Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30, 14:30–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles Well Phone qui se situe au 11 Cr Gambetta, 69003 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Meilleur rapport qualité-prix en terme de réparation de smartphones!"
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Avis des clients
"Iphone 4 réparé en une heure, service excellent et accueil sympathique ! Je recommande !"
Posté le 17/06/2013 à 12:12"Moins de chance pour moi avec un NOKIA LUMIA 625, déposé en état de fonctionnement (tactile & détection visage Ok) => aprèe réparation, j'ai vérifié si le changement vitre tactile OK => détecteur de visage défaillant. => deuxième tentative du réparateur et à mon retour, => le tactile ne marche plus non plus... FINALEMENT, ILS ONT Réussi ! Samedi à 19H, NOKIA LUMIA 625 Pret. (2jours de réparation mais Pas cher comparé au prix marché) => Vérifiez bien le bon fonctionnement détection visage et tactile."
Posté le 07/02/2015 à 15:00"ce matin changement de vitre sur un Wiko CinkFive. en 1h sans problème. A un prix correct et avec un accueil sympa."
Posté le 03/04/2015 à 12:15"Accueil sympa et agréable. Changement écran + vitre iphone 4 en 1h top chrono et sans rdv. rien à redire !"
Posté le 22/06/2015 à 09:59"Retard d'une heure pour la réparation d'une vitre avec des finitions bof bof (petits choques sur le contour)"
Posté le 03/08/2015 à 10:37"N'y allez surtout pas ! - vendeurs de mauvaise foi (genre je ne vous ai pas dit ça) et très provoc - qui n'assument pas leurs engagements (c'est mon collègue qui vous a dit ça, il faut voir avec lui et bien sûr le collègue en question n'est jamais joignable) - et vendent des produits de mauvaise qualité (un chargeur de téléphone qui ne marche pas) sans vouloir bien sûr le reconnaître (à vous de me prouver qu'il ne marche pas, je n'ai pas de téléphone pour tester) Ce n'est pas que mon avis. Quand je suis venu pour rendre mon chargeur, un autre client était là que le vendeur a essayé de mener en bourrique avant que le client ne parte furieux alors qu'il avait payé pour un téléphone non réparé"
Posté le 08/09/2015 à 19:33"L'offre de service est bonne (réparation d'une vitre de mon LG), le prix correct (aligné sur les moins chers que j'ai trouvé). Par contre, coté délai, c'est pas tout à fait ça ! mais ils font leur possible, pour récupérer le loupé (ouvert au delà des horaires, pour rendre le tel)."
Posté le 10/11/2015 à 10:57"rapide et pas très cher"
Posté le 24/11/2015 à 23:26"Franchement, c'est un réparateur très honnête! Je suis allé pour changer l'écran de mon iPhone 5S, ils me l'ont changé, mais en changeant, le réparateur a cassé le capteur. Donc j'y suis retourné pour qu'ils me le changent vu que c'était de leur faute et ils me l'ont changé immédiatement. Puis 1 mois plus tard, mon écran commençait à bugger, j'y suis donc retourné et ils me l'ont changé en 1h chrono! L'écran est garantie 3 mois, et pour le coup, le service après vente est parfait! Je conseille donc fortement!"
Posté le 04/01/2016 à 17:45"réparation de très mauvaise qualité"
Posté le 29/01/2016 à 11:55"Délai de réparation tenu mais deux déblocages de portables ratés, un mail au SAV sans réponse. 20 Euro à la poubelle."
Posté le 17/03/2016 à 16:13"Je suis très satisfaite. 40 euros changement de vitre pour mon Wiko Sunset. Rapide. Accueil sympathique et honnête. Nathalie - Vaulx en Velin"
Posté le 30/03/2016 à 07:52"Tarifs corrects, bonne réparation, l'écran de mon Xperia Z3 m'est revenu comme neuf. Je suis vraiment satisfaite de mon choix de réparateur !"
Posté le 29/04/2016 à 12:13"Je recommande vivement ce magasin, j'y ai fais réparer mon HTC Desire Eye, et il m'est revenu comme neuf ! L'accueil est cordial et le prix correct, que demander de plus ?"
Posté le 04/05/2016 à 10:04"En colère, écran de mon Xperia Z3 changé il y a un mois, déjà le temps n'a pas été respecté, on m'avait dit qu'il serait prêt en moins de 2h, j'ai du attendre une demi-heure supplémentaire sur place car ce n'était toujours pas fini, surtout que j'avais précisé que j'avais un train à prendre donc que je ne pouvais pas attendre des lustres !! Et quand je le récupère : surpriiise !! Mon écran n'est plus noir mais BLANC !! Je déchante, je hais les écrans blancs, c'est pour cela que j'achète mes mobiles noirs... Je lui demande pourquoi l'avoir changé, on m'explique que le fournisseur ne le fait plus en noir, certes, mais pourquoi ne pas m'avoir appelé pour me prévenir avant de le faire ? Pas très commerçant tout ça ! Les finitions sont dégueulasses, plein de colle qui déborde sur les bords, je repars dégoûtée, certes leurs tarifs sont intéressants mais sérieusement, fuyez !! Mieux vaut aller chez la concurrence, peu de professionnalisme chez Wellphone... De plus, un mois plus tard, mon écran se fissure après un court séjour dans mon sac, je ne sais même pas comment cela a pu se faire. L'impression d'avoir été volée... Cette fois-ci, je le changerais ailleurs mon écran !"
Posté le 15/07/2016 à 15:25"horrible! devis pour changement de bouton on/off. Je précise que la batterie est mauvaise et que j'ai la nouvelle batterie, mais que j'attends la réparation du tel pour la changer moi-même. 1ere mauvaise surprise: mon tel est réparé mais la batterie a été changée!! je dois régler un supplément alors que j'avais dit de pas le faire.... 2 e très mauvaise surprise: mon appareil photo est tout flou!! j'y suis retourné seulement quelques jours après, ils m'ont traité de malhonnête , ils m'ont dit qu'ils me sentaient pas dès le début!! j'ai du argumenté en montrant mon album.... ils ont accepté de nettoyer, et mon rendu un appareil photo moins désastreux, mais loin de l'original, quand on sait que c'est le point fort de l'xperia Z1, et quand j'ai dit que c'était pas bon, je me suis fait insulter vraiment .... j'ose pas dire ici ce que je me suis pris.... horrible.... jamais vu un commerçant comme ça, et un travail aussi dégueu"
Posté le 17/07/2016 à 19:30"Super service, l'accueil est très chaleureux, simplement parfait ! 🤘🏻"
Posté le 10/08/2016 à 11:17"réparations rapides d'iphone"
Posté le 17/08/2016 à 14:19"Service client satisfaisant"
Posté le 31/08/2016 à 14:34"ARNAQUEURS!!!! A éviter!!! La réparation de mon Iphone 6 (écran cassé) a été très mal faite!!! J'ai perdu l'usage de la touch ID (reconnaissance de l'empreinte digitale) et l'ecran avait été mal remis (décalage)! Je suis immédiatement revenue au magasin mais on m'a répondu que la touche ID n'avait pas de lien avec l'écran !!!! en me renseignant après coup c'est en fait lors du changement de l'écran que la personne a oublié de remettre un composant essentiel a cette fonction!!! Mais le pire est qu'ensuite une tache noire et des raies bleues sont apparues sur mon écran. On m'avait dit que cet écran était sous garantie 3 mois après le changement et j'avais même une facture l'attestant mais le responsable n'a pas voulu respecter la garantie et changer mon écran! J'ai donc dépensé 90€ et mon écran est foutu! De vrais charlatans!! c'est inadmissible !!!"
Posté le 19/09/2016 à 09:25"Super service, personnel agréable et serviable ! Téléphone donné dimanche, récupéré lundi, c'était pour un remplacement d'écran pour mon Xperia. Aujourd'hui l'écran est tout beau tout neuf. Prix moitié moins cher que chez la concurrence en plus. Réparation en UN jour seulement, pas d'attente, je suis ravie !"
Posté le 24/10/2016 à 17:19"Arnaque, fuyez. Incompétent arnaqueur et de mauvaise foi. J'ai voulu faire réparer mon écran cassé, il a été remplacé par un écran de mauvaise qualité. La réparation a été désastreuse et le téléphone a cessé de fonctionner seulement deux semaines après la réparation. Incapable de s'occuper d'une sav. Les vendeurs sont de mauvaise foi évidente et n'ont aucun sens des clients. Ils sont incapables, n'allez surtout pas dans cette boutique."
Posté le 29/11/2016 à 16:14"Le téléphone à été réparé trois fois, mais mal, et avec un écran défaillant.. Une grosse arnaque !"
Posté le 07/02/2017 à 15:09"GROS ESCROCS j'ai fait changer mon écran et les touches ne s'allume plus . J'ai fait changer mon micro et ils ont pété ma prise jack et j'ai fait changer ma vitre arriere deux fois et elle a pété deux fois.Tout sa pour 300€ Je vous souhaite l'enfer. Cordialement"
Posté le 03/03/2017 à 16:30"Je pense que ce magasin n'est pas fiable. Remplacement d'écran de téléphone pour un montant de 90 euros en Janvier 2017. Moins de deux mois plus tard me voila avec un écran fissuré qui m'empêche d'utiliser convenablement mon appareil. Confiant dans la garantie je me rends dans le magasin où le vendeur me rétorque que les fissures ne sont pas couvertes par celle-ci (heu sans déconner ça fait deux mois qu'il a été remplacé et vous m'aviez dit l'écran est totalement garanti ne vous inquiétez pas !) et qu'il peut me faire la réparation pour 90 euros (ah sympa.... !). Il ajoute que c'est la loi, j'avais envie de lui rétorquer est ce la loi qui m'imposait au mois de janvier 2017 de vous régler en liquide comme vous me l'aviez demandé? Pas que je sache. À voir qu'elle suite donner à cette affaire.. Bref très déçu par ce magasin, ça sent l'arnaque avec des matériaux de très mauvaises qualités."
Posté le 20/03/2017 à 16:24"Écran de mon Mate 8 brisé. Je ne pensais pas qu'ils auraient la pièce. Mais si ! Réparation effectuée en 1h30. Personnel adorable en plus d'être compétent. Je les recommande vivement."
Posté le 01/04/2017 à 17:38"Efficaces, réparation soignée, bon accueil et prise en charge rapide"
Posté le 04/04/2017 à 08:33"Nullissime ! Ne mérite pas une seule étoile, mais là encore, nous n'avons pas le choix. Connecteur de charge à changer, 4H30 pour une micro-soudure (soudé de travers). Difficultés pour transferts de données depuis lors. A de nouveau lâché ce jour, soit moins d'un mois après. Par contre, pour vous piquer vos données (j'ai surpris le vendeur en train d'appeler avec mon smartphone lorsque je suis venu le récupérer), c'est rapide et efficace. Le marché de la réparation de smartphones est envahi et réservé à de parfaits incapables, pour ne pas dire plus. Incompétents authentiques ! A éviter absolument, malgré les commentaires positifs laissés par leurs compères."
Posté le 06/04/2017 à 19:49"Parfait ! Réparation au top"
Posté le 07/04/2017 à 09:42"Excellent prestation ! Rapide & prix le moins cher de lyon ! RECOMMANDE VIVEMENT"
Posté le 14/04/2017 à 11:22"Le SAV Wiko ne voulant pas réparer et prendre en charge la réparation du connecteur de charge de mon téléphone alors qu'il était sous garantie. J'ai donc contacter Wellphone qui m'a demandé d'envoyer le téléphone par la poste avec le chèque correspondant au montant de la réparation 49 euros et des frais de réexpédition. Je viens de recevoir le téléphone. Super, il est reparti pour une seconde vie et le délai était rapide! Merci de votre intervention efficace et rapide. Je recommande"
Posté le 15/04/2017 à 12:13"BONNE ACCUEIL DISPONIBLE UNE EQUIPE PROFESSIONELLE DE CONFIANCE"
Posté le 18/04/2017 à 15:52"Excellent accueil et techniciens très professionnels ! Je recommande fortement. Vendeurs hyper arrangeant 😉"
Posté le 21/04/2017 à 17:38"Personnel pas toujours sympathique, qualité correcte"
Posté le 17/05/2017 à 20:55"Travail peu soigné: coque brisée et fendue à plusieurs endroits, cadre de l'écran détérioré, après le remplacement de l'écran qui lui est fonctionnel même si pas de la qualité d'origine. J'ai quand même retrouvé un téléphone fonctionnel m'évitant d'en racheter un autre."
Posté le 18/05/2017 à 17:37"Equipe serieuse et rapide !"
Posté le 20/05/2017 à 08:35"Complètement naz écran Apple 1er prix on me l'a dit"
Posté le 08/06/2017 à 14:23"Bon magasin et ont réparés mon téléphone en moins d'1 heure et marche super bien depuis."
Posté le 16/06/2017 à 11:49"ils m'ont mal réparer min iphone 6, il manquait des vis, la plaque était remonté à l'envers et les capteurs étaient tout froisses ce qui fait que mon bouton d'accueil ne fonctionnais plus et quand je passais des appels mon telephone ne fonctionnait pas non plus, arnaque!!"
Posté le 14/07/2017 à 08:04"Je recommande vivement Wellphone et le sérieux de l'équipe ce qui n'est pas évident de nos jours longue vie à cette entreprise"
Posté le 23/08/2017 à 14:47"Je suis venue pour faire réparer mon micro, à la suite de cela mon appareil photo externe ne marchait plus. Je l'ai ramené, il me l'on réparer ! Le plus important pour moi quand je vais dans une structure, c'est cela, droit aux erreurs, mais pas de prise de tête pour les réparer ! Ca été le cas donc ok pour moi je recommande !"
Posté le 05/09/2017 à 12:40"Je fais confiance a ce magasin depuis,5 ans Je leur ai confie au moins 9 téléphones 20 réparations C est vraiment du sérieux Je le recommande Jean marie"
Posté le 24/09/2017 à 08:51" Professionnel "
Posté le 25/09/2017 à 14:46"J'ai déposé un Huawei P8 Lite le matin en pensant pouvoir le récupérer le jour même mais ça n'a pas été possible avant le lendemain après midi. À part ça, boulot bien fait, accueil sympa et prix raisonnables. Pour ma part je recommande."
Posté le 05/10/2017 à 23:24"ils ont remplacé mon écran par de la sous qualité, et c'est sur qu'ils en ont aussi profité pour me voler la batterie et la remplacer par une de mauvaise qualité... des ptits voleurs"
Posté le 07/11/2017 à 13:12"Rien à dire parfait :)"
Posté le 11/11/2017 à 13:14"Excellent magasin! Rapide, bon marché et personnel aimable !"
Posté le 18/11/2017 à 14:36"Rapide et sympathique . On m'a changé mon écran d'iPhone 5 en 30min (40euros)"
Posté le 08/12/2017 à 17:35"Personnel super sympa! Franchement je recommande 😁"
Posté le 14/12/2017 à 18:55" Complètement non professionnel et menteur. J'ai appelé à l'avance pour savoir s'ils avaient la pièce de rechange pour mon OnePlus 3, qui n'est pas proposée par la plupart des ateliers de réparation mobile. À ma grande surprise, ils m'ont dit qu'ils l'avaient en stock et que si j'allais immédiatement au magasin, ils pourraient réparer mon téléphone pour moi. J'ai retiré de l'argent liquide au guichet automatique avec des frais de guichet automatique et de change élevés puisque je viens de l'extérieur du pays, croyant qu'ils étaient fidèles à leur parole et parce qu'ils ont dit qu'ils n'étaient qu'en espèces. Quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas en stock et qu'ils devraient le commander. Ils ont également admis qu'ils m'avaient donné de fausses informations par téléphone et qu'ils devraient commander la pièce. Sérieusement?! Quel est l'intérêt de me faire venir alors que vous ne pouvez m'offrir aucun autre service ? Tu t'attendais à me voler sous la menace d'un couteau ou quelque chose comme ça ? Edit : Mon ami (qui parle couramment français) leur a demandé et s'en est assuré avant d'aller au magasin. Aucune excuse pour un problème de communication. "
Posté le 17/12/2017 à 10:47"Malheuresement je suis obligé de vous mettre une etoiles alors que vous ne l'a mérité même pas. J'ai ramené mon Iphone 6 chez vous qui avait l'écran fissuré afin de le faire réparer resultat on me rend mon téléphone encore plus abîmé qu'il ne l'était déjà. La qualité de l'écran laisse à déploré et l'écran lui même n'est pas bien emboîté dans le téléphone. Il ressort sur le côté et il m'ait impossible de l'emboiter. De plus le cadre de l'écran a été abimé, raillé , comme si on l'avait raclé sur le bitume. Et lorsque j'ai manifesté mon mécontentement au soit disant professionnel il me repond que tout est normal et qu'il ne peut pas faire mieux. On me demande en plus 60€ pour un écran d'une qualité médiocre. Quelle honte. Je déconseille grandement ce magasin. Aller plutôt voir cher la concurrence."
Posté le 03/01/2018 à 13:44"Je voulais changer l'écran et la batterie de mon téléphone mais finalement j'ai seulement pris la batterie car je vais changer le téléphone pour en acheter un neuf et donner celui-ci à mon neveu. Service cordial."
Posté le 05/01/2018 à 23:30"Super accueil et rapiditè de préparation . Je suis satisfait de ma réparation."
Posté le 27/02/2018 à 14:02"La réparation de mon galaxy s4 s'est parfaitement passé avec une garantie de 3 mois, le service et l'accueil sont bons, rien à dire."
Posté le 01/03/2018 à 10:43"Super accueil et réparation du téléphone dans la journée 👍👍👍"
Posté le 01/06/2018 à 03:14"Ma fille a fracassé l'écran de son i-phone 5. J'ai cherché un réparateur sur internet et j'ai trouvé well phone. Jai déposé le téléphone hier à 14h30 et je l'ai récupéré comme neuf en fin d'après-midi. L'accueil est pro et sympathique. La réparation m'a coûté 39 euros et j'ai fait poser une protection d'écran pour éviter une future casse. Je recommande chaudement ce centre de réparation."
Posté le 16/06/2018 à 12:54"Ils ont changé mon écran de LG G3 pour 80€, bon prix au demeurant. Deux semaines plus tard, l'écran est cassé sans chute ou choc important, alors que le précédent avait 2 ans. C'est censé être un Gorilla Glass. Pour eux c'est de ma faute : une simple pression a pu le casser. Pour moi soit le nouveau était différent de l'origine (contrairement à ce qui m'avait été annoncé), soit il a été mal posé. Je vous laisse juge..."
Posté le 26/06/2018 à 08:51"c'est une blague les tarifs? plus de 100 euros pour changer écran d'un samsung J3 qui en vaut 150? 80 pour un Asus Zenphone LIve qui en vaut 120? j'ai trouvé un autre réparateur qui prend 25 euros par écran changé."
Posté le 01/08/2018 à 06:39"sa fait 5 ans que je suis cliente chez wellphone c'est mon magasin préférer j'ai réparer le bloc vitre LCD de mon iphone 5S à 39 euro !!! très bon qualité , excellente prestation et accueille équipe professionnelle je recommande fortement"
Posté le 05/08/2018 à 10:19"Respect du client. Accueil impeccable. Satisfait pour le travail demandé"
Posté le 06/08/2018 à 14:57"Très Professionnel très rapide souriant commercial un plaisir de venir faire reparer son téléphone ici je recommande"
Posté le 06/08/2018 à 16:14"Très professionnel"
Posté le 06/08/2018 à 16:41"Bon accueil, rapide et efficace 👌"
Posté le 08/08/2018 à 16:50"Super acceuil Rapide et efficace dans les reparations A lecoute du client"
Posté le 08/08/2018 à 18:24"Très mauvaise expérience. J'ai fait changer mon écran de téléphone, et l'écran qui a été posé était pire que l'ancien : - immédiatement, le son est devenu très mauvais, lors des appels ou lorsque j'écoutais de la musique, et le bouton sur le côté a sauté - l'écran s'est fissuré deux jours plus tard, et cela n'a fait qu'empirer, sans raison apparente Le réparateur, s'il avait été professionnel et appliqué, aurait dû se rendre compte que mon téléphone était dans un piteux état. Après m'avoir proposé de le changer à nouveau (3 nouvelles semaines de délais pour recevoir la vitre, avec très certainement la même qualité de matériel), ce que jai refure, j'ai finalement obtenu le remboursement des 70€ en liquide, en menaçant de porter plainte. Je parle bien de la boutique WELLPHONE et je ne confonds pas avec une boutique voisine."
Posté le 10/08/2018 à 18:04"Très compétant"
Posté le 25/08/2018 à 19:29"Super prestation et service changement ecran et batterie mon iphone 6 en moins une heure et un très bon accueil."
Posté le 10/10/2018 à 17:07"service en général très satisfaisant, il m ont formater mon PC ASUS en quelques heures avec un prix pas cher, maintenant il fonctionne très bien. c est top."
Posté le 13/10/2018 à 10:31" Évitez cette boutique. Ils ont détruit l'appareil photo de mon téléphone, puis ont demandé à venir demain, le lendemain ont demandé à revenir demain (le technicien n'était pas là), la même chose s'est produite le lendemain. Ils ont même dit que c'était de ma faute depuis le début, puisque je n'avais pas donné le mot de passe du téléphone pour qu'ils ne puissent pas tester la nouvelle caméra (est-ce une blague ? compromettre toutes les données du téléphone à des inconnus est impensable). Un cauchemar absolu. "
Posté le 15/10/2018 à 22:24"Bon accueil réparation de mon Samsung en moins d'une heure. Je très suis satisfait."
Posté le 27/10/2018 à 15:58"Accueillant sérieux rapide vraiment parfait !!"
Posté le 17/11/2018 à 13:38"ATTENTION ! NENVOYEZ PAS VOS TELEPHONES !! Ce sont des arnaqueurs! SCANDALEUX! J'ai envoyé mon téléphone le 24 Aout 2018 pour une réparation d'un lecteur de carte sim (le vendeur me dit qu'ils ont l'habitude d'effectuer cette réparation et que le délai est d'une semaine). La boutique décide de fermer pendant 2 semaines sans prévenir ses clients bien-sûr! Par contre, pour encaisser le chèque les délais sont super rapides. (4 jours) Résultat, je reçois mon téléphone le 10 Octobre 2018 (avec 5 semaines de retard) complétement inutilisable (le Wifi, Bluetooth ainsi que le lecteur carte SIM ne fonctionnent plus). Je le renvoie à mes frais encore une fois, et à ce jour, le 08 Décembre 2018, soit plus de 3 mois je n'ai toujours pas récupéré mon téléphone. Les vendeurs n'hésitent pas à mentir (du genre votre carte mère va être remplacée) et vous demandent à chaque fois de patienter une, voire deux semaines afin de retarder l'histoire. J'ai demandé à plusieurs reprises à parler avec la responsable qui s'appellerait Véronique (plusieurs personnes se sont improvisés responsable, les vendeurs pour éviter de discuter avec moi demandent à des stagiaires de répondre au téléphone). N'étant pas de la région j'ai décidé de traiter cette histoire en justice car cela fait 3 mois que je les contacte chaque semaine et la réponse est la semaine prochaine votre téléphone sera réparé, la responsable n'étant pas là je ne peux pas vous donner plus d'informations sur les réparations du téléphone."
Posté le 08/12/2018 à 15:44"Vraiment pas pro du tout , 1er jour attente de plus de 2h le technicien , changement plusieurs fois de vendeurs, ne sont jamais au courant cest leur collegue, pas de paiement en CB car en panne mais ecriteau bien cache, bref que des problemes chez eux---- N Y ALLEZ PAS----"
Posté le 23/12/2018 à 18:34"Ils sont incompétents"
Posté le 13/03/2019 à 08:46"Cher et dépassé au niveau tél"
Posté le 05/04/2019 à 13:01"Du vol. Et menteur. La réinitialisation iPhone doit coûter 0 s’il n’y arrive et 10€ sinon. Au final, il le dit que tout est bon, je rentre chez moi avec ça ne marche pas, je lui retourne et il me dit c'est Trop tard."
Posté le 04/05/2019 à 16:10"Dommage de ne pas pouvoir mettre moins qu'une étoile... Samedi : Je vais pour faire un devis de réparation de tablette. La personne, accueillante, me dit que le devis sera gratuit et de rappeler Mardi afin d'avoir des explications. Mardi : je rappelle et la personne au téléphone me dit que la tablette a été réparée (simple nettoyage) et que je serais facturé 15€. Pourtant, j'ai bien précisé que je venais pour un devis SEULEMENT. Ils ont réparé la tablette sans que j'accepte le devis!!! M'attendant à débourser plus, j'accepte quand même. Je me déplace donc pour aller récupérer la tablette. Les personnes m'accueillant sont différentes et ne sont même pas au courant de cela, j'ai dû lui montrer qu'elle était la mienne. La personne me dit qu'ils ont pu redémarrer la tablette, il essaie d'allumer la tablette, mais en vain. Du coup, il me dit que la batterie est hs et que je ne serais pas encaissé. Je demande mon chargeur, étonné, il réessaie avec le chargeur et me dit que si cela marche je serai facturé. En vain. Je repars donc bredouille alors qu'il y a quelques heures, un vendeur au téléphone m'a dit que tout fonctionnait. Résultat : pas d'excuses et incompétence. Déconseille fortement."
Posté le 18/06/2019 à 18:03"Rapide, efficace et sympa !!"
Posté le 04/07/2019 à 17:11"Très serviable et très compréhensif merci"
Posté le 27/07/2019 à 09:21"Très pro"
Posté le 01/11/2019 à 21:11"Le service de western union est très rapide, sans trop attendre"
Posté le 09/11/2019 à 17:31"Pièces détachées de mauvaise qualité"
Posté le 12/01/2020 à 19:43"Ils ont réparé mon écran mais il n’a plus la même luminosité, je ne peux plus prendre de photo avec mon téléphone, ni brancher d’écouteurs, et il n’y a plus de son lors des appels. Ne faites jamais réparer votre téléphone là bas"
Posté le 01/02/2020 à 10:05"Tres bien !"
Posté le 09/02/2020 à 12:54"Smartphone tombé, vitre téléphone cassée. Réparation rapide, effectivement et à bon prix."
Posté le 13/03/2020 à 11:43"Une vrai bande d'escroc, suffit juste de lire les commentaires pour comprendre, j'ai voulu ne pas me fier au commentaire et essayé quand même.. Resultats : il vous propose de changer a la base votre portable en 1h, chose complètement fausse j'ai du attendre 2h, la personne qui s'occupe de reparer le téléphone mange son sandwich juste avant de travailler sur mon portable, bien sûr il ne se lave pas les mains donc déjà j'étais pas très serein, pour finir il recolle mal la nouvelle vitre il as fallu seulement 2 jour et une petite pluie pour que la nouvelle sois hs. Forcément je l'ai appele je leur demande un remboursement il me dise d'aller les voir, arriver là bas il me font comprendre qui prenne pas en charge le remboursements parce que sois disant ce serait de ma faute et qui ne prenne pas en charge l'oxydation sauf que vous auriez pu au moins bien faire votre boulot pour éviter ce désagrément. Au final 145 euros de perdu, aucun remboursement. Et par ailleurs j'ai eu le temps de remarquer que tout ce fait en liquide rien par carte, en regardant les commentaires je vois que ceci dur depuis plus d'un ans, la belle bande d'escroc ne ce cache plus décidément ? J'ai pris contact avec un autre réparateur de Téléphone, un vrai cette fois ci, qui m'a clairement expliquer que la vitre n'était pas une d'origine contrairement a ce qui me disait, en preuve il m'as montrer les prix des fournisseur pour la vitre j'ai vite compris que je mettais fait rouler. Donc pour conclure : ils ne savent pas faire leur boulot Aucun paiement en carte bancaire depuis plus d'un ans Aucun remboursement même si leur travail est mal fait Ne demande pas non plus la carte d'identité pour envoyer des sous autre part qu'en France Et vous propose une gamme de vitre sois disant d'origine qui ne le sont pas du tout Je vais prendre contact avec l'URSSAF si toute personne cherchant a porter plainte veut m'envoyer son dossier n'hésitez pas ce serait bien que ce genre de boutique cesse de tourner."
Posté le 30/03/2020 à 10:17"Je suis venu faire réparer mon nokia 7 plus pour problème d'embout de charge. L'accueil a été très pro, on m'a expliqué les difficultés et les différents choix possibles. La réparation a été excellente, et à un prix très raisonnable. Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin en cas de besoin !"
Posté le 10/09/2020 à 12:40"Réparateur qui accueille bien et Qui répare à la perfection pour ma part je vous conseille ce magasin"
Posté le 16/09/2020 à 15:08"Ça fais 3ans que je repars mes apareils chez eux équipes au top de vrai professionnels sur tout avec la nouvelle équipe. Franchement allez y les yeux fermés"
Posté le 25/09/2020 à 20:28"Vous faites un excellent travail , on es tellement satisfait merci et bonne continuation"
Posté le 25/09/2020 à 20:40"Travail professionnel, et tres satisfaite de la qualité de service ainsi que les prix tres raisonnable. Bonne continuation"
Posté le 25/09/2020 à 20:41"Une équipe très accueillante . Mon iPhone est toujours en bon fonctionnement. Prix raisonnable ! Bon courage les jeunes ! Â la prochaine"
Posté le 25/09/2020 à 20:50"Super bien accueillants et bienveillants , ils reparent jusqu' au dernier detail ... Je vous le recommande"
Posté le 25/09/2020 à 20:55"La perfection dans leurs travail"
Posté le 25/09/2020 à 21:10"Franchement service rapide , acculants et bonne équipe. Je vous conseille d’y aller , à conseiller"
Posté le 26/09/2020 à 13:30"Echec mon écran car il travaille mal sur mon écran et il me refuse pour garantie 3 mois que il a réparer mon écran depuis 1 mois c'est pas normal. Je vous conseille que vous allez éviter well phone"
Posté le 01/10/2020 à 10:57"Personnel aimable"
Posté le 06/10/2020 à 14:23"Meilleur rapport qualité-prix en terme de réparation de smartphones!"
Posté le 14/10/2020 à 19:44"Très pro ils sont courtois et répare correctement les téléphones je recommande à 100%"
Posté le 12/11/2020 à 16:27"Une honte Joue beaucoup sur la méconnaissance je n'y retournerai pas propose des produit soit disant officiel qui ne sont en fait des produits de basse qualité mais vendu au prix ++ un produit payer 15€ vendu 5€ a coté et 1.20€ sur interent"
Posté le 09/12/2020 à 15:15"J'ai fais réparer mon téléphone mais ils m'ont mis une pièce d'occasion, j'ai du y retourner plusieurs fois bien sur (car les vendeurs étais différents) et au final ils mon demander de payer la différence entre la pièce d'occasion et la piece, j'ai refuser.. Il m'on en plus enlever ma vitre de protection sans raison.. Malgres ça mon téléphone fonctionne bien mais la prise en charge n'ai pas très bonne"
Posté le 11/05/2021 à 10:42"N'y allez pas c'est une grande arnaque, les vitres proposé ne sont pas celle d'origine par contre on paye le même prix, l'attente est longue alors qu'il promette de le faire en 1h, j'ai du retourner deux jours après car mon écran était hs et aucune garantie car d'après eux ce serait de ma faute, fiez vous a tous les aspects critique car il y en a beaucoup."
Posté le 03/06/2021 à 10:54"Accueil sympathique, service rapide, et prix très corrects, rien à dire !"
Posté le 23/11/2021 à 13:51"Réparation de mon écran iphone 11: simple , rapide et efficace; Merci"
Posté le 03/12/2021 à 19:58"Pire réparateur mobile de la Place Guillotière. Ils m’ont réparé ma vitre d’iPhone mais le tactile de mon iPhone ne fonctionnait plus. Ils ont osé me réclamer de l’argent supplémentaire afin de réparer le tactile de mon IPhone qu’ils ont eux même cassé. QUEL CULOT ! A FUIR !!"
Posté le 04/10/2022 à 18:43"Des voleur !! A fuir"
Posté le 29/11/2022 à 23:46"Je viens pour une petite panne de mon téléphone qui Est tout neuf Le voleur à l accueil prend mon téléphone et l emmene dans le local derrière lui Retourne 5mns après et me ramène un téléphone tout pourri Lorsque je lui fais remarqué k ce n est pas le téléphone que je venais de lui remettre Il se met à me sortir le long CV (Je suis Dr je suis .... Je suis... Je ne suis pas voleur )BEH oui Mr vs avez volé mon tel Je suis une croyante fervente et je jure au nom de Jésus-Christ que vous allez rembourser très cher mon téléphone"
Posté le 11/12/2022 à 18:50"Très pro"
Posté le 10/01/2023 à 07:04"A FUIR. Ce sont des voleurs malhonnêtes. Ils fixent les prix à la tête du client, ils fixent des devis auxquels ils ne se tiennent pas par la suite, ils n'ont aucune parole (je me suis quand même rendue 3 fois dans leur boutique sans qu'ils n'aient rien fait pour un simple écran cassé) et clou du spectacle quand je veux finalement récupérer mon portable en l'état ils m'en rendent un qui n'est pas le mien."
Posté le 26/04/2023 à 12:41" Dans "
Posté le 30/05/2023 à 18:08"Très bon service"
Posté le 31/05/2023 à 16:27" Bon travail "
Posté le 31/05/2023 à 19:30"A éviter absolument. Une belle bande de vainqueurs qui ont réussi à me rendre mon téléphone en plus mauvais état que lorsque je leur ai confié. Mon écran était juste cassé à certains endroits, le téléphone fonctionnait très bien et l'écran aussi, (bien que fissuré par endroits). Je leur confie l'écran à réparer... et ils me rendent le téléphone bousillé, plus de carte mère, plus de batterie, il ne charge plus... impossible à réparer. bref. Une belle brochette d'incapables."
Posté le 01/06/2023 à 16:44"Suuuuuper"
Posté le 10/06/2023 à 09:38"Bonne réparation prix juste et bon service"
Posté le 26/07/2023 à 12:24"Je confirme ce qui a dit Stanislas Adloff A éviter"
Posté le 16/11/2023 à 21:18Entreprises à proximité