Hubside.Store Val d'Europe
📌 Centre Commercial Val d'Europe, 14 Cr du Danube, 77700 Serris
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–21:00
- Mardi 10:00–21:00
- Mercredi 10:00–21:00
- Jeudi 10:00–21:00
- Vendredi 10:00–21:00
- Samedi 10:00–21:00
- Dimanche10:00–20:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles Hubside.Store Val d'Europe qui se situe au Centre Commercial Val d'Europe, 14 Cr du Danube, 77700 Serris (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très bon concept, Très bonne accueil. Ils m’on offert une carte de fidélité & un site internet pour mon futur projet . Plus 10€ offert à l’entrée"
Posté le 30/01/2021 à 10:08"FUIR ARNAQUE !!! Mon amie est venue postuler et les vendeurs lui ont fait souscrire à des offres auxquelles elle ne voulait pas, en lui faisant croire que ca pouvait appuyer sa candidature ! Ses offres sont des arnaques pures et dures, ils prennent le RIB et rentrent toutes les informations pour arnaquer la clientèle. Voir d’autres avis HUBSIDE.STORE !"
Posté le 20/05/2021 à 10:37"Offres très intéressantes et explications très claires de la part des vendeurs en magasin. Merci à Loris pour son accueil !"
Posté le 21/05/2021 à 10:40"Très bel accueil. Je remercie Jean Claude de m'avoir bien expliqué !! Je recommande cette boutique de malade !!!"
Posté le 22/05/2021 à 11:57"Cest bien très bien"
Posté le 22/05/2021 à 14:13"Une belle boutique . Le vendeur était très sympa . Il m’a proposer à boire et ça même sans achat. Il m’a présenter les services , les explications étaient claires . Je reviendrai quand j’en aurai le besoin ."
Posté le 22/05/2021 à 15:14"Très bonne boutique, bien lumineuse, les produits sont bien présentés. Bel accueil et les explications par le personnel sont très claire. Je recommande cette boutique si vous êtes passionné du multimédia."
Posté le 26/05/2021 à 16:08"je recommande cette boutique à tout les Passionnés d’électronique fan d’Apple. Boutique impeccable le personnel est très avenant et compétant."
Posté le 26/05/2021 à 16:10"Nous sommes répartis très satisfaits de ce magasin avec des produits dont ma famille et moi sommes très satisfaits. Je tiens aussi à féliciter LORIS et surtout JC pour leur qualité d'accueil, d'écoute et surtout pour leur patience et leur professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin. Longue vie à votre enseigne et à vous bien sûr. A très vite."
Posté le 10/06/2021 à 14:46"Je tiens à remercier LORIS pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes nos questions, et nous a tout bien expliqué. Nous sommes très satisfaits de notre passage et de notre achat !"
Posté le 14/06/2021 à 20:56"Mouais... Savoir que la valeur d'un téléphone varie d'un hubside à l'autre ça donne pas envie de revendre ni d'acheter... Le fait de se faire accoster dès l'arrivée en boutique est un peu derangeant"
Posté le 15/06/2021 à 18:31"Excellent accueil, le client est chouchouté, rien à redire. Prestations interessantes et très opportunes au niveau de l'hubside reward club. Merci à Loris pour son suivi et au manager pour le geste !"
Posté le 16/06/2021 à 11:12"Je suis très déçu du Hubside.Store car le délais de remboursement et très très long. Attendre 1 mois pour un remboursement cela me parait énorme. Cela manque d’organisation je pense."
Posté le 28/08/2021 à 08:30"Un magasin juste au top , j’ai été accueilli par Ruben il m’a présentée les produits des superbes produits plus de l’accueil au top. J’ai vraiment appréciée c’était si agréable merci a Ruben et à l’équipe pour tout . Je recommande ce magasin pour des achats de qualités . Merci beaucoup à bientôt ❤️"
Posté le 06/09/2021 à 16:33"ARNAQUE !!! A FUIR Je me suis retrouvée avec plusieurs contrats que je ne voulais même pas initialement et j'ai donc du résilier un par un chacun d'entre eux donc énorme perte de temps surtout lorsque l'on ne vous répond pas ! Bien que j'ai résilié ces contrats dans le temps impartis du mois gratuit (husbide reward, Serena, ...) je me suis vu prélevé ces montants. Si l'on se renseigne bien il y a énormément de commentaires négatifs à ce propos, cela frôle l'illégalité !"
Posté le 10/09/2021 à 17:11"Je recommande à personne d’acheter chez hubside store j’ai commandé un mac plus d un 1 mois j’ai pas reçu mon ordi et en suite j’ai demandé un remboursement plus 1 mois aussi j’ai pas reçu mon l’argent service trop nul plus pire que nul même donc je vous recommande d’acheter là-bas"
Posté le 15/09/2021 à 10:10"Des voleurs, ils vous font souscrire à des abonnements sans votre accord. Ne vous y rendez surtout pas, et dans aucun autres magasin d'ailleurs."
Posté le 30/09/2021 à 17:01"A FUIR // ESCROQUERIE ET ARNAQUE Ils abusent de la gentillesse et de la naiveté des gens et vous « forcent » à souscrire à des contrats que vous ne voulez pas et qui sont impossible à résilier !!!!!! C’EST UNE HONTE UNE HONTE CET ETABLISSEMENT DOIT FERMER"
Posté le 30/09/2021 à 17:05"Ils m'ont fait une vente forcé, je vais me retrouver avec des prélèvements que je n'ai pas demander. Ces magasins doivent fermés! C'est inadmissible, je vous conseille d'éviter ce magasin dans le Val d'Europe, ainsi que tout les autres."
Posté le 01/10/2021 à 22:01"Je suis dégouté d'avoir mis les pieds dans ce magasin.. Ils essayent de vous prendre pour des cons tout au long de l'entretien. J'étais sur le point d'acheter un téléphone quand j'ai compris qu'ils essayaient de récupérer mes informations pour en faire je ne sais quoi, vous êtes une bande de voleurs. Je vais m'assurer que ce magasin ferme dans les normes."
Posté le 01/10/2021 à 22:17"Personnel très accueillant, nous expliquant très bien les services proposés dans ce magasin. Je recommande fortement. Merci à Charafdine !"
Posté le 05/10/2021 à 16:12"Nous avons été reçu par Loris très professionnel et très aimable."
Posté le 13/10/2021 à 14:52"J'ai déposé un i phone en reprise le 20 août 2021 et à ce jour je n'ai toujours pas de virement sur mon compte pour cette reprise. J'ai contacté le service client qui ne peut me dire quand le virement sera effectué. J'ai demandé à ce que l'on me rende mon téléphone et bien évidemment ils ne peuvent pas. Je ne compte en rester là, c'est inadmissible cette gestion du service client."
Posté le 14/10/2021 à 09:05"Boutique à la décoration moderne et vendeurs accueillant. Mention spéciale à Valentin qui a pu m’expliquer le concept d’Hubside Store"
Posté le 22/10/2021 à 15:16"Valentin super vendeur, à réussi à me faire passer de Samsung à IPhone. Super magasin je recommande"
Posté le 23/10/2021 à 14:31"Parfait ! Accueillant, aimable et professionnel ! J’adore et je suis super contente mercii :)"
Posté le 26/10/2021 à 13:15"Alors là le fiasco jai fais reprendre mon téléphone le 22 septembre depuis plus de nouvelles, virement non fait et surtout ne SIGNER JAMAIS LES CONTRATS qu’il vous proposeront afin de faire partie du Hubside Reward Club ! ARNAQUE"
Posté le 26/10/2021 à 14:03"Très bonne boutique, avec un accueil chaleureux, proposant plusieurs services accessibles à tous. J'ai été accueilli par Loris, très agréable et à tout de suite compris mes attentes. Je recommande cette boutique à toute personne qui souhaite faire un changement de téléphone ainsi que d'autres services possibles à découvrir sur place. Merci encore."
Posté le 28/10/2021 à 13:55"Nous avons été accueillis par Loïs, un accueil très chaleureux, une offre de services et produits innovants. N’hésitez pas à y aller !!!"
Posté le 30/10/2021 à 15:52"Super accueil, super gentil, Alexis a répondu à tout mes question , il explique super bien, il fait bien son travail 💯💯"
Posté le 04/11/2021 à 21:25"Très bien reçu et renseigné par Rubben! 😁"
Posté le 05/11/2021 à 13:41"Forcent pour vendre des abonnement pass location puis impossible dappeler le service client pour résilier"
Posté le 11/11/2021 à 14:01"Super ruben au top meilleur vendeur !"
Posté le 11/11/2021 à 15:57"Très bon accueil de la part de Loris, vendeur accueillant et à l’écoute Les conditions bien expliquées."
Posté le 13/11/2021 à 12:19" Ils m'ont traité très gentiment (Loris), ils m'ont expliqué tout ce qui était nouveau sur le fonctionnement du menu, je suis sûr que je reviendrai pour pouvoir activer le menu et bénéficier des excellentes réductions. Bravo et miséricorde "
Posté le 13/11/2021 à 16:37"Bonne présentation de l’entreprise avec Alex, de bonnes offres, j’ai passée un bon moment pendant cette découverte. Je recommande !"
Posté le 16/11/2021 à 16:05"Très bon accueil et très bon vendeur !! Alexis"
Posté le 17/11/2021 à 12:17"Loris a été très explicatif et très aimable"
Posté le 17/11/2021 à 16:44"Le vendeur Alexis nous a accueilli et nous a parfaitement renseigner! C’est agréable de voir des gens passionnée par leur métier 👍🏼"
Posté le 19/11/2021 à 18:34"Très beau cadre, très bel accueil de la part d’Alexi qui nous a bien présenté l’agence et le service qu’il nous propose. J’ai bien aimé et je pense revenir."
Posté le 20/11/2021 à 15:09"Conseiller très agréable avec explications complètes"
Posté le 20/11/2021 à 15:19"Très bonne visite en boutique. Loris nous a aidé à faire un bon achat."
Posté le 20/11/2021 à 17:35"J'ai été très bien reçue par le vendeur, la boutique propose des choses intéressantes."
Posté le 23/11/2021 à 08:11"Grosse arnaque, extrêmement mécontente de cette enseigne, on vous propose de tester tout un tas de services qui ne servent à rien, vous vous retrouvez engagé pour 1 an et devez payer des sommes astronomiques pour de la poudre aux yeux ! Surtout si vous souhaitez quand même y aller NE SIGNEZ RIEN !!!!"
Posté le 23/11/2021 à 12:55"Accueil très agréable, nous remercions Alexis il a su nous conseillé et nous guider 👌🏾"
Posté le 23/11/2021 à 21:04" Merci Loris - hubstore val d europe "
Posté le 24/11/2021 à 14:35"Super bien reçu, conseiller très professionnel, très gentil et qui explique bien les chose, merci à Loris."
Posté le 03/12/2021 à 15:24"Super experience dans cette boutique de qualité , avec un service au top. Je suis venu ppur mettre in verre trempé. Résultat parfait. Mention speciale à l'equipe et en particulier Alexis pour son profesionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement"
Posté le 04/12/2021 à 14:44"Sympa petit cadeau de bienvenue Dommage que les reprises téléphones ne se fassent pas sur les téléphones hs ou sans batterie De plus les prix sont quand même excessifs... Bon démarrage à vous"
Posté le 06/12/2021 à 17:21"Mauvais commençant, sachant que je travaille pas très loin du centre et ayant eu un prospectus pour leur promotion commerciale, l’offre m’a été refusé disant que je n’étais pas « la clientèle visée pour leur promotion ». J’étais également venue dans l’esprit d’acheter des articles mais j’ai été refoulé très rapidement !! Je ne recommande pas !! Très déçue de leur définition de « commerçant » !!!"
Posté le 10/12/2021 à 12:21"Alexis est un vendeur exceptionnel ! J’ai adoré les produits du magasin ! Je reviendrai 😁"
Posté le 10/12/2021 à 14:31"super accueillant et agréable avec le vendeur loris"
Posté le 22/12/2021 à 18:42"J’ai donné mon téléphone le 19 Septembre, à ce jour je n’ai toujours pas reçu de virement de votre part. De plus, votre service client ne répond…"
Posté le 24/12/2021 à 14:28"Marie super commercial et très à l’écoute 👍"
Posté le 29/12/2021 à 15:18"A FUIR !!!! De vrais arnaqueurs !!! Ils vous font souscrire à des abonnements sans que vous sachiez ce que ça comprend car bien évidement ils ne vous disent pas tout. Impossibilité de résilier. Chez eux c'est strictement impossible. Un des vendeurs me dit que je peux me désabonner de l'assurance sous 28 jours et quand j'appelle son collègue me dit que j'avais 10 jours. On m'avait déconseiller d'acheter chez eux et je confirme ! NE RENTREZ JAMAIS DANS CETTE BOUTIQUE"
Posté le 11/01/2022 à 14:56"Sincèrement je recommande à 100%, j’étais un peu septique au début mais j’avais tord. Concernant l’accueil, il n’y a rien à dire, juste toppp malgré que j’y suis allée 2j d’affilée. Qualités prix, services 💯encore merci pour tout 🥰😘"
Posté le 15/01/2022 à 14:06"Je rejoins les commentaires des clients déçus et je manifeste ma joie pour ceux dont l'expérience dans la boutique susmentionnée(Val d'Europe) a été satisfaisante. Téléphone acheté le 23/12 dernier _ il révèle aussitôt un défaut au niveau de la batterie. Je le retourne en magasin 4 jours plus tard, soit le 27/12. A ce titre, le vendeur précise que le remboursement sera fait sous 1 mois. 23 janvier aucun remboursement, mais PLUTÔT un prélèvement bancaire relatif à ce même téléphone que j’ai plus en ma possession. 25 janvier(hier) retour en boutique mais aucune solution ne m’est apportée. On me dit que l’information sera une fois de plus transmise au responsable et que je recevrai un mail. Ironique car ce mail je l’attend depuis le 27/12. A ce jour je n’ai aucune réponse ni par courriel, ni au téléphone, ni en boutique. C'est pourquoi je poste ce commentaire, en espérant que par ce dernier vous considérerez mon mécontentement. Je n’ai à payer ni les mensualités ni l’assurance pour un article que j’ai pas. Vous vous souvenez peut-etre de moi. Dans le cas contraire, j'indiquerais mes coordonnées pour que vous me retrouviez dans vos fichiers. Je vous prie donc de m’informer ne serait-ce que de la prise en compte de ma demande, je dispose de tous les justificatifs nécessaires à un remboursement effectif. Merci"
Posté le 26/01/2022 à 16:06"A FUIR !!!! N’Y ALLER JAMAIS C’EST UNE ARNAQUE !!!! Ils vous font croire à un remboursement qui finalement ne se finalise jamais sans abonnement à un prix exorbitant !"
Posté le 29/01/2022 à 10:24"DES ARNAQUES +++ ils vous il vous propose une assurance que vous n’acceptez pas mais à la fin de chaque mois il vous prélève une somme venu d’ailleurs, et quand j’appelle pour savoir pourquoi? ça nous dit que l’assurance GRATUITE et VALABLE 1 mois après faut les appelés pour dire si oui ou non tu continue l’assurance alors qu’en boutique j’ai bien dit que je n’en voulais pas d’assurance et me voilà parti pour 1 ans d’assurance sans possibilité résilie. UNE ARNAQUE!!!"
Posté le 01/02/2022 à 13:30"Personnel très agréable j’ai été accueilli par Loris qui a su bien m’expliquer les services proposés, il est top. Je recommande"
Posté le 04/02/2022 à 18:39"le vendeur était incroyablement gentil et nous a super bien renseigné, les 3 étoiles sont totalement pour le personnel en revanche le concept même est une grosse arnaque"
Posté le 06/02/2022 à 07:21"Une pure arnaque je déconseille, je ne comprends même pas comment ils ont une boutique physique. Quand vous vous renseigner bien, il n'y aucun avantage concret."
Posté le 10/02/2022 à 18:20"Une arnaque en bande organisé. Ne jamais rentrer dans cette boutique vous serez forcément déçu et vous perdrez de l'argent. Ils vous font souscrire à des abonnements presque impossible à résilier. Les abonnements ne sont pas du tout avantageux, ils veulent juste récupérer votre argent avec rien en échange."
Posté le 10/02/2022 à 18:28"Fuyez ce magasin ! De vrais arnaqueurs. Ils vous souscrivent à des abonnements dans lesquels vous ne gagnez rien et ils vous prennent votre argent comme des laches !"
Posté le 10/02/2022 à 18:36"Grosse grosse arnaque. Ne vous faites pas avoir !"
Posté le 10/02/2022 à 18:41"Il te font souscrire a des abonnements et c est tres complique de se desinscrire et apres s etre desinscrit il te preleve quand meme! Evitez a tout prit"
Posté le 10/02/2022 à 18:42"A fuir vraiment. J'ai malheureusement souscrit à leurs abonnement, se fut un énorme regret. Il m'ont certifié avoir résilier mon compte, et je vois quelques jours après que je suis débité et je suis passer en négatif sur mon compte. N'ENTREZ JAMAIS DANS CE MAGASIN !"
Posté le 10/02/2022 à 18:53"Vraiment abusé, c'est une énorme arnaque. Ils prennent votre argent contre rien en échange"
Posté le 10/02/2022 à 18:55"A Fuir !!!!!!!!!"
Posté le 10/02/2022 à 19:12"Magasin gênant et malhonnête, dommage."
Posté le 10/02/2022 à 19:27"Des voleurs !!!! Ne donnez pas votre RIB à ces gens !!! Ils vous souscriront un abonnement sans vous prevenir !"
Posté le 10/02/2022 à 19:59"Voleurs"
Posté le 10/02/2022 à 22:40"ARNAQUE À FUIR !!!!!!!!! Je me suis fait prélever avec une offre gratuite je suis allez en magasin il ne m’a jamais parler de se prélèvement il m’expliqua que c’était gratuit ses une honte pour un magasin qui salie la réputation des petit magasin indépendant"
Posté le 11/02/2022 à 13:55"J’ai acheter un iPhone chez eux 2 jour plus tard le téléphone a gonfler je suis allez voir un réparateur il m’a dit que le téléphone était à 2 doigts d’exploser dans mes main👎👎👎👎👎👎 il n’ont pas voulus me rembourser sous prétexte qu’il n’y a pas de garantie"
Posté le 11/02/2022 à 14:06"catastrophe"
Posté le 11/02/2022 à 14:16"À FUIR J’y suis allée parce que on m’a contacté car je faisais partie des personnes sélectionnées pour venir découvrir leurs produits lors de ma visite j’ai fait l’achat d’un iPhone 13 pro max. Cela fait 2 mois aujourd’hui que j’attend le téléphone que j’ai acheté le 18 décembre 2021. Ils vous méprise quand vous leurs exiger votre produit alors que les mensualités sont prélevées tout les mois et en plus ils m’ont racheté mon iPhone X qu’ils ont leurs possessions. Et aujourd’hui on me dit vous n’avez pas le choix de patienter ou sinon on vous rembourse mais quand je vois les commentaires de certains qui attende encore un remboursement c’est un truc à ce marché sur la tête comment une enseigne arrive à arnaquer autant de client comme ça sans compter tous ce qu’ils vous fonts souscrire comme contrat. Honte à vous."
Posté le 18/02/2022 à 18:40"Enorme arnaque, a fuir !!! Ils ont escroqué 135€ a mon fils mineur en lui faisant croire a un abonnement gratuit. L’activité de cette entreprise est illégale car ils profitent des mineurs et étudiants pour leur faire signer des crédits. Nous avons personnellement déposé plainte contre cette entreprise et contacté la répression des fraudes, malgré cela ils n’ont remboursé que 50€ des 135 total."
Posté le 20/02/2022 à 10:28"Malhonnete !!!!!!!"
Posté le 25/02/2022 à 15:08"Une grosse arnaque ne leur donner jamais vos coordonnées! J’ai reçu 5 prélèvement de leur part sans raison alors qu’à la base j’étais juste venu pour un achat .A fuir!"
Posté le 01/03/2022 à 11:19"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. N’allait pas dans le magasin, ne souscrivez à aucun contrat, on m’a déjà prévenu mais je voulais faire mon propre avis et c’est bien une arnaque, le service client qui devait me rappeler pour résilier les contrats qui ne m’ont jamais rappelé, bien évidemment pour l’argent. Ne se soucie pas des clients, mentent. A fuir."
Posté le 03/03/2022 à 10:04"Très mauvaise expérience !!! Gros souci de communication avec les clients et pas de respect pour eux !!! Ils distribuent des tickets promotionnels à l’extérieur et quand vous passez chercher ce qui est offert on vous balade !!! Je déconseille fortement !!!"
Posté le 27/04/2022 à 09:52"Parfait au top. Judicaël a l’écoute 👍🏻 mais dommage que cette société vende plusieurs abonnements et qu’on nous dit d’appeler qu’un seul numéro pour annuler alors que c’est le parcours du combattant pour annuler tous les prélèvements"
Posté le 18/05/2022 à 17:01"J’étais et franchement très beau magasin le vendeur Alexi c’est le meilleur"
Posté le 01/06/2022 à 14:47"Très bonne accueil boutique nickel"
Posté le 01/06/2022 à 15:52"ATTENTION À CETTE BOUTIQUE, MON FILS DE 19 ans SEST FAIT USURPER LES NUMÉROS DE SA CARTE BANCAIRE. MON FILS À PLUS DE 180 euros DE PRÉLÈVEMENT, PÉAGE ALORS QUIL NA PAS DE VOITURE, CARTE CADEAUX ET JEN PASSE. IL EST PASSÉ VOUS VOIR ET VOUS L’AVEZ BALADÉ ! CEST UN JEUNE MAGHRÉBIN QUI LUI A PROPOSÉ UN SERVICE ET MON FILS TROP GENTIL EST TOMBÉ DANS VOTRE PIÈGE. VOUS PROFITEZ DE LA NAÏVETÉ DES GENS. UNE PLAINTE SERA DÉPOSÉE CONTRE VOTRE ENSEIGNE. UN CONSEIL À TOUS : SURVEILLER LES PRÉLÈVEMENTS SUR VOS COMPTES OU MOUVEMENTS SUSPECTS !⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️"
Posté le 06/06/2022 à 20:55"Découverte de cette boutique hyper agréable ! Je suis tomber sur un vendeur gentil comme tout ( merci Loris 😘) , je recommande plein d’offres intéressantes, service complet !"
Posté le 10/06/2022 à 16:34"je me permet de laisser un avis afin de prévenir tout les futurs clients d’Hubside. ce sont des arnaqueurs, ils tentent de proposer des batteries externes gratuites à l’extérieur du centre commercial (seulement aux jeunes bien évidemment) afin de les amener jusqu’à l’intérieur du magasin pour ensuite demander notre rib et de signer 6 contrats. je me suis fais arnaquer de cette manière, puis ils m’ont prélever de l’argent alors que j’ai bien entendu résilier l’ensemble des contrats ou ils m’avaient inscrits. j’avais téléphoné a tout les numéros pour bien spécifier que je ne voulais pas de ces contrats, on m’a informé que je recevrais un mail de confirmation comme quoi l’ensemble des contrats se trouvaient être résilié, que j’ai bien entendu jamais reçu. j’espère que cette boutique vas fermer car elle n’a rien à faire à val d’Europe. s’ils vous prélèvent n’hésitez pas à faire opposition au prélèvement Hubside, l’argent vous sera remboursé et ils n’auront normalement plus l’occasion de pouvoir vous escroquer encore."
Posté le 07/07/2022 à 11:01"Commercial nommé Ruben, très agréable et souriant."
Posté le 08/07/2022 à 10:27"J’ai eu affaire à un commerciale nomme Ruben très très sympathique et à l’écoute et très drôle au passage !! 😂😂😂🤌🏻🤌🏻🤌🏻🤌🏻"
Posté le 08/07/2022 à 10:28"Super accueil, les agents sont très respectueux et aimables, je recommande fortement"
Posté le 09/07/2022 à 13:31"Un concept créé dans le but de vous arnaquer. Une enceinte gratuite pour attirer les jeunes, puis des contrats à signer. Des conseillers très aimables souriants. Pour au final nous demander le RIB, et se faire prélever de l’argent comme si c’était de l’eau. Des contrats impossibles à résilier, même si l’on appelle les 3 numéros du dossier. Contrats que je n’ai jamais pu lire parce que Loris s’est “trompé” de mail. Ou peut-être que c’était pour pas que je vois cette arnaque ? Bref n’y allez pas surtout si on vous demande votre RIB, ne le donnez pas :) Si jamais vous ne savez pas comment arrêter les prélèvements, appelez votre banque, ils vous rembourseront et bloqueront les prélèvements de Hubside Store."
Posté le 17/07/2022 à 07:53"Arnaque"
Posté le 18/07/2022 à 16:23"Killian Excellent"
Posté le 02/08/2022 à 14:04"Ma visite me laisse perplexe, le jeune vendeur n'a pas remplit sa fonction de conseil ni de considération du client. J'ai eu l'impression qu'il voulait se débarrasser de moi pour être tranquille..."
Posté le 04/08/2022 à 06:13"Une très très bonne expérience"
Posté le 06/08/2022 à 14:11"Prends bien le temps d’expliquer toutes les informations, et nous a montré des simulations des différentes avantages. Merci à Alexis"
Posté le 09/08/2022 à 14:26"j'ai eu la meilleure expérience avec Alexis, il a bien expliqué et l'environnement est propre"
Posté le 10/08/2022 à 14:32"Très très bon service (Alexis)"
Posté le 10/08/2022 à 18:38"Kilyan c'est le best! très sympa l'accueil J'ai aimé le moment passé à hubside"
Posté le 11/08/2022 à 12:25"Super expérience très bien accueilli par Loris à l'écoute patient sérieux la présentation des offres était clair franchement je recommande"
Posté le 12/08/2022 à 11:19"Vendeur ALEXIS , à la hauteur de nos exigences ! Très sympathique, je recommande !"
Posté le 12/08/2022 à 11:40"Killian, très bon vendeur…. souriant."
Posté le 19/08/2022 à 14:09"Merci Killian pour toutes vos explications claires !"
Posté le 19/08/2022 à 15:24"Nous sommes venus faire un devis réparation pour un téléphone. On est tombé sur un vendeur nommé Killian. Au début, sympathique et à l'écoute, il nous dit qu'il envoie le devis et nous rappelle sous 48h. Ça fait 3 jours et aucun appel de sa part. On s'en doutait. De plus lors de cette demande, au passage il nous a proposé de nous expliquer le fonctionnement de la boutique. Nous avons accepté de l'écouter, car nous sommes humains. Le problème, c'est qu'à la fin de toute ses explications il nous a fait signé énormément de contrat et on a du transmettre notre RIB pour soit disant tester des supers offres magasin gratuitement. Il nous a dit qu'on avait 1 mois gratuit et qu'on pouvait résilier à tout moment les contrats durant ce mois. On accepte puisque de toute façon, on a 1 mois pour annuler, donc on va regarder ça. Aussi, il nous offre une petite enceinte en cadeau, sûrement déjà utilisé. Mais, en nous renseignant plus attentivement à la maison sur les offres/contrats signés, nous nous apercevons que sur plusieurs formules nous n'avons pas 1 mois pour résilier le contrat mais 10 jours avant d'être coincé pendant 12 mois et payer des sommes énormes tous les mois. Toute la vérité n'a pas été dite par le vendeur. De plus, ce jeune homme nous a fait signer des contrats avec les formules les plus chères possible, comme du 80€ / mois. Et bien sûr, nous n'étions pas au courant. Il nous a fait croire qu'on pouvait résilier les contrats sous 1 mois dans le but qu'on passe outre et qu'on soit prélevé à la fin d'une grosse somme. Nous sommes jeunes travailleurs et avons du mal à tout payer en ce moment, je trouve ça dégueulasse de faire diffuser aux gens de fausses informations. Plusieurs personnes ce sont faites avoir, mais pas nous, car nous avons tout résilier le jour même ! Et non, tu n'auras pas ta prime d'arnaqueur, dommage. Plus jamais nous ne reviendrons dans les magasins hubside. Ça sentait l'arnaque à plein nez, mais l'humain passait avant tout pour nous. C'est dommage, car Killian n'était pas méchant, et travailler pour arnaquer les gens, je trouve qu'il ne faut pas avoir de coeur pour faire cela !"
Posté le 20/08/2022 à 15:33"Je suis client chez vous ,aujourd'hui Je me suis présenté au magasin le vendeurs ils me regarde mal et m'a parlé trop mal , Il est mal poli tous ça parsque je reçu a message pour venir au magasin"
Posté le 21/08/2022 à 13:48"J’y suis allée parce que on m’a contacté car je faisais partie des personnes sélectionnées pour venir découvrir leurs produits lors de ma visite Il m'a parlé très très mal c'est Monsieur Avec petite barbiche"
Posté le 21/08/2022 à 14:00"J?y suis allée parce que on m?a contacté car je faisais partie des personnes sélectionnées pour venir découvrir leurs produits lors de ma visite vendeur malpoli messieur avec petite barbichette"
Posté le 21/08/2022 à 14:31"Très bonne expérience, bonne communication avec Kyllian qui à su nous mettre à l’aise! Elsie & Gladys"
Posté le 24/08/2022 à 12:48"Contrairement ce que j'ai pu lire, très bonne expérience, merci pour l'accueil."
Posté le 27/08/2022 à 21:43"Le vendeur m'a bien conseillé et a su répondre à mes questions. Reprise + propositions des services ."
Posté le 27/08/2022 à 21:47"Très déçu … Je reçois à l’extérieur un bon comme quoi le magasin nous offre une enceinte. Très bien jusque là, je rentre dans le magasin pour la récupérer. Bien évidemment c’était trop simple. On me dit qu’ils vont me faire une présentation du magasin, et m’expliquer les différents services qu’ils proposent. Tout se passe tellement vite ! Je ressors de la boutique avec 6 contrats !! 1 mois offert, très bien … j’essaye depuis 3 jours d’appeler les 6 numéros différents pour résilier l’ensemble des contrats. Soit ils ne répondent pas, soit ils répondent et pendant 30 min ils essaient à tout pris de nous convaincre pour qu’on reste client. Très déçu de ce magasin !!!"
Posté le 29/08/2022 à 18:49"Si je pouvais mettre 0 étoile j’aurai fait , des arnaqueurs, faites très très attention, des baratineurs, des menteurs. Vraiment vraiment la honte . J’espère ils seront à nouveau condamner . Bcp de bla-bla-bla, si vous êtes du genre naïf ou quoi ne passer pas dans ce magasin. Surtout ne donner pas votre Rib."
Posté le 29/08/2022 à 19:00"Merci à Loris"
Posté le 09/09/2022 à 17:00"Très bon service de qualité !!"
Posté le 13/09/2022 à 16:09"Des informations différentes à chaque passage ! Des prix plus chers en boutique que sur le site ! Pas de dispo en magasin et un personnel hautain ! Très mauvaise expérience je déconseillé fortement et vu l insatisfaction des clients de passage en boutique c'est définitivement une boutique à fuir !"
Posté le 21/09/2022 à 15:49"ARNAQUE ! NE PAS Y ALLER ! Ils te font croire que tu as 1 mois gratuits alors que non, ils te prélèvent sur ton compte. Lors de la signature de + 10 contrats, ils te font pas lire les conditions etc... Une arnaque !"
Posté le 23/09/2022 à 16:26"Voud devriez avoir honte de faire signer des documents à de jeunes majeurs sous promesse d avoir un mois gratuit et une résilier facile. Sachez que j ai porté plainte car vous avez fait les prélèvements 2 jours après ! Et je vous ai signalé à la sécurité du centre commercial ! Vos pratiques de ventes forcées sont illégales !"
Posté le 26/09/2022 à 07:26"EXPÉRIENCE HORRIBLE Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Cette boutique est clairement une arnaque sur patte. Ils ciblent les étudiants avec des annonces alléchantes, prennent leur rib après avoir expliqué de quoi son fait les contrats les plus chère histoires de bien donné envie à l’étudiant. Ensuite ils expliquent vaguement le pourquoi il faut donner son rib et toutes ces coordonnées, nous font signer des contrats en précisant qu’on bénéficie d’UN MOIS GRATUIT mais deux jours après on constate sur son compte des PRÉLÈVEMENTS exorbitants. Bref l’arnaque à éviter à tous pris car si on ne résilie pas à temps on se retrouve avec des contrats de plus de 500€ à payer sur 6mois."
Posté le 27/09/2022 à 18:27"ARNAQUE ! n’y allez surtout pas c’est scandaleux. ILS SAVENT TRÈS BIEN CE QU’ILS FONT. Ils vous arnaquent avec des contrats qu’ils vous font souscrire et que vous pouvez pas résilier avec eux. ils servent strictement à rien. HONTEUX POUR LE VAL D’EUROPE !"
Posté le 21/10/2022 à 17:09"Service très agréable et personnel à l’écoute"
Posté le 26/10/2022 à 11:34"Très bon accueil par un jeune homme m’a fille et moi on été bien conseillée et orientée Merci pour le petit cadeau offert"
Posté le 26/10/2022 à 15:51"C’est un très bon endroit ils nous ont bien accueilli"
Posté le 27/10/2022 à 13:50"J'attends de me décider, car je ne connais pas trop bien actuellement !"
Posté le 07/01/2023 à 17:31"Cette boutique n’a rien à faire au Val d’Europe. C’est une honte"
Posté le 10/07/2023 à 15:27"Vous qui voyez ce magasin... FUYEZ!!!! que des arnaqueurs!!! Entreprise illégal, ils volent vôtre argent et mettent tout en œuvre pour ne jamais vous le rendre!! Honte à eux !!"
Posté le 11/07/2023 à 11:30"A éviter sincèrement car ils proposent bien des services payants mais sans solutions, en clair des innovateurs des le foutage de gueules!!! 3 mois à appeler leurs services et leur magasin qui m'as proposé plusieurs abonnements mais JAMAIS de réponses et appels pour débloquer la situation par contre pour prélever ils sont très forts!! Pour moi ils sont plus une centrale d'appels fantomatique qu'autres choses franchement!! Allez voir ailleurs car ils ne sont pas serieux honnêtement!!"
Posté le 13/07/2023 à 16:38Entreprises à proximité