Phonesmart

"En possession d'un xperia z1 compact je me suis rendu dans cette boutique pour une première visite pour un changement de batterie qui s'est passé sans aucun problème.. Puis une seconde fois après avoir accidentellement cassé l'écran de mon smartphone, sans problème il a été changé mais là quelques galères se sont présentés.. Mon téléphone présentait deux tâches blanches, l'ecran devenait parfois sans image je devais exercer un point de pression afin de récupérer l'image.. Donc je l'ai ramené en boutique où j'ai attendu 1mois avant de recevoir la pièce qui entre temps m'ont fait venir en boutique pour RIEN ! J'ai gardé mon téléphone mais comme mon écran n'était pas fixé je n'avais plus de vibreur (bien évidemment pour moi il re fonctionnerai à la réparation de l'écran). J'y suis retourné du coup pour le réparer, j'ai eu un geste commercial pour l'attente (une vitre trempée), 1h d'attente pour la réparation.. Et lorsque que je le récupère écran ok (ils avaient bel et bien tester mon écran car après l'avoir rallumé il y avait une dizaine d'applications ouverte: entre autre que le compte de mon application crédit mutuel) MAIS toujours pas de vibreur et j'ai eu le droit: ce n'est pas de notre faute) bien après des explications en leur disant que c'est après leur manipulation qu'il ne fonctionnait plus...J'ai eu le droit à un non ce n'est pas nous d'un air relativement hautain.. Donc je suis reparti avec un téléphone QUI avait un nouveau problème ! Je ne recommande pas du tout cette boutique.. Ils font partie des boutiques dans lesquels je n'irai plus !"

"J'ai fait réparé un iphone 6S, au bout de quelques jours le tactile ne fonctionnait plus et l'écran se décollait, pourtant le téléphone n'a pas eu de choc. Je suis retourné pour faire marcher la garantie et ils n'ont rien voulu savoir. Le personnel de cette boutique a été très désagréable, je ne conseille pas ce réparateur."

"Déconseille ce magasin car vitre sur téléphone mal posé et personne de la boutique ne veux l échangé en plus le personnel est très désagréable et la vitre a était posée par un stagiaire"

"Écran de très mauvaise qualité pas de lcd mal posé que de beugs et batterie pas en norme et mauvaise taille de batterie Je recommande pas du tout très mauvais travail !"

"Travail rapide et surtout très efficace, j'y vais souvent pour faire répare téléphone et tablette de la famille .J'y suis aller récemment pour changée un Lcd iphone 6s par un nouveau , jeune et plutôt mignon qui ma montre comment améliore la durée de vie de la batterie et sa marche ! Je recommande cette boutique"

"Très bien accueillies, personnel accueillant. Très bon travail, fais en même pas p45 minutes. Je le recommande vivement Dahouane Z"

"Sympathiques et rapides, ils ont résolu mon problème de clavier tandis qu'auchan n'a pas voulu faire fonctionner la garantie. Je recommande complètement !"

"Début du mois, je leur apporte mon iphone 7 qui présente une tache sur l’ecran suite à un pincement. L’écran est remplacé en 30 min par un originale reconditionné garantie 6 mois. Puis ajouté un film en verre trempé par leur soins. 1 semaine plus tard l’écran fissure à partir du haut parleur, le verre trempé est intact et l’iphone a une coque d’excellente qualité. De plus le téléphone n’a subit aucun choc. Je me présente une première fois avec le téléphone ou l’on me propose de retirer l'écran pour vérifier si il n’y a pas un défaut de montage. Mais n’ayant la facture avec moi, l’opération m’est finalement refusée. Je me présente cette fois avec la facture en poche, le technicien observe mon téléphone quelques secondes et me dit que l’écran est cassé et que la garantie ne fonctionne pas sans même me demander la facture. J’avais un iphone avec une tache sur l’écran. J’ai désormais un écran cassé à 170€. J’entame une procédure judiciaire."

"Changement d’un écran d’Iphone 6 de qualité MÉDIOCRE. Plus aucune luminosité, beugs, les vendeurs qui ne veulent rien savoir « Ils savent faire leur boulot » HONTEUX"

"Accueil très mitigé. Pose rapide d'une vitre trempée par un des jeunes hommes présents dans le magasin. Pose correcte. Mais à mon arrivée je me suis présentée à une jeune femme qui m'a à peine répondu en marmonant dans sa barbe, j'ai à peine entendu le prix qu'elle m'annonçait. Elle ne me regardait même pas quand je lui parlais, trop occupé à découper un bout de carton ou je ne sais quoi. Je lui ai demandé s'il était possible de poser le verre trempé de suite, elle m'a répondu d'un air hautain 'oui ben faut que j'regarde si j'en ai' puis a ensuite lancé à son collègue 'prends moi une vitre pour le tel' puis elle est partie s'occuper d'un homme dans le magasin avec un grand sourire et une voix mielleuse ! Mesdames ne vous étonnez pas si elle vous répond d'une manière aussi sympathique qu'une porte de prison ! Ou alors j'ai dû la déranger pendant son atelier découpage ! Je n'irais pas faire mes réparations là bas. Rien que l'accueil m'a dégouté."

"Bravo à cette petite boutique ! Personnel sympathique et performant ! J’ai eu plusieurs soucis avec iPhone qui a été réglé rapidement et efficacement ! De plus, les tarifs sont vraiment abordables ! Merci encore"

"Très bon service et conseils. Personnel très accueillant et serviable. Je reviendrai en cas de casse 😉"

"Très bon service, personnel aimable et travail de qualité, de plus les prix sont très attractifs. Je recommande !"

"T’inquite la famille"

"Achat d'un verre trempé, posé par le vendeur tactile qui ne fonction pu du tout sur les côtés et se décolle et ne colle pu. Nul phonesmart nul 20 euros à la poubelle..."

"je recommande"

"Je vous recommande ce magasin , les vendeurs son très agréable et sympathique, on remarque vite le professionnalisme de cet établissement, les tarifs sont très abordable,"

"Un acceuil très sympa et une compétence au top, je n'irai plus ailleurs pour un problème de téléphone. Je suis enchanté à tous les niveaux, cela change de l'acceuil que j'ai eu chez Darty à 200 mètres à vol d'oiseau. 👌👌👌👌."

"Produits de piètre qualité qui ne durent pas dans le temps, sans service client arrière. Passez votre chemin"

"Je déconseille cette boutique. Pose d'un verre de protection sur mon iphone. Le tactile ne répond plus correctement."

"j’ai fait changer l’écran de mon iPhone et c’est encore pire qu’avant bug d’écrans et même plus de luminosité. Je déconseille fortement!!!!!!!!"

"Pose d'un protège écran non adapté à mon téléphone. Tactile fonctionne 1 fois sur 2 donc jeter à la poubelle. Je déconseille cette endroit."

"Equipe pro et efficace, je recommande"

"pour un remplacement de batterie sur une tablette Samsung, on m'avait promis une semaine. Un mois après et plusieurs relance tph et mails sans réponse, j ai réussi à reprendre ma tablette ( soit disant qu'elle rechargeait normalement ) En fait rien n'a été fait elle ne charge toujours pas normalement. Je DECONSEILLE ce réparateur, pas professionel, pas rigoureux et incompétent"

"J'ai réparé mon téléphone dans cette boutique, au bout de 20 minutes mon iPhone X était réparé!! Travail très professionnel, réparation express et de qualité, prix raisonnable. C'est dorénavant ma boutique de référence en cas de panne!"

"Ma facturé une pièce récupéré sur un iPhone hs, pour l’installé sur mon téléphone. (Car leur soit disant pièce neuve ne fonctionné pas. Et ils m’ont bien sur facturé le prix d’une pièce neuve. Faite cela quand le client n’est pas devant vous, ou faite un petit geste commercial la prochaine fois."

"Rapide et efficace, utile pour toutes sortes de réparation et les vendeurs y sont très sympas. Je recommande !"

"Pose d’une vitre de protection pour mon iPhone 11 . La vitre était mal posée et quand j’ai appelé pour savoir s’ils pouvaient régler ça on m’a répondu que non que là colle avait pris et qu’il faudrait probablement poser une nouvelle vitre et donc en re payer une . De plus des bulles d’air sont apparues après plusieurs jours . Je ne recommande pas ."

"Après avoir eu un écran cassé et réparé , qqjours plus tard celui-ci se casse à cause de la batterie qui a gonflé , le gérant de la société m’a recontacté pour m’offrir l’écran. Je recommande"

"Je suis allé car mon téléphone ne chargeait pas, ils ont résolu mon problème en 5 minutes. C'était simplement un nettoyage offert par la maison, je recommande"

"Super accueil, je recommande !"

"Équipe professionnelle, accueil chaleureux très bon conseil au sujet de mon téléphone. La réparation effectuer sur mon téléphone a été très rapide en 30 minutes mon écran été changer. Je recommande fortement."

"Jeune équipe accueillante, la réparation de mon écran de téléphone a été rapide et le prix très convenable. Je recommande pour toutes réparations ou panne."

"Accueil chaleureux, très professionnel, j'y suis allée pour réparer mon IPhone 12 et en 30min tout était réglé. Je recommande fortement."

"Boutique très bien agencée, très lumineuse. Venue pour une pose de verre trempée pour mon iPhone, fait très rapidement. Merci beaucoup à Steven pour ses conseils et sa gentillesse !! Je suis même repartie avec une coque en plus Je recommande grandement !!!"

"Service agréable courtois et poli, je conseille fortement"

"PHONESMART a trouvé une équipe très professionnelle. Bravo"

"Personnel compétant et sympa au demeurant. Prix raisonnable."

"Très bonne expérience ! Sympathie, conseils je recommande vivement. Changement de batterie en 25 minute montre en main ! Encore merci"

"Remplacement de mon film de protection verre trempé cet après-midi. Merci pour votre réactivité, conseils, et gentillesse ! Bravo !"

"Huawei Mate 20 pro déposé début décembre 21 pour un remplacement de batterie récupéré début février Hs le téléphone ne démarre plus Avec le gérant qui laisse se débrouiller les techniciens seuls avec le client et pour seule réponse on à tout tester désoler En résumer quand tout va bien ok Quand il y a un problème c’est des escrots"

"Réparation de l’écran effectué rapidement. Travail propre. R A S"

"Venue pour prise en charge d un telephone samsung galaxy qui freeze sur écran de démarrage. On m'a proposé un changement de batterie pour 60€ mais si ca ne resolvait pas le probleme on me fait une réinit à 30€. Résultat ils n ont fait ni l un ni l autre et j ai du payer 20€ de frais de prise en charge pour rien... Je doute fortement qu ils aient ouvert le telephone. Je déconseille fortement"

"Accueillant. Equipe professionnels et travail rapide"

"Du service . Très bien."

"Je ne recommande pas du tous. Un membre du personnel est très désagréable. Un mois pour récupérer mon téléphone( changement d'écran) et je passe les détails.Déçu"

"Personnel très pro ! Steven et Adnane ont répondu à mes attentes et m’ont bien servis. Minutieux dans ce qu’ils font, Je recommande ! Au plaisir ☺️"

"Très très mauvaise expérience. Je ne met jamais de commentaire ou quoi que ce soit mais là … Cette je suis maladroite donc je suis allée faire réparer mon iPhone dans ce magasin. J’ai était accueilli par une personne sur de lui OK pas de problème ( moi je n’y connaîs rien) On me dit de revenir dans 15 min. On va faire nos courses. Je reviens. On me fait essayé le téléphone et la beug complet l’écran saute, écrit tous seule. On me dit que c’est un défaut de l’écran qu’il faut le re changer et de revenir dans 20min ( bon j’attend je reviens) Ah oui j’ai oublié le choc qui a cassé l’écran était en avait à gauche. Et en revenant on me dit qu’on peut pas remettre la visse en bas à droit ( elle sort à moitié) mais sur un ton agacé. Je demande alors simplement pourquoi, la visse bouge si le choc était à l’opposé et on me répond avec agressivité que c’est normal c’est fragile et que si je veux on me montre en re démontant l’écran ! Tous ça pour la modique somme de 180€ Alors oui je suis maladroite j’ai de nouveau cassé cette écran. Je suis allée dans un autre magasin à Montigny les Metz cette fois. L’accueil était parfait et monsieur m’a expliqué que enfaite il avait juste cassé le pat de visse… donc ce n’était pas suite au choc comme MONSIEUR LE SUR DE LUI QUI PREND LES GENS DE HAUT QUAND ON POSE UNE QUESTION ME DISAIT . Mais on m’a aussi expliqué il avait fait un CARNAGES en arrachant le première écran et du coup en arrachant le capteur de luminosité ce qui n’est pas normalement non plus Et la j’ai eu un accueil parfait et j’ai payé 115€ Pour résumer quand on veut être sûr de lui. On prend pas les gens de haut et on fait un travail CORRECT ! Je recommande ABSOLUMENT PAS cette boutique !!"

"Je recommande, pas chère et conseil bien"

"Très bonne compétences Très satisfait de l'intervention"

"Correct aimable professionnel et sympathique. Bel équipe au top 👍😁"

"personnel très gentil et belle boutique."

"Acheté un protège écran il y a 2 mois qui se décolle, aucun geste de leurs parts, il faut en racheter un neuf!!!! Très décevant, des vendeurs sans SAV!!!"

"À FUIR!!!!!! Changement d’écran iPhone il y a 15 jours. L écran s éteint dès son changement, le vendeur me dit que c est une mauvaise connectique et me le répare. Le pb se reproduit le soir même puis de plus en plus souvent. Je retourne à la boutique de semecourt car écran garantie 6 mois et la le vendeur me dit que mon écran est cassé (mini rayure du au changement d écran) donc pas de garantie qui fonctionne . Sans compter que la boutique ouvre à 9h30 et que le vendeur est arrivé royalement à 9h45! 150€ pour un écran qui fonctionne mal et luminosité atroce. Ce sont finalement que des escrocs. Bien évidemment une action en justice sera engagée On ne peut pas laisser les escrocs agir de la sorte et continuer impunément à escroquer des pauvres gens qui se saignent pour changer leur écran de téléphone !"

"On nous a fait payer 10€ pour 1mn de charge pour vérifier le téléphone. Très exagéré le coût de cette minuscule prestation..."

"Ce soit disant réparateur de smartphone est incompétent , menteur et escroc . Diagnostique erroné, délai non respecté, tarif prohibitif Le personnel est désagréable et ne connait pas son travail ! A EVITER !!! JE DECONSEILLE FORTEMENT"

"Super déçu, on m'annonce un prix de réparation je paye l'acompte, on me rappelle dans la journée pour me dire que c'est plus cher. Je refuse donc la réparation, je donne le jour même tout ce qu'il faut pour être remboursé. J'attends tjs le remboursement 20 jours après. Honteux"

"super déçu, je viens pour réparer l’écran de mon iphone 7 (certes il est ancien ), on me dit de revenir dans 30 min ce que je fais, je reviens et teste tout mon téléphone pour voir si tout marche bien mais problème avec le bouton pour baisser ou augmenter le volume, il me le changent donc gratuitement ( c’est le minimum car avant tout fonctionnait) et on me dit de nouveau d’attendre 30 min. Je reviens donc pour la 2e fois et là, l’écran tactile ne marche plus et il me le change donc pour la 3e fois, il ne faut pas abuser. De plus j’achète 2 chargeur d’iphone à 10€ chacun , au bout de 2/3 semaines les 2 chargeurs ne fonctionnent plus… même les produits vendus ne sont pas de qualité, de même pour les prestations. Vraiment déçu a éviter"

"Deux jeunes hommes extrêmement serviables et compétents, soucieux d'apporter une solution."

"Bel endroit"

"Je m'y suis rendu pour le changement d'une pièce sur mon téléphone, pièce d'effectueuse, 2 mois + tard toujours pas de remboursement après de multiples relance."

"Je rejoins les autres avis. Les devis peuvent changer en cours de route. A éviter."

"Super boutique"

"! A EVITER ! Expérience horrible et insupportable avec cette boutique de réparation. Je m'y suis rendu début Septembre pour remplacer la batterie gonflée de mon Huawei P20 Pro, après remplacement de celle-ci le téléphone ne captait plus aucun réseau. Le technicien a tout endommagé lors de l'ouverture du cache arrière et il a fallu deux mois pour enfin récupérer le téléphone! Le pire étant que visiblement ce n'était pas la première fois que ce technicien faisait cette erreur... Pendant 2 mois, vous êtes obligés d'aller régulièrement demander des informations parce que personne ne vous tient au courant, il n'y a aucun responsable dans cette boutique ni service SAV pour prendre le relai avec vous. Bien sur ne comptez pas sur eux pour vous prêter un téléphone ou trouver une solution de repli. Et lorsque vous demandez un dédommagement, on vous laisse croire qu'une demande sera effectuée au soit disant responsable de ce magasin mais on ne voit jamais venir la réponse... En résumé, passez absolument votre chemin et ne confiez pas votre téléphone à cette boutique sans responsable et ou les techniciens semblent lâchés dans la nature avec une formation défaillante."

"Le personnel est génial un grand MERCI toujours souriant au top du top je recommande ++++ merci à toute l équipe d aujourd’hui !!"

"Surtout à éviter techniciens d'une incompétence à faire peur .je suis venu une première fois venez dans un demie heure ok. je doit commander une pièce, je vous téléphone pas de coup de fil. je suis repasser au magasin une autre personne pas à courant je vous rappelle des que la pièce est la coup de téléphone m'a pièce est la bien j'arrive au magasin la première personne qui m'a reçu il a mis et un temps important pour trouver ma pièce pour me dire que cela ne vient pas de la il faut envoyer votre téléphone pour verifierles soudure .j'ai abandonné manque de considération pour le client vraiment à évite"

"Nul, nul et encore nul. J'ai jamais vu ça !! Je suis passé faire un devis pour réparer un smartphone. Mais Mr ne voulait pas le réparer et dit tout et n'importe quoi, pour qu'on reparte je déconseille fortement."

"Honteux,pour un simple changement d'écran,120€ pour quel résultat!des parties d'écran inutilisables,fissures apparues qq semaines après et on vous prend pour une buse en vous racontant n'importe quoi (desagreable et incompetent en plus )A EVITER !!!"

"Personnel incompétent"

"Super service! Mon téléphone comme neuf en 30min. Je recommande!"

"Je recommande vivement il a su me débloqué mon ecran"

"Si j’aurais pu mettre zéro étoiles, j’en aurais mis zéro magasin à fuir accueil de la clientèle selon profil. J’attends une demi-heure pour qu’on fasse passer la dame qui est derrière moi qui vient d’arriver, pose d’un verre trempé qui a duré même pas un jour et que l’on refuse de m’échanger. La qualité de leur verre trempé est la même que sur les sites Internet ou sur Ali express mais le prix est multiplié par 10"

"Super service, personnel agréable, je rocommande chaudement !"

"Super expérience, je ne suis pas déçu de mon passage. Chaque problème a une solution chez eux c'est génial. Encore merci à eux"

"Attitude très arrogante du vendeur ( le petit aux cheveux courts) en plus d' être incompétent, ne sait pas reconnaître les différentes versions d'un téléphone ( ils embauchent aux fruits et légumes, en espérant qu'il ne confonde pas une banane avec une courgette). Dernière chose, il faut lui apprendre à dire bonjour, c'est la base du commerce."

"Merci de l'aide apporté. Je repasserais et laisserais mon téléphone les yeux fermés"

"Je suis venu pour la pose d’un verre trempé, et le verre trempé fait des bulles air. Une boutique qui ne sait vraiment pas travailler, vraiment nul je recommande pas du tout !"

"Super travail et super accueil. J'y retournerais avec grand plaisir"

"Excellent! En 15 minutes, mon téléphone est réparer. Prise en charge rapide et prestation au top"

"J’ai ramené un téléphone à réparer, et je l’ai repris cassé !!!! Avis à toutes les personnes qui veulent réparer leur téléphone, FUYIEZ PARTEZ DE CETTE BOUTIQUE ET ALLEZ CHEZ QUELQU’UN D’AUTRE !! J’ai ramené le téléphone de ma mère car sa batterie ne fonctionnait plus. Ils ont donc commandé une batterie, pour l’échanger. Sauf qu’en me rendant sur place, ils me demandent de patienter 30 min. Au bout de 30 min je me rend à la boutique, mais pas de bol ils me demandent 20 minutes supplémentaires… je reviens et ils osent me dire que le téléphone n’est toujours pas réparé car la batterie commandée est défectueuse !!! Au bout d’une heure je n’avais plus le temps, j’ai donc laissé ma mère y aller le jour même. Et ils lui ont rendu le téléphone cassé !!! Plus de données mobiles et plus de carte SIM détectée !!! Comment une boutique de réparation de téléphone peut réussir à faire ça !!??? Nous sommes donc retourné, ils l’ont réparé mais ils affirment que le son ne fonctionne plus !!! Et ils n’assument pas que c’est de leur faute HONTEUX Bref un conseil n’y allez pas ce sont des INCAPABLES !!!!!"

"Je ne rejoins pas du tout tout ces avis négatifs. Je suis venu faire réparer l'écran de mon téléphone. Les tarifs sont claires. La prise en charge est bien faite, le travail est fait vite et bien je n'ai rien à redire. Les techniciens connaissent leurs travail. Ils connaissent leurs travail, sont professionnels très courtoie et joviale. Je recommande ++"

"Je ne comprend pas. On parle dans d'autres commentaire d'arrogance ou de non professionalisme. J'ai eu face à moi des jeunes dynamique et professionnels. Mon téléphone a étais réparer en moins de 30 minutes. Une prestation juste parfaite. Je ne suis pas déçu de mon passage. Je recommande à toutes les personnes qui ont un problème sur leurs téléphones."

"Très pro je recoommande"

"Boutique spacieuse et employés très agréables. Un large choix de coques et des renseignements astucieux par les employés qui connaissent leurs métier et peuvent nous orientés dans les erreurs à évitée. J'ai réparer mon samsung s8 et j'en suis très content mon écran à était changée et en plus il fonctionne comme au premier jour. On m'a proposer un verre tremper et en plus il me l'on poser comme il faut . Vraiment boutique à recommander !!!"

"Je suis très satisfait de mon passage. J'ai commander une batterie pour mon téléphone. La pièce est arriver rapidement. Je suis venu aujourd'hui pour faire la réparation de mon téléphone. Même pas 30 minutes pour récuperer mon téléphone. Je suis très satisfait. Il donne des conseils pertinant pour utiliser au mieu notre téléphone. J'y retournerais sans la moindre hesitation. Merci a cette équipe professionel et investi."

"Super expérience. Mon téléphone réparé en moins de 30 minutes. Une équipe jeune et investie. Super accueil, super service, super qualité. Je ne regrette pas mon choix de leurs avoir confier mon téléphone. Je recommande cette boutique."

"tres satisfait. venu aujourdhui pour faire reparer mon telephone. Ils sont au top, ils mont tres bien explique ce que mon tel avais. Je nai pas attendu longtemps pour quil soit reparer et avec des pieces de qualites en prime. Tres bonne boutique des personnes competentes et avec le sourire!"

"Rapide et efficace"

"Super service. Réparation et personnel au top. N'hésitez pas en cas de soucis, ils sauront vous aidez et avec le sourire"

"Rien à dire ! parfait . 2 fois que j'ai fait appel à cette société pour des écrans de téléphone. Service rapide et propre. De très bons conseils également. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bon accueil et téléphone réparé en 25 min. Rien à redire."

"Très bon accueil et bon conseil."

"Alorsque dire très déçu mon téléphone que j'emmène en réparation pour un écran première fois ne fonctionne pas bon pas de bole il le garde et rechange la pièce une semaine plus tard pas de nouvelle je décide d'aller les voir on me dit qu'il est prêt (oublier d'appeler) il allume le téléphone toujours pareils un écran qui fonctionne pas je commence à raler me propose une remise et rechange l'écran de nouveau attendre une fois la pièce récu on m'appelle pour me le refaire enfin il fonctionne Ce fut ma surprise1 jour après de voir quelle tactile beug des trait apparaissent sur l'écran sur le côté jevasy retourner pour une bonne explication parce qeoa ça commence à faire beaucoup"

"2 câbles de chargeur rapide iPhone acheter. 1 ne marchait plus au bout de 24h et l’autre au bout de 1 semaine. Matériel de mauvaise qualité."

"Je vous déconseille fortement cette boutique, ma fille a fait installer un verre trempé (25euros) qui a rompu de lui même 4 jours seulement après la pose sans même avoir fait tomber le téléphone, nous y sommes retourné pour leur en informés et ils n'ont rien voulu savoir, bref à fuir !"

"Très déçue de mon passage dans cette boutique qui est pourtant bien noté... Après avoir acheter un nouveau téléphone j'ai fait poser un verre de protection chez eux qui c'est fissuré au bout de 4 jours alors que mon téléphone n'a subit aucune chute ni choc... 25 euros pour ça, c'est aberrant et bien évidemment ils n'ont rien voulu savoir. Je vous déconseille de faire protéger vos écran chez eux."

"Vendeur accueillant. Très professionnel. Magasin agréable."

"Très déçu de cette boutique j'ai demandé un verre trompé pour protéger l'écran de mon galaxy s20. 24h heures après la prestation qui ma coûté 40 euros , apparition de bulles d'air sous le verre trompé. (Problème pour écrire les mails, les SMS, tactile qui répond 1 fois sur 2). Je me présente à la boutique 24h après pour demander un remboursement. Le remboursement est impossible, rupture de stock pour les verres trompé . Finalité je dois attendre une semaine avec un tactile défectueux avant de pouvoir changé à nouveau le verre trompé. Je m'adresse directement au patron quand vous allez faire votre révision de votre véhicule. Vous attendez que le véhicule vous soit rendu en bon état dans le cas contraire vous ne payez pas ou demandé un remboursement. Pour les clients qui souhaitent se faire rembourser car la prestation proposée était catastrophique accepté le remboursement directement en boutique"

"Super boutique, je recommande ! Équipe au Top et service rapide de qualité"

"L'employé qui m'a reçu tôt le matin était un incompétent, étant handicapé il m'a pas donné de chaise pour m'asseoir et pour un transfert de données qui coûte 30e sa a mis toute la matinée, j'avais envie d éclater les 2 téléphone , il a même pas changé la puce , le boulot à moitié fait car j' ai eu que la moitié des données. Un conseil n aller pas là bas c'est un magasin d incompétent ."

"Boutique au top. Je suis très satisfait de mon passage. Je recommande"

"Un service client catastrophique , un manque de franchise et de sérieux, a fuir comme la peste."

"Étant handicapé j'ai eu un très mauvais accueil , il m'a même pas proposer une chaise pour m assoir, le service de très très très mauvaise qualité et fait à moitié , conseil n'allez jamais là bas c'est une arnaque"

"Personnel sympathique et professionnel"

"Beaucoup de choix"

"Pro et sympathiques"

"Super prise en charge"

"Enseigne favorite pour les verres trempés. L'équipe était très sympa"

"Vraiment top rapide et prix très correct"

"Passage début août de mon père pour un petit problème résolu tout de suite ! accueil excellent et très très satisfait !! Je recommande 👍👍"

"Excellent"

"Personnel très professionnel et agréable ! Soucis réglé sur place rapidement. Je vous remercie"

"Très bon accueil. Professionnalisme , rapidité, efficacité."

"Un technicien a rapidement réglé mon problème de smartphone bloqué...Avec le sourire..Merci"

"Merci à ce magasin, professionnel, serviable et plein de bons conseils !"

"Equipe plus que professionnelle...."

"Travail de mauvaise qualité. je modifie quelque petite précision, j'ai fait quelque petite erreur sur date de passage et les montant! J’ai donc téléphoné en décembre 2022 pour avoir le prix d’un changement d’écran iPhone 8 au téléphone on m’annonce que le changement d’écran s’élève à 79.90 et non pas 99.90€ comme cité dans l'avis d'origine. Arrivé au magasin on m’annonce un autre prix 99.90 euro. J’accepte ce tarifs et je signe donc le devis, je leur laisse donc mon téléphone en réparation. Au moment de récupérer mon téléphone on m’annonce que le prix et encore différent ( soit une montant de 110 euro) bien diffèrent du devis signer juste avant. Je leur est stipulé que j’avais signé un devis et que je ne payerai que le montant indiqué sur le devis et rien de plus, et que cette façons de faire n’était pas très l’égale et malhonnête . Je récupère donc mon téléphone avec soit disant un écran neuf mais avec déjà un petit défaut sur le nouvel écran changer ( effectivement je n'ai pas stipuler au magasin se défaut le jour ou j'ai récupérer mon téléphone et a ma grande erreur j'aurai du!). Apres vérification sur mes compte je suis passer faire réparer cette écran en décembre 2022. Cette écran était garantie six mois. Des problèmes on rapidement réapparu sur mon téléphone de gros bug avec l’écran, affichages, écriture et j’en passe. Lorsque que je suis passé au magasin pour faire fonctionner ma garantie qui était encore valable on m’a répondu que là garantie ne fonctionnerait pas car j’avais soit disant casser mon écran alors qu’il était intact le seul défaut qu’il avait c’est celui qui était présent lors de mon changement d’écran soit disant neuf et que je n'ai effectivement pas fait remarquer au vendeur, changer même pas 6 mois avant chez eux. Résultat j’ai payer 99.90 euro un changement d’écran qui avait déjà un défaut le jour où je l’ai récupérer. Magasins à fuirent se sont simplement des voleur, malhonnêtes avec un gros manque de professionnalisme et de respect ! alors oui je laisse un avis des mois après car je ne suis pas du genre a critiquer mais se passage la me laisse un gout amer, surtout que j'était cliente chez vous depuis un moment! Et ce qui me prouve encore plus votre manque de respect c'est que je ne retrouve absolument plus votre réponses, qui me disait vouloir trouver une solution pour regagner ma confiance! si mon écran avait été totalement fissuré j'aurais compris que la garantie ne fonctionnerai pas! mais je le dit et je réitère mes propos se n'était absolument pas le cas! Dans tout les cas votre réponse reste introuvable a ce jour, ma confiance vous n'êtes pas prêt de la regagner!"

"Accueil, professionnalisme, nickel et avec le sourire. Fidèle et jamais déçue de cette boutique."

"J'ai oublié mon code de téléphone Riyane et Lothaire on su déverrouiller mon téléphone rapidement je recommande"

"Impeccable accueil et service super rapide"

"Souhaitant récupérer des données sur un téléphone avec un écran cassé et suite à une expertise réalisée par un employé, je choisi de faire réparer mon smartphone pour une valeur de près de 150 euros. 2 jours plus tard carte mère HS comme par hasard, mes données sont perdus et le téléphone également alors merci!!!!! jamais"

"Super! Très bon accueil et service rapide!"

"Très bon accueil vendeurs agréables et souriant"

"Nettoyage du téléphone super boulot merci bien"

"Nous sommes allés a phonesmart pour demander un devis pour la réparation du connecteur de charge, le vendeur Ryan super sympa, a regardé le téléphone, la nettoyé et le problème était règlé . Grâce à lui il m'a évité de payer des réparations coûteuses 👍🏻"

"Le vendeur était sympas , et professionnels et la réparation a était faite rapidement Je recommande"

"J'ai fait refaire la vitre du téléphone Samsung ma fille rapide et super sympathique je vous recommande cette boutique"

"Super sympa, pas de défaut, drôle"

"Une équipe au top... je recommande vivement , grâce à eux j'ai pu récupérer toutes les données de mon téléphone surtout les photos et vidéos de ma fille qui me sont si précieuse... le téléphone est tombé écran complètement cassé ils ont géré à la perfection. Merci à vous les garçons, un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Nul et voleur"

"Conseil gratuit devenu rare, merci !"

"J'ai amené mon iPhone dans cette boutique, car le son ne fonctionnait plus, après avoir changé la grille, il s'avère que le problème est plus grave qu'un simple nettoyage... Très professionnelle et sympathique, ils ne m'ont rien fait payer alors qu'ils ont passé 45 minutes pour faire les réparations. Je recommande vivement."

"Bonne accueil, service rapide"

"Très gentil, très agréable, service rapide et solution adapté. Merci beaucoup !"

"Téléphone bloqué, ils ont pu le réparer directement et rapidement"

"Super écran iphone 15 pro Max bien poser !"

"Très bonne accueil bon renseignement."

"Équipe très sympathique et honnête, il aurait pu me vendre une station de rechange pour mon téléphone, mais il me la juste nettoyer, tout marche à la perfection, Merci"

"Super service très rapide et réactif, je recommande merci beaucoup :)"

"Merci beaucoup à l'équipe très professionnelle qui à réparé mon téléphone très rapidement ! Moi qui pensais avoir une pièce à changer finalement une simple réparation à suffit.. très pro ! A recommander sincèrement !"

"Très satisfaite, je n'avais plus accès à mon adresse mail et le technicien à réussi à résoudre le problème. Très bonne accueil !"

"Personne très sympa et accueillant. Très à l écoute"

"Équipe très sympathique, problème résolu !"

"Venu pour un problème de charge, le problème à été résolu en 5 min chrono. Équipe au top merci beaucoup."

"J’avais mon écouteur d’AirPods encrassé et le réparateur me l’a nettoyé Merci encore vous m’avez sauvé 😀"

"Très efficace et rapide !!"

"Service niquel vendeur cool lother"

"Bon magasin bonne accueil"

"Merci pour l accueil, le professionnalisme et des prix raisonnables pour les réparations de téléphone."

"Vendeur sympathique , bon accueil , très bien renseigné ! Vivement recommandé"

"Très bonne accueil réponde a tout les question je reviendrais merci"

"Je me suis rendu chez eux pour un problème de charge de batterie de mon téléphone. Le gars m'a bien expliqué comment ca fonctionne (ce qui n'est pas habituel dans ce genre de boutique) et m'a fait un diagnostique que je n'ai finalement même pas eu à payer. Bon accueil et arrangeants, je recommande !"

"Très bon service, professionnel et serviable"

"Boutique au top personnel au topTrès professionnelJe recommande pour tout type de réparation"

"Au top ! Très professionnel."

"Enseigne super et personnels compétents, sympas, sérieux Je recommande"

"Très professionnel, je recommande"

"Très très bon service, agréable et serviable"

" Merci pour l'aide/pilote avec iPhone. J'ai eu un problème avec ma carte SIM avec mon Iphone. Je suis chauffeur, j'ai besoin d'un téléphone pour le travail et un gars d'ici m'a aidé même s'il savait que peut-être que ça ne marcherait pas, il essaie toujours de le réparer 🔝 Merci beaucoup mon pote. Il y avait un jeune homme là-bas, un travail "

"Très bon accueil téléphone réparer sans rien payer merci bcp je recommande les yeux fermés"

"Réparation rapide et efficace"

"Technicien a nettoyé mon connecteur de charge , j’arrive à recharger mon téléphone . Très bon accueil ."

"Super service !"

"Connectique de chargement de mon iPhone ne fonctionnait. Le technicien a nettoyé la connectique et cela fonctionne! Merci pour le service!"

"A peine 20 minutes après mon arrivée, mon téléphone était réparé! Rapides, souriants, très bonne équipe! Attention cependant, ce ne sont pas des magiciens, mon téléphone était « réparable », il arrive que ça ne soit pas le cas ;-)) merci bcp pour les conseils et explications!"

"Service au top et techniciens très sympathique !"

"Équipe très sympathique Résolution du problème en même pas 5mn Je recommande les yeux fermés"

"Réparateur très efficace au petit soin de ses clients, merci à lui !"

"Equipe super sérieuse et serviable super content du travail effectué . Je recommande sans hésitation"

"Tres aimable et de bon service"

"Très contente formidable !"

"Montage de deux écran protection iPhone. Personnel agréable, professionnel et de bon conseil. Montage propre et avec sérieux. Je recommande."

"Très disponibles et agréables!!"

"Excellent prestation"

"Travail soigné, personnel agréable. Rapide et efficace. Je recommande ☺️"

"Equipe au top agréable et professionnelle je recommande"

"Tres bien reçu par adel de Semécourt, .l accueil est vraiment nickel et le boulot impeccable.merci à toute l'équipe. Je conseille vraiment phonesmart Semécourt.au top"

"Super boutique Service au top !"

"venu pour un défaut de charge problème résolu en 5 min merci phoneSmart"

"Bon accueil, très efficace"

"Accueil agréable, à l'écoute, diversité de choix impressionnante"

"Problème réglé en 5 minutes, merci beaucoup !"

"Très bon rapport qualité prix. Le personnel est très professionnel je recommande."

"Très bonne accueil de la part de Adel merci beaucoup"

"Venue au magasin pour des difficultés avec mes appareils auditifs. Steven a su résoudre mon souci avec le sourire et efficacité. Merci beaucoup à lui et à PhoneSmart."

"Vendeur très serviable, et de bons conseils."

"Très satisfait du reparateur qui a recollé mon écran"

"Malgré un petit soucis avec une protection d’écran, le personnel a été très patient, à l’écoute et à rapidement réglé le problème😊"

"Tres bon rapport qualité prix"

"Parfait, j’ai pris une coque personnalisable. Elle est incroyable ! Merci beaucoup pour votre patience et votre gentillesse."

"Deuxième expérience dans ce magasin (changement de batterie et nettoyage téléphone ) et je suis ravi non seulement de l’accueil mais aussi de la compétence des techniciens présents . Si vous avez un problème avec votre téléphone, tablette, ect venez ici c’est le meilleur magasin de ce genre du coin."

"Accueil sympathique, Merci"

"Merci pour leur professionnalisme réparation d'un tel téléphone portable"

"Personnel honnête et sérieux, je suis venue pour un diagnostic sur un iPhone 13 Pro Max qui ne voulait plus ni s’allumer ni prendre la charge. Quand je suis revenue récupérer mon téléphone le jeune homme qui l a pris en charge m’a indiqué n’avoir rien fait et que le téléphone s’était remis en route tout seul et ne m’a rien fait payer, je vous remercie également d’avoir sauvé tout le contenu de mon téléphone car bien évidemment je n’avais pas de sauvegarde. J’ai pu ainsi tout transférer sur mon nouvel iPhone. Merci beaucoup de votre honnêteté, de votre sourire et gentillesse."

"Si vous n'avez pas de Samsung ou de IPhone, alors passez votre chemin."