BOUYGUES TELECOM

"Vendeuse gentille. Le rendez vous s'est très bien passé. Je suis reparti avec toutes les informations que je souhaitais. Ainsi qu'un téléphone puissant."

"J’ai appelé pour un rdv afin de devenir nouvelle cliente chez Bouygues. Le conseiller de Chambourcy m’a gentillement répondu que ce n’était pas la peine de venir si je n’achetais pas de téléphone avec le forfait souhaité ..."

"Accueil sympa Très bons conseils Un bémol la 4G ne passe pas dans le magasin Impossible de faire des tests et de se connecter avec son tel. Dommage"

"accueil dans la boutique inexistant. je suis me suis rendu deux fois dans la boutique et les deux fois les vendeurs ne sont même pas venu me voir. en fin de contrat chez l'opérateur je voulais voir ce qu'ils allaient me proposé comme abonnement et mobile.. rien pas de regard pas de question nada. assis sur leur siège a parlé sans ce soucier des clients incroyable. je suis donc passé dans la boutique juste a coté orange qui eux vous accueil vous poses des questions vous font des offres un monde d'écart. client Bouygues depuis toujours je vais finalement changer a cause des vendeurs de cette boutiques. Bouygues télécom vous feriez bien de revoir l'accueil de vos clients dans vos boutiques en tout cas pour celle ci!"

"Steven est un excellent conseiller ,d un contact très agréable et d une patience d ange!!!"

"Super accueil d'ANDREA de la boutique Bouygues à Chambourcy. Elle est très professionnelle, à l'écoute, patiente, souriante, de bon conseil ! Quelle différence avec la vendeuse de la boutique Bouygues de Saint-Germain-en-Laye. Félicitations ANDREA"

"Bien reçu par l équipe et Steven en personne merci à vous pour votre accueil"

"Je suis ravie de ma visite dans cette boutique et le vendeur Steven était à mon écoute et très sympathique. Je recommande +++ je n’ai pas trouvé mon bonheur chez Orange je suis donc allée chez Bouygues et je ne regrette vraiment pas"

"Jai été reçue par Christian et Mike à la boutique de chambourcy. 2 supers conseillers à l'écoute de mes besoins. A recommander."

"Très bien reçus dans cette boutique... Explication très claire d'un vendeur très pro dénommé Steven... Je conseille pour tout renseignement..."

"Superbe accueil par Christian, qui a su m’aider et me conseiller avec une très grande gentillesse et beaucoup d’humour. Merci à vous !"

"Super accueil, très bon conseil et équipe vraiment très à l'écoute des clients."

"Bonjour, Magasin au top, Christian qui s’est occupé de moi est adorable et très drôle. J’ai passé un très bon moment chez vous, c’est pas toujours le cas dans la téléphonie. A bientôt"

"Je suis passée ce matin pour prendre un abonnement internet et j'ai été super bien accueilli et très bien renseigné. Le seul point négatifc'est l'attente qui est un peu longue."

"Bon accueil. Bons conseils selon mes besoins. Très bonne aide technique de mise en route du smartphone et de résolution des questions."

"Walid est un vendeur exceptionnel, il a su répondre à toutes mes questions et mes attentes, il a su m'aider dans le choix de mon nouveau téléphone ! Un grand merci à Walid !"

"Je suis brésilien et les vendeurs du magasin m'ont trompé, j'ai fait l'achat d'un téléphone plus le forfait et à ma grande surprise, ce que je n'ai pas ajouté pour que je paye, car ils ont vu que je ne savais pas parler français eh bien, ils ont ajouté des choses sans que je demande. Et maintenant, on me facture 2 factures ce mois-ci pour des choses que je n'ai pas commandées et que je n'ai pas utilisées ! quand je suis allé au magasin pour essayer de le résoudre, ils m'ont dit d'appeler le 1064, mais ils n'ont pas pu m'aider là-bas ! Mauvais magasin, mauvais service, mauvaise compagnie qui trompe les innocents !"

"Super accueil surtout le conseiller Walid est super pro et agréable"

"Je suis passé ce matin pour un problème compliqué, Steven m'a accueilli et pris en charge. Très efficace et sympathique, merci !"

"Passage en magasin agréable, vendeur très sympa qui m’a accompagné pour toutes les démarches. Merci Steven ;)"

"Grand merci a walid et Joséphine pour leur service et leur amabilité. Ca fait plaisir d’être accueilli par des gens aussi professionnels qui veillent à faciliter la vie du client. Merciiiiiii à vous deux"

"Personnes à l écoute et efficace pour proposer des produits et des forfaits qui correspondent à mon utilisation ."

"Je tenais à remercier Steeven pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Merci beaucoup !"

"Steven à été très serviable et très gentil, je recommande la boutique de Chambourcy pour changer votre téléphone ou prendre votre BBox"

"Steven m'a pris en charge très acceuillant et souriant ! Il m'a aider dans mon choix de téléphone je suis très heureux. Merci a lui pour sa patience et son professionalisme. Je recommande la boutique de Chambourcy"

"Super. Venu avec pas mal de questions. Réponses très clair de Steven. Good job. Suis répartit avec une BBox Ultym...🙂 Les 2 vendeurs présents sont très pédagogues et connaissent leurs offres. Ça fait plaisir."

"Je recommande fortement cette boutique particulièrement le vendeur Steven !!!!! Bravo pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que sa patience il m'a épaté. Je suis très reconnaissante de ses bons conseils c'est une valeur sûre."

"Grand merci à Steven très professionnel agréable et gentil"

"Je suis tombée sut le meilleur vendeur de France là bas. Très gentil et sait donner le sourire à ses clients. Si je pouvais je noterai Steeven 20/10. Il est vraiment top"

"Personnel super accueillant très souriant , donne toutes les informations .....demandez Steven !!!"

"Venu récupérer une clé 4G, j’ai eu un super accueil de la part de « Mike ». La bonne humeur et tout ce qui va avec ! Au top !"

"Super accueil et conseils de Steven suite au vol de mon téléphone. Très efficace. Merci"

"Merci à Christian pour son sourire et son amabilité 10/10"

"Bonjours je souhaite solliciter le technicien de Bouygues Télécom de chambourcy très professionnel et concentré et attentives à son travail mr Mike une bonne continuation à lui et son équipe merci cordialement"

"Bon accueil chaleureux et très pro D Alexandre. C"

"Magasin très agréable, spacieux et l'accueil y est parfait. Nous avons eu à faire à Mike et Steven... De très bons conseils, à l'écoute. Très professionnels. Je recommande vivement."

"Alexandre et Christian m ont apporté toutes les expériences souhaitées"

"Excellent accueil et conseils avertis de la part de Steven qui s'est rendu très disponible. Des explications claires. Très satisfaite....!!"

"Le service client ne doit pas être soumis à la tête du client. Mais chez eux dans cette boutique oui! Un collaborateur ne vous accueille pas. Il vous laisse attendre car il dit être en formation. Le collaborateur explique que ses collaborateurs sont absents pour des raisons d'aisance, ils vont revenir dans 5 minutes. Une demi heure passe. La porte du back office s'ouvre dans les rires. Aucune excuse. On s'étonne et ils vous répondent ici on mène la danse! Une personne se dit être le gérant et assume les comportements irrespectueux malgré nos comportements respectueux. Nous sommes dans la communication et restons dans les cadres d'une bonne communication. Dans leur boutique ils veulent nous retenir en nous parlant sans cesse alors qu'on a un planning chargé. Ils ont du temps pour la palabre nous pas. Avis google pour cette boutique? Chronophage, câbles non remis, irrespect, à la tête du client."

"Alexandre et Christian sont tres sympa, je suis venu pour mon téléphone et ils ont tout réglé. Je suis satisfaite merci."

"Toute l'équipe est absolument adorable, ils mettent tout en œuvre pour que votre visite soit agréable."

"Bonjour, je recommande cette boutique. Les vendeurs prennent le temps d'écouter les clients,en particulier Mike, en plus d'être très professionnel, il est toujours souriant. Et c'est très apreciable merci à vous."

"Très bien accueilli.par Arnaud Conseiller très sympathique et très disponible. Merci à lui"

"J'ai acheté un téléphone s22+ pour mon époux avec Alexandre un perle ce commercial . Large sourire au top , très patient et pourtant on est pas des clients facile merci beaucoup ."

"Très bon accueil de Steven que je remercie pour ses conseils."

"Un grand merci à Steven pour son professionnalisme, je suis ravie. Je ne manquerai pas de le conseiller à mon entourage."

"Merci beaucoup à mr Arnaud pour cette accueil"

"Accueil professionnel et chaleureux, tres bonne écoute de la part du conseiller, qui a su entendre notre demande et trouver la meilleure offre possible pour le budget demandé. Un grand bravo et merci a toute l'équipe pour votre sympathie et votre. Nous reviendrons c'est certain !"

"Je remercie Arnaud et son travail de qualité. À notre arrivée (un samedi) nous avons patienté une dizaine de minutes avant qu'un conseiller se libère. À partir de ce moment Arnaud a su prendre le temps de comprendre nos besoins, de nous apporter les conseils techniques produits qu'il nous fallait et de faire de cet expérience un moment agréable. Je recommande vivement la boutique Bouygues Chambourcy."

"Vendeur très agréable mais bémol. Il me conseille fortement de prendre un téléphone à 1€ mais... ce qu'il ne m'a pas précisé - que le fait d accepter cette offre m'engageait à 24 mois au lieu de 12 - Que ma réduction nouveau client passerait de 15 à 10€ Tout ça pour un téléphone chinois ! C'est l'expérience qui rentre, me direz vous, je me méfierai des vendeurs Bouygues dorénavant"

"Je vous conseille cette boutique ils sont super pro contrairement à montesson mention spéciale à steeven et Arnaud pour leur professionnalisme"

"Steven ou Stephen. Accueillant, efficace et rapide comme tous les conseillers que j'ai rencontrés dans laboutique."

"Venu pour me renseigner et comparer les offres je suis tomber sur un conseiller nommée Steven qui m’a très bien conseillée, il m’as convaincu a devenir nouvelle cliente chez Bouygues ! Merci pour ce service remarquable !"

"Très content de ma visite , je tombe sur 2 vendeurs super sympa et pro qui ont su répondre à ma demande insolite , que dire de plus , top ,merci encore"

"Super à Steven Bouygues chambourcy très très satisfaite il a résolu mes soucis de portable"

"Super contact avec Steven, je recommande ce vendeur ! A l'écoute, souriant et de bons conseils."

"Venu pour un petit souci, Alexandre a su me le régler dans les plus bref délais de manière très professionnel. Qualité et service au top !"

"Service excellent personnel chaleureux surtout le super arnaud"

"Personnel (Mike et Arnaud) très sympathiques très bon accueil et dépannage meilleur que par téléphone."

"Alexandre a été super sympa et m’a bien aidé à changé de téléphone. L’expérience client est genial, et ça change le point de vue sur la boutique. Ça redonne envie de revenir"

"Christian est au top du top vendeur agréable et à l'écoute je recommande cette boutique."

"Alexandre a su m'aider comme il ce doit merci à lui."

"Je me suis rendu chez Bouygues Télécom à Chambourcy afin de changer mon smartphone. J'ai été très bien accueilli par Alexandre qui a pris le temps de bien me renseigner. Je le remercie pour sa gentillesse."

"Très bonne boutique. J’ai été accueilli, conseiller et bien servi par Alexandre. Conseiller très à l’écoute et patient. Au top ! 👌"

"Excellent accueil et notre conseiller Alexandre a été très pro et souriant"

"Christian a résolu mon problème très rapidement. Disponible et souriant. Nickel👌"

"Super accueil , vendeur très professionnel, à l’écoute des besoins . Merci Arnaud . Je recommande +++"

"Très bien accueilli, et recommande vivement très bien reçue par Alexandre merci"

"Très bonne accueil et alexendre nous a bien conseillé! Merci à vous"

"Excellent service client !!! Mike super conseiller, compréhensif et gentil 😁🤘 un bonheur, merci 🙏👌"

"Merci beaucoup à Alexandre pour son accueil et ses conseils ! 😁"

"Je suis passé hier pour souscrire une box internet + tv. Très bon accueil, le service est excellent, j'ai pu obtenir mieux que ce à quoi je m'attendais. Demander Christian, c'est la personne qui m'a reçu. Il fait vraiment en sorte de répondre aux attentes du client tout en leur donnant des conseils, vraiment à l'écoute et très souriant ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement cette boutique."

"Merci à Alexandre pour sa sympathie et son professionnalisme"

"Alexandre au top très bonne accueil et excellent vendeur !"

"Alexandre m'a beaucoup m'éclairé quant à mon forfait et mon changement de smartphone."

"J'ai du changer mon iPhone 11 qui m'avait lâché... Alexandre m'a reçue avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il m'a orientée avec beaucoup de patience et d'écoute vers la formule la plus adaptée, avec reprise de mon iPhone 11. Et malgré une panne de réseau généralisée qui l'a empêché de faire la transaction jusqu'au bout, il a su rester calme et très pro en me proposant de garder mon nouvel iPhone 13 jusqu'au lendemain et de m'appeler dès que le système informatique serait rétabli. Le lendemain, j'ai reçu l'appel et ai pu aller récupérer mon nouvel iPhone sans problème. Merci beaucoup !"

"Très bonne accueil de Alexandre parfait en renseignement je valide !"

"Le vendeur c’est permis de me dire que j’étais trop gourmand lorsque je voulais évolué de gamme attitude non chalante et familière très déçu"

"Merci à Alexandre pour son accompagnement et son professionnalisme il a su répondre à l ensemble de mes demandes je recommande"

"Superbe expérience. Merci à Alexandre pour ses conseils et son accompagnement. Accueil très agréable !"

"Equipe au top Steven m'a aider pour mon téléphone ! Travail de professionnels Je recommande"

"Très bon travail et à l'écoute du client . Merci au vendeur Alexandre."

"Excellents conseils donnés par Alexandre. C’est la 2eme fois que nous y allons en 6 mois et l’accueil, les conseils sont excellents. Je recommande 😊"

"Nous avons plusieurs fois été chez Bouygues de Chambourcy, nous avons souscris une Bbox. Un grand merci spécialement à Steeven pour son professionnalisme, sa clarté dans ses explications et sa grande sympathie ! Mr et Mme Ehouman et Noé"

"J'ai été reçu ce matin par Steven au centre commercial de Chambourcy. Il m'a très bien conseillé, a répondu à toutes mes questions et m'a permis de choisir un appareil et un forfait qui satisfont mes exigences. En outre il a lui-même fait le transfert de toutes mes données de mon téléphone ancien sur le nouveau. Je le remercie et je le recommande chaleureusement. Je remercie également toute l'équipe de ce centre Bouygues de Chambourcy pour sa gentillesse et sa disponibilité."

"Steven est un vendeur très professionnel, à l’écoute et patient. Allez y les yeux fermés! Merci Steven"

"Je remercie Arnaud qui a fait preuve d’une très grande patience et d’un excellent professionnalisme avec moi. Ma compagne et moi même sortons ravie du magasin. Un grand merci"

"Servis par Alexandre ce jour. Très bon accueil, service, conseils et le tout avec le sourire. Impeccable 👍🏻😃"

"Bravo au professionalisme d'Alexandre hier, à l'écoute, et pour ses explications"

"Conseiller Steven très professionnel et charmant"

"Super excellent, accueil et conseils professionnels de la part du vendeur du nom d'Alexandre"

"Vendeur Arnaud très sympathique et aimable à l’écoute des besoins et répond au attente merci à lui pour son hospitalité"

"Je remercie le vendeur Arnaud de son accueil agréable et de sa capacité de son travail très professionnel"

"Super conseil d’alexandre, a l’écoute et professionnel 👌🏼"

"Pas de bonjour quand je suis rentré en boutique, j’ai attendu 20 minutes avant de pouvoir être prise en charge sans excuses. Puis la conseillère est hautaine et désagréable ! Elle me dis que j’aurai du appeler sur le magasin avant de me déplacer, chose que j’ai faite mais je lui dis que oui j’ai contacter votre boutique mais personne n’a répondu à mes trois appels et elle me répond ha oui vous avez du raccroché quand j’ai répondu une fois en me faisant passer pour une menteuse."

"Je suis venue en boutique j’ai échangé avec le conseiller Steven, un très bon accueil très pro il a su répondre à toute mes demandes avec le sourire et la patience. Je recommande fortement la boutique de chambourcy !"

"Conseiller très à l'écoute, il m'a aide concernant mes factures à économiser sensiblement. Très serviable et avec le sourire je recommande Steven !"

"Super bien accueilli. Personnel souriant et agréable. Ils m'ont grandement dépanné. 👍"

"Merci Steven pour le super accueil, ton sourie et tes conseils. Merci également pour le temps que tu as pris pour que nous puissions trouver les téléphones adéquats pour les parents. Ils sont ravis. Garde le sourire !!"

"Merci Steven pour l'accueil et j'espère beneficier de nouveau de vos conseils"

"Très bien accueilli peu d attente"

"Super accueillant; Karima au top rien a redire je conseil"

"J'ai très bien été reçu, très rapide, très bon conseil de Karima"

"Personnel très sympa et très bon conseil j'ai été accueilli par Karima très bonne conseillère que je recommande"

"Merci Arnaud pour ton accueil et tes conseils."

"Conseillé par Alexandre dont je souligne la patience, l’efficacité, la qualité d’écoute et de conseils."

"Magasin très sympa super contact avec Christophe"

"Un grand merci à Alexandre qui a su nous conseiller. Initialement j'étais venue pour acheter un nouveau mobile et finalement grâce à ses conseils nous avons pris téléphone, nos forfaits et box. Il n'y a rien a re dire sur le professionnalisme et la patience d'Alexandre. Tout était très transparent et clair ( ce qui devient rare lorsque l'on a affaire à des vendeurs ) je suis finalement très contente de mon nouveau téléphone !"

"Merci à toutes l’équipe Bouygues de Chambourcy très professionnel est serviable Karima est Alexandre"

"Très bonne écoute de Arnaud du centre commercial de Chambourcy. Très efficace et très courtois."

"Un service tout bonnement irréprochable de la part Steven, c'est un très bon atout pour l'entreprise, il sera vous écouter et répondre à toutes vos interrogations de la manière la plus claire possible. Malgré son âge, son côté professionnel n'a pas à envier aux plus expérimentés. Il a fait preuve de patience avec nous pour ne pas nous presser, il était à nos côtés tout du long pour nous accompagner et nous aider le plus et le mieux possible dans nos choix et nos doutes. En bref, je vous recommande grandement ses services."

"Même si le personnel est accueillant et souriant une fois la vente effectuée il y a plus personne pour vous aidez. Leurs seul réponses c'est on peut rien faire..., appeler le 1064.... Sauf que le 1064 (service client) est pas là pour résoudre les erreurs et les mauvaises informations des vendeurs. Donc oublier les boutiques, passer par le site ou le téléphone en direct."

"Merci Alexandre Pour votre accueil et votre gentillesse !"

"Super contente de l'échange avec Alexandre, amabilité, gentillesse et et très serviable, je recommande ce vendeur"

"Je recommande ! Très bon conseil, et à l'écoute. Merci à Alexandre et Cyprien!"

"Facilité à vendre dès abonnements, par contre quand il s’agit de noter la bonne adresse du client et d’assurer le SAV ça devient plus compliqué! Et bien évidemment en boutique on a aucun accès on peut rien faire! Me voila donc avec une box bouygues qui ne fonctionne pas et un rdv dans 10jours pour qu’un technicien atteste que j’habite bien au 45bis et non au 45! Parce que modifier l’adresse de facturation en boutique mais pas d’installation ça ne sert a rien et sur notre espace client la modification ne fonctionne pas! On marche sur la tête chez vous! En attendant j’ai plus de tv et internet fonctionne quand il veut! Merci de me trouver une solution rapidement et de ne plus me faire rappeler par vos conseillers du 1064 mais par quelqu’un en france qui gère réellement quelque chose et qui ne m’envoie pas balader quand il n’a pas de solution à me proposer! Dans l’attente d’un retour rapide, Un nouveau client déjà presque perdu!"

"Merci à Emma pour votre réactivité et votre sens du conseil."

"J’ai été reçue par Arnaud qui et un très bon conseiller que je recommande !"

"Venue en agence Bouygues pour des conseils en vue d'un changement de forfait. Impression de déranger les 4 vendeurs qui se la couler douce. Aucune proposition de forfait adapté à mes besoins, la réponse apportée : le service client vous contactera. Si je viens en agence c'est justement pour avoir un interlocuteur en face de moi. J'ai appelé le service clients après qui a été nettement plus professionnel. Agence Chambourcy à fuir."

"je vous recommande Alexandre ,un Professionnel très à l’écoute ,disponible. Prend le temps de bien vous expliquer les choses."

"Emma est très professionnelle et efficace dans ses explications"

"Accueil très agréable Steven au top !!!👍"

"Un like pour Arnaud !!!😘 service efficace et tjs avec grand sourire, très bon conseiller, super professionnel !"

"Emma très accueillante et convaincante en espérant la retrouvée plus souvent dans la boutique"

"Très bon accueil et de bon conseil merci à Emma en espérant retrouver des personnes similaire lors ma prochaine visite en boutique"

"Emma est une professionnelle incroyable! Très à l’écoute! On devait prendre l’avion est elle a assurée un service de qualité et rapidité merci à Emma. HB"

"J'ai acheté un téléphone aujourd'hui le vendeur Alexandre m'a très bien conseiller sur les téléphones, les différentes offres et a été très à l'écoute . Je recommande cette boutique 😀"

"Merci à Emma Steven et Christophe pour leur professionnalisme et patience ! Équipe au top"

"Il y’en a un si je le revois son visage je le reconnais direct il a bien de la chance que j’ai pas été voir son responsable,il envoie carrément les clients bouyges, chez orange , je viens pour une puce montre swath pour mon fils il me dit faut aller chez orange on ne fait pas de puce pour montre connecté ou alors faut acheter un téléphone pour avoir une puce ,il a pas voulus se prendre la tête clairement je suis passée exactement cette après-midi du mercredi 26 Juillet 2023 d’ailleurs heureusement que j’ai eu le service client qui ont fait le nécessaire pour m’envoyer la puce pour info quand vous appeler la boutique avec leurs numéro de la boutique de noyer sur Google pour pas qu’ils soit embêter vous tomber directement sur le service client bouygues franchement moi ça fait 10 ans que je suis chez bouyges je pense aller chez orange"

"Merci à cyprien pour ses conseils, grâce à lui j’ai un bel iPhone 14 tout neuf"

"Très très bien! (Arnaud)"

"Emma Très bien renseigné Très bon acceuil Parfait"

"Excellent, super conseils, merci,"

"Emma est une vendeuse agréable qui m’a très bien conseillé pour mon achat."

"Merci à Steven pour sa patience, son sourire et son accueil très professionnel. L'équipe a l'air de bien s'entendre, ils sont tous souriants et propagent de la bonne humeur. Ma mère avait eu un autre conseiller également, elle en est ravie. Vous avez deux nouvelles clientes. Encore merci à Steven et à toute l'équipe globalement. Bouygues, gardez-les précieusement, vos vendeurs/vendeuse de Chambourcy sont des pépites."

"Extrêmement choqué de l’accueil de Karima et d’un jeune métisse à lunettes chauve. Je suis rentré dans le magasin dans l’optique d’acheter 3 téléphones et souscrire à plusieurs forfaits mobiles pour toute la famille. Dire “bonjour, merci, au revoir” a l’air d’être très compliqué pour eux. C’est vrai que ça doit être une sacrée épreuve! Ils n’ont pas voulu lever leur fesses du comptoir pour me présenter les téléphones “Samsung Galaxy Z flip 5” et “Samsung Galaxy Z Fold 5”. C’était à moi d’aller chercher les informations des téléphones sur leurs petites fiches blanches. Deuxièmement, j’ai voulu savoir quels étaient les différents forfaits proposés chez Bouygues. Ils n’ont pas répondu à mes questions et m’ont conseillés d’allé chez Orange juste à côté, tout en me prenant de haut et en se foutant de ma gueule ! Finalement avec cette scène je suis repartie sans mes téléphones et sans souscription de forfaits mobiles. Malheureusement ce n’est pas une caméra cachée. Du jamais vu !!!HONTEUX À FUIR !!! PS: même si on me paye très cher je n’y remettrai pas les pieds !! Visite le jeudi 2 août 2023"

"Grand merci à Alexandre pour la qualité de ses conseils et de son accompagnement Je recommande !"

"Alexandre au top, et merci à Karima pour ça participation constructive, bouygues chambourcy je recommande vivement"

"On est venu faire un achat et on a été très bien accueillis par une vendeuse très sympathique appelé Emma. Sa capacité de parler espagnol a facilité l’interaction vu que le français n’est pas notre langue maternel. Très bon service"

"Très bonne accueil de l'équipe franchement en forme sourire au max. De très bon conseils je recommande fortement, surtout leur vendeur Alexandre qui a été jusqu'au bout avec moi à m'expliquer. Bigup a Bouygues de Chambourcy. Big respect one love"

"Très bonne vendeuse très professionnel et de bons conseils. Je recommande à 100% Merci à Emma 👍👍👍👍👍"

"Alexandre est un très bon conseiller boutique de chambourcy"

"Emma m'a bien conseillé , douce, agréable ,souriante . Alexandre l'a gentillement aidé. Personnel très agréable , avenant , ça fait du bien !"

"Employé très agréable très a l'écoute."

"Merci à Alexandre au top niveau conseil et écoute. Je recommande à 100 %"

"Commentaires douteux après 11 ans chez Free je vais y retourner: Vendeur sans compétences. Venu pour souscrire une bbox avec smart tv pour mes parents, le vendeur me confirme a PLUSIEURS reprises qu'ils pourront commander la TV si j'ouvre la ligne sur le même compte que le mien. Ca fait maintenant 1 mois qu'ils nont pas de TV car la commande est impossible. Merci Bouygues d'employer des vendeur aussi INCOMPETANTS qui en plus formait une stagiaire/apprentie en même temps. Ne prends aucunement la peine de vérifier les questions posées 3x. A FUIR"

"Alexandre très bonne réception satisfaite suite à ma réclamation et à ma demande"

"L’expérience magasin s’est très passée avec Alexandre et Steven. Très à l’écoute et facilitateurs. Merci Simplement je trouve dommage que le parcours avec bouygues SAV et autres depuis 2020 soit catastrophique. Super heureuse de ne plus entendre parler de cet opérateur."

"Merci à Emma pour son accueil et son professionnalisme"

"Très satisfaite de Mme emma ."

"Très satisfaite de l'accueil et de la patience de Steven. Très professionnel et sympathique. Je recommande la boutique Bouygues de Chambourcy à 100%"

"Aimable Accueillante Arrangeante Super Accueilli par Emma"

"Alexandre, très professionnel et agréable"

"Alexandre super accueil très bon vendeur"

"Très bon conseil, super suivi."

"Emma a très bien fait son travail. Elle explique parfaitement les différentes offres de mobiles et box"

"Très contente de ma prestation réalisé avec Emma. Elle m'a guidé et conseillée tout au long de mon achat, pour me donner le forfait le plus adapté"

"Nous sommes venu pour changer 2 téléphones. Nous avons été reçu par Alexandre , qui nous a très bien reçu et surtout avec bcp de bons conseils."

"Accueil chaleureux, vendeur à l’écoute, bonne explication et surtout très professionnel. Il connaît son métier dans les moindres détails. Un grand merci à Alexandre."

"Dès ma prise en charge chez Bouygues, Steven à su répondre à toutes mes attentes pour me proposer le bon produit. Durant notre échange, il n'a jamais essayé de vendre à tout prix. Il m'a vendu exactement ce qu'il me fallait. Bonne boutique et très bon vendeur."

"Merci à Arnaud pour ses explications et sa bienveillance"

"Démarchage Bouygue télecom en Août que je regrette car tout ce qu’on m’a dit au téléphone est FAUT . Super déçue d’avoir changé d’opérateur !!! Moins cher mais 0 service !!!!"

"Conseiller très compétent, à l'écoute et réactif"

"Conseiller Arnaud au top qui prend bien le temps de répondre à nos questions et nous a super bien conseillé."

"Reçue par Emma, Accueil et renseigne au top."

"Excellente professionnelle (arnaud)"

"Excellent accueil par Arnaud! Je recommande."

"Steven super sympa compréhensible"

"Super sympa Steven"

"Super accueil de la part de Steven. Il est très à l’écoute et il a su répondre à toutes mes attentes. Je suis très ravi ! Franchement un grand merci !"

"Franchement merci à Steven pour son écoute sa rapidité de base je voulais quitter Bouygues mais au finale j'ai pris un autre forfait"

"Je viens à 19 h pour acheter un iPhone. La vendeuse qui me dit que c’est pas l’heure pour acheter un téléphone. Le magasin ferme pourtant à 20h. Donc chez bouygue il faut plus d’une heure pour acheter un téléphone ? Je suis aller chez Orange dans la foulé je n’ai eu aucun problème. Étonnant car ils ferment à la même heure."

"Super, Merci beaucoup à Stéphanie. J'ai tou t aprécié. Cordialement"

"Très bon accueil et vendeur compétent qui a sû répondre à mes interrogations, très pro et sympa. Boutique accueillante, avec du stock et zero temps d'attente alors que j'y suis allée un samedi"

"Une agence très respectueuse (x)"

"Arnaud super professionnel. Très à l’écoute du client. Bravo, et merci pour tout."

"Accueil chaleureux et professionnel d'Alexandre, qui m'a aidé à trouver le produit adapté à mes besoins. Je recommande cette boutique!"

"Un accueil au top. J’étais avec ma fille. J’ai posé plein de questions alors que j’ai bien dit que c’était pour des renseignements mais il a prit le temps de me renseigner et d’y répondre ! Merci Stéphane ! On a décidé d’attendre le black Friday pour des offres à bientôt 👌"

"Nous avons été agréablement accueilli par Steven à Chambourcy.( De super conseil )."

"Vendeur Steven efficace tant au niveau conseils que prise en charge de notre demande. Un grand merci et bravo !"

"Des escrocs , Irrespectueux !"

"Christophe au top !!!👍🏼✅️✅️"

"Très déçu de Bouygues Telecom, Il y a un an j’ai acheté un téléphone avec forfait, vendeur pas honnête car maintenant je me retrouve avec un forfait 56€ que je ne peux pas descendre.. Quelle honte de ne pas prévenir oralement le client même si il y a un contrat écrit. De plus on m’a souscrit à une assurance casse et vol que je n’ai jamais voulu à 14€99 que je paie. Je repars chez sfr vraiment déçu …"

"Mr Arnaud a su s occuper de moi bien que le magasin était fermé et que beaucoup de monde soient venus après l heure de fermeture. Je vous remercie Monsieur pour votre professionnalisme !!!"

"Karima au top du top :) 10/10"

"Très bien conseillé par Alexandre, je recommande. Équipe au top"

"Steven a résolu un problème compliqué avec gentillesse et efficacité merci à lui"

"Alexandre, nous a accueillit , très bon.accueil. professionnel, rien à dire. Merci pour votre rapidité"

"Très bon accueil, et de très bon conseils"

"Très très bien, je commande Christophe!"

"Très bon conseiller, très bien accueilli part Christophe"

"Très bon accueil de Christophe Merci pour votre patience"

"Superbe Expérience. Je suis tomber sur Alexandre, très bon vendeur de très bon conseil et très agréable. Ne cherche pas à pousser à la vente et c'est top ! Merci encore."

"Un grand merci à Alexandre pour ces conseils et sa bonne humeur"

"Une équipe super accueillante et pro ! Merci à vous ! 👌🏼😁"

"Super accueil"

"Super accueil et super service de Steven. Je recommande merci bcp !"

"Nous avons été accueilli par Arnaud pour la souscription d’un forfait avec mobile. Très bon service. Arnaud est souriant, attentif et efficace. Bonne continuation 😊👍"

"Merci à Arnaud et Alexandre pour leur accueil et leur professionnalisme."