WeFix

"Très bon accueil. Réparation très rapide avec un excellent service. Je recommande."

"Super boutique, réparation efficace et rapide, dans les délais prévus, avec un tarif correct Les équipes sont très pro et accueillant, c'est la deuxième fois que je viens et le service est toujours aussi bien ! Je recommande vivement !"

"Réparation d’un écran IPhone XS , et pose d’un XFORCE , service rapide et de qualité je recommande !!!"

"Excellent service! Une équipe très chaleureuse et professionnelle, je reviendrai sans hésiter."

"Super team ! Des sauveurs ultra sympathiques 😉"

"Très bon accueil,disponibilité et efficacité des techniciens."

"👍🏼"

"Service exceptionnel en qualité d'accueil et de compétence.merci."

"J'ai fait réparé mon téléphone la bas pour qu'on me mette une vitre de piètre qualité qui se casse 2 semaines après je les ai contacté en appel le service client n'est jamais disponible et par mail je n'est reçu aucune réponse c'est scandaleux à eviter"

"Ne répondent pas aux mails et jamais personne au téléphone.."

"Reparation d'une vitre cassée sur mon Samsung. Prise en charge rapide par un personnel sympathique et à l'écoute."

"Une superbe équipe !!!!"

"Tablette Samsung (qui fonctionne très bien )déposée pour un changement de batterie Lorsque je viens la récupérer le lendemain on me dit qu il faut l envoyer à l atelier pour 2 à 3 semaines car il faut faire une soudure (or il n y a pas de soudure à faire beaucoup d internautes disent la changer eux même et on trouve la procédure sur YouTube Je décide de récupérer la tablette avec l ancienne batterie (maintenant elle ne s allume plus )et m adresse à un autre réparateur. Verdict :connecteur arraché de la carte mère Réparation plus chère que la tablette Donc adresse à éviter +++du moins pour les tablettes"

"Rapide et bien fait, par des professionnels sympathiques, allez y !"

"Super accueil et efficacité!"

"Bonjour j'aurai une question êtes-vous ouvert en cette période de confinement? La semaine qui vient?"

"L'écran de mon iPhone X a été changé par wefix, après un premier défaut sur le tactile il a du être a nouveau remplacé (problème sur le lot de leurs écrans) nouveau problème 3 semaines plus tard, il refusent cette fois-ci de le remplacer car estiment qu'il serait tombé (ce qui n'est pas le cas). Résultat : après une facture de 250€ et 3 déplacements en boutique mon iPhone est toujours HS. Boutique à fuir !!!"

"Je leurs faisais confiance et j'achete un Iphone11 64G 2emain à 649€ (avec une petite protec d écran ) pour se rendre compte le soir meme que le produit neuf est à 689€ chez apple... !! Bref le lendemain je leurs fait part de mon étonnement , le vendeur me dit Vous auriez du vous informer avant sur le prix du neuf, c est pas moi qui fait les prix et évidement pas de reprise possible ... donc RDV chez black market la prochaine fois où le retour est possible.. Transaction limite frauduleuse , je vais etudier les possiblilités de recours"

"J'ai fait poser une protection écran hier, c'est bien fait et prennent le temps d'expliquer et de répondre aux questions avec le sourire (souvent oublié ailleurs)"

"Service rapide (sous 1 heure)"

"Équipe au top très compréhensifs et arrangeants je recommande ! Merci à vous"

"J'ai beaucoup apprécié les conseils et la disponibilité pour la mise en service du téléphone, à Strasbourg."

"Service et équipe au top ! J'ai fait changer l'écran de mon Honor 8x, le nouveau est de super qualité cependant un peu plus petit que l'original (ce qui n'est pas gênant). J'ai fait mettre en plus leur protection d'écran en silicone qui est nickel mais petit bémol : elle se décolle déjà un petit peu au niveau de l'objectif... Sinon, rien a redire 😊"

"Super site internet"

"J'avais une carte Sim trop petite pour mon téléphone de remplacement, la boutique Free avait refusé de m'aider (....). Je suis allée WeFix. Mille mercis au réparateur présent... Il a tout fait pour me dépanner, y a passé du temps et m'a sauvé ma journée .... Je recommande à 100%. Et le remercie de nouveau ici 🙏🙏"

"Accueil très agréable. Travail rapide et parfait. Bravo et merci ! Je n'hésiterai pas à revenir."

"Délais rapide et surtout respecté pour ma réparation de mon écran, je recommande à 100%"

"Changement de batterie sur un Samsung Galaxy S7 Prise de rdv facile, super accueil, bons conseils et délai de réparation suivi malgré un technicien tout seul Je recommande"

"Merci pour la qualite et la rapidite de l intervention. Tarifs competitifs. Courtoisie du technicien en bonus"

"J'ai fais réparer mon écran de téléphone chez eux... Quand je l ai récupéré ma caméra de l appareil photo ne rentrait plus entièrement..bien sûr ce n'est pas de leur faute .. j ai fais mettre une protection sur le téléphone qu'ils font sur mesure ... A mon retour chez moi je remarque que la protection est collé de travers ....travail pas sérieux vraiment déçu pour le prix de la réparation..."

"Vendeur la l'écoute et prend le temps de conseiller au mieux, je recommande"

"A éviter ! J'ai pris rdv sur leur site pour changer une batterie. La réparation n'a pas du être fait soit disant parce que la batterie neuve à déjà été donné à un autre client (quel intérêt de prendre rdv dans ce cas ?) On m'a donc dit qu'on allait me recontacter dès qu'ils auront une batterie neuve en stock. Sauf qu'un mois après, je n'ai toujours pas eu un seul coup de fil. Résultat du compte, je suis allé voir ailleurs !"

"Service impeccable !Vendeur très sympa (visite 1er mars à 10h)Prix au top Rien à ajouter, je recommande"

"Un immense merci à Loïc qui a résolu très vite mon problème. Avec gentillesse et rapidité. Bravo !!"

"J'ai pris un rdv le lundi pour le mardi, un problème de connecteur de charge sur Note9 . Le réparateur me prend le téléphone, le regarde, prend une petite pincette et commence à le nettoyer en profondeur . Teste sur plusieurs chargeurs, me le rend avec le sourire et me dit : c'est bon, il fonctionne ! résultat : 1 téléphone pas ouvert 1 pièce pas changée pour rien 1heure de gagnée 0€ dépensé un échange sympathique Merci encore, c'était parfait !!"

"Le technicien a été très aimable et professionnel pendant toute la durée de la réparation, je recommande vivement !"

"J'avais un problème de connexion et je suis allée chez weefix à la fnac, et ils ont été très compétents, je les remercie beaucoup pour leur accueil et leur gentillesse."

"Dans la convivialité, des explications clairement et un travail impeccable dans un délai court. Donc Merci"

"Je suis venu car mon téléphone avait des problèmes de chargement, ils ont réglé le problème en 5min et ne m'ont rien demandé de payer. La classe 👍"

"Personel super accueillant, rapidité et gentillesse. Je recommande."

"Agréable, calme, de bons conseils, compétents et souriants."

"Tres bon acceuil pour des renseignements"

"Produits intéressants, notamment les films pour iPhone et la possibilité d'en changer une fois usé"

"Je suis très satisfait de l'accueil et du traitement de mon problème tout ceci malgré beaucoup de demande en un temps record.. un diagnostic general a été fait aussi... vraiment je n'ai rien d'autre à ajouter je suis très satisfait"

"Sans plus"

"Je déconseille forcément. On a juste changé le film de protection d’écran, et il s’est décollé 30 minutes après (d’ailleurs il était de très mauvais qualité, mais coûtait quand même 30 euros). On a laissé une réclamation mais personne ne nous a contacté. Les arnaques."

"Accueil super sympathique et le travail et parfaitement bien réalisé"

"Personne très aimable, agréable, service très rapide."

"J'ai laissé mon téléphone pour changer la batterie et on m'a littéralement prise pour une c*nne. On m'a dit de repasser le lendemain, que ça serait fait, rien du tout. Aujourd'hui il devait être prêt, il n'y est pas, ils ont perdu la nouvelle batterie commandée... Bref, j'ai repris mon téléphone et j'irai voir ailleurs, là où ils sont compétents et où ils ne trouvent pas des excuses toutes les 5 minutes. Franchement, à fuir. Je ne retournerai jamais chez vous."

"Expérience désastreuse. Parti pour faire poser une protection d écran, je suis obligé d y retourner 3 jours plus tard: griffes, bulles d air, protection posée de travers. Et la le comble du commerçant honnête: aucun remboursement possible même 48h après l achat d un accessoire!!!! Et ce cher « Nicolas » qui me fait son beau discours « il n y a pas de responsable, il faut ouvrir un litige, je ne peux rien faire de plus… » Bref fuyez cette enseigne située dans la Fnac, ce sont des voleurs malhonnêtes, qui n’ont aucune conscience professionnelle et à qui je souhaite vraiment de s intéresser au respect des lois, et à l expérience de leurs clients. A proscrire !!!!!!!!!!"

"Personnel sympatique et sérieux, travail rapide et efficace. Très satisfait👍. (Remplacement d'un ecran sur téléphone portable)"

"J'ai réparé mon téléphone chez WeFix Fnac. L'équipe est au top, le temps d'attente est court, le temps de réparation aussi ! Le prix de réparation est très abordable. Merci. Je reviendrai !"

"les meilleurs 💪"

"j'ai fait remplacer ma batterie de mon iPhone X, le lendemain mon tel redémarrait en boucle et le rend inutilisable alors je le leur ai ramené. Ils ont essayé de le réparer mais le problème s’est reproduit . Quand je suis revenu la troisième fois, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et m'ont envoyé à l'Apple Store de l'autre côté de la rue. Ensuite, Apple m'a dit que la seule solution était de leur faire remplacer mon téléphone. Alors, je suis retourné vers eux et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas remplacer mon téléphone. Ils ont dit que tout ce qu'ils pouvaient faire était de me rembourser ma batterie. Maintenant, mon téléphone est complètement cassé et je n'ai pas encore reçu le remboursement de ma batterie. Il faut qu’il change son nom, c’est wecasse plutôt."

"Accueil au top ainsi que le service rapide."

"Equipe très sympa et de bon conseil !"

"délais respectés, très satisfait du service."

"Très bon accueil. J'ai été reçue quasi directement sans prise de rendez-vous. J'avais cherché en avance les prix en ligne pour la réparation de mon écran de Samsung Galaxy S20 FE 5G, ils m'ont indiqué des réductions possibles. (120€ pour l'écran seul, 179€ pour la pose chez WeFix) J'ai également bénéficié d'une offre d'essai chez Deezer 4 mois de musique gratuite. J'ai demandé la pose d'un film protecteur XForce, dont l'application me semble rigoureuse pour l'instant. Mon téléphone a été réparé en une heure comme convenu. J'ai eu la possibilité de ne pas donner mon code d'accès."

"Très bon accueil, personnel agréable et rapide. La répartition à été faite dans la journée. Je recommande."

"Très bon accueil, rapidité, bon service et bon prix"

"Personnel sympathique et prise en charge rapide. Je recommande de réserver à l'avance sur Internet afin de payer moins cher"

"Les sensations superbes, mais une chaleur très désagréable dans les F1 .A la limite du supportable, pas. De ventilateur et encore moins de climatisation."

"J’y suis allez hier pour m’acheter un téléphone vendeur super agréable et m’a tout expliqué en détails je recommande !"

"Je viens d'acheter un Samsung s22ultra étant client fidèle de la Fnac je me dirige vers wifix qui me propose leur protection souple complètement inadapté à mon portable aptes quelques péripéties je me suis fait remboursé une perte de temps lorsqu'il s'agit de vendre pour vendre je ne recommande pas le sérieux de ce magasin"

"Des personnes charmantes qui connaissent très bien leur métier et les produits. Très contente du service, et un très bon rapport qualité/prix. Je recommande!"

"Accueil très sympa. Les employés ont été de très bons conseils pour nouveau téléphone. J'ai déjà recommandé à des amis et je vais revenir pour faire protéger les écrans de Swicth. Merci encore."

"Bravo à l'équipe WE FIX de la Fnac Strasbourg pour la disponibilité, les conseils et le travail bien effectué"

"Voilà le contexte: le vendredi 26 mai, j'ai pris rdv en ligne pour faire réparer mon iPhone SE 2020 à We Fixà la fnac de Strasbourg. J'effectue alors un devis. Changement de batterie et changement de fiche de recharge=80 euros. J'accepte. A l'heure de rendez-vous dite, 11h40, je dépose mon téléphone, le réparateur me dit que changer la fiche est inutile et qu'il suffit d'enlever la poussière qui s'est tassée au fond de la prise de recharge. Je le crois et je suis alors content d'avoir économisé le prix du changement de la fiche de recharge: 40 euros ( propos que je modère ensuite en me disant qu'il va à la limite me faire payer 5-10 euros max pour le geste). Je repars alors me disant que ce réparateur est un honnête se souciant des finances de ses clients. Quelle fut ma surprise quand, revenant une heure plus tard, 70 euros me sont demandés. Je lui demande d'où sortent les 30 euros supplémentaire du prix de changement de la batterie. Il me répond: ' forfait nettoyage'. Je lui dis que ça fait cher pour retirer de la poussière  et que j'aurai préféré qu'il me dise le prix ' forfait nettoyage' avant que je souscrive ce qui m'aurait dissuadé de souscrire à ce service. Et après, pour essayer d'arrondir les angles il me dit: je vous offre une coque en plastique ( affreuse) et je ne vous fais payer que 23 euros. Je ne veux pas de cette coque, ni payer 23 euros pour ce service dont le prix m'a été caché. Je règle, je pars l'impression de m'être fait rouler dans la farine et je reviens pour demander des comptes. Cette personne appelle alors son responsable qui dit que ce n'est pas possible. Je croyais faire une affaire et mes finances être prises en considération par cet homme représentant We Fix: tout le contraire. Si le geste technique a correctement été effectué, j’ai l’impression de bien m’être fait avoir donc 2/5."

"Personnel véritablement très accueillant et très sympa. Pose parfaite d'une protection d'écran en quelques minutes. Rien à dire donc mis à part, merci beaucoup :) Au plaisir"

"Rapidité, efficacité, clarté des explications et accueil souriant"

"Accueil souriant, conseils top. Merci"

"Simple, rapide et accueil sympa!!"

"Équipes de techniciens ultra pro, compréhensifs et très gentils. Après avoir fait 2 ou trois shop de réparations de téléphone, qui étaient plus chers et moins sympathiques je suis ravis que ce soit wefix qui est changé les pièces de mon IPhone"

"Bon, en lisant quelques avis ici et là sur le net j'avais quand meme un doute avant d'aller faire réparer l’écran de mon Iphone 11, mais pour quasi la moitié du prix demandé chez Apple, je me suis dit que j'allais tenter le coup. Au final très bon service rapide et efficace, j'ai pu récupérer mon téléphone une heure après l'avoir déposé, et il marche parfaitement pour le moment (1 semaine depuis la réparation). L'écran n’était déjà pas celui d'origine lorsque je l'ai fait réparer et je ne vois aucune différence avec l'ancien. Après qu'on se le dise, la réalité c'est que la qualité du service sera probablement variable en fonction de l'antenne qui est la plus proche de chez vous. A Strasbourg en tout cas le personnel est fort sympathique et m'a semblé efficace."

"Excellent service. Équipe compétente et efficace."

"Excellent service client !"

"Parfait, vendeur très sympathique"

"Les gars sont au top !"

"Au top!"

"Au top!! un grand Merci à Thomas pour son professionnalisme. :)"

"Rapide et de bon conseil"

"tout est parfait merci beaucoup et merci au vendeur"

"réparation immédiate - équipe compétente et de plus très sympa - travail soigné - je recommande"

"Technicien très compétent, à l’écoute. Explications très claires ! Je n’hésite pas à le recommander"

"Visité Samedi 11 Novembre : accueil chaleureux, personnel à l’écoute du client ,et compétent ! Problème résolu en à peine 1h , alors qu’ils étaient en plein rush ! Je fais confiance à WeFix place Kléber, et recommande à 1000% !"

"Super équipe ! Très bons conseils ! Merci"

"Je conseille à tous les acheteurs d’aller chez vous ! Très bon accueil et vendeur efficace."

"J'ai jamais autant été déçu d'un achat, j'ai acheté un Iphone SE en début Novembre, je leurs ai demandé si le téléphone allait tenir 2mois le temps de m'en acheter un nouveau. Ils me disent ' 'oui, va tenir même une année ou plus mais 1 mois après le téléphone s'éteint et se rallume tout seul, mon micro ne fonctionne plus. Je passe en magasin, il ne me donne même pas de pris pour réparer mon écran de derrière mise a part sa c'est n'importe quoi !"

"Un grand merci pour les conseils de monsieur, ma conjointe a cassé son téléphone on a était super bien orienté sur le téléphone à reprendre, pose du film très rapide, je recommande réellement. Merci encore ! Maxime et Améline"

"Tout ces bien passé et ils étaient à l'écoute et ils ont répondu à mes attentes."

"Réparation correcte pour la batterie. En revanche, en rapport avec la protection du téléphone, on repassera. Il ne protège absolument rien, un pauvre petit bout de plastique en guise de protection. Dans ce cas, la garantie légale de conformité s'applique en tant que consommateur. Nous sommes protégés par le Code de la consommation. Merci à vous. Nous reviendrons vers vous pour obtenir un geste commercial, vu la qualité des travaux effectués, cela me semble raisonnable."

"Rapide efficace prix corrects et tres gentils"

"Des vendeurs très sympathiques, jusqu’à ce qu’ils vous vendent une protection d’écran qui protège sois disant plus votre écran Pour qu’il se casse en deux semaines J’ai déjà fait tombé mon téléphone auparavant avec une vitre en verre et il lui aura fallut de nombreuses chutes avant d’avoir des pixels mort, je n’ai jamais fissuré mon écran avec une vitre de protection en verre. Cependant avec leur film de protection hydrogel il n’aura fallu que 15j pour que 3 fissures apparaissent sur mon écran, l’hydrogel n’est qu’une vaste arnaque qui vous fera revenir dans les plus brefs délais, et qui vous coûtera entre 20e et 35e"

"Protection pour écran peu fiable, elle a été mal collée et a bullé Malgré la garantie annoncée, le vendeur a refusé de changer la protection Plus encore, le service client ne m'a répondu qu'après l'expiration de la garantie Très déçu, surtout vu le prix de la préstation"

"Ne plus hésiter à se rendre chez Wefix Fnac, personnels compétents, sérieux ."

"Super sympa, clair et délai respecté ! Merci"

"Équipe au top, et service parfait !"

"Personnel accueillant, à l'écoute du client. Réparation rapide, à un tarif abordable, parfait je recommande."

"Je suis venue par deux fois sur les deux dernières semaines, d'abord pour une tentative de réparation et ensuite pour une pose de protection sur mon nouveau téléphone. J'ai vraiment été bien aiguillée et ils ont tout tenté pour réparer mon téléphone, mais c'était une cause perdu 😅 je suis tout de même reconnaissante! La pose sur mon nouveau téléphone est nickel!"

"Très satisfait ! Je suis venu réparer mon écran, équipe très à l’écoute et sympathique J’ai retrouvé mon téléphone comme neuf nettoyé dans les moindres recoins Merci"

"Equipe professionnelle et efficace."

"Je suis aller car mon fils avait oublié son code de verrouillage je sui allee a 3 boutique bouyges pour réinitialisé le telephone aucun n a reussi je suis donc aller chez wifix et eux on reussi personnel très agréable, sympathique, gentil,souriant, je reviendrai recommande parfaitement je reviendrai dans hésitation"

"Personnel compétent et sympathique, réparation rapide et bien réalisée"

"Reçue avec explications claires et amabilité. Je suis contente du travail fait et le prix me semble tout à fait correct. Moi je recommande WeFix."

"efficace, rapide, et personnel tres sympathique a l'écoute et qui prenne le temps avec leurs clients. tres bonne accueil et prose en charge"

"Deux jeunes gens sympathiques,accueillants,efficaces ."