Réparation Smartphone, MacBook, Ordinateur portable et tablette en Vincennes

"Accueil zéro Refus de prendre mon colis pour un retour Amazon car ce dernier est grand d'après eux ( camion de pompier pour enfant ). On me propose aucune solution, juste un refus sans aucune discussion possible. Très désagréable. A fuir"

"UPS c'est déjà une catastrophe niveau livraison, mais alors ce point relais en rajoute une couche. Le personnel est désagréable et refuse de me donner mon colis qui venait pourtant d'arriver. J'ai dû attendre 4h pour que ma commande soit scannée. En venant tout récupérer, ils ont reproduit l'opération sur la dame avant moi. Merci pour la perte de temps et d'énergie !"

"Désagréables à fuir"

"Personnel incompétent et très désagréable. A fuir !!"

"Irrespectueux et désagréable ! Il me fait attendre 25 minutes pour me dire de repasser dans la journée (en est fait trop occupé à ne rien faire)… A mon retour , il m’annonce que soit disant mon colis n’est pas ici et ne me propose aucune solution. Le tout sur un ton très froid… A FUIR !!!"

"Une Masterclass pour comprendre tout ce qu’il faut faire pour ne PAS réussir son business. Vous cherchez à comprendre comment ne PAS satisfaire vos clients ? Vous cherchez à comprendre comment maximiser votre churn ? Vous voulez vous empêcher de réaliser des profits ? Toutes les réponses sont chez Skylab : gratuitement !"

"Personnel vraiment pas aimable du tout...C'est dommage proche de mon travail, c'était pratique pour récupéré des colis mais du coup sa donne pas envie d'y aller !!!!!! J'irais récupérer mes colis ailleurs !"

"personnel très désagréable, froid. Les colis sont stockés en bordel. À fuir, sauf si vous avez du temps à perdre et un désir de côtoyer des sots"

"Accueil nul. On a l'impression de les déranger. Encore une adresse que je vais banir. On a le choix après tout !"

"Je porte plainte pour cette société qui ne veux pas donner le colis vinted demandé!!!!"

"J ai récupéré un colis. Ils n étaient pas très bavard"

"J'y vais essentiellement en point relais donc je ne pourrai pas juger de leurs compétences en réparation. En revanche en point relais, ils sont désorganisés au possible, désagréables, dépassés... J'y vais parce que généralement je n'ai pas d'autre option possible, mais si vous en avez, évitez les car franchement ils sont antipathiques au possible. On voit clairement qu'on les embête !"

"Concernant ce point relais c'est une catastrophe, ils sont mal aimables, des impressions dont les cartouches d'encre sont quasi vides, une désorganisation totale. Je n'avais pas reçu l'accusé de mondial Relay du dépôt de mes colis, je suis retournée ils m'ont fait vider leur deux grands baluchons pour récupérer mes colis, pensant qu'ils allaient les badger pour de bon mais pas du tout ils m'ont dit de dégager et d'aller voir ailleurs. Ce que j'ai fait et en effet ils n'avaient pas été badgés ! Voilà comment les colis se perdent aujourd'hui ! Magasin à fuir !!!"

"À fuir ! J’ai déposé un colis UPS aujourd’hui. J’ai payé l’impression de l’étiquette et quand j’ai demandé au monsieur s’il avait du scotch il m’a répondu avec un air désagréable « c’est 1€ ». Scandaleux ! Étant pressée et chargée je n’ai pas eu le choix mais je lui ai répondu que c’était honteux et pas commerçant. C’est la dernière fois que je me rends dans ce relais colis qui de plus est très encombré et mal rangé."

"Mon colis était vide le carton ouvert Le mes très désagréable, on ne comprend rien à ce qu'il raconte, à fuir en plus ça sent mauvais"

"Je réitère mon commentaire, je suis actuellement là bas à attendre je ne sais pas pourquoi, je rentre je dis bonjour, il me dit « récupérer colis 10 min » je sais pas pourquoi 10 min mais ok je dis j’attend, il commence à s’énerver à me dire « t’attends dehors tu sors de la boutique », déjà on se vouvoie normalement et ensuite je lui dis « c’est comme ça que vous parlez à vos clients », il se retourne il me dit « tu peux attendre 30 min ». Je travaille après, mais je décide d’attendre quand même, une autre cliente rentre j’en profite pour redemander mon colis, il continue à s’énerver et à me dire « la machine pas de batterie tu sors », j’ai dis je ne sors pas avant d’avoir eu mon colis, et d’un seul coup il me donne mon colis. Pas un au revoir rien, une chose est sûre c’est la dernière fois que j’allais là-bas. Je suis choquée qu’on me traite comme ça, encore plus parce que je suis seule dans la boutique ou parce que je suis une femme. Il ne parle quasiment pas un mot de français mais s’agace qu’on ne comprenne rien. Il est agressif ce mec. Une étoile c’est beaucoup trop. J’y vais pour mes colis car je n’ai pas le choix, ils sont malpolis, ils donnent la moitié des colis, on voit bien qu’on les dérange."

"Très sympathiques et arrangeants"

"Désagréable comme nul part ailleurs!! scandaleux. Le monsieur refuse de prendre mon colis et me dit de repasser le lendemain sans aucune raison et me fait bien comprendre que je le dérange. Irrespectueux !"

"Point relais colis à éviter !! Ils ont perdu mon colis (au vu des échanges ils l'ont sûrement donné à quelqu'un d'autre sans vérifier les identités) et ils ont failli me donner le colis d'une autre personne. En plus de ça ils sont désagréable et ne parle pas un mot de français. Très compliqué pour gérer la moindre situation. Il y a beaucoup d'autre point relais au alentours, éviter celui-ci."

"A fuir. Des gens irrespectueux avec un manque de politesse. Je ne sais même pas comment c’est possible qu’ils aient encore la boutique."

"Plus jamais. Faut arrêter de faire point relais colis si ça vous ennui à ce point là. Désagréable méprisant et mal élevé. J irai ailleurs pour mes colis, je ne vous ferai plus gagner un centime, et j encourage les autres personne à faire de même"

"Vendeur très désagréable. Parle mal au client."

"Ils vous disent ne pas avoir la marchandise or que c'est bien livré chez eux avec preuve. Des voleurs et menteurs"

"9h13 Skylab n’est pas ouvert"

"Accueil déplorable, je viens pour récupérer un colis, le type me gueule dessus pour savoir quel transporteur. Si ça vous saoule de faire point relai, faut arrêter!! Bref faites livrer vos colis ailleurs."

"J'en ai vu dans ma vie des incompétents, des personnes malpolis, mais alors là, on détient les champions du monde. Horrible. Plus jamais."

"Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Limite agressif tellement il est mal aimable. Rien d’autre a dire a part que : n’y allez pas et faites livrer ailleurs!"

"Je vais de manière régulière pour mes colis, la plupart des gens sont hyper méchants avec cette équipe. Ils ne sont pas capables d'attendre 2min pour leur colis etc... Personnellement ils sont hyper sympas avec moi, ne me font pas payer ma copie quand je n'ai pas assez de monnaie, sont rapides et oui ils sont débordés vu que la moitié de Vincennes y va. Petit + ils effacent vos mails si vous ne voulez pas les laissez dans leur base de données."

"D'une part les gars ne parlent absolument pas français et donc on ne comprend rien à ce qu'ils veulent mais en plus ils refusent de faire les colis mondial relay comme mentionné sur les retours. Bref à fuir"

"NE PAS UTILISER CE RELAIS COLIS ! J'ai retourné un manteau que j'avais acheté chez Uniqlo et ils ne l'ont pas enregistré ni retourné ! Je dois maintenant traiter avec Uniqlo pour obtenir mon remboursement."