Rapide Informatique

"Très bon sevice"

" Ils doivent améliorer leur façon de s'exprimer en français et être un peu plus serviables. "

"My phone was stolen and it was last seen at this location. Be aware of potential risks of using this store. Mon téléphone a été volé et il a été vu pour la dernière fois à cet endroit. Soyez conscient des risques potentiels liés à l'utilisation de ce magasin."

"Tres bonne Qualite..... Tres Bonne Service"

"Un technicien compétent et professionnel. Après un diagnostic technique par ce dernier, la panne de mon ordinateur a été réglée sans problème. Devis clair et précis et un délai de traitement convenable, je vous le recommande fortement."

"Point relais à éviter , 20mn de retard 10h20 au lieu de 10h et pas un mot ni un sourire . Ne répond pas au bonjour et porte son masque sur le menton.... je lui conseil de changer d'attitude"

"Il est tout réparer c'est trop content ce que d'habitude voilà j'ai télécharger WhatsApp tout ça"

"Je suis content de leur qualité de travail. Leur service est rapide, en quelques secondes on te remet ton colis"

"Sympathetique et disponible"

"Tres disponible et tres pro sense du service de ttres bonne qualité a recommander !"

"Vraiment un excellent service , ils m'ont bien reparé mon pc (il y avait bcp de problèmes )Asus , j'avais grand problème de disque dur et maintenant tout fonctionne bien ,ainsi ils ont installé tout correctement y compris l'antivirus et tout et tt ça avec un.prix raisonnable , j'apprécie bien ce que vous avez fait , merci beaucoup"

"Dans l'ensemble passable. L'un d'eux ne parlent pas du tout français, donc incompréhensible lorsqu'il parle. Par contre, ils ne veulent pas livrer les colis si ils sont en pleines réceptions / tris des colis arrivés. Je suis pressée pour partir, et là je me retrouve sans colis car le gars m'a mit à la porte. Inventant l'excuse du le scan ne marche pas alors qu'il est en train de scanner des colis. Du coup ne venez pas entre 12h et 13h pour retirer."

"Point relais très fiable ! Je me suis fait livrer une dizaine de colis tout au long des mois de juin/juillet 2021. Il y a une personne en permanence. Les colis sont vite retrouvés et transmis. Le gérant ne parle pas très bien français effectivement et fait un peu bourru au premier abord, mais au fond il est très sympa, suffit de le dérider. Il m'a autorisé à déballer des cartons dans le magasin pour regrouper les objets reçu afin de les transporter plus facilement. Je recommande ce point relais !"

"Super c ici ou je fais mes photocopies"

"Service très bien. Très pro! Problème compliqué sur mon iphone mais résolu avec persévérance Merci à eux"

"Fuyez ce point relais Aujourd'hui le 17 Octobre 2021. Je vais chercher mon colis qui apparemment n'était pas arrivé la veille en dépit du message que j'ai reçu de mondial relay. Le monsieur est au téléphone, je lui dis bonjour pour me signaler, il m'ignore. Je lui redis bonjour et là il me dit: vous attendre. J'ai attendu une dizaine de minutes avant que le monsieur ne se décide à regarder si mon colis était là. J'aurais juste aimé un simple excusez moi je termine ma conversation. On paye pour un service et le minimum c'est un peu de respect."

"Tres professionnel."

"Magasin ouvert de 10h a 20h, je viens chercher un colis a 12h, le gars mal aimable me dis que pour les colis c'est a partir de 15h, je lui demande pourquoi, il me dit il n'y a pas de pourquoi, c'est comme ca . Refus de me donner mon colis , alors que c'est un colis reçu depuis quelques jours . Inadmissible. Je ne ferai jamais plus livrer un colis chez eux."

"Je m'y suis rendue plusieurs fois pour récupérer des colis, et le personnel est très agréable et arrangeant !"

"pire expérience que vous pouvez imaginer"

"Accueil exécrable, sympathie niveau zéro."

"Je viens chercher un colis pour mon copain qui est hospitalisé on me refuse la carte d'identité en photo alors que deux jours avant on me la prenait, c'était le même gars, faut m'expliquer. Aussi aimable qu'une poignée de porte, et encore celles-ci ont l'avantage d'être utiles au moins."

"Bonjour, J'ai demandé par téléphone que le colis 31840497 soit renvoyé mais je vois qu'il est toujours chez vous ? C'est une erreur de l'expéditeur qui m'a dit de refuser le colis chez vous ! Bien cordialement, S.Girard"

"Service client atroce. J’avais un code PIN pour récupérer le colis d’un tiers (ce qui est légal, et écrit noir que blanc sur le site Mondial Relay). Je me suis trouvée face à un individu refusant fermement de me donner ce colis. Je n’ai jamais eu de problème de ce type avec d’autres boutiques. Plus jamais je ne ferai envoyer de colis là bas."

"Expérience horrible. Impossible de récupérer le colis d’une amie à l’étranger malgré le code PIN sécurisé et la photo de la carte d’identité. Dialogue impossible face à une personne autant bornée que désagréable. N’envoyez pas vos colis là bas. A fuir."

"Superbe boutique service rien a dire"

" J'ai laissé attendre pendant que le personnel discutait. A part ça, c'est un magasin de téléphonie typique vendant (probablement) des produits chinois."

"J’y viens régulièrement pour chercher des colis. Je tombe toujours sur le même vendeur, une véritable porte de prison comme on en fait plus. Pas un sourire, un regard. De quoi bien nous faire comprendre qu’il n’a pas notre temps et qu’il est agacé. On s’efforce de sourire et de rendre l’échange poli, pour entendre un au revoir du bout des lèvres. Vraiment désagréable ! Un sourire et de la politesse ça ne coûte vraiment rien. Fuyez ! Certes vous récupérez vos colis mais vous repartez franchement énervés !!"

"L équipe respecte ses horaires d'ouverture, a du Scotch quand le colis est mal scotché, service parfait"

"Il est bien"

"A fuir Impossible de récupérer mon colis Je suis arrivée à 10h45 ne remet les colis pas avant 11h désagréable au possible . Une autre fois la boutique était fermée à 12h30 il n'a jamais voulu ouvrir il était à l'intérieur (le site ne mentionnait pas qu'il fermait pendant l'heure du déjeuner."

" Belle boutique à Alésia "

"Zouhaier mondial"

"A FUIR !!!!! Je n'aime ps critiquer mais là c'est trop ! Accueil catastrophique : pas de bonjour, regard fuyant et l'air exaspéré ! Impossible de récupérer mon colis et aucune aide hormis appelez mondial relay. J'appelle Mondial relay qui me dit que le colis est livré et bien là... je passe le téléphone à Monsieur mal aimabe qui parle à Mondial relay. Une enquête est ouverte. Organisation désastreuse, on me demande de chercher mon cois moi-même.... Je ne comprends pas que ce point relais soit toujours en service quand je lis les autres évaluations..."

"Point relais pour récupérer des colis. Sérieux et efficaces, on n'y perd pas de temps."

"Ouverture annoncée à 10h…. Nous avons dû attendre jusqu’à midi.. Pas un mot d’excuse !!"

"Je fais un service mobile ici.merci de me fournir un tres bon service"

"J'ai acheté un chargeur très bon quality"

"Ce point Mondial Relais est tenu par un personnage odieux et mal poli qui ignore ce qu'est un service commercial. A fuir. Si on pouvait mettre 0 étoile, ce serait une juste note."

"Expérience catastrophique, j’ai déposé 2 colis hier, un seul a été scanné je pense car aucune notification d’envoi. J’ai appelé, ils m’ont raccroché au nez en me disant que je leur faisais perdre leur temps. Je pense déposer plainte."

" Belles boutiques"

"Ras"

"Point relais très bien, envoie ou réception."

"l'avoir apporté dans ce magasincommerçant réparé mon ordinateur une journéesuis très heureux"

" Bon chargeur"

"Je me suis rendue à Rapide Informatique pour un problème sur mon pc. La personne que j'ai rencontré a pris le temps d'essayer des solutions différentes, et ne l'a vendu que ce dont j'avais besoin (même si elle a pris la peine de tester et d'ouvrir des paquets pour du matériel info). Merci encore"

"Rapide informatique est le meilleur de tous. Acceuil chaleureux et service de qualité. N'hésitez pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"J'achète toujours du papier peau de silicone pour coque d'ici de très bonne qualité si vous voulez, vous pouvez acheter d'ici, je pense que ce sera bien"

"A fuir ! N’a pas voulu que je prennent en photo le bonne envoie de mon colis.Et m’a dit d’allez voir ailleurs"

"Le lundi 18/03/24 ai attendu 25 minutes que le magasin ouvre, en vain. D’autre part, ils n’ont plus de téléphone local."

"Bonne livraison"