Save Atelier de réparation de téléphones mobiles

Super service plus rapide que ce que annoncé

Accueil des plus agréable, très à l'écoute, serviable arrangeant et très professionnel avec 1 rapidité et réactivité au top...merci énormément pour le remplacements l'écrandu S20+ en moins de 48h ! (Un client extrêmement satisfait et fidèle)

tres bel accueil et conseil, merci

Personnels aimable. Réparation écran rapide . Très satisfait de cette boutique.

Réparation rapide, efficace et moins chère que prévue. Accueil très sympathique et pro. Au top.

Superbe expérience à Save ! J'ai eu un souci de chargeur dont personne ne voulait s'occuper, j'ai appelé ici et j'ai pu obtenir un diagnostic gratuitement ! Vendeurs très agréables et professionnels

Changement d'écran très passionnant et surtout très rapide 😊

Bonjour. Je suis passée ce matin en urgence, car un problème de micro principal sur mon téléphone Très bien accueilli par le personnel de la boutique. Un travail rapide et efficace. Très satisfaite, et je recommande sans hésitation.

Très acceuillant, réparation rapide et efficace

Top J'ai fait changé mon écran et ma batterie de samsung, je recommande gérant très gentil, rapide et pro !!

Tres sympa poli agreable et rapide merci yanick

Accueil, écoute et conseil de qualité ; rapidité du devis, de la réparation ; respect du délai annoncé. Donc : très satisfait de cette première expérience !

Très bon service. Rapport qualité/prix. Rapidité

Service rapide et réactif À l'écoute des problèmes rencontrés et professionnalisme merci

Très bonne accueil et surtout reparation rapide avec des tarifs correct. Satisfait du travail fait.

Très bien

Venu pour deux demandes différentes, réparations au top, commerçant très arrangeant, merci Save.

Merci pour la qualité de conseil et la bienveillance que l’on m’a offert lors de ma visite. On m’a fait un devis gratuitement et temporairement réparé mon téléphone à un moment où j’en avait absolument besoin et pas de moyen de régler une réparation complète. Merci beaucoup de m’avoir aidé :)

J'ai déposé mon téléphone le samedi après-midi pour réparer mon écran qui été cassé. En arrivant on me présente le nouvel écran avec un contour rose gold ( mon portable etant violet a l'origine) et me dis que c'est pas grave .... je lui dis que je souhaite garder mon châssis d'origine que je souhaite changer uniquement l'écran. Après 2h d'intervention (initialement 30 min annoncé)il me redonne le téléphone mais l'arruere du téléphone a été endommagé lors de l'intervention , mr me dis de nouveau c'est pas grave mais essaie de le réparé en vain et me demande si c'est grave ou si il faut le changer ... bien Évidement je demande une remise en l'état et mr me dis que ca l'embête car il risque de se faire virer. Il fini alors par recommandé une ka pièce en neuve et me dis de repassez le lendemain . En rentrant chez moi, je m'aperçois que l'ecran était mal centré et que le côté droit se décollait complètement, je l'appel alors pour le prévenir et me il me dis qu'il va le recentrer correctement en même tans qu'il changera l'arrière. Je reviens le lendemain pour corriger le problème, après 40 min d'intervention le nouvelle écran posé la veille est casse par le REPARATEUR et sont obligés d'en commander un nouveau pour le lendemain pour le Re-réparer. Je suis donc revenus DE NOUVEAU le lendemain, et arrivé en boutique, le vendeur s'aperçoit que l'objectif arrières été mal collé suite au changement de l'arrièredu téléphone qu'il avait lui même endommagé lors de la première intervention!!!. Il me remet donc quelques points de colle histoire de dire qu'il a fait quelque chose sans vraiment de résultat visible du fait le l'objectif se deboite toujours !!!!! Je demande un geste commercial après 2 retours non concluants, on me pose simplement un film protecteur sur l'écran (alors que j'en avais déjà un dessus initialement). En bref à fuir, personnelle peu compétant. Prix abordable mais en comptant les aller retour et le temps perdus et la qualitédu job je comprendmieux le prix !!!!. Pas rentable du tout !

Très bon accueil et efficacité au top !

Le personnel est très agréable et poli, mon téléphone a été réparé dans l’heure. J’avais cassé le verre au dos de mon IPhone, celui-ci a été changé de suite.

Merci de m'avoir aidé ! je recommande vivement,les gars sont super sympas et accueillant merci :)

Personnel très accueillant et très compétent. Extra. Je recommande à tous.

Save rennes ma permis de changer l'écran de ma tablette alors que rares étaient les réparateurs à fournir les pièces pour ce modèle. Remplacement très rapide en moins d'une heure ! Magasin bien tenu et personnel à disposition du client. La pièce à pris environ 1 semaine à arriver. Merci d'avoir sauvé ma tablette pour mes études 😊

Super accueil, la réparation de mon smartphone a été faite et l'équipe a limité la facture autant que possible. Je recommande !

Très accueillant !

Solution proposée et mise en place parfaite

Super professionnel merci 🙏

Rapide et efficace.

Service rapide et accueil très sympathique , parfait !

Très bon accueil

Service rapide, efficace, honnête et aimable.

Très bon accueil et notre problème a été très vite résolu

Efficace et rapide, équipe très sympathique

Jolie boutique, nous y sommes toujours bien accueillis. Le responsable est très sympathique tout comme son équipe qui sait répondre à toutes nos questions. Allez y les yeux fermés !

Boutique réouverte tout récemment par une nouvelle équipe très professionnelle et sympathique. Pose de ma protection d’écran rapide et prix très raisonnable !

Équipe incompétente! méfiez-vous! Prends en charge les mobiles sans proposer de sauvegarde de données. Obligé de rappeler pour demander si ce service existe. Ils mentent au téléphone en disant que c'est possible, impossible ensuite puis payant. J'appel la boutique depuis une semaine pour savoir quand je peux passer pour faire la sauvegarde, pas d'appels ni de nouvelles. Lorsque on arrive à les joindre, le mobile est déjà parti et ce n'est plus leur problème. Cela laisse penser que c'est fait exprès pour laisser le client en souffrance. Manque de communication, de professionalisme et d'humanité.Obligé de passer par eux pour la prise en charge via une assurance mais je ne conseil vraiment pas pour vos réparations personnelles. méfiez vous.

Ecoute, professionnalisme, et en prime des conseils bien utiles sur des petits détails qui comptent! J'ai acheté un téléphone reconditionné et j'en suis très satisfaite. Merci à toute l'équipe!

A fuir ! D’une incompétence, d’un manque de professionnalisme et d’une mauvaise foi sans nom. Save se permet de donner l’ordre de détruire le disque dur d’un client sans accord de sa part, car il ne répond pas à ses appels (jamais passés) et ses mails envoyés à une adresse erronée alors que le prénom du client lui a été épelé. J’ai du prendre contact moi même avec le prestataire pour récupérer in extremis mon disque dur et régler 23 euros de frais pour récupérer un disque dur décomposé sans cash ni câble. Aucune remise en question suite à mon appel, le service client doit être une notion qui leur a échappé.

Très arrangeant et réactif, en plus d’un bon accueil. Je recommande sans hésitation !

Suis arrivé ce jour sans rdv pour un problème de paramétrage suite à une montée de version d'Android pour laquelle mon opérateur n'a pas été en mesure de m'aider à configurer... Accueil , rapidité, professionnalisme,..en 5' le tour était joué pour ce professionnel, et le tout gratuitement avec le sourire . UN GRAND MERCI - je recommande vivement l'équipe SAVE

Le responsable est très compétent, il a remis mon tél en ordre rapidement et signalé le PB tout de suite, je recommande. Je rajoute un avis 2 semaines après, mon tél xiaomi est une model pas très connu en France, je suis retourné aujourd'hui chez eux pour les vises spéciales, non seulement il m'a tout installé, en plus il m'a fait gratuit. Vraiment un professionnel au top. 👍👏

Très bons conseils.

Je recommande vivement Save Rennes. Ils ont le sens du service et de l'accueil. Des professionnels sérieux. Ils connaissent leur métier. Je les remercie de m'avoir aidé à retrouver mes donnés.

Très content de la réparation de mon téléphone portable et accueil très chaleureux.

Cher surtout quand ils donnent un avis faux ! Je n y reviendrai plus Je viens avec une tablette demander pourquoi je ne peux plus envoyer de mail de ma'boîte la poste . On regarde et on me dit que c est ma tablette qui est trop vieille et'responsable .je les crois . ils ne font rien que de me supprimer ma boite'e mail sur ma tablette !!! et me font payer le temps à rien faire de positif . Une fois chez moi je M aperçois qu un mail de la poste est arrivé sur mon pc me disant qu il y avait une panne à la poste !!! ce n était donc pas ma tablette trop vieille la' responsable !!! Et me supprimer ma boîte e mail n était pas utile ... J ai toujours ma tablette ... qui va'très bien et j ai été choquée par l incompétence de save ...

Personnel très serviable et à l’écoute, tout en étant rapide Je recommande fortement !

Très professionnel merci toujours du amabilités excellentes

Toujours serviable et efficace, en plus rapide

Je suis passée dans cette boutique suite à une batterie d'iphone que j'avais changé chez un autre reparateur et qui était toujours autant défectueuse... la batterie avait était trafiquée,une arnaque, de la part de la boutique prêt du Colombier sur Rennes... L'équipe Save a été hyper accueillante, professionnelle, elle m'a changé la batterie, cela m'a couté moins cher et ma garantie de deux mois chez l'autre et de un an chez eux... je vous les conseille vivement.

Tres bien recu. Qualite / prix tres correct. Aimabilite. Qualifie. Je recommande vivement.

Travaux réactif et à priori de qualité mais relation client pitoyable. Aucune remise accordée pour des travaux répétés et des casses répétées sous ma responsabilité. Aucun échange avec le responsable qui vous ne considère pas. J'ai lâché plusieurs centaines d'euros depuis quelques mois dans des réparations !!! Un peu plus de considération pour vos clients svp

Très bien accueillie, attitude professionnelle. Ecran de téléphone réparé très rapidement. Je recommande à 100% .

10 jours de délai pour une intervention dont il disait que 2h suffiraient! De plus lorsque l’on appelle (et qu’on arrive à les joindre) pour savoir où cela en est, on vous dit qu’il sera prêt le lendemain et le lendemain. RIEN! Et ça 3 fois de suite. Les problèmes d’organisation et de planning ne regarde en rien le client!! ANNONCEZ DES DÉLAIS QUE VOUS POUVEZ TENIR ET CECI DÈS LE DÉBUT!! De plus, en arrivant les prix qu’on vous annonce du prix cité avant l’intervention. Tout ceci aurait pu passer si des excuses avaient été émises mais là encore une déception! Aucune remise en question de la part de la personne que je suppose être le gérant. C’est limite si tout était de ma faute ou de la partenaire. Bref rien a été À ÉVITER ABSOLUMENT

Efficace malgré un petit cafouillage pour me prévenir que mon téléphone était réparé.

Enfin un réparateur sérieux et commerçant. Je recommande.

Life-saving ! Très bien accueilli dans ce magasin pour un dépoussiérage d’iPhone. Des explications, une intervention en direct et hop l’affaire était réglée en quelques minutes.

2 semaines de délais pour une estimation de téléphone où l’on m’avait promis 2 jours de délais, pour au final ne plus retrouver mon téléphone. À la suite d’un appel téléphonique avec l’une des employés: je me suis faite insultée, menacée et raccrochée au nez. Employée qui ne sait pas garder son sang froid lorsque la situation ne lui convient pas.. je ne recommande pas de traiter avec cette employée, en revanche reste de l’équipe à l’écoute.

Accueil sympathique. Marine et Bastien ont passé beaucoup de temps et fait beaucoup d'essais pour résoudre le problème de mon e-phone. Félicitations pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je suis très satisfait de cet atelier de réparation ( j'y suis déjà venu à plusieurs reprises) et en parle très favorablement autour de moi.

Très bon accueil très bon service très professionnel

Depuis des années c'est LA que je me dirige dès que j'ai un souci, et pour faire réparer et pour un achat de téléphone d'occasion.. Une équipe disponible, bienveillante et pro..Ravie de pouvoir à chaque fois compter sur eux.

Je vous déconseille fortement cette boutique pas pour habitude de donner de mauvais avis mais la c'est entièrement mérité déposer un téléphone pour réparation batterie sous garantie une dame m'a dit qu'il n'est pas réparable et que le téléphone aller m'être restituer sous 2jours en boutique. 2 jrs plustard je me rend en boutique aucun téléphone le monsieur m'explique que je doit payer un devis de 200e pour quil me repart mon telephone je refuse et demande le rapport de mon téléphone jen profite pour redonner le téléphone de prêt qui reste obstelet avec une caution de 150e la personne à l'accueil me débit les 150e plus de 5jrs pour avoir le remboursement et casi 1 mois pour avoir le rapatriement de mon téléphone en boutique enfin je viens de le recevoir !!! Ah fuir l'accueil la dame parle mal à sa fille devant tout le monde client en magasin j'en passe ...

Equipe très accueillante, à l'écoute, qui a su trouver une solution rapide à mon problème. de très bonnes explications et conseils m'ont été donnés pour un Iphone. Merci encore. Je recommande sans hésitation!

Accueil sympathique et disponible. Je recommande.

Très bien très pro et rapide

Accueil sympa, compétence, rapidité d'intervention . Bonne adresse.

Tres pro

Très déçu par le service,mauvais accueil,aucun respect des engagements.je ne recommande pas du tout.....☹️☹️☹️

Très professionnel équipe très sympa je recommande

Ils sont très profesdionnel et ils connaissent bien leurs travail par rapport à d'autres incompétents accueil chaleureux merci très satisfaite

Très professionnel je remercie Marine pour la qualité de son travail je conseille cette boutique

Bonjour, la réparation de l'écran de mon gsm était parfaite mais j'ai demandé a récupérer l'écran abîmé, on m'a dit oui pas de problème (ma petite soeur était trop contente) et au moment de le récupérer, cela n'était plus possible pour une raison bien nébuleuse

Malgré la sympathie du personnel, je ne saurais recommander cette boutique. Je passe un mardi avec un téléphone à l'écran cassé et exprime mon besoin d'une réparation rapide (24h max). Ce à quoi la personne au guichet me répond que l'écran peut être livré et posé pour le lendemain. Satisfait d'entendre qu'on pouvait répondre à ma demande de réparation rapide, nous convenons de commander l'écran, et l'employée me dit qu'elle m'enverra un message le lendemain pour me prévenir que l'écran est arrivé. Sauf que le lendemain, le mercredi, je ne reçois aucun message, et appelle donc la boutique. On m'annonce que la pièce n'est pas arrivée, et qu'il faudra attendre le lendemain. On dépasse donc le délai des 24h max auxquelles s'était engagée l'employée. Je reviens à la boutique le jeudi matin parce que je n'ai toujours pas reçu de message m'indiquant que la pièce est arrivée, on avait oublié de m'envoyer un message. Je finis par laisser le téléphone pour la réparation et encore une fois la même employée me dit qu'il sera prêt un peu avant la fermeture du magasin, ce jeudi après-midi. Quel plaisir d'entendre lorsque j'arrive à 17h30 en boutique, qu'on ne va pas pouvoir me remettre le téléphone faute de tests. Je comprends bien que pour des questions de sécurité pour l'entreprise ils ne prennent pas le risque de rendre un produit défectueux, mais ça ne change rien au fait qu'on m'a garanti des choses, qui ont fait de moi le client de cette boutique, on m'a vendu un service de changement d'écran en 1/2 journée et je me retrouve à attendre 72h pour le service qu'on m'a initialement vendu. Par ailleurs, j'ai à chaque fois dû faire moi-même les démarches pour savoir où en était l'avancement des réparations. Difficile donc de recommander le service et le suivi client de cette boutique. Modification du vendredi : j'arrive en boutique, on m'annonce que l'écran ne fonctionne pas, et que je vais devoir attendre encore si je veux récupérer le téléphone. Sinon, on me propose de payer 10€ de plus pour un service de pose en 30min, le responsable ayant, d'après les dires de l'employée, refusé de faire un geste commercial et de ne pas me facturer ces 10€. Dos au mur, ne pouvant pas faire autrement, je me retrouve contraint de payer ces 10€ si je veux pouvoir avoir mon téléphone à temps. La réparation se fait devant mes yeux, jusqu'au moment où on m'annonce que je vais devoir revenir plus tard, le vibreur étant maintenant défectueux. Et on me dit que ce serait un geste commercial. De ne pas me faire payer un défaut de réparation ? Révoltant. Une boutique à éviter.

Tres bon accueil,bonne gestion du problème de ma montre connectée.

Une politesse et une sympathie très appréciable. Et n'oublions pas une prestation de qualité avec la rapidité au rendez-vous. Vous pouvez déposer vos appareils sans soucis. Merci à toutes l'équipes

Merci pour votre compétence votre contact et votre sympathie. Je recommanderais votre magasin et je pense que vous m y reverez.

Très bon accueil professionnel. Je ne peux m'exprimer sur la qualité de la réparation étant donné que les deux appareils que j'ai présentés à leur expertise (à trois mois d'intervalle) ont été déclarés irréparables. Plus précisément, ils m'ont déconseillé d'engager des réparations coûteuses et risquées. Ces diagnostiques ont été réalisés gracieusement (malgré mon insistance pour rémunérer le temps d'accueil)

Réparation sur iPhone au top, très rapide, efficace, le tout pour un prix très correct ! Personnel très sympa de plus . J’y retournerai les yeux fermés. Franchement parfait 👍

Perdre son contrôle devant un client, cet employé féminine devrait changer de metier...et d'une grossièreté. Quelle belle image elle donne de son magasin !!! A deconseiller cette soi-disante conseillere...le commerce c'est déjà avec le sourire ce qui n'est pas son fort !!!

Bon accueil. Explications claires.

Accueil très sympas chaleureux et professionnel très accueillant et poli qui explique bien et qui écoute

Impossibles de les joindre par téléphone

Rapide ,travail bien fait ,accueil au top

Une réactivité et une amabilité remarquables ! Sans parler d'un grand professionnalisme ! Je recommande d'y aller les yeux fermés.

Ne déposé jamais votre téléphone ici !!!! A vos risques est périls !!!

Faire très attention ⚠ vérifier bien votre matériel ! Je ne recommande pas du tout !!! Au lieu de faire des travaux commencé par respecter votre clientèle.

Très bon échange avec le personnel, réactivité, rapidité et très bon prix ! je recommande vivement que ce soit pour des achats ou des réparations. Les personnes sont très agréables !!* Allez y les yeux fermés

Attention mauvaise expérience dans cette établissement manque de professionnalisme et de respect !!!! De plus aucun port du masque pour le personnel et les geste barrière ne sont pas respecte nous étions 7 à attendre je pense qu'un contrôle sanitaire serai de vigueur ....

Je suis vraiment vraiment pas satisfaite de leur mauvais services, je ne recommanderais pas se point service

Service client qui pique les yeux 🤮 je déconseille fortement !!!

A fuir !!!!! Je dépose mon téléphone pour réparer le bouton power le mardi on me dit que je l'aurai le vendredi samedi max alors que j'apprends par la suite qu'ils sont en rupture de stock depuis plusieurs mois déjà... au final on m'appelle 1 mois après pour me dire que le téléphone est enfin prêt mais que par contre le verre trempé qui avait été mis quelques semaines auparavant était fissuré🤦‍♀️ à savoir que je les avais prévenus lorsque j'ai déposé le téléphone et que l'on m'avais bien dit que sa ne poser aucun problèmes. Je m'attendais à ce que la personne me propose de changer mon vers trompé et la surprise monsieur me regardes avec le sourire aux lèvres est me dit que ce n'est pas pris en charge par la garantie bien évidemment avec aucune excuse !!!! Vraiment pitoyable un service de m**** 🤬vraiment honteux mais je n'en est pas fini je ne compte pas me laisser faire .... a bon entendeur

Réparation rapide et efficace de l'écran de mon téléphone Samsung. Accueil chaleureux, tout s'est très bien passé !

Super service pour recycler ou réparer ses téléphones. Personnes compétentes et agréables

Très compétant et aimable.

Ayant cassé l'objectif de mon Samsung, je m'étais malheureusement tournée vers une chaine de réparation (trouvée en galerie marchande)...Heureusement que l'équipe de PSM a, non seulement réparé le tout, mais à insisté pour que je vérifies par moi-même avant de régler ladite réparation :-) ! Professionnalisme, rigueur et qualité dans le service client ! Je recommande !

• en Janvier , j'ai fait une chute dans un escalier et le téléphone est cassé. • L'assurance me donne un accord pour aller dans vos services pour expertise/réparation • Le 16/01/2020 prise en charge dans vos services annonce du délai 72H. numéro de dossier XXX • le 22/01 sans nouvelles de votre part, je passe dans votre magasin pour signaler mon étonnement. On me répond que pour les assurances, vous avez le droit à 2 semaines. • Alors pourquoi annoncer 72H? • Le 25/01 le tél m'est restitué vers 18h30. (10 jours immobilisation)  PB le Jack des écouteurs n'était plus opérationnel. • Le 04/02 vers 10H30 dépôt de mon tél pour SAV sur les écouteurs annonce du délai 24H • Le 07/02 restitution du tél vers 18H. (4 jours d'immobilisation)  PB La fonction étui intelligent n'est plus opérationnelle. • Un dysfonctionnement nouveau à chaque intervention!!! Est-ce raisonnable ? même si vous annoncez SAV sur une année.

Bon accueil, bien placé

3 plombes pour changer la vitre, du jamais vu depuis 4

Réparation téléphone très efficace bonne équipe et tarifs compétitif. Merci

Très bon accueil et de très bon conseil !

Terrible. A éviter absolument 😱😱😱😱 Suite à votre réponse : vous avez reçu il me semble un courrier de ma part auquel vous n'avez pas répondu, ainsi qu'un autre courrier de la part de mon assurance. Vous n'avez pas pris la peine de me contacter...

Il fallait soi disant 72h pour changer un écran et coque arrière sur un S7 avec assurance Orange, puis après les pièces étaient introuvables (la blague). On a récupéré notre S7 bien réparé 4 semaines plus tard...

Super équipe, j'ai fait réparer mon s9+ et je suis très satisfaite de leurs travail. Rapidité et professionnalisme, je recommande.

Très déçue par leur prestation... Manque de professionnalisme !

À fuir !! Prestation désastreuse. Déplacement 4 fois à la boutique et problème toujours pas résolu. Le client n'est pas du tout considéré. Menteurs car ne tiennent pas leurs engagements et ne prennent pas la peine de vous contacter pour prendre les devants. De plus annoncé comme prestataire agréé Samsung et quand je contacte Samsung direct le fabricant nous dit que ce point de vente n'est pas agréé.

Service opérationnel , de bon conseil, ils sont très aimable et essaie de régler votre problème au maximum . Vraiment bien.

Je suis venu faire une réparation la semaine dernière j’en ait eu pour 15€, une amie à moi est venue cette semaine pour faire exactement la même réparation sur le même téléphone et n’a payé que 5€. Ici le prix se fait à la tête du client.

Très satisfaite du service - rapide mon écran est comme neuf ! je recommande sans hésiter

Prestations exellentes sur 2 de nos téléphones(aucune trace, téléphone comme neuf). Rapidité de reparation et serviabilite très appréciable de plus.

Rapide et de bons conseils. Les prix sont très corrects. Je conseille.

Salut, j'ai fais réparé l'écran de mon iPhone 7 dans cette boutique et bien je vous déconseille fortement le service est long, MENTEUR vraiment menteur, la qualité de l'écran changer était misérable pour le prix ! Si vous avez un iPhone allez le faire réparer chez Apple même prix mais qualité 1000 fois supérieur. Aujourd'hui mon écran s'éteint toutes les 2 min. J'ai été dupé puisque lors du premier rendez-vous on ma garanti que je récupérerais la qualité iPhone mais ce n'étais que mensonges. Je vous souhaites une bonne journée et de ne jamais rentrer dans ce foutu magasin. Et en plus de ça j'attends votre réponse qui va être que mensonge une fois de plus.

Intervention sur mon téléphone fait rapidement - Conseil sur la protection de casse -

Très pro. A recommander

Service mobile courant

Sylvain est très pro ! Vous pouvez lui confier votre smartphone sans hésitation !

Bonjour je suis très déçu après un délais de semaine en retard pour l'écran cassée je récupère mon téléphone hier soir après le travail jusqu'à la tout va bien jusqu'au moment où l'on m'appelle et le micro ne fonctionne pas je me dit c'est pas normal ensuite j'arrive chez moi il me reste 3% de batterie je vais le mettre à charger et la bim le téléphone ne charge pas je n'ai pas pu y retourner hier soir car trop tard c'était fermé quand je m'en suis rendu compte résultat plus de téléphone je parle avec ma tablette mais pas top et je suis très insatisfaits de la compétence de vos employés en gros ça veut dire qu'il font même pas de test après changer un écran de téléphone donc je vais revenir jeudi

Ce service est incompétent au plus haut point , plus d'une semaine mon téléphone iphone 6 pour me dire qu'il sont incapable de réparer le tactile de mon téléphone ! convertissez vous dans une nouvelle voix si vous savez que bidouillez. accrochez vous un sourire sur votre visage car franchement sa mérite un serment de moral.

Service exceptionnel avec personnel compétent et fort sympathique ne poussant pas la vente et toujours de bon conseil. Commerce à recommander sauf pour les fauteuils roulants car l'accès est DANGEREUX je demande à rencontrer le responsable pour résoudre ce problème.

Rien à redire sur la qualité de la prestation. Écran remplacé à l'identique. Un bémol : le prix annoncé sur le bon tarifaire PSM ne correspond pas au prix réel (80 au lieu de 120). Heureusement que j'ai téléphoné avant pour vérifier le tarif, sinon mauvaise surprise lors du paiement. Edit : Il s'agit du Samsung J5

Si vous avez un souci avec votre portable, je recommande cette enseigne. La personne à qui j'ai eue à faire a été très professionnelle et efficace.

Plutot positif : Mon téléphone peut se charger par induction (en le posant sur le chargeur compatible). Après le changement de batterie, ça ne fonctionnait plus. J'y suis retourner et ils ont corrigé le problème gracieusement (une petite patte était abîmée, peut-être à cause de l'âge du téléphone ou peut-être à cause du changement de batterie, mais ça fonctionnait une semaine avant et ça ne fonctionnait plus une semaine après). Positif aussi : les réparations (la première comme la seconde fois) ont été rapides. Point négatif : J'ai du régler un acompte de 30% du montant de la prestation, pour une prestation très standard (changement de batterie Samsung S6) alors qu'ils ne savaient pas exactement quand il recevrait la batterie, mais que une fois qu'ils l'ont reçu je n'ai que 7 jours pour passer en boutique et faire changer la batterie.

Très pro et très rapide

j'ai bloqué mon téléphone suite à une mauvaise manipulation, je suis allé dans ce point service par le biais d'honor, l’accueil est sympa, la prestation , c'est pareil, aucune surprise, bref rien a dire sinon difficile de ce garer

réparation ultra rapide 10min parfait

Réparation de mon Iphone 6s en moins de 30 minutes, heureusement qu'il y a ce type de services pour les personnes pressé comme moi. Et en plus ils sont moins cher que la concurrence

Même chose que Monsieur Le Metayer prix annoncé au téléphone différent de celui réclamé à la prise en charge de mon Iphone 7 plus J'ai été faire réparé mon téléphone dans un autre point service Mobile cela m'a coûté 90,00€ de moins. Ecran réparé en 1 heure et mon smartphone marche très bien aucun problème. Nous sommes loin des prix moyens annocés par PMS Rennes Centre.

Devis par téléphone pour réparation écran Iphone 7 plus : 109.00€ Je me déplace pour la réparation et là on me demande de régler 189,00€ Pas sérieux d'autant plus que j'avais téléphoné deux fois pour prendre rendez-vous et à chaque fois on m'a confirmé le prix de 109,00 Pitoyable et pas sérieux Réparateur que je vais fuir absolument

Equipe au top, très pro, compétente. Merci pour votre accueil et vos conseils qui m'ont permis de récupérer l'ensemble de mes données.

J'ai déposé mon galaxy J5 2017 un midi et je l'ai récupéré le soir même réparé.

Très content de la prestation. Recommandé par mon assurance mobile et la vitre arrière de mon téléphone a été changée en 10 minutes. Merci

Au top, très bon accueil et réparation dans les temps indiqué lors de la dépose de mon mobile

Réparation de mon HTC rapidement, contente de leur services.

J'ai lu de bien mauvais commentaires sur leur magasin avant ma venu, et je ne les trouvent vraiment pas fondé, ils ont réparé mon mobile très rapidement et ils ont été de très bon conseils. Je les remercie pour ce travail.

La 1ère fois j'ai eu des soucis, pour la 2ème fois nickel

Je ne comprend pas les avis clients, j'ai eu un très bon accueil avec une réparation dans l'heure. Equipe souriante, et ils répondent à vos questions sans problème. donc pour ma pars, je recommande ce magasin dans tous mon entourage.

J'ai fait réparer mon iphone 6S . La vitre était cassée . Tres bon accueil . Travail rapide et de qualité . Je recommande sans soucis.

Il ne font pas de devis

Malgré un délais un peut long au vu d'une rupture de pièce(s), service qualité au rendez-vous. Très bon accueil, et de bon conseils.

Réparation Rapide

Montre en panne, délais annoncé 21 jours.. Au bout d'un mois pas de nouvelles, je contacte moi même le sav samsung qui me dit qu'ils n'ont jamais réceptionné ma montre. Produit récupéré au bout de presque 2 mois et aucune excuse de la part de PSM qui se dédouane totalement de tout en cas de perte d'un produit confié. Bref même une étoile c'est trop vu la qualité du service

Mon portable ne lisait plus ma carte Sim. ça été réglé en moins de 5 minutes et sans frais. Impeccable.

Équipe sympa. Travail de qualité. Mérite l'agrément des constructeurs.

A la solde de Samsung ou vive le foutage de gueule ! Je suis passé ce jour déposé un J3 de moins d'un an dont l'écran s'est éteint 15 jours avant sa première année. Le portable ne présente pas de marque de choc important (il est sous coque) et le verre ne présente ni choc ni la plus petite rayure (il est protégé par un film en verre armé). L'employé m'explique sans sourciller que la garantie ne fonctionnera pas. En cause, une micro fissure (1mm) de la dalle LCD dans un coin. Il m'explique que le portable est fragile. Effectivement pas de choc important sur la coque et verre intact mais pb sur la dalle LCD à l'intérieur, on ne peut pas dire que c'est solide le Samsung J3. Parfait exemple de bonne foi toute coréenne (du nord) Suite à la réponse du propriétaire : Pouvez-vous m'expliquer comment on fait pour casser une dalle LCD sans impact sur la coque de l'appareil ni aucune marque sur le verre de protection ??? En l'occurrence, s'il y a une fragilité connue sur la dalle LCD (ce qu'indiquait le technicien), il s'agit d'un vice caché et tout constructeur digne de ce nom et tout prestataire œuvrant pour ce constructeur devrait avoir à cœur d'adopter une attitude responsable. Ce n'est manifestement pas votre choix Re-suite : le problème est clairement référencé chez Samsung (voir leur site consommateurs) et serait dû à un problème d'échauffement de la batterie. Rien à voir avec une casse due à un mauvais usage. Souhaitez-vous revoir votre position ? Suite de l'opération : PSM me demande 140 € (prix du téléphone neuf aujourd'hui : 115€) pour réparer l'écran mais aussi le cable data, le chargeur.........). Au pays du foutage de gueule

Réparation en moins d'une heure Bn accueil

Un peut d'attente au magasin, mais mon mobile a pu être réparé dans la journée.

Technicien au Top

ESCROS !! Procès en cours... A FUIR Malgré un accueil pitoyable et une prestation minable, je paye à la caisse... Je donne un billet, mais je n'ai pas obtenu ma monnaie !!!! Oui, oui, vous avez bien lu.... HALLUCINANT et SCANDALEUX !! Et encore j'aurai mis 0.

Personnel aimable et réparation rapide. Mais écran de remplacement d'iPhone 6 de très mauvaise qualité. Ecran non certifié Apple, d'après le technicien, mais serait tout de même Rétina. La baisse de qualité de l'écran est tellement importante (contours des lettres flous et baveux, couleurs fades, blancs qui tirent vers le jaune), que j'ai presque hésité à leur demander de remettre mon écran fissuré.

SI JE POUVAIT METTRE 0 JE LE FERAI ! MON TÉLÉPHONE À ÉTÉ RÉPARÉ POUR UNE CASSE D'ÉCRAN EN 40MIN MAGNIFIQUE ! SAUF QUE 3 JOURS PLUS TARD IL S'EST DÉCOLLÉ ET S'EST OXYDÉ À CAUSE DE CE DÉCOLLEMENT D'ÉCRAN !!!!! RÉSULTAT PSM NE PEUX RIEN FAIRE C'EST PAS LEUR FAUTE SOIT DISANT !!!! BANDE DINCAPABLES !!!!!!!!!!

Réparation rapide (moins d'une heure), bon accueil. Je recommande