Je suis venue pour faire changer mon écran de téléphone. Lors du changement d'écran, le technicien a brisé la nappe du bouton Power et Volume + et du Volume - ,sous l'écran. On me dit que la nappe sera gratuite etc.. Donc j'accepte d'attendre quelques jours. 2 semaines après, aucunes nouvelles malgré mes nombreuses relances.
Je me déplace en personne pour avoir des nouvelles de mon téléphone, et là on me dit que la commande de la nappe n'avait pas été faites ! C'est inadmissible. Mais c'est pas fini ! On me propose un geste commercial en plus de la gratuité de la nappe, donc, j'accepte malgré tout. On me dit que mon téléphone sera prêt Mi-Janvier. Je me déplace donc le Samedi 20 Janvier (2024), et on me dit que la nappe n'est toujours pas là ! 2 mois et demi après ! (J'avais déposé mon téléphone le 23 Novembre 2023....). Je dis au Manager qu'il est hors de question que je paye quoi que se soit, et que fait-il ? Il remet l'écran cassé sur mon téléphone et me le rend...Plus culotté il n'y a pas. Mon téléphone ne fonctionne plus du tout. J'étais venue le faire réparer. Si j'avais voulu le détruire encore plus je l'aurais fait moi-même...Bref c'est scandaleux.