SAVE Rueil Atelier de réparation de téléphones mobiles

Expérience parfaite avec Alexandre, il a su intervenir rapidement et le choix des téléphones reconditionnés sont très intéressants !

J'ai fait réparer mon A71 chez Save : réparation rapide, prix annoncé avant et une équipe qui a le sens du service. Super ! Et ils déduisent directement le bonus réparation, rien à faire ! Ils sont labellisés ce qui est un gage de confiance aussi. Bref je recommande !

Après réparation de la vitre arrière de mon iPhone 12, je me suis aperçue que la caméra arrière haute était endommagée, comme si elle était rayée ou que de la poussière s’était déposée derrière l’objectif. Cela n'ayant pas l'air d'affecter la prise de photo, je ne suis malgré tout pas retournée au magasin. Plus tard, je me suis aperçue que l’état de la caméra affectait bel et bien mes photos. Je ne m’en étais pas rendue compte car je n’utilisais pas la fonction x0,5 jusque là. Je suis donc finalement allée en boutique afin de régler le problème, mais le vendeur m’a dit qu’il fallait que je paye la réparation car je ne pouvais pas prouver que cela était de leur fait, j’aurais dû lui en parler plus tôt. Le lendemain de la réparation de la vitre arrière, le verre de l'objectif arrière bas s’est détaché sans aucune raison. Je me rends donc encore une fois dans la boutique afin de le faire recoller. Cela sera fait, mais de manière négligée : mon téléphone m’est rendu avec de la colle autour de l’objectif. Quelques jours plus tard, c’est l’écran avant qui a commencé à faire des siennes : il était très assombri et inutilisable. Je l’ai réinitialisé mais cela n’a rien changé. Backmarket m'informe que je bénéficie d’une garantie de 3 mois (chose dont le vendeur ne m’avait aucunement informé). Une fois sur place, le vendeur m’a dit que la garantie ne prenait pas en charge mon problème car il devait être dû à un choc. Or, mon téléphone n’a subi aucun choc depuis sa réparation. En ayant toutefois besoin, j’accepte de payer. Suite à cela, le téléphone a pendant un temps affiché un message d’alerte « pièce inconnue », qui a finalement disparu. De plus, lorsque je l’utilise alors qu’il charge (avec le chargeur d’origine), le clavier bug et il m’est difficile d’écrire avec. Je ne recommande donc pas du tout cette boutique.

Excellente équipe Très accueillante Travail rapide Donne tous renseignements utiles

Au top

Réparateur choisi par mon assureur. Problème: écran cassé. Je me déplace à deux reprises pour récupérer le téléphone que n’était pas prêt dans le délai annoncé. Je lui indique donc que je n’ai pas le temps de me déplacer à nouveau pour rien et il me dis faire la réparation dans les 30 min que suivent. Le lendemain, l’écran est cassé à nouveau, cette fois ci quand je suis en train de rédiger un sms. Je les appelle alors ne trouvant pas de tout normal cette situation, en évoquant que sa réparation « rapide » a peut être été l’origine de la casse. Il n’as voulu rien entendre. A peine quelques heures en rédigeant un sms, c’est absurd ! Détail commercial: la boutique est mal rangé et sents mauvais. Suite de l’avis: Il essaye de répondre poliment mon avis négatif avec un mail à le contacter. Dans l’innocence d’imaginer qu’il voulais régler le problème suite à cette mauvaise réparation, non. Il voulait simplement m’insulter pour l’avoir laisser un avis négatif. Négatif mais vrai, il reste mon avis monsieur . A Fuir!

Excellent ! Prix raisonnable et ultra efficace ! J'écris depuis ce téléphone réparer 👍🏻

Rapide réparation et pas chère du tout. A recommander

Ecran changé, écran qui n est plus tactile 2 mois après....mais pas eu de facture !! Ça s appelle l arnaque.

Disponible assez rapidement par message et travail effectué.

Réparation du connecteur de chargement sur Samsung A70, une semaines après, plus moyen de charger le téléphone, retour à la boutique, achat d'un cordon, deux semaines plus tard, à nouveau problème de chargement, obligé de changer d'appareil. Dommage, je pensais avoir trouvé un réparateur fiable pas trop loin de chez, perdu.

Merci! Service rapide et sav tres performant. Clin d’œil à Alex !

Merci Alexandre, super accueil et très sympathique, Je recommande 👏

Je suis allée la semaine dernière pour un hauwei P.30 pour écran cassé suite à une chute. Accueil sympa, prix annoncé payé pas de surprise. Rapide j'ai récupéré mon portable le lendemain. Une semaine que je l'utilise et fonctionne très bien. Merci pour la rapidité, et l'accueil.

Bravo

Vendeur au top . Je suis venu me renseigne , réparation faite de la batterie juste avant la pause dej je recommande

Je suis venu pour réparer le téléphone impeccable, irréprochable Bonne continuation les gars

Diagnostic au top. Très bon service. Téléphone réparé en 30 mn.

Accueil très agréable et service hyper rapide ! En 24h mon téléphone était comme neuf !

Ma mère est venue pour un souci qu’elle pensait être un écran brisé. C’est ce qu’elle a annoncé lors sa visite. Le vendeur lui a répondu que la réparation de l’écran coûterait 240€. Elle est repartie dubitative, pour aller vérifier, et s’est finalement rendue chez Apple. C’est en effet plus cher chez Apple. Or, et c’est là le motif de mon message, chez Apple, on lui a dit que son écran était parfait, que seule sa protection d’écran était endommagée ! Pas l’écran ! Seulement la protection !!!! Ma mère a 73 ans! C’est une honte d’arnaquer ainsi les néophytes de la technologie ! Quelle malhonnêteté ! Comme le disent beaucoup d’avis Google : A FUIR !!!

Bravo 🙏

Réparer un téléphone comme neuf

Merci magasin au top je recommande

J y suis allé pour mon S23 ULTRA, Un service impeccable avec des pièces constructeur et en plus les 2 sont très sympas ! Je recommande vivement

Merci de m avoir sauvé 😁

Bravo

Merci super magasin

Accueillant et gentil, a fait du bon travail merci beaucoup

N’y allez pas, aucune compétence, aucun professionnalisme ! En changeant la batterie de mon téléphone, ils l’ont endommagé : l’écran ne fonctionne plus mais bien sûr ils disent n’y être pour rien !!! Du coup j’ai payé leur réparation et acheté un nouveau téléphone

J ai acheté un iPhone XS blanc, j y suis retournée pour leur faire remarquer que je n arrivais pas à faire des auto photos, lui y arrivait ..pas de bol .. et m a jetée .. pour acheter tout va bien mais après plus personne.. a fuir..

Merci :)

J ai reparare mon Samsung 20 minutes je recommande

enfin un magasin au top je recommande 1000 foix

Attention ... aux copinages entre bouygues Suresnes et cette société !!!

réparation d'un appareil photo cassé, opération faite en 1h à peine, nickel !

Magasin extra il m on sauver merci

Travail super rapide et bien fait, la réparation a était fait en moins de 20 minutes ! Je recommande

Super magasin service de qualités avec le sourire allez y sans problème je recommande

1 mots merci

Réparation rapide de l’écran iPhone 11pro (45 minutes) merci Louis pour votre disponibilité et votre aide! Prise Jack, coque et écran de protection au top.

Très bon contact et personnel super sympa

Très rapide, efficace et à un prix très raisonnable. Mon écran de smartphone a été remplacé en 24h, en comptant la commande de la pièce et la main d'œuvre. Je recommande vivement.

Après quelques contretemps et des petits soucis de communication, équipe réactive et efficace. J'y retournerai si j'ai besoin d'un service ou d'une réparation

Rapide et efficace. Prix abordable. Au top.

Réparation effectuée dans ce magasin, rapide et très efficace, je remercie Alexandre pour son professionnalisme.

Je suis venu chez eux pour un problème d'affichage sur mon nouveau téléphone Ecran blanc de la mort (d'après google). Le problème était survenu en activant le mode économie d'énergie. Arrivé au magasin ils me certifient que le problème est la dalle et non le logiciel, je leur prouve le contraire en le redémarrant et en montrant que lors du redémarrage il n'y a aucun problème. Ils insistent sur le fait que c'est la dalle et que cela va couter 270€ (Samsung galaxy S21+). Finalement je réinitialise le téléphone à l'aide des boutons volume et verrouillage. Une fois le téléphone réinitialisé, plus aucun problème, l'écran fonctionne. Je retourne donc dans le mode économie d'énergie et le problème revient. Cela provient donc d'un problème logiciel, mais il est plus facile de conclure que si il y a un problème d'affichage c'est obligatoirement l'écran. En conclusion, je me permets de remettre en doute leur expertise et ne reviendrai pas chez eux. Pour répondre au propriétaire : Je n'ai pas dis avoir payé la prestation, mon avis concerne le diagnostic et la discussion que j'ai eu en venant. C'est à dire que malgré le fait que je vous ai expliqué le problème et que cela ne pouvait pas être un problème d'écran vous avez insisté en disant que cela ne pouvait pas être un autre problème. Vous parlez de de conclure de manière logique, surtout en présence de choc. Je vous avais spécialement précisé qu'il n'y avait pas eu de choc. Ensuite je vous ai apporté tous les détails, la logique ne serait-elle pas de les prendre en compte plutôt que de conclure de manière hâtive ? (Je tiens à préciser que vous m'aviez dit que la SEULE solution était de changer la dalle) Pour finir, j'ai entamé une discussion avec vous puisque je suis venu au magasin. Mettre un avis pour une prestation de service peut concerner plusieurs aspects et n'est pas réservé aux clients ayant payé... ici cela touche au diagnostic. Je précise que j'ai été reçu par quelqu'un de poli mais que je n'ai pas été satisfait par l'échange, ce qui a poussé à la rédaction de cet avis. A noté donc que mon avis ne concerne pas une quelconque réparation ou vente, et tiens à préciser que le vendeur ne m'a pas poussé à laisser le téléphone pour le changement d'écran. Je ne remets cependant aucunement en cause leur honnêteté.

Merci pour votre aide si précieux je conseil vivement ce magasin personnel honnête et sympa

Super contact comme on en a rarement avec David, qui a solutionné 2 problèmes en un temps record.

Bon accueil,très efficace, sérieux et de bons conseils

J'étais passé pour la réparation de mon télé dans le cadre de l'assurance. Personnel sérieux

J’ai déposé mon iPhone X lundi 28 novembre à 10h00 pour changer l’écran et poser un filtre et 30 mn je l ai récupéré comme neuf pour un prix très correct! Travail très pro et personnel aimable je recommande vivement

Très bon magasin, de bon conseil, rapide et efficace, j'y reviendrais.

J adore Amazing:))) super magasin

Merci à Alexandre de Save Rueil pour le remplacement de l’écran d’un iPhone 11 Pro max a un prix très attractif ! Mais également d’avoir pu me fournir une coque ainsi qu’un protège écran pour mon iPhone 14 pro max dès le jour de sa sortie. Protège ecran qui par ailleurs n’est pas un verre trempé mais un film protecteur en silicone et qui protège bien mieux. Sans oublier son accueille chaleureux ! Un grand merci à Alexandre ! 🙏🏻

et un ecran d ipad remplacé ! efficace, rapide merci

En déplacement pro sur Paris, j’ai accidentellement cassé la vitre arrière de mon iPhone 13 Pro Max. Étant sur Paris pour une courte période, j’ai dû trouver quelqu’un qui puisse le faire rapidement. Je dois dire que ça a été chose faite en passant par Alex. Résultat : un travail propre, rapide et pour un prix vraiment raisonnable. En prime, l’accueil est top ! Merci encore !

Encore merci pour votre accueil et le remplacement de mon écran. Rapide et sérieux, Alexandre a été très sympathique.

Super accueil ! Le délai était rapide et tenu! Mon téléphone est comme neuf ! Je suis ravie 😊. Merci à Alexandre pour son super travail .

Personnel très professionnel, changement d’écran iPhone et MacBook Pro fait rapidement et proprement. Travail de qualité pour un prix très raisonnable au regard de la localisation. Je vous recommande Alexandre qui prend toujours soin de vos appareils lorsque vous lui confié 😊.

J'ai toujours eu de mauvaises surprises pour faire réparer mes téléphones, or ici elle a été plutôt bonne. Alexandre fait preuve de réactivité, professionalisme et son accueil chaleureux. Désormais je ne mets plus de coques sur mon téléphone pour espérer y retourner rapidement.

Super boutique ! Je recommande , très bon souvenir lors de mon passage dans cette boutique le travail a été rapide et le personnel au top. Merci Alex.

Ayant un souci de batterie sur mon iPhone 12 Pro, j’ai décidé de faire confiance à SAVE pour ses tarifs plus compétitifs qu’en Apple Store et je ne regrette pas ! J’ai été parfaitement accueilli par Alexandre, toujours serviable et très compétent dans le domaine de la tech. Je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil, un service rapide et utile.

Très professionnel et très bonne boutique je recommande vraiment

Au top merci a David

Très bon accueil . Changement d’une batterie sur mon iPhone qui a été fait en 40 minutes après mon arrivée. Prix très correct. Je recommande

En vacances dans la région j’ai eu la chance de croiser le chemin d’Alexandre au sein de cette boutique ! En effet, après avoir malheureusement fais tomber mon téléphone écran HS beaucoup de boutique m’ont demandé dû délais … délais que l’on a pas spécialement en vacances … Alexandre lui a su gérer l’urgence et s’occuper de mon téléphone dans l’Heure !! Un grand merci à lui

Bien

Très bon accueil. J'avais certainement fait une mauvaise manip'. La personne qui m'a reçue a de suite pris le temps de regarder mon portable sachant pourtant que mon portable n'était pas à réparer. Merci pour votre professionnalisme !

Super pro et super rapide !

J'adore cette boutique les employés sont accueillants et a l'écoute 👍

Je suis venue dans votre magasin pour faire réparer mon téléphone et j’ai été agréablement surprise par la qualité de service merci à vous !

Personne à l’écoute de nos besoins, rapide et efficace.

Super service rapide et efficace👍

Superbe boutique de téléphonie. Service agréable et accueillant

Venu en urgence pour smartphone hs, réponse c’est la batterie et pas en stock…. Diagnostic faux, carte mère changée et récupérée le soir chez réparateur de Boulogne.

Déçu ! Déçu !

Top expérience Alexandre m a réglé un problème wifi sur mon iPhone sur lequel certaines applications n arrivaient plus à se connecter. Hyper pro

Très bonne expérience au sein de ce commerce : accueil chaleureux, explications sur la réparation et prix convenable. Une boutique que je recommanderais et où je retournerais en cas de pépin !

Mobile bloqué , réparé en 30 minutes ! Je recommande !

Le réparateur est très sympathique et propose des tarifs raisonnables, des explications sur les réparations étaient fournies. Le magasin dispose de vente d accessoires et de téléphones neufs ou reconditionnés, c'est un plus !

Personne professionnelle et à l'écoute

Parfait réparation de tablette

Je vous co'seil

Mon téléphone se chargeait de plus en plus lentement. En quelques secondes, avec une pince adaptée, la personne au comptoir a nettoyé le connecteur en enlevant deux gros paquets de poussières accumulées. Professionnel, serviable et compétent.

Je recommande

Serieux, rapide

Merci je recommande

Top 👍🏾 continuez je recommande

Magasin sérieux et rapide, accueil aimable !

Merci super magasin 👍🙏🙏

Merci superbe expérience

Enfin un vrai magasin de réparation à l'écoute de ses clients, réparation rapide et efficace

très bon service et très rapide je recommande !

Amabilité, super conseils ! Je recommande.

Merci super service

Super magasin

service rapide

Personne très professionnelle et persévérante qui prend le temps d’aller jusqu’au bout des problèmes rencontrés.

Je suis entière satisfaite ! Ils sont professionnels, rapide et efficace. Je recommande fortement et n'hésiterai pas à de nouveau faire appel à eux.

Rapide et efficace

Très bons conseils prodigués par vendeur-réparateur à l'écoute et efficace, qui ne fait pas de forcing de vente. Je recommande. Prix correct.

Je suis venue pour un iphone 7 endommagé, suis repartie avec le sourire et mon appareil comme neuf, un super personnel.

Très efficace. Pas toujours facilement joignable par téléphone. Mais très bon accueil et service impeccable.

Service rapide, personnel accueillant ;)

Réparation effectuée dans les délais, au prix indiqué. Interlocuteur courtois et sympathique

Accueil courtois, conseils pragmatiques, explications claires, pas de forcing commercial, ils viennent de gagner un client.

Accueil souriant, professionnel la personne m'a renseigné alors que ce n'était pas son travail mais plutôt orange que je devais voir J'ai vraiment apprécié et je recommande ce magasin très utile à Rueil-Malmaison

Réparation rapide et efficace. Résultat impeccable

Accueil sympathique me donnant à la seconde son diagnostic, vitre cassée de mon Samsung, heureusement en stock... Je lui laisse mon tel et 2 heure plus tard, je le récupère comme neuf ! Pas donné mais si c'est le même prix partout ? (c'est ma seule incertitude !)

J'ai fait changer la batterie de l'iPod touch de mon fils. Excellent service, compétence et professionnalisme !

J’ai fais réparer la vitre de mon téléphone hier et je suis très contente du résultat. La vitre est très bien et je n’ai attendu que 40 min. De plus l’accueil dans le magasin était super.

Je suis venu aujourd'hui avec mon père pour une protection d'écran en silicone, vendeur très sympathique et résultat génial.

Très bon accueil et ils ont changé mon écran cassé d'iPhone en moins d'une heure ! Merci beaucoup !

Réparation de mon Samsung en 30 minutes, accueil très sympathique ! J'ai même eu droit à une remise sur la pose d'un écran de protection en silicone suite au changement de l'écran. Une adresse sérieuse a recommander

Merci de votre aide je recommande Samsung s9+ réparer écran je recommande

magasin au top! réparation parfaite et hyper rapide !!!! je like a 10000% personnel tres sympa en plus

Excellent service, changement de mon téléphone cassé par un téléphone reconditionné. On dirait un neuf, 6 mois que je l'ai et il marche très bien. Je viens d'y faire un autre achat pour des airpods neufs. Merci David pour le service et conseil

Je suis passé pour réparé mon iphone 8 plus, la réparation a duré 20 minute et j'ai pu choisir un écran d'origine. Jeune homme compétent et très aimable, je recommande.