Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation de téléphones mobiles Save qui ce trouve au 20 Av. Jean Jaurès, 69007 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Exécrable !!! Moins 12 étoiles ! J'ai choisi cette boutique proposée par l'assurance de téléphone Spb, elle même proposée par Free. On m'avais dit que je pourrais récupérer mon téléphone au bout de 1 ou 2 jours. Cela fait 2 mois que j'attends que mon téléphone sois réparé et je ne peux pas le récupérer puisqu'il a été démonté dès le 1e jour par les employés de Save. De plus, Save ne prête pas de téléphone et s'en fiche de ce que tout ce retard engendre comme conséquences à cause de leur incompétence. La frustration dût à leur incompétence n'est cependant pas une raison pour s'en prendre aux clients et mal leur parler! Aujourd'hui, je n'ai toujours pas récupérer mon téléphone et j'en ai acheter un nouveau. Éviter à tout pris!!!
Ne faites pas confiance aux commentaires positif c'est juste un apas pour vous arnaqué, vraiment déçu téléphone perdu est ce que c'est un employé qui les voles ou est ce que le patron est aussi coupable ? Je ne sais pas mais en tout cas on est plus d'une dizaine a se retrouver avec un téléphone perdu, je vous conseille de déposé plainte aux personnes a qui cela est arrivé, c'est inadmissible
Travail ultra rapide et sérieux le vendeur est très agréable et de bon conseil je recommande sans hésiter
Cela fais plus de 3mois que mon téléphone est au magasin save pour une réparation avec mon assurance de téléphone free, mon téléphone est réparer depuis le 30/11/23 et on ne me l’a toujours pas rendu ,de plus le gérant du magasin est très très désagréable quand je l’appel pour me renseigner sur mon téléphone ce qui est totalement normal. Je ne conseil pas du tout cette boutique. Insulte ces clients et les arnaques. A fuir vraiment !!!
Très arrangeant je recommande à 100%
Service rapide ☺️ très satisfait
À fuir ! Aucun professionnalisme. Se permettent de renvoyer les téléphones à l'assurance sans prévenir ni par message vocal ni par mail. Un mois pour réparer un écran. Une catastrophe !!! Sans parler de l'arrogance
Parfait ! Très gentil et tres efficace
Je suis vraiment satisfait du travail .allez les yeux fermés
Réparation Samsung rapide
Excellent Les vendeurs se sont bien occupés de nous le téléphone à était réparé dans les règles de l'art.
Tres bon service, rapide et professionnel. Je recommande .
Merci pour votre service rapide
Service impeccable. Réparation très rapide
Je recommande vivement ce magasin Save, le gérant m'a dépanné 2 fois avec beaucoup de réactivité et de sympathie, la qualité du service reste sa priorité. J'y reviendrai sans hésiter !
Je viens de réparer mon téléphone en 10 minute c’était fait vraiment merci il m’a sauvé
Je recommande ce répéteurs de vos appareils téléphones et smartphones.
La réparation de mon S23 Ultra s'est très bien passé. Professionnels, efficaces et compétents. De bon conseils pour nous faire gagner du temps et de l'argent.
J’ai amené mon iPad pour un problème assez compliqué il a été le seule à réussir à me résoudre le problème technicien très compétent
Je conseille vivement ce magasin à tout le monde c'est le meilleure sans hésiter.
Personne à l'accueil très agréable et de bon conseils ! Je recommande
Très bonne boutique, un réparateur qui connaît son métier et qui sait parfaitement vous conseiller. Le gérant est très agréable et sympathique. Je recommande :) notamment pour les Samsung flip et fold.
Me plaignant souvent des délais attente pour réparer mon téléphone ici c'est rapide et efficace.
Réparation rapide pour mon SAMSUNG , je recommande.
Vendeur sympathique et de bon conseils
Téléphone réparé en 1 heure, c'est top, merci !
Très serviable
Efficace rapide et le personnels est très professionnel.
Service competent pour la reparation d un écran , va evite de racheter un telephone et de garder ses données. Pas de frais car telephone assurémais prix convenable hors assurance aussi.
Je suis venu en octobre vraiment surpris d'avoir été chez Save Lyon 7ème pour la réparation de mon Samsung. Rapidité, efficacité, service excellent, et les vendeurs sympathiques, Vraiment Top encore merci
Service très rapide je recommande
service au top ! j'y suis déjà allée plusieurs fois et c'est toujours rapide et bien fait merci encore
Super service Je recommande
Simple et efficace
Simple et efficace.
Personnel au top ! Très serviable, souriant, disponible et qui cherche jusqu'au bout comment nous aider. Venue juste pour un petit problème technique et ils m'ont aidé avec plaisir !
Employé très aimable et prise en charge + réparation de mon IPhone dans l'après-midi, je recommande !
Accueil très sympa et d’une efficacité parfaite! Je recommande!
Problème de batterie résolu rapidement (dans la journée). Le réparateur a gracieusement pris le temps de chercher des réponses à d’autres problèmes. Je recommande !
Super accueil et très bon travail ! 😊
Excellent relationel et très bonne reactivité! Du bon boulot Je recommande vivement
Très travail satisfaisant
Professionnels de bons conseils, très sérieux et disponibles. Accueil très sympathique. Je recommande vivement.
Top réparation iPhone 14 pro Max écran origine
Prise en charge impeccable ! L'accueil et le professionnalisme étaient au rdv chez Save Lyon 7 🙂 Merci pour la réparation de mon téléphone 🙏
Au top. Le vendeur et technicien qui m'a reçu était vraiment très compétent. La discussion est facile. Diagnostique et réparation pourtant complète (caméra arrière, batterie et vitre dos arrière) en 1h chrono. Je recommande.
Super travail, je suis ravie. Le service était très rapide et la personne vraiment sympathique ! Je recommande
Competant au top rien a dire.
j'ai effectué ma réparation au point service, je recommande bon renseignements et service précis merci
Service client super, accueil adorable !
Je recommande les yeux fermés ! Accueil au top, service de qualité, supers conseils, un commerçant aux petits soins pour ses clients, n'hésitez pas !
Travail très soigné, mon téléphone était cassé, il me l'a Changé en moins d1 heure, très sympa, drôle et un peu taquin, très agréable, je recommande vivement, vous ne serez pas déçu de la qualité du service. Mille merci encore
Quelle agréable surprise d'avoir été chez Save Lyon 7ème pour la réparation de mon Samsung. Rapidité, efficacité et d'une gentillesse à tte épreuve. À recommander vivement.
Arnaque ou manque de compétence crucial ? Clairement à fuir, d'autre boutique existe dans ce domaine, ne perdez pas votre temps et argent. Et ne me dites pas contactez-nous pour discuter du problème, je vous ai appelé tout les jours pendant plus d'un mois.
Je viens de passer chez Save : non seulement le service est extrêmement qualitatif et arrangeant, mais le vendeur et technicien est également très sympathique ! Je recommande vivement
À fuir ! Le patron qui devait s'occuper de mon téléphone a disparu après lui avoir confié mon téléphone. Presque 3mois sans nouvelles, les employés eux-même ne savaient pas où il était. Si vous voulez perdre du temps et de l'argent vous êtes au bon endroit. Je ne recommande pas.
J'appel pour Samsung Galaxy A40 qui ne veut plus se charger, en 30 secondes la personne au téléphone m'explique un manipulation qui permet de corriger le problème dû à un faux contact au dos du téléphone. Bravo et merci.
Alors très très déçu, a fuir. j'ai fait changer l'écran de mon samsung s21 ultra (350euro)tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que mon téléphone tombe dans l'eau quelque seconde et Surprise écran noi téléphone en surchauffe pendant 30 minutes et il ce c'est jamais rallumé verdict tout les composants HS. Pour commencer tout mes Samsung sont allé dans l'eau même les plus ancien (s8) aucun souci et mon s21 ultra idem j'ai était plusieurs dans l'eau sans soucis avant ma vôtre réparation la après réparation téléphone HS!!! pour moi le seul problème c'est que le travail a mal était fait point barre. Je vous est contacter et la seul réponse c'est que les téléphones résiste au goute d'eau mais la submersion.enfin bon dégoûtée d'avoir fait réparé chez vous.un téléphone a 1000€ a la poubelle et un écran a 350€poubelle et le plus important toutes mes photos perdu.
Rapide et efficace.
Top, et efficace. Un grand merci pour avoir abouti à ma demande, avec beaucoup de patience et professionnalisme
Accueil magnifique, écran changé en 1h, il en faut pas plus pour noter cette boutique 5 étoiles
C'est le train express chez eux, réparation d'écran iPhone x en 10 minutes, par contre jamais à l'heure le matin, faut arriver à 10h15 plutôt que 10h...
Equipe trop sympa Travail de pro et rapide A recommander
Personnel sympathique, compétent. Beaucoup de stock pour les réparations qui sont faites de suite.
Très belle prestation. Accueil, efficacité, rapidité et qualité.
EXCELLENT ACCEUIL ! AU PETIT SOIN AVEC SA CLIENTÈLE. JE RECOMMANDE
Mon téléphone a été réparé tout de suite
Rapide et efficace, très bon sav
Rapide et sérieux
Aimable rapide et efficace
Mon écran de téléphone cassé, je me suis rendu dans cet établissement où j ai été merveilleusement reçu par Ahmed très compétant et agréable. Téléphone réparé avec efficacité. Un grand merci car je n ai pas perdu toutes mes données
Super rapide Merci encore !
Agréable, professionnel, et réponse à tout
Magasin répartition de téléphone Bouygues
J'ai déposé mon téléphone vers 12h et il était réparé à 16h dans la même journée ! Service rapide et efficace, je recommande 😊
Cote positif IL donne des bons conseils. Cote negative manque de ponctualite Niveauu d'ouverture.
Très mécontente. Je suis venue une fois pour changer mon écran, je suis revenue le capteur de mon téléphone beugait complètement. J'y suis retournée pour qu'on le nettoie mais à la sortie, cela ne fonctionnait toujours pas. Avec, on m'a donné un verre protecteur (très très souple) qui n'a pas fonctionné pour preuve : mon écran s'est fissuré juste après, sans chute, sous mon verre de protection. Si j'avais laissé mon premier écran fissuré, cela aurait été beaucoup plus solide j'ai l'impression et je n'aurai pas payé 170€ De plus, accueille très froide, on ne me regarde pas quand je parle et presque aucun bonjour... Déçue, je n'y retournerai pas. Je déconseille
Aucun respect pour le client. Aucun respect des délais annoncés. Réparation globalement faite mais incomplète. Bref, à éviter !
Service nickel, Galaxy S9+ déposé et réparé en moins d'une heure comme convenu. Pour être tombé souvent sur des escrocs ou des réparateurs qui te casse autre chose en t'en réparant une autre, ça fait du bien. J'y reviendrai si j'ai un soucis.
Parfais
Je remercie Malik ainsi que le propriétaire pour leurs conseils, efficacités et les délais de réparations
Nous nous présentons après accord de réparation par l assurance (qui prend donc en charge les réparations) et le monsieur refuse ! Il veut qu on le paie et en espèce bien sûr.... Fuyez!!!
Professionnel, très sympathique et honnête ! :)
Service exceptionnel, écran cassé remplacé hyper rapidement, communication nickel ! Je recommande fortement
5 étoiles pour le professionnalisme, la réactivité et le travail de qualité ! Alors que le service client de la marque de mon téléphone (mondialement connue ;)) n'a rien pu faire pour m'aider - récupération de photos / téléphone qui ne s'allumait plus - j'ai reçu un très bon accueil et diagnostic, mon problème à été solutionné très rapidement. Professionnel très à l'écoute, qui tente de trouver une solution et donne d'excellent conseils. Au delà du sauvetage de mon téléphone, le prix était extrêmement abordable. Allez y les yeux fermés, je suis ravie de la prestation ! Merci encore
SUPER ! Convivial, Efficace, de Bons conseils et rapide, je recommande !!!
Venu pour un problème de charge compliqué sur mon téléphone, ce dernier m'a été rendu chargeant parfaitement.
Je recommande très fortement ! Super service, alliant qualité, rapidité et professionnalisme.
Parfait ! Le travail est rapide et bien fait et le personnel et très sympa et arrangeant !
Excellent service, parle bien anglais (désolé, mon français n'est pas très bon) et mon téléphone a été réparé en une heure ! Une bouée de sauvetage car j'ai dû continuer rapidement mon voyage à vélo. Hautement recommandé!!
Un service 5 étoiles : professionnalisme et rapidité. Je recommande les yeux fermés et y reviendrais au prochain problème avec mon téléphone ! Merci 🙏🏻
Lors d'un séjour à Lyon, mon téléphone sonnait et après avoir été refoulé par d'autres réparateurs, car la marque n'était pas Samsung ou iPhone, Save a compris ma situation difficile et a relevé le défi. C'était vraiment intéressant de les voir ouvrir le téléphone et le démonter. Après avoir dépanné et expliqué qu'ils devaient commander une pièce, on m'a proposé quelques options. Attendez que le téléphone soit réparé ou échangez-le contre un remplacement. J'ai pris l'option de remplacement et mis à niveau à un prix avantageux. Il est également bon de savoir que l'ancien téléphone sera réparé puis vendu à quelqu'un d'autre pour en profiter, plutôt que d'aller à la poubelle. C'est sans doute la meilleure expérience client que j'ai eu depuis longtemps, et si j'habitais à Lyon, j'y retournerais directement chaque fois que j'ai des problèmes de téléphone. Sachant que Save a 300 magasins en Europe, je vais les essayer, si le service est moitié moins bon, j'en serai heureux
Bon rapport qualité-prix et réparation de mon téléphone en seulement 40min. Je recommande !
Rapide et efficace, je recommande !
on m'a réparé mon iPhone XR qui était H.S en trente minutes, bon rapport, qualité prix, je recommande !
Je ne partage que rarement des avis. Mais vu l'expérience pour la réparation de mon écran de téléphone, je ne peux que conseiller vivement! Professionnel et à l'écoute. Un commerçant au service de sa clientèle ! Merci beaucoup !
Je suis très satisfaite du travail qui a été fait sur mon iphone 11, a l’écoute gentil et surtout rapide !! Je vous le recommande fortement save lyon 7 au top franchement allez y👌
Dans le cadre de mon assurance mobile, je me suis rendu dans cette franchise de Save, l'accueil l'écoute, et le rapport client ont été au rendez vous. Même face à des challenges indépendants de la boutique, une solution m'a été proposé et surtout des explications claires. Je recommande vivement !
Quelle déception de voir le magasin fermé un lundi à 17h30 alors qu'il est bien indiqué sur la porte qu'à ces horaires, le magasin est ouvert
Pro sympa efficace merci à lui
L'équipe est professionnelle et la réparation est nickel. En revanche, le délai de réparation a été un peu long à mon goût (3 semaines) peut être à mettre cela sur les délais de livraison des pièces par les fournisseurs. Egalement, l'équipe manque de suivi, il aurait été agréable que je sois tenu informé des soucis de fournitures.
Vendeur sympathique et très efficace. En 1h à peine, mon téléphone phone était comme neuf.
IPhone 6S reconditionné acheté sur le web, problème de charge, j'ai demandé à changer le connecteur de charge, le monsieur s'est démené pour en trouver un, car pas en stock et tout ça en 2h, il a constaté que cela réglait pas mon problème car cela venait de la carte mère, il a remis le connecteur d'origine et ne m'a rien fait payer. C'est à noter que c'était très honnête et très serviable, je recommande ce magasin.
Merci pour la prise en charge rapide
Réparation sur place Acceuil chaleureux
Je viens d'aller a ce magasin. Il était exactement 17h30. J'arrive devant la vitrine et la la femme ferme devant moi. Alors que c'est écrit que ça ferme a 19h. C'est inadmissible !!!!
Réparation de mon Samsung SM-J600 plus rapide que prévu avec une adorable jeune fille à l’accueil qui a le sens du commerce. Je reviendrai
Super accueille et services je le recommande
Très bon accueil, rapidité et fiabilité de la réparation. Je recommande vivement ce magasin !!
Bon accueil.
Rapide
Déçue vous entrez dites bonjour pas de réponse vous réitérez et là ... (il faut être patient) on vous dit bonjour. Je demande le prix pour une réparation et l'on m'annonce un prix différent que celui précédemment annoncé. Je m'étonne et là petits regards de connivence petits sourires entre les 2 salariés et la réponse laconique : c'est 159 € Ce n'est pas la différence des 9 € avec le prix initialement annoncé lors d'une précédente visite, c'est le manque de courtoisie et d'égard au client, qui font que je vais dorénavant aller dans une autre boutique.
Toujours aussi efficaces et gentils. Merci pour votre accueil
Très déçu de la prestation. Après avoir payé 69€ pour un changement de batterie il se trouve que mon téléphone ne marche pas mieux. Impossible de joindre le magasin par téléphone pour avoir une réponse. Je me déplace une 2eme fois et la on me dit ah mince il aurait fallu faire un diagnostic pour voir si c'était bien la batterie mais on l'a pas fait car a 99% c'était un probleme de batterie et bien raté. Manque de professionnalisme évident !
reparation rapide et agrée samsung mon téléphone est revenu a neuf
rien a dire sur le service
je suis venu avec 0 espoirs mon samsung note 8 completement cassé et le technicien a reparé mon telephone dans l'heure et l'a rendu comme neuf avec pièce d'origine samsung le prix est pas donné mais la qualité du travail est tres presnte merci a vous je recommande
service rapide et professionnel je recommande le technicien a reparé mon iphone en 15 minutes tres nickel merci au jeune homme
service pro accueil chaleureux de la jeune fille et le jeune homme techcnicien tres rapide et pro
Service parfait. Téléphone rendu comme neuf le jour même
Ah ah ah plus de deux mois sans mon portable qui devait être réparé en 48h, abandonné dans un tiroir, démonté. Pas de nouvelles par rapport au suivi de mon problème , finalement j'ai récupéré mon téléphone toujours en panne! si vous avez du temps à perdre, foncez, sinon fuyez et allez chez des pros. Dommage que l'on soit obligé de mettre quand même une étoile :-)
D'accord
Bon accueil, personnel super conscient au niveau du prix ainsi que celui des besoins des clients. Je le recommande bien.
le meilleur service client à Lyon, personelles trés sympas, un bon rapport qualité prix !!!
Merci pour votre conseil panne résolue à l'adresse conseillée
Vendeur très gentil, j'avais des problèmes de poussières avec mon téléphone, ils me l'ont nettoyé sans frais.
Excellent dépannage et très rapide par mika Et Camélia très accueillante et souriante
Très bon accueil , personnel compétent et agréable. J’ai fait réparer la vitre de mon iPhone 6 la prestation fut rapide et nickel et les prix sont très attractifs je recommande fortement cette boutique
Accueil chaleureux, technicien professionnel et réparation de mon S8 + sur place avec pièces officielles en 40 minutes, je suis réellement satisfaite et je vous recommande vivement !! Merci pour ce professionnalisme
Là où on me demandait des sommes exhorbitantes pour réparer mon Sony, le technicien de PSM, super sympa a juste fait une manipulation et ne m'a rien facturé. Je recommande !
technicien professionnel il a su trouver la panne sur mon galaxy S6 SFR depuis la derniere mise à jour, apres avoir passer 1heure ai telephone avec le service client sfr pour rien, le SAV m’a conseillé cette boutique que je conseille a tous merci encore pour votre accueil
Merci pour votre conseil Je me suis rendu au Point service mobiles de lyon 9ème et ils ont résolu mon problème sur place Je recommande
Un vrai centre de réparation qui répare sur place en toute transparence Merci pour la réparation de mon galaxy S7 edge
Réparation rapide vendeur sympa
Boutique agréable mais cela est surtout du au sourire de cette charmante j.femme et l efficacité de ce j technicien. . Je la recommandé très sincèrement.
Vitre de mon Galaxy réparée, arrière du téléphone changer après que des rayures aient été faites. Et changement d'une pièce défectueuse du son gratuit. Merci
J'ai eu un mauvais pressentiment lorsque je suis entré dans cette boutique et ça s'est confirmé lorsque la personne qui m'a reçu m'a affirmé qu'ils étaient capables de refaire l'étanchéité du S7 (ou S7 Edge peu importe) en boutique. Samsung France m'a certifié que ce n'est possible que dans une usine du constructeur car la manip requiert un procédé industriel. De plus j'ai déposé un téléphone sans aucune rayure et je le récupère au bout d'une semaine rayé et le problème de perte de réseau toujours pas résolu. Autre chose bonne à savoir : sachez que si votre phone est sous garantie il a de fortes chances de partir en reparation dans le seul centre agréé Samsung : SBE. Un conseil, lisez donc les avis concernant ce pseudo centre de reparation. Résultat : téléphone toujours pas réparé, avec des rayures en prime, et des intervenants qui se renvoient la responsabilité. Tout ce que je constate c'est qu'entre le moment où je l'ai déposé et le moment où je l'ai récupéré le problème persiste. Je pense qu'il serait bon pour PSM de procéder à un état des lieux au moment de la prise en charge afin d'éviter tout litige.
Boutique conseillée par orange bellecour réparation de mon honor 8 en 30 minutes merci pour votre rapidité
merci pour votre conseil
Service de réparation sur place avec des pièces d'origines certifiés Samsung J'ai pu repartir avec mon S8 dans l'heure Merci
Réparation de mauvaise qualité sur IPhone , bouton home mal fixé et châssis abîmé : le patron conseille de faire une seconde déclaration de casse à l assurance alors que le job a mal été effectué !!!!!
Diagnostic en 2heures - Mobile avait pris l'eau désoxydation effectuée en 24h pour 70 euros. La Fnac me demandait 230euros! MERCI!
Je recommande vivement
Je cherchais un chargeur rapide officiel Samsung je l'ai trouvé ici dans cette boutique
Efficace et dans les temps
Rapide et organisé
Dégoûtant...
Un service vraiment au top ! Très performant et rapide, le technicien a été très courtois
Personnel agréable même si peu souriant. Et surtout très compétent et rapide.
Superbe accueil vendeuse très souriante de très bon conseille . je vous remercie pour ce professionnalisme
Rapidité dans la réparation (moins de 24 heures) avec un accueil par des jeunes femmes souriantes. Félicitations ! Vous avez tout compris au commerce !!!
Tres bon accueil, personnel tres professionnels mon telephone est revenu de garanti 7jours apres l avoir déposé. Je recommande fortement. Merci pour votre professionnalisme.
Très bonne réparation fait tres rapidement vraiment pas decu par ce psm comparer a d'autre comme celui de decines ou j'ai eu des probleme avec les reparateur pas profesionnel du tout
J'ai laissé mon téléphone le matin pour un écran S7 edge Or et j'ai pu le récupéré dans l'heure .travail impeccable et une équipe très sympathique de plus ils ont une gamme d'accessoires très complet pour protéger nos téléphones Je vous recommande ce point car plussieur point de vente n'avait pas la pièce disponible et eux l'avais en stock.
Efficace, rapide, mon téléphone s'était fait rouler dessus par une voiture, l'écran était brisé en miette, le téléphone était plié. Ils m'ont fait la réparation dans la matinée, je l'ai récupéré à midi comme neuf (samsung galaxy s7 edge) il est comme neuf! L'appareil photo est un peu plus long à démarrer mais vu l'état du choc, je pense que c'est pas cher payé! Merci à vous pour votre professionnalisme, gentillesse et rapidité de service. D'ailleurs, je l'ai ramené pour un SAV, ils s'en chargent! De plus ils le récupèrent et m’appelleront pour que je puisse le récupérer. Il est a noté que la demoiselle à l’accueil est charmante! A la semaine prochaine!
Hyper compétents, hyper rapides , hyper sympas....et en plus je repars avec un galaxy s7 edge comme neuf! Merci !
Très bon service, rapide et à un bon prix. Merci encore
Accueil super techniciens tres performants qui repondent bien a la demande contrairement a celui de lyon 8 qui dit etre franchise par samsung mais qui ne l est pas... et qui m ont mis un ecran argent sur un s7 edge gold garde mon tel 10 jours propose de me le transforme en blanc pour enfin me le rendre avec l ecran casse et le vibreur endommage alors qu il fonctionnait a la base!psm lyon 7 m a repare mon tel en 2h avec le bon ecran gold et offert le vibreur au top!
Franchement, je me suis rendu à cette adresse par hasard, en suivant Internet, et je n'ai que des louanges à leur adresser. En réalité, je venais pour un faux problème avec mon nouvel Iphone, les 2 jeunes filles très agréables ont pris le temps de me renseigner (une bonne 1/2 h) pour enfin me dire: voilà, tout fonctionne ! Vous ne nous devez rien puisque nous ne sommes pas intervenus sur votre appareil... C'en est gênant.. malgré mon insistance, je suis reparti avec un téléphone qui fonctionne et un sentiment de satisfaction à souligner. Car franchement, si elles m'avaient facturé 30 euros pour leur prestation, je n'aurai pas crié au secours... Merci encore pour ce qu'il convient d'appeler: du service.
Tres bon accueil, nous avons eu affaire à une personne très professionnelle qui a su trouver rapidement une solution à notre problème concernant notre mobile samsung.
Accueil très sympathique, service rendu avec beaucoup de complaisance et de justesse. À fréquenteretenir sans modération.
Accueil et prise en charge rapide ! j'ai cru que mon écran était cassé mais c'était juste bloqué et la personne a réglé mon problème en 2 min gratuitement !
accueil tres chaleureux, technicien professionel reparation rapide et efficace sur place devant moi. Je recommande
Genial heureuse j'ai pu récupérer en 5min ts mes connectes de mon ancien tel pour pas cher une dizaine d euros très bon acceuil de la part du technicien vraiment ravie et heureuse hiouuu merci mille fois
13 minutes pour changer l'écran, accueil très agréable. Et le téléphone fonctionne parfaitement. Super.
Conseillé par le constructeur , super accueillant et compétent je conseille fortement !
Super accueil, super conseil! Je recommande!
Très efficace J'ai apporté mon téléphone qui avait un problème d'écran et ils me l'ont gracieusement réparé après l'avoir ouvert et détecté le problème. Merci à eux
prix assez cher, mais le boulot est fait, je conseille
Recommandé par Samsung pour la réparation de mon téléphone portable. Super compétent et très sympathique. Je recommande vivement
PSM LYON SAXE Service déplorable ! Une honte ! A fuir J'ai déposé mon téléphone. Un de employés ma assure qu'en cas de non réparation il sera remplacé. Deux semaines plus tard je vais chercher mon tel et la il est déclaré comme non réparable et qu'ils ne peuvent pas le remplacer même s'ils sont un centre de rapartion agréé par mon constructeur. Je leur signale qu'un employé m'a assuré le contraire et qu'il serait remplacé. Je me fais jeter dehors par le patron qui jette mon tel sur le bureau cassant l'écran; lorsque je lui signale il me dit que ça y était avant. Il me dit que l'employé n'était qu'un stagiaire qui n'y connaissait rien. Le patron en proie à des accès de colère m' à manque de respect. Le service est déplorable. A fuir de toute urgence
Il faut savoir laissé des avis positifs. L'écran de mon Samsung Galaxy S7 Edge blanc était cassé. Je les ai appelé l'après midi pour des renseignements puis je suis passée le lendemain matin à 10h leur déposer le téléphone pour changer l'écran LCD et la vitre. En 2h, mon téléphone était comme neuf. Tout marche impeccablement bien. Le prix est certes un peu élevée mais la qualité est là (pièces d'origine). A confirmer dans la durée. En tout cas, j'ai installé tout de suite à la sortie une protection en verre trempé pour ne pas renouveler cette mauvaise expérience de casse d'écran.
J'ai fais reparer mon telephone avec l'assurance bouygues telecom, lors de la reprise d'achat par un site tres connue, la personne m'a mentionné que le chassis avait ete mal changé pas celuis d'origine etc etc un tres mauvais travail!! Donc je ne recommande pas du tout!!
très hospitalier, professionnel et compétant vraiment satisfait de leurs services, je recommande fortement
Mon expérience chez PSM Lyon 7 : Accueil très satisfaisant ! Les techniciens sur place très aimable, et très compétents. Je dispose d'un Samsung GT-I9300, j'avais la vitre fissuré. Le problème à était réglé en 15 Minutes. Certes le prix élevée, mais au vu de la qualité de la pièces ( pièces origine samsung ) et le sérieux du travail effectué, je trouve ca normal au final. Bref Conclusion : Les + : Accueil et sympathies des Techniciens. Sérieux et professionel Pièces d'origines et de qualités. Les - : Un petit espace détente ou Café aurait était parfait pour faire patienter.