RT Réparation Téléphonie E.Leclerc Carpentras

"superbe boutique"

"Personnel très agréable et très compétent. La réparation a été très rapide et soignée J'y retournerai des prochain soyci"

"Expérience catastrophique !!! Accueil déplorable et un sens du service inexistant. Je déconseille vivement cet endroit."

"J'y suis allée pour me renseigner pour un changement de batterie pour un Samsung S6, coût du changement 49 euros, sur certains sites, notamment Amazon on trouve la batterie entre 9 et 22 euros avec le kit d'outils pour le faire soi-même! D'autre part, le personnel n'est pas très accueillant, je veux bien que les magasins se fassent une marge mais quand même..."

"Le niveau de compétences se dégrade, l’amabilité et le professionnalisme aussi. J'étais passé il y a quelques mois dans cette boutique et j'avais été agréablement surpris du service qui m'avais été rendu, une réparation de l'écran extrêmement rapide, et d'une fiabilité top : je ne vois pas la différence avec mon iPhone quand il était neuf, et surtout les conseils experts du technicien (Pierre pour ne pas le citer) qui maîtrise son sujet, le tout pour un tarif correct vu les prestations. La vendeuse qui l'accompagnait pour l'encaissement était très agréable aussi. J'y suis retourné deux fois, une fois fin décembre et une seconde là tout début janvier : l'expérience fut tout autre pour ces deux fois... Je tombe sur un autre technicien qui me répond de manière plutôt vague a mes problèmes d'utilisation de mon smartphone, préfère essayer de faire le guignol et amuser la galerie pour masquer son manque de compétences. Au final je n'ai eu rien d'autre qu'une réponse passe partout d'appeler Apple (peut être pour avoir un vrai spécialiste ?) J'avais l'iPhone de ma fille a faire réparer j'ai préféré repasser plus tard ... Je repasse tout début janvier dans l'espoir de faire réparer le smartphone de ma fille, le même technicien présent : accueil très désagréable, limite agressif, boutique mal fréquentée, je demande le prix on me répond 3200€ puis non je plaisante, puisque c'est vous 139€ passe de l'agressivité à la plaisanterie. Je regarde les téléphones neufs on essaie de me pousser de manière assez lourde a l'achat vous voulez racheter un autre téléphone Monsieur ? Combien vous voulez mettre Monsieur ? On a ça en ce moment en criant depuis son poste de travail. Si je veux rigoler je vais voir un spectacle d'humoriste, en venant chez vous je recherche un vrai pro sérieux et spécialiste comme vous en faites la pub sur votre site. Je ne suis pas contre un peu de plaisanterie mais quand c'est exagéré c'est souvent pour dissimuler l'incompétence. Je n'ai pas laissé le smartphone de ma fille."

"Endroit sympathique et personnel très compétent. Merci au technicien qui m'a gentiment conseillé et qui à pris le temps de m'écouter et de trouver une solution à mon problème. David, je reviendrais chez vous pour acheter mon prochain téléphone. Merci."

"Je tiens à remercier David et sa collègue pour leur accueil, leurs conseils , leur efficacite. Et le temps qu'ils nous ont consacré Je recommande vivement."

"Fortement déconseillé. Honteux."

"Je recommande vivement cet endroit. Il est aujourd'hui tellement rare de trouver un réparateur de téléphone qui n'essaye pas de vous vendre une réparation 3 fois le prix. Je remercie infiniment David pour sa patience, sa gentillesse et son expertise."

"Sandra LLUCH Merci à toute l'équipe de la paraphonie Leclerc qui a été très professionnelle et accueillante. J'ai acheté mon portable hier soir et grâce à leurs conseils et écoutes, ils m'ont aiguillé vers un mobile correspondant à mes besoins. Merci encore."

"Quand on connaît l’importance d’avoir son téléphone portable opérationnel, c’est juste la déprime quand celui-ci est HS. C’est la deuxième fois que je me rends dans cet établissement et je tiens juste à dire qu’en terme de qualité de service et de prestations je n’ai pas trouvé mieux . Orange refusant toute intervention. C’est un plaisir de savoir que des personnes comme Jean François et Christelle sont là pour nous rendre service. Merci d’avoir redonner vie à mon téléphone. Je vous souhaite tout le meilleur."

"Honteux ! Je m'y rend pour deux raisons un mobile pour ma maman et un mobile pour mon mari je souhaite lui offrir un bon téléphone plus de 600 euros Déjà personne ne nous renseigne ils sont 3 derrière le contoire personne ne vien Lorsque je regarde l'appareil photos du mobile le magasin sonne et le vendeur me demande de le poser car covid oblige nous n'avons pas le droit de toucher les téléphones !!! C'est une blague ???? Si vous ne souhaitez pas vendre fermé votre boutique !!"

"Après l'achat d'un Huawei p40 sans prévenir que le play store n'existait plus sur ce genre d'appareils. Refuse catégoriquement un remboursement quelconque !! Je déconseille ce magasin. Le jour ou vous auriez un problème sur votre achat vous l'aurez bien profond !!"

"Un grand merci au technicien qui prend le temps de bien conseiller les clients. Je recommande !"

"Très satisfait"

"Désagréable"

"Ravie de mettre rendu dans ce magasin que je connais déjà, j’ai était accueilli par une demoiselle ou dame qui m’a proposer gentiment de changer la protège vitre de mon iPhone très agréable très à l’écoute un travail parfait merci mais surtout ne changer pas Leclerc est un endroit que je connais beaucoup j’y fait mes courses depuis très longtemps même du temps ou Leclerc était a la place de l’animalerie perso j’adore merci pour ce belle échange 😉"