant rien faire , ils m'ont rendu mon portable irréparable, sans demande de facturation pour cela, ce qui est plus que sympa."

"Bons conseils et"

"Super service dans ce Wefix, équipe accueillante et agréable. On recommande ! Merci à eux pour la réparation, qui plus est, rapide"

"Bien."

"Parfait"

" Ces personnes ont cassé mon téléphone lors d'une réparation écran et ont refusé de me rembourser. J'ai dépensé 140 euros et j'ai récupéré un téléphone qui ne fonctionne pas. Malgré leur « garantie », ils ont refusé un remboursement et ont prétendu que c'était mon problème. Même s'il ne fonctionnait pas lorsque je l'ai récupéré. Je dois maintenant acheter un nouveau téléphone (300 €) en plus de la réparation. Ils m’ont donc volé plus de 400 euros de ma poche. Évitez cette entreprise! "

"Le petit jeune Yanis si je me trompe pas 😅 est super sympa et maîtrise le sujet ainsi que son amis le monsieur avec les lunettes . Il maîtrise vraiment vraiment vraiment la partie technique hardware et software. Je vous recommande les deux en plus de leurs sympathie. Ils connaissent leur métier et son super sympa. 👍👍👍👍👍"

"Mon iPhone était devenu tout moche, il en est ressorti tout beau. Merci pour votre travail et votre gentillesse."

"La personne qui m'a reçue a été très cordiale et son travail rapide et au top! Merci"

"Très bon accueil, rapidité de la réparation, conseils avisés."

"Depuis qu’ils sont passés agréé Apple. Ils ne réparent plus les iPhone. iPhone subvention pour cela. En plus de cela, la garanti des réparations faite fonctionne toujours, mais ils prétendent avoir besoin d’un délais de 14 jours pour recevoir la pièce. Personnel très gentil cependant, d’où la deuxième étoile."

"Dommage qu'ils ne font pas les réparations sur les oxydations, le check up sur le circuit du téléphone quand il a pris l'eau ou qu'il est tombé de quelques cm. Ils n'ont pas le matériel. Vraiment dommage pour une appellation wefix car ils ne savent pas tout réparer. Surtout si c'est Android mais les deux personnes avec qui j'ai discuté étaient sympa. C'est un truc en plus qui doit être mit sur wefix."

"Je ne recommande pas. Les vendeurs ne conseil pas jusqu’au bout. J’achète un chargeur sans fil pour au final quand je reviens pour dire que ça ne fonctionne pas avec mon iPhone me dire que c’est à cause de mon téléphone qui est trop vieux. Quand j’ai dit au vendeur que ça aurait été bien de prévenir il me répond «  si je fait ç avec tout les clients je ne m’en sors pas » soit on fait son travail comme il faut soit on est pas vendeur. Au final je me retrouve avec un appareil qui fonctionne mais pas pour moi. Ni échange ni rembourse. Je trouve ça désolant. Alors que j’étais prête a prendre un chargeur sans fil en échange mon cher est laissé le reste des sous si il le fallait."

"Très bien. Personnel compétent"

"Très satisfaite du produit que j'ai choisi qui convient parfaitement à mon nouveau portable. Excellent rapport qualité/prix. La livraison a été effectuée dans les temps, rapidement. Super !!"

"Service très très qualitatif, rapide et efficace."

"Batterie changée sur un iPhone 11. Au bout d’un an maintenant la batterie se décharge très vite même si le téléphone n’est pas utilisé. Batterie à priori de très mauvaise qualité."

"Un service de qualité"

"Venus pour un câble de transfert qui ne fonctionne pas . Leurs conditions de remboursement sont juste incroyable pour 15 euros donner sont rib à la suite de quoi je vais être contacté par e mail pour le remboursement messieurs je ne viens pas de vous acheter une villa avec des conditions suspensives mais juste un câble à 15 euros donc sois vous faîtes le nécessaire ou bien vous pouvez faire un don à un association caritative .vous n avez pas besoin de vous demander pourquoi les clients ne viennent plus si systématiquement vous êtes procédurier bonne continuation"

"Conseiller irrespectueux, désagréable et insultant. C’est un scandal 😡"

"Parfait et service rapide. Personnel sympathique et professionnel."

"assez déçu. venu pour un changement de batterie d un note 9, la facture marque réparation batterie d un xiaomi mi9. On ne m a pas mis de batterie samsung ? cela expliquerai le peu de différence ressenti... mais si il n y avait que ça: o On m a enlevé une protection en verre pour la réparation. au moment de reprendre mon téléphone, je demande gentiment à ce qu on me la remette. réponse sèche : non. je demande pourquoi , on me réponds j ai pas le temps Je l ai fait seul dans un coin en 20 sec . le réparateur aurait sûrement mieux fait en moins de temps mais c etait apparemment trop. bref un grand manque de politesse . je ne recommande vraiment pas."

"Excellent service : efficace, serviable, souriant!"

"Apparemment la pose d'écran de protection est une très bonne prestation malheureusement je n'ai jamais pu en profiter car je tombe toujours sur la même personne qui n'as pas envie de travailler et qui me dit de revenir demain 2 fois de suite. Je vais me débrouiller par mes propres moyens...."

"Un grand merci à pascal pour son professionnalisme et sa réactivité . Il connaît son métier sur le bout des doigts . Au top . Malheureusement le nouveau système wefix très long pour obtenir un rdv."

"Bonne compétence Bon Accueil"

"Rendez vous pris une semaine à l'avance pour changement batterie de mon smartphone ( batterie confirmée en stock au magasin) ,confirmation par SMS du rdv puis arrivé au magasin le jour convenu .... pas de batterie en stock ,aucune explication ,ni excuse . Pas sérieux, s'abstenir pour l'avenir ."

"Bonne prise en charge. Personnel agréable"

"Très satisfait 🤗 par la vendeuse Zoé qui a été patiente et miticuleuse pour répondre à ma demande."

"Venu avec mon téléphone déjà démonté juste pour acheter l'écran qu'ils ont en stock. Mais non, on ne vends pas de piece détaché il faut payer la réparation... Je vais donc acheter l'écran sur internet, merci beaucoup"

"j'arrive au stand wefix pour avoir renseignement du prix de la vitre et savoir si c'est réparable, le phénomène réparateur au stand ce jour là me tend la carte pour aller sur le site et le numéro de téléphone pour avoir + d'infos ... il faut que ce ptit réparateur envisage une reconversion dans un cirque il recherche des clowns"

"Personnel très souriant et mon téléphone est reparti comme en l’an 40"

"Personnels très à l’écoute, c’est une jeune fille (blonde) qui m’a servit et qui était très compétente ! Mon téléphone est comme neuf je recommande 👍"

"Accueil chaleureux avec une bonne équipe !"

"1 étoile est bien trop surnoté pour le service proposé par Pauline et son collègue. D’abord, après avoir expliqué 3 fois mon problème explicitement, le comportement non professionnel et limite déplacé, à la frontière de l’injure, témoigne de tout le manque de professionnalisme de l’équipe. Ensuite, le manque de connaissance des dossiers, des lois en vigueur, et de droits des consommateurs, montre que l’équipe de ce wefix est incapable de gérer toute transaction commerciale, sans que la clientèle ne puisse suspecter un style d’arnaque organisée. Enfin, étant venu pour une réparation, je comptais également leur acheter un appareil, mais le manque de politesse et de patience de l’équipe a fait perdre une vente au groupe auquel l’entreprise appartient au profit d’un concurrent . En bref, un service déplorable et un manque certain de professionnalisme aberrant qui ferait ressusciter Socrate pour le forcer une fois de plus à dire que « tout [ce qu’ils savent] c’est qu’ils ne savent rien »."

"Le service est déplorable et le professionnalisme est à revoir (Pauline), il s'agirait de traiter les clients avec plus de considération."

"Je suis venu dans le magasin pour une réparation de mon iPhone 14. La vendeuse prénommée Pauline est incompétente, manque de professionnalisme et se montre agressive. Je ne reviendrai plus..."

"Je suis déçu du manque de professionnalisme qu’à eu le personnels envers mon égard. Je suis venue faire réparer un de mes appareils, on m’a indiqué que je n’étais plus sous garantie, hors cela faisait moins d’un ans que j’avais acheté mon appareil, j’ai essayé tous de même de faire comprendre à la vendeuse (Pauline)que cela était improbable et essayé de lui expliquer à plusieurs reprise mon problème. Je suis très déçu et ne reviendrais plus dans ce magasins."

"Venue pour faire réparer un appareil qui était encore sous garanti (l'achatdatantde bien moins d'un an...), la demoiselle qui m'as reçu (Pauline) m'as dit que cela était impossible et m'as dit de manière plus ou moins agressive 🙄 de partie etc... Ceci témoigne de son grand manque de professionnalisme ainsi que de son manque d'intérêt pour son travail... A part cette jeune fille le restes de l'équipe restes agréable."

"Je n'entendais pas mon iPhone et, à Glasgow, un atelier de réparation m'a dit que je devais dépenser 58€ pour remplacer le haut-parleur. A Nice, le technicien à WeFix de la FNAC a nettoyé toute la poussière et n'a pas facturé un sou. Très bon service"

"Le personnel en question ne semble pas être compétent ni en matière de législation ni en ce qui concerne les caractéristiques des produits. Cependant, malgré cela, j'ai réussi à résoudre mon problème de garantie en appelant Apple qui a été très efficace. Il convient de noter que lorsque des revendeurs sont impliqués, la période de garantie commence dès que le produit est acheté par le revendeur, et non pas lorsque le consommateur final l'achète. Je serais ravi de leur montrer la preuve de garantie si cela peut les aider à mieux comprendre la situation."

"Excellent accueil, agréable, souriant et surtout efficace !! Le bonheur !"

"Super équipe, réparation faite en temps et en heures à prix défiant toute concurrence. La jeune femme présente et son collègue furent très aimable et professionnels. Je recommande"

"Rapide et efficace merci a toute l'équipe 👌"

"Une étoile c’est trop, 5 c’est pas assez. A bon entendeur"

"Rien à dire ! Le service est les produits sont très bons !"

"Très réactif"

"Je voudrais remercier chaleureusement Pauline pour son incroyable sens du service client.Une disponibilité et un professionnalisme à tous crins, j’ai apprécié la diligence avec laquelle elle a répondu à mes attentes et je lui souhaite de continuer à s’épanouir personnellement. Merci infiniment"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse, pour le collage de la vitre de protection du honor.. Cdtl"

"Super service, en plein centre ville, efficace, pro, très attentif, le sourire et des conseils très pertinents. Finies les de tête avec des explications farfelues et des délais ingérables. Bravo!"

"Prise de RV facile sur internet, RV rapide Tarifs affichés"

"Vendeuse au top !"

"Super accueil et service de la part de Liam ! Conseils avisés, je recommande !"

"Un grand merci et un bravo à Dorian et sa collègue pour leur gentillesse et efficacité....🙏👍😀"

"Comme d'habitude rapidité, efficacité et sympathie"

"Travail très professionnel"

"Pas sérieux du tout Wefix… 2ème fois que je prend rdv en ligne et 2ème fois qu’on me dit que la pièce n’est pas arrivée alors que je me déplace exprès… bref pour moi Wefix c’est terminé !"

"Super expérience. Equipe tres competente et a l'écoute de la clientèle. Merci pour votre aide !"

"Attente trop longue et trop cher."

"1 mois pour une réparation a 120 euros en ayant une réduction étant chez Bouygues.... je pouvais le faire de suite pour 80 euros juste à coté, je l'ai fait dans cet endroit car il était possible de le faire en 3 fois et on me dit que ma carte n'est pas éligible je suis dans une banque en France pas en ligne .... Je leur dit avec cette carte je peux faire 10 mille euros de prêt directement avec la carte Fnac mais peut importe c'est leur logiciel, A ÉVITER j'ai du donc payé mes 120 euros d'un seul coup après 1 MOIS d'attente N'ALLEZ JAMAIS VERS CES INCOMPETENT SVP et de plus celui qui me réparer l'écran m'offrait une coque a 30 euros JE REGRETTE TELLEMENT ILS AVAIENT DÉJÀ RÉPARÉ LE TÉLÉPHONE J'ESPÈRE QUE VOUS TOMBIEZ SUR MON MESSAGE AVANT DE VOUS RENDRE CHEZ EUX JE REGRETTE TELLEMENT !!!!! PLUS JAMAIS A ÉVITER !!!!!!!"

"Merci à Liam pour ses conseils et sa gentillesse, je recommande !!"

"Difficile d'être objectif. Rdv à 10h20 pour changer l'écran d'un Galaxys23 ultra. Personnel absent et une queue de 5 personnes sans rendez-vous devant. L'hôtesse de la FNAC nous annonce gentiment qu'il faudra patienter car la technicienne n'est pas arrivée. Bref j'ai juste perdu une heure et 1,80€ de parking. Etant indépendant, chaque minute compte pour moi et c'est pourquoi j'avais réservé mais visiblement ce service ne fonctionne pas, j'irai changer mon écran ailleurs"

"Très bon service et accueil. Pas de paiement en cas de réparation impossible. Top."

"J aurais pu attendre la sortie du pixel 10 en attendant le coup de fil pour la commande de lecran de mon pixel 6.."

"Pauline est toujours autant incapable que dans le passé"

"Vendeurs rapides et très sympathiques !"

"je recommande travail rapide et soigné remplacement batterie"

"Rapide ,professionnel et Aimable What Else ??? Allez y les yeux fermés 1er Etage Fnac Nice"

"Super service, tres aimables et pro!!!! Cela a ete une exellente surprise et experience!!!"

"Le réparateur/vendeur super réactif rapide et souriant! J’ai amené mon ipad 9 hier pour changer la vitre et aujourd’hui il était près merci beaucoup :)"

"Problème résolu en quelques minutes. Grande efficacité et amabilité de la responsable qui m'a reçu !"

"A vous de juger. Remplacement d'un écran avec en supplément vente d'une protection d'écran XFORCE, le tout pour plus de 250 €. La réparation a tenu 3 mois."

"Merci pour lyam et malik qui m’on sauvé mon téléphone il sont vraiment très agréable allez y les yeux fermés merci encore à vous 😁"

"Vendeur, souriant, rapide et pro. Deuxième expérience avecWefix et 2ème fois, ravie ."

"J’ai fait le film écran de mon oneplus à 30€, le film est abimé et je le remplace par un autre que j’ai pris de Amazon. Je reviens le refaire a wifix et ils n’acceptent pas de me le refaire à 10€! Ils disent qu’il leur faut celui abimé pour justifier auprès de leur direction!! N'importe quoi!"

"Rendez vous ce jour chez WeFix de la Fnac Nice et la charmante Pauline a fait une parfaite réparation de mon Samsung S22 Ultra qui etait bien mal en point avec un ecran cassé. Tout cela dans une très bonne ambiance et un très bon accueil et un téléphone comme neuf 1h après ! N'hésitez pas"

"Pas de réparation pour moi mais pose d’une protection écran sur les conseils d’un utilisateur Personnel disponible et sympa Pas de queue un samedi à midi. Pour l’efficacité de la protection seul le temps le dira.. en tout cas sur 3 ans j’ai détruit 5 protections en verre donc j’ai tout à y gagner."

"Accueil chaleureux, sourire, à l'écoute et résolution de mon problème, trop rare pour être souligné. Merci et ne changez rien"

"Très bonne boutique, avec une vendeuse très solaire et très professionnelle, merci Pauline pour vos recommandations !"

"Très satisfaite du service, et surprise de l'honnêteté de Liam. Un conseiller génial! Je vous le conseille vivement! Très pro et vraiment à l’écoute de ma problématique, qu’il a d’ailleurs résolue en 3 min chrono 👏👏👏👏👏 tu viens de fidéliser une cliente! Merci!!"

"Certes la réparation est économique mais les batteries d'iPhone ne sont même pas reconnues. Premièrement, le site ne le précise pas. Deuxièmement, quand je récupère mon téléphone, la dame m'a justifié que c'était normal que le téléphone ne la reconnaisse pas sans en dire plus. Je ne recommande pas du tout, pour 30€ de plus j'irai directement chez Apple la prochaine fois."

"Super aide pour mon téléphone qui était bloquer 👍👍👍👍👍"

"iphone 12 pour changement de batterie, simple vous me direz... et non, iphone récupéré inutilisable. Première réclamation faite le le lendemain. Pas de réponse, recommandé envoyé, pas de réponse. 30 jours plus tard, on m'informe de la prise en charge d'une trentaine d'euros en dédommagement... bref, 2 mois après je suis toujours en litige, je n'ai ni de prise en charge par un échange standard, ni récupéré l'ancien iphone... bref service client incapable. Mais si vous lisez ce commentaire sachez que j'attends toujours un retour de votre part."

"Merci à Liam pour sa précieuse aide, il m’a fait gagné beaucoup de temps je recommande fortement ce sont les commerçants comme lui qui donnent le sourire aux clients"

"Le jeune homme qui s’est occupé de la réparation de mon écran (que je pensais irrécupérable) était très gentil et minutieux dans son travail. Il m’avait annoncé un délai de 2 heures pour réparer mon téléphone, mais m’a appelé au bout de 30 min pour m’annoncer que tout était prêt. C’était super ! Je recommande vivement 🌸"

"Rapide sympa et efficace"

"Nous avons très été bien reçus à la Fnac de Nice Chez X FORCE protection de nos 2 téléphones portables. On nous a bien expliqué que le verre trempé ne suffit pas à protéger nos écrans, et on nous a placé une protection plastique souple qui nous l'espérons protègera nos écrans en cas de chute ! par contre pas de coque de protection pour nos 2 moto g 14 dommage !"

"Équipe très sympathique et professionnelle. Ma problématique de haut parleur sur mon iPhone a été résolue rapidement. Je recommande a 100 %"

"Accueil très sympathique. Vendeur de très bon conseil. Je suis très satisfaite."