Hubside.Store Béziers

"Nouveauté au polygone, avec un beau design intérieur et des produits sympas. Le personnels manque un peu de connaissances sur leurs produits et leurs services. En parlant de services, ça m'a l'air convaincant mais sur le long terme et après calcule cela dépasse un peu le prix du produit à la fin... A revoir."

"Superbe expérience très bien accompagnée par José très a l'écoute et vraimentsympa, jolie boutique"

"Très déçu par la société Hubside et le paiement de son cashback"

"Très satisfaite je vous recommande vraiment à l'écoute et très bien expliqué"

"Super accueil. Aïcha est adorable. Elle sait très bien conseiller et explique bien tout en détail. Pas de forcing. Je la recommande"

"Attention arnaque. Renseignez vous sur ces boutiques qui vous font souscrire des contrats à tout-va."

"Super bien accueilli, beau magasin, personnels super sympa, nous avons eu une excellente expérience dans votre magasin... Bravo continuez comme ça !!!"

"Un accueil chaleureux et professionnel, une écoute et explication clair"

"Très bonne accueil explications clair je me suis senti en confiance et ça me donne envie de changer mon portable , merci au vendeur Rémi"

"Super conseil de la part Rémi , très professionnel ! Je reviendrais certainement ! Merci"

"Faire très très attention quand ils vous vendent un téléphone, ils disent que ce sont des téléphones casi neuf, alors que c’est faux, les téléphones sont mort de l’intérieur, et quand nous demandons réclamation le « boss » nous dis qu’il a fait le nécessaire, et qu’il faut patienter! Plus d’un mois que j’ai acheter ce téléphone et que j’attend également juste une réponse de la part de hubside. Je ne vous parle même pas dû services après vente, le magasin n’a pas de numéro de téléphone, sur internet il y’a un numéro mais ce n’est pas celui de Béziers mais celui de Montpellier. Attention à vous.."

"Très belle accueille avec Cynthia chaleureux propose de la boisson je vous recommandé fortement"

"Super accueil de cynthia et très bon conseil !"

"Merci à Jérémie d'Hubside store Caluire, les explications et son implication étaient au top! Félicitations"

"Très professionnel, bel accueil, bonnes analyse de mes besoins , j'ai reçu des informations pertinentes. Je recommande l'enseigne de beaux et bon produits."

"Accueil agréable, magasin très propre de bon renseignement (Ethan) et Jeremy ont été de parfait renseignants et gentils. Je recommande!!!!!!"

"Bon accueil de la vendeuse Avoir"

"Bonjour, je remercie Cynthia de m'avoir présenté la boutique sur caluire très sympa , souriante et agréable."

"Vendeurs agréables, très souriants Merci à Jeremy pour toutes les infos et pour son savoir-faire ! Je recommande vivement !"

"Très bien accueilli de la part de Abir"

"Très bien Cynthia très bonne vendeuse"

"super serviable très souriante"

"Belle présentation de Ethan. Je recommande."

"Super boutique ! Belle présentation de Cynthia. Je conseille."

"Très bonne accueil clientèle"

"Très bon accueil et conseils de Rémi et Thomas"

"Accueil parfait, Jérémie est très gentil !!"

"Abir explique vraiment bien je vous conseille!!"

"Très bonne présentation de Ethan ;)"

"Accueil, conseil et vente réalisée par Rémi. Rien à dire, c'était parfait"

"Très bon contact avec abir elle m'a bien expliqué les offres dans le détail très bonne vendeuse et très agréable"

"Bon accueil et bon vendeur ( Rémi) A conseiller 😉😉"

"De passage dans la boutique très propre et accueil très professionnel. Ethan et Cynthia nous a ont bien expliqué les les offres auxquelles nous avons profité. Je conseille."

"Ethan et Cynthia Accueil chaleureuse Bonne énergie"

"Ethaiel était très accueillant, la boutique belle et bonne explication Bel accueil"

"Bellle experience Cynthia m’a bien accueilli . Je recommande"

"Dynamique et souriant Remi a répondu à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme"

"Rémi nous a très bien accueilli et a été très clair dans toute les explications Bonne accueil"

"J’ai bien apprécié l’accueil et les explications des offres"

"Remi et walid son des vendeurs chaleureux et sont bien à l’écoute du client. Je vous conseille de venir dans ce magasin."

"Merci pour les conseils de Cynthia, une conseillère au top. Je recommande fortement la boutique Caluire l'équipe est pro et dynamique. Le responsable Walid a une super bonne équipe."

"Bien accueilli par Cynthia et Anais"

"Cynthia bon accueil c'était très bien merci à vous bon courage à vous Je recommande"

"Obligé de mettre une étoile car on ne peux pas en mettre 0. Le mieux est de fuir à tout jamais ces chaînes de magasins. Je croise les doigts pour que tout le monde soit avertis. Sachez que Hubside (ainsi que toutes les filiales tél que sFAM) on déjà été sanctionné en justice par la répression des fraudes (ce n’est pas pour rien…). Arnaque sur arnaque, ne pas y mettre un pied !!!!!!"

"Cynthia tres accueilante offre de qualité je recommande"

"Très bonne ambiance et bon conseiller merci à vous Ethan !!"

"Très bonne accueil conseillère très chaleureuse Ma bien expliquer les offres a bien pris le temps pour moi et m’a bien proposer une boisson je recommande la conseillère Anais hubside store Caluire"

"Très bon contact avec Anais"

"À FUIR ! - Démarchage téléphonique frauduleux (fausses promesses d’un iPhone 7 gratuit, en raison de vos achats dans les « boutiques partenaires » et par le biais d’une inscriptions « gratuite » chez eux (qu’il vous promettent « facile à résilier ») - RDV en boutique pour aller chercher le dit « Cadeau »qui est en fait inexistant, 30mn de perdu à attendre et des employés incrédules et surpris de votre venue (un cadeau ? Ah bon ? On fait pas ça pourtant !) - Promesse de gratuité du mois d’essai, mais facturation de 154e tout de même - Mensonge sur les tarifications (on vous parle de tarifs pouvant aller 60 a 90 euros au téléphone) - Prélèvements abusifs (que vous ayez profité de leurs service ou non, que vous ayez eu votre « cadeau » ou non, Quoi qu’il advienne vous allez avoir une jolie surprise sur votre compte bancaire - Cerise sur le gâteau ? Service résiliation bien difficile à joindre (c’est fou, pourtant quand on lit tous les commentaires sur le net, ils on l’air d’écoper beaucoup plus rapidement la m***^e qu’ils se prennent dans la tête à coup de « nous ne parvenons pas à vous identifier » Pathétique. Dans la situation de bien des gens aujourd’hui, je trouve ça absolument intolérable de voir des boutiques telles que celles-ci popper à droite à gauche."

"Bon accueil, explication limpide ! Merci"

"Un accueil chaleureux et un conseillé au top."

"L’échange a été très professionnel, Rémy m’a très bien expliqué les choses, super conseiller !"

"Merci les jeunes Ethan et Anais. Tres professionnel. Enchanté"

"Très bien accueilli par la commerciale, qui nous a proposée plusieurs offres selon mon besoin. Merci à Anaïs pour son professionnalisme. Hâte de revenir pour d'autres avantages."

"Rémi , Super"

"Ayez plus d’employer comme Cynthia d’auchan caluire merci à sa présentation des services ."

"A éviter !! Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile , un téléphone acheter avec compte iCloud de qqn d’autre déjà dedans , donc bloqué, plus d’une semaine d’attente pour l’échanger ( aucune nouvelle , il a fallu appeler je ne sais combien de fois pour faire bouger les choses et avoir quelconques renseignements sur mon dossier ) , deuxième téléphone qui ne s’allumait pas ! Bref retour à la boutique, demande de remboursement et presque 3 semaines de perdues !!! Vraiment je déconseille. Certains employés sont très hautains (il y a quand même une jeune vendeuse , adorable et très gentille que je remercies quand même meme si elle ne pouvait rien faire pour nous ) . Mauvaise expérience je regrette ."

"J’ai été reçue par un conseiller du nom de Rémi Franchement c’est la première fois qu’on me traite vraiment comme une cliente contrairement à d’autres enseignes…: je recommande vivement"

"Anaîs et Cynthia au top merci pour toute c'est explication"

"Magasin au top, allez pas à Bouygues sah ils sont claqué"

"Anais et Cynthia la miff"

"Anaïs a été très agréable. Les explications sont claires."

"Remi, Parfait"

"Accueil au top ´.La conseillère Cynthia explique de manière claire et précise. Je recommande!!🤝🏾"

"Au premier abord on pense que les vendeurs sont bien veillants jusqu’au moment où l’on vous propose de s’installer à une table au fond du magasin pour « discuter ». Si cette situation vous arrive ne vous laissez pas avoir, le vendeur fera tout pour vous faire adhérer à des contrats sans vraiment vous expliquez que lors de cette signature vous vous engagez à payer des sommes astronomique si vous ne résiliez pas avant 1 mois. Si cela vous arrive vous allez devoir appeler 5 numéros différents et passer au moins 15min avec eux pour pouvoir résilier les contrats. C’est une perte de temps et si vous laissez trop traîner une perte d’argent ! À FUIR !!!!"

"Niquelle ms Ethan nous a bien accueilli rien a dire"

"Ethan nous as bien expliquer les details et les offres. Merci beaucoup"

"Super merci beaucoup à Anaïs"

"Boutique au top! Je recommande, Cynthia explique très bien et de manière claire."

"Je recommande ! Boutique propre, accueil par Cynthia et Anais deux vendeuses/conseillères au top!"

"Cynthia accueil pro et personnalisé!! Les offre sont intéressantes ! Je recommandé fortement !!"

"Accueil inexistant. Les vendeurs parlent entre eux et ne viennent pas demander si on a besoin de quelque chose. Nous sommes partie ailleur."

"Super accueil et super équipe surtout walid et cynthia, au top."

"Très beau concept dans le digital. Ethan a été très convaincant."

"A éviter J’achète un IPhone 11 reconditionné en “parfait état” avec comme explication un téléphone soit disant de 3 mois maximum avec batterie à 90% minimum … Résultat des courses 1 téléphone à 87% de batterie certes en très bon état (comme mon téléphone actuel qui a 3 ans …). Sentiment de mettre fait arnaqué. Et un discours avec d’autres salariés le lendemain à l’inverse du discours de la veille avec comme rhétorique “je n’étais pas là hier, ce n’est pas moi qui vous ai dit ça”. Bizarre que la direction ne s’assure pas du discours de ses salariés … Bref, j’obtiens remboursement… à vérifier car seulement un petit papier en guise de preuve de remboursement. A suivre … mais surtout à fuir."

"merci à cynthia pour l’accueil, vraiment très professionnel, elle explique bien avec les details. merci encore"

"Une excellente mention pour une jeune fille stagiaire qui n'a pas pu nous renseigner mais qui a été très professionnelle en nous faisant patienter avec le sourire. Je lui souhaite de réussir elle le mérite. Nous n avons pas pu avoir de conseils par ailleurs . Sans commentaire ...."

"Présentation du magasin par cynthia très sympa très agréable je conseille ce magasin"

"Super magasin"

"Très bon échange avec cynthia"

"Cynthia et Walid ont été très agréable et professionnel. Bonne surprise à l’arrivé !"

"Très belle accueil de Cynthia et de son chef Walid , très belle présentation des services , collaborateur dynamique et souriant je recommande !!"

"Nous avons été accueilli par Naomie qui est une excellente conseillère, souriante de surcroît. Le magasin est propre et simple."

"Attendre pour un remboursement car malheureusement les vendeurs ne sont pas en capacité de le faire… et le responsable est en vacances à avec la tablette de boulot… (Je reviens 30min après mon achat car le cadeau ne convenait pas..) on ne retrouve pas mon achat dans la base de donnée… alors que j’ai le tickets de caisse on me dit de revenir le lendemain… pareil toujours impossible de me rembourser… car le responsable en vacances ne répond pas pour leur venir en aide.. UNE HONTE DE FAIRE ATTENDRE LES GENS POUR UN REMBOURSEMENT.. ALORS QUE L’ENCAISSEMENT DE MON ARGENT C’EST FAIT QUANT À LUI A LA VITESSE ÉCLAIRE ! PLUS JAMAIS JE N’ACHÈTERAI DANS LES HUBSIDE STORE.. et j’ose espérer que les vendeur trouveront un bien meilleur lieu de travail, vraiment les pauvres !"

"Cynthia (Anaïs) ont étaient des conseillères au top!!! Je recommande la boutique et l’équipe qui va avec."

"Bonne prestation de Abir, échange très agréable !"

"Très bien accueilli, très à l'écoute, de très bon conseil"

"Super Accueil vendeur samad au top"

"Top accueil merci à samed pour les explications"

"Très bon service de la part d'Ethan, vendeur agréable."

"Bon accueil de Ethan, vendeur souriant et superbe accueil du chef Walid Magasin propre et vendeur au top je recommande un maximum pour les conseil"

"Arnaque iMac espagnol et iPhone 11pro max bloqué tout opérateur gros arnaquer , je déconseille vraiment !!!"

"Toujours injoignable par téléphone...J'attend la livraison de mon iphone depuis 3 semaine...juste honteux, il devait mettre livré 48h après la signature en magasin, ben non encore un magasin arnaque, je comprend pas pourquoi on fait pas fermé ce genre de structure !!!!!!"

"Conseillers au top!"

"De très bon conseil super agréable je suis repartit avec ce que je voulais merci à Cynthia ! A bientôt"

"La vendeuse ( Chloé ) à été très gentille avec nous et bon accueil cependant un autre vendeur c'est joint a un moment et nous à pris de haut avec un ton condescendant pas possible et en contredisant ce que l'on disait, Les téléphones sont tous ancien ou bas de gamme, on à essayé de me reprendre un iPhone XS pour 100€ alors qu'a orange il en valait 220€, puis un contrat qui après mes calculs revient à plus de 20% du prix en plus, magasin à fuir sauf ci vous êtes intéressé pour vous faire douiller"

"Très bon accueil, une équipe souriante et à l’écoute. Je recommande !"

"Je suis vraiment décu de ce magasin , ont me fais signer 5 contrat que je met un temps inconsidérable à résilier plus de 1h pour les 5 car les conseillers vous tiennent au téléphone et fond tous pour ne pas que vous résilier votre contrat . Par la suite j'ai étais prélevé de 24€99 sens occupé explications alors que mes contrat que j'avais signé , 3 jours après étais résilié. Je le suis rendu en magasin où l'on m'a dit que c'etais un bug général est que sous 48h ont n'allait m'apeller et me renbourser , ça fais plus de 48 h et rien ."

"Je Recommande Ceux Sérvice. Service très Efficace. Je Recommande fortement. Vous avez Besoin De Vendre un Téléphone Allez. Sans Hésiter."

"Les vendeurs et particulierement Ethan et Abir l'hôtesse d'accueil sont tres professionnels, souriant."

"Magasin très convaincant je recommande Chloé au service très bien joué"

"Chloé la plus gentille, très bien accueilli Elle est la meilleure ❤️"

"Service très accueillant. Personne avec un très beau sourire et un service de qualité"

"Accueil très chaleureux, un magasin où l'on vous propose une boisson en attendant que l'on s'occupe de vous, exceptionnel!!! L'équipe est compétente, souriante, avenante.... Le Service après-vente est au top. J'ai apprécié ce lieu et le recommande si vous devez changer de mobile"

"5 contrats de signés pour avoir une batterie externe....voilà la mésaventure de mon jeune gendre qui n à pas osé dire non.... Des personnes à l extérieur lui ont donnés un flyer.... J ai fait monter l informatique à polygone pour cet acte malveillant... A voir pour la suite"

"a eviter j'ai fait reprendre mais appareils et meme en parlant a au conseiller qu'on veut pas souscrire au 5 abonnement on est inscrit et en plus de sa impossible de joindre la moitier des numero de telephone plus de 45min d'attente pour 1seul numero on a pas tous le temps de resilier surotut qu'il preleve en avance en attente de 2 remboursement A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"A fuir !!! Signature au mois de mai pour un mois gratuit , puis 19,90€ par mois. Prélèvement de 49,99 en juin. Après recherche, la vendeuse nous a mis toutes les options. A ce jour toujours pas remboursé. iPhone ou iPad offert : rien. Suivi de la réparation : aucun. On vous rappelle aujourd’hui : 5 mois après toujours pas de nouvelle. 6 semaines entre l’envoi et la réception. Au final : ne fait plus les mises à jour. Aujourd’hui iPhone coince et casse. Visite en boutique pour cela et remboursement; résultat : la vendeuse m’a dit que j’étais personne dans cette boutique, d’aller ailleurs. Le gérant la défend en indiquant qu’ils ne sont là que pour la vente et non le reste!!! Et ne se rappelle pas de m’avoir déjà vu (je lui ai parlé à trois reprises!). Je lui ai dit que je lui souhaitais le karma. Pour lui, c’est une menace, il m’a mis à la porte par l’épaule! Je fais 50 kilos et suis malade… Ils n’ont même pas honte . Mon téléphone a été débloqué en 10 minutes pas une boutique du Polygone concurrente. Aucune considération ni politesse."

"Très professionnel et très accueillant"

"Accueil très chaleureux, personnels très sympa. Des explications claires. 😉😉"

"Mais qu'est ce que c'est que cette boutique où on ne connait rien au matériel vendu ? Par contre ça essai de vendre des assurances à tout ce qui bouge hein Au moment où j'entre dans le magasin, je suis le seul client et j'entends l'équipe encourager à haute voix (genre aller vas y c'est pour toi go go go !!) leur collègue qui est en train de venir vers moi dans le but de m'accueillir, je commence déjà à me demander où je suis tomber. Là j'explique que je cherche un pc portable, ils en ont trois en expo mais pas ce que je cherche. Et là, la vendeuse me demande si je souhaite souscrire à une assurance pour mon PC, alors qu'on en a pas du tout choisi hein ! Elle doit être bien la prime pour une souscription d'assurance pour que ça passe avant même le choix du matériel. Et même quand je réponds directement que ça m'intéresse pas, la vendeuse ne m'écoute pas et continue son par cœur en dépliant le prospectus de leurs garanties et assurances sous le nez en m'expliquant en quoi ça consiste... C'était interminable. J'ai fini par aller ailleurs et je déconseille fortement. Qualité d'accueil correcte mais à la moindre question technique sur les produits qu'ils vendent ils ne savent pas répondre, mais par contre y a des assurances hein !"

"Bon accueil et compétence. La technicienne a des ongles magnifiques"

"Pour avoir un conseil sur un choix sur un smartphone.... Il vaut mieux se renseigner sois même.... Les caractéristiques des appareils et leurs fonctions ne sont malheureusement pas connues. Dommage"

"Personne très gentille merci beaucoup"

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