Phonelab réparations smartphones & tablettes

"Merci à Phonelab pour son assistance et ses conseils jeudi matin lorsque mon portable est resté bloqué sur un écran noir ! En cas de problème avec votre téléphone n hésitez pas à Royan c est Phonelab !"

"Ecran de mauvaise qualité qui se décolle au bout de 15 jours. Expertisé chez APPLE c'est une mauvaise copie chinoise. Réparateur malhonnête qui ne garantie pas le décollage de l'écran et qui vend chère la réparation. A ne surtout pas recommander."

"De passage à Royan pour les vacances j'apporte mon IPhone pour réparation de l'écran. A la réception, mauvais feeling avec le téléphone. De retour à Paris, je le confie à mon technicien certifié. Résultat : écran chinois bas de gamme. Vu le prix demandé, cela doit être rentable comme activité ! Bref, enseigne à éviter pour éviter de se faire arnaquer !"

"J'arrive cet aprés midi de samedi le smartphone cassé à la main et je suis triste car sans mon smart, je suis paumé. Reçu par le patron trés aimable qui me rassure et me demande de laisser mon appareil et de revenir dans une heure. Et bien, une heure aprés, tout est OK et pour un prix super sympa. Merci Mr Florent. Je vous recommande vivement !!!"

"L'accueil et le service sont au rendez vous chez ce professionnel ! J'ai toujours des soucis techniques que d'autres n'ont pas et il les a toujours résolu. Je recommande vivement ce commerçant au service des clients, à l'écoute et très sympa!"

"Je recommande vivement. J'y ai déposé un iphone 6 ne démarrant plus. Essai d'une nouvelle batterie, nouveau connecteur de charge et essai de redémarrage via Itunes. En vain. Malgré tout ces tests,il voulait en faire d'autre. Mais n'étant pas du secteur, et repartant le lendemain, nous récupérons l'iphone et nous ne payons même pas la recherche de panne. Super commerçant de la part de cette boutique, et super accueil. Cela montre le sérieux. Si nous étions du secteur je pense que je ne passerais que par cette boutique."

"Très bonne accueil très souriant mon téléphone était réparée en même pas une heure pour un prix tout à fais raisonnable Merci"

"Il y a 1an j'avais fait réparé l'écran de mon IPad 2 , la réparation a été très bien faîte : il était comme neuf. Été 2019 le téléphone portable (Xiaomi) de ma femme est tombé en panne (écran cassé), ils l'ont pris en charge tout de suite et me l'on rendu impeccable. Il y aurai 6 étoiles je les auraient mises MERCI ENCORE 🙏🙏🙏😍😍😍"

"Encore un bon accueil et dépannage rapide. Merci pour la récupération de mon mot de passe, tout seul je ne m'en sortais pas. je recommanderais votre magasin sans hésiter."

"le fabriquant de mon telephone ne pouvant plus rien faire pour moi m'as conseillé d'aller chez phonelab, après deux jours de galère , mon telephone à été remis en fonction en 15 minutes. personnel très patient et professionnel, service au top, je recommanderais autour de moi sans hésitations ."

"bon accueil et services, je fait souvent appel a phonelab que ce soit pour un conseil, un telephone reconditionné ou une réparation, jamais déçue , je recommande vivement."

"Trop contente de mon nouveau téléphone acheté dans cette boutique, de vrais pros disponibles, le telephone est impeccable et garantie 1 AN. je recommanderais et reviendrais sans hésiter."

"Très bien , super accueil et service au top à chaque fois que je viens dans cette boutique !"

"réparation rapide et qualité, récupération de mon mot de passe en quelques clics, j'ai pu récupérer mes contacts. Je recommande et reviendrais sans hésiter ."

"Toujours de bon conseil et services au top. les deux Flo (et oui il y as florent et florian ) sont toujours à l'écoute et efficaces."

"Vous laissez votre téléphone pour réparation , on ne vous donne aucun document qui prouve le dépôt , on vous dit qu on vous rappelle en début d après midi pour savoir de quoi il en retourne , le soir sans nouvelle , on vous répond «  gentiment » qu il fallait attendre l appel ....( soit ) le lendemain soir , alors que vous n avez du coup pas osé rappelé de peur qu on vous sermonne à nouveau , texto envoyé «  votre téléphone est prêt . Partage entre la joie de récupérer votre téléphone et l angoisse de savoir au final ce qu il y avait Ce qu on y a fait et combien cela va coûter . Arrive a la boutique . Le gérant saisi le téléphone , cache puis déchire rapidement la facture avec le montant de l intervention qui indique zéro euros ! , mais vous demande 15 euros .... ( aucune grille tarifaire dans le magasin , je n en saurai pas plus sur ce qu il y avait ...) , tout comme je n ai pas pu vérifier sur place que mon téléphone refonctionnait correctement comme annoncé sur le sms, puisqu il n y avait même pas une charge minimum pour me montrer qu au moins il s allumait . Arrive à domicile , je me suis aussi retapé tout à réinstaller . Faites vous votre avis , je pense que vous pourrez en déduire le mien ."

"Suite de l avis laisse il y a 3 semaines . Je n avais pas tenu bon de réagir à votre réponse , mais il est évident que je vous avais laissé une adresse mail correcte .... et je maintiens que je n avais reçu aucune trace de devis ou de preuve de dépôt . Nous en sommes donc 3 semaines plus tard et , le téléphone présente exactement la même panne .... contrainte de redéposer le téléphone chez un réparateur Quelle ne fut pas ma surprise quand celui ci en ouvrant le téléphone ( devant moi ) , m annonce , qu il manque des vis à l intérieur !!!😡ça commence à faire beaucoup ! Je ne peux que maintenir un avis très négatif , et que je ne vous recommande absolument pas ..."

"Réparation écran de mon IPhone 6. Service rapide et efficace même s’il a fallu revenir car mon écran était mal vissé. Très (très) bon accueil. Légèrement au dessus des tarifs concurrents ce qui explique 4 étoiles sur 5. Cependant, je conseille et j’y retournerai sans soucis."

"Très bon accueil Conseils très avisés Rien à dire ce sont des pro! Efficaces, disponibles , très compétents. Je suis venu pour acheter un iPhone reconditionné le produit acheté est impeccable. Le transfert des données de mon ancien iPhone sur le nouveau est réalisé sans soucis, je n’ai rien eu à faire ! (Il faut juste donner les codes et mot de passe) Merci à l’équipe 👍 Des professionnels sans aucun doute ! Je recommande bien évidemment !"

"Toujours pratique d'avoir des jeunes agréables pour nous aider avec nos téléphones. je recommanderais a mon entourage. je ne remercierais jamais assez pour la récupération de mes photos."

"Mec super accueillant prise en charge rapide. On voit qu ils sont très professionnels, décèle très rapidement le problème et le règle tout aussi vite."

"Très bon contact , le responsable vous revoit avec le sourire et est très professionnel Rien à redire Je recommande fortement"

"Super réparateur, très efficace et rapide, et qui ne force pas à la consommation en inventant des fausses pannes ! A recommander!"

"Très bon accueil. Équipe compétente pro et patiente! Je recommande"

"Un très bon accueil, équipe agreable et professionnelle qui explique bien les choses. Merci pour la récupération de toutes mes données et des conseils."

"Au top! Pas de doute ceux des vrais pros. L'equipe de Florent et Florian est très sympathique, rapide et efficace. Bons conseils, et surtout réparation impeccable. Je le souligne car j'ai eu des mauvaises expériences avec d'autres réparateurs. Merci je n'hésiterai pas à venir vous revoir si un jour j'ai autre soucis. Cliente satisfaite."

"Très bon accueil personnel compétent . A l ecoute du client . Je repare très satisfaite."

"Accueil sympathique, réparation effectuée rapidement . Très compétents . Je recommande vivement."

"Top service ! Changement de batterie sur iPhone en 1h ! Très pros Je recommande surtout niveau prix ! Bonnes Fêtes à Tous"

"C'est top, accueil, service. Les prix sont très biens placés. La protection d'écran sur mesure est un super service. Je recommande."

"équipe super pro, efficace et sympathique !! mesdames aux ongles longs ce n'est pas votre tactile qui ne fonctionne plus il faut juste les raccourcir 😛😛😛 bravo vous êtes au top!"

"Belle boutique qui assure réparation rapide et fiable. Vente de téléphones reconditionnes et garantis un an. Service après vente efficace et courtois. En plus le personnel donne gratuitement et fréquemment des conseils sur l'utilisation des appareils vendus ailleurs. Stationnement facile en dehors des jours de marché."

"Service rapide et efficace, je conseille vivement cette boutique, ils sont au top de la compétence !!"

"Très professionnel, ils ont tout essayé pour sauver mon téléphone qui malheureusement n'était pas réparable. Ils ne m'ont rien facturé malgré le temps de travail qu'ils ont passé dessus. Je recommande vivement."

"Super avis , personnel très très agréable. Professionnels au top, qui vous colle le silicone a une vitesse incroyable. Ils sont d'une rapidité époustouflante ! Je recommande"

"Équipe au top ! Très pro, autant dans dans les conseils, les réparations et les services et tout ça avec le sourire :-) Que demander de plus ? La protection de l'écran en silicone, se fait sur mesure. Allez-y les yeux fermés. Je recommande."

"Très bon accueil, rapide, efficace et super réparation. Je recommande vivement 🤪"

"l'adresse m'a été donné par un ami. Très bon accueil et de très bon conseil. Le personnel ne pousse pas à la consommation pour revendre un appareil.Réparation rapide avec une garantie , c'est formidable.Magasin a recommandé."

"Un acceuil très sympathique, de l'humour, rapide et efficace pour la pose d'une protection silicone sans aucun défaut. Je recommande ( surtout le Mr Blond lol)"

"jeunes très sympas, professionnels rapides et bon rapport qualité prix je ne connaissais pas mais maintenant c est dans mon carnet d adresses"

"Téléphone réparé en quelques heures, batterie du portable en stock , installée rapidement pour un prix très correct et avec le sourire des réparateurs en prime .. parfait ! Établissement sérieux et compétent."

"Super agréable, prestation à la hauteur du service, qualité au top, merci pour la rapidité et la disponibilité."

"un accueil au top , du matériels de qualité . j’ai acheté 2 iphones chez eux , tout simplement parfait . le patron est soigneux avec le matériel en vente et attentionné avec ses clients . on comprends mieux pourquoi il est le reparateur le plus ancien de royan . le sérieux et le travail sont récompensés .de nombreux amis ont achetés des téléphones chez phonelab ,toujours très satisfait . je souligne aussi l’offre des coques de très grande qualité avec que des produits haut de gamme ( normal pour un reparateur haut de gamme !😎) . je n’oublie pas la multiciplicite des services comme pour les switch . vous voulez confiez votre smartphone à un pro au michael jordan de la réparation téléphonique choisissez phonelab . le patron est dans le milieu de la tephonie mobile depuis plus de 20 ans et il connaît et maîtrise son sujet à la perfection .bonne continuation dave"

"Un excellent accueil, une équipe de vrais professionnels efficaces et sympathiques. Bravo et merci."

"Bon accueil, jeune homme très sympathique qui a résolu mon problème efficacement, je recommande"

"Je recommande cette boutique, équipe au top, un grand merci à Joseph pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Venu pour un problème de charge de mon téléphone, la personne m'a immédiatement pris en charge et effectué un rapide nettoyage qui a solutionné le soucis. Boutique très propre, personnes c vraiment très bien ! Personnes compétentes et sympathiques. Super !"

"Excellent accueil et conseiller très professionnel Je recommande cette boutique Merci pour le dépannage"

"Venu pour un souci mineur, la personne m'a aidée un régler un problème de téléphone. Personnel très accueillant, professionnel et sympathique, je recommande. ;)"

"Accueil chaleureux, contact agréable. Très content d'avoir un professionnel pour la réparation rapide de mo iPhone à un prix raisonnable. J'ai économisé 250 €. Merci"

"Vous cherchez des pros!!!! Ben vous êtes arrivés à la bonne adresse. Je suis passé pendant 3 jours pour mon inexpériencence avec un iphone et a chaque fois , accueil, sympathiques et problèmes résolus. Bravo messieurs."

"Accueil agreable, sympathique! Des professionnels pour vos problemes telephoniques. Donne de bons conseils!"

"Accueil très sympathique,bons conseils, une mention en plus pour Joseph !!!"

"Accueil très très sympa ...dépannage très rapide ,avec le sourire....un conseil : un problème allez y."

"Reçu par Joseph un soir à 10 minutes de la fermeture super accueil à tout de suite pris le temps et l'écoute qui fallait très professionnel mille merci Je recommande"

"Comme d’habitude, service rapide et efficace. Rien à redire. Je recommande fortement."

"Service carré ! Personnel sympa, prix hyper avantageux c’est la meilleure adresse sur Royan. Je recommande 🤌🏻"

"Satisfaction totale, accueil, réactivité et depannage immediat Je recommande vivement"

"Boutique recommandée par un ami très satisfait. Pour nous aussi accueil très sympa. Super compétents ."

"Très bon accueil, service efficace et personnel agréable. Merci Phonelab !"

"Super accueil, un service parfait et de très bonne qualité, si vous avez un problème même minime sur votre téléphone, hésitez pas !"

"Cette boutique m avait été recommandée et je n ai pas été déçue, la personne ukrainienne que j héberge a été accueillie avec beaucoup de bienveillance, elle remercie tout particulièrement Joseph pour son professionnalisme, son écoute, sa grande disponibilité et sa patience, Je recommande à mon tour !"

"Contrainte de remplacer mon écran de Samsung S10, j'en ai egalement profité pour mettre des protections écrans silicones sur les telephones de ma famille ainsi que sur la console. Merci pour les bons conseils de Joseph et Florent. Je recommande pour toutes réparations mobiles."

"Je suis venu avec un s10+ qui chargeait tres mal. Le vendeur à tout nettoyé dans la prise avec une pince à épiler et une bombe soufflante. Sans résultat car la pièce était abîmée. Il m'a propose d'en commander une pour la semaine suivante. Impossible pour nous car seulement de passage. Je lui ai demandé si je lui devais quelque chose et il a refusé en disant qu'il ne faisait pas payer un service qui ne réparait pas le problème alors qu'il avait passé 15min dessus. Bravo pour la gentillesse et la conscience professionnelle"

"Super accueil mon téléphone est comme neuf! Je recommande"

"Travail de qualité. Personnel sympa et compétent. Vous pouvez leur confier votre smartphone les yeux fermés !"

"Réactivité aux messages et mails. Prise en charge de la demande. Qualité et rapidité du travail. Equipe professionnelle et agréable. Que dire de plus.... Au top. Merci !"

"Très bon accueil, les garçons charmant, prestations très bien et de bon conseil."

"Accueil à la fois pro et sympa, personnel avenant et très agréable. Le portable de ma fille a été réparé en quelques minutes. Prix vraiment correct. Bref, ne cherchez pas ailleur pour faire réparer ou sauver vos smartphone."

"Super accueil, à l’écoute, vraiment gentil et très compétent"

"Société très sérieuse Respect du délai et travail bien fait."

"réparation rapide et personnel agréable. très efficace !"

"Ils ont sauvé mon smartphone Si j'avais fait marcher ma garantie je perdais toutes mes données Une grande rapidité d'intervention et très professionnel Un grand merci"

"L’équipe Phonelab est à l’écoute et a su régler mon problème très rapidement ! Je recommande vivement"

"Service et accueil d’une qualité rare, je ne peux que conseiller de vous rendre chez Phone Lab si vous souhaitez avoir des conseils ou faire réparer votre mobile. Une équipe au top, patiente, à votre écoute et honnête (aucun pousse à la consommation) et cela est précieux ! L’adresse à retenir !"

"Quel professionnalisme ! Qui aurait ainsi sauvé notre ado seule en ville avec son téléphone en rade … merci Phonelab, nous sommes clients et satisfaits depuis votre ouverture car cela a toujours été votre marque de fabrique ! À bientôt"

"Passage chez Phonelab aujourd’hui pour le port de charge bouché. Accueil très sympa et réactivité, comme à chaque fois Ayant déjà fait poser des écrans silicones, leurs travail est pro et de qualité !"

"J'ai acheté un S10 reconditonné aujourd'hui suite à de nombreux soucis avec mon S8. Le réparateur a été de bon conseil, il m'a transféré mes données et a réinstallé toutes mes applications à l'identique. Très agréable. Merci !"

"Je suis venue aujourd’hui pour mon iPhone qui ne se rallumait pas suite à une mise à jour. Le monsieur a directement prit les choses en main et a réglé le problème super rapidement avec le sourire et avec humour. Allez-y sans hésiter !"

"Phonelab Royan...Agréables, professionnels et compétents, ce sont les rois de la téléphonie! Merci à vous deux pour mes transferts de données et vos conseils. Adresse à conserver et à conseiller vivement."

"Super service👍👍👍 Mon problème technique a été réglé en 1 mn Merci au technicien vu ce jour 1/10 à 15h"

"J'ai laissé mon téléphone pensant que j'allais perdre toutes mes informations dessus, l'équipe a agit avec rapidité et professionalisme Merci à eux👍 Je recommande fortement"

"très bien accueillie par un personnel très compétent et professionnel pour aider au paramétrage de mon nouveau smarphone."

"Equipe d'un grand professionnalisme, charmante et disponible. Je recommande les yeux fermés!"

"Excellent accueil, compétant, aimable, vous pouvez y aller les yeux fermés,👍👍"

"Très bon accueil et très efficace Je recommande"

"Un accueil très chaleureux, personnel très attentif et de bon conseil je recommande vraiment. Le travail est bien fait et rapidement pour un prix très raisonnable"

"Très décevant écran de mauvaise qualité 350€ pour un écran qui est une mauvaise copie chinoise ( écran très fragile , écran qui se décolle en même pas 1 semaine , et même pas garantie en cas de case ) on vous donne aucun document qui prouve le dépôt + prix des réparations très chère je déconseille"

"Venue pour remplacement d’écran , prix très chère pour de mauvaise qualité + joint d’étanchéité même pas installe mon téléphone à prix l’eau car il pleuvait et même pas garantie à déconseiller"

"Très pro et accueillant . Je recommande"

"Merci Phonelab de votre efficacité Je reviens chaque fois contente de votre service et je ne saurais que vous recommander Kathleen"

"J’avais un souci avec mon i-phone qui chargeait très mal. Je suis allé chez Phone Lab à Royan. Le commerçant qui m’a reçu a réglé le problème en 5 minutes, et gratuitement. Dorénavant, je saurais à qui m’adresser pour mes réparations de téléphone."

"Un super travail ! Ils se rendent disponible pour régler votre problème au plus vite ! Merci à eux ! Je recommande :)"

"Ne cherchez plus , c’est ici que cela se passe avec professionnalisme , humour , et le sourire en plus. Merci les Flo."

"Très bon accueil et travail bien fait . Migration de données réussi . Je recommande"

"J'ai découvert des personnes très professionnelles qui m'ont aidé gracieusement en tant que collègue (j'exerce à Saujon). Si vous avez un souci avec votre Smarphone ou besoin d'un conseil, n'hésitez pas à les solliciter."

"Florent très efficace a l ecoute vraiment contente"

"Des professionnels à l écoute, d une grande gentillesse, des vrais pros ! Je conseille vivement !"

"Très bon accueil et renseignements de qualité. Le personnel est attentionné et agréable."

"Vous avez un soucis avec votre téléphone, allez chez eux. Ils sont gentils, accueillants, très rapide et très très serviables. Vous ne regretterez pas."

"Je recommande vivement cette boutique, le professionnalisme, la gentillesse de chacun est un exemple à suivre pour beaucoup de commerces. Encore une fois un grand merci à vous, vous êtes au top!"

"Merci PhoneLab ! Cela fait du bien de découvrir un professionnel à la fois compétent (iPhone réanimé, batterie changée avec succès), porteur de valeurs à contre-courant de l’obsolescence programmée, et également très pédagogue (de bons conseils) et serviable (dépannage d’un d’insert de carte SIM car j’avais perdu le mien). Bref, je recommande cette adresse à 100% !"

"Très bien reçue! Bons conseils. Super démonstration et sourire de ces messieurs ! Allez y!!!"

"AYANT UN GROS SOUCIS DE MESSAGERIE. ALORS QUE LA BOUTIQUE ETAIT FERME POUR LE REPAS DE MIDI. ILS ONT PRIS LE TEMPS DE ME DEPANNER.SUPER SYMPAS!! Merci beaucoup à vous deux ."

"Réparateur très professionnel de bons conseils bon rapport qualité prix prend le temps avec les clients je recommande. Léo et sa maman"

"Efficaces et rapides. Venue sans rdv, ma batterie de téléphone a été changée en moins d’une heure. Cela fait plus d’une semaine et aucune mauvaise surprise."

"accueil très pro et très sympa, nettoyage du connecteur de mon téléphone sans rien demander à recommander pour toute réparation de téléphone"

"Très bonne expérience accueils très agréable et très gentil je recommande vivement"

"Adresse à recommander pour son sérieux et sa disponibilité. Dépannage express sans vente forcée."

"accueil parfait - à l'écoute - mon problème de téléphone s'est résolu en 5mn 😊 merci bien"

"Je les est appeler car mon tactile de téléphone ne marcher plus ils m ont dit la procédure à suivre . Très serviable"

"Super ! De très bons conseils, très professionnel et accueillant. N'hésitez pas si vous avez un problème avec votre smartphone !"

"Bon accueil, très professionnel dans la prise en charge et les conseils. Vous pouvez leurs confier votre smartphone sans hésiter."

"Un immense merci pour votre rapidité et dextérité à réparer la vitre de mon portable. Un accueil chaleureux qui fait plaisir. Et surtout, malgré tout le travail à faire, toujours prêt à dépanner ses clients. Bonne continuation !"

"Super ! Téléphone réparé en 2 minutes ! Je recommande vivement !"

"En vacances régulièrement dans la région, et venue pour la 3ème fois à la boutique, j'ai toujours eu des renseignements, explications et dépannage rapide. Merci à l'équipe."

"Très bon accueil et service irréprochable"

"Super services, je recommande"

"Des vrais pros hyper sympa et surtout hyper compétants. Prix raisonnables jamais sans devis et pas de réparation inutile. On peut leur faire confiance."

"Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.vous m'avez dépanné mon smartphone en deux minutes.merci encore Stephane"

"Accueil très sympa.Le sourire est au rdv."

"Incompétent, à la base je leurs confier mon téléphone pour un remplacement de châssis et vitre arrière, je le récupère une 1er fois il redémarre tout les 5 minute et charge pas, je leurs ramène pour leurs faire réparer à leurs frais, je le récupère une 2ème fois et j’ai pus constater que le Face ID et le bouton silencieux est mort de plus j’ai remarqué que l’écran a été mal recollé et ressort légèrement du châssis ce qui pourrait endommagé l’écran de plus la vitre arrière a été mal recollé, pour 50€ de plus allez dans la zone commerciale du Leclerc qui possède une vrais certification Apple"

"Nous avons reçu un recommendation et quel suprise une service formidable superbe excellent sans compétition merci bien"

"Florent et Joseph sont charmants,efficaces et très professionnels."

"Super bien reçu et très efficace"

"Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Vendeur très serviable, à l’écoute et aimable ! A résolu mon problème de téléphone rapidement Je recommande fortement 😁"

"Super sympa et à l'écoute de ce qu'on en demande"

"J’ai fait appel à phonelab Royan pour dépanner mon iPhone. Équipe très pro qui a su prendre le temps d’analyser le problème , me prêter un téléphone de remplacement et réaliser tous les tests pour trouver la solution. Je recommande :-)"

"Accueillants, efficaces, professionnels et très bienveillants et généreux. Merci"

"Réparation rapide et accueil très sympathique merci à vous 🙂"

"Mon téléphone est tombé en panne, la réparation s’est fait dans la matinée ayant déposé mon téléphone avant 11h, récupérer a 12h30 pour changer l’écran, je recommande"

"super service, accueil top, je conseil. A ne pas hésiter!"

"Dépannage aujourd'hui, en 3 ou 4 mn plus de problème, technicien avec le sourire ultra sympa et tout ça gratuitement 👍👍👍👍"

"Parfait lieu pour réparer son téléphone, même si il est très ancien. Merci au jeune apprenti pour son aide. Je recommande"

"Toujours prêt à dépanner. Rapidité, efficacité. Sens du service. Je recommande vivement. Bravo !"

"Un grand merci à Joseph pour sa gentillesse et son professionnalisme. Même si mon téléphone n a pas pu être réparé il a travaillé dessus et n a rien facturé. Le but des commerçants de cette boutique n est pas de faire du profit mais de fournir une vraie réponse à ses clients et ce même si cela ne leur rapporte rien. Merci pour cela Emilie"

"Venu pour changer l'écran et la batterie de mon iphone, il s'est avéré qu'en plus un autre souci pouvait nécessité une autre intervention et pièces (j'avais remarqué des bugs dû a ce souci). En professionnel, on m' a expliqué qu'il serait peut être plus judicieux de prendre un autre téléphone (reconditionné) et être sur qu'il fonctionnera bien. Résultat, je suis très satisfait des conseils et de mon nouvel Iphone! je précise qu'avant de choisir Phonelab, j'ai regardé uniquement les avis négatifs, curieusement c'est cela qui m'a décidé a venir! quand quelqu'un prend le temps de répondre a tous, cela montre du sérieux! je recommande vivement! :)"

"Réellement satisfait par la rapidité et la compétence de cette équipe. Changement d’un écran brisé et d’une batterie fatiguée d’iPhone 11 Pro ont été effectué en un rien de temps. Je les recommande sans aucune hésitation"

"Très bon accueil du personnel très professionnel et compréhensif envers tous mes problèmes à résolu mon problème, avec une gentillesse et très connaissance . Je recommande fortement. Merci au magasin"

"Parfait, rapide et compétent ! Surtout Jean, qui a répondu à mon problème rapidement. Je recommande"

"Équipe très professionnel à l écoute !! Je recommande à 200 pour cent j'ai été voir au réparation portable du magasin leclerc royan ils m on fait un devis à 240 euros ! A phonelab ils mon regarde le portable et mon fait juste un nettoyage et miracle mon téléphone est comme neuf !! Et en plus ne mon rien fait payer ils mon gagné comme client et beaucoup d autre !! Merci à vous vraiment"

"Nous avons été reçus par une personne très réactive et charmante! Merci d’avoir solutionner gratuitement notre problème pendant nos vacances! Nous recommandons vivement."

"Au top. Rien à dire de mal . Allez y les yeux fermés. En vacances dans le coin réparation de ma vitre de s8 plus objectif avant défectueux. Changement rapide et propre sans me remplacé l'objectif car en bon état alors qu'il aurait pu me le facturer sans que je sache quoi que ce soit. Tres pro très content. Merci."

"Très bon magasin et accueillant"

"Personnel tres compréhensif, à l écoute Je recommande"

"Au top gentillesse et professionnel"

"Équipe très professionnelle, rigoureuse et bienveillante avec sa clientèle. Je recommande fortement"

"Je me suis dirigé vers phonelab, pour un second diagnostic de mon iPhone ( bout de chargeur cassé dans le Telephone) .Chez repair 17 à la galerie de Leclerc ils n’ont pas pris le temps de regarder et m’ont directement proposé le changement du connecteur pour 99€… chez phonelab on me l’a enlever avec une petite pince en moins de 2 secondes…et n’ont même pas voulu du petit billet que je leur proposais!"

"Toujours aussi bien accueilli chez Phonelab….et dépanneée!!!! Merci"

"Super équipe et super accueil merci milles fois pour votre efficacité"

"Juste parfait ! Une équipe au top, réactive, professionnelle, sympathique et surtout très commerciale. Je venais pour un changement de batterie et pour une protection sur mon smartphone jusqu’au moment de le récupérer, on m’a indiqué que mon écran avait lâché au moment de l’installation de celle-ci (prévention au préalable du risque de casse avant la réparation) Le technicien a donc attendu mon retour à la boutique pour me demander mon accord pour changer l’écran et en contrepartie il m’a offert par geste commercial le film de protection (au prix de 40 € donc pas négligeable) De plus, le rapport qualité-prix est excellent ! Je recommande les yeux fermés👍🏻"

"Très bon établissement, prise en charge rapide et efficace, sourire au rendez-vous, je recommande"

"Les vendeurs sont super sympa très efficaces et très compétents j’y retournerai si j’ai un autre problème de téléphone. Merci beaucoup"

"La personne spécialiste d'Apple à été arrogante et incompétente, ce qui souvent va de paire. Ignorant la réponse à une question précise, elle n'a eu de cesse de me répéter la même phrase hors sujet, ce qui impliquait que je ne comprenais rien... Or cette question à poser m'avais été dictée par un spécialiste mais qui n'était pas sur place pour vérifier mon téléphone."

"Pris en charge rapidement, et personnel sympa"

"Super Reparation Rapide Coût modéré Très bon accueil A recommander"

"Très bon accueil, je reviendrais quand j'ai un problème !"

"Super pro et d’une extrême gentillesse, Travail soigné … Merci encore pour votre aide précieuse !"

"Très agréable Très gentil Très professionnel"

"Accueil excellent. Personnel efficace."

"Très bon service Je recommande"

"Boutique très professionnel, personnel et patron sympa."

"Bravo pour la réactivité et l efficacité très professionnel allez y"

"Très serviable et agréable. Merci encore."

"Très contente très bien reçue."

"Ah enfin des personnes compétentes ! Merci encore pour le professionnalisme, et la bonne humeur Je conseille fortement"

"Super équipe Service top Je recommande"

"Accueil très sympathique et efficace merci"

"Super accueil et très bonne prise en considération de mon problème avec le téléphone ! La personne était très aimable et efficace, je recommande à 100% !!!"

"Très professionnel, rigoureux, accueillant et très bon conseillé. Je recommande fortement"

"Très professionnel, très bon conseillé et bon equipe. Je recommande fortement"

"Le patron de la boutique est un homme rare que j'aurais voulu connaître plus tôt."

"Bon accueil ! Toujours professionnel ! De bons conseils ! rien à redire !"

"Très très bonne accueil, à l’écoute, trouve toujours une solution au problème franchement je recommande à 100%"

"Accueil chaleureux et sympathique très bon boulot je suis répartie ravie merci Joseph"

"Merci pour avoir récupéré photos et agenda sur le portable HS de ma soeur. Equipe sympathique et professionnelle, à recommander"

"Tres bon accueil, sympathique et très arrangeant. Je recommande cet endroit."

"Travail très sérieux, de qualité , répond rapidement aux SMS. Bien que plus près de Lesparre que de Royan, je préfère m'en remettre à ces personnes fort sympathiques."

"Service au top 😊 Super bien accueilli Téléphone opérationnel de suite Merci ☺️"

"Super pro, super honnête et super gentil! Ça fait plaisir !"

"Super sympa.Serviable.très bien."

"Déçu d'avoir confié mon téléphone j'ai reçu la réparation certes mais la batterie certifiée soit disant conforme à l'original n'est pas du tout la même, elle n'a pas du tout la même durée"

"Téléphone bloqué. Personnel réactif et miracle, j' ai tout récupéré. Merci pour votre gentillesse"

"Super accueil, disponibilite"

"Accueil très sympathique et service très professionnel."

"Pour la seconde fois, je me suis rendu chez Phone Lab et Royan. Très content des services effectués rapidement en quelques minutes. Alors que je m étais rendu plusieurs fois chez mon fournisseur SFR Royan, sans résultat, avec pour unique réponse : on ne peut rien faire, il vous faut téléphoner au 1023 ! ??? Chez Phone Lab Royan, les personnels sont très compétents et aussi très sympathiques. Bravo Messieurs, continuez ainsi, vous avez de l avenir devant vous. Cordialement."

"Parfait en tous points. Je le recommande."

"Pro sympa compétant et de bons conseils Ils m’ont nettoyé la conectique de mon iPhone gratuitement je recommande ces professionnels à tous Olivier P"

"Rapide efficace à l écoute du client très bonne prestation"

"Entreprise très sérieuse, très bon accueil,."

"Grand professionnalisme, super accueil, tout est parfait! Encore merci"

"Vous avez un problème ? Poussez la porte de Phonelab et il sera résolu dans la minute avec le sourire"

"Très sympa, agréable et à votre écoute et surtout aucun abus ce qui est super !"

"Excellent accueil, très efficace."

"Accueil irréprochable, disponibilité totale et efficacité du personnel. A recommander."

"Sympa et agreeable au premier abord, les réparations sont à fuire ! Je suis venu réparer la vitre arrière de mon iPhone 13 Pro Max qui s’est cassée suite à un gros choc l’été dernier, après plusieurs années de bons et loyaux services sans jamais avoir aucuns soucis malgré mon activité sportive extrême. Je suis donc venu en magasin en octobre 2023, le service est agréable et les vendeurs souriant et accueillant… Pour réparer mon appareil, deux solutions : enlever simplement la vitre et en remettre une nouvelle (mais estimé dangereux par le vendeur car nécessite de chauffer le téléphone) Et remplacer le châssis entier (risque de fissure de l’écran avant et surfacture annoncée si cas échéant) Je choisis donc de changer de châssis pour un nouveau certifié d’origine constructeur par phonelab. À peine un mois après cette réparation, la vitre arrière de mon téléphone se fissure à nouveau sans aucune raison particulière. S’en suit quelques semaines plus tard un des objectifs qui a d’ailleurs rendu un de mes appareils photo HS. Je décide donc de m’y rendre pour voir ce qui est possible mais rien. Aucune reconnaissance, la seule chose qui a été faite par le SAV est le remplacement de la vitre de l’objectif (qui n’a en rien remplacé mon soucis de caméra). Me voici à l’étranger, un mois après cela et la vitre arrière vient de tomber en morceau après une journée à l’HOTEL. Voici donc mon téléphone avec une vitre arrière dans le même état que celui dans lequel je l’ai laissé 4 mois plus tôt, avec en plus un des objectifs mort et 230€ en moins. Je ne recommande pas du tout."

"Accueil très cool, service professionnel, bon matos , en gros parfait je recommande les yeux fermés !"

"Moi j'ai en menait mon téléphone réparation + de 100 balles oui maintenant votre micro vous pouvez entendre pour vos conversations des mito toujours pareil en fête une grosse arnaque je vous déconseille vraiment de aller la bas honnêtement"