BOUYGUES TELECOM

" Il y avait un gars qui nous a aidé lorsque nous voulions obtenir 2 mobiles et une bbox, mais lorsque nous avons eu quelques problèmes avec cela, tout le personnel était extrêmement impoli, même les personnes qui travaillaient avec les clients par téléphone - ont raccroché 3 fois ou n'essayaient pas de le faire. comprends mon pauvre français. Je ne recommande pas de conclure un contrat ici car après tout vous ne pourrez pas l'annuler si facilement ! "

"Le personnel a une mauvaise attitude, aucune patience et service utile. Toujours parler acec les autres en reléglant mon prob. Et seulement appeler un numero de service et laisser toutes les autres choses à moi-même, et même ne pas voir un peu si mon prob est reglé apres que je parle en telephone pour 15mins. Comme une étrangère, je suis deçue par cette arrogance française(je sais que pas tous les français sont comme ça, le personnel de bouygues à l'italie 2 sont chalereux et patients. Mais boulevard st michel est un lieu d'affluence, je pense qu il faut offrir un meilleur service et assignation de personnel!"

"Attention sourtout vous ne devez pas acheter de protection téléphone car cette boutique vous promet de garantir votre protection et en cas de probleme les conseillers refuse de faire échange car juste une partie et garantie bien sûr le plastique et pas le verre"

" J'ai acheté un paiement à l'utilisation et ils ont dit qu'il serait activé sous peu... n'a jamais été activé. J'ai essayé d'appeler leur centre d'aide, aucun opérateur humain pour vous aider. Service médiocre, je ne le recommande pas. "

"Bien pro sérieux."

"Glacial en été , surchauffé en hiver , mais l'équipe commerciale à l'écoute et de bons conseils."

"Accueil sympathique et décontracté. Mais pas de volonté affichée de faire profiter des promotions. Un peu trop standard peut-être"

"Tjr satisfait et le personnel est à l'écoute"

" Service client épouvantable "

" pas mal "

"De longues minutes passent. Personne ne vous adresse la parole et si vous avez rendez-vous vous pouvez aller vous faire cuire un œuf. Bref : à bannir."

"Mon Portable"

" Bien joué "

"J’ai acheté B-box et fait un forfait ici. Mais mon vrai agence est Nancy? En plus, j’ai attendu 1 mois pour installation, mais les techniciens sont en retard de 7 h dans le jour de RDV! Donc je pouvais pas même diner. Encore en plus, ils ne peuvent pas l’installer 😂😂😂 je dois encore attendre"

" Il présente l’avantage d’être bien situé et d’avoir des heures d’ouverture. Cependant, il semble que le personnel manque d'informations et les cas d'attente sont nombreux. "

"Service déplorable. Je ne me plains pas souvent, mais là, je suis bien contrainte de le faire... Je suis allée faire une demande d'échange de SIM car celle qui m'a été envoyée était défectueuse. N'ayant pas eu les documents nécessaires, elle m'a été refusée, ce qui est normal. En insistant un peu plus, le personnel s'est montré très désagréable (un conseiller officiel et son personnel en formation Lorenzo), sans empathie, se permet de parler à un client de manière plus que désinvolte et irrespectueuse rejetant même la faute sur celui-ci en disant que ce n'est pas de sa faute s'il a des contraintes d'emploi du temps... et que c'était de la faute du service client Bouygues pour la SIM. Pas de remords, pas désolé, un bien piètre représentant de Bouygues Telecom..."

"Le stagiaire est efficace"

"Accueil déplorable... Je me suis rendue dans cette boutique pour résoudre un problème de non restitution de box et le conseiller (il se reconnaitra très bien) a été exécrable, il n'a pas voulu m'aider et sa seule réponse était je ne comprends pas votre situation et il m'a limite fait passer pour une menteuse. Il faut sincèrement repenser à une reconversion parce que je travaille dans le commerce et jamais je ne me permettrais de me comporter de la sorte avec les clients ! Honte à vous !"

"Bon accueil mais attente longue merci d'en tenir compte"

"Personnel non communicatif dommage pour Bouygues. Il s'agit de votre magasin de saint Michel."

"Très bon vendeur très content"

"La pire boutique du monde!"

" Ils m'ont un peu trompé "

"Personnel serviable j'y retournerai avec plaisir. Attention cependant, il y a toujours du monde."

"Accueil agréable, Service rapide , a conseillé"

"Je suis passé dans ce magasin il y a un mois et je suis très satisfait du personnel avec une bonne ambiance et très professionnel. Je recommande vivement."

"Lent comme impensable"

"- Bjr, je voudrais un casque filaire - On a celui-là, qui est BlueTooth - OK. Mais avec fil? - Celui-là a le Bluetooth, pas besoin de fil - Oui mais je préfère filaire, sans ondes - (amusé) C'est pas des ondes, c'est du BlueTooth - Ah... je vais encore réfléchir."

"Personnel très professionnel"

"Très bon accueil RAS"

"Accueil top."

"Personnel sympathique et a l'écoute du client. De ce fait l'attente peut être parfois longue, car pas plus de 2 salariés. Cela dit quand arrive notre tour, nous sommes contents d'avoir une personne a l'écoute. Avec des explications parfois salvatrices.Boutique bien agencée. Possibilité pour une personne, de s'assoir en attendant son tour. Je recommande"

"Excellente !! Super service. Rapide et compétent 👌"

"Très aimable"

" Le personnel était bon au moment de l'achat. Nous avons des problèmes avec la carte SIM et nous ne pouvons obtenir de l'aide de personne. Beaucoup d'argent à payer. "

"Bonjour très bon accueil personne très sympa et réactif merci"

"Ils ne peuvent absolument rien faire sur place pour ceux qui sont déjà clients, ils sont là juste pour vendre. Service inutile"

"Excellent accueil d'Arda et une grande efficacité."

"25mn d’attente sans personne devant soi dans la queue pour se voir offrir qu’on ne peut pas vous répondre sur les offres sans engagement avec un grand sourire de satisfaction. Quelle incompétence pour ne pas dire quelle …!"

"N'allez pas chez Bouygues - ils vous bloquent votre ligne pour 7 jours en cas de soucis ou changement de paiement!!! Aucune information et service très malpoli ! Dommage"

"Petit magasin mais convivial"

"Professionnel et de qualité"

"Don’t bother with the staff at this store. Absolute worst customer service and lack of desire to even do the bare minimum. // Ne vous embêtez pas avec le personnel de ce magasin. Le pire service client absolu et le manque de désir de faire le strict minimum."

"Employés assez serviables"

"Si seulement les notes négatives existaient... Les deux demoiselles d'aujourd'hui, mercredi 3juin à 15h, sont totalement incompétentes. Déjà elles sont deux à ne rien faire, à parler entre elles dans leur langue sans vous calculer.. J'ai pas pu m'acheter un portable car aucune des deux ne s'y connaît. Pour une fois que je voulais un vrai téléphone, vous savez ceux qui coûtent 1 800€ là avec la 4k une super qualité graphique et de la mémoire à foison... Voilà c'était mon petit plaisir et je suis déçu. Je n'ai toujours pas mon nouveau super portable et je ne reviendrai pas ici. Changez d'employés, vous devez bien en avoir un d'utile quelque part. Au pire formez le. Vous avez perdu 4 clients. Bon courage."

"deux visites en l'espace de deux jours , n'ayez jamais de problème chez Bouygues.incapable de résoudre les problèmes les plus simples. obliger joindre service client par téléphone a quoi serve les boutiques ......"

"Très bon accueil, personnel très sympathique et souriant ^^ . Merci encore pour les renseignements"

"Je suis nouvelle utilisatrice, mais je pense qu'il y a beaucoup de facturation."

"Vendeur très sympa et très competent. Bons conseils."

"Ils m'ont offert un forfait SIM de 50Gb à 30,99€ avec un engagement d'un an et, quelques heures après, le même forfait de 50Gb coûtait 15€ dans leur site web. Je serai obligée à payer le double du prix pendant un an parce que j'ai choisi de l'acheter dans un magasin physique. Ils n'ont aucun respect avec les clients !"

"Personnel aimable et efficace"

"Très bon accueil personnel parfait"

"Faible efficacité du personnel qui travaille"

"Très belle boutique endroit accueillant et chaleureux un grand merci à Simon ce qui n'est pas le cas à la boutique Saint-Michel"

"Accueil très sympa, réponses et service rapides."

"Service au top"

"De très bon conseil. Ayant eu besoin de changer de forfait téléphonique pour un besoin plus spécifique. Le vendeur a été a l'écoute et a répondu à mes divers questions et le service était impeccable. Merci a l'équipe"

"Bons conseils et équipe bienveillante"

"M'ont aidé à résoudre en 2 minutes chrono un problème de ligne que la boutique rue de rivoli mettait des mois à prendre en charge (rappelez le service client, attendez l activation, ca marche pas repassez, on peut pas réparer ça, etc...pendant des semaines...) Je réfléchissais à changer d'opérateur mais j'ai tenté cette boutique et j'ai bien fait... Merci specialement à mohammed et christophe (si je me souviens bien des prénoms) qui ont été super efficaces"

"Accueil moyen.il y avait 2 vendeurs qui etaient sur leur tel(suremement chez free)j'étais seul et j'ai du attendre qu'ils finissent leurs conversations texto. But de ma visite ,brancher une nlle box que je suis allé récupérer au bout du monde et toujours dans l'espoir de voir un technicien . Pouvez vous faire quelque chose pour m'aider ? Reponse;non,appelez le service client."

"C'est comme partout, ça dépend de la personne à qui vous avez à faire. Pour ma part, atmosphère pesante, mal à l'aise, impression de déranger ! Peut-être que la prochaine fois, j'aurai à faire à 1 conseiller beaucoup plus accueillant !"

" Commentaires mitigés. Notre premier employé nous a menti à propos de notre SIM que nous avions achetée quelques jours plus tôt à Rouen. Il a dit que c'était invalide et que seule l'agence de Rouen pouvait l'aider. Rien à faire à ce sujet. Lorsque nous avons refusé de partir, Robert nous a contactés et a résolu le problème en 5 minutes. *Merci Robert.* Vous êtes orienté client et un expert. J’aimerais que tous vos collègues s’efforcent de faire de même. "

"Vendeur désagréable qui ne respecte pas ses clients."

"Bien situé et des vendeurs très bien accueillant"

"Conseillers attentifs au client Un satisfecit particulier à celle qui semble être la seule femme de l équipe!:)"

" Expérience facile et fluide ! Aisha m'a même aidé à trouver un restaurant ! "

"Aisha, très à l’écoute super accueil"

"Aïsha est Très généreuse dans sa patience et sa compétence"

"Merci Aicha et Travis!"

"Aïcha est géniale. Service en or. Chaudement recommandé !"

"Vous avez de la chance d'avoir Aicha car je venais pour résilier mais je suis réparti avec 2 nouvelles souscriptions. Elle est formidable !!!!"

" Service client horrible "

"Accueil absolument exceptionnel de AICHA. . Professionnelle, compétente , mais aussi charmante , souriante. Cliente Bouygues depuis de nombreuses années, je n’ai jamais trouvé un accueil aussi sympathique et efficace en Agence. L’équipe Bouygues de la rue de RIVOLI , dont l’accueil est brutal et impoli devrait venir voir à Saint Michel ce que peut être l’excellence dans la relation client . Encore merci à Aicha."

"Pas de professionnalisme Manque d'accueil ! Les conseillers parlent de leur vie personnelle devant les clients."

"Très mauvaise expérience La dame m'a très mal parlé et elle m'avait demandé d'appeler le service client au lieu de me trouver une solution , je vais résilier ma ligne B Box , je ne suis pas près à supporter tels comportements, c'est vraiment de la méchanceté gratuite, j'ai même appelé le service client pour passer une réclamation. Je suis déçu"

"Très bon service avec un excellent merci beaucoup Aisha pour votre bon travail.Aujourd'hui, 29 mars, une dame m'a très mal traité, j'espère qu'ils l'enlèvent pour qu'elle puisse apprendre à travailler avec les clients"

"Agréable Super sympaTrès compréhensif Aïcha super sympa même ses collèguesJe vous conseille d'aller dans ce magasin ils sont très agréableTrès compréhensif"

"Service rapide et efficace"

"Excellente prise en charge par Aïcha qui malgré un nombre de client important a une heure tardive, a su garder son professionnalisme et son humour!!"

" Excellent service, Aicha, très sympathique, très attentionnée et m'a aidé à résoudre mon problème "

"Très bien accueilli par Aïsha, très rapide et efficace. Jusqu’à présent la meilleure expérience avec un conseiller !!! Je recommande cette boutique 10/10"

"Accueil chaleureux et très professionnel . Une grande disponibilité et une amabilité réconfortante."

"Par cette belle journée du 10/03 je suis arrivé par hasard dans cette boutique et ai été très bien accueilli et servi par Aisha et Travis. Merci encore à tous les deux, leurs mots d’ordres : Action/Réaction :) au top! Je reviendrai dans cette boutique. Merci à vous 2"

"Aide très efficace et souriante de AISHA"

" C'est un plaisir pour moi d'être ici "

"Très bon accueil avec le sourire."

"Un grand merci à AÏCHA, très professionnel et très accueillante. Si vous passé dans le coin c’est un endroit incontournable !! Nous y reviendrons avec grand plaisir et impatience"

" Lian et Aisha étaient très gentilles et serviables. Dites bonjour à l'île des Comores, Aisha 😎👍🏼 "

" Je viens de recevoir ma carte SIM dans ce magasin. Je suis TRÈS reconnaissant de les avoir trouvés près de mon hôtel Aicha, la fille qui m'aidait, était très gentille, elle a été rapide et m'a tout expliqué et m'a même aidé à l'installer. Je recommande fortement ce magasin "

"Commerciales au top mention spéciale pour la belle Aïcha qui a été super patiente à l écoute et plus que professionnelle. Si je pouvais je mettrais plus d'étoiles je le ferai avec grand plaisir. Si vous pouvez, allez y vous y serez très très très bien reçus"

"Très bon accueil ,à l'écoute."

"Une magnifique expérience. Aicha est une super vendeuse – chaleureuse, sérieuse, et à l’écoute."

"Aicha très gentille toujours à l'écoute des clients, aide les clients à faire leurs choix je la kif pour elle je reste"

"Très bien reçu par Aïcha , qui en plus d’avoir été patiente et très professionnel le to a été agrémenté d’un joli sourire et d’une bonhomie positive Je recommande à tous les clients d’avoir a faire à ses services"

"Très accueillant et très professionnel. Le vendeur qui m'a accueillie est Jonathan, merci à lui!"

"Merci Jonathan !"

"TOP ! Super accueil !! On est venu dans la boutique pour changer de téléphones et de box. On a été reçu comme des reines. Merci Aïcha pour tout (et un peu Jonathan), pour ses conseils et l'accueil incroyable. PS: tout cela mérite une augmentation de salaire et de primes pour Aïcha ;) Tina et Marine."

" Assurez-vous de demander Aisha! Elle m'a été très très utile pour m'aider à configurer ma carte SIM, et ce fut donc une expérience formidable et agréable pour commencer mon voyage !!!! "

"Merci Aysha et merci à toute l'équipe. Très gentil et magnifique expérience."

"Merci pour l accueil et.bonjour au Québec"

"Je suis allé pour récupérer mon numéro et là bas y avait une dame qui même si j’ai ma pièce d’identité pour récupérer mon numéro elle refusait de me le donner. Faut changer des travailleurs, c’est inacceptable."

"Merci à Jonattan pour son accueil et sa rapidité d'exécution cette boutique est top je la conseille vivement"

"Je m'y suis rendue ce matin pour obtenir une box. J'ai été merveilleusement bien conseillée et orientée par le vendeur Jonathan. Merci à lui!!"

"Super accueil, j’étais sur l’horaire et ils m’ont ouvert la porte pour changer ma box, le tout avec le sourire. Merci !"

"Injoignable depuis le 1064, 3106 et bien-sûr dans cette boutique 1000 options, tout ça fait au final pour vous faire perdre votre temps et éviter de vous avoir au téléphone. Fuyez vite cette entreprise, un conseil."

" Mme Aisha était très courtoise et professionnelle en plus d'une fantastique bonne attitude. De toute évidence, Mme Aisha fait honneur à votre entreprise. Dr Galland "

" Le pire magasin. Lors du choix d'une carte SIM, l'homme a tout dit sur le site et a refusé de l'aider. Je ne recommande à personne. "

"Je n’ai pas le nom de l’affreuse qui m’a servi mais je sais qu’elle etait bien excecrable. Elle me propose de me reprendre mon portable moins cher qu’une autre boutique pour prendre un iphone 14 (pas vendeuse du tout). Vous pouvez aller dans cette boutique mais pas tomber sur cette affreuse."

"Je remercie particulièrement Aïcha pour son professionnalisme, et son dévouement au sein de l’agence, je suis reparti très satisfait , elle a su être à l’écoute et à su régler ma demande dans les temps, je conseille vivement cette boutique l’équipe est réactive et professionnelle. 10/10 au top du top !"

"J'ai changer récemment de téléphone mon budget étant je pense largement suffisant pour avoir ce que j'ai demander On me certifié que le portable que j'achète a la charge à induction hors ce n'est pas du tout le cas ensuite vitre de protection poser de travers"

"Accueil chaleureux... Aischa et Cedric"

"PARFAIT"

"Merci à Aïcha pour son amabilité et sa rapidité, très pro je recommande."

"Le service était super, avec Aisha, grand merci"

"Très professionnel Personnel très courtois."

"Je tiens à remercier tout particulièrement Cédric pour son sens de l’accueil, son calme et surtout son efficacité. J’ai changé de téléphone sans difficulté ni inquiétude grâce à ses conseils éclairés. Bravo !"

"Super ! je conseil vivement cette boutique. Et un merveilleux aceuilde la part de Vincent Lab. et Cédric !"

"Le conseillé MR Vincent Lab est très concerné part son travail et a l'écoute et nous oriente parfaitement il répond à toute nos attente . Un grand merci à lui"

"Un acceuil très agréable"

"Je suis passé maintenant j'ai acheté un Iphone, et je n'ai pas regretté avec les 2 jeunes avec l'accueil chaleureuses bien dynamiques, sympathiques, super gentils, un bon service les deux jeunes là sont a l'écoute et souriant surtout sont très sérieux et efficaces, et très serviable merci l'équipe 🙏🙏bon courage a vous"

"Si vous avez un problème de Bbox, n’allez pas à la boutique boulevard St Michel !! C’est un parcours du combattant digne d’un sketch comique. Client Bouygues depuis plus de 20 ans, je suis choqué par un si mauvais service. Déjà, la communication entre le service en ligne et la boutique est catastrophique. Il faut, pour obtenir une quelconque action de la part de la boutique, passer par le service en ligne qui délivre des codes… et les transmet à la boutique. Rien que pour obtenir les codes, vous en avez pour plusieurs heures, à parlementer avec un robot d’abord, puis si vous arrivez à passer cette étape, avec un call center à l’autre bout du monde. Et une fois que vous avez enfin le code, la boutique ne les reçoit pas ! J’ai perdu 2 jours de travail à cause de cette mauvaise organisation. Les employés refusaient de me fournir la clé internet de secours, qu’ils avaient pourtant dans leur boutique à portée de main !! Sous prétexte qu’ils n’avaient pas les codes. Inacceptable. Ensuite, si vous obtenez ladite clé, vous n’êtes pas au bout de vos peines. Car ce qu’on ne vous dira pas, c’est que vous ne pourrez pas la rendre à l’issue du prêt sans rendre aussi l’emballage en carton où elle était fournie. Sinon, pénalité ! Et bien sûr personne ne vous prévient. « Piège » d’arnaque volontaire ou pure incompétence ? Cette mauvaise organisation et ce manque de flexibilité sont vraiment lassants. Quel est l’interêt d’avoir une boutique s’ils ne font que vous compliquer la vie ?"

"Je suis allé déposer des anciens téléphones, et on m'a dit : Ce n'est pas une décharge ici, vous vous trompez de lieu.... J'ai pourtant demandé gentiment si je pouvais déposer les portables et les câbles anciens... Il m'a autorisé à ne déposer que les téléphones, mais pas les câbles. La réponse était un peu décevante quand on voit qu'on nous parle de protéger l'environnement...Tous les téléphones et câbles ont pourtant étaient achetés chez Bouygues et nous sommes de fidèles clients, toute la famille y est chez eux ! Bref, merci quand même pour les portables !"

" Service super respectueux et professionnel. Aisha est au-delà du professionnel Excellent!!! "

"Les conseillers sont à l’écoute du client avec des réponses clairs et rapides"

"Très contente de mon expérience chez Bouygues bd Saint Michel. Mohamed a rattrapé une situation difficile avec un écran qui s'obscurcissait. Il a récupéré toutes mes données. Merci beaucoup."

"Très bon accueil,prise en charge efficace et sérieuse par Mohamed. Merci"

"Très bon accueil et équipe sympathique (dommage que TF1 ne soit pas disponible sur la télé 😅)"

"Vincent Lab est le meilleur conseiller client. Il trouve toutes les solutions. Il a le sourire et redonne le sourire. Blague à part, très bon service."

"Super agence ! Le service est top et l'accueil chaleureux ! Merci à eux, ils sont là pour vous aider et pour trouver l'offre qui vous convient le mieux ! Je recommande"

"Mohamed était un super vendeur!"

"Mohamed a été d'une très grande gentillesse et très dévoué pour l'aide de mon téléphone"

"Bone accueil très chaleureux et techniques de qualité de la part du conseiller commercial Mohamed."

"Résultat rapide,bien expliqué Satisfaite"

"Le conseiller bien aimable et compétent."

"Super!!!!"

"Toujours à l'écoute du client Super acceuil avec Mohamed qui a très bien compris mes demandes et attentes!! Je recommande vivement cette boutique ! !"

"Tout s’est bien passé. Praz’ est top avec moi depuis la boutique de République."

"Bravo la directrice de cette boutique à su transformer un client insatisfait (moi) en un client très heureux et qui se sent écouté par Bouygues. Merci pour votre professionnalisme madame !"

"Personnel désagréable et pas professionnel Le pire c'est quand on tombe sur le manque de savoir-faire et le manque de savoir-être ensembles. Vous devez changer de profession bande d'incapables"

"Très sympathique et efficace !"

"Nous avons été très très bien reçus par Zana qui s’est montré tout de suite très disponible et très ouvert à notre demande quelque peu spéciale. Cela fait plaisir de tomber sur un homme souriant et à l’écoute. Nous avions une bonne intuition puisqu’il venait de servir juste avant nous une personne âgé avec beaucoup de soin ! Merci pour tout, je recommande cette boutique les yeux fermés."

"Service impeccable ! Rien à dire ! J’étais bien accueilli et en plus de ça j’avais un problème sur une commande et c’était rapidement réglé. Je suis totalement satisfait. Rare où je croise des agents pareils."

"Top service, très bon réseau fibre et mobile"

"Boutique bd St Michel Paris 5 ème.Très bon accueil. Personnel professionnel avec des explications sur les forfaits claires. Félicitations."

"Très bon accueil, personnel sympathique et très compétents."

"très bonne accueille"

" L'employé nommé Praz est une personne extraordinaire, il a été une personne très serviable, solidaire et polie. @BouyguesTelecom #PrazDeservesRaise 🙌 "

"Accueil par un jeune très explicatif au ton très dynamique parfois à la limite du ton New York police judiciaire ,ça m'faisait rire 😉 tout en étant très poli . Bonne cohésion d'équipe qui n'hésite pas à se donner des précisions pour satisfaire le client ! Je recommande ( à part que mon rdv prévu avec le technicien a été annulé ce matin et....Bouygues ne m'a pas rappelé.... )"

"Muhammed a pris le temps pour trouver la meilleure solution poyr moi, un grand merci"

" Achetez simplement la carte SIM en ligne. Je suis allé au magasin et ils m'ont facturé 2 fois le prix pour ne pas parler très bien français et m'ont donné un livret complet de carte SIM de voyageur au lieu de la simple carte SIM comme je l'avais demandé. L'attitude était assez grossière. "

"J’ai eu un super accueil de la part de Mohamed. Qui a pris tout son temps, qui a été très agréable et a l’écoute de mon besoin. J’ai effectué un changement de forfait afin de profiter d’un nouveau mobil et tout s’est bien passé. Je suis repartie avec de bon gestes commerciaux qui m’ont permis d’avoir tout les accessoires nécessaires pour protéger mon téléphone ! Je recommande la boutique les yeux fermés"

"Accueil pas terrible en général, mais là on est dans le.mur : boutique fermée sans aucun mot d'esplication sur la vitrine ou le rideau et ce un samedi d'ouverture. On se moque des clients !! RAZ LE BOL ! J'ai acheté l'accessoire qui me manquait chez orange juste à côté. Bizarre, le vendeur s'est montré TRES AIMABLE..."

"Conseiller a l’écoute et au top 👌🏽"

"Merci pour tous"

"Très bonne relation, personnel très competent. J'ai eu à faire à zana et fatouma"

"Équipe très accueillante, cordiale et à l’écoute. J’ai acheté un téléphone neuf, l’équipe m’a aidé à le configurer. Très professionnel, aucun detail n’est laissé au hasard. Un grand merci 🙏"

"Très contente d’avoir acheté mon nouvel iPhone dans cette boutique :) vendeurs sérieux et très sympas"

"Super à l'écoute. Je recommande cette boutique"

"Tous est très bien réglé et je suis tres satisfaisant ."

"Excellent service dans cette boutique exceptionnelle"

"Annonce ouvert le dimanche hors que je suis venu à 17h le 7 janvier 2024, ma carte sim est bloqué aujourd'hui sur Code PUK, sans aucune raison."

"J'ai récemment visité le magasin Bouygues Telecom pour porter mon numéro français, et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle, grâce à Praz. Praz n'était pas seulement bon; il était le meilleur! Son assistance était super utile, rapide et amicale. Traiter avec lui a été un véritable plaisir. La dévotion de Praz à offrir un excellent service client était vraiment remarquable, rendant le processus de portabilité fluide et sans effort. Je recommande vivement le magasin Bouygues Telecom, surtout avec du personnel comme Praz qui va au-delà pour assurer une expérience positive aux clients. Merci, Praz, pour votre service exceptionnel!"

"Personnel super accueillant à l’écoute et de très bons conseils. Ils sont honnêtes et n’essaye pas de vous la mettre à l’envers, c’est rare pour des opérateurs. Je recommande fortement !"

"Monsieur de la boutique saint Michel excellent"

" Service très gentil. Du personnel anglophone est disponible. Un merci spécial à Fatou et Zana "

"Excellent service. J'ai été dépannée avec beaucoup d'efficacité et je remercie encore la personne qui m'a reçue et aidée."