WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Super enseigne. Le jeune homme m’a appliqué 10% sur le prix final pour une reparation d'écran car rdv pris en ligne et 25€ de bonus pour le recyclage. Que dire de plus, je vous recommande et je reviendrai sûrement chez vous pour une prochaine réparation.

100% satisfait des services wefix accueil très sympa merci à vous

super enfin service pro sur le pays de Gex commande sur internet super simple sur le site SMS de réception et intervention en 1 h exceptionnel

Merci beaucoup

Personnel très professionnel Réparation effectuée rapidement Je recommence cette enseigne

Service de qualité et intervention rapide pour le remplacement du micro de mon smartphone. Accueil professionnel et sympathique.

Très satisfaite, réparation façade avant, service rapide et de qualité, personnel sympathique, je recommande le service de WeFix à Thoiry.

Je suis venue deux fois de suite, premiere fois pour de la casse à l'arrière de mon natel et la deuxième parce que j'ai laissé mon téléphone sur ma cuisinière et la toute nouvelle coque avait fondu le jour même !! L'équipe d'André était super agréable, rapide et efficace dans leur travail et font vraiment de leurs mieux pour trouver des solutions. Ils me l'ont nettoyé, inspecté, remplacé etc le tout en moins d'une heure. Vraiment une chouette expérience, merci encore!!

Je n’ai pas pour habitude de rédiger des mauvais commentaires sur les commerces mais j’ai été particulièrement déçue de l’accueil que l’on m’a réservé lors de ma visite dans cette boutique. Aucun accueil, j’ai dû dire « bonjour » pour qu’on me remarque et pourtant la boutique est minuscule, il n’y avait que moi en face d’eux. Aucun des deux employés (un homme et une femme) ne m’a proposé de l’aide (la moindre des choses dans un commerce), j’ai donc cherché un modèle de coque pour téléphone seule quelques bonnes minutes pendant qu’ils discutaient entre eux avant de solliciter le monsieur pour un modèle de coque, et pour un renseignement sur une vitre en verre trempé. Les conseils étaient expéditifs, il n’a même pas prit la peine de m’expliquer les points forts d’une protection écran en silicone (car ils ne vendent pas de vitre en verre trempé). Ce même monsieur m’a encaissée rapidement et je suis partie. Finalement, je me suis rendue dans une autre boutique du centre commercial dans laquelle la vendeuse a prit le temps de m’expliquer les avantages, j’ai fini par acheter une protection en silicone. Étant moi même prestataire de services, je ne me verrais jamais accueillir un client de la sorte ! Svp, prêtez attention aux clients qui franchissent le seuil de votre porte.

J'ai été très satisfait du service rendu par le personnel et je suis très heureux d'avoir acheté mon nouveau téléphone portable.

Parfait et rapide.

Je suis venue chez WeFix car la batterie de mon téléphone était HS, il a été réparé en 24h. Grâce à la certification de WeFix par l'état, on peut en plus bénéficier d'une aide de 25€ sur la réparation, j'ai donc payé la batterie 39€ au lieu de 64€ (Samsung A71). (J'ai précédemment été chez un autre réparateur qui m'annonçait 69€) J'utilise la nouvelle batterie depuis 1 mois et tout est OK, je recommande donc sans hésiter !

J'ai utilisé leur service deux fois ; d'abord pour un remplacement d'écran et plus tard pour réparer une prise casque de mon téléphone, et j'ai été satisfait de leur travail jusqu'à présent ! On peut facilement obtenir un rendez-vous pour le même jour ou au moins le lendemain, les réparations sont rapides (téléphone prêt en 1 heure) et l'attitude du service client est excellente. Ce qui est bien, c'est qu'ils sont patients avec mes compétences limitées en français et qu'ils parlent aussi un peu anglais. Je reviendrai certainement si besoin !

Très professionnel.

Très bon accueil et un travail de qualité et très rapide

Équipe accueillante et professionnelle. Service rapide et de bonne qualité.

Mauvais. un mois sans téléphone alors que le réparateur (le king) était sure de lui. a éviter

Changement d'écran d'un Samsung Rien à dire Personnellement je suis content et très satisfait

Merci pour le professionnalisme Isabelle!

C'est scandaleux de refaire payer une pause qui n a même pas tenue 2 mois... franchement le système de garantie est a revoir !!!! J'espère que la nouvelle pause va tenir plus longtemps que la précédente.

Un grand merci à aaron pour sa gentillesse, son sourire et qui est très professionnel. Vraiment si retournerais sans soucis je recommande

Prise de rendez-vous une semaine en avance, confirmation de rendez vous, arrivé sur place on m’informe qu’ils n’ont pas reçu la pièce. Inadmissible ! 1h30 de route pour ne pas être pris en charge !

Écran de Samsung Galaxy A7 2018 changé en 1h. Accueil sympa et efficace. Toutefois, les prix pourraient être un peu plus bas pour encourager à réparer son écran plutôt que changer son téléphone.

30€ l’écran de protection qui s’enlève tout seul au bout d’un mois et demi! Fuyez cette boutique aux matériels exécrables niveau qualité Vendeur pas top qui répond aux questions qu’à base de oui, non, oui. Aucune politesse. Pas le sens du commerce ici. Bref fuyez.

Accueil sympathique, travaux nickel et prix fidèle au devis

L'équipe à changée, complètement nul, les prix ont augmenté incroyable et le service s'est déterioré, wefix, c'est terminé pour moi, wefix, finish!!!!!

Bonjour, Je suis venue pour une protection d'écran pour mon Samsung Ultra 22. L'installation n'a pas été bien réalisé, du coup ça s'est décollé au bout d'un jour. Je ne pas pu revenir dans les 15 jours alors ils m'ont facturé encore 10€ en plus des 35€ payé la première fois. J'aurais aimé avoir au moins l'échange gratuit. Et voilà même la deuxième fois ça n'a pas tenu. Je suis très déçue, je suis venue pour avoir une protection de meilleure qualité que celles qu'on peut avoir sut internet. Mais finalement je me suis rabattue sur le net et c'est beaucoup mieux. Et surtout moins chère. 10€ les 3 protections... Le seul point positif dans cette expérience avec WeFix c'est le jeune homme qui est très gentil et compréhensif malgré le problème. Il est dans l'obligation de respecter les ordres... Voilà

Technicienne très professionnel et surtout clair dans ses explications techniques un grand merci à elle

Première protection de l écran ces enlevé au bout de une semaine je suis venu 3 semaine après ne m'a même pas fait un geste pour la 2 ème protection donc à voir si sa tien mais je trouve pas sa correct je ne recommande pas autant prendre une protection d écran en magasin ces moins chère pour la même qualité.

Malgré le très bon accueil souriant de l'équipe le produit n'est pas à la hauteur. La personne a déjà dû recommencer 4 fois la découpe sur mesure avant de le poser et le lendemain matin la protection était entièrement décollée. Ça n'a tenu même pas 12 heures malgré toutes les précautions prises selon leurs conseils donnés. J'ai dû retourner au magasin (60 kms AR) pour me faire rembourser les 34,90 euros. Très déçu par leur X-Force.

Travail très limite, peu de connaissances, ne savent même pas reconnaître un IMEI (problématique pour l'assurance!). Retour en boutique en juin pour un écran défaillant après le 1er remplacement. Cette fois ci bonne accueil mais un doute quand au remplacement de la protection d'écran qui ne semble pas identique à la première pause que j'ai tout de même payé 25€!

Site Web pratique, nombreuses disponibilités de rendez-vous, service client impeccable.

Service rapide téléphone réparé dans l'heure et sans rdv merci beaucoup pour la réactivité 👍

J’ai réserve un créneau sur internet, mais je n ai pas eu les 10% sur les travaux. Après contact avec le sav, on me mène en bateau, on me dit que le remboursement va avoir lieu, mais rien après plusieurs semaines et mails. Plus jamais Wefix Val Thoiry.

Pour la réparation de mon écran, c'était le magasin le moins cher. Ils ont été rapides et la réparation de qualité.

Accueil chaleureux, sympathique et à l'écoute. Avec le sourire et la bonne humeur. Merci. Je recommande

Très bien accueilli et renseigné , je recommande cette équipe qui est à l'écoute, efficace disponible et serviable.

Rendez-vous pris en ligne et confirmation reçue par SMS pour le lundi 27 mars 10H20, boutique fermée, pas de message sur le rideau de la boutique Ce n’est pas sérieux et ça ne donne pas envie de travailler avec eux Je ne conseille pas

Merci à Aaron pour ses conseils! mon téléphone est reparti comme sur des roulettes :)

Accueil très sympathique avec le sourire d'un jeune homme qui a pris le temps malgré l'horaire de fermeture proche de réparer mon écran de tel. Je recommande à 200%

super je recommande

RDV pris en ligne pour le changement de batterie sur 2 Huawei P20 et une fois arrivé sur place la boutique n'a qu'1 batterie sur les 2 (gestion du stock pas fiable attention). Je décide tout de même de faire changer la batterie sur mon téléphone et lorsque je le récupère je suis surpris de devoir payer sans voir le travail sur mon téléphone et en plus on me fait signer électroniquement un document que je ne vois pas mais qui visiblement est la réception des travaux... (ça me plaît de moins en moins) Je récupère mon téléphone et tout fonctionne (ouf) mais quand je regarde de plus près le travail effectué je me rends compte que la face arrière est très mal collée et laisse apparaître quelques interstices par lesquels de nombreux corps étrangers pourraient passer comme poussière ou eau (humidité) seulement trop tard je suis déjà chez moi. Extrêmement déçu de la prestation même si le téléphone fonctionne

Efficace et rapide.

Une équipe super ! Ils ont été accueillant, arrangeants, rapides et efficaces, super pros ! Et bien moins chers que d'autre ! Un grand merci à eux ! Je les recommande vivement !

Je suis très contente du service personnel sympathique et souriant. Je recommande

Équipe sympathique et professionnelle ! Très grande rapidité pour les réparations. Toujours le sourire et trouve toujours une solution aux problèmes. Je recommande vivement.

Service au top, rien à redire. L’équipe est accueillante, souriante et très dynamique. Je vous recommande ce magasin de réparation.

Personnel agréable et pro

Ravie du service,rapide, et de l'accueil . Je conseille.

Très efficace et sympathique je recommande

Personnel très réactif et compétant! Aimable et serviable, des perles! Monsieur 2CV

A éviter. Iphone qui ne s'allume plus le lendemain du changement de la batterie. En réparation depuis un mois sans aucune nouvelle !!

Super dégoûter du service , déjà la première fois que je leur amène mon téléphone il me le rende encore défectueux, et lorsque je retourne chez eux le vendeur me dit de laisser mon téléphone qu’il me le fait desuite , après 2h30 de temps , je retourne chercher mon téléphone il était grand ouvert le type gérais 2 téléphones en même temps. Il n’avait pas changer mon écran car il venait de s’apercevoir qu’il n’y en avait plus . Au final de l’attente et bcp de poussière dans mon telephone pour pas grand chose

Très pro, serviable. Je recommande.

J’ai été tout de suite prise en charge et moins d’une heure après mon téléphone était réparé ! Le personnel est très agréable et les services de très bonne qualité. Je recommande 👍

Seul lieu professionnel du quartier.

Personnels compétents, et à l écoute, et très professionnels , travail soigné et en quelques minutes. Merci à toute l équipe..

Merci à Wefix d'être là ! Sacré service ! Les prix pourraient être un peu moins élevés par contre, cela serait appréciable

Juste parfait! Des gens sympathiques et compétents. L'interrupteur de mon fils a été réparé dans un délai très court. Très heureux d'avoir ce niveau de prestation en pays de Gex.

Prise en charge immédiate (pour le changement de l'écran de mon iphone XR). Je l'ai récupéré 40 minutes plus tard en parfait état. Rapide, professionnel et agréable.., je recommande !

Rapide efficace. Je recommande

Bonjour à tous je suis venu faire réparer la vitre arrière de mon P30 Très professionnel vendeur très gentil et professionnel je recommande

Vendeur très aimable et réactif, je recommande l’établissement.

A fuir . Voilà déjà 2 mois que j'attends mon telephone !! Je lavais déposer à la.base pour un changement De batterie 2 jours plus tard le téléphone Bug Ils l'ont donc envoyer en réparation dans leur centre à Paris. selon eux 2 semaine de délai cela fait fait plus 1 mois !! A chaque fois que j'y vais il me dise la semaine prochaine promis ! Que du vent les vendeurs me balade...

Venue sans RDV un samedi midi, très peu d'attente. J'ai laissé le téléphone et je l'ai récupéré 1h après. Le personnel est bien formé et compétent, il donne des informations fiables ainsi que des conseils, tant sur les réparations que sur les accessoires en vente. Le petit +, j'ai remarqué qu'en plus de la réparation, ils apportaient un soin particulier au téléphone en le nettoyant. Les prix sont connus à l'avance, il est même possible de faire un devis par internet, réserver un créneau de rdv, et vous aurez une remise sur le prix. Je suis très satisfaite du concept, mais aussi du professionnalisme de cette boutique de Thoiry en particulier.

Après avoir cassé l'écran de mon Huawei Y6 2019, j'ai déposé mon smartphone pour un remplacement d'écran, en janvier dernier, ce qui a été fait assez rapidement. Mais lorsque j'ai récupéré mon téléphone, le technicien m'a annoncé qu'il avait malencontreusement endommagé la partie arrière du téléphone mais qu'il prendrait en charge le remplacement de celle-ci. Nous sommes en juin et la pièce n'a toujours pas été remplacée... Soit disant qu'ils n'arrivent pas à se faire livrer la pièce d'origine. En plus, ils m'ont proposé le remboursement du remplacement de mon écran, en guise de dédommagement du délai très long pour le changement de la coque arriere, et là aussi, ça traîne. J'avais jusqu'alors un bon à priori de cette enseigne, mais j'avoue que ma patience a des limites ! Je vais devoir montrer les dents et c'est regrettable. Que ces braves gens soient vigilants, la mauvaise publicité se répand très vite !!!

Personne qui connait son travail. Remise intéressante sur un ensemble de prestations pour ma part changement d'écran d'iphone x , mise en place d'un film protecteur et remplacement de batterie.

J'ai récupéré mon téléphone pour réparer l'écran de mon téléphone qui était fissuré. Ce fut une journée bien remplie, mais il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller. Je suis reparti assez content. Merci.

LE MEILLEUR service téléphonique JAMAIS trouvé dans ma vie. Ils ont réparé mon écran Samsung J5 détruit en 40 MINUTES et ils avaient toute la pièce là-bas. J'ai été étonné de leur efficacité. Ça vaut tout l'argent!

À fuir! Je suis allé les voir pour une première réparation de la vitre avant de mon écran, ils m’ont complètement fissuré la vitre arrière pour changer la vitre avant et m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas faire autrement. La nouvelle vitre avant à tenu 2 jours avant que l’écran ne s’éteigne complètement, je suis retourné les voir, et ils m’ont à nouveau changé la vitre avant, cependant, une grande partie du tactile ne fonctionne plus, je suis donc retourné les voir afin d’obtenir un remboursement, ils ont pris mon RIB et m’ont dit que le remboursement serait effectif sous 45 jours, cela fait plus de 2 mois que j’attends, et je n’ai toujours aucune nouvelle, ils sont injoignables!

Accueil, devis, réparation et rapidité top!

Très bon accueil et très bons conseils!

Tout était parfait! Accueil, compétence, professionnalisme. A recommander

Lors du changement de l'écran de mon wiko, ils ont oublié de mettre le capteur de proximité. Nous avons été obligés de déposer le téléphone chez un autre réparateur. Et aucune réponses de la part du service après-vente de wefix suite au dédommagement, après plusieurs tentatives. Nous deconseillons ce réparateur

Bonjour,j’ai effectué en fin août un changement d’écran sur mon portable avec une protection qui m’a coûté 20€. Je me rend compte que la protection et de très très mauvaise qualité, au bout d’une semaine elle est déjà fissuré à plusieurs endroits. La responsable du magasin de Thoiry dans l’Ain ne peut retiens faire. Dorénavant je ne mettrais plus les pieds dans votre boutique. J’en ai eu quand même pour 94,84€

Un ami a fait réparer l'iPhone ici. N'a pas réparé l'appareil photo et a fini par endommager davantage le téléphone. J'ai ensuite dû me rendre à l'Apple Store et payer une autre réparation afin de réparer ce qui a été fait ici.

Rapide et efficace

service rapide et efficace!!

Bon accueil réparation rapide top 😀

Accueil très sympa et une grande rapidité d’exécution.

Exprerience desagreable, le comportement de certains employés laisse à désiré. Je voulais juste réparé une vitre et il on touche la carte mère et le téléphone ne fonctionne plus !

Acceuil, vente, conseils et efficacité au top

J'ai retrouvé un téléphone comme neuf. Réparation parfaite et rapide. Merci beaucoup je recommande les yeux fermés.

Un exellent accueil chez Wefix Val thoiry

Ayant eu un gros soucis de batterie sur mon 5s, je remercie wefix de m’avoir sauver. Un travail rapide et efficace, j’ai laissé mon téléphone une vingtaine de minutes et je suis reparti avec un résultat impeccable. Un grand merci a vous wefix

un super accueil mon écran à été changé et mon téléphone fonctionne maintenant à merveille je vous recommande fortement wefix pour la réparation de votre téléphone vraiment pro merci vous m'avez sauvé la vie