PIXOU PHONE Vincennes (94) Réparation de téléphones, tablettes, ordinateurs (Mac & PC) | Vente & Rachat téléphones

"J'ai eu besoin de changer mon écran de téléphone (Honor View 10). La prise en charge fut rapide (moins d'une heure) et le service très professionnel avec en prime de bons conseils pour l'autonomie de la batterie. Je recommande !"

"Qualité au top Accueil au top Rapidité au top J’avais besoin de réparer l’écran de mon téléphone (iPhone 7) qui a bien souffert, il est comme neuf. Ça été rapide et efficace"

"Venu pour faire reparer mon ipad dont l’ecran etait complètement explosé, je l.ai récupéré en moins de 24h dans un etat neuf, ecran parfaitement remplacé, materiel de qualité utilisé. Je peux vous assurer que c’est un veritable chirurgien qui saura operer et redonner vie a vos appereils Vous pouvez venir les yeux fermés, vous ne serez pas decu Merci encore pour le travail effectué avec professionalisme et bonne humeur !"

"J'avais besoin d'une batterie de Oneplus6 (produit rare) dans un délai hyper serré et on s'est démené pour accéder ma demande avec un produit d'origine. Qualité du contact, du service et du matériel utilisé. Je recommande !"

"Super magasin très chaleureux le remplacement de ma vitre avant et arrière a été fait de manière professionnelle. Remplace largement les Apple store 👏🏻"

"Une rapidité et une efficacité exceptionnelle !! Je recommande car l'accueil est au top et les services sont impeccables :) Merci de m'avoir sauvé, en un clignement de paupière j'ai retrouvé un téléphone neuf !"

"Super expérience. Personnel adorable. Très rapide et bonne qualité Je recommande"

"Loïc a su rapidement trouver une solution à une difficulté de chargement de mon téléphone mobile. Il a été précis sur les délais et le devis. Je vous recommande vivement cet établissement."

"Incroyable service pour la réparation de mon téléphone ainsi que l’achat de mon nouveau téléphone avec lequel je suis trop contente en rapport qualité prix ! Quel superbe service dans le quartier !! Mercii"

"SERVICE PARFAIT, je recommande! J’ai trouvé cette pépite sur les réseaux sociaux, et venait tout juste de casser l'écran de mon iPhone. Nous avons échangé sur les réseaux et je me suis déplacée en boutique dans la journée pour établir un diagnostic et connaître le montant des réparations, j'ai été très bien accueilli et conseillé. Ils sont très à l'écoute de leurs clients, des demandes, des suivis, et, ils font tout pour satisfaire leurs clientèles. Je souligne aussi que les prix et les délais sont très abordable pour un travail de qualité. Que ce soit pour de la réparation, ou l’achat d’un téléphone ou accessoire, ils sont au top ! Très facile d’accès car à 2min de la gare, garantie d’un an et ambiance très sympa dans le style pharmacie pour téléphone :) J’ai pu en seulement une journée repartir avec un téléphone pour un prix abordable. Je conseille donc à tous ceux qui rencontre des difficultés techniques avec leurs appareils de solliciter cette boutique qui m’a sauvé la vie !"

"Excellent accueil, sympathique, efficace et patient. N'hésite pas à vous aider si difficultés, ça fait plaisir de trouver un commerce ou on prend le temps pour le client."

"Grâce à My Green Phone, je suis super contente d’avoir retrouvé mon téléphone comme neuf ! Réparation très rapide de mon écran cassé à un prix tout à fait correct ! Je recommande"

"Personnel super sympa et très rapide et professionnel j'ai pu récupérer mon téléphone sans trop de délais, je recommande My Green Phone merci beaucoup 😊👌"

"Accueil chaleureux Au service du client digne de ce nom Je suis très satisfait Votre entreprise mérite d'être connue"

"Je viens d’y passer pour un problème avec l’écran de mon téléphone. Service impeccable :rapide, efficace ! J’y retournerai pour la réparation de mon matériel informatique. Adresse recommandée donc."

"Juste la boutique la plus pro que je connaisse dans ce secteur. Un accueil chaleureux, un climat de confiance total, et surtout de vrais experts qui connaissent leur métier !! Enfin !! Merci beaucoup"

"Super accueil,super concept, à l’écoute réparation impeccable, travail appliqué ,la qualité est au rendez-vous . Allez-y les yeux fermés Merci l’équipe"

"Bon accueil, réactif et professionnel. Prise en charge de mon iPhone 12 pour oxydation. Le téléphone a été réparé en 3h chrono. Je recommande vivement cet établissement"

"Après être passé chez SFR pas capable de régler mon problème je suis passé les voir en 2 minutes c'était réglé je recommande fortement."

"Accueil très agréable et sympathique. Tres bon conseils, réparation rapide de qualité et efficace. Parfaitement satisfait de la présentation. Heureux d avoir à faire a des vrais Professionnels. A conseiller."

"Je viens de faire réparer mon téléphone et je suis ravie du service et de la prestation. L'équipe est sympa, professionnelle et investie. Je recommande."

"Accueil et service au top très rapide changement de la batterie de mon Ancien iphone 8 en 15min conseil et réglage de mon smartphone Xiaomi. Je les suivais depuis un moment sur les réseaux avant l'ouverture des 2 boutiques. Étant en accord avec le concept et ayant une course a faire dans le secteur j'ai pas hésiter a venir depuis le 77. Les avis et les étoiles parle d'eux mêmes. Je sais ou venir acheter un smartphone reconditionnées ou effectuer une réparations dorénavant."

"Nouvelle boutique sur Vincennes, avec un accueil, des services et des conseils de qualité que je recommande sans hésiter. Je suis venu pour un changement de bloc charge pour mon huawei p30 et ça a été rapide, efficace. Bonne continuation à vous !"

"Excellent service, j'ai cassé l'écran de mon téléphone deux fois, et deux fois ils ont été formidables ! J'ai maintenant une protection de film hydrogel qui protegera mieux mon écran !"

"Bonjour, Je conseille très vivement My Green Phone. J'ai fait réparé les écrans de mon téléphone et de ma tablette. Ils ont fait un excellent travail. Ils ont répondu à mes attentes en terme de qualité et de rapidité. Ils sont très accueillant, à l'écoute et de très bon conseils. Merci"

"Très bonne accueil, équipe sympathique et professionnel, ce qui est rare. La qualité du travail est bon, je viens de sortir aujourd'hui du magasin, travail propre. Je recommande ce magasin ouvert depuis peu. Il récupère les vieux portables, pour recyclage. Bravo à l'équipe !!!!!"

"Accueil, rien à redire et en plus j ai eu droit au café ! Travail très soigné et j ai bien aimé avoir des explications. Et en plus j ai retrouvé enfin une caméra qui fonctionne. Merci à vous. Je recommande."

"Très bon réparateur, travail vite et bien ! Merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme !"

"Des professionnels fort sympathiques, avenants, très à l'écoute. L'expertise et le conseil sont au rendez-vous. Commande et réparation rapide pour la façade de mon téléphone. Merci pour votre sourire sous le masque ! Je recommande !"

"Mon téléphone à été réparé le jour même en moins de 2 heures La pièce était en stock. Interlocuteur très sympathique, professionnel, qui inspire confiance. Une adresse a retenir."

"C'était sympa d'échanger avec un pro, j'avais un écran casse avec un téléphone pas évident et c'était une belle expérience rapide, efficace, aimable et qui partage son expérience. Je recommande allez y. Les tarifs je sont pas abusifs et ça c'est cool 🌝"

"Très bon accueil. Bons conseils Service impeccable Bon rapport qualité /prix"

"Service rapide et de qualité ils m’ont exposé tous les problèmes que m’ont téléphone avais merci à eux."

"Super nouvelle boutique sur Vincennes j'ai acheté un Samsung Galaxy S20FE reconditionné dans un état impeccable merci beaucoup pour votre sérieux et tout vos conseils"

"Merci pour votre rapidité, votre efficacité à résoudre un souci que d'autres techniciens n'avaient pas su résoudre Avec en plus des prix corrects, le sourire et une petite boutique accueillante"

"Loic, le responsable du magasin est très professionnel, aimable et très efficace, il a réglé mon problème de téléphone en 10 minutes , très bon rapport qualité/prix en plus ,je recommande My Green Phone Vincennes, sans aucune hésitation."

"Franchement j’insiste. On est au top de la gentillesse et de l’efficacité. Ça fait vraiment plaisir qu’il y ai encore de vrais professionnels, il faut le dire . Et je rajoute que les prix sont vraiment dérisoire par rapport au service proposé Encore merci à Loïc"

"AU TOP ! L’équipe est chaleureuse, accueillante et très pro. L’écran de mon téléphone a été changé en 20min chrono, rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés :)"

"M’y Green Phone a trouvé une solution rapide alors que le bloc écran de mon téléphone était cassé. Le tout avec le sourire ! Bravo pour votre efficacité et votre amabilité !!"

"Une équipe de professionnels disponible et surtout très réactive, des prestations à prix abordable et de qualité, je recommande vivement !!"

"Ils méritent clairement plus que 5 étoiles Accueil chaleureux, excellent travail et prix abordables Je recommande très fortement !"

"Accueil au top, je remercie Loic pour un service incroyable, il a fait preuve d’une bienveillance et d’une gentillesse inouïe. Je vous invite à faire appel à my Green phone, des gens honnête et super sympa !"

"Remplacement de batterie iPhone 8 en janvier 2022 pour 49€ My Green Phone. Batterie HS 4 mois plus tard ! Mais plus sous garantie (3 mois). Apple vient de me confirmer que la batterie utilisée pour le remplacement était de médiocre qualité ! À nouveau des frais 55€ pour une nouvelle batterie chez Apple. Éviter toutes autres réparations que les écrans cassés 😡 sinon c’est l’arnaque ."

"Enfin un vrai magasin de réparation !! Vous serez accueillis dans un vrai magasin où votre appareil ne sera pas réparé sur un bout de comptoir sur une page de magasine mais dans un vrai labo. L’équipe est super cool, c’est une histoire de famille. Je remercie Thomas et sa sœur pour les heures passées ensembles. Ils ont tout fait pour trouver une solution à mon problème. Ils n’étaient pas obligés de prendre tout ce temps pour moi. J’ai pu observer ainsi leur professionnalisme avec tous les autres clients. Ils ont été vraiment super. Ici vous pouvez tout leur demander de la revente à l’achat d’un téléphone reconditionné et bien sûr la réparation de votre appareil. Pas de surprise pour les prix. Ils vous expliquent tout et ils vous laissent le choix. En plus la facture arrive par mail. Les prix sont ceux du marché. Si vous voulez de la qualité vous ne serez pas déçu. Il vaut mieux parfois payer un peu plus mais être sûr du résultat. Un grand merci encore et je vous souhaite une belle réussite. Et il y a même Vin Diesel qui y travaille 😝"

"Meilleur relationnel client, rapide, réactif, excellent communication. Compréhensif, et arrangent. Les prix sont les plus bas du marché pour une qualité haut de gamme et des produits toujours plus innovant ! Je recommande les yeux fermés"

"Super efficace rapide et arrangeant, prix attractif je recommande, en plus d'être une personne très sympa."

"J’ai fait réparer ma face arrière d’iPhone Pro. Travail très propre et sérieux. En seulement 3h comme prévu. De plus j’ai fait rajouter un film avant et arrière. Service client au top."

"Je découvre la boutique lors de l’enlèvement d’un colis, je reviendrai pour mon téléphone c’est sûr. Accueil adorable, rapide. Merci!"

"Accueil très sympathique. De bons conseils d'un bon professionnel. Réparation rapide! Un grand Merci."

"Très accueillant, réparé l'écran de mon téléphone en 20min Merci👍"

"Tout est parfait ! Accueil en or, des conseils pro et très sérieux (on ne cherche pas à vendre à tout prix) et un service au top. Je recommande vivement !"

"Un autre réparateur m'a dit que mon écouteur était mort, ici en 30 secondes, ils ont résolus mon problème. Je recommande +++++. Merci"

"Je suis venu pour une réparation de camera (iPhone X). Équipe au top et très professionnelle ! Je recommande"

"Accueil parfait! Fiable, rapide et de bon conseil. Je recommande sincèrement même si j’espère ne pas avoir à changer l’écran du téléphone de mon fils de suite…"

"J’y ai changé mon écran d’IPhone en 20min, j’ai eu le choix entre plusieurs prix et options, équipe très agréable et performante!"

"Lors du changement d écran j avais suivi les préconisations pour opter pour la protection maximale. Et ce pour les 2 tél perso et pro. Au final décollage de ladite protection: cause friction ou chute....hum hum!! Merci à vous d’avoir pris le temps de la réponse. L objectivité est essentielle chez les deux parties : clientele et boutique. Mon retour d’expérience se fonde sur des éléments factuels et non des supputation de pseudo remise potentielle. Bon vent à vous."

"Un prise en charge très professionnelle. Rapide, efficace et prix raisonnable. Je recommande !"

"A fuir !un gérant de magasin perdant rapidement son sang froid étant insultant et menaçant !Etant moi même dans le commerce , votre message de retour ne fais que prouver votre non professionnalisme…"

"Equipe aimable, a l'écoute et patiente avec les utilisateurs peu compétents comme moi. Je recommande +++"

"Un grand merci à toute l équipe de My Green Phone (Loic, Thomas, Vincent, Ylies, Ludo, Valentine et Youssef) pour votre professionnalisme, rapidite et gentillesse. Je suis très satisfait du travail effectue (récupération de toutes les données sur mon mobile samsung endommagé) et recommande vivement cette entreprise. Laurent"

"Si je pouvais, je mettrais 0 ! Écran défectueux ou mal posé, en tout cas, mon nouvel écran tactile faisait n'importe quoi, pour finir par se casser avant que je n'ai eu le temps de revenir vers la boutique. J'ai ensuite été traité comme une moins que rien lorsque je suis venu me plaindre ! Franchement fuyez. Ils ont peut être l'air sympathique mais vu le prix pour un travail mal fait, mieux vaut mille fois payer un peu plus cher dans une boutique officielle !"

"Acceuil tres sympa, et lequipe est competente. Au top"

"Chez Greephone : Présentation d'un smartphone qui ne se connectait plus au réseau mais le téléphone fonctionnait ainsi que le mode wifi : réponse immédiate, sans aucune recherche sur le téléphone on me dit changement de la carte mère nécessaire, 149€. J'ai été présenter le smartphone chez Khusbhboo avenue du général de Gaulle, après une courte inspection du téléphone ils ont immédiatement trouvé le paramètre déréglé. C'est le 2ème expérience de ce type chez Greenphone, a éviter absolument."

"En panne pour mon tel acheté ailleurs. Disponibilité rapide du personnel pour me dépanner, et convivial= Merci."

"Accueil très agréable. Efficaces, sympathiques et professionnels. De nouveau satisfaite. Je recommande."

"Une équipe accueillante et à l'écoute. Remplacement impeccable de l'écran de mon samsung S10, qui n'a toujours pas bougé depuis 2 ans!"

"Très pro, réactifs et aux petits soins avec les clients. Je recommande !"

"Dépannage deux fois gratuitement pour des réglages. Merci !"

"C’est la 3e fois que je vais chez Green Phone. Ils sont rapides et compétents. A chaque fois, ils m’ont débugué. En plus, l’équipe est très sympa ce qui ne gâche rien."

"Boutique à éviter en point relais car colis perdu !?.... + d'une dizaine de clients dans le même cas que moi en 1 journée, livraisons à ce point relais volatilisées !!!!...."

"L'écran de mon Samsung fraîchement acheté chez eux est devenu noir après une petite chute sur ma chaussure. Le vendeur m'a annoncé au téléphone qu'il devait être certainement cassé, non pris en compte par la garantie (normal), et qu'un neuf coûtait 169 euros. Doutant de la casse et afin de voir ça avec eux, je me suis tendu au magasin. Le réparateur, par acquis de conscience, a démonté le téléphone... L'écran était en fait débranché panne rare ! Panne rare et réparateurs rares ! Du très bon travail, un accueil pro et chaleureux, une équipe de confiance. Je les recommande chaudement !"

"Super boutique, je recommande fortement équipe incroyable, et travaille réalisée avec succès"

"Super accueil et d excellent conseils. Ils font vraiment tout pour aider leur client. Je recommande absolument"

"Je découvre la boutique lors de l’enlèvement d’un colis, j’ai profité pour réparer mon écran en 20 minute au top 👌🏼 . Accueil adorable, rapide. Merci!"

"Rapidité,efficacité,justesse du diagnostic,le tout avec le sourire et sans rendez-vous. Des professionnels comme on n’en fait plus"

"Equipe professionnelle et de confiance, Réparation de qualité, Je recommande !"

"Suite à une recommandation d'un proche. Pourtant etant responsable achat dans une entreprise bordelaise j'ai décidé de confier 3 téléphones à My Green Phone Vincennes. Tout a été parfaitement géré. Les téléphones ont été réparé et expédié en un temps record. Je tenais à remercier votre équipe pour le serieux et le professionnalisme. Je recommande sans hésitation."

"Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon handicap (AVC il a quelques années) pour le choix de mon téléphone. Bonne connaissance des produits et très bons conseils. Adresse à garder."

"Un bon accueil, des conseils, des professionnels, de la rapidité... Une adresse à avoir dans son carnet : la réparation à la place de l'achat."

"Meilleur réparateur de la ville je recommande vivement iPhone 13 réparer en un rien de temps Merci"

"Accueil agréable et souriant. Bonne écoute client. Conseils rapides et efficaces."

"Pratique pour recevoir un colis. Très bon accueil !"

"Personnel accueillantet réparation propre et rapide. Que demander de plus ! Je recommande !"

"Personnel très aimable et souriant, je recommande pour vos problèmes de téléphone ou disque dur notamment. Toutes les données de mon disque dur ont été sauvées l'année dernière, et mon téléphone charge à nouveau. Merci !"

"Équipe très professionelle et soucieuse du moindre détail..et pour ne rien gâcher, très sympa. Merci beaucoup"

"Super accueil de l'équipe ! Beaux produits proposés."

"Excellent service et tous les membres du personnel très agréables, serviables et efficaces. Je reviendrai si j'ai le moindre soucis avec mon téléphone."

"Au top !!! Conseils ,Accueil, Attentifs à la satisfaction client et à la qualité de service....un vrai bonheur de disposer de cette enseigne sur Vincennes ...."

"A fuir!! Ce sont des escrocs. J'ai acheté un téléphone reconditionné pour 400€. Je reviens la semaine suivante pour signaler une erreur système, on me répond que ça vient de l'écran de protection, et je leur achète un nouvel écran de protection. Je reviens le mois suivant pour leur signifier que le problème persiste, on me dit que je l'ai fait tomber et que je dois remplacer l'écran . 100 € plus tard, le problème persisteet on me dit que c'est la carte mère et que la garantie ne s'applique pas. On me demande alors 250 € minimum pour le remplacer.... On ne m'y reprendra plus, car j'ai jeté 500€ à la poubelle en l'espace de 4 mois 😠😭☹️"

"Très bon accueil et une très grande efficacité dans le service après vente. Beaucoup de patience dans les explications! Maintenant toute la famille achète les téléphone dans cette boutique."

"Dépannage très efficace de mon smartphone, intervenant hyper compétent et patient malgré quelques difficultés, sa persévérance bienveillante a payée. Et en parlant de payer, hé bien, rien du tout, il m'a juste demandé de déposer un avis, que je laisse bien volontiers. Un grand merci à toute l'équipe."

"Je suis repassé à la boutique pour faire remplacer la protection sur mon téléphone, comme cela m’a été proposé, donc après le couac de mon premier passage, tout est rentré dans l’ordre , au niveau du personnel on retrouve quand même un certain professionnalisme. Bien que la réponse que j’ai reçu ne vient pas de la boutique , mais sûrement de la direction, c’est le résultat qui compte. Un petit inconvénient sur le fonctionnement de la Boutique «  vente et réparation de téléphone en principe « Le dépôt ou retrait de colis, lors de mon passage il y eu une livraison d’une centaine de colis et l’enlèvement d’environ d’une cinquantaine de colis, ce qui a pris beaucoup de temps pour les scanners dans les 2 sens . Et les vendeurs s’occupent d’abord des colis en faisant attendre les clients pour la vente ou réparation de téléphone !!!!!! D’après vos arguments sur les avis, ce service est fait pour vous attirer un plus grand passage de clientèle potentielle pour la téléphonie, mais il faut choisir ou vous êtes un prestataire de téléphonie ou un dépôt /retrait de colis . On ne peut pas être Boucher et Boulanger en même temps ( excepté peut être dans des petits villages isolés) le Je suis passer en boutique pour vous faire part de mon mécontentement, vous avez essayé de me prouver par A + B que vous n’y étiez pour rien, que pratiquement c’était de ma faute, vous m’avez même demandé ma profession pour étayer vos propos. Mon téléphone n’est pas exposé à la poussière et même si cela avait été le cas si l’écran avait été correctement mis en place de la poussière ne devrait pas passer sous la protection et vous ne m’avez pas proposé de le remplacer gratuitement à ce moment là C’est pour cette raison que j’ai posté cet avis. Suite à cet avis vous me proposez de passer pour me le remplacer l’écran gratuitement, je vais repasser vous voir. à bientôt HB J’ai fait poser un écran de protection sur mon iPhone en janvier, on m’a proposé un écran protection à l’hydrogène qui est soit disant ce qui ce fait de mieux , à 30€ l’écran on pourrait le penser. Seulement on oublie ne nous préciser que si il protège l’écran, il n’empêche pas la poussière de se glisser sous l’écran de protection !!! Peut être que le film n’a pas été posé correctement ? allez savoir……. Vous achetez un écran sur le net entre 5 et 10 €, il protège aussi bien votre téléphone et ne laisse pas passer la poussière plus que l’écran à 30 €. Faite votre choix ."

"Accueillants et serviables, m'ont dépanné mon téléphone en quelques minutes! Transparents et de bons conseils, je recommande !"

"Un grand merci à Rémy et Julien qui ont été très professionnels, et surtout très accueillant lors de mon passage en boutique."

"Accueil très professionnel, prise en charge rapide et coût très compétitif. Les conseillers ont pu répondre à toutes nos questions et nous ont donné des conseils bien venus. Bonne adresse !"

"Mon problème a été réglé en 5 minutes alors que d'autres n'ont jamais réussi. Vraiment bravo. 👏👏👏"

"Mon smartphone a malheureusement plongé dans l'eau , condamnant toutes les fonctions de l'appareil .Pour mon plus grand bonheur , My Green Phone a tout rétabli suite à une désoxydation .Une équipe des plus compétentes et à l'écoute de nos préoccupations .Rare ...."

"Equipe dynamique et professionnelle ! La Switch de mon fils a ressuscité 🥳🥳 Merci green phone !"

"Bon service, efficace et pro."

"Je tiens à remercier l’équipe greenphone pour son professionnalisme et son écoute . Il y’a quelque semaines de cela mon téléphone est tomber dans l’eau et a été court circuiter avec toute les données que je n’avais pas enregistrer sur le cloud , le responsable de la boutique de Vincennes est rester avec moi jusqu’à 23h en plein week-end pour me trouver une solution adéquate … Je vous les recommande a 100% meilleur réparateur de Vincennes sans aucun doutes."

"Super bonne équipe très pro et très rapide"

"Service rapide, efficace. Réparation de mon écran en quelques dizaines de minutes! Vendeur Remy tres sympatique et souriant! Merci! :)"

"Je mets à jour cet avis de 1 à 5 étoiles. Sur la qualité de leur travail, je n’ai rien à dire, c’est très bien. Lors d’un dysfonctionnement avec l’écran (sans fissure) suite à une chute, on a eu un désaccord sur les modalités de la garantie versus ce qu’on m’a expliqué lors de l’achat. Heureusement, le gérant a un vrai sens commercial, et on a pu arriver à une entente. Je regrette cependant qu’on n’y est pas arrivé plus vite. Malgré (ou grâce à?) tout cela, je dois avouer qui si je me retrouvais dans la même situation (écran d’origine cassé sans AppleCare), j’y retournerais."

"Au top super accueillant et performant ! 👍🏾"

"La réparation était rapide et efficace. Une équipe de choc, merci à Thomas qui m’a bien conseillé !"

"Rapide et efficace !!! A peine 50 min pour un changement d’écran ! Staff souriant et accueillant ! Merci !"

"Tres bel accueil prise en charge rapide de mon telephone , je recomande"

"Merci à Rémy professionnels et très sympa Je recommande ce magasin"

"Très bon service et rapide. Je recommande."

"Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse et sa disponibilité. Réparation au top! J’y retournerai avec grand plaisir si j’ai un autre soucis avec mon téléphone."

"Service réactif et compétent à chaque fois que j'y ai eu recours"

"Dépannage rapide de mon téléphone et personnel très accueillant."

"Merci à l'équipe pixou pour leur réactivité et efficacité"

"Efficace ! Mon portable est ressortie comme neuf"

"Super service, je reviendrai"

"Remplacement de ma batterie dans un délai express, très bonne expérience je recommande"

"Très rapide et efficace, et avec un prix raisonnable. Je recommande à 100% !"

"Merci pour votre efficacité mon iPhoen ré fonctionne parfaitement Efficacité et sympathie"

"Magasin au top, le patron est très sympa, changement d’un écran en 20 mn, prix abordable"

"Très bon accueil et bonne qualité du travail"

"J’avais mis un commentaire en juillet, puis je l’ai retiré car le gérant Loïc m’avait appelée en faisant jouer les sentiments (je pense que c’est comme ça qu’ils arrivent à faire retirer les avis négatifs à leurs clients), mais visiblement je me suis faite arnaquer donc je republie avec update (passage à la boutique par mon mari ce jour). Je suis allée dans ce magasin une première fois pour faire réparer mon iPhone 13 mini en juillet 2023. L’écran s’allumait mais restait bloqué sur la pomme. Après leur diagnostic j’ai payé un nouvel écran à 300€ + une mise à jour logiciel. Je récupère mon téléphone qui a l’air de fonctionner. 1 semaine plus tard même problème. J’y retourne en indiquant que ce n’était donc pas l’écran si le problème persistait. Ils m’affirment que si, c’était bien l’écran, et me prennent mon téléphone pour le brancher à leur ordinateur et voir s’il se rallume. On me rappelle pour me dire qu’il s’est rallumé, je le récupère. 2 semaines après, même problème, la veille de mon départ en vacances. C’est super! Je laisse tomber, je comprends que je me suis faite avoir. Update : mon mari est passé ce jour à la boutique. Plusieurs clients se plaignaient, c’était apparement un scandale à la boutique. Ils ont trouvé un accord pour rembourser 50% de la facture. Le but de ce commentaire est d’alerter les gens comme j’aurais aimé être alerté et ne jamais avoir à passer dans cette boutique."

"Professionnel, rapidité ! Je recommande"

"Service rapide et efficace je recommande"

"Le réparateur m’a pris le téléphone des mains pour mettre lui même l’avis ce que je trouve limite, c’est pourquoi j’ai décidé de modifier l’avis. Réparation ok mais sans plus pour changement de vitre arrière. Finition pas top mais fait le job."

"Je recommande top je reviendrai frais véronique"

"Service rapide et efficace"

"accueil sympathique travail vite fait bien fait"

"Je recommande ! Équipe très sympa et serviable, compréhensive. Très agréable."

"J’ai acheté mon téléphone IPhone XR reconditionné. Le service est rapide et agréable ! Bonne adresse"

"Satisfait de mon remplacement d’écran en moins de 15 mn seulement Je recommande"

"Merci a Ilyes qui avec beaucoup de competence et de patience a remis Mon telephone en marche Anne Marie MAHIEU"

"Parfait , bon service ! Je suis très satisfaite du résultat et de l’accueil. Ils sont très professionnels."

"Merci pour le sauvetage à moindre prix je suis émue"

"Super service ! Merci beaucoup"

"Nous y sommes allés pour remplacer un écran iPhone : super pro et rapide !"

"Merci pour la réparation de mon Xiaomi mi note 10 nickel je recommande Merci a l'équipe"

"Très professionnel, attentif à la demande du client. Souriant. Bravo à ilyes"

"// IPhone neuf endommagé / Dégradation de biens personnels / Service client inexistant // *** UPDATE 3/10/2023 : problème résolu *** Un IPhone 13 neuf, acheté en juin 2023 (avec facture à l’appui), déposé le 05/09/2023 pour un remplacement de vitre arrière, ramené le lendemain matin 06/09/2023 parce que le téléphone s’éteignait constamment suite à la réparation de PixouPhone Vincennes. Le téléphone a été envoyé « en priorité, à l’atelier » pour un délai annoncé de « 10 jours en moyenne », sans nous en informer au préalable. Pas de nouvelles au bout 10 jours. Le téléphone de remplacement (qu’il vous faut demander, sinon ils ne vous le proposent pas d’eux même, tout comme la réduction étudiante affichée en devanture) ? Un IPhone avec le même dysfonctionnement - qui s’éteint tout seul - donc inutilisable. Après insistance au bout de 17 jours, on parvient à localiser l’Iphone 13 (il n’y a pas de suivi proposé au client). Verdict? « La machine a été trop loin, ça a touché la carte mère ». En clair, au 30/09/2023 : on a déposé un IPhone 13 neuf, pour un remplacement de vitre arrière, facturé 129€ sans la réduction étudiante (preuve ticket de caisse /facture), et dont PixouPhone Vincennes a endommagé la carte mère (confirmé par 2 vendeurs boutique et « le patron » joint au téléphone par ceux-ci) et qui nous a toujours pas été restitué (dans 6 jours cela fera 1 mois). * Il s’avère qu’une autre cliente (présente lors d’une de nos visites pour demande d’informations et reçue juste avant nous) n’avait pas de nouvelles du sien depuis 15 jours * Conformément à l’article 1240 du code civil, un dépôt de plainte est en cours. **Le service client a été joint le 07/09/2023 par mail (sans réponse) et par messagerie via leurs réseaux sociaux le 12/09/2023 et 22/09/2023 // ***UPDATE 03/10/2023 : le gérant a pris contact avec nous directement et a résolu le problème personnellement. La note de cet avis a été modifiée en le passant d’une étoile précédemment, à quatre étoiles actuellement. Certes nous n’avons pas récupéré l’IPhone 13 rose d’origine, nous avons perdu des données (lors de la restauration demandée par l’atelier à Nogent), l’employé responsable de la détérioration de la carte mère est toujours en fonction… Néanmoins, lorsque le gérant s’est impliqué, il faut reconnaître que le problème a été résolu en 48h de façon efficace //"

"INCOMPÉTENCE ET/OU ARNAQUE Navrée de laisser un mauvais commentaire mais je dois dire la vérité. Je suis venue pour un simple problème d écouteur. Impossible de passer des appel. Seulement possible d écouter la musique. Le premier reparateur inexpérimenté fait un test avec un ecouteur neuf de la boutique et me dit que ça fonctionne bien, alors que pas du tout ! Le deuxième reparateur , m explique à Moi qu on ne prend pas des écouteurs dans la vitrine. Alors qu il doit le dire à son collègue mal formé, PAS A MOI.. Ils finissent par me demander 27 euros , mon code pin, de le laisser chez eux 24 à 48h. Hum.....et pourquoi pas ma pièce d identité, mon code de carte bleu , 100 balles et un mars????. Au final je suis partie chez Darty qui a trouvé le problème en 5 minutes. J ai juste acheté des écouteurs jbl avec micro pour 16 euros."

"loic est une personne très compétente et professionnelle avec un sourire naturel"

"Arnaque!! A fuir !! Ce sont des incapables !! Je suis allé pour faire changer la vitre arrière de mon iPhone13 acheté 3 mois avant . Ils ont cassé le flash à l’arrière du téléphone , la vitre était très mal collée, l’écran a l’avant était soulevé « réparé » avec de la colle, le châssis était complètement rayé m’assurant qu’il n’avait utilisé uniquement le laser pour la décoller, après avoir fait un tour sur leur Instagram je découvre que le tournevis était de paire pour enlever cette vitre! Tout était bousillé !! Je leurs ai demander de réparer les dégâts, ils m’ont proposer de changer le châssis complet en m’assurant que c’était une pièce Apple ( ce n’était pas le cas), après ça j’ai eu plein de problèmes ( diagnostic réalisé chez Apple) : antennes cellulaires hs , micro et haut parleurs hs , connectique de charge hs, batterie qui se balade dans le téléphone, la liste est longue. iPhone irréparable par Apple. La seule solution acheter un téléphone neuf. Les tarifs attractif de cette chaîne de « réparations » sont à fuir."

"Accueil très souriant et prestation au top, j'apprécie le professionnalisme et la convivialité, bref je recommande sans réserve"

"Super accueil de la parts du superbe petit jeune Ilyes et de Thomas et de marcel très bonne ambiance merci beaucoup bonne année a toute l’équipe"

"Accueil très chaleureux, grand professionnalisme et grande disponibilité !😀"

"Franchement, super boutique de réparation, je monte sur Paris pour partir en voyage et casse mon téléphone, je suis pas du tout du coin, les gars super gentils, m’indique la route pour venir, il m’explique tout et résultat impeccable, je recommande fort"

"Super boutique. Ouvert le dimanche assez tôt (9h30) Très professionnels réparation rapide et de qualité Personnel très accueillant"

"Super équipe ! Très pro et bienveillante"

"Très bon service ,personnel agréable et très minutieusement très bonne explication"

"je suis très satisfaite des compétences et de l'accueil professionnels et chaleureux de cette boutique. Loïc est à l'écoute, bienveillant et efficace C'est rassurant de voir qu'il existe encore cette bonne relation commerciale. Merci encore :)"

"Accueil au top ! Réparation rapide et prix hyper raisonnable !"

"Très bon accueil. Un dysfonctionnement sur mon téléphone a été identifié et réparé instantanément et gracieusement. Bravo"

"Accueil très chaleureux technicien sympa A recommander 100%"

"réparation nickel rapide et efficace recommander fortement"

"Je ne laisse pas souvent d’avis mais très sincèrement ils sont top ! j’ai eu une très mauvaise expérience de changement de vitre sur mon iPhone chez un autre commerçant. A l’issu de ce changement de vitre j’ai perdu des fonctionnalités, j’ai amené mon téléphone chez Pixou pour un diagnostic et ils ont été à l’écoute, bienveillants et surtout très professionnels. Je recommande les yeux fermés !"

"Accueil, conseils, disponibilité, ponctualité... Parfait !"

"Super réactif et consciencieux ! Merci"

"Gentillesse et efficacité. Parfait."

"Merci encore pour votre écoute et votre professionnalisme !!... pour la deuxième fois hyper ravie !!"

"Je suis venu ce jour, car mon téléphone ne chargeait plus. Je pensais devoir le faire réparer. Et bien non, le chirurgien du téléphone, m'a indiqué qu'il n'avait pas besoin de passer au bloc opératoire. Il m'a annoncé que mon téléphone, avait juste besoin de se faire retirer une grosse poussière dans l'encoche. Grâce, à l'aide de ça pince chirurgicale et sont habilités, il a sauvé mon téléphone. Pas de blabla, rapide, efficace et en plus il m'annonce rien à payer. Je vous le recommande vivement. Poussez la porte et entrée."

"Excellent service pro et souriant . Bravo!"

"Seul le nom a changé, la bienveillance de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe, sont toujours au rendez-vous, la qualité du travail est irréprochable. Je recommande vivement le Pixou phone de Vincennes."

"Très bon service ! Je recommande."

"Tout était parfait ! Là réparation a été faite le jour où j’ai déposer le téléphone."

"Au top, délai annoncé respecté, travail propre, tarif correct, bon accueil ! Pour remplacement batterie défectueuse sur Google Pixel 6A."

"Après être passée chez PIXOU à Vincennes, j'ai été bien accueillie par l'équipe, la réparation de mon ordinateur portable a été résolu immédiatement. Je suis ravie"

"Réparateur appelé au téléphone, celui-ci me dit que la réparation n'est payable qu'en espèces. Je paie mes impôts, ce n'est pas pour encourager un fraudeur au fisc."

"Service rapide et efficace. Je recommande"

"Remplacement rapide et efficace d’un écran de téléphone défectueux ! Une équipe à l’écoute de ses clients ! Je recommande 👍"

"Un grand merci à Marcel qui a été super réactif et professionnel dans l’installation de mon film protecteur hydrogel! Je recommande !"

"Très bon accueil, réparation rapide, efficace un jour de fête en plus, si j'ai des soucis de smartphone une autre fois je sais mntnt où aller, merci."

"Mr Ramiz super professionnel . Acceuil très chaleureux"

"Professionnels au top Devis et services rapides réparations faites sur place . Je recommande 👍"

"Excellent accueil! Je suis venue pour un changement de la vitre arrière d’un iPhone 12. Le travail est propre et les tests sont effectués pour vérification. Le professionnalisme est au rdv chez Pixou phone. Merci Je recommande !"

"Accueil sympathique et service efficace 😊"

"Super adresse! Le réparateur est fiable et de bons conseils, la réparation est nickel ! Je recommande !"

"Équipe à l'écoute, toujours disponible et très efficace. Merci à vous. Ne changez rien."

"Bonne qualité d accueuil, Efficace"

"Rapide et efficace"

"Ecran de mon téléphone réparé en 30 minutes. Merci Ramiz."

"Accueil incroyable et efficace. N'hésitez pas. A recommandé."

"Cette boutique de téléphones offre une expérience client exceptionnelle avec un large choix de produits de qualité. Le personnel est compétent et attentif, prêt à guider les clients dans leurs choix. Les prix sont compétitifs, et la boutique propose régulièrement des promotions attractives. L'ambiance est conviviale, créant un environnement propice à la découverte des dernières innovations technologiques. En somme, une destination idéale pour ceux en quête de smartphones de pointe et d'un service de premier ordre."

"Des gens sérieux et compétents.De service avant d être des commerçants."

"Extrêmement serviables et clair dans leurs explications Prix très intéressants"

"Équipe au top, produits excellents, je recommande"

"Accueil client exceptionnel 👍 Très arrangeants et surtout très compétents 💪 Ils tentent le tout pour le tout pour réparer les téléphones même lorsque la situation semble désespérée 🙏 Je recommande +++ Super équipe très sympathique 👏"

"Très bon service"

"Un grand merci pour votre réactivité ! Mon téléphone était voué aux oubliettes et grâce à vous mes donnés sont sauvées en moins de 30 min. 😁😁😁"

"Rien à redire, les réparateurs sont pro et gentil ! Prix très correct"

"Équipe très sympa, disponible et à l'écoute !"

"Réparateur précis et compétent, j'y suis allé pour changer la vitre de la caméra arrière de mon Xiaomi 10T : 24h pour recevoir la pièce, 1h pour le réparer, total : 20€."

"super rapide et mon téléphone est nickel"

"Accueil chaleureux Excellents professionnels Recommander fortement"

"Excellent service et amabilité maximum Je recommande"

"Équipe vraiment très sympa, ils m'ont réparé mon téléphone en moins de 5 minutes et ont été super à l'écoute. Je recommande ;)"

"Sympathique et très à l’écoute des demandes clients"

"Très bonne boutique, Mr Ramiz très compétant ."

"Super, téléphone réparé nickel."

"Prise en charge rapide, réparé en - 1h, je recommande !"

"Vendeur sympa et service efficace, parfait ! 😊"

"Bon professionnel, réactif et disponible"