Hubside.Store Thiais Belle Epine

"Très Bonne accueil Chaleureux Vendeur Au Top a recommander Fort 👌🏾"

"Très bonne Acceuil Vendeur au top a recommander 👌🏾"

"Accueil chaleureux de la part de Teddy et de toute l’équipe"

"On peut tester gratuitement une trottinette électrique pendant 10 jours! Les explications et l’accueil de Teddy étaient parfaits"

"Excellent ! On a vraiment envie de connaitre le concept et de découvrir le magasin :) Super je le recommande dès maintenant autour de moi"

"Tout était parfait avec Teddy"

"Je tiens à félicité les commerciaux, Thibault et sont collègue Valérian de nous avoir pris en charge avec ma mère. Le feeling c’est très bien installé, très agréable, des explications clair et précises, très professionnel, accorde le temps qu’il faut à son client pour bien comprendre les différents forfait et avantage etc.. L’humain est présent et il n’y a aucun mur entre le client et le commercial, on se sent écouter et conseiller. Très bonne philosophie de Hubside, un nouveau projet, qui je l’espère continuera à porter du fruit."

"Super découverte ! Concepte innovant et super complet c’est incroyable L’équipe est top super pro et très sympathique à la fois Un grand merci à Thibault (si je me souviens bien 😂) qui s’est investi pour nous trouver des solutions et n’a pas compté son temps ! Je vous le recommande fortement"

"Très bon accueil, on est bien reçus et bien renseignés, un grand merci à Laurent qui s’est investi."

"Certes l'accueil y est, le personnel est sympathique cependant faites attention aux offres qu'ils proposent car beaucoup de chose sont cachés. LIRE ENTRE LES LIGNES DES CONTRATS!!!!!! Dommage les commerciaux n'en parle pas car veulent juste que vous signez les contrats sur lesquelles ils touchent une commission, après ça plus personne vous calcul quand vous avez besoin d'information !! à fuiiiiiir !!!!!!!!!"

"Bonjour, ,je suis très déçu de la carte de fidélité qu'on m'a forcé à prendre je dois appeler 4 services clients pour avoir la possibilité de résilier. Je n'ai toujours pas réussi à avoir quelqu'un de compétent en ligne Ne prenez pas ce risque NE RENTREZ PAS DANS CE MAGASIN !"

"Arnaque"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 etoile. Un discours bien rodé et surtout trompeur... Pour acheter un iphone c'est plus long que pour acheter une voiture, un tas de documents des conditions génèrales bien tournées pour tromper. Des vendeurs pas très honnêtes. Hubside est bien connu pour la vente forcée auprès de cdiscount, darty, fnac.. Rien d'avantageux..."

"Bonjour, Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurai fait. A part l'accueil irréprochables ou nous nous demandons ou est la l'arnaque cet boutique n'est pas à la hauteur. Comment expliqué vous que j'ai effectuer un achat le 22 juin et qu'aujourdui le 9 juillet je n'ai toujours pas mon téléphone ? Moult version m'ont été apporté concernant le retard de mon smartphone pour qu'aujourdui un vendeur me conseil de me faire remboursé car mon smartphone ne viendra pas maintenant. Donc dabord on me dit que mon smartphone arrivera en boutique sous 2 jours et bientôt trois semaine que je n'ai pas de smartphone car je cite la boutique déménage le smartphone est en transite le livreur à votre smartphone pour ensuite qu'on me dise aujourd'hui que rien de tout sa est vrai. Je remercie la personne qui a prie le temps de me dire la vérité. Je remercie valerian pour l'accueil. J'ose espérer être au moins remboursé."

"Excellent accueil équipe sympathique Transfert de données prises en charge Merci à Thibault et Laurent"

"Bon accueil, merci A Celine bizu !"

"Méfiance Attention en rentrant dans ce magasin, les vendeurs vont tenter de vous en mettre plein les yeux en vous disant que vous allez avoir 1 000€ de bon d'achat voyage, de l'argent sur une cagnotte pour utiliser chez des commerçants, un site internet gratuit, un bon d'achat smart box, des prêts d'objets gratuits et plein d'autres cadeaux. Pour cela ils vont vous inscrire à plusieurs abonnements dont le 1er mois est gratuit et il faudra vous désinscrire avant la fin du 1er mois (d'après les avis sur internet, beaucoup n'arrivent pas à se désabonner et doivent payer). En gros ils vont vous proposer une remise sur votre achat de téléphone et vous repartez avec 4-5 engagements qui peuvent vous revenir cher si vous n'arrivez pas à vous desinscrire. La démarche n'est pas sincère, leur but est de vous faire adhérer à un maximum d'engagements. Autant aller chez un vendeur de téléphones classique qui vous vendra votre produit sans rien vous demander derrière et encore moins en vous inscrivant à des abonnements fidélité payants Et attention aux faux avis qui vendent les mérites. A la sortie du magasin le vendeur vous demande de le noter et rappelle que 5 est la meilleure note et que c'est important pour lui d'être bien noté, donc si on peut l'aider... Voilà voilà..."

"Bonne expérience Thibault est super et bon conseiller je veux parler à personne d autre a part lui dans le magasin"

"Je trouve ça bien et je vous invite aller faire vos shopping c'est vraiment moins chère Chez thibaud"

"Un grand merci à Mr Thibaud qui nous a merveilleusement bien accueilli, qui a su faire preuve de beaucoup de patience et de nous avoir fait découvrir toutes les offres disponibles."

"Super accueil, et merci à Thibaud pour ses explications et sa gentillesse !!"

"Laurent ma très bien reçu , merci à lui"

"Initialement j’y accompagnais ma belle-sœeur qui venait acheter un téléphone, nous avons été accueillis par Laurent. Il a si bien présenté les services que j’y ai moi aussi souscrit. Laurent a été attentif à nos besoins du début à la fin. C’est agréable d’avoir un tel service. Cela mérite d’être souligné."

"Très professionnels, je recommande 👌🏻"

"Bonjour, Faites très attention, quand il vous propose leurs offre d'un mois, beaucoup de service sont proposés en un mois découverte gratuitement Ils vous donneront un numéro pour contacter le service client pour annuler votre adhésion dans le mois, pour que vous serez pas débité. Sauf que quand vous appelez le service client, vous annuler ok, mais vous devez appeler 5 autres services pour annuler d'une manière officielle, mais ça personne ne vous le précise. Vous découvrez sur votre relevé bancaire, quand vous voyez plusieurs transactions au totale 120€ Et je vous dit pas le temps d'attente que vous perdez en contactant les service Hubside. Le soi-disant smartphone à 1€, c'est honteux de dire smartphone, c'est un petit jouet."

"une nouvelle vendeuse dans le magasin Solène je crois , au top super accueil bonne prise en charge je reviendrai avec plaisir !"

"Je voulais acheter un téléphone, je découvre aujourd'hui HUBSIDE je viens d'acheter un beau produit chez eux. Très satisfait de l'accueil, je félicite le commercial Mickail, très professionnel et super agréable. Merci"

"Super accueil 👌🏽"

"Je suis très satisfaite ! Service de qualité rapide et efficace , vendeurs très à l’écoute , j’ai pu prendre connaissance des services je vais beaucoup m’amuser avec le passe location ! Merci encore"

"J'ai beaucoup aimé la visite du magasin,concept novateur avec beaucoup de services très intéressant : location de produits, produits réconditionnes avec des prix très abordables. ..vraiment superbe expérience !! & Un grand merci à la jeune demoiselle qui a passé une heure avec moi pour essayer de sauvegarder mes photos dans le cloud, personnel au top même le manager, un magasin propre et moderne, que du bon et des offres de qualités"

"Bonjour Suit au passage à la boutique j'ai hachte mon portable avec mikail .et je regrette pas ."

"Simple, rapide et efficace ! Equipe jeune et dynamique qui m'a très bien accueilli. Concept de la boutique sympa"

"Vraiment incroyable belle équipe chaleureuse toujour de bonne humeur surtout le docteur au droits de fée. Non mais allo quoi on propose du café de l’eau bonbons presque qu’à l’apéro quoi vraiment bravos à l’enseigne et à l’équipe toujours souriante ."

"Magasin très propre avec un accueil chaleureux surtout Laurent et Valérian de très bon vendeur qui m’ont bien informer sur tout leurs offres"

"Que dire de cette enseigne, on nous souscrit des options/assurances gratuite le 1er mois, impossible de les résilier avec le numéro surtaxé en hotline.(plus de 100e les second mois). Bref à fuir sauf si vous aimez être anarquer. Leurs cibles les jeunes qui ne connaissent pas la vie encore ou les seniors crédibles."

"Je suis tombé sur Franklin et charbel vraiment ils sont top de vrais super vendeur.je vous les recommande quand vous allez à hubside belle épine"

"Michael Une très bonne impression génial 😁👍"

"Mickael explication de la boutique au top"

"Très bien a bel épine"

"J'aime le concept et le personnel est très accueillant"

"Jai acheté mon iphone 12 pro. L'accueil etait super avec Laurent et Mikail. Je recommande la boutique !"

"Accueil chaleureux . J ai passée un moment sympathique avec le commercial Mikail. Merci beaucoup 👍👍👍👍"

"Mikael est un Commercial au top Tout est birn expliqué. Accueil chaleureux, bezu design. Je reviendrais chez vous très rapidement."

"J’ai acheté mon iPhone 11 chez hubside avec le commercial Mikhaïl. La boutique est très bien. Je recommande !"

"L’accueil était très spontané et dynamique, le service était très agréable, c’était top"

"Super service client et très bonne accueil"

"Merci au technicien de la boutique pour son accueil chaleureuse et d'avoir fais le nécessaire pour mon téléphone. Je recommande fortement cette boutique et les vendeurs qui étaient aussi de bon conseil."

"En tout cas très satisfaite des prestations du technicien du magasin Hubside.Store il est aussi bien ds la vente et ds la remise en bon et du forme ds téléphones car j'ai fait 6 magasins cela m'a toute la journée pour enfin revenir ds le votre et j'en ressorts comblée mon portable acheté neuf et bien paramétré :) vraiment wow!"

"Cedric et Wissam un super bel accueil et une superbe explication de tout le concept de la boutique !! Je vous recommande vivement cette endroit , beaucoup de professionnalisme Rien à redire !!"

"Manœuvres assez déloyales (plusieurs mensonges) pour que je souscrive à plusieurs abonnements censés ne pas être contraignants à résilier au bout d'1 mois (période d'essai gratuite). J'ai notamment été débitée de plusieurs montants alors que j'avais résilié dans les temps; et le cash back de Hubside reward club qui m'avait si bien été vendu n'a pas fonctionné. Service client INEXISTANT malgré mes plusieurs relances. 5 mois que j'attends que mon dossier soit traité. 5 mois que j'appelle Hubside reward club et qu'on me dit de patienter. Inadmissible ! Je regrette. Ne vous engagez pas avec ce magasin si vous ne voulez pas le regretter."

"Vendeur (laurent) qui conseille avec succès grâce a lui ma fille a un nouveau téléphone et nous allons revenir car rapide et efficace. 8 mois et toujours pas de remboursement"

"Un peu cher pour du reconditionné"

"Disponibilité du vendeur, très courtois et précis dans ses réponses, je recommande Laurent. Merci."

"Certes l'accueil y est, le personnel est sympathique cependant faites attention aux offres qu'ils proposent car beaucoup de chose sont cachés. LIRE ENTRE LES LIGNES DES CONTRATS !!!!!! Vraiment des arnaques ne surtout pas y aller sauf si vous voulez vous amuser on leur faisant perdre leur temps. L’absurdité de leur contrat est très drôle sauf pour les nombreuses personnes qui se font avoir. TOUT AUTRE MAGASIN SERAS MIEUX, a fuir !!!! Vous pouvez acheter même si très cher pour du reconditionné mais n’accepté aucun contrat"

"C'est sympa les avis 5 étoiles par le magasin, bizarrement ce sont des comptes avec 1 seul avis ... Voir la vidéo de Sandoz pour apercevoir la tromperie"

"👎👎👎"

"A EVITER ! nous inscrit à des contrats sans nos autorisations, 2 mois pour recevoir l'argent de mon téléphone. je voulais juste vendre mon téléphone et en donnant mon rib er mes coordonnées ils m'ont souscrit à toutes les assurances de 5 contrats ! impossible à résilié sans appeler un service payant Ne respect pas la loi et essaye de vous manipuler pour vous vendre dans tout et n'importe quoi."

"Accueil ok mais gros problème au niveau du suivi clientèle et des offres proposées car finalement un mois après on se tape des prélèvements sans aucune explication, et après on nous dit qu’il fallait résilier 2 Pass je ne sais quoi en plus du pack fidélité, et puis j’attend toujours le remboursement des 250€ qu’ils avaient promis il y a 5 mois .. donc revoyez vos méthodes de vente parce que c’est clairement de l’arnaque"

"Actuellement en janvier 2022, j'ai voulu revendre un iPhone et on me dit que l'argent sera viré au bout de 4 semaines, j'ai dû attendre plusieurs mois et aussi passer plusieurs appels pour avoir enfin cet argent. Vendre sur le bon coin aurait été plus rapide franchement."

"Arnaque"

"très bien accueilli merci a tibaud qui a était souriant et très compétant"

"Très mauvais accueil et conseils. Aucune humanité de la part des vendeurs. Je déconseille fortement ce magasin."

"Mon frère y la était pour un stage et y on dit de ramener un RIB y lui on dit c'etais rémunéré pour le stage et enfaite y l'on volé y a des prélèvements tout les jour je me demande si c'est pas eux qui y utilise personnellement et nous allons porter plein pour Abu de confiance faite très attention en plus c'est une enseigne et c'est la responsable,faite attention 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Découverte d'hubside en novembre 2021 pour l'achat d'une coque. j'en sors avec un pack découverte gratuit pendant 1 mois, puis payant par la suite si vous ne résiliez pas, offrant pleins de services et d'avantages ce qui justifie ma seule étoile. Hubside font la reprise de téléphone mobile, j'ai fais reprendre un iPhone et on me dit que l'argent sera viré au bout de 48h super ça semble simple et rapide. Après 7 jours rien !!!! je relance le vendeur, il m'explique que c'est dû à 1 jour férié. 14 jours après toujours rien, je relance, et l'on m'explique qu'il y a un delai de traitement qui est de 4 semaines après récéption de mon produit. apres maintes relances j'ai reçu l'argent apres 5 semaines. Je leur donne une seconde chance je fais un achat d'un mobile chez eux en revendant mon mobile quasi neuf sans aucune rayures vraiment nickel on me casse le prix sur la reprise de mon mobile j'accepte c'est le jeu et la concurrence fait mieux mais hubisde possède une boutique à coté de chez moi. le vendeur me propose une offre de remboursement de 250e suite à cet achat on me dit que l'argent sera viré au bout de 4 semaines, d'accord... Nous sommes le 15 fevrier 2022 et soit plus de 2 mois après, et malgrès maintes relances on me confirme que c'est anormal, remonté auprès du service concerné je suis toujours dans l'attente. j'ai dû attendre plusieurs mois et aussi passer plusieurs appels pour avoir enfin cet argent. Les concurrents font mieux ( ex : back market ) plus rapide et respecte leurs engagements."

"Mon passage dans la boutique hubside store fut très sympathique agréable accueil de la part de Laurent et l’équipe ! Merci à Soraya la directrice du magasin aussi."

"Cordiaux, précis et sérieux, c'est un plaisir d'être accueilli par une telle équipe !"

"Super clientèle chaleureux magasin bien accueillant et rien a dire venez sur place pour y voir de vos propre yeux"

"Je vous déconseille fortement de faire reprendre votre smartphone chez hubside, délai d’attente de 4 mois contre les 2 semaines promises, après de nombreux coups de téléphones et de visites auprès du magasin, milles excuses de toutes sortes sorties, j’ai enfin eu mon argent mais aux deux tiers du prix qu’on m’avait indiqué au moment où j’ai donné mon téléphone. Mieux vaut ne pas vendre son téléphone à ce prix là ou le vendre ailleurs."

" Très belle prestation "

"Très mauvaise expérience, ils m’ont fait souscrire à plusieurs contrats en me disant que je je pouvais annuler les contrats avant 1mois en appelant juste un des numéros inscrits sur les plaquettes, sauf qu’à ma surprise après 1mois on me prélève d’environ 150€ sur 5 contrats en me disant que j’ai pas résilier les contrats et qu’un seul des 6 contrats a été résilié… j’ai réussi après des jours d’appels et de crise à résilier les 5 autres contrats toute en me promettant un remboursement dés les 40jours qui suivent sauf qu’on est en mars et toujours aucune nouvelle du remboursement… je dirais que votre politique commerciale est à revoir 🤢"

"Grosse arnaque à fuir tu passe pour acheter un téléphone tu te retrouve avec 4 abonnement de 98€ part mois et si par malheur tu oublie de résilier ont t’offre un iPhone 8 qui coûte 150€ pour au final payé 400€ part mois"

"Ne signez aucun contrat chez eux, des vendeurs sans aucun scrupule qui s’amusent à vous faire souscrire à des contrats en vous promettant un essai gratuit. Ces contrats sont en réalité une arnaque, un véritable abus de confiance sous couvert de bienveillance. À la fin de la période d’essai, on vous prélève des sommes astronomiques (même en ayant résilié à temps, puisqu’ils font traîner le processus de résiliation et que leurs contrats sont surtout faits pour que vous soyez perdants). Si vous avez souscrit, vérifiez votre compte bancaire et aux premiers prélèvements, n’hésitez surtout pas à contacter votre banque pour que Hubside ne puisse plus jamais prélever sur votre compte et qu’on vous rembourse. La vendeuse que j’ai eu le plaisir d’avoir a pris soin de cocher les options les plus coûteuses sans même nous avertir. On vous fait croire qu’il n’y a pas mieux chez la concurrence d’après les données de leurs « logiciels ». Je vous conseille fortement de faire vos recherches par vous même : vous trouverez bien plus honnête et des prix plus attractifs ailleurs, puisque leurs montants et leurs calculs sont manipulés à leur avantage. En souhaitant acheter un iPhone 13 reconditionné « à neuf », on s’est aperçu qu’il y avait une rayure visible sur le devant. La vendeuse a tenté de nous amadouer avec une protection en verre gratuite « on ne verra rien avec », or ça veut tout de même vous faire payer le prix d’un téléphone neuf alors qu’il est visiblement endommagé. Elle a également estimé la reprise de notre iPhone 11 qui est reconditionné (je le précise car elle ne le savais pas), au prix d’un iPhone d’Apple de première main. La vendeuse a affirmé, sans aucune expertise, que le téléphone était neuf alors que c’est déjà un reconditionné. Ça nous promet 300 euros sans même prendre la peine de vérifier la provenance du téléphone : cela remet réellement en doute la provenance et l’état des appareils repris par l’enseigne, ainsi que le professionnalisme de cette « vendeuse ». Je pense surtout que les vendeurs gonflent le prix de reprise devant vous afin d’appâter les plus crédules, pour ensuite vous le reprendre beaucoup moins cher comme j’ai pu le lire dans de nombreux témoignages. Aucun professionnalisme sur les services de téléphonie, puisque leur but premier est de vous faire signer des contrats et de soutirer votre RIB, afin de vous prélever de l’argent en espérant que vous ne vous en rendiez pas compte."

"Voleur…escro….perte du temps…personel incompetant…eviter le magasin"

"Superbe accueil chez Hubside Belle Épine. Nicolas nous a très bien conseillé. Je recommande"

"Jaime beaucoup"

"Le concept est très sympa... Mauvaise expérience ce jour avec ma mère: Je pense que l'enseigne gagnerait plus en crédibilité et en confiance si les agents sur place étaient plus transparents dans les explications en donnant l'ensemble des informations sur les contrats assurance et fidélité proposés.. (Ne pas confondre mensonges et informations oubliées 😉) Le concept est néanmoins très sympa et très profitable pour les clients concernant l'achat reprise d'anciens appareils ."

"Attention à leur assurance, escroquerie, vente mensongères, prestations exécrables, prélèvements en doubles toujours pas remboursé depuis 10 mois de réclamation."

"Très mauvaise expérience. Une vrai arnaque à éviter. J'ai acheter un téléphone de 200 euro et je suis entrain de me faire prélevé des somme de malade par moi .il faux surtout pas signer leur 15 ou 20 papier que sont une vrai arnaque. Jamais étai remboursé des 40 euro promis et jamais reçu la tablette promis alors que je paie presque 100 euro par moi .si je savais j'aurai acheté un téléphone chez boulanger tt neuf et que je me serai pas casser la tête. Et si tu appelle personne sera te donner une réponse. Il joue avec moi comme une balle de Pink pong chaque un me donne un numéro et renvoie la balle chez l'autre et c'est jamais le bon service. J'en est marre. Il mérite bien qu'on dépose une pleine collectif pour non respect de leur engagement."

"ATTENTION DES VOLEURS !!! Si j’avais la possibilité de ne mettre aucune étoile cela serai davantage comparable à leur incompétence ! J’ai bénéficié d’une batterie externe « offerte / gratuite » accrochez-vous s’il vous plaît pour connaître son réel prix. Le 4 juin 2022 on me propose de m’offrir une batterie externe d’une valeur de 30€ bien entendu j’étais dubitative, et me suis dit qu’au pire les informations qu’ils voudront seront revendu et puis c’est tout. J’étais malheureusement bien loin du compte. Afin d’en bénéficier le « vendeur » m’a fait souscrire à 6 abonnements offerts le premier mois, naïve et bête je signe. Avant la fin de la période d’essais je résilie l’intégralité des contrats par voie postale en recommandé avec un avis de réception afin d’être sûr que la démarche est bonne. Et heureusement pour moi d’ailleurs car de résilier par téléphone ou en boutique ne laisse aucune trace, il n’y a que les écrits qui restent ! A la fin du mois de juillet je me rends sur mon compte afin de consulter mon historique et a ma grande surprise j’ai été prélevé de plusieurs abonnements de façon répétitive non pas 2 ou 3 mais 15 prélèvements. Imaginez ma surprise, 499,88 euros de prélèvement en a peine 2 semaines. A cet instant j’ai quitté immédiatement mon poste de travail et me suis rendu directement à la boutique qui m’a clairement volé (belle épine). Entre temps je reçois une réponse à mon courrier recommandé par mail pour m’informer que les numéros de contrats transmis ne concordent pas, bien entendu c’est un mensonge ! Après le scandale que j’ai fais le vendeur réalise une demande de remboursement et se rend compte qu’aucun abonnement n’a été résilié, mais il ne peut pas tous les faire je dois contacter le service client et remplir un formulaire. Après les avoir bien incendiés à plusieurs reprises au téléphone et envoyé le document transmis j’ai pu enfin être remboursée. Par chance j’ai consulté mon compte à temps et fais opposition aux 6 établissement de prélèvements, des erreurs ça arrive mais une erreur de 500 euros ça n’existe pas ça s’appel du vol ou encore de l’escroquerie !!! Ne vous faites pas avoir, ils savent très bien ce qu’ils font en boutique et font les personnes offusquées par ces « erreurs ». Des voleurs ne vous faites pas avoir !! Je remercie tout de même Nicolas qui a su être réactif et procéder à mon remboursement immédiat, même s’il doit je pense lui même procéder à ce genre de pratiques"

"Si on vous propose des cadeaux par téléphone ne surtout pas y aller c'est une arnaque, la seule chose que vous aurez c'est une batterie de secour!"

"Arnaque ils prennent votre RIB pour vous faire des prélèvements à hauteur de 200€ alors que vous venez pour prendre une simple batterie externe ( qui est pas incroyable d’ailleurs) Fuyez ce sont des escrocs"

"A fuir, n’y mettez pas les pieds, des techniques commerciales frauduleuses. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro malheureusement."

"Arnaque plus d’un an on attend mon iPad et trottinette mais rien"

"Attention grosse arnaque ! Ne donnez jamais votre rib comme ils vous le demandent même pour des cadeaux de leur part, c’est en fait une arnaque en vous faisant signer 4 abonnements à leur assurance et payer 160 e le premier mois, 200 e le deuxième, 400 e le troisième etc…très difficile à résilier et ils s’attaquent aux très jeunes majeurs….malheureusement la Fnac fait la même chose depuis longtemps sur la téléphonie malgré une condamnation ds la passé de 10 millions d’euro ( SFAM maintenant Indexia) incroyable qu’ils existent encore …."

"Surtout n’y allez pas. Je suis aller dans cette boutique Hubside qui venait d’ouvrir avec une amie car un monsieur donnait des papiers pour nous offrir une batterie externe étant donner que ce magasin venait d’ouvrir (pour la pub quoi). Suite à ça on m’a fait signer 5 contrats que j’ai tous résiliés au mois de Juillet 2022. Qu’elle a été ma surprise lorsque le 2 Août 2022 j’ai été prélever de 69,98€ ! J’ai donc rappelé les services concernés qui ne comprenait pas en effet que je sois prélever car les contrats étaient bien résiliés. Ils m’envoient donc le formulaire de remboursement. Je pensais que c’était fini mais non ! Ce matin j’ai été prélevée de 104,98€ ! J’ai donc rappeler et on me dit que mes contrats ont été résiliés le 12 août et non au mois de juillet lors de mes appels. Fuyez ! Grosse arnaque. Je compte bloquer les prélèvements via ma banque et entamer une procédure en justice."

"Bonjour j’ai été arnaqué comme plusieurs de mes amis pour une batterie externe. Surtout signer aucun contrat car se sont des vrais arnaqueur , oublige d’attendre plus de 10 min pour résilier un contrat prélèvement de pass location pass-5 -19,99.prélèvement de pack serena -29,99. Prélèvement de société Française d’assurance -49,99.prélèvement de Hubside -24,99. Attention signer aucun contrat se sont des voleurs."

"ARNAQUE"

"Jessy très bon vendeur 👍🏾👍🏾👍🏾Très bonne découverte."

"À fuir ! Je suis littéralement choquée du lavage de cerveau des vendeurs. LA HONTE. Ils m’ont arrêté pour me proposer une batterie externe gratuite, J’étais toute contente forcément jusqu’à ce que je comprenne l’arnaque , la face cachée de cette batterie externe qui m’a coûté au total 82€. J’ai refusé littéralement tout les contrats qu’il voulais que je signe mais il a tellement parler ce jour la pour me dire que après , tout les contrant je pouvais les résilier. C’EST FAUX ! Impossible de résilier les abonnements un service client bondée a en mourrir. Et tout les mois je suis débiter par UN TRUC je ne sais même pas ce que sait et bizarrement après 1 mois au moment où je ne plus résilier mon abonnement ont me répond enfin au téléphone pour me dire que je doit attendre 1 ANS pour résilier une chose que je n’utilise même pas ! Franchement ça nan vaut pas la peine ne vous laisser pas amadouer par cette batterie, ça coûterais moins cher et ça serait moins risqué d’en acheter une à ( Boulanger , Darty, Fnac ou même Primark ! ) et je ne vais pas m’en tenir là je vais entamer une poursuite judiciaire."

"J’ai été dans ce magasin avec ma cousine et nous en gardons un souvenir merveilleux. Jessy et Mickaël nous ont accueilli et conseillé avec patience et connaissance. Plusieurs options sont proposées pour optimiser le service, ainsi ce n’est pas juste une vente réalisée de manière ponctuelle, il y a la possibilité d’avoir un accompagnement tout au long avec une assurance, une carte fidélité, etc. Avec la possibilité de payer en plusieurs fois, j’ai pu changer de téléphone et j’ai désormais l’opportunité de leur « vendre » mon ancien téléphone (IPhone7 ). Alors si vous aussi vous voulez être gagnant à tous les coups, je vous recommande ce magasin !! 😉 De nombreuses surprises vous attendent et de supers conseillers sont à votre disposition."

"J’ai été accueilli par Jessy et Mickael. Ils ont été très professionnels et très sympathiques. Excellent vendeur très performant. Il faut plus de vendeurs comme eux."

"Le conseiller vendeur Jessy, très informé et à l'écoute, m'a apporté toutes les informations dont j'avais besoin et plus encore. Je souhaite revenir au magasin pour un futur achat."

"Je ne recommande absolument pas ce magasin : -Avec ma soeur nous avons été attiré par une offre de batterie externe gratuite sans obligation d'achat, nous nous sommes donc rendues dans le magasin Hubside store. -Jusque là tout va bien, un bon accueil cependant, on nous baratine et on nous fait signer tout un tas de contrat soi-disant gratuits mais qui coûtent une blinde dès le mois suivant. -En effet, si je comptabilise bien lors du troisième mois, les frais des 5 contrats s'élèvent à plus de 300€ -C'est bien mignon, l'accueil est chaleureux mais pour ce prix là il faudrait qu'on paye mon loyer."

"Ce magasin est abominable, un accueil des plus chaleureux pour nous arnaquer derrière. C'est scandaleux !! Près de 300€ de factures et d'abonnement alors qu'on nous dit au départ que c'est gratuit et peu cher ! N'y allez surtout pas! Fuyez ! Fuyez, surtout si on vous attire à coup d'objet gratuit."

"Ma fille est revenue avec plusieurs centaines euros d'abonnements (tous gratuits le premier mois mais ENTRE 25 ET 99 P*TAIN D'EUROS LE MOIS SUIVANT) dissimulés derrières une fausse offre de chargeur gratuit. Le conseiller l'a poussée a signer une multitude de contrats obscurs bien qu'elle était réticente. Je conseille à tous de faire attention à ce magasin et à cette entreprise aux méthodes frauduleuses."

"une très bonne aceceuil de la part de khaled je vous reconseille vraiment se vendeur et la vendeuse rosia et très aceuillante et nathalie aussi et très aceuillante et nicolas et rey aussi a venir ."

"ATTENTION ARNAQUE! Pire expérience de toute ma vie, je suis étudiante, j'ai appelé pour me désabonner avant échéance , ils m'ont quand même prélevé de plus de 130 EUR me mettant dans une galère pas possible, ne comptez pas sur un quelconque remboursement qui ne sera pris en compte, un conseil faites opposition! Regardez bien votre compte depuis l'ouverture du contrat, ils prennent des sommes astronomiques. C'est honteux de profiter de la naïveté des jeunes en les soudoyer avec des goodies tout ça pour leurs sous-traiter de l'argent. Franchement les écoutez pas et ne rentrez pas dans leurs jeux."

"J'ai acheté un ordinateur portable le 18 août 2022 et aujourd'hui nous sommes le 27 septembre 2022 j'ai pas reçu encore c'est vraiment incroyable de voir ça de leurs pars"

"On vous offre une batterie gratuite sans engagement mais quand tu arrives on te remplis la tête pour souscrire à tout et n'importe quoi. 👎🏼"

"Bonjour, Fuyez cette enseigne c’est l’arnaque du siècle j’en fait l’amère expérience depuis juillet 2022 j’attend un remboursement non seulement je n’ai rien eu mais en plus ont m’a glissé un pack téléphone à 49,99€ et une assurance à 5,90€ alors que le téléphone je ne l’ai jamais reçu. Alors un conseil éloigné vous très loin de cette enseigne d’arnaqueurs !!!"

"Produits intéressants mème si le choix est assez limité au final surtout sur les i pads. Les explications des vendeurs ne sont pas très claires, il semble avoir beaucoup d’offres et d’options possibles. Les vendeurs sont sympas en tout cas 😊"

"Alan m’a accueilli avec joie et bienveillance, très explicite dans ses commentaires"

"Super vendeur Alan merci pour les infos, Je vais testé. Au plaisir de revenir ☺️😋"

"Super boutique"

"Taylan super souriant explique bien et nous mais en confiance"

"UNE HONTE !!!!!!!!! Très très mauvaise expérience en octobre 2021... je regrette le jour où j'ai mis les pieds dans la boutique de Belle-Epine.... offre de remboursement et reprise de téléphone remboursées au bout de presque 1 an après évidemment avoir harcelée pour qu'on procède au paiement... j'ai acheté le jour même un iphone et on n'est pas en mesure de me fournir la facture car le téléphone a été sorti du stock de façon bizarre, on ne le retrouve pas dans l'ordinateur du magasin... Service client déplorable, en bref enseigne à EVITER SI VOUS VOULEZ PAS VOUS FAIRE AVOIR Suite à mon avis du 20 octobre dernier, le service client répond (voir ci dessous) de leur faire un mail pour trouver une solution… 1 semaine est passée et aucune nouvelle… vous prouvez encore une fois que vous êtes une enseigne de M…….."

"Taylan très accueillant et m'a bien expliquer ! Merci bcp"

"Bon magasin, très bon accueil et accompagnement de la part de Helton"

"Super accueil de la part de Nicolas, j'ai été très bien conseiller ses explications son claire je recommande"

"Le magasin est très sympa très chaleureux très accueillant le vendeur Helton était très patient Je vous le recommande yes ça va"

"Le conseiller Taylan a été excellent dans ses explications et surtout son accueil et sa disponibilité"

"Très bon accueil Commerciaux très agréables et sérieux Alan et Alexandre.."

"Le magasin est très chaleureux les vendeurs passionnés je vous recommande Alexandre et Nicolas"

"Bonne accueil de ALEXANDRE ET THIBAUT ils nous ont bien conseillé continuez dans cette élans."

"Très bonne expérience. Très professionnel. Super bonne offre de reprise de téléphone."

"Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Ce magasin est une honte !! Ils donnent à distribuer des prospectus de leur magasin dans des endroits à forte affluence, dans lesquels ils disent offrir gratuitement un appareil électronique (batteries externes, câbles de téléphones…) pour nous attirer dans leur « store » de mort. Une fois dans leur magasin pour récupérer gratuitement l’appareil, ils nous présentent leur fonctionnement, nous inscrivent dans leur système et nous font signer des contrats leur permettant de nous débiter de l’argent tous les mois. Une fois inscrit, nous n’avons même plus la possibilité de nous résilier. Je ne recommande absolument pas ce magasin."

"On a bien aimé le magasin Apprécions des Produites top Et Myriam Elle a été top De la part de moi est Et Mathieu Et on viendra Tous les vendredi"

"Merci pour l'accueil on a été reçu par islam et Nicolas très professionnel"

"Très très bien accueilli part Nathalie et Alexandre j’avais eux un problème ils mon remplaçer mon téléphone très a l’écoute du client je recommande"

"J’ai pu découvrir la boutique et toutes les offres proposées. Un large choix de produits et services sont proposés. Merci à Allan et Alexandre pour leurs professionnalismes et leurs patiences."

"Super une personne très aimable. très sympathique je recommande très fortement Alexandre il m'a beaucoup aidé dans mes problèmes en m'expliquant bien le fonctionnement"

"Très bonne expérience,vendeur professionnel"

"Très bien. Alexandre très bon conseiller de vente."

"Taylan Merci au top bonne explication est très bonne accueil"

"Rey David tres accueillant envers moi , sympa franchement rien a dire !"

"Bon échange avec Taylan , très intéressant."

"Rien a dire très bon magasin Très bon vendeur"

"Bonjour IslamOuais ben c'était très content de votre accueilJe te mets un autre de 10h10 Merci beaucoup passez une bonne soirée"

"Merci à Alexandre très bon service très professionnel au top"

"Taylan était super !"

"Très respectueux et en plus il Antilles Pour Alexandre"

"Très bien reçu par Alexandre"

"Un très bon moment passé en compagnie de Helton et Alexandre. Ils sont à l’écoute. Je vous recommande"

"Excellent"

"Super accueil vendeur au top"

"Alexandre super cool et il connait son produit"

"Employer très sympathique j’ai été prise en charge directement, rapide efficace 👍🏽 khaled le meilleur"

"Très bien reçu le vendeur très accueillant Alexandre.g"

"Wissal"

"Wissal a été très gentille et très explicative et je reviendrai c’est sûr"

"Taylan bonne présentation merci bon service cliant"

"Rey meilleur vendeur il mérite d’être manageur"

"Rey vendeur très appréciable il mérite une PROMOTION!!!!"

"Une superbe expérience Nous avons été renseigné par Alexandre qui a une très bonne maitrise de ce qu’il avance , très dynamique et professionnel dès le premier contact il a su nous mettre alaise. Nous reviendrons ."

"On nous a très bien reçu et bien expliqué le principe des abonnements merci à Khaled et Lyvio"

"Taylan le best !!!"

"Nickel Alexandre 👌🏽"

"Alexandre et très gentil explique bien les choses belle coupe de cheveux"

"Très très bon conseillé"

"Excellent conseiller"

"Super acceuil de monsieur Lyvio au top rien a dire expliquation grosse force à toi amada 👍👍👍👍 j'espère te revoir"

"Vendeurs au top 👌 et des offres de fin d année incroyable"

"Wissal a été formidable a l’accueil, très souriante et très agréable."

"Si c’est pas wissal et Natali j’aurai pas pris l’assurance elle est très gentil machallah ."

"Vendeur ( Nicolas et Alexandre ) ultra professionnels avec une énergie et une patience en or avec le client ils m ont tout expliqué de À à Z je reviendrai et je recommande"

"Nicolas vraiment cool 👌🏽"

"super"

"Jessy et Nicolas génial ils explique bien et bonne ambiance ils te mettent a l’aise"

"Excellent service, j'ai été bien accueilli et guidé, les conseils Lyvio et Marco été des As"

"Je me suis rendue très tard en boutique mon amie et moi nous avons été très bien accueilli par Wissal et Jessy qui nous ont très bien conseillé je les remercie encore !"

"Il ne faut jamais aller dans cette boutique une arnaque complète qui mérite de fermer. Propose des cadeaux pour vous la mettre après..."

"Ils font signer des contrats sans que l'on ne puisse les lire avant de réceptionner le téléphone dont ils ne prévienne qu'il est reconductionne. quand on demande le remboursement du téléphone commandé car le délai est trop long pour la réception, ce remboursement n'arrive pas. C'est une arnaque. Boutique à fuire."

"Plutôt sympa mais j'arrive pas à faire marcher leur cashback"

"Merci pour ce magnifique moment on m'a bien accueilli 😀👍"

" Égal à lui-même "

"Bien"

"Créant et accueillant"

"J'étais en galère de chargeur pour 10euros il l'on filé un p'tit chargeur qui a fait le taf et le vendeur très agréable"