Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:30–19:00
- Mercredi 10:30–19:00
- Jeudi 10:30–19:00
- Vendredi 10:30–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles Nunutz France qui se situe au 115 Cr d'Alsace-et-Lorraine, 33000 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Achats en magasin
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Services
- Wi-Fi
Paiements
- Cartes de crédit
Plan d'accès :
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Avis des clients
"FUYEZ!!!!!!!!!!! Commande d'un Iphone 6 commandé le 19/11 pour le Noël de ma fille, toujours pas reçu au 23/12!!!! numéro de suivi de commande non mis à jour, explications peu convaincantes. Pas de cadeau pour Noël et silence radio depuis 2 jours! Belle escroquerie."
Posté le 23/12/2017 à 12:49"Service après vente déplorable cela fait un mois que mon iphone est partit en réparation les réparateurs me mène en bateau. je vous déconseille d'envoyer votre iphone en réparation chez Nunutz !!"
Posté le 28/12/2017 à 19:55"Très satisfait de mon achat. Je recommande ce revendeur 😊"
Posté le 29/12/2017 à 09:51"Équipe très professionnelle, je recommande cette boutique"
Posté le 29/12/2017 à 09:54"Merci pour les conseils !! Ravie de mon nouvel iPhone !"
Posté le 29/12/2017 à 10:07"Vendeur agréable et bon service"
Posté le 29/12/2017 à 10:08"3e achat de téléphone chez eux, jamais de soucis, équipe professionnelle"
Posté le 29/12/2017 à 10:59"Très bon accueil et vendeurs de bons conseils, je recommande."
Posté le 29/12/2017 à 11:07"Super vendeurs très professionnels je recommande +++"
Posté le 29/12/2017 à 11:15"Achat récent iPhone se 32 Gigas. Du Professionnalisme , du sérieux ! Je recommande !!"
Posté le 29/12/2017 à 12:33"Je recommande ce vendeur. Très sérieux aucun souci que se soit Accueil, Paiement,conseil,service .. mon fils est ravi. Merci à vs,Cathy"
Posté le 30/12/2017 à 23:21"Super accueil du fondateur de Nunutz France et tarifs très intéressants ! Je vous le conseille"
Posté le 13/01/2018 à 13:20"Incroyable!! Très bon accueil !"
Posté le 13/01/2018 à 17:00"Jeune équipe sympathique, commérante et efficace."
Posté le 17/01/2018 à 12:24"Très bon accueil et très bon conseils merci pour leurs sourirs et les offres intéressantes."
Posté le 17/01/2018 à 17:17"Personnel compétant"
Posté le 18/01/2018 à 13:17"Je suis très satisfait du conseiller accueil chaleureux et agréable le personnel est très sérieux et prends des conditions de paiement"
Posté le 19/01/2018 à 13:07"Magasin super sympathique! Les vendeurs sont cool et le service après vente est parfait."
Posté le 20/01/2018 à 14:12"Très bon service"
Posté le 20/01/2018 à 16:38"Très bien accueillie. Ravie de mon achat!"
Posté le 20/01/2018 à 17:08"De très bons conseils chez Nunutz avec des produits de qualité. Equipe serieuse et Il est plus agréable de choisir ainsi son téléphone que par internet !"
Posté le 25/01/2018 à 16:18"Très bonne qualité et pas très, c'est franchement une bonne affaire"
Posté le 27/01/2018 à 12:26"Boutique et vendeurs super sympas, professionnels et de très bons conseils. Je recommande vivement !"
Posté le 27/01/2018 à 16:06"Si tres bien"
Posté le 27/01/2018 à 18:02"Super accueil Très bon service et très satisfait du service"
Posté le 27/01/2018 à 18:19"Un magasin hyper sympa, les vendeurs sont à l'écoute. Je suis satisfait du service"
Posté le 29/01/2018 à 15:39"nul nul nul vous épondez jamais au téléphone et toujours vous trouver des excuse pour vos connerie part exemple pour mon iphone qui chez vous depuis 21/11/2017 elle pas enocre etes reparer ou echanger ou rembourser alors quil es sous garantie"
Posté le 31/01/2018 à 13:16"Propriétaire poli, serviable et de bon conseil. Les iphones sont vendus dans un état IRRÉPROCHABLE, la garantie est de 12 mois et le prix est vraiment intéressant. Je recommande avec plaisir ce magasin de téléphones reconditionnés. Bonne continuation !"
Posté le 02/02/2018 à 11:14"Apres avoir fait les tour sur internet des differents sites d'iphone reconditionnés j'ai finalement opté pour l'acheter en boutique à nunutz, ce qui me permet d'avoir un service en boutique et surtout une garantie d'un an!! Au niveau du prix c'etait aussi ce que j'ai trouvé de plus interessant. Je conseille ++"
Posté le 03/02/2018 à 12:35"De nombreux choix, un bon rapport qualité prix et un personnel très compétant et agréable! Angie et Laura"
Posté le 09/02/2018 à 16:49" Le meilleur endroit pour faire du shopping à Bordeaux. Le vendeur est un génie. "
Posté le 09/02/2018 à 17:31"Vendeur adorable, très professionnel et avec un super état d’esprit. La démarche de cette enseigne est novatrice. Je recommande vivement."
Posté le 09/02/2018 à 22:07"Très bon accueil Très bon service Garantie 1an"
Posté le 10/02/2018 à 14:36"je viens de découvrir cette boutique et j'en suis très satisfait accueil sympathique et matériel de 1èr ordre"
Posté le 18/02/2018 à 11:33"Prix et réparation parfait je recommande !!"
Posté le 22/02/2018 à 21:27"J’avais mon téléphone mort depuis un petit moment, je suis passée au magasin nunutz et c’était la surprise : il a repris comme neuf au bout de 48 heures. Le prix est aussi très raisonnable. Une très forte équipe de réparation que je recommande fortement!!!!!"
Posté le 22/02/2018 à 21:31"Ma fille est ravie de son telephone reconditionné, qu'elle a pu choisir et qui est garantie1 an... (La , c'est la maman qui est ravie ! ) . des bons conseils, des jolies coques... Je conseille."
Posté le 23/02/2018 à 17:56"Excellent accueil et conseils. Des prix en dessous de la concurrence. Vraiment rien à redire. Ravie d'avoir découvert par hasard cette boutique. Avant tout achat d'un mobile, je vous conseille d’aller y faire un tour."
Posté le 25/02/2018 à 11:55"Très bon accueil à bordeaux Le vendeur très sympa Des conseils pertinents et à l écoute des prix très correct Le commerce c'est exactement cela un grand bravo continuez comme ça Fl"
Posté le 25/02/2018 à 12:51"Pas très sérieux, ça baratine et il annonce des prix par téléphone qui ne sont plus les mêmes une fois en magasin"
Posté le 26/02/2018 à 10:44"Bon accueil, produits bien reconditionnés, du neuf à petit prix!"
Posté le 26/02/2018 à 16:10"Mauvaise expérience avec cette entreprise manque de professionnalisme. N'achetez surtout pas votre téléphone ou même n'essayez pas de le réparé la bas. J'ai envoyé mon téléphone la bas et ça va 5 mois que je ne l'ai tjrs pas vu"
Posté le 28/02/2018 à 11:09"Un accueil sympa, personnalisé, complété par des conseils pour l'achat d'un I-phone reconditionné. Un tarif très correct de plus. Quoi de mieux ?"
Posté le 28/02/2018 à 21:46"Du très bon matériel , prix attractifs et bon relationnel client . Je recommande et je reviendrai pour l’entretien de mon téléphone"
Posté le 03/03/2018 à 11:26"Vendeur super agréable ! Et ravie de mon téléphone !"
Posté le 05/03/2018 à 07:36"Très bon boutique"
Posté le 05/03/2018 à 12:22"J'ai acheté mon téléphone reconditionné Iphone SE à 260€ chez Darty dont Nunutz est le partenaire. Il a fonctionné 15 jours puis s'est arrêté d'un coup un après-midi alors que je m'en servais ! J'ai fait un retour et voilà maintenant 1 mois que je patiente... Darty se décharge complètement et le SAV de Nunutz n'est pas réactif. Un technicien m'a appelé il y a 15 jours pour me dire que mon téléphone était oxydé (alors que je ne l'ai absolument pas mouillé) et qu'il fallait débourser 120€ pour la réparation. Il m'a envoyé des photos (floues) 3 semaines après le renvoi du téléphone... Le problème est toujours en suspens. Je vous déconseille d'acheter chez ce revendeur !"
Posté le 09/03/2018 à 08:25"Très bon accueil ,le vendeur est sympa et les prix sont correct."
Posté le 15/03/2018 à 14:25"iPhone 5 S acheté chez Darty via Nunutz. Téléphone reçu non fonctionnel malgré les 360 points de contrôle.... Téléphone renvoyé en réparation depuis 15 j et strictement aucune nouvelle. Silence radio malgré des relances mail. Une belle bande d'escroc. J'oubliais, c'est pas de leur faute, c'est ceux de nunutz hong kong !!"
Posté le 16/03/2018 à 17:58"Je recommande, merci pour l'accueil ! Cordialement Baptiste Brousse"
Posté le 17/03/2018 à 16:54"Ils vendent des téléphones reconditionné sur des grosses plateformes (ex: Price Minister, etc...) garantie 6 mois. Au bout de quelques mois, besoin de réparation, on le renvoie à nos frais (12€ pour ma part). Ne nous en prête pas un autre en attendant, le garde et nous baladent depuis des mois... À fuir !!! Ils ne veulent même pas nous remboursé quand, on le demande, ce sont des voleurs !!!!"
Posté le 19/03/2018 à 12:02"Très bien conseillé. Vendeur disponible. JE conseille cette boutique, JE SUIS repartie avec un nouveau téléphone, SA coque ET LA protection :)"
Posté le 22/03/2018 à 09:45"Très bon magasin et très explicatif sur leur gammes et leur différences et sympa avec la clientelle"
Posté le 23/03/2018 à 10:41"Un bon accueil, de bons conseils, un rapport qualité prix qui semble très satisfaisant"
Posté le 24/03/2018 à 11:58"Très bon accueil, bons conseils, et vendeur très sympathique"
Posté le 24/03/2018 à 18:05"J'ai affaire en ce moment même avec Nunutz au sujet d'un SAV pour un iPhone 6S acheté sur Priceminister. Le téléphone a été envoyé mi-décembre 2017, il a été reçu environ un mois après du fait d'un problème qui n'est pas du ressort de Nunutz. Cependant, depuis plus aucune nouvelle de mon téléphone. Je contact la boutique tous les 2 semaines, je tombe soit sur le responsable du magasin, soit sur le responsable SAV qui me donne des informations floues et parfois contradictoires... Le responsable m'a certifié que mon téléphone a été traité et que j'allais en recevoir un nouveau d'ici 21 jours. Cela fait 40 jours que j'attends. J'ai demandé un mail de confirmation du traitement à deux reprises, je ne l'ai toujours pas. Egalement, le responsable SAV m'a indiqué mercredi dernier (21 mars) que du fait de mon (énième) appel, il créait une réclamation qui conduirai le responsable de la boutique à me recontacter le lendemain. Ce lundi matin (26 mars), j'attends toujours. J'ai bien conscience que Nunutz dépend en partie de leur fournisseur d'iPhone reconditionné situé en Chine. Malheureusement, le manque d'information et cette sensation de se faire balader par un SAV qui cherche uniquement à gagner du temps est vraiment désagréable. Cet avis ne fera certainement pas avancer mon dossier, mais j'espère qu'il permettra de mettre en garde des futurs client du SAV. Car au vu des autres avis, le contact direct est bien mieux."
Posté le 26/03/2018 à 10:35"Génial ! Des prix sont abordables et l'accueil et conseils sont excellents. Je vous recommande de visiter ce magasin."
Posté le 28/03/2018 à 14:39"Parfait. Merci !!!!!"
Posté le 30/03/2018 à 10:10"attention ce sont des escrocs ! le sav est minable et il n'y a aucune garantie ! J'ai renvoyé 2 fois mon iphone et ils veulent faire payer la reparation d'une panne de carte mere ! a eviter absolument"
Posté le 30/03/2018 à 10:27"2 téléphones achetés pour mes parents à Noel : retour en SAV d'un des deux téléphone au bout d'1 mois d'utilisation, plus de 2 mois que le téléphone est au SAV et pas de nouvelles!! Une aberration"
Posté le 04/04/2018 à 13:03"Vendeur très sympa et pro ! Je recommande !"
Posté le 04/04/2018 à 14:49"J ai commandé sur Darty qui avait comme partenaire Nunutz... J ai acheté un Iphone SE à 260€ qui a fonctionné 15 jours ! Après 1 mois et demi sans téléphone, ils me l ont renvoyé sans réparation: je refusais de payer les 160€ qu ils me réclamaient pour oxydation. Je ne l ai jamais mouillé!!! J ai trouvé un vendeur compétent sur internet qui me l a réparé pour 60€ et qui m a certifié qu il était oxydé depuis très longtemps !!! Ne faites pas confiance à ce revendeur !"
Posté le 11/04/2018 à 17:30"A ne JAMAIS TESTER ! C'est une horreur, j'ai acheté un Iphone 6plus chez eux en octobre 2017, il a marché trois semaines et après il a totalement beugé. Je l'ai envoyé en SAV, il est revenu un mois après inchangé et maintenant je l'ai renvoyé une deuxième fois fin janvier 2018, nous sommes en avril 2018, je ne l'ai toujours pas reçu, je n'ai pas de nouvelles... je déconseille à toutes personnes de tester cette entreprise ! 0/5"
Posté le 12/04/2018 à 11:14"Accueil et prestation super Prix très abordable Rien à dire 👍🏻"
Posté le 13/04/2018 à 12:32"Bien accueillie personne très arrangeant merci Encore on reviendrat est on validé"
Posté le 14/04/2018 à 12:01"Très bon conseils du vendeur A pris le temps malgré l’heure de fermeture et on peut payer en plusieurs fois A recommander"
Posté le 17/04/2018 à 13:58"Excellents vendeurs et services . Au top !"
Posté le 18/04/2018 à 10:26"Nous sommes passés hier suite à 2 dysfonctionnements sur un IPhone 6 reconditionné. Accueil très sympa, vendeurs à l'écoute et SAV très réactif et efficace. Je recommande sans problème"
Posté le 19/04/2018 à 11:09"Un service client au top ! D’excellents conseils"
Posté le 21/04/2018 à 10:08"Très professionnels et aimable ! Je suis ravie de mon nouvel iPhone !"
Posté le 21/04/2018 à 10:11"Achat d'un iPhone reconditionne à un prix interessant. Etat comme neuf, garanti 12 mois. Ce magasin est tres agreable et surtout il est tenu par des professionnels qui prennent le temps d'écouter leurs clients, les conseiller, discuter. Très sympa. Je recommande."
Posté le 25/04/2018 à 20:21"Super accueil, vendeurs adorables et de bons conseils ! Je recommande"
Posté le 27/04/2018 à 13:56"Vendeur très sympa. Nous avons trouvé un iPhone 5s reconditionné à un prix très correct compte tenu de la garantie et de l'accessibilité du sav. Je recommande !"
Posté le 04/05/2018 à 19:13"Bonjour, Est-il possible d'avoir un retour concret quant au traitement de votre SAV ? On vous envoi un téléphone en réparation par nécessité, comment acceptez vous de laisser vos clients sans nouvelles pendants des mois ? Bien cordialement."
Posté le 05/05/2018 à 13:27"Vendeurs adorables. Très efficaces. Je recommande vivement!"
Posté le 07/05/2018 à 10:27"Accueil chaleureux, à l'écoute de la clientèle, très profesionnel je recommande"
Posté le 09/05/2018 à 11:42"Les 5 étoiles sont effectués par eux même avec des pseudos différents leurs services sont nuls Je déconseille ce magasin."
Posté le 12/05/2018 à 10:35"1 mois demi dans leur SAV pour changer une prise jack d'un I-phone 7 et devinez quoi... Il ne fonctionne toujours pas. Une grosse arnaque ce magasin, à se demander si c'est pas leur proche qui leur donne les 5 étoiles sur google. En gros j'ai reçu mon I-phone réparé 2 jours avant la fin de ma garantie de 6 mois. La moindre des choses, c'est de vérifier la réparation avant de le renvoyer... La panne ne devait pas venir de la prise jack apparemment. La concurrence est énorme sur Bordeaux, je déconseille vivement Nunutz"
Posté le 13/05/2018 à 19:39"FUYEZ!!!! J'ai reçu un téléphone défectueux et on refuse de m'en envoyer un autre, de plus on me facture les réparations à faire. Ensuite je n'ai plus eu de réponses au téléphone ni par mail. Cela fait 3 semaines que je n'ai plus de téléphone et aucune solution ne m'a été proposé. Bref j'ai perdu mon temps et mon argent. Société qui arnaque les consommateurs. Des poursuites judiciaires sont envisageables."
Posté le 14/05/2018 à 17:15"Produits de qualité, service de qualité! Si vous êtes à la recherche d’un smartphone en bon état et à moindre prix, c’est l’endroit qu’il vous faut!"
Posté le 19/05/2018 à 17:56"Accueil au top, produis de bonne qualité, très contente de leurs prestations en général."
Posté le 22/05/2018 à 16:41"Vendeur honnête, de très bon conseil et agréable. Je suis ravi de mon achat et du service après-vente mes écouteurs grésillaient ils me les ont échangés immédiatement sans problème. Je les recommandes vivement🙂"
Posté le 27/05/2018 à 10:44"Worst customer client ever, they'll send me and iPhone 5S instead of an iPhone SE ; I'm trying to get a refund since 9 month + without success. I'm going to sue them. Pire service client que j'ai pu rencontrer, ils m'ont envoyé un iPhone 5S au lieu d'un iPhone SE ; j'essaie de me faire rembourser depuis plus de 9 mois sans succès. Je vais les poursuivre pour pouvoir me faire rembourser."
Posté le 29/05/2018 à 16:47"Excellent ! Les telephones sont de tres grande qualite ! Les conseils Tres bien ‘! J ai moi meme travaille chez Apple , Le service ici est meme superieur !! C’est de l excellence je recommande vivement !!!!"
Posté le 01/06/2018 à 19:35"Une sacrée bande d'escrocs! Ne croyez pas aux commentaires favorables ! Ces gens sont des menteurs sans nom, c'est déplorable ! Et surtout, membres de l'équipe nunutz, ne répondez pas à nos messages en disant que vous êtes désolés. ahah. Quelle belle bande d'arnaqueurs. Jamais vu ça."
Posté le 03/06/2018 à 17:43"Très bon accueil, personnel sérieux et prix intéressants. Je suis ravi!"
Posté le 10/06/2018 à 07:40"Super accueil, hyper professionnel et arrangeant, de très bon conseil, je recommande x1000"
Posté le 11/06/2018 à 12:37" le client était très gentil avec moi et m'a donné tout le temps dont j'avais besoin j'aime leur façon de travailler"
Posté le 13/06/2018 à 09:40"Très mécontente du service après vente. mon téléphone acheté à DARTY (Mobile ZOne) tombe en panne trois jours avant la fin de garantie. Je l'envoie à NUNUTZ Bordeaux. Soit disant le bouton marche arrêt était enfoncé, écran décollé et carte mère endommagé. Moi quand je l'ai envoyé juste il ne s'allumait plus. Maintenant, impossible de récupérer mon téléphone car je dois payé 45 euros pour le renvoi. Dans les conditions il y a inscrit 20 euros pour frais de gestion et retour. Bon la c'est passé à 45 euros. De plus on ne peut pas payer car site non sécurisé. Ils ne répondent pas au téléphone (messagerie pleine ) ni aux mails. Donc je ne sais plus quoi faire. Un conseil ne pas acheter à DARTY au vendeur Mobile zone. Ce sont des arnaqueurs"
Posté le 14/06/2018 à 14:04"Accueil chaleureux et pro. Bons conseils, l'idée écologique est noble et à promouvoir !!"
Posté le 21/06/2018 à 10:40"Vendeur super sympa, j’ai pu payer en 4 fois c’est vraiment pratique, rien à redire !"
Posté le 27/06/2018 à 12:25"Super moment passé dans la boutique, le vendeur était très chouette, bons échanges, explications sur l'ensemble, très à l'écoute, je recommande !"
Posté le 28/06/2018 à 19:50"J'ai accompagné mon ami pour acheter un téléphone, la personne qui nous a reçu était très sympathique et à l'écoute. Le côté éthique et sensible à l'écologie est très appréciable (la mise à disposition gratuite de sacs de graines pollénisantes est une excellente initiative !)"
Posté le 28/06/2018 à 19:57"Vendeur extremement malhonnete. Aucune communication directe possible. Attention se méfier."
Posté le 02/07/2018 à 08:58"Des conseils, des produits de qualités. Un S.A.V performant. Je recommande fortement si besoin de conseil et un besoin de suivi de votre achat."
Posté le 22/07/2018 à 11:10"J’ai acheté un iPhone 6S il y a une semaine. Le vendeur a été très sympa et professionnel. Ses arguments sur les portables recondionnés vendus dans la boutique et la garantie de 1 an offerte m’ont convaincue. Le portable avait un aspect neuf à l’achat (dans sa boite originale et avec les accessoires emballés) mais a un prix bien moins cher qu’un neuf. A ce jour il marche parfaitement, donc je suis très satisfaite de mon achat."
Posté le 29/07/2018 à 15:46"Super accueil, super vibe.... iPhone 6S en parfait état et surtout pas cher!!!! Je recommande"
Posté le 11/08/2018 à 13:21"Au top !!"
Posté le 18/08/2018 à 12:17"Très agréable surprise. Bon esprit et philosophie, accueil chaleureux à l'écoute et arrangeants. Matériel très clean, comme neuf, bonne présentation, accessoires, à des prix défiant toute concurrence. Un iPhone 6s en 64 go acheté et ajouté à mon carnet d'adresse pour une prochaine... Bonne continuation Merci"
Posté le 07/09/2018 à 09:23"Très bien accueillie, avec de bons conseils, achat d’un iPhone 6s qui fonctionne parfaitement ! Je recommande"
Posté le 11/09/2018 à 21:12"Un excellent accueil, avec des vendeurs à l'écoute, soucieux de donner les meilleurs conseils et qui nous accompagnent dans notre démarche."
Posté le 24/09/2018 à 09:27"Toujours les gens pas content qui laisse un commentaire... Nunutz est un magasin sérieux, ils tiennent leurs promesses, et se plient en quatre pour notre confort. Je suis super content que nous ayons enfin un magasin comme celui la a Bordeaux. Mon iPhone 6S marche à merveille a 50% du prix affiché sur le site d'Apple et presque au meme prix que sur internet, avec une garantie de 12 Mois... Ou est le probleme..."
Posté le 28/09/2018 à 11:27"Très bon service. J'ai acheté un iphone pour mon fils et il est Nikel."
Posté le 05/10/2018 à 20:20"Super concept. J'aime vraiment ce magasin qui se bouge en plus pour l'océant! Et puis une iPhone 7 a 350€ garanti.. C'est super. Merci !"
Posté le 24/10/2018 à 10:04"Très bon service..."
Posté le 18/02/2019 à 12:58"Personnels souriant produits de qualité"
Posté le 04/06/2019 à 16:46"Très beau magasin, produit de qualité, prix bien abordables, vendeurs professionnels et sympathiques, site internet hyper propre... Je recommande +++ Merci 😉"
Posté le 22/06/2019 à 14:09"Verre trempé de mauvaise qualité, s'effrite sur le côté après 5 jours de pose, sans qu'il ny ait eu de choc. Une semaine apres la pose, le verre est entièrement fissuré, en travers de l'écran, en 2 endroits. Le personnel de la boutique ne veut rien savoir. Bien trop cher face à la prestation proposée ! Je ne recommande absoluement pas."
Posté le 08/07/2019 à 21:30"Attention arnaque... Les commentaires positifs sont des commentaires achetés... IPhone 7 recondisionné acheté.... Presque 1 an après il ne fonctionne plus... Leur service après vente qui répond après retour du téléphone pour réparation, qu'il a eu plusieurs choques... Que la carte mère est morte.. Que la vitre en verre trempé est cassée ( forcement ça aussi c'est de la mauvaise qualité).alors qu'un réparateur disait qu'il était réparable. . Et de plus ils réclament 20 euros pour pouvoir récupérer notre portable... Je déconseille fortement"
Posté le 02/08/2019 à 14:07"Ils sont super accueillant et donne de bon conseil Ils adhèrent à une asso qui participe a la défense de la faune et la flore"
Posté le 04/09/2019 à 07:37"En voyant les commentaires concernant la SAV, je m'inquiète fortement. Cela fait une semaine que mon téléphone est supposé être pris en charge, et je n'ai pas de nouvelles. J'ai appelé plusieurs fois le magasin, pas de réponse. J'ai payé le téléphone, je m'attends à le posséder. J'espère que je vais avoir de la chance et recevoir le téléphone rapidement maintenant, car cela commence à me gonfler sérieusement. Je ne peux pas aller à Bordeaux, tout ce que je peux faire est leur envoyer des mails et les appeler, mais je ne reçois aucune réponse. S'il vous plaît, répondez! Votre numéro ne répond pas, votre mail ne répond pas, je vous achète un iPhone 6s Plus pour ne pas pouvoir l'utiliser? Cela amènera à la faillite un jour ou l'autre. J'exige mon téléphone, réparé, en bon état, et vite. merci."
Posté le 13/09/2019 à 13:30"A FUIRE!!!! LES TÉLÉPHONES TIENNES 15 JOURS AVANT DE TOMBER EN PANNES AVEC UNE CARTE MÈRE DÉFECTUEUSE !! J'AI ENVOYER L'IPHONE EN RÉPARATION PUISQUE CELUI CI EST SOUS GARANTIE MAIS ON ME L'A RENVOYER TEL QU'ELLE ! JE VAIS SAISIR LA DGCCRF ET JE VOUS INVITES TOUS À LE FAIRE !"
Posté le 21/09/2019 à 11:23"Super service merci monsieur Gynel"
Posté le 26/09/2019 à 14:06"Nikel magasin parfait une coque à faible prix je recommande un magasin ouff"
Posté le 10/10/2019 à 14:42"Vendeur très agréable, de bons conseils et des produits efficace sobre de bonne qualités ! Je recommande"
Posté le 12/10/2019 à 14:39"Équipe à l’écoute, serviable. Produits de qualité tout en réduisant ses déchet électroniques !"
Posté le 15/10/2019 à 16:37"Vendeur très agréable, coque achetée pour mon iPhone 7 a 5€, elle est super et a déjà pris plusieurs chocs elle résiste très bien. Idem pour le verre trempé (version full + pose à 15€) qui a résisté à une chute entre les rails du tram ce matin ➡️ Aucunes rayures. Bref de bon conseils et des prix très raisonnables merci !"
Posté le 17/10/2019 à 08:09"Ayant acquéri un iPhone 7 en ces premier jours du mois d’octobre il me fallait une protection complète afin de ne pas fissurer mon si bel écran merci à l’équipe nunutz pour la vitre de protection le positionnement est parfait rien à ajouter A la prochaine les guys"
Posté le 18/10/2019 à 15:56"Merci pour les conseils et iPhone remis à neuf ! Je recommande sans soucis"
Posté le 24/10/2019 à 13:12"Très bon accueil et des prix vraiment abordable par rapport à ailleurs !"
Posté le 29/10/2019 à 15:22"J'ai envoyée mon téléphone le 21/10/19 chez vous en recommandée avec signature suite à un échange de mails avec mon vendeur qui m'a dirigé vers vous et toujours aucunes nouvelles, je précise le téléphone est neuf mais ne fonctionne pas correctement il ne reçoit pas tous les appels et les conversations sont brouillées et entrecoupées. Votre numéro de téléphone est obsolète ça ne fonctionne pas ça raccroche direct sans aucunes tonalités je trouve ça vraiment pas correct de votre part et inadmissible pour un magasin."
Posté le 29/10/2019 à 15:43"Très bon conseil, très bons prix, et très bonne tenue des coques de protection ainsi qu’une très bonne protection sur le téléphone. Merci !"
Posté le 09/11/2019 à 11:16"désastreux. entreprise menteuse et voleuse. Ils travaillent en partenariat avec RAKUTEN. je n'ai eu que des soucis que ce sois autant avec RAKUTEN qu'avec NUNUTZ. je l'ai envoyé deux fois en réparation pour un écran qui se décolle, un appareil photo défectueux/ la batterie morte au bout de 2mois. Ils m'ont dit de le renvoyer étant toujours sous garantie. Une fois reçu ils me demandent 100 euros pour changer l'appareil, alors qu'ils m'avaient écrit avant que se serait gratuit (mail a l'apppui). Ils m'informent avoir changé la batterie comme il était convenu. Apres le retour de mon iPhone (des mois et des mois d'attentes) la batterie n'a pas était changée et ils m'ont remis un autre appareil photo défectueux (le focus ne marche pas et les photos sont floues). j'ai re-changé par mes soins l'écran qui avait été changé par leur soins car il ne fonctionnait pas, j'ai donc payé 170 euros pour avoir un vrai écran fonctionnel. (au passage l'homme qui m'a changé mon écran m'a dit que l'ancien écran avait été posé sans aucune précision, a la va vite. Quand j'ai reçu mon téléphone pour la 2ème fois le morceau de verres de l'appareil photo arrières était recouvert de colle, après un comparé entre le mien et un iPhone 7 d'origine ce n'est pas le même morceau de verre et le même objectif d'appareil photo que sur les vrais iPhone 7. Entreprise a fuir au plus vite. Et bien sur, je les ai informé et ils ne répondent plus a aucun mail."
Posté le 11/11/2019 à 18:48"Super service rapide et de qualité. Le sourire en prime Merci"
Posté le 15/11/2019 à 16:05"Je suis agréablement surpris par la qualité de vente et leur professionnalisme en tout points. Merci !"
Posté le 30/11/2019 à 12:07"téléphone envoyer en réparation via le un vendeur Echoice2018 toujours pas nouvelle apres 2mois ! numéro de téléphone de la boutique ne marche pas évidement ! Courage fuyez"
Posté le 02/12/2019 à 10:18"Méfiez-vous !!!! Les arnaqueurs ! Ne répondent pas au tel ! Ne donnent aucune suite, mon tel est tout simplement volatilisé dans cette boutique !!!!!"
Posté le 09/12/2019 à 09:43"Un mois et demi que mon téléphone est en réparation chez vous ! Plusieurs mails pour savoir où en était la réparation, aucun retour, injoignable par téléphone, même pas de service minimum assuré, à éviter si vous avez le choix ! J'attends désespérément de vos nouvelles et mon téléphone"
Posté le 20/12/2019 à 14:55"Téléphone disparu chez eux !"
Posté le 21/12/2019 à 22:46"Entreprise désastreuse. Ne répond pas au téléphone, ni aux mails. Aucun suivi concernant le SAV pour un téléphone acheté sur la plateforme DARTY. A éviter absolument ne serait-ce que pour le manque de suivi."
Posté le 08/01/2020 à 12:14"Plusieurs fois que je vais chez nunutz, je suis toujours satisfait des prestations du travail fourni par le staff qui est d’ailleurs très sympathiques, à l’écoute et de bon conseil Bref je recommande vivement nunutz pour toute réparation."
Posté le 09/01/2020 à 17:27"excellent accueil, sourire et compétence au rendez vous. Un iPhone 8 reconditionné qui fonctionne à merveille, les verres de protection des iPhones de mes fils changés en deux temps trois mouvements, des coques de super qualité pour protéger tout ça, bref, je recommande vivement"
Posté le 16/01/2020 à 19:05"Super accueil, choix multiples de produits. Très bon conseil de la part du vendeur. Rapidité des équipes pour les réparations. Je recommande sans hésitation."
Posté le 22/01/2020 à 17:12"accueil charmant, équipe professionnelle et engagée. Je recommende pour la réparation ou l'achat de smartphones"
Posté le 26/01/2020 à 21:49"Service rapide et agréable, je recommande"
Posté le 30/01/2020 à 12:26"Aucune réponse au téléphone impossible de les joindre, Ne pas compter sur le SAV."
Posté le 04/02/2020 à 10:16"Acheté un iPhone 8 via la plateforme Cdiscount. Après 2 mois d utilisation la carte mère est HS aucune réparation prise en charge de leur part. De plus écran n était pas d origine et batterie en fin de vie je déconseille fortement !!!!! Apprenez a être un peu honnête"
Posté le 07/02/2020 à 18:35"Téléphone en SAV depuis le 22 janvier, diag ecran cassé à remplacer, j'attends depuis 3 semaines le devis pour pouvoir payer et récupérer mon téléphone. Aucune réponse malgré trois relances Je viens de lire les commentaires des autres clients à priori je suis loin d’être le seul dans ce cas....."
Posté le 14/02/2020 à 22:18"Suite à un retour de téléphone, impossible de les contacter, quelques soient les heures. Pas de rappel malgré les messages laissés sur répondeur... Vous dites boutique sérieuse ?"
Posté le 17/02/2020 à 18:10"A fuir ne pas compter surtout sur leur sav, aucun suivi, injoignable !! Sav 6925 toujours rien reçu après presque bientôt 2 mois !! Reçu après 2 mois et tel toujours avec les mêmes anomalies de fonctionnement !! suis même pas étonné vu le manque de sérieux de cette entreprise.."
Posté le 18/02/2020 à 08:25"Personnel très sympa. Et prix de ouf! Allez s’y !"
Posté le 22/02/2020 à 10:48"Renvoie d’un téléphone en SAV (le téléphone vendu n’a fonctionné qu’une semaine) Retour du SAV avec un écran fêlé Pas de possibilité de passer en garantie (mauvaise foi absolue !!!) Je récupère un téléphone avec un écran fêlé Merci NULutz"
Posté le 24/02/2020 à 14:58"Produit acheté en ligne chez Nunutz Hong Kong. Service après vente effectué par correspondance par Nunutz Bordeaux. J'envoie mon téléphone en parfait état, qui n'a jamais été ouvert depuis que je l'ai reçu. Nunutz refuse la réparation prétextant que la vitre est brisée et que je l'ai ouvert. Au final, 24 euros pour qu'ils me renvoient mon téléphone HS. Ma vitre est toujours en parfait état... Société malhonnête et menteuse. à fuir !"
Posté le 01/03/2020 à 22:02"Service SAV inexistant, iPhone XR acheté avec 6mois de garanti au bout de 4mois la carte mère est morte et le vendeur ne réponds ni au mail, ni au téléphone, ni sur les réseaux sociaux. Grosse arnaque"
Posté le 22/04/2020 à 21:22"J'ai envoyé mon iphone chez ce réparateur, smartphone acheté sur Rakuten chez le vendeur MobilZone, le problème était que mon bouton power ne fonctionnait plus, et mon micro qui ne fonctionnait pas bien,j'ai une garantie de 6 mois, on me dit de payer 79€ pour changer le bouton power car suites à des chocs des vis se sont déserrées, à priori ça aurait été de ma faute et de payer 79€ pour le micro également donc la garantie est nulle, mon smartphone est chez eux depuis presque 2 mois pour simplement un bouton power, le temps de réponse d'un mail est d'environ 10 jours ce qui est incroyable, aucune réponse téléphonique. Je précise que dès que j'ai eu mon smartphone le micro ne fonctionnait déjà pas. Je me demande bien s'ils n'essaient pas de se faire 178€ sur mon dos. Merci,"
Posté le 29/04/2020 à 09:18"Bonjour j'ai commandé l'iPhone xr il y a 2 jours mais je ne sais pas quand je vais le recevoir , j'aimerai savoir comment j'aurais la confirmation que ma commande à bien était valide ? J'essaye de vous joindre mais personne ne répond cdl"
Posté le 14/05/2020 à 12:05"SAV inexistant. J'ai envoyé mon téléphone en réparation depuis déjà plus de deux mois suite aux échanges avec le vendeur Best Buy sur la plateforme Darty. Celui ci m'indique que lui même n'a aucune nouvelle de votre part et cela fait plusieurs fois que j'essaye de vous joindre pour savoir où en est la réparation et je n'ai aucun retour. C'est pas sérieux. Dans la mesure où vous offrez vos services , faites le au moins bien et montrez vous disponibles, fournissez un numéro de téléphone valide et répondez à nos sollicitations."
Posté le 19/05/2020 à 11:09"Mauvaise foi! refus de prise en charge de mon iPhone alors que le téléphone était encore sous garantie!!!"
Posté le 13/01/2021 à 09:28"Très déçu. iPhone acheté mais tactile ne fonctionnait pas iPhone renvoyé mais ils ont récupéré l’iPhone mais jamais réparer ni renvoyé Ne réponds pas aux appels et aux messages Des voleurs! A éviter! Nous allons porter plainte."
Posté le 24/01/2021 à 08:48" Parce que j'aime ça"
Posté le 26/03/2021 à 14:35" L'« entreprise » refuse de payer ses employés et escroque les clients avec leur argent. Ce n’est pas un service fiable et je ne les recommanderais à personne."
Posté le 03/10/2021 à 09:31" FAUX !!!!"
Posté le 03/10/2021 à 09:56Entreprises à proximité