Informatique Maintenance Services

"Pas fiable, et non respect du client. Pour les horaires d'ouvertures: au bon vouloir du commerçant. Non recommandé"

"Relais UPS non fiable. Horaires non respectés. Personnel plus que désagréable. À fuir absolument!"

"Catastrophique"

"Aucun respect, je me présente pour récupérer un colis et la personne est au téléphone. Il commence à rechercher mon paquet tout en restant au téléphone, mais après 5 minutes de rechercher et alors qu’il n’y a que 20 colis stockés , il n’a toujours pas trouvé mon paquet. Il raccroche son téléphone portable et commence à servir les autres clients en laissant de côté ma demande. 10 minutes après il recommence à rechercher mon parquet qu’il trouve finalement dans la première boîte. AU FINAL UNE PERTE DE TEMPS, UN MANQUE DE RESPECT ET DE PROFESSIONNALISME."

"La femme est une bizzare voleuse. Après que j'ai récupéré un colis je voulais utiliser l'imprimante - dans la fiche de prix il était marqué 50 centimes pour impressionner, et elle a exagéré 2.5€ pour une page noire Blanc ! Dommage que UPS travaillent avec cette femme."

"Des fainéants, ils annoncent des horaires sur leur vitrine mais ferment une ou plusieurs heures avant Conséquence j'ai du poser un jour de congé pour récupérer mon colis"

"A éviter en tant que point relais !!! Fermé sur les horaires d'ouverture, je m'y suis rendue 3 fois et j'ai toujours trouvé rideau fermé. Honteux ! J'ai du faire rapatrier mon colis ailleurs et perdre plus d'une semaine de délai..."

"Une manque de respect totale. un point relais dont l'unique but est de faire perdre du temps aux clients. A EVITER."

"Point de retrait à éviter. Jamais ouvert, je suis passé trois fois pour récupérer mon colis sans succès. En plus la deuxième fois j'ai trouvé un colis par terre laissé par un livreur. Du grand n'importe quoi"

"Ne pas choisir ce point relay"

"A éviter. Les horaires varient en fonction de l'humeur de la propriétaire. Aucune possibilité d'appeler, pas de site internet, une page Facebook inactive, un local sale, un service déplorable. Bien évidemment, l'établissement ne prend pas le temps de mettre à jour les horaires sur le site UPS et Mondial relay (ce serait trop beau!). L'intérêt d'un point relais est de réceptionner un colis lorsqu'on n'est pas disponible... Mais ce point relais se fait encore moins disponible que nous. Vous l'aurez compris, je ne recommande pas du tout, A FUIRE!!!!!"

"Une horreur ! Ne pas se faire livrer un colis chez eux ! Le magasin ne respecte pas les horaires d'ouvertures et la commerçante est désobligeante et se permet de traiter les clients comme des moins que rien"

"A FUIR! FERMER POUR CONGÉ ANNUEL SANS PRÉVENIR LE TRANSPORTEUR ( MONDIAL RELAY )"

"Aucun respect, je suis passée pour récupérer mon colis, je viens de mettre les pieds dans le magasin, la vendeuse m'interdit de rentrer avec mon parapluie et quand je voulais le ranger elle m'a dit mais vous êtes mal éduquée! j'ai été choquée, elle était INCAPABLE de trouver mon colis toute seule, aucun professionnalisme, elle ne m'a même pas demandé l'avis de passage, à la fin elle me dit qu'elle a refusé de prendre le colis car elle va faire des travaux. Je me demande pourquoi UPS travaille avec ce type!! A fuir!!!"

"JAMAIS OUVERT !!!!! C'est invraissemblable, un gag, à chaque fois que je passe il y a marqué ouvert demain à 14h. C'est n'importe quoi, cette boutique est en ruine, le numéro dessus n'est même plus attribué. Fuir cet endroit, réclamez tous vos colis à votre transporteur."

"Service médiocre, absence répété, à fuir"

"Point Mondial Relay pas fiable. 👎 Une perte de temps pour rien."

" Je suis allé dans cet établissement 5 fois pour récupérer un seul colis, et ils ont été soit totalement incompétents à le trouver, carrément impolis, soit non ouverts pendant les heures de bureau affichées. "

"Ne jamais donner cette adresse pour expédier ou récupérer un colis, c'st une boutique fantôme, ouvert 1 heure par jour et encore, quand c'est ouvert. FUYEZ"

"Fermé durant les heures d'ouverture 2 jours de suite. Impossible de déposer mon colis deux fois... beaucoup de temps perdu ..."

"Jamais ouvert, gérants irrespectueux, n'importe quoi, fuyez"

"Venue chercher un colis annoncé pour ce jour, l'employé me dit que Mondial Relay n'a pas livré. En le questionnant un peu plus, il finit par m'expliquer sans la moindre excuse ni gêne qu'il est arrivé en retard à la boutique et qu'il a raté le passage du livreur. Une boutique dont la seule activité, à part vendre quelques babioles qui n'intéresseront pas grand monde, est de servir de relais colis de proximité... Je cherche à imprimer un bon pour expédier un autre colis que j'ai en main, l'employé ne fait aucun effort pour me faciliter la tâche. D'ailleurs, il est particulièrement antipathique et fidèle à l'esprit du lieu, il met énormément de temps à retrouver un colis. Je déconseille vivement, dommage que ce soit le seul relais colis Mondial Relay du coin."

"Horaires très différent de ce qu'il y a sur Internet. Ouvre seulement de 14h00 à 15h30 Et de 18h30 à 20h30 J'y suis retourné à 15h10. C'est naturellement fermé. Je ne trouve pas de numéro pour les joindre. C'est inacceptable."

"À peine arrivé, je constate que mon colis a servi de cale pour la chasse d'eau des toilettes, et des crottes de nez étaient collées un peu partout sur le carton souillé par l'urine. Un patron sale qui s'est permis de se moucher dans les t-shirts que j'avais commandés. La bonne femme m'a fait des avances explicites et tenté à plusieurs reprises de me toucher les parties génitales.... Sans parler des horaires totalement aberrants : le local (ou plutôt, le local-poubelle) est ouvert un jour sur deux de 13h34 à 13h42!! À FUIR ABSOLUMENT"

"colis de visu en vitrine et là depuis probablement 2 semaines mais toujours en statut livraison chez mon fournisseur..Cherchez l'erreur! C'est juste lamentable. Le commercant entasse les colis et ne les passent pas chez lui en statut réception colis ...Compris? Je pense que je ne suis pas loin d'appeler la POLICE!!!"

"Je ne comprend pas les nombreux commentaires à 1 étoile mais je ne pense pas qu’ils mentent non plus. En tout cas pour moi tout c’est bien passé j’ai peu récupéré mon colis tout de suite (le magasins était ouvert) j’ai même parler avec la dame qui m’a donner mon colis un dame très aimable et très gentille."

"Il semble que Mondial Relay ne paye plus le nouveau gérant du magasin qui n'accepte donc plus les colis ou est rarement ouvert. Choisissez un autre point relais. Et si vous avez déjà choisi ce point relais, lisez bien les sms de réception de colis pour savoir si le votre est arrivé chez IMS ou si Mondial Relay l'a deposé dans un autre point relais (ce qui a été mon cas mais j'ai mis 10min à comprendre sur leur sms de réception de colis)"

"Je confirme les avis désastreux précédents. Le livreur de ma commande Amazon s'est présenté 3 fois depuis une semaine sans pouvoir déposer le colis. Je l'ai signalé à Amazon qui m'a remboursé. Point relais SCANDALEUX."

"Horaires aléatoires UPS n arrive pas tjs à livrer et retirer son colis tient de la chance, adresse à eviter"

"J'y suis allé le jour même de la réception du colis à 20h. Aucun problème à signaler. Les colis sont correctement rangés."

"déposé un colis qui n'a jamais été livré... horaires fantaisistes, aucune confiance"

"injoignable et fermé malgré un mot ouvert à partir de 16h"

"Indiqué ouvre à 16h (et je pensai ouvert non-stop'). Un client arrivé avant moi me prévient qu'il a appelé et que le mec sera là à 16H30. Le mec arrive tranquillement à 16h45, pas d'excuse, sourir au bec. Quand je lui fais remarquer qu'il m'a fait perdre 45 min, il me dit que je n'ai qu'à pas utiliser ce point relais. Le sens du client, en quelque sorte. Bon pour aller pointer au chômage."

"Eviter de faire livrer vos colis là-bas. De toute évidence, la personne ne sait pas gérer la réception et la distribution des colis. Une dame était avant moi, elle a du chercher elle-même son colis car il n'arrivait pas à le retrouver. Même sketch pour moi, il n'avait pas noté mon colis, donc on a du regarder tous les colis qui venaient du même expéditeur."

"ça fait 2 fois que je suis retournée à l'heure d'ouvertures, il est toujours fermé et injoignable au téléphone, tous les numéros de tél que j'ai trouvé sur internet sont pas attribués"

"Venez nous visitez... Le personnel a changer. Notre atout est votre satisfaction. Bien à vous!"

"Une gérante malade mentale, elle n'a aucun sens de communication, une vieille incompétente, folle et tellement désagréable et grossière qui insulte tous le monde... C'est à fuir!!!"

"Je sors à l’instant de ce relais colis, je dois avouer que j’ai eu un peu peur en voyant les mauvais commentaires précédemment postés. Pour ma part j’ai été accueillie par un jeune homme extrêmement cordial et professionnel. Poli et rapide donc je ne peux que mettre 5 étoiles et inviter les précédents clients qui ont eu une mauvaise expérience à laisser une seconde chance à cette boutique :)"

"J’y suis allée pour retirer des colis. La propriétaire du lieu m’a semblé bien sympathique."