iPHINITY NANTES (Satelec-Etec)

"Quand on écrit sur internet que le service est ouvert jusqu'à 17h, on applique ce que l'on dit !! J'appelle votre service, et là : notre service est ouvert de 9h à 12h30.............. CQFD ??? Un peu de logique, que diable !!!"

"Très bonne entreprise, ouverte toute la journée, mai ne répond au téléphone que le matin . Très bonne communication avec les techniciens et très bon accueil Très efficace, je conseille"

"service rapide et excellente"

"Service rapide et qualité"

"Je passe une commande début juillet par l intermédiaire de pixmania chez eux et je reçois le mauvais produit. Face au mauvais produit je veux faire un retour produit. Je galère 3 mois avec Pixmania pour avoir des informations qui me donne donc les coordonnées de cette entreprise. Au téléphone la personne que j ai eu me dit que le nécessaire va être fait. Il y a maintenant un mois je n' ai toujours pas de nouvelles. Je vais donc devoir recontacter une association de consommateurs puisqu'il semble probable que cette entreprise soit peu fiable. Le temps que vous me faites perdre pour me rembourser 10€ c est fou quand même."

"si un jour on peut les avoir au téléphone............... surtout avec un numéro surtaxé, à la limite de l'escroquerie, je déconseille fortement et vais en aviser samsung"

"reparateur tres compétent."

"Doit prendre rendez vous avec le client sous 48h => Jamais fait Ouvert de 9h-12h et de 13h30-17h Sauf que le répondeur reste actif comme ça on ne peut pas les joindre ! J'informe samsung de votre gestion des dossiers !"

"Des arnaqueurs Ils nous font venir le dépanneur nous affirmant qu'ils ont des pièces de rechange pour notre télévision ! Quelques jours se passent ...On reçoit juste une facture avec marqué piece non dispo sans même nous dire d'où la panne venait et voilà merci en revoir"

"TV LG en réparation. Il a été parfaitement réparé. Ce qui m a le plus impressionné : retour du téléviseur sous plastique comme s'il venait de sortir du carton d achat. Bravo !"

"Juste incompétent, La personne qui m'a répondu désagréable et totalement irrespectueuse Solution de réparation ( on doit me contacter sous 48h max 15 jrs après aucune nouvelle) Et on me demande d'attendre encore 21jrs pour me proposer une solution À savoir que c'est le sav de la marque Thomson Fuyez cette marque si vous ne voulez pas avoir une télé qui fonctionne que 13 mois et un sav qui et aussi réactif À bon entendeur salut"

"2 TV déposé chez eux un jeudi et devis de réparation le lendemain, quoi demander de plus, à voir pour le délais de réparation... ensuite 4 jours pour la commande de la nouvelle dalle et retour de ma TV Super en un mot.."

"J'ai déposé ma TV TCL U55S7906 dans la matinée chez Satelec, car elle avait un problème d’écran qui n’arrêtait pas de redémarrer. Très surpris elle a été réparée dans l’après midi ! je suis très contant de l’accueil et du service de cette société que je recommande vivement! Merci"

"TRÈS MAUVAIS PRESTATAIRE NE PAS RECOMMANDER"

"Bien"

"Suite à un problème sur une télé samsung led 4k en très peux de temps le rendez-vous à été pris et l'écran changer en moins de 30 minutes."

"Je suis satisfaite et je recommande fortement l'écran de ma tv à été remplacé de façon très professionnelle."

"Très bon conseil et très rapide"

"Sav pour téléviseur Thomson. Service parfait."

"Bjr Très satisfait de thesnicien du très bon travail et personne très sérieuse merci encore. la prestation de Alan le"

"Bien"

"Remplacement de la dalle de ma TV en 48h entre le dépôt de la TV et la reprise, réactivité au top."

"Pas arrangeant du tout !"

"Après avoir bataillé pour confier mon téléviseur en raison des horaires incompatibles avec mon travail, TV restée 1 mois en SAV sans nouvelles, je l'ai enfin récupérée....sans ses vis de pieds ! Produit confié complet dans sa boite d'origine et je ne peux toujours pas m'en servir à cause de vis qu'ils ont perdus. Je ne recommande pas..."

"Réparation de matériel électrique (une TV pour ce qui me concerne). Efficace, surtout lorsqu'on en a marre de jeter pour (sur)consommer Je recommande."