BOUYGUES TELECOM

"Ce n'est pas la peine de donner votre numéro de téléphone si personne ne décroche. Ne pas oublier que se sont vos clients qui vous font vivre."

"A EVITER ! Très mauvais service client. Téléphone acheté dans ce club avec un étui (très cher) de la marque du téléphone, après quelques semaines d'utilisation l'étui s'est avéré défectueux et inutilisable mais impossible de faire fonctionner la garantie dans ce club BT (vendeur ne voulant pas m'écouter, réponse expéditive et sur un ton méprisant). Bizarrement j'ai reçu un tout autre acceuil et avis favorable pour passer le produit en garantie dans 2 autres clubs BT des environs. Hélas l'échange n'est possible qu'au lieu de l'achat... En résumé : SAV inexistant et mépris du client lorsqu'il ne sagit pas de vendre leurs produits !"

"A fuir, très Malhonnête, Mythomane, Arnaqueurs complets, soutenus par le service client de Bouygues Télécom qui fait plus confiance à ses boutiques qu’à ses clients (20 ans que je suis chez BT). Fin 2016, j’ai renouvelé un téléphone avec un changement de forfait pour ma fille. Des promotions chez Samsung, plus 150€ chez BT, nous avons choisi le modèle S7. Nous avons bien fait répéter aux vendeurs et notés plusieurs fois sur notre papier manuscrit la somme des promos pour calculer ce qu’il nous resterait à payer. La vendeuse nous a bien indiqué le chemin pour cliquer sur le site BT (Espace Client-Offre et option, cliquer sur 150€). De retour à la maison, nous essayons mais là cela se complique car cela ne correspond pas au forfait choisi. Ensuite, impossible d’avoir le magasin au téléphone, on se déplace en début d’année pour savoir comment faire pour obtenir ces 150€, et là elle nous explique que l’on a mal compris et que nous avons confondu avec la reprise du vieux téléphone (100€) alors qu’on lui a bien précisé que nous conservions notre ancien téléphone. Bref c’est parole contre parole et dans tous les cas le client perd, alors si vous êtes comme moi, assez énervé de cette arnaque et puisque BT soutient, alors manifestez-vous, car je ne pense pas être le seul dans ce cas. En résumé : A fuir"

"super équipe avec un accueil chaleureux tout le monde est le bienvenue"

"Magasin orienté chiffre d'affaire en priorité, les clients passent après. Je me suis vu refusé le changement de ma carte SIM défectueuse (Le service client m'a redirigé sur une boutique pour le changement gratuit de la carte) au motif que je suis client B&You et que je n'ai pas la même valeur que les clients Sensation. Dixit le vendeur, je ne devrais même pas avoir le droit à un service en boutique, car je ne paye pas cher. Quand bien même je reste client et payer pour un service inexistant, c'est déjà trop cher. On m'a conseiller d'aller voir ailleurs si une autre boutique voudrait me faire l'échange, je l'ai fait, et on m'a échangé gratuitement après explication. A fuir donc."

"Contrairement à l'espace d'Acheres, nous avons trouvé service et conseil."

"Très mal reçue par Rian qui se permet de vous botter en touche sans que l'on ai rien fait ni dit , je venais pour avoir des infos sur la mise en oeuvre de la portabilité de mon numéro fixe car n'arrivant à joindre personne sur le 1064 et elle m'a directement agressé verbalement tout ça car je l'informai que je n'avais pas de compte facebook et que le chat via ce biais là ne m'intéressait pas et là elle est partie en vrille , refusant de traiter ma demande.... A fuir absolument et j'envoie à la direction de Parly 2 et de Bouygues Siège un courrier relatant tout les faits c'est une honte de traiter ses clients comme ça pour info Orange est peut être plus cher mais on est toujours bien accueilli et conseillé."

"J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé."

"Un service client pareil C'EST UNE HONTE !!! Je suis pourtant chez eux en contrat Pro... quand vous leur achetez un nouveau téléphone ils sont tout sourire... mais dès que vous avez besoin d'un conseil ou d'un service non payant : c'est terminé !!!!"

"SERVICE BOUYGUES HONTEUX! ma grand mère de 85 ans handicapée a cassé son téléphone et a donc du en racheter un nouveau (on lui a repris un doro à la fnac, simple d'utilisation) sauf que son ancienne carte sim est trop grande pour son nouveau téléphone. J'ai voulu lui transférer son ancienne carte sim pour une autre plus adaptée a son nouveau téléphone (consciente qu'il fallait payer un supplément)...REFUS DU VENDEUR même avec sa carte d'identité, son ancienne carte sim, son ancien et nouveau téléphone en main!!! Il faut qu'elle de déplace ! Alors qu'elle est âgée et handicapée ! INADMISSIBLE ! Seule solution quitter bouygues pour avoir une nouvelle carte sim ! Du coup on va être plusieurs dans la famille a quitter bouygues!"

"Numero qui ne fonctionne pas c est d un pratique..."

"Service déplorable !"

"passez votre chemin l'accueil n'est pas mauvaise mais les vendeurs sont incompétent"

"injoignable ! j adore ..."

"Magasin au service client déplorable. Plusieurs fois accueillie par des vendeurs aussi incompétents que menteurs. Harold vous traite sans aucun respect et vous donne envie de quitter Bouygues tout simplement."

"Pas aimable il montre qu'il veulent pas travailler"

"Temps d'attente beaucoup trop long, pas assez de vendeurs, même en pleine journée en semaine.."

"Pas d attente et conseillère agréable"

"Très bon accueil..."

"Pas d'attente ! Vendeur très compétant (connais son produit) je vous remercie ."

"Si vous ne voulez pas perdre votre temps n’y allez pas tout simplement .."

"Personnel très compétent et professionnels"

"J'ai eu un litige à propos de la manipulation d'un smartphone avec cette boutique il y a quelques temps. La boutique a reconnu au téléphone la méconnaissance de certains smartphones clients, qu'elle propose pourtant de prendre en charge. Même en cas de reconnaissance du préjudice, l'indemnisation proposée était de toutes façon inadaptée, à un moment, proposition au téléphone de repose d'un film d'une autre marque, sur un smartphone designé, ce qui l'aurait achevé définitivement d'après moi. Dans ma magnanimité, je considère que cet avis négatif se substitue à une report légal, malgré les preuves téléphoniques. En d'autres termes, pas satisfait."

"Personnels compétants, peu d'attente"

"Bon acceuil agence bientenue"

"Très bon accueil"

"Conseiller efficaces"

"Un accueil de qualité ainsi qu'un service competant. Merci au vendeur mike qui a su nous renseigner, nous conseiller et nous a reçue au mieux."

"J'ai très bien été reçu par Mike ce lundi 1er juillet pour renouveler mon forfait et changer de mobile. Vendeur à l'écoute, commerçant, qui vous reçoit avec le sourire. Il n'a pas insisté pour me vendre des services dont je n'avais pas besoin, et a pris le temps de me faire une offre commerciale intéressante sur des accessoires, et sur la reprise de mon ancien mobile abîmé."

"Pas envie de retenir le nouveau client !!!"

"Conseils, disponibilité, amabilité... Tout était très bien."

"Vendeurs blasés. Pas très aimables. On a l'impression qu'ils n'ont pas envie d'être là, ni de nous aider. Déception....Par le passé, le personnel était très agréable. Dommage"

"Lors de notre venue ds cette Boutique , les employés ne Nous ont guère dit bonjour , et je ne sais même pas s ils se sont Aperçus de notre venue : totalement Ignorés ... tant pis ,sommes partis sans effectuer l achat prévu..."

"Voulais y effectuer un Achat . Employés ne m ont pas dit Bonjour , ni accueilli ... Vente Ratée, mauvaise expérience ds cette Boutique !"

"Accueil au top très bien conseillé un grand merci à Mike"

"Si vous n'avez rien à faire, essayez de vous faire payer un café, c'est vraiment tout ce qu'on peut faire pour vous ici..."

"Bravo pour le professionnalisme des vendeurs en boutique Les conseils sont risibles, aucune connaissance sur la téléphonie Je me suis adressé au vendeur (Stefan) qui quand je lui demande une sauvegarde de données sur un téléphone samsung me répond: je ne sais pas !! C'est censé être une chose simple à réaliser pour un conseiller en téléphonie Même Google est plus efficace... Je me suis retrouvé à chercher par moi même alors que j'étais en boutique, une honte !!!! Je ne peux même pas apeller ça conseiller On se demande si ils sont réellement formés C'est Vidéo Gag ?"

"Service clients déplorable, à fuir. . Et hyper fescriminatoire.... A fuir k des vendeurs de tapis...."

"Équipe sympa et souriante ! Ça change des autres ..."

"Merci à Mike pour sa patience son professionnalisme et sa gentillesse. Je le recommande vivement. Merci encore pour votre accueil, cela a été un super moment!"

"Un grand merci pour votre accueil et gentillesse l'équipe est formidable Je suis très contente de mon passage dans votre magasin je le conseil vivement"

"Un enfer 😜 Stagiaires mal ou pas du tout formés. Très mécontent 😠 et le service client Bouygues est aux abonnés absents Impensable en 2020 j'arrête là sinon je vais avoir une attaque........."

"Merci et bravo à votre équipe particulièrement à Maxence, pour l’accueil, une première foi pour la pose d'une carte SIM, une deuxième fois pour l'achat d'un i Phone SE sur le conseil du vendeur à ma première visite, grand professionnalisme, difficile de faire mieux, je suis aussi commerçant depuis depuis plus de 50 ans ! MICHEL"

"Allez plutôt à la boutique de Plaisir..."

"Je suis passée aujourd'hui dans la soirée pour acheter un téléphone avec mon père nous avons été accueilli par une porte de prison sa collègue était bien plus aimable mais malheureusement pour nous occuper ! Je pense qu'il faudrait sérieusement revoir avec ce certain Stefan les règles de ventes et deux essentielles: l'amabilité ainsi que l'hospitalité. Cela est très grave de se permettre de répondre avec condescendance, mon père a dû faire un tour pour cause de problème informatique ce qui peut être compréhensible, sur le ton de la rigolade pour avoir patienter mon père lui demande un petit cadeau pour l'attente (ce qu'on appel un geste commercial) mais apparement ce monsieur souhaitait juste qu'on prenne notre propre cadeau et qu'on dégage !!! Je ne prends pas le temps d'écrire ce commentaire juste pour qu'il soit lu mais pour qu'il soit prit en considération et que cet personne soit reprise et prenne au sérieux son travail."

"Conseiller performant sachant répondre aux attentes dela personne"

"Grande boutique agréable"

"Je suis venu 2 fois, et les 2 fois j'en ressors déçu, les vendeurs n'en connaissent pas mieux (ou moins) que le site internet donc mes deux déplacement ont été inutile. Je recommande pas cette boutique, faites vos achats en ligne !!"

"On me refuse d’acheter un IPhone malgré une procuration. L’espace client mentionnait bien mon nom sur cette dernière... Bouygues il va falloir apprendre à intégrer la notion de co-titulaire dans votre système vous m’avez fait perdre mon temps."

"Prise en charge rapide pour la restitution d'une clé 4G, la dame à l'accueil était très aimable"

"Très bon accueil merci"

"Lisant les commentaires, l'accueil est très vendeur dépendant. Il faut tomber sur le bon aimable et compétent. Malheureusement, ce n'était pas le cas lorsque nous sommes venus dans la boutique, vendeur désagréable et incompétent."

"Super accueil"

"Très bonne agence Bouygues telecom...le conseiller a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller le téléphone le mieux adapté sans forcément nous conseiller le plus cher."

"Bonjour Suite à une pre réservation (209_37503_OP193612) qui a faillit me passer sous le nez a cause d’une communication défectueuse (et au final quand on rappelle pour avoir des nouvelles ...scandaleuse) j’arrive en boutique (de parly2) et la je constate qu’en dépit de 24 ans de fidélité, si on n’accepte pas la box tv ... plus rien à attendre côté téléphonie. De plus évidement l’offre avait changé entre temps, bref payer des téléphones plein pot après tant de factures données a bouygues; je ne l accepte pas. Je file donc chez Free qui m’a fait une meilleure offre. Pas assez de respect Bouygues, tant pis pour vous. Jfb"

"Personnel très sympathique et à l’écoute je recommande !! Je suis arrivée à 30min de la fermeture et on a quand même pris le temps de me faire mon forfait en dépassant sur l’horaire de fermeture. Encore merci !"

"Bonjour, Il est rare que je laisse un avis mais étant tombé sur quelqu'un, Alexandre, de très professionnel, aimable et qui prend vraiment le temps d'expliquer les différents produits avec beaucoup de conviction et de passion, je partage mon expérience client très satisfaisante. Et en plus une équipe au global du magasin très sympathique !"

"Pour prendre rdv en boutique à 15 mn de chez moi je tourne en rond de plateforme en plateforme (avec un accueil mitigé) il est impossible de rentrer en contact avec une boutique. J’espère juste pouvoir être reçu sans rdv . Je suis âgée et handicapée je ne peux rester debout. Votre organisation est lamentable"

"Le vendeur qui m'a reçu est un menteur !! je me suis rendu en boutique pour souscrire un abonnement BBox, le monsieur qui m'a reçu m'a proposé de souscrire en même temps a Disney + me garantissant la gratuité du premier mois, cependant sur ma facture je vois qu'ils me l'ont prélevés ce premier mois, j'appelle donc le service client qui m'assure qu'il n'y a pas d'offre de gratuité pour le premier et je n'ai bien sûr pas de remboursement seulement un geste commercial qui n'est pas a la hauteur du prix de l'abonnement. C'est aberrant de mentir pour faire vendre."

"Étant client chez Bouygues depuis 6 ans, je me suis rendu dans la boutique le 05/02 à 14h dans le but d'acheter un iphone 13. J'ai demandé au vendeur qui discutait avec sa collègue de tester le téléphone,ce à quoi il m'a répondu non, allez chez Apple. Inadmissible."

"Très bien Personnel très gentil merci"

"J'y suis passé aujourd'hui vers 12h30 pour une situation délicate. Un monsieur de Bouygues m'a aidé au top et a tout resolu. Franchement je conseille cette equipe, ils sont Top et très Pro. Bravo encore et à nouveau merci. Eric - Sté Dassault-Aviation"

"Le vendeur est nonchalant à souhait et n'a aucun sens commercial ni humain. Au suivant ! Enfin espérons."

"Accueil toujours désagréable Les vendeurs prennent de haut les personnes d un certain âge"

"Accueil deplorable/ personnes mal polies...quelle honte"

"Très bon conseiller"

"J'ai fait un commentaire sur cette société qui volait mon argent, ils ont dit qu'ils me contacteraient pour m'aider et jusqu'à présent rien ! Ils ne savaient que me voler !"

"Très satisfaite. Je suis allée aujourd'hui et j'ai été servis par Maxime qui est très professionnel et essaie de vous arranger au maximum. Je recommande fortement et le remercie encore 🙂"

"Service déplorable Agents à la limite de l'insultant On dirait qu'on les embête de venir poser des questions et de se renseigner"

"Pourquoi dois-je prendre rendez-vous en ligne alors qu'il n'y a pas de file d'attente spéciale ? Tout le monde sans rendez-vous vous précède. Quand j'ai finalement parlé à l'employé (très mécontent de son travail / de sa vie), il a dit qu'il valait mieux changer mon abonnement en ligne, même si j'allais acheter un nouvel iPhone. Service excellent"

"Si vous avez besoin de rien courez à la boutique bouygues de Parly 2 en revanche si vous cherchez de l’aide ou des explications en tant que nouveau client alors fuyez ! Passage ce samedi fin de matinée une boutique déserte je suis le seul client (malgré un centre commercial rempli de monde , je comprends mieux pourquoi la boutique déserte maintenant )3 vendeurs présents très occupés à échanger sur la soirée de la veille ,aucune réponse à mes besoins, aucune aide , je suis reparti tout comme je suis arrivé sans aucune réponse juste un «  je sais pas allez sur internet » Nouveau client de 6 jours ça commence bien , heureusement qu’il existe le délai de rétractation de 14 jours pour fuir rapidement. Une image du groupe bien ternie par la boutique de Parly 2 ."

"Mon Iphone 7 est devenu HS sur la partie son, je ne pouvais plus utiliser la fonction téléphone de mon iphone. J'ai eu le service client Bouygues qui a été de grande qualité, et qui m'a conseillé avec raison d'aller en boutique après m'avoir donné des pistes de solution. Je suis allé à la boutique Bouygues de Parly2 (Le Chesnay) qui a été odieuse et incompétente. La boutique avait un client, ils étaient deux à l'intérieur. Je me suis adressé au vendeur disponible et lui ai expliqué ma situation. Je voulais acheté un Iphone 14 pro. Il m'a dit qu'il n'était pas disponible avant novembre. Je lui ai répondu que ce n'était pas grave, et que j'étais prêt à attendre qu'il soit disponible. En attendant, quelle solution pouvait-il me proposer ? Et là, il n'y avait aucune solution possible. Mon abonnement B&You les a visiblement dérangés, et ils m'ont dit que cela ne les concernait pas, car ce n'est pas la même entité. Ils m'ont donc dit de rentrer chez moi et d'aller sur internet. Je leur ai demandé que l'on aille sur internet ensemble en boutique, et ils ont refusé, me disant qu'ils n'avaient pas internet. Je me retrouvais donc sans solution. Et quand je leur ai demandé de faire un effort pour m'aider, le second vendeur, occupé avec un client, est intervenu pour me dire que je ne voulais pas comprendre ce que l'on me disait, confirmant tout ce que m'avait dit le premier vendeur. C'est moi qui ne les comprenais pas ! Une situation ahurissante. Je leur ai dit que s'ils n'avaient pas de solution, j'allais voir avec Orange (qui est l'opérateur de ma femme) s'ils en avaient une. Cela ne les a absolument pas dérangés. Un vrai sentiment d'être jeté par la fenêtre. J'ai quitté la boutique, suis allé chez Orange, ai trouvé des gens adorables et compétents qui m'ont trouvé immédiatement les solutions adéquates. Bouygues résonne aujourd'hui pour moi comme de l'incompétence et de l'arrogance."

"Venue pour acheter un iPhone 14 et rendre un équipement. Pas de bonjour on me répond d’une manière hautaine, je m’en vais chez orange dommage. Deuxième conseiller très gentil mais le premier infecte c’est dommage j’aimais énormément bouygues"

"Je suis client chez bouyges depuis le 26 septembre et je n'ai pas d'espace perso suite à incident lorsque de la signature en agence de plaisir, malgré les presque 2 heures passez au téléphone avec le service clients, personne à trouvé la solution !!! Lors de mon dernier contact avec le service client il ia 10 jours on ma dit qui quelquen me rapelerai, toujours pas de nouvelles !!! ..."

"Aide appréciable en cas de problème, conseils et bon accueil"

"Attention aux vendeurs douteux. Boutique à fuir. Vivement janvier 2024 pour que je puisse changer d'opérateur"

"J’ai été reçu par Henrique avec ma soeur il nous a réservé un accueil très chaleureux, je le remercie pour la qualité de service et je le recommande vivement aux futur client à 100%."

"Incompétents (mis à part une vendeuse professionnelle qui elle est capable de fournir les bonnes explications). 1. Me dire qu’on ne peut pas utiliser un mail qui a déjà été utilisé pour abonnement Bouygues dans le passé puis 2. me faire venir 3 fois (avec 1 vendeur différent à chaque fois) pour soi-disant un problème logiciel puis me dire que c’est parce que le passeport doit être valable 2 ans que la souscription échoue. Résultat j’ai réussi tout seul à tout faire en ligne avec les identifiants de mon ancien compte. Triste"

"Sans commentaire"

"Très bien mais attente très longue"

"Très bonne expérience client, Maxime pro et sympa, je recommande !!"

"Personnel au top, à l'écoute, patient, souriant et d'excellents conseils ! J'ai personnellement été prise en charge par Henrique qui est particulièrement avenant, souriant et très professionnel. Je recommande ++++"

"Smartphones les plus récents trop cher par rapport Au prix de revient de production"

"Vendeur d’excellent conseil, une agence qui redonne confiance en l’humanité"

"Merci Monsieur Fred"

"Conseils limités malgré un bel emplacement dans la galerie marchande de Parly 2."

"Très gentil sourient et surtout professionnel. Merci à Mickael"

"Merci Mickael, très bons échanges et conseils au top !"

" J'y suis allée avec ma belle-mère pour l'aider à faire son prélèvement car elle ne pouvait pas le faire à la boutique de République. Ici, la vendeuse a été très accueillante et a réalisé en quelques minutes le nécessaire qu'elle n'avait pas pu faire avant quelques mois. "

"RV pris à 16h30 pour changer de portable, à 19h le transfert de données n'était toujours pas fait il et a fallu payer 26 € pour ce service dit Premium. Vraiment pas compétents."

"Ayant perdu mon téléphone j’ai été très bien et patiemment aidée par Aodren et Malcom ; je suis repartie avec le téléphone qui me convient (sans pression commerciale !) mis en utilisation, et dont je suis très satisfaite."

"Un vendeur, Maxime, professionnel, patient et compétences, et ce qui ne gâche rien poli et sympathique. Je recommande 🤩"

"Merci beaucoup à Maxime pour sa patiente et sa gentillesse. Service au top ! Rien a redire. En revanche je ne mets pas 5 étoiles car il faisait horriblement chaud dans la boutique… l’été est là et la clim rendrait le service 5 étoiles…!"

"Super moment avec Maxime, merci à lui pour ses conseils et son aide pour le choix d’un téléphone et forfait. Seul point négatif pas de climatisation…dommage par cette chaleur …."

"Ça fait des pubs pour des smartphones, quand tu te rends en boutique t'attend 30 minutes pour que l'on t'annonce qu'il n'y a pas de stock, et qu'il est impossible de commander des téléphones."

"Accueil déplorable Façon de parler idnamissible Faut avoir envie de rester chez Bouygues quand on est reçu de cette façon Faites attention à vos recrutements"

"J'ai un cadeau à récupérer mais étonnamment aucune des boutiques ne le possède arnaque et perte de temps"

" Bon magasin avec plusieurs appareils. Le problème est que vous attendez simplement qu'on vous dise que le téléphone n'est plus en stock. Le personnel était vraiment super. "

"Je ne recommande pas Coque iPhone de marque RhinoShield de modèle one peace non restituée malgré plusieurs relances Mise à la poubelle soit disant par le responsable des ventes Harold"

"Très bon accueil et conseiller à l'écoute, très pro !"

"Excellent accueil très professionnel. Parfois un peu d’attente. Vous m’avez envoyé hier une enquête sur le numéro de ma femme qui n’est pas concerné."

"Parfait. Merci pour tout."

"Conseillers sympathiques ,à l'écoute et serviables . Un merci particulier à Harold ,très professionnel."

"Bonjour, Je tiens à féliciter toute l’équipe bouygue telecome du Chesney centre commercial parly2,pour leur professionnalisme et leurs accueil,sans oublier Mr Arold lui ,est au top. Je recommande vivement ce magasin. Bien cordialement."

"service catastrophique"

"Super expérience. Vendeur très pro."

"Très longue attente, les vendeurs s'absentent tout le temps"

"Merci a Maxime qui a été parfait, accueil très professionnel de toute l équipe en générale."

"Sympas, pédagogues et patients ;) merci"

"un responsable de boutique pas professionnel, ne tente pas d'aider les clients dans la résolution de problème du fait de l'enseigne Bouygues A fuir une honte pour l'enseigne Bouygues telecom"

"Service très agréable"

"Service Clientèle parfait, explications très claire merci !"

"Très bonne accueil de freddy. Boutique très propre"

"Bien conseillé par Julien, merci encore !"

"Merci à Julien pour son accueil. Il m'a réparé mon téléphone je suis ravis! Je reviendrais avec plaisir"

"Très bon accueil Très compétent Très serviable Pour Fred"

"C’est un magasin que je recommande , Et pourtant, j’en ai fait plein des Bouygues Telecom Mais franchement niveau service, je n’ai rien à dire, je reviendrai tout le temps avec plaisir . Et cela fait plaisir de voir des gens souriant Et qui sont là pour trouver des solutions Merci à vous changez pas"

"Félicitations à FRED pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Tres bien reçu, très aimable et agréable et très souriant."

"Très bonne prestation avec Fred"

"Fred est formidable Je vous le recommande"

"Reçue par Fred. Excellent accueil, très pédagogue, très efficace, m a donné toutes les informations sur l ensemble (forfait, assurance, nouveau téléphone). Je ne m en serais jamais sortie sans lui. Merci !!!"

"Rapide, efficace, merci Fred pour tes conseils"

"Prise en charge technique, merci Fred"

"Merci à Fréd pour sa gentillesse et son professionnalisme !!!!!"

"Merci Fred très professionnel"

"Collaborateurs très réactifs et à l'écoute"

"J’ai suis contente merci freed"

"Accueil très agréable de la part de l’équipe Bouygues Parly ,particulièrement Harold que je remercie pour sa disponibilité ainsi que son efficacité redoutable. Il été à l’écoute de mes besoins."

"Merci Fred, il m'a très bien reçu, je le remercié beaucoup"

"Je suis content"

"Très bon accueil de Maxime et Frédéric"

"Genial, pro, bienveillant, patient ! Merci infiniment à Fred !"

"Très bien et très content, merci Fred"

"Merci beaucoup à Fred ! Super disponible, à l'écoute des besoins, sans forcer la vente. J'ai beaucoup apprécié son approche et sa gentillesse."

"Je suis enchanté du service et de l'amabilité de votre vendeur Henrique."