BMC / PHONE HUB 2 Atelier de réparation de téléphones mobiles

Une équipe exceptionnelle..à l'écoute, disponible et compétente..un gérant d'une grande humanité.. N'hésitez pas..même pour un simple renseignement gracieux.

Colis livré sans info sur le lieu de livraison: chez Phone Hub Le Perreux, trop sympa! Les conseillers m'ont accompagnée jusqu'au bout dans la recherche désespérée de mon colis!

Une équipe formidable à l’écoute toujours le sourire une boutique très propre je recommande que du +++++++++

Bonjour à toutes et tous Ce point phone pour ma part est bien, personnelle gentil et réatif. Un petit bémol au niveau odeur sa sent pas très bon c'est le seul défaut. Si non magasin propre.

Personnel accueillant et professionnel! Je recommande

Venu pour imprimer un document. Nous avons rencontré des problèmes pour imprimer au bon format et le responsable, Mohamed, a été au top ! Merci 👍🏽

Reparation rapide et efficace. Les personnes sont très accueillante et gentille. A l'écoute pour aider au mieux. Je recommande

Je n ai pas aimé le comportement car ils dissent des choses et ne tiennent pas leurs promesses à fuir. Il doit pas être si compétent car j ai réussi moi même à réparer l appareil pour zéro euro alors que lui voulait 50 euros.

Boutique au top 🙏

Satisfait👍

Le personnel sympa courtois, Super pour dépose mes plupart de colis

En plus d'un très bon accueil, ils sont rapides et efficaces.

Je recommande vivement ce magasin de réparation de téléphone. Le personnel est très accueillant et fort sympathique. De plus, ils sont très compétents. Un jour vers fin décembre, je n'arrivais plus à activer les données mobiles. Du coup, je n'avais ni réseau internet ni aucune possibilité de contact (SMS ET APPELS). Heureusement que le Phone Hub du perreux à réussi à trouver la solution adequate pour réactiver mes données Mobiles. Foncez dans ce magasin pour tout problème de téléphone, ordinateur portable, tablette etc... Vous ne serez pas déçus.

Personnelle accueillant et disponible

J'y vais pour déposer ou retirer mes colis. Toujours gentils et polis. A côté de la maison. Parfait

Service efficace et conseils pertinents Merci!

Bonne expérience, très bon rapport qualité prix. Reparation de l i phone XR de ma fille écran avant et arrière remplacées impeccablement. Je recommande.

Très bon accueil pour la réparation rapide d'un smartphone pas très courant sur le marché.

Super équipe, très bon accueil, qualité d'écoute, professionnalisme et humanité, tant sur les réparations / conseils accessoires que sur la gestion des colis.

Le meilleur travail

Je recommande fortement ils sont top

Accueil toujours parfait

Vraiment sérieux

Un Mac a été dépanné alors que je n’avais plus d’espoir aprés toutes les interventions faites ailleurs… Un très très grand merciiiii

Top personnel très accueillant,arrangeant,il a vite réparé mon problème de son sur mon r pode . Je le recommande fortement. Je n'hésiterai pas a revenir chez lui pour réparation téléphone ou d'autre .merci beaucoup

Quelle agréable surprise en découvrant cette boutique...personnel très accueillant...grand professionnalisme...patience avec le client...explique bien ce qu il va faire...ne pousse pas du tout à la consommation...grande réactivité..gentillesse..je recommande vivement ce magasin...merci à mustapha qui s est occupé de moi pour mon téléphone...tout était parfait 👌 Sylvie La

Bon accueil. Service +++ si vous etes comme moi pas tres a l'aise avec la technologie. Je vous recommande vivement.

Service chaleureux Personnel sympa Prix correct

Réparation rapide , mon téléphone remarche de nouveau o top . Prix très abordable MERCI :)

Service au top Réparateur à été top pour la réparation de mon téléphone, comme neuf

Très agreable ;sympatique . venez.nombreux. Vous avez le professionalisme et le sourir .

Très satisfaite de la reparation de mon iphone je recommande fortement 😀😀

Réparation effectuée en temps et en heure. Technicien accueillant et efficace. Je recommande !!

Boutique avec un personnel très serviable et rapide Un Sav de qualité et de produits à tarifs correctes Je recommande lors d un soucis de téléphone ou PC

Efficace au top

Un service rapide et efficace

Le service de réparation est très bon

Súper service ! Je conseille vivement BMC. Mon téléphone IPhone 13 Pro Max avait besoin d’un changement vitre arrière et ils l’ont laissé comme neuf. Bon prix, rapidité et efficacité. Trop content !! Bravo

Accueil incroyable ! Le réparateur est rapide et très accueillant. Il explique clairement ce qu’il va faire et n’hésite pas à rassurer les clients inquiets pour leurs données. Nous sommes accueillis dans le respect et la bonne humeur. Merci ! Je recommande !

Ils ont perdu mon colis, à chaque fois ils me redemandent de revenir parce que la personne qui a reçu le colis n'est pas là ! La personne qui travaille la bas n'a pas vraiment envie de travailler ! A éviter...

Apparemment, ils n'ont pas très envie de travailler ! Alors tant pis pour eux. A éviter...

La boutique est bien agencé, l équipe Prety et Moustapha nous on reçu agréablement et on été d un bon conseil. Boutique a recommander.

Au top et toujours très bien accueillie

La batterie changer mais mauvaise qualité des soucis depuis , les prix sont peux cher mais la qualité des matériaux sont pas de bonne qualité aussi dommage

Très efficace et bon prix ! Accueil au top je recommande 💪🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Très accueillant et surtout très compétent,rapide et efficace M'a conseillé des astuces pour les applications mon téléphone gratuitement

Très bonne réparation merci

Très bon accueil Je suis passé pour une réparation de mon écran rapide et prix rentable... Très satisfaite je recommande fortement !

Ils ont bousillé mon téléphone en remplacant la batterie Samsung par du bas de gamme.Je reviens les voir parce que la batterie a gonflé. Qu'est ce qu'ils me disent ? C'est parce que vous chargez votre téléphone la nuit. Une blague...Fuyez ils installent des batteries low-cost et vous bousillez votre téléphone . En plus super macho limite agressif parce que vous êtes une femme !

Réparation de téléphone super Merci a Ragan pour son travail et son sérieux

Super boutique, avec un personnel au top et super sympa. Je suis très satisfait de la réparation de mon tél (remplacement du connecteur de charge sur un Huawei p30). Fait super rapidement et sans aucuns soucis..bravo et merci je reviendrais sans hésiter et vous recommanderai sans hésiter également 👍

Je viens souvent pour des achats ou réparations et jsui toujours très satisfaite et le personnel ai très sympathique 👌👌👌 le vendeur Ragan au top merci beaucoup

ATTENTION si vous êtes une femme les hommes vous font bien comprendre que c'est eux qui commande .....mais si vous avez à faire à la femme alors vous serez au top très gentille souriantes et agréable. Malheureusement j'ai sélectionné se points relais pour plusieurs colis j'attends de les recevoir et j'arrête se points relais. Car c'est un échange de service .

Super déçu!!!! Ils sont peut-être bien pour les colis et les téléphones mais en ce qui me concerne ils ont endommagé ma switch! Il aurait mieux valu dire on sais pas faire,venu pour un petit soucis de manettes,leur technicien(celui à côté de la gare de neuilly,car ils bossent ensemble)m a mis de la colle inadapté partout à l intérieur,conclusion...irréparable! Tout ça en évitant de vous le dire. Je trouve cela malhonnête j aurais pu mettre 0etoile,je l aurais fait.

Pour récupérer un colis

Très bon accueil pour les colis ! Je recommande ce lieu..

Très bien accueilli Téléphone réparé en 3h de temps Conseiller très compétent Réparateur également Prix raisonnable Très satisfaite de ma prestation je recommande vivement

Impeccable pour les colis : Rapides, efficaces, pro et cordiales.

Personnel tres sympa

Venue pour un problème d'accès au déverrouillage via l'écran qui ne répondait plus, suite à un rapide diagnostic, le souci d'après eux venait de l'écran qu'ils ont changé moyennant 90,00€. Réparation qui a moyennement fonctionné et que je leur ai signalée en passant à trois reprises à la boutique, jusqu’à mon quatrième passage, un peu plus d'un mois après la réparation, où, pour cette fois-ci, retour à la case de départ. Et là, rebelote, même remède pour un même diagnostique sans autres considérations que de repayer un changement d'écran avec un écran apple plus cher, soutenant qu'il m'avait déjà changer une fois l'écran gratuitement, lors d'un de mes précédents passages. Ce qui est totalement faux vue les 5 mm passée à chaque fois dans la boutique. Boutique à éviter absolument pour ce type de soucis.

Accueil impeccable pour réceptionner colis et serviable pour photocopies ou autres demandes

Employés toujours très sympas et très efficaces ! Réparation d'écran rapide à un prix correct, Je recommande :-)

bonjour,j'ai eu un problème avec mon ordi azus(clavier),ca a prit le temps q'il faut,mais le technicien a fait tout son possible,pour reparer mon ordi,je suis satisfait.merci également,pour votre geste commercial

Des professionnels, réparation sans faille Avec un très bon accueil

Super endroit pour vos bobos électroniques Accueil excellent

Merci à BMC. Equipe au top, très professionnelle et très réactive. Ordinateur réparé dans la journée. Merci encore

très bon retour d'expérience

Très bon accueil, équipe professionnelle, boutique propre et très bien gérée

A FUIR !! Incompetence et malhonnêteté. Ne sait pas lire le français et donne n importe quel colis à n importe qui. Cerise sur le gâteau : quand on demande des explications, on se fait rembarrer !!

Une équipe formidable et toujours efficace. Une gestion efficace des colis Points Relais. Je recommande chaudement.

EFFICACE

Je recommande la maison, on y est pro, attentif à la demande du client, un vrai service (ce qui se fait rare de nos jours).

Mon épouse et moi-même y allons très régulièrement pour retirer / envoyer des colis et pour les réparations de nos smartphones. La boutique est toujours bien tenue, les personnes pros et de bons conseils. Ca fait vraiment plaisir d avoir un commerce de proximité de cette qualité 😊

Boutique très professionnelle et très bien gérée. Les clients sont rapidement pris en charge et je n'ai jamais eu de souci en allant déposer ou retirer un colis. J'ai également acheté un chargeur de téléphone il y a quelques mois qui est de bonne qualité.

Super gentil ! Je recommande fortement ! Au top

Très bon accueil , service rapide et efficace Prix tres correct. je recommande.

Sur le conseil d'une amie je suis allée chez BMC pour mon smartphone complétement bloqué. Accueil très professionnel, réparation effectuée rapidement. C'est une adresse à conserver pécieusement!

Personnel très sympa , prix abordable , réparation nickel chrome , font même les colis je recommande ! 👍

Accueil sympathique

Je suis allé pour un téléphone Samsung galaxie note 3. Ils n'ont pas cherché à le réparer car, selon eux il était trop vieux...

Boutique de réparation informatique, dans laquelle je suis passée une première fois pour mon iPhone, et depuis, j’y retourne dès que j’ai besoin. L’équipe est sympathique ! L’accueil est top et le service au point. Je recommande sans hésiter

Une équipe au top, serviable et sympathique. Réparation en toute confiance. Merci encore !!!

Super sympatique

Accueil au top le Mr et très gentil à su régler mon problème de téléphone merci a vous a vec un si beau sourire je reviendrai

Très bon accueil et très efficace

Super efficace et rapide, nettoyage haut parleur Iphone. Service agréable

C’est vraiment un bon endroit pour tout type de mobile et d’ordinateur, le service après-vente est très excellent. Je suggère à tous ceux qui lisent cette critique

Super efficace et rapide pour petite réparationsur le téléphone de mon fils. Personne serviable

Bien

Rien a dire

Parfait je recommande

Super cool et sympa toute l'équipe Merci!

Equipe très agréable. Je recommande

Equipe très professionnelle ! Ils ont réussi à enlever les petits bouts de chargeur dans la prise de mon iPad. Je recommande...

Très bon accueil ! Réparation rapide ! Mon téléphone est au top ! JE RECOMMANDE !!

Toujours aussi sympa

Il est super bien

Super accueil et retrait colis rapide.

Très serviable. Compétent

efficaces et sympathiques

Très professionnel

non poli

Equipe sympathique et efficace.

Commerçant tres sérieux et honnête je recommande....

Venu pour une panne de smartphone. J'ai été très bien accueilli, la prestation de qualité à été réalisée dans un très bref délai. Le serice après-vente est également sérieux.

J'y vais très fréquemment pour des colis, le personnel est très accueillant et gentil, je recommande les yeux fermés 😇

1ère visite aujourd’hui, bien accueilli, commerçant disponible et ultra serviable. Rien à redire, à part le recommander. En cas de besoin, n’hesitez pas

Magasin correct

Rapide et efficace, très bien accueilli. Je recommande !

Top Très pro et prix intéressant.

Je remercie le gérant de son aide et de temps accordé aujourd'hui il est très professionnel et sérieux. Je le recommande vivement.

Réactivité, sérieux et professionnalisme.

Super boutique d informatique et compétence au rendez vous. Merci

Efficaces et sympatiques

Des gens très sérieux, très sympathique, très commerçants… Bref un endroit à recommander que ce soit pour votre mobile ou pour vos dépôts de colis… !

Je me rends régulièrement dans cette boutique ..l'équipe est TOP !! Toujours de bonne humeur et très serviable. Je recommande vivement.

Accueil très agréable et très compétent

Personnel sympathique gentil et toujours souriant. Très bonne communication aussi. Locaux très très propres aussi. Je recommande vivement.

Supers accueil et conseil par Nicolas. Le sourire et le professionnalisme à la clef. Je conseille.

J'ai fait le retour d'un colis Amazon pour ma copine ( cette information est importante ) le mardi 29 septembre 2020. Manque de chance leur machine pour envoyer le reçu ne marche pas. Le vendeur me propose alors de prendre en photo le sac blanc avec un code barre dans lequel il dépose le produit. L'après midi même je décris la situation à Amazon qui me dis en gros que la situation est anormale mais que si la boutique est honnête il ne devrait pas y avoir de problème. Manque de pot, presque 2 semaine plus tard aucune nouvelle du retour. Encore pire le code barre du sac indique que le colis à bien été envoyé de Hambourg en Allemagne le 25 septembre soit 3 jours avant ( ??? ). Ma copine appel la boutique le 9 octobre pour demander des informations sur le colis et le même vendeur lui réponds qu'ils ne prennent plus de retour de colis Amazon depuis 2 semaines suite à la panne de leur machine. Soit, je me déplace donc le même jour dans la boutique pour demander des explications. Le vendeur me reconnaît, me dis que mon colis retour est partis, et me demande ( ironiquement ? ) si Amazon a pu me donner des informations grâce au code barre du sac qu'il m'avait inviter à photographier comme preuve de la réception par la boutique. Quand je lui ai demandé pourquoi il avait dis par téléphone à ma copine qu'il ne réceptionnait plus les retours Amazon à cause de la panne de leur machine alors qu'il se souvenait que je lui avait apporter il y a moin de deux semaine il n'a pas su me repondre. En résumé je ne peux pas pour le moment les accuser de vols. Mais le mensonge, les informations reçus différentes suivant l'interlocuteur ( ma copine et moi ), le sac récupéré d'un colis envoyé 3 jours avant( départ Hambourg en Allemagne le 25 septembre ) et le fait qu'il ne m'ai pas informé qu'il n'avait aucun droit de réceptionner mon retour colis alors que sa machine est en panne suffisent à me motiver pour vous en informer. Je suis moi aussi, fautif d'avoir été naïf. Je suis actuellement en relation avec Amazon et suivant leur retour, j'irais voir les autorités compétentes au besoin. Je ne serais surement pas remboursé mais si je peux grâce au partage de ma mauvaise expérience empêcher d'autres personnes de se retrouver dans ma situation ce sera déjà sa. Je vous tiendrais au courant via ce commentaire si les choses bougent. Je ne peux que vous conseiller de fuir cette boutique et toute celles qui agissent ainsi. PS (22/10/2020) : Comme promis je vous tiens au courant des derniers événements. Après de très nombreux appels chez Amazon ils ont finis par nous rembourser le produit. On a aussi appris que le produit n'est jamais arriver chez eux. Par conséquent je ne changerais ni ne supprimerais cette avis.

Accueil catastrophique de la part du responsable, d'une arrogance inouïe, à tel point qu'il en oublie l'essence-même de son travail : servir le client. Je ne mettrai jamais plus les pieds dans ce commerce.

Accueil exécrable. Responsable impoli, insolent et arrogant. A fuir. Dommage qu’on ne puisse pas donner 0 étoile.

Très belle boutique et des personnes très professionnelles aussi bien en colis qu'en réparation de téléphone. Je vous conseil cette boutique. 👍👍👍

Excellent service téléphonique, service professionnel, je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent réparer leur téléphone ou simplement protéger l'écran du téléphone rapidement et à moindre coût.

Honnête et très serviable, franchement top. Venu à la boutique pour le remplacement d’un connecteur d’IPad car un bout de câble était cassé à l’intérieur, il ont Juste retiré le morceau, sans rien facturer.

Très bien

Pour récupère les colis de Chronopost pratique personnel agréables Merci.

Parfait

Personnel compétent. Accueil super sympa. Je recommande fortement.

Je me rends régulièrement dans cette enseigne pour récupérer des colis et je n'ai jamais eu de problème. Récemment j'ai fait réparé mon téléphone, ils expliquent bien, très serviables

Je suis allé faire changer mon écran d'iphone et depuis l'empreinte digitale ne fonctionne plus. Ne pouvant revenir le jour même , je suis revenu le signaler trois jours après en raison du week-end et on m a dit que c'était impossible que ce soit eux les responsables. On m a accusé d avoir moi-même ouvert le téléphone alors que c 'est entièrement faux. J'ai insisté et rien à faire, aucun recours et aucune considération pour le client. Au contraire, le réparateur s'est montré très agressif et menaçant en me disant de dégager et qu'il allait me couper le coup. Je n'ai jamais vu cela de ma vie, c'est ahurissant. En plus, ses deux collègues le soutenaient. Vu les avis lus précédemment, ce n'est apparemment une première. Magasin à éviter absolument, ces personnes ne méritent pas de travailler avec de la clientèle.

Très mauvais accueil, par un responsable, soit disant législativement président de la boutique ,est très désagréable , mal poli,agressif, je me suis fais insulté de tout les noms jusqu’à insulter ma mère !!!!, mal grès ma patience, pour un commerçant, c'est intolérable,. Un employé était présent il avait l'air traumatisé lors de mon conflit avec ce monsieur. j'ai dû revenir 3 jours plus tard car celui-ci n'a pas voulu me remettre mon colis la première fois que je me suis présenté et fait rembarrer soit disant qu'il fallait que j'appel mondial relais car il n'aurait pas mon colis disponible, une erreur ............, colis récupéré 3 jours plus tard par un employé sans problème et sans haine .................

Parfait, aussi bien pour la réception que pour l'envoi de mes colis. Jamais de soucis.

Accueil agréable

Mes colis sont toujours traités rapidement par ici .j'adore

Vous voulez de l'incompétence ?? Vous êtes au bon endroit ;) Heureusement qu'ils ne passent pas de test de QI les mecs parcequ'ils serait au chômage instantanément....😅😅 Nul. Mise à jour du 27 dec 2019 : et rebelote !! La même comme a chaque fois. Une semaine qu'ils ont mon colis et aucun SMS de leur part, heureusement que j'ai pensé à y aller moi-même...

J’ai à deux reprises fait repérer des ordinateurs 🖥 dans cette entreprise. De vrais professionnels, rapides, toujours bien conseillés et de surcroît pas cher. Je recommande fortement cette adresse....

Le retour de mon colis a été très bien géré. Le vendeur m a remis le bon comme indiqué ,a scanné de suite le colis et j ai reçu rapidement le mail indiquant que le paquet était reçu aux entrepôts.Rien à dire.Accueil souriant.

Une honte concernant l'aspect point relay. Ils ne scannent pas votre article, apparemment l'envoient tout de même on-ne-sait-où vu que ni mondial relay ni le destinataire ne reçoivent le colis, et se débarrassent de toute responsabilité vu qu'ils insistent sur le fait de l'avoir envoyé, et refusent de discuter davantage sur ce point. Mon colis est désormais perdu corps et bien dans la nature. Vu le sérieux qu'ils éprouvent à l’égare de leurs clients sur ce point, je doute que le reste soit mieux. A éviter.

A fuir à toute jambe. Ils sont incompétents et feignants. Ils enregistrent les colis 3 jours après la réception ce qui fait que quand on reçoit le mail de l'expéditeur informant l'arrivée du colis. Eux disent ne pas l'avoir reçu et vous font revenir mainte et mainte fois. Ils ne comprennent rien a ce qu'on leur dis. Chaque réceptions faite pas BMC pour mes colis ce sont mal passées. Ce n'est pas une fois de temps en temps c'est constant. Ils sont incapables. Je mets une étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre du tout. Mais ils ne la mérite pas.

Propre

Très bien,