Repair & Co - Corner Val d'Europe (ex Save) Atelier de réparation de téléphones mobiles

Stand vraiment génial Umut est super gentil et super professionnel il a fait 2 miracles sur mon téléphone et celui de mon mari! Je recommande à 100%

Grand merci à Umut, réparateur fiable en qui on peut avoir confiance ! Merci pour votre professionnalisme.

Grand merci à Umut, très bon accueil avec le sourire et réparation tout aussi rapide ! Je recommande à tous !

Super réparation téléphone rien à dire

Une étoile juste parce que l'écran à bien été changé avec protection hydrogène. PAR CONTRE, lors du changement de l'écran ils m'ont endommagé mon haut parleur, ce qui fait que j'ai un son HORRIBLE que je n'avais pas avant !! Comment vous dire que je suis très en colère sachant que mon téléphone n'a même pas 2 ans! Certes ils m'ont quand même mis un haut parleur neuf suite à ça, mais manque de bol toujours le même problème. En gros, je viens changer l'écran et je me retrouve avec un problème de son que je n'avais pas. A fuir !!

J’avais besoin d’un nettoyage de l’embout de mon chargeur et ça a été fait très rapidement ! Le monsieur qui s’est occupée de moi était très aimable et sympa. Je vous recommande vivement d’aller faire une quelconque réparation !!

Très satisfaite, des techniciens professionnels ! merci pour votre service !! :))

Lieu parasidiaque avec un personnel accueillant souriant et très professionnel. Merci

Téléphone réparer dans les 10 minutes problème de charge accueil 10/10 réparation 10/10 a conseiller

merci a umut vendeur tres agreble et a l'ecoute !

Merci à Umut et Stéphanie, en plus d'être accueillant ils sont très rapide et professionnels ! :)

Accueil agréable . Umut qui a décelé ma panne rapidement est de bons conseils et à l'écoute. Réparation rapide.

Un accueil chaleureux et disponible de la part de Monsieur Umut; très à l'écoute et son professionnalisme a détecté immédiatement le problème et l'intervention a été très efficace. Merci mille fois pour votre aide Monsieur Umut et Save a la chance de vous avoir.

Grand service et personne très agréable. Merci beaucoup

Merci à Umut, excellent technicien très compétent ! Grâce à lui mon téléphone est sauvé !! :)

Vendeur très déségrabale. Nous ont fait souscrire à un abonnement Save privilège afin d'avoir une réparation à un prix avantageux mais au delà de ça vous payer 5 euros par mois pour rien !! Inutile, à fuir ! L'écran de mon téléphone s'est décollé quelques mois plus tard, ils n'ont pas voulu me le changer sous prétexte que c'était de mon fait et donc pas pris en compte. Lorsque je souhaite résilier mon abonnement je demande l'adresse à laquelle adresser ma lettre de résiliation, on me dit d'aller chercher dans les conditions générales de vente. En bref pas professionnel.

Umut (Réparateur au centre commercial du val deurope) à côté de chez FREE est au toppppp et juste professionnel.... Grâce à lui, je n'ai pas eu besoin de changer de connecteur de charge de mon S21. Il m'a fait un bon nettoyage de celui-ci....Presque 80 euros d' economiser....Je recommande les yeux fermés BRAVVVVOOOOO Umut !!!! Vraiment.... Fabrice !

Après réponse du gérant,l'écran a été remplacé par l'original.le technicien était à la hauteur.Merci pour la solution apporté.

Très gentil de bon conseil et ouvert le dimanche ça sauve pleins de vie merci à vous

Merci à Omute travaille soigné

Je recommande fortement, un très bon accueil et des techniciens compétents, ils sont même ouvert le dimanche

Arnaqueurs!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Si vous voulez vous faire avoir !!!!!!! Ne donnez surtout pas d'acompte, ils vont vous garder votre téléphone sans rien réparer, commander les mauvaises pièces pour au final attendre attendre et attendre sans vouloir vous rembourser !!! Et toujours pas réparé

Très déçu, j’avais pourtant regardé les avis avant d’y aller, l’écran de mon téléphone était décollé mais le téléphone avait encore toutes ces fonctionnalités y compris, caméra avant et caméra arrière. Ils m’ont alors proposer de mettre de la colle pour recoller l’écran. J’ai acceptée , en récupérant le téléphone je m’aperçois que ma caméra avant est floue et qu’il y avait de la colle dessus. Je retourne donc les voir en leur demandant d’enlever la colle qu’il y avait dessus, quand j’ai de nouveau récupéré mon téléphone la caméra avant paraissait bien jusqu’à ce que je me mette à la lumière et me rendre compte qu’elle était complètement rayée de l’intérieur et me donnait une qualité pas net. Je regarde ensuite comment le téléphone a été recollé et je m’aperçois que le téléphone a gonflé, L’écran est toujours sorti et les caméra arrière ne fonctionne plus. La boutique était déjà fermé quand j’ai voulu y retourner une seconde fois.

Assez moyen au début Je suis devant à 9h50 (magasin qui ouvre à 10h) 10h07 toujours personne l’agent de sécurité me dit qu’il doit être entrain de prendre son petit dej ????? Pas compris bref le monsieur arrive pas l’air très réveiller il me répond sans me répondre pas l’air très déterminé bon c’est le matin je comprends mais il était 10h quoi enfin plutôt 10h15 Je pose plusieurs questions les réponses sont très brèves pas + d’explication je l’ai fait réparer parce que j’avais pas le choix mais je pense que je l’aurais pas fait si c’était pas urgent Le seul truc super c’est que ça a été hyper rapide (même trop) le monsieur m’avait dit entre 12h30-13h donc je suis retourné au travail au final à 11h30 c’était prêt (réparation d’un écran) Merci à vous

Stéphane est absolument INCROYABLE il a réalisé la pose de la protection d'écran avec une rapidité et à professionnalisme absolument impressionnant et je recommande vivement ses services autour de moi j'espère qu'il aura même une prime parce que franchement EXCEPTIONNEL !

Acceuil déplorable !! Techniciens loin d'être professionnels FUYEZ !!!!! FUYEZ

Top je recommande + + + ! Dépannage rapide et efficace pour un problème de charge de téléphone

Merci à Stéphane pour sa rapidité et son efficacité ! Vous êtes au top !

rapide efficace 👌🏼

Rapide et efficace je recommande

Équipe efficace et performante

Excellent reparation rapide et pas chère Merci

Suite a la casse de l écran de mon téléphone je me suis rendue à cette échoppe afin de retrouver mon téléphone avec son fonctionnement optimal. J ai été très bien reçu et mon problème a été réglé très rapidement. Depuis mon téléphone portable fonctionne parfaitement.

Photo prise a mon arrivée soit a 17h40 une personne avant attendait depuis 17h20 et est repartie a 18h18 perso j'ai attendu jusqu'à la fermeture soir 20het personne n'est arrivé les réparations sont peut être bonne quands il sont là mais bon il on perdu3 écrans de iphone a réparé donc un11 pro a 249 euro plus une prise de la pomme bref une belle perte de chiffres d'affaires en une journée toussa pour 10 minute

Un grand merci pour votre aide, un accueil au top 👌. Je recommande .

Très bon accueil des techniciens, réparations bien réalisées. J'ai eu à faire souvent au même monsieur à lunettes, très bons conseils et très agréable.

Très bon service merci à votre technicien Stéphane.

Travail sérieux et un bon accompagnement fait Merci!

Personne sérieuse et professionnelle... Merci beaucoup 👍

Mr Eren, je n’ai en aucun cas discriminer sur l’age. Le vieux monsieur au lunettes est une description de la personne. Vous ne connaissez pas mon âge non plus. J’ai bien eu affaire à ce monsieur qui n’était pas professionnel et qui m’a regardé à peine . Il était sur son téléphone et était sur son WhatsApp. Je lui posais des questions et il était agacé. Quand je suis arrivé aussi aucun bonjour. Au lieu de prendre en compte les commentaires de vos clients, vous pensez qu’on invente tout de toute pièce . Je n’ai aucun intérêt à le faire

J'ai été très bien servie par Michael au centre de Val d'Europe. Avec brio et gentillesse. Merci et Bravo Michael ! Je recommande !

Des voleurs. Mon téléphone ne chargeait plus et les hauts parleurs ne fonctionnaient plus. J’ai déposé mon téléphone a save qui m’ont fait payer 20euros le diagnostic pour me dire au final qu’il fallait changer le connecteur, la batterie (qui était neuve que j’ai changé il y a 2 semaines) et les hauts parleurs ce qui allait couter au final plus de 200euros. J’ai voulu comparer et aller ailleurs car cela ne m’a pas inspiré confiance et les techniciens ont essayé de m’en dissuadé chacun a leur manière: l’un me dit qu’a Apple je vais payer beaucoup plus chère L’autre me met la pression pour que je commande les pieces car c’est le jour ou il fait la commande et si je ne commande pas aujourd’hui ca sera beaucoup plus tard Je suis quand même aller voir ailleurs et j’ai eu raison: a WEFIX de bay 2 ils m’ont dit que c’était juste un problème de fil mal connecté et ils m’ont fait cela gratuitement sans payer de diagnostic ni rien j’ai déboursé ZERO EUROS A WEFIX DE BAY2 et mon telephone remarche très bien. MERCI WEFIX DE BAY2 Et VOLEURS SAVE DE VAL D’EUROPE

Je suis très contente de service rendu. J'ai bien été servi par Mika qui a trouvé une coque pour mon téléphone et a su mettre parfaitement la protection écran

J'ai été reçu par une équipe disponible, à l'écoute et compréhensive, qui a su s'adapter à mon problème et le régler de manière efficace! Un grand merci à Stéphane et Mika!

Madame, Monsieur, je me permet de vous solliciter pour un remboursement d'avoir. Je me suis rendu dans votre boutique le 14/03/2023 de SAVE val d’Europe pour une réparation de micro sur un IPhone 11 Pro Max ! la personne qui s'est occupée de moi m'a demandé un acompte de 30€ par CB pour commander la pièce. Personne ne m'a alerter sur les risques que pourrait engendrer cette intervention. Apr dans votre boutique pour connaître l'etat d'avancement de la commande donc 1 mois plus tard, un autre employé m'informe que je risque de perdre l' I D ( reconnaissance faciale). En apprenant ce risque dont j'aurais dû être informé avant mon dépôt d'acompte,j'ai décidé de ne pas faire cette réparation. Je suis dans l'attente de la restitution de cette somme depuis le 1 mai 2023 Je vous ai envoyer 3 mails au service client aucune réponse …. Nous sommes le 13 juin 2023 ! Puis- je avoir une retour ainsi que mon remboursement !!!!!!!

pire erreur de ma vie, je suis aller samedi réparer l’écran du téléphone, sauf que après avoir payer etc l’écran étais superposé, puis on voyais l’intérieur du téléphone suite à ça le téléphone bug et s’éteint tout seul, de coupe a n’importe quelle moment puis biensur j’y suis retourner vendredi pour en discuter avec eux parce que biensur au téléphone sa ne répond pas puis sa ne répond pas à mes messages, donc j’y suis aller il m’on dit qu’il n’y avait pas de visse alors que je sais très bien ce qui avait le téléphone si il avait eu un problème il me l’aurais dit dès le début, quand j’ai vu les avis que les personnes donnais je me suis dit pourquoi j’ai pas regarder avant, je vous déconseille d’y aller c’est le pire, meaux est beaucoup mieux

Accueil déplorable par une personne qui ne semble vraiment pas impliqué dans son travail que j’ai l’impression d’avoir réveillé. Aucune information sur les risques éventuels induits par l’intervention (dans mon cas, il s’agissait d’une batterie ayant gonflé). À mon retour, mon écran qui fonctionnait à mon arrivée ne s’allume plus, la technicienne m’explique que c’est le risque, alors qu’à aucun moment, ce point n’a été évoqué au départ. On m’annonce alors que la batterie a cassé l’écran et qu’il faut changer l’ensemble soit 90€ + 250€ = 340€ pour le tout !!! Le lendemain, perplexe, je me rends dans une boutique près de chez moi pour un second avis. Résultat : batterie changée pour 70€ et téléphone de nouveau fonctionnel tout en conservant le même écran supposé cassé Bref, je décommande fortement ce corner d’une enseigne où nous avions pourtant l’habitude d’aller (corner Claye-Souilly) mais dont la qualité de service n’est plus au rdv…

En vacances en seine et marne, mon téléphone me lâche, réparé il y a 1 mois par le corner de Toulouse, je me déplace pour faire fonctionner la garantie... Le vendeur refuse de le faire, corner franchisé, il ne fait pas jouer la garantie... De retour à Toulouse, réparation en 15mn, juste une pièce e débrancher... Bref le gars n avait pas envie de bosser, vu que la garantie est nationale et que presque tout les save sont en franchise... Suite à votre réponse, j avais la facture il n a même pas voulu la regarder...

Je vous déconseille, j'ai changer ma batterie en mars , en plus de ne pas pouvoir accéder au pourcentage que contient la batterie que l'ont m'a changer , lorsque mon iphone 11 a 30% il beug et s'éteint et a besoin d'être recharger pour se rallumer , une fois rallumer mon téléphone n'a que 10% et non 30 , de + la batterie se décharge rapidement même si je ne me sers pas de mon iphone !

Travailleur très gentil, il nous a très bien aidé !

J’ai étais agréablement surprises de l’accueillie chaleureuse de deux vendeurs de SAVE Cyril et Michael, deux monsieur agréable professionnel ils ont rendue mon téléphone neuf📲 , mieux encore j’ai la carte fid, je vous recommande d’y aller en tous cas bravo 👏🏽

J’ai ramené mon iPhone 11 qui avait l’écran cassé et avec une batterie plus du tout optimale. En moins d’1h j’ai pu le récupérer « neuf » et j’ai eu le droit à des petits « tips » pour prendre soin de cette nouvelle batterie. Un nouvel écran, une nouvelle batterie, un écran de protection, une nouvelle vie pour mon téléphone :) Merci à Ciryl, Kyllian et Mika pour leurs conseils, leurs professionnalisme et leurs rapidité!

Merci à Mika, Cyril et Kyllian pour leur gentillesse et leur professionnalisme !!!

Bon changement d’écran ,satisfait du produit

Très bonne accueil, à l'écoute ! Je suis passé dimanche soir pour changer mon écran et lundi matin l'écran était fait à la perfection !! Merci à Mika et Vincent !

A fuir absolument ! Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Je suis passée pour un changement de la prise de chargement de mon iPhone, l’employé a l’accueil regarde bel et bien (contrairement à ce que SAVE répond) mon téléphone et sa prise. Après l’avoir BIEN regardé, il me dit formellement que la prise est cassée, et qu’il faut changer la pièce, pour 70€, et que cela prendrait 5j. Après m’avoir dit que la réparation comprenait des risques de casse des vitres avant/arrière de mon téléphone et qu’ils déclinaient toute responsabilité dans ces cas là, le vendeur m’a bien dit de ne surtout pas aller chez Apple Store car ils me feraient payer plus de 500€. Je suis néanmoins passée au Apple Store, et résultat : la pièce n’était absolument pas cassée, le technicien a vu en une seconde qu’il suffisait d’enlever un bout de chargeur coincé dedans. Cela a pris en tout et pour tout 5 minutes au Apple Store, et GRATUITEMENT ! Donc le technicien SAVE a regardé mon téléphone pendant 5 minutes pour me dire qu’il était cassé, tandis que celui d’Apple l’a regardé 5 secondes et a vu qu’il était simplement obstrué…. Je suis une jeune femme de 20 ans, pas compliqué de comprendre l’intention de m’arnaquer pour faire changer une pièce quand il n’y en a pas besoin…. Je suis très énervée.

Efficace mais cher, mais efficace.

3 Jours sans téléphone je vais commencer par ceci. Je suis venu en début d’après-midi déposer mon téléphone pour un changement de batterie (tout le reste du téléphone était intacte et fonctionnel car vu au diagnostic en présence d’un proche et du vendeur). Je reviens 3 jours plus tard car pas de nouvelles et on me dit que le téléphone n’a pas été fait et qu’ils vont me le faire en direct. Ce deuxième vendeur très sympathique s’occupe du téléphone et me le rend. Je paye en tout 50€ pour qu’au final je récupère un iphone avec le microphone qui ne marche plus correctement et un face id qui ne marche plus (et qui fonctionnait parfaitement au moment où j’ai donné mon téléphone) Je me retrouve a devoir payer 179€ (juste pour réparer le face id). Pas moyen de passer les voir car ils disent qu’ils envoient le ticket par mail et je ne l’ai toujours pas reçu 1 semaine après… donc je ne peux pas avoir de remboursement. À éviter !

Accueil parfait Piece en stock (ecran samsung s20fe) Rdv le lendemain Réparation en 2h Parsonnel agréable et competent RAS si ce n esy que le prix 180 euros qui est un poil élevé en l echange d'une certaine rapidité

Je suis passé le Mercredi 18 Janvier réparé mon téléphone et par grande surprise je suis tombé sur le vendeur Kylian, qui est toujours souriant et professionnel.

Faire des réparations pour presque 400 euros et vous dir après même pas 1 mois que vous n’avez aucune garantie waouh c’est violent sans parler de mon tel qui très mal réparé iPhone 12 pros je les déconseille fortement 😡😡😡

Déçue de mon passage, je suis venue pour mettre une protection sur l’écran de mon téléphone. J’ai payé 29,99€ un film plastique qui bulle au bout de quelques heures. Je retourne en kiosque pour faire part de ma problématique, on me rechange exceptionnellement mon film mais le résultat est pire qu’avant ! Des cloques de partout … bref j’ai perdu 30€ . Il aurait peut-être fallu me prévenir avant que la coque de mon téléphone posait problème… je l’avais déjà en arrivant en boutique !

Une équipe super et un service commercial excellent. Mon aventure du jour, mon iphone 11 écran cassé devenu noir sur un côté. Je me rend chez Apple où on m'apprend qu'ils ne commercialisent plus mon téléphone. Dernier espoir : la réparation et savez a réparé mon téléphone en quelques minutes. Je les remercie vraiment beaucoup. Mon conseil :avant d'acheter un téléphone vérifiez si l'ancien est encore réparable.

Expérience très mitigée. Je suis venue pour le changement d'un écran d'IPhone XR: le vendeur m'a incitée au changement de la batterie (réparation non prévue loin d'être nécessaire), mais je me suis laissée convaincre et j'ai eu la très désagréable surprise en récupérant mon téléphone de constater que la pièce (batterie) était du compatible et non une pièce d'origine et que donc elle n'était pas reconnue par mon téléphone. Je me retrouve avec une batterie neuve, certes, mais dont mon téléphone ne peut plus me donner aucune information car il ne la reconnait pas. Au lieu de redonner de la valeur à mon téléphone en cas de revente, cela le déprécie. La moindre des choses est d'avertir avant le client de ce détail. De plus, lorsque l'on fait miroiter une remise, on la tient: on ne dit pas au dernier moment au client: la remise est non cumulable. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas. Déçue et désabusée avec surtout l'impression d'avoir été prise pour un pigeon.

Un accueil génial, disponible agréable et souriant mais surtout très professionnel et réactif Je recommande vivement et j’irai directement chez eux s’il m’arrive encore des misères sur mon téléphone Un grand merci pour votre aide

UPDATE : Mon téléphone a afficher une barre blanche (barre de pixel qui a sauter) au bout de quelques mois puis écran noir d’un seul coup. Ne compter surtout pas sur la garantie… 😒Un grand merci à Sanfing et Mika, j’ai pue récupérer un téléphone comme neuf en quelques heures sans me ruiner, alors qu’on partez de très loin… ça fais plaisir !

Très compétent après plus réparateur dont Apple personne n’a su d’où venait le problème Mercii au reparteur de Save (celui qui est en semaine car celui du week-end n’a pas su non plus)d’avoir trouvé de suite et réparé au top 👌

Boutique qui vous change des pièces non nécessaire en plus je déconseille fortement

je me suis rendue au SAVE plusieurs fois, le jeune homme qui a pris en charge mes demandes était très agréable, souriant, professionnel, c'est un jeune homme avec un chignon. Et pourtant malgré le flux, il garde toujours le sourire.. Merci à vous, je reviendrai et je recommande les prestations de qualité de cette boutique. Très belle journée PS Ah oui, ce n'est pas mon identité, c'est un pseudo.. FM

Excellent ! Je recommande ! J’ai déposé mon téléphone samedi. Il ne chargeait plus alors que je n’avais pas sauvegardé mes données depuis 2017. Save m’a sauvé mon téléphone. Ils ont changé l’embout sur lequel je branche mon tel pour le charger. J’ai récupéré mon téléphone le mardi. Un technicien a vérifié avec moi, en me remettant mon téléphone, que tout fonctionnait nickel. Professionnel ! Top ! Je vais changer ma batterie chez eux et c’est reparti. Pas besoin de racheter un portable de suite. Merci à l’équipe de Save Val d’Europe.

J’ai déposer le téléphone de mon mari lundi 26/09. Récupération le 27/09 avec une nouvelle vitre. 24h sans téléphone c’est long surtout quand il est utile à notre travail mais la réactivité et le travail d’équipe de SAVE Val d’Europe nous ont clairement sauver !!! Un merci à vous et j’espère pas à bientôt 🙈

Gros problème de communication!!! Pas de réponse au téléphone ou alors tres peu.

Jamais la, je suis passé la semaine dernière personne, samedi toute la journée je suis restée au val, je n’y ai vu personne, je repasse ce jour lundi personne. A ce que je vois le travail c’est partiel pour certain, ils n’ont jamais envies de travailler. Il faudrait plutôt écrire recherche fainéant que recherche technicien.😂Et non je ne suis pas passée un dimanche donc rien ne sert d’écrire nous étions fermés pour cause de maladie, à ce que je vois tout vos commentaires sont les mêmes.JAMAIS OUVERT et 4 eme déplacement pour rien.

Plus personne à 18h30 alors que le magasin est censé fermer à 20h, ça veut dire quoi ça?!

Pas de pièces dispo. Pas de dates de disponibilité même sur commande et impossible d'apporter la pièce de rechange si on la trouve plus vite. Pas pratique.

Indiqué « ouvert » sur le site mais fermé

Ne bossez jamais pour eux, ils vont vous faire miroiter plein de choses et ne vous paieront ni vos primes ni rien d’autres tout le monde part d la boîte et aussi la qualité de réparation n’est pas si top

Le technicien Benjamin présent ce jour là, a été d’une grande efficacité sur un panne compliquée de mon iphone 8! Son sens du service et son amabilité sont à mettre en avant, c’est si rare!!!! Encore merci.

Je suis passée au magasin il y a environ une semaine, l'accueil était bon et l'employé qui m'a pris en charge pour mon problème de batterie très gentil. Cependant, n'ayant pas la batterie en stock chez eux, j'essaie depuis des jours de les contacter, en vain. Impossible de les avoir au téléphone et habitant loin du Val d'Europe (et ne pouvant pas faire remplacer ma batterie ailleurs), je souhaiterais leur demander par appel si ma batterie est commandable pour la changer sur place une fois la commande reçue. Quelqu'un saurait comment les contacter ?

Un salarié de Save va-t-il enfin me contacter pour que je puisse récupérer mon téléphone que je n'ai plus depuis le mois de mai ????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lors de mon passage aucun agent présent

Le vendeur n’étais pas là alors qu’il étais écrit que le magasin était ouvert … Et ce n’est pas la première fois.

Rémy nous a fait bon accueil, a fait un travail professionnel. Très soucieux de satisfaire le client

Satisfaite Équipe d accueil très chaleureuse et sympathique !! plus une bonne réparation de mon téléphone. Cependant grosse déception du patron, qui a été vraiment exécrable et très antipathique avec moi, qui au dernier moment m a refusé le paiement en 3 fois alors qu il avait lancé la procédure, me refusant de partir et m obligeant à rester à défaut de revenir plus tard pour payer en leur laissant le téléphone car j avais une grosse urgence familiale et devais m en aller au plus vite. Il n a été d aucune compréhension je suis très déçue

Commerçante très agréable. Je recommande Anne-Flore

Téléphone réparé en 5min super efficace merci beaucoup

Qualité du travail très bien ,japrecie bcp la jeune fille ,très sociable et efficace

Un super point de reperation avec un accueil des plus agréables !

TRÈS BIEN

Très accueillant et professionnel! Merci à Anne-flore C’est pas wefix ici

Satisfait Changement de batterie iPhone 7 En plus nettoyage de l’écouteur ainsi que des parties haut parleur et charge. Merci je conseil

Très bien accueilli, et technicien compétent et rapide 👌🏾

Pb sur iPhone 7/ diagnostic rapide et professionnel.

2021:À FUIR absolument!! je leur ai confié mon portable dans le but de remplacer l'écran afin de récupérer mes données. Après quelques jours, je l'ai récupéré, Mais le détecteur d'empreinte ne fonctionnait. On l'envoie alors à un autre réparateur et nous voici 2 mois après, mon téléphone est toujours en leur possession, pas réparer et il refuse de me remboursé et bien sûr si je ne passe pas à leur stand, pas de nouvelle. Je ne recommande absolument pas ! Ajout 2022: J'ai fais une réclamation et je n'ai toujours pas été recontacté. Ça dure depuis août 2021 et ils ne veulent ni me rembourser ni me rendre mon portable. Ils souhaitent me donner un autre téléphone hors je l'ai fait réparer pour récupérer mes données. Je réitère n'y allé pas

Reparation iphone 7 la on me change le tel en me supriment le bouton resultat c quon me demande de payer pour me le remettre et en plus il me l'on sois disant jeter apres reparation déçu!!!! A fuir

Personnel très compétent et professionnel. Rien à redire.

Des personnes supers patient aimables et très gentils Je recommande

Le manque de politesse est le plus grand défaut .

J'ai été reçu par Sanfing qui était excellent. Il était très patient et nous a expliqué les étapes à faire pour changer de téléphone. Il a même tout noté pour nous. Très agréable. Je travaille dans Guest Relations et Sanfing à vraiment fait preuve d'excellent service, avec le sourire aux yeux (il avait bien sa masque)!

Je dépose deux iPhone 7 en réparation : le premier car il ne charge plus. Il c’est était car plus de batterie. Le second parce que l’écran se décolle du châssis. Pour 214€ j’ai le droit à : un iphone qui bug au démarrage au niveau du tactile. En sachant que l’écran est neuf et la batterie aussi. MAIS NE CHARGE TOUJOURS PAS !!! Le pire est que mon iPhone c’est éteint car plus de batterie, je regardais une vidéo et l’image était nickelle. Je dépose le téléphone et repasse une heure après. Le technicien me montre mon téléphone et l’écran pas refixé et il me dit « oui votre écran est abîmé faudrait le changer » Mais il allait très bien avant que mon téléphoné s’éteigne ! Même pas le technicien va avouer que c’est lui qui a flinguer mon écran en démontant !!! Donc écran neuf et batterie neuve et il ne charge toujours pas... Piur le second ! Oh Mr la batterie est fatiguée il faut la changer. Bilan de l’affaire batterie neuve et écran neuf sauf que quand tu le redémarres, le tactile ne fonctionne pas. Il faut verrouiller et déverrouiller et la, le tactile revient. Des fois tout se met a bouger sur l’écran . Donc demain je vais aller retourner voir le technicien et on va s’expliquer... Si les patrons de cette société lisent mon commentaire, vous êtes averti de mon passage prochain au Val d’Europe et je vais bien mettre la bronka dans la galerie. Vous m’avez volé 214€ !!! Je ne vais pas en rester la ! Maj : je suis repassé et j’ai laissé les deux téléphone. Je les ai récupéré le lendemain. Les deux fonctionnent. Bilan : je venais pour un problème de charge pour l’un et un problème d’écran déboîté pour l’autre. Et je règle 270€... Et là où j’ai les boule c’est pour l’ iPhone que j’ai déposé éteint car plus de batterie et qu’il me bousille mon ecran en le demontant et qu’après il me montre que l’écran est abimé au moment de la 1ère restitution. Les boules que de ne pas pouvoir prouver que l’écran fonctionnait bien avant l’extinction du téléphone... il me l’a bien fait à l’envers. J’ai tout payé sans broncher. Mais j’ai le sentiment de l’être bien fait rouler... Pour le problème de charge c’était juste le connecteur = batterie + écran + connecteur remplacé. Et pour le problème d’écran déboîté = batterie neuve + écran.

Problème résolu en 5 minutes. Interlocuteur parfait. Je recommande

Je recommande cet établissement service et accueil impeccable merci encore .

Reparation de mon telephone alors que ailleurs impossible ! Reparé en a peine quelques heures je recommande vraiment

30 km pour déposer mon téléphone en réparation avec un bon de réparation (blackmarket) a effectué chez eux .. Non seulement, le temps d'attente était hyper long ! 1 personne devant moi et 25 minutes d'attente ! Je dépose mon téléphone et je reviens en fin d'après midi pour apprendre qu'il ne connaissait pas la procédure de prise en charge par leur partenaire et pas de réparation..

Pose d'un film de protection à 25 euros. Et franchement une catastrophe qualité médiocre après une pause du film a 15 heure je publie mon avis a 21h10 il y a un effet granuleux sur lecran en lui même . A éviter je ne retournerais plus jamais chez eux 25 euros en l'air

Le personnel est très sympathique à l'écoute et professionnelle

Accueil très sympa, prestation nickel garantie 1 an et respect du délai annoncé .... parfait pour moi et écolo car pas besoin de changer de tel !

Très bon accueil des trois personnes présentes sur le stand. Pose parfaite de mon écran de protection. Je recommande.

Très bonne expérience avec Jose à Val d’Europe un problème de micro inférieur dans mon WhatsApp il a tout réglé très disponible et très compétent je recommande

Je déconseille fortement Vu les tarifs privilégiez les réparations proposés par le constructeur surtout si vous avez un appareil Apple. J’ai fait réparer mon écran d’iphone en février chez eux et j’ai été obligé de leur faire rechanger l’écran 2 fois et la je dois y retourner pour la 3ème fois... Heureusement qu’il y’a la garantie d’un 1 an mais c’est infernal. Un coup l’écran est mal posé, perte de fluidité, tache rose quand j’appuie sur l’écran.. ensuite second écran le détecteur de luminosité ne fonctionne plus et la troisième écran c’est le micro face avant qui ne fonctionne plus.... Je dois de nouveau me déplacer en boutique Prestation et produit de qualité médiocre. Moi qui bosse dans le management de qualité j’aurai bien quelques améliorations à leur faire part sur la satisfaction du client après libération du produit ou du service.

Accueil souriant, disponibilité, conseil, service rapide et résultat très satisfaisant! Tarif très raisonnable. Je recommande vivement

Très bon accueil. Heureuse de voir qu’il existe encore des professionnels honnêtes et qui ne vous forcent pas à la vente. Je reviendrais.

Pas réactif, impossible de communiquer avec le stand par téléphone et ne répond pas au mails....

Au top! La personne présente professionnelle et aimable. C'est cher pour réparer, mais la personne sait m'expliquer toutes les etapes et m'explique les prix liés.

ÉQUIPE vraiment au top ! Prix correct, qualité top ! Et très rapide à réparer ! Je recommande à 100% !

très bon accueil, réparation rapide et prix correct

Vendeur compétant ! Ayant un problème de prise lightning sur iPhone, et fais tombé mon téléphone je m’attendais à changer la prise complètement, néanmoins le vendeurs m’a montré qu’il y’avais juste un peu de poussière ! Je recommande vivement Save Val d’Europe pour son côté professionnel et humain qui m’a permis de faire de belles économies !

Ne pouvant pas réparer proprement mon téléphone, le vendeur a gentillement proposé de me faire u e petite réparation gratuitement. Très sympathique

Équipe au top, rapide et efficace ! Je recommande vivement

Bonjour quelqu'un pourrait me renseigner j'aimerais changer mon écran d'iphone 6plus j'aimerais avoir le prix ?? s'il vous plaît

Apres un s7 edge un galaxy grand le j5 est passe en reparation. Ecran dispo sur place..reparation en 15min..juste le temps de prendre le repas du soir. Et comme d hab chaleureux pro et rapide!! Merci a vous.

Très bon accueil, l'équipe est à l'écoute et efficace. Le cas de mon appareil nécessitait un envoi à leur atelier, mais cela a été assez rapide et dans les temps annoncés.

Très bon accueil de la part dEnzo. Précieux conseils, avec le sourire en plus!

Super accueil ! Merci Enzo ! Je recommande pour efficacité et rapidité +++

allez y les yeux fermer ! javais fait un diagnostic chez apple qui m'a dit que la carte mere de mon telephone etait morte a cause d'oxydation. il m'ont proposer un nouveau telephone pour 430 euro. je suis donc parti voir le stand qui ma fait une analyse complete de mon telephone et ma signaler que la carte mere netait pas touchee et qu'une dexoxydation a 69 euro n'est pas necessaire et que seulement lecran etait toucher. je remercie encore le technicien de sa sinceriter qui ne cherche pas a entuber ses clients, qui dit la verite et donne de tres bon conseil. il n'y a aucune m'agouille je recommande a 120%

Kevin est parfait! Efficace, sympa et réparation au top

Équipe efficace, accueillante et très honnête. Mon téléphone ne nécessitait pas de pièce de rechange juste une reposition d’une pièce et ils ne m’ont facture que 20€ la ou chez Apple j’aurais payer 100€. Merci beaucoup

Très content avec le le travail de Enzo pour réparer mon telephone le sansung s8... vraiment très pro

Votre smartphone est malade, une adresse où il sera guéri: SAVE VAL D’EUROPE. Accueil, sèrieux, disponibilité, compétence et prix intéressants. Unique dans la region!

changement d'écran Iphone SE en moins de 30 min, un dimanche après-midi pour un prix très raisonnable. et en plus garantie 1 an. service de qualité, technicien très compétent et très serviable. Je recommande !

J'y ai fais changé ma batterie en Aout, 6 mois après ma nouvelle batterie neuve gonfle, explose l'écran et la protection d'écran. Il reconnaisse le fait que la batterie est en cause, la change ainsi que l'écran mais ne veulent remplacer la protection car pour eux ils m'ont déjà fait une fleur. Voilà, chui pas content, en aout j'ai demandé une batterie qui fasse sont taf et non pas explosé mon tel!!! La moindre des choses c'est de le remettre en état, avec cette fichu protection d'écran à 10balles!!!

Enzo, un technicien calme pro, trés bonnes prestations. A recommander, prix idem que sur Paris.

Je suis venu pour repare mon telefone, jai adorei lacueillir du monsieur Enzo c’est vrai profissional.. top top top merci pour votre service

Un grand merci à Enzo pour sa patience et son professionnalisme ! Je suis allée pour la première fois chez Save my Smartphone, j'ai été très bien reçue, avec le sourire ! Je reviendrai si j'ai un autre problème sur mon téléphone car je suis très satisfaite du service.

Un service rapide et des personnes plus qu'agréable ! On m'a changé mon écran d'Iphone 6S en moins de 30min ! Merci encore !

Sur un changement d'ecran Galaxy S8+ : Technicien (Enzo) très Pro. Très commercial. Mon téléphone fonctionne à merveille.

Super équipe, changement de batterie d’Iphone 6 rapide et à prix raisonnable. Nouvelle IPhone pour mon père, ils ont pris le temps de lui expliquer et de faire le transfert. Merci, bonne continuation ;)

Super équipe a Save aujourd’hui! Enzo est particulièrement serviable. Le service client est excellent. Merci beaucoup.

Nouveau Bugg une semaine après avoir réparé mon téléphone ! A fuir personnel pas aimable Auparavant jamais aucun soucis j’avais tjrs satisfaite dommage que mon vendeur habituel ne soit pas là

je suis passée samedi 15 décembre j ai eu affaire a Enzo qui m a réparé deux iPhones. je souligne la rapidité l efficacité et l amabilité de ce technicien je l ai trouvé professionel et surtout très accueillant je le recommande vivement pour vos réparations

une étoile car je suis obliger pour poster cet avis . hier le vendeur avec ces lunettes on a l'impression que les clients ils s'en fou et préfère regarder le vendeur de canal plus a réparer une tablette sur un coin du kiosque .et de discuter de bon prix que s'occuper de la clientele et 5 minute plus tard il se décide enfin a me renseigner. en bref j'ai perdu mon temp car renseignement vraiment flou . un ami m'avais conseiller votre boutique pour réparer mon 8 plus car lui avait déjà réparer chez vous et tout c'était bien passer. mon ami m'avait conseiller de voir avec Damien car il était pro et rapide et quand je demande après lui on me dit que il n'est plus la. dommage car au vu des avis très élogieux et positifs sur ce vendeur je me suis dit que tout ce passerai bien . du cou j'ai pas chercher a confier mon téléphone a un amateur et peu pro je suis aller chez la concurrence pour 20€ moins chère et en 20 minute aussi. je ne recommande pas et très actifs sur mes réseau sociaux je pense que les gens doivent savoir a quoi il s'expose en apportant leur appareil. sincèrement désolé d'avoir déranger ce vendeur dans ces petites affaires des vendeurs comme ça on peut s'en passer.

ENZO MA REMPLACER LA VITRE DE MON S8+ BONNE ACCUEIL GARS SYMPAS JE RECOMMANDE

Aujourd'hui je viens de me rendre au service save pour récupérer mon portable qui a été fait part Damien un accueille chaleureux un dialogue agréable j'espère sincèrement pourvoir continuer avec votre service

Service rapide servie par Damien très accueillant et très honnêtes je reccomande

Bonjour Je suis passer hier afin de réparer mon iPhone 6 et l’on me dit que ce n’es pas possible Ce matin je repasse au val pour avoir plus d’explications et la on me dit que c’est possible Résultat à cause d’une personne incompétente je doit me re déplacer alors que la reparation a durer 10 minute à peine Je suis un artisant et mon téléphone est important comme nous tous Jetai venu suite au commentaire très favorable sur google Je constate mieu les remerciements envers Damien . Alors comme tout le monde MERCI À DAMIEN Rapide pro efficace rien a dire . Cordialement.

J’était avec Damien vendeur très agréable qui a résolu mon soucis très bien et très vite. Merci pour son professionnalisme qui ma permis de garder mon téléphone en vie !

merci à Damien pour son accueil et son honnêteté ne cherche pas à arnaquer le client merci pour le coup de pince magique

Merci à Damien pour sont professionnel, et sont honnêtes. Je m’explique: Je suis passer chez Apple pour un connecteur de charge car le mien n’en marcher plus et ils’ ont demander un devis de 320 et grâce à Damien il nous l’a fait avec un coût de pince magique et pour 0€ super accueil super gentil merci beaucoup. Ce commentaire et plus que mérite

Super accueil à save au val d’Europe c’était niquel pour mon iPhone rapide et efficace. Le reste de la famille est déjà venu à chaque fois pareil ! Merci Damien !

Je suis venu dimanche pour avoir conseil et j'ai eu à faire à un technicien professionnel et honnête , je recommande...

Merci à Damien pour ce petit nettoyage de connecteur de charge, passé chez Apple pour nettoyage qu’ils n’ont apparemment pas effectué.

Merci à Damien pour son professionnalisme et sa rapidité d’execution Pour avoir remis en état ma conectique de charge ( un simple nettoyage) sur iPhone en un temps record (moins de 2min) de plus un très bon accueil. Alors que Apple me proposait d’attendre 2h15 pour peut être me proposer de payer une pièce ou autre avec la main d’oeuvre A prix exorbitant. Je lui ai demandé combien je lui devais, et ça réponse a été que c’etait Gratuit. Merci encore à lui et je vous recommande de faire un peu plus attention à leur enseigne ( save val d’europe)

Merci Enzo pour votre disponibilité et un travail excellent ! C'est bien d'avoir le service et la bonne humeur en plus !

Passé ce dimanche au Save val deurope pour une protection d’ecran , le vendeur à etait désagreable, de plus impossibilité de payer en carte me prétextant que le TPE est hors d’usage. Je vous conseille WE FIX beaucoup plus proffesionel et serviable. Bonjour j’aimerai vous appelez faudrai t-il que vous me communiquiez un numéro valide 🙄🙄 ??

Très bonne réparation de Damien. Propre et rapide.

Comme promis, un 5 étoiles, écran iPhone 5s éclaté, pris en en main, renseignement et super accueil de la part de Damien. Très pro toujours à l écoute travail soigné et de plus rapide, 30 min pour changer l écran. Encore merci et à bientôt pour iPhone 4s. Fab

Merci à Damien d'avoir clairement sauvé mon iPhone !

Prise en charge par Damien - Excellent accueil et conseils de qualité !

Je me suis présentée sur le point de vente de Val d'Europe avec mon Wiko et j'ai tres bien ete accueillie par Damien. Il m'a fait profiter de son expérience et a solutionné mon problème en 5 secondes grâce à sa pince magique. Je recommande vivement cette enseigne. J'avais déjà eu une mauvaise expérience dans le passé sur ce point de vente mais cela a changé.

Très satisfaite du service La réparation du téléphone s'est faite rapidement je conseille vivement ce réparateur (Damien) à l'écoute et très pro Merci 😊

Écran bonne qualité, fait rapidement, peu chère. Merci Damien 😇

Un rare professionnalisme En 20 min mon bouton était changé par Damien et en parfait état La garantie est de un an pour la pièce changée Je recommande vivement

Enzo a ete tres professionnel . Mon telephone est repare. Merci a lui, il est tres efficace et tres sympa

Merci à Damien ! Service super rapide et professionnel et un accueil hyper sympathique. Merci encore.

Damien a été très pro en réparant le téléphone en moins de 30 min et de manière impeccable

Super service. De très bon gars ! Merci

Merci à Damien, efficacité et rapidité super. Très aimable.

Merci Enzo , de m'avoir fait retrouver le sourire , en sauvant les photos de mon papa . Un grand merci pour sa gentillesse et son service rapide . D'avoir réparée mon téléphone en un clin d'œil !

Damien est une personne très accueillante et agréable. Serviable et compréhensif . Écran change avec batterie . RAS

Excellent service client, Damien et son équipe a l'écoute

Prise en compte rapide du problème et solution proposée au delà de mes attentes suite à un contre temps technique. La satisfaction client est leur priorité. 👌

Enzo as était d'un grand secourt pour mon téléphone polie et serviable je vous le recommande vivement, malgré qu'il était seul a tous géré il as sue agir avec rapidité.Mon téléphone fonctionne bien il n'as plus de problème encore merci.

Satisfait du résultat mn fone fonctionne parfaitement par contre l’ingénieur Enzo était tout seul et il y avais pl1 de monde, mais il a su par son professionnalisme géré la situation coup de chapeau à lui

Service efficace et enzo et damien ont su faire preuve d un bon travail

Merci pour le professionnalisme et la rapidité !! Damien est pro et malgré la charge de boulot il a su rester aimable et souriant ... bravo je recommande VIVEMENT ... il a même sauver la vie de mon fils ;) (joke)

Merci Damien pour la réparation super relation client je vous remercie.

Save porte Bien son nom! Problème résolu en 2 min chrono... Merci Damien ! Service au top!

Super accueilli par Damien ! Réparation de ma batterie en 10 min ! Comme d’habitude jamais déçue ! N’hesitez pas à venir et le demander

Merci à Damien pour son super accueil, très agréable

Très pro, rapide et agréable !! Je recommande.

Bonjour très satisfaite de l’acceuil, merci à Damien d’avoir pris le temps à transférer mes donner de mon ancien téléphone à mon iPhone 6 Que je vien d’acheter chez Save .personne très agréable et compétente cela dit malgré le temps Que ca a mis il a pris soin de renseigner les gens Qui venez se renseigner pour des réparations. Merci de conserver des personnes comme ça .tres agréable je reviendrai et je recommande encore mercis à Damien .

Téléphone réparé par Damien. Service très professionnel. Accueil parfait et sympathique.

Très satisfaite ! Damien, rapide, efficace et très sympathique

Personne agréable professionnel et surtout efficace c’est Damien merci beaucoup

J’ai été très satisfaite par l’intervention de Damien Après que SFR à refuser de faire son job cad réparer mon portable. Donc je le recommande vivement Save de val d’Europe.

Damien un Vendeur pro aimable et souriant a recommander

Damien est super bon service efficace et très gentil adresse à conserver 👍👍👍👍👍👍

Merci a Damien, suite a une reparation de l’écran, j’ai eu un probleme de vibreur En 1h, il a été reparé Je recommande Save et le service apres vente! Personnel très gentil Merci beaucoup

Prise en main rapide de mon iPhone 5C. Diagnostic et réparation de l’écran et batterie en 1h le temps de faire un tour dans le centre commercial. Le réparateur (Damien) a été super pro, rapide et sympa! Super satisfaite :)

RAPIDE EFFICACE ! Merci à Damien ! Super service client ! Apple nous annonçait 399€ pour un problème de prise Jack, Damien a réglé le soucis de connectivité tout en nous expliquant tout ce qui avait provoqué le problème. Super ! Coût de l’operation : 60€. N’hesitez plus, service Apple à boycotter.

Damien a réparer mon iPhone 7 ce matin. Je suis très satisfait de son intervention et de son relationnel commercial. Je recommande Save à Val d’Europe. Emmanuel

Je ne connaissais pas du tout malgre de nombreuse fois passe devant. Nous venons de changer avec mon conjoint l'arrière de son samsung S7 et l'écran d'un samsung J3. Nous en sommes très content ! Très rapide en 1h30 car ils avaient beaucoup de monde. Juste le temps de faire quelques boutique. Et demander Damien il travaille très bien et est très professionnel. Je recommande!

N'allez pas chez SAVE !!!!!! Suite à deux réparations mon téléphone, il est toujours inutilisable. C'est scandaleux de faire payer des sommes aussi élever et d'avoir un service aussi nul et incompétent que celui-ci. Vos mieux aller chez Apple et payer plus chère que chez eux

Service non présent, j'ai du attendre 20 minutes pour voir enfin quelqun qui était très désagréable et agressif, je suis direct partit, je ne reviendrais plus jamais

Bon endroit pour réparer les téléphones mais par contre dèçu de la pose de protége ecran en verre a l'arrache. Obliger d'en changer même pas un mois après car celui ci ce décolle et le tactile ne répond plus par endroit. Déçu.

j'ai été réparer mon iPhone 5s chez save, pour un écran fissuré, je suis ressorti avec un écran réparé mais de très gros problèmes d'utilisation de mon téléphone (l'écran ne répond plus, reste bloquer sur une appli, écris sur le clavier tout seul,...etc)j'ai du retourner chez eux plusieurs fois grâce a la garantie 1an, ce qui n'est pas le but, je vous conseille de réfléchir avant d'envoyer votre appareil chez eux....

Réparation de l'écran cassé de mon iPhone 6 mal effectuée écran décalé et du jour entre l'écran et le boitier , j'ai du repasser en boutique pour corriger le problème, un léger mieux Maus pas parfait. Depuis lorsque je téléphone l'écran ne se met plus en veille et les touches se déclenche au contact de mon oreille, son coupé, bip du clavier. Je suis allé chez Apple pour Réparation, aprescdemontage le technicien l'a indiqué que ce dysfonctionnement etait la conséquence du changement de l'écran et que le Reparateur de save avait abîmé le proxy [si j'ai bien compris ] J'ai payé l'intervention save 129 euros soit 20 euros de moins que chez Apple qui ne pouvais pas le faire la reparation sans prise de rendez vous (attente 1 semaine) Du coup je perd la garantie de mon iPhone, le Reparateur save m'a endommagé mon appareil Si je peux vous donner un conseil allez chez Apple pour éviter les galères.

Mon Iphone 6 a été save par les équipes de Val d'Europe ! J'ai particulièrement apprécié la sympathie, la bonne humeur, la complémentarité et la compétence des deux sauveteurs que j'ai rencontré. Piel & Sonfing, réussissent à gérer à deux, un samedi après-midi, un flux continue de curieux, prospects, clients, avec calme, sourire et un grand sens commercial. Je recommande sans hésitation le corner Val d'Europe pour ceux/celles qui habitent les alentours et qui au delà d'une réparation, d'un rachat, d'un achat de téléphone, souhaitent être traités avec sérieux et respect. Bon courage à ces garçons plein d'énergie et de bonne humeur !

Recommandé par des amis après une mauvaise expérience chez un concurrent et j'en suis très content. Réparation rapide, de qualité et pour le coup beaucoup plus raisonnable que d'autres !

1 mois que je leur ai donné mon ipad pour une simple réparation d'écran cassé. L'accueil est bon certes mais le service fourni est inexistant : une attente interminable (aujourd'hui je n'ai toujours pas récupéré mon appareil), des excuses différentes et donc bidons à chaque fois, des promesses de rappel téléphonique non tenues. Je dis BRAVO!!!!