WeFix

"Très médiocre, à éviter absolument. J'y suis aller pour un problème de connecteur défaillant pour un iPhone 6s, coût de la réparation 50 euros et je suis reparti avec un micro défaillant et une antenne abîmée, qui fonctionnaient très bien avant qu'ils réparent mon téléphone. J'y suis retourné 3 fois pour qu'ils fixent le problème... j'ai abandonné à cause de leur incompétence. C'est un artisan de qualité qui a réparé mon téléphone. Au final cela m'a coûté deux fois le prix. Inadmissible"

"J'ai cassé mon écran de téléphone, je suis donc aller chez eux prix du devis 250€. Ayant d'autres choses à prévoir, j'ai remis la réparation à plus. Quand je suis retourné chez eux, la personne à qui j'avais affaire me sort, on ne fait pas de Sony sans décroché les yeux de son téléphone alors que j'avais le devis à la main (tout ça avec un sourire genre je m'en fou de ton problème) je conseille donc d'éviter et de trouver mieux autre part"

"J'ai été très satisfait de la réparation de mon téléphone. Le réparateur est professionnel et de bons conseils. Je recommande à tous"

"Rapide, professionnel, efficace... je recommande"

"Excellent travail ,très proffesionel, à l'écoute et très aimable je vous le conseille"

"Efficace Performant Sympathique Ne pas hésiter"

"Sympathique, réactif , à l écoute....ça fait du bien de tomber sur un professionnel comme ca !!!!! Je recommande à tous...encore merci !"

"Equipe au top!! Serieux, rapide et efficace!! Merci"

"Il m'ont sauvé la mise en 15mn!! Incroyable efficacité!! Bravo et Merci encore!!"

"Le réparateur est vraiment professionnel. Il a solutionné le problème sur mon appareil en 30min, là ou un autre réparateur me disait que c'était impossible. Encore merci et je conseille vivement cette enseigne à tous."

"Equipe sympathique, souriante et surtout très efficace. Je recommande Wefix pour vos réparations."

"Vraiment au top. Etant venue pour réparer un appareil, j'ai découvert qu'ils vendaient des téléphones reconditionnés. J'en acheté deux, un pour ma fille et un pour moi et vraiment c'est super. Les appareils sont abordables, il y a du choix et surtout si j'ai un soucis, ils pourront me le réparer rapidement. Je conseille Wefix à tous."

"Vraiment au top. Bien plus performant que le service SFR qui a fait exactement ce que j’avais deja fait! A vraiment prit le temps et fait son maximum pour remettre mon téléphone sur pied. Encore merci pour tout !"

"Endroit sympathique je recommande vraiment aux gens de faire réparer leur téléphone sa vaut vraiment le coup"

"Cela fait un an que je fais réparer ma flotte de mobile chez eux et vraiment le service est parfait. Ils sont de bons conseils, disponibles et surtout commerçants. Je recommande à tous les professionnels et particuliers"

"Encore une boutique qui vous vend des verres trempé à 20€ alors que la qualité n’est autre que celle que l’ont peut trouver facilement sur EBay à moins d’1€.. et la pose est très souvent offerte dans les petites boutiques de rouen rive gauche 🤛.. tellement déçu.. en demandant un geste pour un verre trempé qui s´est fissuré seulement une semaine après la pose sans être tombé, le vendeur m’a seulement proposé de m’en remettre un.. au tarif de 20€ bien évidemment ! Des arnaqueurs professionnels. A éviter."

"Un service qualité au top, c'est toujours un bonheur d'aller ici (même si ça veut quand même dire qu'il y a une réparation à faire malheureusement). Mais les gars sont toujours adorables et la réparation est toujours niquel ! Il manque juste une carte de fidélité (dix réparations achetées, la onzième offerte haha) pour que ça soit parfait !"

"Très bien accueilli,, réparation sur mon téléphone nickel je recommande"

"J’ai acheté un iPhone 5s et j’en suis très satisfait de plus les vendeurs sont très sympathiques et réponds a nos questions 😉"

"Quelle deception cette boutique qui te ris au nez je ne comprend toujours pas leurs politique et leurs tarifs élever avec des écrans chinois de qualité MEDIOCRE. Bref je me suis fais avoir tampis pour moi faites attebtion a vous il y mieux ailleurs"

"De bons conseils et un accueil chaleureux. Mon téléphone est sorti comme neuf au bout de 1h. Je recommande Wefix"

"Service rapide et prix contenu Parfait"

"J ai changé la batterie de mon iphone 6s pour seulement 29euros au lieu de 50 grace a une promo. L'equipe est vraiment de bons conseils et réactive. Je recommande à tous"

"Ecran de téléphone cassé, changé en 20 mn. Impeccable !"

"Technicien vendeur très compétent et très explicite. Je ne connaissais pas cette enseigne et bien au vue d'autres bien plus connues je la conseille fortement."

"Je suis passée poser un film gratuit offert grâce à l'offre de la fnac. J'ai bien attendu les 1h conseillé mais le film a été mal posé, de grosses bulles sont présentes sur l'écran... Je suis déçue."

"Ce sont des voleurs. J ai fait changer mon écran de téléphone ici tout va bien. Ils m ont vivement conseillé de poser film de protection pour protéger mon écran. Le film s est décollé au bout de 15 jours. Ils ne veulent pas le changer alors que ma facture s élevait à près de 190 euros...ils m ont dit que c était mieux qu un ver trempé au final mon film est mort au bout de 15jours...je trouve que c est du vol"

"Super service. Amabilité, professionalisme et gentillesse étaient au rendez vous. Je recommande à tous"

"Réparation de mon Samsung J5 en 20 minutes top chrono. Le vendeur m'a sauvé, merci merci merci :). J'avai déjà fait réparer a Wefix Rennes et c'était top. Je recommande"

"J'ai acheté un iphone reconditionné ce matin a la boutique. Le vendeur a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et m'a même transfèrer gratuitement mes données. Je suis ravi"

"Cliente très satisfaite de WeFix Mont Saint Aignan Rouen. Toujours bien accueillie. Equipe sérieuse, compétente et sympathique. Prestations et accessoires de qualité, en promo en plus!!! Je recommande pleinement Wefix. Un grand merci pour tout!!"

"Venu pour changer l'écran de mon S8, réparation rapide et propre. J'ai aussi investi dans leur protection d'écran en silicone qui est agréable au touche. Je suis revenu 2 jours plus tard car batterie mal refixer à mon goût (je suis très stricte la dessus) et ils me l'ont refixé aussitôt arrivé sur place. Je recommande donc les yeux fermés."

"très bien de bon conseils en prime merci pour la rapidité"

"Réactivité, disponibilité et très professionnel"

"3ème réparation sur différents appareils chez WeFix et toujours un super résultat avec une équipe au top ! Je recommande ++++"

"Rapides, efficaces et aimables!"

"Rapide, pro et efficace, même un jour férié! Bravo!"

"Prix cher et assez peu de marque réparable"

"Rapide et professionnel"

"Très bon accueil, rapide et efficace !"

"Bonne équipe, à l'écoute. Vous pouvez leur faire confiance."

"inamissible, cela va bientôt faire un mois que j'ai donné mon smartphone pour faire réparer la vitre arrière, une réparation qui devait durer 15 minutes de base... De plus je dois me démerder pour trouver un autre téléphone en attendant. Entre temps, j'apprends que mon telephone a été envoyé au siege pour le faire réparer mais aucune modification n'a été faite et je dois encore attendre pour que we fix reçoive la pièce et répare enfin mon smartphone..... Bientôt 7 semaines se sont écoulées."

"Bel accueil, bon rapport qualité prix et bon conseil"

"Très bien"

"Excellent accueil , grande compétence et mon problème résolu : parfait"

"Prise en charge rapide, vendeur professionnel et aimable je recommande."

"Très satisfaite à tout point de vue .Très bon accueil et très bonne écoute . Je recommande vivement Wefix de Mont Saint Aignan ."

"Sympa, rapide et efficace ! Merci :)"

"Bonjour Très aimable , très réactif , très professionnel et très commerçants . On peut travailler en toute confiance avec Wefix !!!! fix"

"Personnel très aimable et compétent, à conseiller"

"Parfait, réparation rapide et excellent accueil"

"Bonnes explications et délais d’intervention court Très bien accueillie"

"Personnel très agréable, à l'écoute, service rapide. Des conseils de bonne qualité. Je recommande !"

"A FUIR !! J'ai déposé mon téléphone le 20/05 pr un changement d'écran. diagnostic à la dépose : tout fonctionne parfaitement, juste l'écran à changer. 24h de délai mais vu les circonstances, pas de soucis, je comprends... je récupère donc mon tél le 21/05 et me rends compte le jour même que mon téléphone ne détecte plus le chargeur. redéposé le 22/05, le vendeur me dit que la réparation sera prise en charge puisque c'est eux qui ont causé le problème. récupéré le 30/06 dans le même état, redéposé le 02/07. On m'annonce aujourd'hui qu'il n'est pas réparable (carte mère endommagée) et que c'est comme ça ! aucune prise en charge, pas de changement de tél... Ils cassent votre téléphone mais vous disent ensuite que Samsung, c'est de la m...e, que vous devez vous débrouillez seul avec leur service client si vous n'êtes pas contents... Gens malhonnêtes et incompétents !!!"

"J'ai déposé mon smartphone pour changer l'écran cassé, je récupère mon smartphone complètement abîmé sur la face arrière, je demande des explications à la personne ayant réparer mon smartphone, elle me répond que c'est tout à fait normal !! Jamais vu ça !!! Une réclamation est déposé je ne lâcherai pas !"

"Je suis allé avec un peu d'a priori, pas forcément sur la compétence du technicien mais plutôt sur le fait que quand c'est en panne, c'est bien pour nous inciter à racheter un téléphone neuf. Le technicien que je remercie a purement et simplement ressuscité mon iphone 6S 128 Go qui hormis la panne du connecteur de chargeur est dans un état excellent. Je suis donc ravi"

"Très bonne accueil"

"Vendeur ma très bien conseillé pour la réparation de mon smartphone"

"Mon écran tactile ne fonctionne plus aussi bien, le bouton pour baisser le son ne fonctionne plus..."

"Personnellement, j’ai eu l’impression que le client était au service de wefix et pas que wefix me fournissait un service. Ils ont oublié qu’il existe beaucoup d’autres réparateurs qui proposent les mêmes services et avec un meilleur esprit client. Pour ma part, j’avais rdv à midi ce samedi simplement pour un changement de batterie. Au vu de l’accueil que j’ai eu et bien qu’on essayait de me faire croire qu’il fallait absolument que je change ma batterie maintenant, j’ai demandé à ce qu’on me rende mon téléphone au lieu de récupérer mon téléphone HS ensuite. Je vais je vais faire le changement dans la semaine dans une petite boutique (il y en a plein sur Rouen) où ils sont probablement plus professionnel."

"Accueil chaleureux prise en charge rapide"

"Je souhaite réparer mon smartphone, avant ça j’ai voulu comparer le professionnalisme de plusieurs points d’vente et réparation sur Rouen, mon choix à été vite fait ! Je suis tomber sur l’équipe de Wefix de Mt st Aignan, trés acceuillante, professionnelle, ils ont prit le temps de répondre à mes questions malgres le flux de ce Samedi, je valide et leur dit à tres bientot"

"Monsieur à l'accueil très aimable, très agréable et de bon conseil. Horaire de RDV respecté. Je recommande ++"

"Quand je me renseigne pour avoir un écran protecteur bord à bord pour un Iphone 11 pro, c'est pour que l'écran soit protégé en INTEGRALITE ! J'ai bien insisté sur ce fait !! On m'a assuré que ce serait le cas. Au final je récupère mon téléphone avec un écran protecteur qui n'est pas bord à bord. Pour le prix, je suis déçue et j'ai la sensation d'avoir été prise pour une pigeonne !!!! ARNARQUE ? Manque de professionnalisme ?? Mentir pour vendre, ridicule !"

"Je n ai pas détesté ce lieu c est vous qui affiché le mot (détesté) mais l acceuil de ce poste de réparation est vraiment antipathique. Désolée..."

"Rapidité et compétence"

"De bon conseil équipe sympa,bon rapport qualité prix"

"Réparation réalisée en temps et en heure"

"Réparation rapide et soignée. Vendeuse agréable"

"L'accueil est très sympathique et flexible pour convenir à mes impératifs. Je vais chez eux depuis plusieurs années et les compétences sont toujours les mêmes. Merci !"

"Bon accueil et service rapide sur prise de rdv. Je recommande."

"J’ai fait réparer mon écran d’iPhone là bas et un mois plus tard je trouve l’écran décollé en le sortant de mon sac. Ils ont totalement refusé de faire jouer la garantie, me prenant de haut et essayant de me faire dire que c’est moi qui l’avait fait tomber alors que je sais bien que non. Résultat un autre réparateur m’a remplacé l’écran pour 100€ de moins et m’a bien confirmé qu’il s’agissait simplement d’un défaut de la part de l’écran qu’il m’avait mis et qu’ils auraient en effet dû me remplacer la pièce GRATUITEMENT. Bref pour le prix exorbitant que j’ai payé c’est franchement inacceptable... Accueil minable et rapport qualité/prix inexistant. Si je peux éviter à quelqu’un de vivre la même chose..."

"Excellente expérience !! Je recommande vivement, je pensais devoir changer un composant (connecteur de charge) et Brahim a su réparer le téléphone sans avoir eu à changer le composant, équipe très professionnelle"

"Personnels agréables et professionnels. Toujours de bons conseils pour la réparation de votre téléphone. Je recommande"

"Professionnalisme, amabilité, rapidité. Tout est parfait."

"Écran de protection sur mesure... mouais deux fois tombés et l'écran est fissuré en dessus quand même 👌 à fuir 35 euros pour ca"

"Je suis venue pour me faire poser un film coloré à l’arrière de mon téléphone ainsi qu’acheter une coque, l’accueil et le servie ce était vraiment au top et prix très abordable, je recommande ! Je reviendrais sans soucis."

"prise en charge super rapide et efficace pour un portable qui ne chargeait plus. juste merci"

"Très déçue ! J'ai fais changé mon écran il y a 3 semaines. Alors qu'il était protégé d'une coque et d'une protection de verre trempé, l'écran n'a pas résisté à un impact. Résultat écran noir et le tactile ne fonctionne plus. Bien sûr la garantie ne fonctionne pas.... Bref qualité des écrans posés à vraiment revoir et je n'y retournerai pas."

"Personnes tres professionnelles et accueillantes,cela change des agences orange.. Je vous conseille ce lieu"

" Haut.."

"Je recommande !"

"Toujours au top : conseil, choix, prix, délai, savoir-faire et humanité."

"Très satisfaite des services offerts par WE FIX et du professionnalisme des vendeurs."

"Très réactive et souriante, merci beaucoup !"

"Compétents/ rapide/ sympa Je recommande"

"Premièrement la dame qui tient le stand n’est pas sympathique du tout. De plus la qualité est a revoir, le film se décolle en 2 mois, je retourne pour le faire et la des bulles réapparaissent, je ne recommande pas du tout, surtout pour le prix qui est abusif en voyant cette qualité déplorable."

"Satisfait une fois de plus. Merci."

"Un portable qui n' est pas réparable d après eu mais possible ailleurs"

"Réparation impeccable. Rapport qualité prix super intéressant ! Je recommande sans hésiter."

"équipe performante. solution de protection très interressante."

"technicien sympa et compétent"

"Personnels accueillants. Bonne prestation. Je recommande++++"

"La dame est mal aimable, elle fait de faux rapport pour ne pas faire la réparation. Vraiment je déconseille pour les iphone ! Aller chez un vrai réparateur Apple"

"Très bon accueil, bon suivi, appel lorsque les pièces sont arrivées. Très satisfait."

"Centre commercial Carrefour la Vatine Wefix"

"Service efficace et sérieux."

"ne repondent ni au téléphone ni en mail ,,,,"

"Service après vente déplorable, je déconseille. Changement de batterie effectué par Wefix. Résultat, gonflement de la batterie (avis partagés des clients sur les avis google). Celle-ci a ouvert le téléphone de 0,5mm. Peu de temps après, écran HS. On m'annonce une prise en charge au début, mauvaise commande de pièce, puis ensuite celui-ci n'est plus pris en charge."

"Bonne relation avec la clientèle"

"Très bonne accueil ,ne pousse pas à la réparation si pas nécessaire."

"Parfait. Rapide et pro (mont saint aignan 76)."

"Genial tres bonne réparation Merci a l équipe des 3 hommes"

"Très bon service"

"Super équipe et très à l’écoute. Je conseille fortement."

"Très bon accueil et très satisfait"

"Ils ont réparé mon téléphone , mais ils ont oublié de remettre la pièce de NFC , après ils m'ont annoncé que ils l'ont perdu , ils ont commandé une autre... depuis je suis parti les voir 3 fois pour bien coller l'arrière de téléphone , les 3 fois l'arrière à été décollé le soir même. Je vous conseil de ne pas reparer votre telephone là ba si vous avez la possibilité d'aller dans un autre boutique Wefix."

"A fuir c’est des voleurs le prix de là façade avant est plus chère que le prix du téléphone ( exemple iPhone XS 350euros ; iPhone 7 150euros….) en plus il ne propose que le changement de la vitre + écran alors que le changement de la vitre suffit. Chez un autre concurrent on me propose de changer la façade entière du Xs pour une centaine d’euros ( 3 fois moins chère avec l’écran d’origine iPhone)ou juste la vitre pour moins de 70euros. A méditer"

"Répondeur non adéquat Pas de personnes aux téléphone"

"Changement de batterie iPhone certifiée Apple. Prix correct, facilité de prise de rdv et qualité du service +++"

"Au top , super professionnel accueillant !!!"

"Merci à wifix pour son accueil et sa gentillesse."

"Bon travail pour le changement de la caméra frontale sur mon iPhone, diagnostic et prise en charge rapide. Gros + pour la certification Apple. Équipe réactive et sympathique. Merci !"

"J’y suis allée pour changer ma batterie d’iPhone 11, ils étaient super gentils et professionnels vraiment merci 1000 fois. En 1h la batterie était changée."

"Équipe à l écoute très professionnelle et d une très grande gentillesse"

"Travail nickel et rapide 👍"

" Bon travail"

"Excellent accueil Compétences, rapidité et bons conseils"

"Remplacement de la nappe et du connecteur de charge en a peine une heure sur un Xiaomi Redmi Note Pro, pièces en stock, rdv pris la veille, accueil au top et professionnalisme. Bref je recommande les yeux fermés et j'y retournerai des qu'une panne fera son apparition. Merci WeFix"

"Super"

"Très bon accueil, rapide, souriant et efficace..je conseille ce corner Wefix au carrefour de Mont Saint Aignan ... Ne changer rien c'est parfait 👌"

"J attend toujours le ticket de caisse par E-mail sinon intervention parfaite"

"Attention ! Arnaque totale. J’ai payé 35 euros de protections qui n’ont absolument pas protégé mon téléphone. Ma réclamation au service commercial est restée à ce jour sans réponse. J’ai du aller faire réparer mon téléphone ailleurs. La plaisanterie m’a coûté 150 euros."

"Très belle accueil souriant est très professionnel."

"Techniciens très compétent et arrangeant. Tarifs plus que correct."

"Prix raisonnable, réparation bien faite en mois d'une heure. Je recommande !"

"Un très bon accueil, des conseils pro et une grande efficacité. Merci aux deux techniciens du carrefour de la Vatine à Mont Saint Aignan 76130. Clara"

"super service. vendeur tres pro. hyper efficace. si besoin j y retourne sans hesiter"

"Une bonne adresse en cas de malheur. Un service rapide et efficace"

"Personnel efficace et très aimable"

"Personnel très compétent et d une grande amabilité. Tres professionnel"

"super technicien"

"Passé ce jeudi pour pose d'une vitre de protection sur mon smarphone. Le technicien remarque une marque sur le coin gauche à peine visible à l'oeil. D'emblée il me propose de remplacer le verre au motif qu'il doit appliquer un produit avant la pose du verre de protection risquant de pénétrer dans le smarphone. Coût estimé de l'opération 150 euros. A méditer !!"

"Efficace, rapide et de qualité !"

"Réparation au top, technicien très sympa et professionnel"

"Service client au je recommande à 100% Merci Clément"

"J’ai acheté un iPhone 12 le 27/05 /2023.il est tombé en octobre !envoyé au service de maintenance et réparation.il est revenu non réparé .l’explication est dû à une oxydation..apparemment c’est de ma faute.alors que je n’ai pas fais tomber le téléphone.je pense que le défaut était antérieur à mon achat.mais ,c’est circulé ,vous avez tort .je précise qu’il est garanti 24 mois par conséquent fiable !je ne ferai plus d’achats chez wefix .alors attention lors de votre achat.."

"Pas de prestation réalisée. Rendez-vous pris pourtant dans un délai raisonnable, le jeudi pour le samedi, avec un kit de fixation annoncé en stock sur le site. Le point de vente est donc censé bloquer la pièce. Les deux vendeurs, courtois malgré tout, ont porté leur défaillance logistique sur Chronopost (et ce ne serait pas la première fois). Bref, c'est moche. Merci de fiabiliser vos créneaux d'intervention."

"Très bon service client et bonne prise en charge. Je recommande fortement 👍🏼"

"Un grand merci a Clément qui a fait un super boulot ! sur mon portable je lai retrouvé comme neuf avec toute mes photos et videos ! aimable souriant professionel je vous le conseil fortement"

"Grâce à WeFix la répartition de mon téléphone a été impeccable !"

"Bonjour J’ai fait poser une protection en octobre sur mon iPhone. Au bout de 15 jours cette protection se décolle. Je passe chez we fix 1 mois après. La personne sans même regarder ma facture m’indique que je dois payer à nouveau !!! Pas sérieux et n’assume pas la mauvaise prestation réalisée À éviter"

"Déçue d'une prise en charge d une réparation d'un téléphone portable recyclé acheté chez wefix. Pas de prise en charge sérieuse du problème. Téléphone non réparé"

"Efficace !"

"Merci à clément, il a répondu à toutes mes questions et a fait un travail de qualité ! J’apprécie et je recommande fortement !"

"Vendeur sympa, bon accueil, je recommande"

"Je recommande"

"Personnel qualifié et très sympa"

"Je recommande. Merci à Julien pour son aide précieuse et ses conseils. Très pro et très serviable. Merciiiiiiiii"

"Inadmissible, j'ai déposé ma switch en Août pour un lecteur de cartouche hs il me l'ont redonner 2 jours après dans un état catastrophique, coque arrière arraché, vis manquante, des composants à l'intérieur bougé, plus la console m'indiquer surchauffe de l'appareil mise hors tension. Je la reporte ils me disent qu'ils ont renvoyer ce technicien, depuis rien à évolué, ils ont envoyé la switch dans leur atelier au bout de 6 mois il me disent qu'ils veulent bien me rembourser d'une switch lite d'une valeur de 150 euros mdr avec le remboursement de lecteur de carte compris le remplacement du lecteur valait 60 euros inadmissible je vais porter plainte et me tourner vers des associations de consommateurs je déconseille fortement wefix"

"Rapidité de la réparation Gentillesse de l équipe Je recommande"

"Un vendeur réparateur très gentil et expérimenté. Bon accueil, service parfait. N hésitera pas à y retourner si nesoin"

"Parfait! Changement de mon écran de protection qui a été rapide et conforme à mes attentes ! Je recommande à 100%! Mon premier verre a été changé en décembre 2021 et est resté plus d’un an sans s’abîmer! Très économique !"

"Une équipe Wefix au top! Accueillante, avec le sens du service."

"Vendeur gentille, rapidité et maitrise sont là 😊"

"Personnel compétant, avec des explications claires et précises. La réparation a était très rapide je recommande"

"Réparation efficace du micro interne sur un Samsung A50, et peu onéreuse grâce à la prise de rdv x Internet (-10%) et le bonus réparation de 25€. De plus. Accueil sympathique et personnel agréable. Bonne expérience."