Pro mobile

"Très mauvais service. Le commerçant prend les gens pour des cons clairement: l'écran de mon iphone a dû être changé 3 FOIS pour 70€ car malgré les réparations les beug continuaient (sûrement dû à la mauvaise qualité des vitres iphone) Je ne recommande pas du tout."

"Clairement je n'ai jamais vu une aussi mauvaise qualité de service, je rentre pour changer mon écran qui est cassé. Je ressors avec le haut parleur qui ne fonctionne plus, de plus l'écran de remplacement n'était pas de la même qualité (qualité de l'écran très mauvaise, et couleur de l'écran terne). Je vous déconseille très fortement de vous y rendre."

"Rapide et très bonne accueil je recommande"

"A éviter absolument Mon amie y est allé pour un écran cassé d'Iphone 5. On lui a remplacé pour 60€. Jusque la tout va bien. Hors 2 jours après l'écran commence à dysfonctionner en affichant plein de ligne horizontales et se décolle du téléphone. Elle y retourne et cette fois le vendeur lui explique de manière très évasive que la batterie a gonflé (?!?) et qu'il faut à nouveau changer l'écran ET la batterie (batterie qui sera aux frais de mon amie). La batterie installé est d'une marque générique à 25€ et l'autonomie est ridicule (je me demande ou est passé la batterie Apple d'origine qui aurait gonflé, on ne l'a jamais revu). Et maintenant, 3 jours après, le tactile de l'écran fonctionne 1 fois sur 3. Voila donc comment pourrir votre smartphone pour 85€, il est désormais difficilement utilisable et la batterie neuve se décharge très rapidement. Au passage ce commerçant a refusé de nous délivrer une facture pour l'écran (mais il a accepté pour la batterie). Bref cette boutique est un parfait attrape coui**ons. Et se mettre de faux avis à 5 étoiles au nom de Promobile est aussi malhonnête qu'idiot."

"très rapide très efficace et honnête le vendeur et m'a expliqué les détails de mon problème il m'a fait un prix de réparation globale même pas la moitié de chez Apple merci encore"

"Arnaqueur et malhonnête, j'ai dépensé 85 euros pour qu'on me bousille mon Iphone 5. J'étais venue pour un simple écran fissuré, j'ai payé 60 euros, le prix était très correct et le service rapide car j'ai pu récupéré mon téléphone 30 min plus tard. Mais quelques jours après, l'écran se décolle. A nouveau je laisse mon téléphone et revient plus tard. Cette fois ci, c'est la batterie qui est fichue. Je paye à nouveau. Puis de jours en jours, mon Iphone a commencé à ne plus fonctionner, le tactile notamment. Je suis retournée dans cette boutique, où on m'a changé je ne sais combien de fois l'écran. En une semaine, il est devenu quasiment inutilisable. Et il ne s'est plus allumé du tout. J'ai finis par aller chez MacWay, où cette fois ci, devant moi le vendeur à ouvert le téléphone. J'ai pu observer qu'il manquait des vis et des plaques, et que la carte mère avait été démontée puis mal remontée. Les vendeurs de MacWay étaient effarés du sabotage qui avait été réalisé sur mon Iphone. Je suis retournée chez Promobile avec mon téléphone inutilisable, et j'ai demandé pourquoi il manquait des vis et des plaques. Le vendeur de Promobile m'a répondu qu'il les avait enlevé mais ne sachant pas les remettre, il ne les a pas remis. Voilà comment perdre 85 euros et perdre un Iphone. Je trouve très étrange qu'il y ait des avis à 5 étoiles, alors que le vendeur ne sait même pas réparer un écran fissuré. Je n'y crois pas du tout. Surtout celui qui est intelligemment signé Promobile."

"Quality service irréprochable merci encore merci et je resterai fidèle toujours chez vous mais par compte essayer de voir vous pour les délais il est toujours le même problème vous me dites une demi-heure mais où est l’été ça prendrait une heure 1h30 y’a que ça à dire mais je suis très content de votre service"

"J'y suis allé avec des doutes, je suis ressorti satisfait, changement d’écran + changement du connecteur charge fait en 1 heure devant moi. J'ai insisté pour qu'il le fasse tout de suite et il l'a fait. Concernant le prix il est bien en dessous du marché, concernant l’écran ce n'est pas d'origine, néanmoins l'écran est de bonne qualité (aucun bug à signaler)."

"Très bon magasin, bonne accueil, réparation assez rapide, je recommande"

"Très bonne boutique rapide ils ont réparé l’iphone De mon fils en a peine 1 heure pour un prix très rentable je recommande."

"Ce réparateur de Smartphones et mobiles héberge HUIT ordinateurs (pas toujours tous en très bon fonctionnement...), il s'agit donc d'un des rares cybercafés existant encore dans la métropole et même du côté belge... car oui, il existe encore des gens ne disposant ni de PC ni tablettes!!! Merci de penser à eux. Il m'a été indiqué par un serveur du restaurant Terminus et est, lui aussi, situé près de la gare Lille-Flandres. Je n'y vais (depuis Tournai !) que pour le cybercafé, qui pratique des prix abordables (max 3€/h)...et encore plus pour les clients fidèles! Accueil et service agréables, service d'impression et de photocopies (pas de couleurs pour l'instant), ainsi que téléphone, parfois ouvert quelques heures les jours fériés, mais soyez sûr-e-s des renseignements horaires donnés! A propos, Pro mobile ferme à 20 h 00 (et non 19 h 00) tous les jours, samedi compris. PS: à ma dernière visite (3/1), la salle des ordis était gelée, plusieurs utilisateurs en ont fait la remarque, j'espère donc qu'il sera remédié à ce problème désagréable ! Sinon, je recommande. Prêt d'oreillettes si vous avez oublié les vôtres."

"tres serieux rien a redire je recommande"

"Après avoir donné multiples chances à ce magasin, j'abandonne l'idée que leur services soient utiles. 3 mois pour réparer un téléphone, changement de l'écran 3 fois donc miltiples passages, au final quand c'est censé être bon le problème revient, pas au bout d'une heure cette fois ci mais une semaine plus tard. Si on est pas capable de réparer, on laisse faire les pros compétents....personnel plutôt aimable bien qu'il n'y ai rien d'exceptionnel non plus. A fuir pour des raisons evidentes : incompétence totale."

"Je récemment fais tomber mon iPhone 5c par terre. J'ai donc été dans ce magasin pour y déposer mon téléphone. Le vendeur très simpatique me la réparer gratuitement et rapidement. Je met donc un avis très positif car je pense que ce magasin le mérite amplement."

"je suis aller le voir pour mon Zenfone 4 Max ecran blanc car mon écran été explosé,il m'a pris en charge mon téléphone puis donner un délai d'un mois pour en fin de compte le récupérer réparer en 3 semaine, responsable très amicale ,poli et courtois ."

"Aller ma dans son magasin il arnaque les gens"

"Bof rien d'exceptionnel ..."

" Bon service et assistance "

"Bon"

"Service rapide pour une réparation. Prix correct"

"J’ai fait réparer l’écran de mon MacBook Air chez eux. Ils ont été très efficaces et les prix sont corrects. Je vous les recommande"

"Grand shop, éclairé, 2 postes accessible et super sympa. Semble super pro, large choix de stuffs pour smartphone. Même si on est seulement venu pour acheter un câble d'iphone ;)."

"Prix de vente fixé à la tête du client"

" Service très bon et rapide "

"Bon accueil, services de qualité et disponibilité sans failles. Et bien situé"

"A fuir ! Venue pour changer mon écran d’iPhone qui était hs : après réparation je m’étonne d’avoir une façade blanche alors que mon iPhone était noir? Bon, passe encore… sauf qu’au bout de qq jours la batterie ne tient plus 3 heures, plus moyen non plus de capter le wifi! Je suis allée chez Apple, après ouverture et check up du téléphone : manque des vis à droite à gauche et mieux encore, la batterie n’est pas une Apple! Je l’avais changer qq mois auparavant chez Applestore… donc ils ont clairement remplacé ma batterie neuve contre une batterie usagée ! Bref téléphone HS! Je suis retournée expliquer mon mécontentement mais ils ont fait la sourde oreille ! Un conseil : Passez votre chemin !"

" Je vous remercie d'avoir réparé mon téléphone et également de votre très bon traitement. Merci beaucoup "

" Belle expérience. Très bien 👍. Je suis content de mon achat. Le vendeur était parfait et bien élevé. Merci. "

"Le gérant est très sympathique le délai de prise en charge est respecter. Bonne expérience client. À très bientôt au besoin."

"Mon Ipad volé hier localisé dans ce magasin. Méfiance."

"Super sympa, Bon accueil. Explique bien et ne cherche pas la survente. Hyper agréable d y aller. Je recommande. Prêt de la gare Lille Flandres"

"Disponible"