Hubside.Store Toulouse Labège 2

"très bien conseillé par eren gentil pro merci on reviendras 👓"

"J'ai été contactée par téléphone par le service client du Hubside store aujourd'hui sans jamais avoir visité aucun de leurs magasins. J'ai demandé à ce qu'on m'explique comment le service client avait mon numéro, la personne au téléphone est devenue tout à fait désagréable et a raccroché. Ce contact exécrable ne m'encouragera pas à interagir à nouveau avec cette marque, d'une quelconque manière."

"Je vous conseille de ne rien acheter chez eux !!vous signez des contrats qui sont galère à résilier (quand vous arrivez à les joindre)ainsi que des offres de remboursement qui ne sont jamais remboursé. Leur technique de vente est bien rodée.n’achetez rien chez eux c’est une escroquerie."

"Hubside est une filiale du groupe Indexia (ancien SFAM) qui est à nouveau devant la justice pour pratiques commerciales trompeuses comme l’indiquent les autres avis de ce magasin. Faites attention !"

"Il faut être très prudent avec leur offre Hubside.store appartient au groupe Indexia, anciennement SFAM et tous le monde sait que la SFAM a été condamnée à une amende estimée à 10 millions d’euros pour « pratiques commerciales trompeuses »"

"N'y allez pas , Je me fait prélever 100€ par mois ,et c'est impossible de résilier avant 1 an . Et après 1 an bizarrement je ne peux plus accéder à mes chèques cadeaux ...."

"Tarifs cher et pratique commercial plus que douteuse. Je ne recommande absolument pas, cette boutique ne devrait même pas être dans le centre commercial surtout qu’elle est rattachée à une enseigne qui est devant les tribunaux pour vente trompeuse. Honte au pseudo vendeur de cette boutique"

"Servi par Sébastien et qassim très bon service et accueil"

"Bon obliger de noter bas. Je renseigne encore mon avis surtout ne pas acheter chez eux. Ils vendent des téléphone en non conformité. (Art 217-5 du code de la consommation) Je résume j'ai acheté un téléphone à 1059 euro samsung. J'ai des soucis avec certaine appli. Dans un premiers temps je leurs redonne pour un SAV. Il revient cela ne fonctionne toujours pas, ils me disent attendre la mise à jour samsung. Mise à jour samsung arrive toujours pas. De ce fait je contacte le service client samsung qui me dit que mon téléphone n'est pas destiné au marché français ce qui explique les dysfonctionnements. Je me rapproche de la boutique pour faire valoir mes droits. Le manager je précise et non ces équipes me dit textuellement votre téléphone, téléphone donc cela ne me concerne pas. Il me dit de contacter la centrale qui me renvoie vers la boutique concerné.( Ce qui est logique pour ma part car je l'ai acheté en boutique et non sur le web). Le manager ne veut rien entendre donc obliger de faire intervenir ma protection juridique car c'est une non conformité.(art217-5 de la consommation.) Au pire ils aurait du me le stipuler et me le notifier. Bien évidemment j'aurais refuser car comme tous le monde ce genre de téléphone à 1059 euros doit fonctionné pleinement. de plus j'ai leurs carte avec abonnement à 99 euros par mois que je regrette d'avoir prise. Mon code client est C26000027534."

"Quassim a été très accueillant..."

"Achat et bonne reprise ce jour d'un iPhone. Très bon conseil et renseignements. Signature de 5 contrats, carte pour un remboursement, cashback, assurance etc... le tout gratuit pour 1 mois et ensuite payant ou bien à résilier avant la fin des 30 js, donc à voir si cela fonctionnera bien, mais on nous l'a assuré. Accueil chaleureux, très bon vendeur qui a pris son temps pour répondre à toute nos questions."

"Accueil super chaleureux, équipe super, merci à manon pour ses conseils"

"Reçu en ce jour par Manon, de très bon conseils je recommande cette boutique 😀"

"Professionnel ! Super accueil merci Manon"

"Conseil avisé et professionnalisme ! Une équipe au top !"

"Super service par Qassim !"

"Achat d un téléphone qui s'est très bien passé et au niveau de la reprise pareil merci a Sébastien et a Marylise de leurs professionnalismes !"

"Très bonne enseigne. Des produits de qualité et un accueil chaleureux. Merci à Samy pour ses bons conseils."

" Les deux "

"J’ai été reçu par Samy, très souriant, très pro, il a su me renseigner et à été très patient. Les offres sont très intéressantes, manque plus qu’à faire mon choix et revenir pour y acheter mon premier téléphone reconditionné et très certainement d’autres achats par la suite. Encore merci pour les attentions qui font toujours très plaisir. À très vite, Séverine A."

"Merci à l'équipe du magasin de Labège d'avoir solutionner mon souci de garantie avec mon téléphone. Ils ont su trouver une solution, l'équipe était à l'écoute et ils ont pris les bonnes décisions. Merci d'avoir géré les relations inter-magasins et d'avoir pu régler mon problème."

"Aujourd’hui le 10 septembre 2022. Nous avons vue le conseiller Samy qui a étais très agréable très bon conseilleur. Je recommande vivement cette boutique. Brandon GUILABERT et ma mère."

"Merci à Samy pour ses explications et sa sympathie."

"a fuir, ne soussignés surtout pas aux nombreux contracts accessibles pendant la période de gratuité d'un mois. Des prélèvement seront quand meme effectués. Lorsque vous les appellerez pour résilier chacun des contracts vos interlocuteur feront tout pour vous garder en vous posant diverses questions ou en vous proposant de trop belles offres. Même suite à la résiliation des prélèvements sont effectué par fausse manipulation, je doute que l'on me rembourse les 100euros prélevés sans aucun droit."

"Bien accueilli bonne pub et bon produit"

"J’ai été reçu par Romane qui est une très bonne vendeuse et qui a su me conseiller et m’aider selon mes attentes! Je recommande"

"Je vous déconseillé de cette magasin qui propose des contrats location et assurance et 3 d'autres services avec 1 mois essai mais quand on appelle pour résilier veulent pas résilier malgré qu'on est pas encore dépassé 1 mois obligé de bloquer les prélèvements sur notre banque sinon on eu des eu des prélèvements avec des sommes incroyable"

"A fuir ! ARNAQUEUR !"

"Arnaque sur les contrats d’un le vendeur dit une chose et au téléphone nous disait autre chose Exemple en boutique on me dit que le prélevé sur pas’ location est tout les mois de 19€99 pendant 1 ans et au final sa se prélève 19€99 à une date et même pas 1 semaine après sa se prélève 49€99 et quand on appelle ils disait oui c 2 prélèvement par mois mais en boutique on nous dit pas sa"

"Au bout de 2 semaines à peine déjà au moins un prélèvement alors que le. Vendeur disait 3 semaines, il est tant que cette boutique soit démantelé ainsi que l'entreprise de plus le numéro en 04 ne répond jamais, si le problème n'est pas résolu rapidement je viendrai prendre le cash directement en boutique avec les cousins"

"Si je pouvais, je mettrai 0 étoile. Prélevé 7 jours après le début du mois offert. Une galère incroyable pour résilier, des commerciaux au téléphone qui tienne la jambe et vende du rêve avec un iPhone 12 et 1000€ de voyage GRATUIT.. mais biensur. Je déconseille fortement."

"Arnaqueurs"

"Merci à Samy tres bien expliqué au top 🙂"

"Super boutique. Les employés sont très gentil. J’ai acheté un iPhone 14 pro max et j’ai fait reprise mon iPhone 13 qui m’a été repris à un super prix. La carte de fidélité m’a permis d’avoir 35% sur mon achat et d’avoir une offre de remboursement donc l’iPhone 14 pro Max ne m’a pas coûté cher"

"J’ai acheté mon téléphone dans ce magasin. Le vendeur m’a bien renseigné, j’ai trouvé la carte de fidélité et l’assurance du magasin top !"

"Bonne expérience avec Qassim, explications claires."

"J’ai été bien accueilli par Mr Sébastien. Très sympa avec un sens de l’humour hors du commun. Je recommande vivement"

"Hubdide ! Labege ! Ahh un top merci a l’équipe"

"Accueil et conseil au poil"

"Excellente accueil et bon moment passé."

"Bon accueille et la pose a été offerte merci encore ! ;)"

"Bonne expérience client, très sympas !"

"Éric a un accueilparfait,verre iPhone tres bien posé,merci."

"Très bon accueil."

"Personnel accueillant et ´ professionnel, bon conseil pour un changement d’iPhone."

"Tres bon accueil, personnels compétents et très gentils. Je reviendrais :)"

"Personnelle chaleureux et professionnel agréable au demande du client, je recommande ! :)"

"Sébastien et Myriam, excellents !"

"ECRIC ET SES COLLÈGUES ÉTAIENT TRÈS BIENVEILLANTS."

"à fuire! ARNAQUE"

"Lieu sympathique"

"Etrange concept !!! Vendre des voyages avec une espèce d'abonnement 🙄 Point relais colis, réparation de smartphone !"

"Personnel aimable et avenant. Compétent dans leur domaine."

"A fuir !!! Voleur se prélève sur vos compte plusieur fois ! Jamais on résout l’es remboursements !"

"Ce magasin est peuplé d'individus qui s'approchent de vous dès que vous avez la bonne idée de traverser la galerie marchande pour vous proposer une batterie portable à la capacité tellement réduite qu'elle ne suffira pas à charger plus de 10% de votre téléphone. Ne vous laissez pas entraîner dans leur subterfuge en leur répondant, car vous en sortirez allégé (et je parle de votre porte-feuille) par des contrats d'assurance impossibles à résilier à moins d'affronter un dédale administratif."

"Fuyez cet endroit : les produit sont presque aussi chers que neufs , les vendeurs sont des escrocs ne prennez surtout pas les offres de fidélité (une vraie arnaque pour le premier moi gratuit , mais si vous oubliez de résilier vous allez vous faire prélever une fortune tous les mois et il est impossible de résilier avant un an ; mais les vendeurs nierons tout propos, car dans tous les cas ils sont gagnants juste pour obtenir une prime à la fin du mois. Surtout que les montants prélevés sont aléatoires. Et en plus il vous proposerons d’autres offres de fidélité, qu’il ne faut surtout pas prescrire car après le premier mois tout est sous contrat et vous allez-vous faire prélever sans votre consentement des sommes exorbitantes."