Hubside.Store Rosny 2

📌 Centre Commercial Westfield, Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois

3.3 / 5
(346 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–20:30
  • Mardi 10:00–20:30
  • Mercredi 10:00–20:30
  • Jeudi 10:00–20:30
  • Vendredi 10:00–20:30
  • Samedi 10:00–20:30
  • Dimanche10:00–19:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles Hubside.Store Rosny 2 qui se situe au Centre Commercial Westfield, Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 01.85.73.55.89
Site web : hubside.store

Offre

  • Services de réparation

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Services disponibles

  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

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Avis des clients


Avis de : N00..
Note de : 5 / 5

"Chaima et Chakib grave sympa super drole accueil bien et fond des supper offre avec un concours cadeau permettant de gagné des téléphones neuf et autre jvous conseil d'y aller il propose aussi des réparations enfin bref c génial ❤️❤️❤️❤️❤️🤴🤴👸👸"

Posté le 10/11/2020 à 15:57
Avis de : Aliou.t.
Note de : 1 / 5

"HUBSIDE. Qui avait l’aire au premier abord d’être une très bonne enseigne, mais avec le temps je me suis rendu compte du problème lié à leur système de fidélisation qui m’a vraiment dégoûté plus jamais je ne me rendrais chez eux…."

Posté le 19/11/2020 à 14:21
Avis de : Hamza.O.
Note de : 5 / 5

"Concept novateur, services tres intéressants location paiement 4x sans frais, prix attractifs. Un grand merci à Salim !"

Posté le 20/11/2020 à 12:58
Avis de : Mahamadou.a.
Note de : 5 / 5

"Tres beau concept, service intéressant : reprise mobile, paiement 4x sans frais. Merci a Chaima et Salim pour ma location. Super très bon service rien a redire"

Posté le 20/11/2020 à 13:05
Avis de : Adel...
Note de : 1 / 5

"Magasin affreux, fuir à tout prix. La doctrine de cet établissement est le mensonge et la négligence. Ils s'enrichissent sur la crédulité, et naïveté des gens."

Posté le 20/11/2020 à 13:58
Avis de : Ulysse.e.
Note de : 5 / 5

"Bon concept, merci pour la location et la carte de fidélité qui me permet d’avoir des avantages dans plusieurs magasins et merci à Chaima."

Posté le 20/11/2020 à 18:24
Avis de : Alexandre.o.
Note de : 5 / 5

"Possibilité de location de console merci pour les offres de découverte ainsi que pour le téléphone que j j ai gagné super concept original merci à chaima pour les renseignements et les offres prix très abordables"

Posté le 20/11/2020 à 18:26
Avis de : raphael.a.
Note de : 5 / 5

"Plein d’offres super attirantes, touche à plein de domaines, je recommande vendeuse très sympathique merci Chaima!!"

Posté le 21/11/2020 à 11:00
Avis de : Djedia.o.
Note de : 5 / 5

"Très belle boutique paiement 4 fois sans frais c'est génial Marc êtes très accueillant et très souriant merci beaucoup pour la découverte de votre boutique"

Posté le 26/11/2020 à 10:39
Avis de : Samba.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseiller, très bon accueil, très sympa, bah en fait ils sont au top vraiment conseiller à 200%"

Posté le 05/12/2020 à 11:44
Avis de : Nassim.e.
Note de : 1 / 5

"Une pure arnaque ne jamais allé dans cette boutique des gros arnaqueur ils ont essayé de me prélevé plus de 100 euros avec leur abonnement ils mettent des personnes en galère pour un peu d'argent vraiment honteux d'agir de la sorte c'est inacceptable ATTENTION NE PAS DONNER DE RIB CAR ILS REUSSISSENT A PRELEVER LES COMPTE BANCAIRE AVEC LE RIB ET NE RIEN SIGNER COMME PAPIER UNE ARNAQUE TOTALE A DENONCER DE TOUTE URGENCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

Posté le 10/12/2020 à 14:17
Avis de : Mahamadou.i.
Note de : 1 / 5

"!!! Attention grosse arnaque !!! Pour l'achat d'une tablette, ils ont mis mon compte à découvert !!! Après l'achat de cette tablette, ils m'ont proposé plusieurs packs que j'ai refusé bien sûr. On m'a dit qu'il fallait appeler dans un mois pour ne pas être débité, ce que j'ai fait. À ma grande surprise, quatre jours plus tard je vois 8 prélèvements d'une somme de plus de 300€ en tout des packs qu'ils ont soi-disant résilier lorsque je les ai eu au téléphone. Pas de service client, publicité mensongère ! À peine un pied dans leur magasin on vous demande votre Rib je comprend pourquoi !!!! Il vous accueil comme des rois, thé, cannette, bonbons batterie externe offert tout ça pour mieux vous volez. Je ne l'ai lâcherai pas ils vont rendre mon argent ! !!! À fuir !!!"

Posté le 24/12/2020 à 16:10
Avis de : TnD.c.
Note de : 1 / 5

"Attention attention à ce que vous propose les vendeurs dans ce magasin Ne souscrivez à aucun contrat avec FORIOU car croyez moi vous aurez des problèmes par la suite Ce sont de gros arnaqueur Il vous offrent 1 mois de découverte et même en résiliant ce mois de découverte FORIOU vous prélèvera quand même ATTENTION ARNAQUE Je vous conseille d’aller regarder les avis sur internet avant de signer quoi que ce sois vous serez étonner Il oublie de vous dire que leur partenaire FORIOU a été condamné pour pratique malhonnête envers les clients Je vous le dis FAITES ATTENTION"

Posté le 31/12/2020 à 07:21
Avis de : nadia.o.
Note de : 1 / 5

"Ne jamais ecouter les vendeurs je n'ai ete autant arnaquer de tout ma vie il m'ont prélever plus de 200€ sur mon compte je suis aller les voirs ils ont tous dit qu'ils allaient nous remboursé foriou nous a prelever le double que avant ne jamais aller cette boutique grosse arnaque!!!!"

Posté le 01/01/2021 à 12:29
Avis de : LUCIE.E.
Note de : 1 / 5

"Honteux! Pratique illégale de vente forcée !! Pour ma part j ai tout résilié avant d être prélevé, je surveille mes comptes dans l espoir de ne pas avoir de pbms!"

Posté le 09/01/2021 à 20:58
Avis de : Vincent.a.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à la personne qui a passé une heure avec moi pour essayer de sauvegarder mes photos dans le cloud, personnel au top même le manager, un magasin propre et moderne, que du bon et des offres de qualités"

Posté le 15/01/2021 à 19:58
Avis de : Chris.o.
Note de : 1 / 5

"Attention !!! Signature forcé de nombreux pack avec la vente du téléphone... Ils disent d'appeler pour résilier... Service qui ne répond jamais. Je me rends en magasin. On prends mon nom en m'assurant qu'il feront la résiliation pour moi. Je leur demande si cela va vraiment être fait. oui oui madame vous inquiétez pas ! surprise mon compte est débité de tt les pack soit 129 eu !!! Merci"

Posté le 18/01/2021 à 21:22
Avis de : Mickael.A.
Note de : 1 / 5

"Pire magasin d'escroc de France, tu rentre tu te fait voler ton argent. A fuir."

Posté le 19/01/2021 à 10:30
Avis de : Mathieu.e.
Note de : 5 / 5

"Très beau magasin les services de location et d'assurance ainsi que la carte de fidélité sont archi intéressant"

Posté le 19/01/2021 à 10:38
Avis de : Francis.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux de la part des vendeurs. Prix abordable et paiement en plusieurs fois proposés. Reprise mobile intéressante. Je recommande vivement cette boutique."

Posté le 20/01/2021 à 10:00
Avis de : youssef.y.
Note de : 5 / 5

"Merci a Salim qui ma super bien conseillé sur l' achat d'un Mac book et fait découvrir le concept Hubside . 5 étoiles"

Posté le 27/01/2021 à 20:38
Avis de : Dieynaba.a.
Note de : 1 / 5

"Des gros voleur !!! Pour l'achat d'un produit dans leur magasin, on vous demande votre Rib puis ils vous prélèvent des sommes astronomiques tout les deux jours ! Ils vous souscrivent des bouquet assurance vole casse.. etc) sans votre avis. Pas de service client, donc en gros tous les 2 jours des grosse somme astronomique sorte de votre compte. Vous voyez votre argent partir de votre compte comme ça et vous ne pouvait rien faire. Ils savent très bien ce qu'ils font ! Depuis quand on vous prélève des sommes pour des soi-disant bouquet donc vous n'avez jamais souscrit ni signer ?????!!!!!!!!!?! Si je n'ai pas remboursement de leur part, je compte porter plainte ! À FUIR DES VOLEURS."

Posté le 05/02/2021 à 12:52
Avis de : Only.e.
Note de : 1 / 5

"! ARNAQUE ! Il vous offrent 1 mois de découverte et même en résiliant ce mois de découverte et ils prélèvent tout les mois sans votre avis et ni signature de votre part. A fuir, ils en veulent qu'à votre argent ! J'ai eu des problèmes avec ma banque à cause de leur gros prélèvement tous les deux jours. Je vois tous les commentaires, et nous sommes tous victime de la même arnaque. Si vous êtes aussi vous l'êtes laissez un commentaire !!! ATTENTION ARNAQUE"

Posté le 05/02/2021 à 13:14
Avis de : Aissata.a.
Note de : 1 / 5

"ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE ! Vous accueille comme des princes, en vous demandant de laisser un bon commentaire sur Google avis du coup ce que vous faites.. Ensuite quelques semaines plus tard votre compte est débité de plusieurs grosses sommes dont vous n’aviez pas connaissance et ni souscrit = du vole ! Delphine tu nous à bien eu, merci. ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE !"

Posté le 05/02/2021 à 20:16
Avis de : Melissa.a.
Note de : 1 / 5

"Vous êtes des gros chien a arnaque des gents comme ça! vous nous avez fait signe plein de document autre pour ensuite prélèvement tout sorte d'argent je vais porte plein Demain!! et je vais faire en sorte de fermer votre magasin!!! A bientôt!!."

Posté le 12/02/2021 à 21:30
Avis de : Ines.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon concept assurance très intéressante jolie magasin merci a la vendeuse pour la présentation et les offres"

Posté le 13/02/2021 à 20:31
Avis de : Cedric.o.
Note de : 5 / 5

"Très belle boutique avec de bons concept et possibilité de payer en 4 fois sans frais"

Posté le 19/02/2021 à 12:54
Avis de : Manon.h.
Note de : 1 / 5

"Les VENDEURS sont des FORCEURS ! Ils vous font signer n'importe quoi et sans votre avis ! J'ai été débitée de 50e. J'ai résilié un contrat mais qui en cachait un autre sans le savoir ! Un contrat fait par SFAM et FORIOU, connus pour prélèvements abusifs. Honteux et scandaleux ! 🤮"

Posté le 26/02/2021 à 12:47
Avis de : bernard.a.
Note de : 1 / 5

"A fuir, ils réalisent actuellement des prélèvements abusifs sur le compte de ma copine et le mien. Attention il faut appeler plusieurs services pour résilier les abonnements il n'existe pas de service centralisé. Encore hier j'ai été débité de 34,98 euros, alors que j'ai résilié mes abonnements, de plus cette somme ne correspond à aucun de mes anciens abonnement. Ils sont par ailleurs suivi en justice pour ce genre d'abus. Une équipe qui peu paraitre agréable mais qui ne pensera qu'a vous faire signer des papiers pour des services gratuit qui vous couterons finalement 90 euros par mois minimum. UNE HORREUR déjà 2 débits abusif pour un total de 90 Euros, de plus une équipe de forceur. Les références contrats à résilié sont au nom de Bernard Ronan, et elles sont les suivantes: -HFRB67688205611 -LOC21001424 -HRCDB87371 +toutes celles possibles et imaginables à mon nom. Car je n'ai JAMAIS souhaiter y souscrire."

Posté le 01/03/2021 à 21:53
Avis de : Tiago.a.
Note de : 4 / 5

"Un magasin sympathique avec de bons vendeurs notamment une femme qui était bien gentille et belle. Très propre et bien présenté, Hubside Store nous permet d'acheter des smartphones, des ordinateurs etc a de bons prix. Je recommande. Bien cordialement."

Posté le 05/06/2021 à 20:30
Avis de : Priya.y.
Note de : 1 / 5

"À fuir, à fuir !! Des vrais voleurs ! Je suis partie à rosny pour acheter un téléphone. Après avoir choisi un téléphone, le vendeur (un débutant, je pense) et son responsable m'ont fait signer de force des papiers tout en disant qu'il ne faut pas avoir peur, qu'ils n'étaient pas des arnaqueurs ! Seul magasin de téléphonie, où les fiches techniques ne sont pas affichées! Bref après avoir signé et je passe à la caisse, le vendeur m'annonce un prix différent de celui qui ést affiché et avec un autre téléphone. Je lui fait la remarque que ce n'est pas le prix qui est affiché ni le bon telephone. Et la il a commencé à begailler et me dit c'est presque la même chose y a juste une petite différence de prix. J'ai donc refusé de payer, j'ai demandé à ce qu'il annule ce qu'il a fait. Impossible, il me demande d'appeler le service pr résilier !!!! Mais personne ne répond ! Franchement à éviter !!!!!"

Posté le 05/06/2021 à 23:14
Avis de : Amine.e.
Note de : 1 / 5

"À FUIR ! J’ai souscrits à une offre gratuite pour un mois. Je possédais un délai de rétraction d’un mois, j’ai été en boutique sous 2 semaines pour résilier gratuitement l’ensemble de mes abonnements. À ma grande surprise, je me retrouve avec des prélèvements tous les mois avec des différents montants correspondant à différents abonnements que je n’ai pas souscrits ! Pour couronner le tout, je découvre que nos données bancaires ne sont pas protéger ! J’ai été victime d’une usurpation d’identité de mes coordonnées bancaires. L’ensemble de mes dires peuvent prouvés sans aucun problème."

Posté le 02/09/2021 à 10:48
Avis de : Finnick.d.
Note de : 1 / 5

"Attention, vente forcée (pour ne pas dire arnaque). Vous rentrez pour découvrir ce nouveau magasin et vous vous retrouvez à discuter avec un vendeur (très agréable) qui va vous présenter toutes les merveilles qu'il peut vous offrir... Puis on vous fait signer des papiers pour pouvoir ouvrir un compte client... Papiers qui s'avèrent être cinq contrats (de location, d'assurance, d'évènementiel, de fidélité et de création de site web) qui vous coûteront environ 5000€ par an au total, rien que ça! Ne jamais rien signer sans lire, j'ai fait l'erreur... Après ça il faut appeler cinq numéros de téléphone pour se rétracter de chacun des contrats, je viens d'y passer 1H30. A fuir."

Posté le 13/09/2021 à 09:29
Avis de : LyLy.z.
Note de : 1 / 5

"Voleurs, je suis choquée et très en colère sur l'arnaque su siècle de cette enseigne. Attention souscription de contrat, prélèvement frauduleux. N'achetez rien chez eux. Nous avons acheté un téléphone pour lequel nous avons demandé le remboursement immédiatement après la lecture des commentaires. Nous avons demandés la suppression de nos données personnelles et de notre RIB. Si il arrive quoi que ce soit avec notre compte, prélèvement ou usurpation je peux vous assurer que vous vous souviendrez de nous. Honte sur vous !"

Posté le 15/09/2021 à 12:24
Avis de : anisoara.A.
Note de : 1 / 5

"Arnaque!!!!!!!! Déjà pour l’assurance le technicien n’est jamais la bas, alors que au moment de la vente ils dise qu’il le répare sur place… Plus ils nous engagent à des abonaments qu’on peut pas arreter. À fuir !!!!!"

Posté le 30/09/2021 à 06:41
Avis de : PL.u.
Note de : 1 / 5

"À FUIR, et très vite ! Arnaque masquée derrière un personnel très agréable ... Mais très forceur : signature de contrats a la chaîne, prélèvements abusifs, résiliation des contrats très complexe : comptez environ 1H20 pour résilier chaque contrats, car même la, ils continueront de forcer pour qu'on accepte un contrat !!! Horrible expérience, JE NE RECOMMANDE A PERSONNE !! Même après résiliation par appel, 1 contrat était toujours actif ... Et arrêter de faire des réponses automatiques aux messages Google, rendez plutôt l'argent aux gens !!!"

Posté le 30/10/2021 à 12:15
Avis de : Loic.k.
Note de : 1 / 5

"Attention bien lire les commentaires!!! Ne souscrivez jamais d’abonnement chez eux"

Posté le 05/11/2021 à 22:42
Avis de : christian.a.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille fortement… que de l’arnaque. On me fait signer contrat de pack infinite qui me donne droit à un cashback de 470 euros sauf qu’après avoir fait les démarches nécessaire pour récupérer les cashback je me suis fait doubler .. en gros j’ai demander un transfert de l’argent sur mon compte . Le même jour, je reçois un mail comme quoi l’argent sera versé sur mon compté le 20 octobre . Sauf que le 20 octobre un j’ai rien vu j’appelle le service client tout les jours tout ce qu’ils trouvent à me dire c’est de patienter. Ou d’envoyer un mail à l’onglet l’onglet contact ( personne ne calcule mon mail de plus de 10 jours ) et pour me dire finalement que mon contrat a été résilier parce que j’ai fait opposition sur les prélèvements du pass location qui n’a rien à voir avec le pass infinite … c’est de l’arnaque pure … et ça fait 4 mois que je reçois rien"

Posté le 08/11/2021 à 10:17
Avis de : Sara.O.
Note de : 1 / 5

"Un grand merci à Jimmy et Erwin pour les 10 contrats signés en notre insu !!! Trêve de plaisanteries… Ne rentrez jamais dans une enseigne Hubside.Store. Pratiques commerciales trompeuses et douteuses : Ils nous proposé de télécharger l’application Hubside Reward Club et ont demandé nos coordonnées personnelles afin de faciliter l’inscription au site. Ils nous ont demandé nos IBAN prétendant vouloir l’utiliser pour l’application. Cette dernière ayant une fonctionnalité de CASHBACK et que cela était totalement gratuit. Ils ont, par la suite, pris nos téléphones afin de recopier des codes reçus. Sans le savoir, ils étaient en train de générer les contrats ci-dessous : 1) Formule INFINITE (Hubside Reward Club - H.R.C.) pour un montant de 49,98 euros le deuxième mois puis 99,98 euros par mois à compter du troisième mois, soit 1049,78 euros la première année, puis 1199,76 euros les années suivantes. 2) Pack SENSATION + by Serena Évènements d’exception pour un montant de 39,98 euros puis 89,98 euros par mois à compter du troisième mois soit 939,78 euros par an la première année puis 1079,76 par an les années suivantes. 3) Pack Émotion (Hubside Pass’Location) pour un montant de 39,98 euros le deuxième mois, puis 99,98 euros par mois à compter du troisième mois, soit 1039,78 euros la première année, puis 1199,76 euros les années suivantes. 4) Formule Intensiv’+ pour un montant de 49,98 euros le deuxième mois puis 99,98 euros par mois soit 449,90 euros le premier semestre puis 99,98 euros par mois. 5) Contrat d’assurance (Hubside Insurance) d’un montant de 19,99 euros puis 24,99 euros par mois à compter du troisième mois de la première année puis de 26,99 euros par mois les années suivantes. Ils nous ont demandés de les signer, sans nous laisser le temps de lire, prétendant qu’il s’agissait d’offres complétement gratuites, SANS engagement et SANS prélèvements. En arrivant chez nous, nous avons reçu par courriel 2 des 5 contrats et quelle fut notre surprise d’apercevoir qu’ils avaient souscrit des contrats avec des prélèvements automatiques 30 jours à compter de la signature des contrats. Le jour même, nous sommes retournés en boutique pour demander des explications quant à ces différents contrats et ceux-ci nous ont dit de ne pas nous inquiéter qu’il suffirait uniquement de les résilier dans les 30 jours qui suivent la souscription par téléphone (bon courage pour la résiliation des contrats). Les conseillers ont volontairement omis, dissimulé et n’ont pas indiqué leur véritable intention commercial : vente de contrats. Une plainte a été déposée !!! Une telle société ne devrait pas exister. Leur travail n'est pas de vendre un service mais d'arnaquer les gens et de prélever de l’argent... Écœurant ! Jimmy et Erwin… Vous vouliez un avis google : le voici 😊"

Posté le 09/11/2021 à 14:01
Avis de : Aïcha.a.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très avenant et professionnel A pris le temps de presenter et comparer differents produits tout en prenant en compte mes attentes. Un grand merci à Charafdine"

Posté le 26/11/2021 à 19:09
Avis de : Maria.a.
Note de : 5 / 5

"Charafdine est un très bon commercial, professionnel, agréable et très à l'écoute du client. Félicitations"

Posté le 27/11/2021 à 12:49
Avis de : Rafael.i.
Note de : 1 / 5

"Ne surtout pas aller, Des bons arnaqueurs qui vous font croire que touts les inscriptions a leur compte c'est gratuit mais a la fin du mois vous vous retrouvez avec Plain de prélèvement je compte allé à Rosny samedis a 16h pour réclamer mon argent toutes les personnes qui se sont fait arnaquer vous êtes invités à venir pour qu'on se face rembourser je trouve ça vraiment scandaleux"

Posté le 17/12/2021 à 00:44
Avis de : Jean-Claude.E.
Note de : 5 / 5

"Vendeur et responsable à l'écoute et un coup de chapeau spécial à l'installateur de protection de smartphone,allez y en confiance"

Posté le 22/12/2021 à 18:22
Avis de : Chris.y.
Note de : 5 / 5

"Charafdine Très bon accueil, il m’a également fait bénéficier de plusieurs avantages"

Posté le 23/12/2021 à 15:26
Avis de : hayet.h.
Note de : 5 / 5

"Super bon accueil, charafdine a été super patient et très aimable, merci pour tout."

Posté le 29/12/2021 à 17:09
Avis de : Naim.k.
Note de : 5 / 5

"Monsieur Charafdine très sympathique vraiment professionnel je vous souhaite un bon courage et j'ai bien aimé ce nouveau store 👍"

Posté le 29/12/2021 à 17:53
Avis de : Fatima.e.
Note de : 1 / 5

"Arnaque ! A fuir, l’appli censée vous donner des avantages ne les comptabilisent pas. J’ai acheté un iPhone 13 pro max, donc 1200€, chez eux au lieu de l’Apple Store parce qu’ils m’ont dit que j’allais avoir un cashback de 300€ en mettant le ticket de caisse sur l’appli, je le mets immédiatement puis aucune réponse de l’appli donc je le rentre 3 jours après et aucune confirmation de l’appli donc je me dis « ok ». Puis là il y a quelques jours (ça fait 3 semaines et je n’ai toujours pas reçu mon iPhone d’ailleurs) je reçois un mail de Hubside qui dit que je n’aurais pas mon cashback car » il fallait envoyer le ticket dans les 10jours. », j’ai envoyé le ticket au jours 0, jours 3, jours 6 etc de mon achat sans réponse. Et là d’un coup réponse mais disant que je ne l’ai pas fait. JADORE, déjà donc l’appli a pris en compte mon ticket en fait ? mais à choisi de l’ignorer ? Ou alors l’appli ne fonctionne qu’à retardement? (de 3 semaines?) ben voyons. Bref pour vos achats allez ailleurs, et tous les pseudos avantages coûtent entre 49€ à 99€ par mois (PAR avantage) en abonnement. Vous allez juste vous endetter et pour annuler il faut appeler chaque service un par un, certain ne répondent jamais. JE rappelle que Je n’ai pas toujours PAS mon téléphone."

Posté le 21/01/2022 à 10:45
Avis de : Brindys.i.
Note de : 1 / 5

"J’ai essayée de contacter le magasin hubside store de Rosny sous bois à plusieurs reprises concernant un colis que j’étais censée recevoir en point relais. L’interlocutrice au téléphone qui travaille à ce jour le 22 janvier 2022 à 10h m’a répondu quelle était occupé et ne chercherais pas mon colis. Elle s’exprimait super mal avec des propos très déplacé. De plus, elle ne m’a pas laissée finir de m’exprimer et m’a raccroché au nez. J’ai commandé depuis le 7 janvier pour 300€ et à chaque fois que je contact la boutique ou que je me déplace, personne n’est en mesure de m’aider. Le service client est exécrable, je n’ai jamais vu des vendeurs aussi hautains à l’égard des clients. Je souhaite à ce jour faire une réclamation. Je suis également directrice de magasin et en autant d’années d’expérience, je n’ai jamais été confronté à ce genre de situation."

Posté le 22/01/2022 à 09:24
Avis de : Katia..
Note de : 1 / 5

"Franchement une honte j’ai déposé deux téléphone iPhone en novembre et le bon de commande n’a pas été envoyé je n’ai pas arrêté de me déplacer on me dit d’attendre génial j’attends quoi ? Rien vu qu’au final le travail n’a pas été fait de votre côté ! Il a fallu que je viens trois fois pour qu’il regarde le dossier sur l’ordinateur ça leur a pris deux secondes! Pour me dire on a oublié d’envoyer le bon de commande , et malgré ça on me dit d’attendre encore que on me contacte ?! Trois mois que j’attends déjà je ne veux pas attendre plus ! Pouvez-vous faire votre travail et envoyer le bon de commande que je puisse récupérer mon argent ?! Ou si vous n’êtes pas capable pouvez-vous me rendre mes deux téléphones ? Enceinte je ne peux pas me déplacer autant de fois mais le service client est infecte même au téléphone ça ne répond pas ! Ni au e-mail d’ailleurs ! À un moment donné quand on parle faudrait regarder les gens dans les yeux et ne pas tourner de la tête également. ! Manque de respect manque de professionnalisme manque de tout ! Ne me demande pas d’envoyer un mail j’ai déjà tout fait j’ai même envoyé un mail à votre équipe de rosny pas de retour. je n’ai jamais eu de retour comme c’est étonnant même en face on a pas de retour je vais attendre quoi de vos mails? Merci de faire votre travail de les contacter de leur joindre le bon de commande ! Depuis le 16 novembre quand même !"

Posté le 22/01/2022 à 14:54
Avis de : Alexandre.k.
Note de : 1 / 5

"JAI CONTACTE LA BOUTIQUE HUBSIDE DE Rosny 2 le 22 janvier 2022 vers 10h et la vendeuse qui m’a répondu au téléphone était ignoble ! Elle parle super mal, c’est décevant venant d’une personne travaillant dans le commerce. Je ne recommande pas cette boutique. Elle ne devrait pas travailler ici."

Posté le 22/01/2022 à 17:10
Avis de : Anissa.m.
Note de : 1 / 5

"Aucune volonté de travailler, nous avons constamment l’impression de déranger lorsque l’on passe la porte de cette enseigne. Vendeurs sur leur téléphone qui ne daignent pas se déplacer jusqu’au client. Aucun professionnalisme. Nul."

Posté le 27/01/2022 à 13:44
Avis de : JETEME..
Note de : 3 / 5

"Magasin très grand mais avec peu de choix de disponibilités en terme d'ordinateur Pc hormis Mac. Très propre et accueillant."

Posté le 28/01/2022 à 16:29
Avis de : Mélanie..
Note de : 1 / 5

"UNE GROSSE ARNAQUE ! UN CONSEIL, FUYEZ CE MAGASIN QUE CE SOIT POUR LA BATTERIE EXTERNE GRATUITE OU POUR ACHETER QUOI QUE CE SOIT"

Posté le 03/02/2022 à 00:46
Avis de : Alia.o.
Note de : 5 / 5

"Parfait tres bonne visite , vendeur aimable Charafdine nous a tres bien acceuillis"

Posté le 12/02/2022 à 15:26
Avis de : Maria.o.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable, tout comme le magasin. Le conseiller Charafdine a fournit les informations de manière très claires."

Posté le 18/02/2022 à 16:46
Avis de : gafteni.a.
Note de : 1 / 5

"Personnels très désagréable, je m’attendais à rien mais chui quand même déçu🤬… 20min d attente pour rien pour partir sans la batterie externe qui été gratuite🤬🤬"

Posté le 18/02/2022 à 17:52
Avis de : Naïm.r.
Note de : 5 / 5

"Charafdine m’a accompagné lors de la visite. C’est un vendeur très aimable tout en étant commercial. L’ensemble des offres a été décrit avec clarté. Je vais lire les offres ce que je ne pensais pas faire en arrivant."

Posté le 22/02/2022 à 15:14
Avis de : Emma.e.
Note de : 5 / 5

"J’ai été reçue par Charafdine dans le magasin hubside store de rosny 2, la présentation du magasin et des offres était très claire !"

Posté le 22/02/2022 à 15:55
Avis de : Therese.o.
Note de : 5 / 5

"Une visite parfaite sur le magasin de Hubside store de Rosny 2; Charafdine a était très agréable avec les explications qui m'on permis de pouvoir acheter chez eux"

Posté le 23/02/2022 à 11:55
Avis de : Emmanuel.o.
Note de : 5 / 5

"Ete très bien reçu par mr Charafdine. Très bon accueil et bonne présentation de l'ensemble des prestations."

Posté le 24/02/2022 à 11:05
Avis de : antony.a.
Note de : 1 / 5

"Pas capable de répondre au téléphone, J’ai rompu un service payant qu’on continue à me facturer depuis des mois, on ne me prend pas au téléphone, Je vais déposer plainte, A fuir!"

Posté le 28/02/2022 à 12:58
Avis de : Rouba.i.
Note de : 1 / 5

"Énorme ARNAQUE depuis le 3 décembre j’essaye de résilier mon contrat . Puis tout les mois il me prélève des somme astronomique pour des choses que j’ai même pas , j’appel le service clients qui refuse de me rembourser sous prétexte que je suis engager donc c’est forcer de vous donner des sous alors que je n’utilise aucun de vos produit certe j’ai signée mais j’ai rien pris du tout ! Et J’EN VEUT PAS ! Tout ce que je j’exige c’est l’arrête de tout ses contrat que j’ai sur le Q"

Posté le 01/03/2022 à 11:06
Avis de : Serene.i.
Note de : 1 / 5

"Accueil déplorable. Refus de me remettre le colis pour lequel j'étais mandaté alors que j'étais en possession de la carte d'identité de la personne que je représentais et du numéro de livraison. On m'a demandé une procuration manuscrite. C'est contraire avec ce qu'indique le site de Chronopost (la carte d'identité suffit). J'aurais dû être aussi buté que le petit chef à qui j'ai eu à faire et rédiger l'attestation moi-même. Comportement contre productif de l'équipe qui n'a rien voulu savoir. J'espère ne plus avoir à faire à eux."

Posté le 03/03/2022 à 10:18
Avis de : Kiliann.o.
Note de : 1 / 5

"CATASTROPHIQUE A FUIR, j’ai acheter un téléphone qui n’est jamais arrivé. On ne m’a pas expliquer qu’il fallait annuler des abonnements qu’il m’ont fait souscrire donc vente forcé. Pendant toute l’attente de mon téléphone ont a pas arrêter de me dire t’attendre ( je n’es rien dit car l’iPhone 13 pro max que j’avais commandé était en rupture de stock partout) voyant que le téléphone était en stock partout, que ça faisait un mois et demi que j’attendais et qu’ils n’étaient pas capable de me donner un délai j’ai demandé un remboursement et quand ils l’ont fais via un remboursement directement par tpe je ne l’ai pas reçu. Encore une fois ils m’ont répéter d’attendre ce que j’ai fait. Il a fallu attendre une semaine supplémentaire pour qu’un responsable décide de venir nous voir, nous écouter et finalement nous demander d’attendre pour un possible virement. Au bout de quelque jours j’ai reçu ce fameux remboursement non sans mal. L’équipe ne nous a absolument pas aidé et n’a pas su nous informer et régler la situation rapidement. Vous ne devez absolument pas effectuer d’achat chez eux que ce soit dans ce magasin ou un autre. Je n’avais jamais eu vent des arnaque et dés poursuite judiciaire du à leurs problème mais rien ne va dans leurs manière de faire.(je suis vraiment désolé pour toutes les fautes d’orthographes)"

Posté le 07/03/2022 à 00:09
Avis de : Tounsi_974..
Note de : 1 / 5

"A fuir totalement, vaste arnaque ils vous font signer des contrats en vous promettant mont et merveilles au final ils vous volent jusqu’au moindre dernier centimes"

Posté le 18/03/2022 à 21:51
Avis de : Olivia.i.
Note de : 1 / 5

"Arnaque a fuir complètement les vendeurs pratique la pression pour vous faire souscrire des abonnements dit gratuit mais qui au final ne le sont pas car vous êtes prélevé de grosse somme à la fin du mois !! Tout ça en l’échange d’une pauvre batterie inutile qui ne vous servira pas bien longtemps ! FUYEZ"

Posté le 18/03/2022 à 21:52
Avis de : Tiffany.y.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, écoute,disponibilité et efficacité. On trouve de tout ce qui concerne les smartphone télévision, d autre produits de location. Dès possibilité de paiements en plusieurs fois"

Posté le 06/04/2022 à 14:00
Avis de : Sarah931600.0.
Note de : 5 / 5

"Merci à marc un vendeur très aimable sincère et remplie de bon conseil je vous conseil entièrement"

Posté le 07/04/2022 à 15:13
Avis de : Rayan.h.
Note de : 5 / 5

"Sa c’est bien passé, j’ai eu les explications qui me manque lors d’une autre visite dans un autre magasin ubside. Merci charaf dine"

Posté le 09/04/2022 à 15:03
Avis de : Edina.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil des conseillers.. notamment Ylias qui s’est occupé de moi très gentil, professionnel, un très bon commercial pour son premier jours franchement rien à dire. À bientôt"

Posté le 11/04/2022 à 12:47
Avis de : Aya.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai était reçu par charafdine, de belle explications pour mon futur achat. Les services peoposer on était à la hauteur de mes exigences. je vais aussi proposé à toute ma famille de venir dans le magasin, avec des prix très intéressants Merci pour tout et à bientôt"

Posté le 19/04/2022 à 17:10
Avis de : adeline..
Note de : 1 / 5

"Des voleurs ! Vous voulez des prélèvements pour des contrats non souscrits ? Les montants se multiplient au fil des mois et deviennent hors de contrôle. Consultez la page facebook arnaque SFAM (même maison) pour constater leur pratiques."

Posté le 06/05/2022 à 21:04
Avis de : Randy.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à Romain pour son accueil et ses conseils. Bonne expérience, hâte de recevoir ma commande."

Posté le 14/05/2022 à 20:19
Avis de : dolcé.o.
Note de : 5 / 5

"J’ai été reçu par des vendeurs vraiment très professionnel ,respectueux ,l’accueil a été parfait le téléphone est en très bon état je n’ai rien à dire n’hésitez pas à aller dans ce magasin merci aux conseillers : maxime ,Ryamm ,Julien"

Posté le 18/05/2022 à 16:51
Avis de : Esteban.i.
Note de : 5 / 5

"Un personnel accueillant qui prennent soin du client tout en expliquant les différents service avec une bonne vulgarisation. Merci à Charaf Dine. Je reviendrai."

Posté le 27/05/2022 à 12:58
Avis de : Sarah.e.
Note de : 5 / 5

"Reçu par Charafdine, très sympathique, bien informée sur les différentes formules disponibles !"

Posté le 27/05/2022 à 14:09
Avis de : Pemberdont.a.
Note de : 4 / 5

"Romain le commercial m’a suivi tout au long de mon parcours pour trouver une solution adaptée à ma situation . De large choix dans le magasin mais s’il vous plaît faites des efforts dans vos stocks je suis client chez vous depuis 1 ans je me suis bien équipé grâce à vous. Mais revoyez votre politique de commande et de livraison."

Posté le 01/06/2022 à 09:39
Avis de : GaLaXy_.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, j’ai été pris en charge pas romain qui a su me conseiller à la perfection pour que je reparte avec toutes les réponses à mes questions."

Posté le 01/06/2022 à 11:35
Avis de : Océane.i.
Note de : 5 / 5

"Merci à Romain pour cette très bonne expérience en magasin. Il a était très à l’écoute et professionnel Je vous recommande vivement ce magasin Merci pour tout romain"

Posté le 01/06/2022 à 12:56
Avis de : carmelia.e.
Note de : 5 / 5

"J’ai été accueillie par Romain, il a été gentil , professionnel et à l’écoute. Je recommande"

Posté le 03/06/2022 à 13:20
Avis de : Hadiatoulaye.A.
Note de : 5 / 5

"Romain et Lucas très sympa et nous a bien expliqué le processus mercredi ☺️"

Posté le 04/06/2022 à 16:31
Avis de : Tania.i.
Note de : 1 / 5

"ARNAQUE A LA CHAINE , de JEUNES vendeurs n'ont pas froid aux yeux de faire souscrire à des abonnements loin d'être gratuit des ETUDIANTS. Des contrats à la chaîne DIFFICILES A RESILIER par des agents qui ne sont PAS A L'ECOUTE. Dès le lendemain j'ai appelé pour résilier tous mes contrats (28/04/2022) et pourtant en ce mois de juin je me fais prélevé par deux fois par un service dont je ne suis pas intéressée. DES MANQUEMENTS de votre part que NOUS devons payer. Il est encore inadmissible que des services comme le VOTRE voit encore le jour. Je mets une étoile car il n'est pas possible de publier sans, mais vous ne mérité qu'une note négative."

Posté le 07/06/2022 à 10:18
Avis de : Nic.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, très bonnes explications claires. J’ai été conseillé par CharafDine"

Posté le 11/06/2022 à 16:46
Avis de : C.a.
Note de : 1 / 5

"A fuir, vous entrez pour découvrir la boutique ou pour un article en particulier et vous ressortez avec le cerveau complètement retourné et des souscriptions à n’en plus finir pour des choses soit disant gratuites, sauf que vous découvrez après les sommes astronomiques prélevées sur votre compte !!!"

Posté le 14/06/2022 à 06:28
Avis de : Carla..
Note de : 1 / 5

"Arnaque ! Ils m’ont voler des grosse sommes soit disant abonnement gratuit ! Je met cette affaire à la justice ! On se reverra ! Bande d’arnaqueurs. PITOYABLE FUYEZ !!!!"

Posté le 14/06/2022 à 15:21
Avis de : Aya.e.
Note de : 5 / 5

"Vraiment service client au top et très professionnel ! Très satisfaite."

Posté le 22/06/2022 à 21:39
Avis de : Phenomeno...
Note de : 1 / 5

"N’entrez jamais dans ces boutiques d’éscrocs une fois rentrer ils vous amadoueront pour signer leur contrats et vous serrer débiter de plusieurs milliers d’euros!!!"

Posté le 24/06/2022 à 17:39
Avis de : Adama.a.
Note de : 1 / 5

"Magasin a fuir. Le vendeur m a vendu un film en verre trempé pour mon iphone qui s est fissuré au bout de 2 mois sans que le téléphone ne soit tomber. Suis venu les voir ,et le commercial qui m a vendu le dit film , voulais me revendre un autre verre trempé. Magasin a éviter..."

Posté le 28/06/2022 à 11:04
Avis de : Coco..
Note de : 5 / 5

"Super magasin personnel sympathique notamment Charafdine qui m’a très bien accueilli et a réussi à bien me guider dans le magasin !! Je recommande HUPSIDE Store ! Maintenant j’ai une super carte de fidélité et du cashback !!"

Posté le 28/06/2022 à 16:31
Avis de : Olivia.h.
Note de : 5 / 5

"De passage à rosny 2 j'ai découvert le magasin Hubside Store. Très bon accueil, tout de suite conseillée par un vendeur très courtois qui m'a présenté le service proposé par l'enseigne, les offres et la carte de fidélité. Accueillie par Charafdine au top 👍🏻"

Posté le 28/06/2022 à 16:32
Avis de : David.i.
Note de : 1 / 5

"A fuir. Je vous conseille la vidéo de Sandoz pour mieux comprendre leurs pratiques commerciales en attendant le procès."

Posté le 30/06/2022 à 00:21
Avis de : Andye.a.
Note de : 5 / 5

"Romain c'est un super conseiller il est patient et explique très bien merci"

Posté le 01/07/2022 à 14:42
Avis de : Louisa.h.
Note de : 5 / 5

"J’ai était reçu par charafdine un vendeur très sympa et chaleureux."

Posté le 01/07/2022 à 16:13
Avis de : fatou.a.
Note de : 5 / 5

"C’est génial bon vendeur Charafdine Merci encore pour tout"

Posté le 01/07/2022 à 16:22
Avis de : Adam..
Note de : 5 / 5

"L’hôte d’accueil marvin c’est un bon franchement aller le voir cadeau gratuit"

Posté le 02/07/2022 à 17:23
Avis de : le.o.
Note de : 5 / 5

"Marvin très bonne accueil bon délire, il se situe à côté de la gare (merci beaucoup)"

Posté le 02/07/2022 à 17:23
Avis de : Jason.a.
Note de : 5 / 5

"Marvin a côté de la gare super cool super gentille merci a lui d’m’avoir fait découvrir Hubside-store"

Posté le 10/07/2022 à 10:36
Avis de : Gaoussou.r.
Note de : 5 / 5

"Super accueillant et serviable très bon magasin je recommande."

Posté le 10/07/2022 à 13:14
Avis de : Ibrahima.R.
Note de : 5 / 5

" Rencontrez Pax et Romain. Très bonne interaction et bonne affaire pour iPhone 13"

Posté le 12/07/2022 à 11:32
Avis de : Kaou.d.
Note de : 1 / 5

"ÉNORME ARNAQUE ILS VOUS FONT PRESCRIRE DES ABONNEMENT POUR UNE BATTERIE EXTERNE QUI DUR 10 min puis quand vous voulez annuler l’abonnement ils disent d’attendre 48 h pour recevoir un appel pour l’annuler mais c’était pas du tout ce qu’on m’avait dit. On m’as dit d’appeler le numéro derrière chaque feuille et de demande mon annulement d’abonnement. MAIS PAS DU TOUT. En plus de sa il prélève même quand on a annuler avec preuve à la puit de l’annulation mais la blague. Je poursuiverais en justice au retour de mes vacances meme si sa va allez loin par ce que la quand une étudiante n’as pas d’argent et que les temps sont dur vous les faites galérer. NY ENTRÉ JAMAIS SVP !"

Posté le 12/07/2022 à 15:12
Avis de : Sina.e.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Lucas et Pax qui ont été superbes, sympa, efficaces !! 10/10 ;)"

Posté le 13/07/2022 à 15:52
Avis de : Yacine.o.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience Les offres proposées sont très avantageuse pour le client Et produit gratuit donné! Les commerciaux sont également très professionnels !"

Posté le 16/07/2022 à 10:08
Avis de : Marina.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil professionnel et très agréable à l'écoute des besoins du client."

Posté le 20/07/2022 à 13:28
Avis de : L..
Note de : 5 / 5

"Visitée cette après-midi juste pour une offre de bienvenue, je suis repartie avec pleins d’infos et de conseils grâce au vendeur Mr Pax que je conseille vivement !!! À très bientôt"

Posté le 20/07/2022 à 16:00
Avis de : P_Anderson..
Note de : 1 / 5

"Entreprise communautaire qui vire ces bons éléments pour privilégier des employés qui se cachent dans les stocks au lieu de fournir un vrai service aux clients !"

Posté le 21/07/2022 à 14:09
Avis de : Jmb..
Note de : 1 / 5

"QUE DIRE MANQUE DE SÉRIEUX.....À FUIR. Je m'explique, je me rends à ce point relais pour récupérer un colis de provenant de chez Orange. À ma grande surprise, il m'informe ne pas avoir mon colis, que celui n'a pas été livré ??? Alors que sur le lien de suivi, il est indiqué comme livré????? J'oublie de dire,il n'a même pas pris deux minutes pour chercher mon colis. AYANT reçu deux relances colis livré en attente au point relais. Je décide donc de me rendre au magasin d'orange proche du point relais et qui se trouve dans la même galerie marchande. Une des personnes d'orange sympa ayant des difficultés de marche et d'élocution PMR il me propose de se rendre au point relais ensemble malheureusement après un deuxième aller-retour toujours pas de colis ...... De retour chez Orange et voyant que sur leur suivi d'orange que le colis est bien livré et en attente, elle demande à son responsable d'intervenir, celui se rend avec moi pour la troisième fois au point relais et là comme par magie et comme par hasard, il retrouve le COLIS PERDU bien sûr… Une vraie incompétence ou ......."

Posté le 26/07/2022 à 12:00
Avis de : Eva...
Note de : 5 / 5

"(Romain - Rosny2) Bon accueil Explications claires Et en prime un petit cadeau Y’a plus qu’à tester les produits maintenant"

Posté le 30/07/2022 à 11:57
Avis de : Dylan.o.
Note de : 5 / 5

"Demander lucas et roman, Je vous les recommande. Il explique très bien avec une bonne humeur et ambiance"

Posté le 30/07/2022 à 16:00
Avis de : Prisca.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil très agréable. Romain a été professionnel et bienveillant et il a su m'expliquer clairement les différentes offres"

Posté le 30/07/2022 à 17:11
Avis de : Antoine.a.
Note de : 1 / 5

"Grosse arnaque vous font signer des papiers d'assurances et des contrats sans vous laisser lire"

Posté le 03/08/2022 à 12:33
Avis de : Mohamed.h.
Note de : 1 / 5

"Des vrais voleurs arnaque en bande organisée prêt à tous pour vous faire signer un tas de contrat et ensuite il vous prélève avant même que vous ayait le temps de résilier et pour être rembourser c’est le parcours du combattant. Si il vous rembourse surtout ne tomber pas dans leurs pièges avec leur soit disant cadeau il vous offre une tablette ou un téléphone mais derrière ils vous prennent le double voire le triple et le soit disant cadeau c’est du reconditionner qu’il rachete une misere et qu’il offre sa pour pouvoir bien mettre leur arnaque en place et lorsque vous retourner à la boutique ils vous disent on à plus rien à voir ils vous donnent des numéros à apler qui vous balade de service en service sutout ne vous faite pas avoir."

Posté le 04/08/2022 à 10:24
Avis de : Mox.n.
Note de : 5 / 5

"Après une semaine à écumer les magasins pour un IPhone 13 pro neuf, J’ai eu la chance de tomber sur un vendeur qui s’appelle Ilias au Hubside store de Rosny, qui a retourné ciel et terre pour que je puisse recevoir mon Iphone avant mes vacances. Il a contacté les autres magasins du groupe jusqu’à le trouver et me le faire rapatrier. Il a suivi la transaction jusqu’au bout en me rappelant plusieurs fois afin de me tenir informé de l’avancée de la livraison jusqu’à ce que je puisse le récupérer. Au top! Meilleur vendeur de la boutique et je prend le temps d’écrire ce pavé pcq il a sauvé mes vacances par son professionnalisme et son implication."

Posté le 06/08/2022 à 22:11
Avis de : Nat.6.
Note de : 1 / 5

"Énorme arnaque!!! Sous prétexte de vous offrir une batterie gratuite, ils vous font signer des contrats d.assurance et d’abonnements divers qui engendreront des frais de plus de 160 € mensuels. Et impossible de se désabonner dès lors qu’on ne vous a jamais remis les contrats: ils vous font signer sur écran de tablette pour officiellement « attester avoir reçu la batterie ». J’ai contacté la DGCCRF qui m’a informée avoir transmis un procès verbal d’infraction au procureur de PARIS sur l’ensemble des sociétés du groupe INDEXIA (SFAM, FORIOU, HUBSIDE, CYRANA et A.M.F). En tous les cas, n’entrez jamais dans l’ensemble de leurs « store » et si vous avez fait cette erreur, bloquez immédiatement les prélèvements et contactez l’association de consommateurs QUE CHOISIR: ils ont un dossier long comme le bras sur les pratiques commerciales trompeuses du groupe INDEXIA."

Posté le 07/08/2022 à 07:39
Avis de : T-Preacher.r.
Note de : 5 / 5

"Vendeur très professionnel ! Magasin très bien présenté"

Posté le 09/08/2022 à 08:41
Avis de : Luna.a.
Note de : 1 / 5

"Wha Wha Wha que dire ? Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire mais en réalité cela en vaux 0 !! Commençons par la « directrice » très hautaine, se permet de rire au nez des gens et parler mal à ses employés devant la clientèle. Je trouve ça très irrespectueux. J’ai eu plusieurs fois à faire à elle et à chaque fois cela est la même chose. D’abord, avant de rentrer dans ce magasin je cherche tout le temps à voir s’il y a quelqu’un d’autre. Je me suis rendu vers cette dame pour me renseigner pour un potentiel rachat de téléphone auquel elle m’a estimé un prix et m’a assuré reprendre le téléphone sans soucis. Je reviens la semaine d’après concernant ce fameux téléphone que je souhaite faire reprendre. Elle envoie un de ses collègue pour me dire que finalement ce n’est pas possible en lui parlant très mal. De plus, on nous a vendu une assurance qui rembourse 150€ en fin d’année nous avons dû nous battre plus de 7 mois pour enfin être remboursé (en étant bien entendu baladés de tous les côtés) ATTENTION ARNAQUE !! Un conseil fuyez !!"

Posté le 10/08/2022 à 09:50
Avis de : Michaella.o.
Note de : 5 / 5

"Le concept a bien été expliqué par Romain. Les divers services que vous proposez sont très intéressants. A bientôt"

Posté le 12/08/2022 à 12:43
Avis de : Wilfred.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai apprécié l'accueil qui m'a été réservé, et j'ai été frappé par le système de fidélisation mis en place par hubside. Romain le conseiller qui m'a reçu est vraiment à l'écoute et prévenant."

Posté le 12/08/2022 à 13:33
Avis de : Clayde.7.
Note de : 5 / 5

"Ont a été accueillis par Romain.tres bon service explications claires et merci à lui"

Posté le 13/08/2022 à 10:42
Avis de : Céline.e.
Note de : 5 / 5

"Super expérience, je recommande Lucas qui est un vendeur très compétent et professionnel !"

Posté le 13/08/2022 à 11:13
Avis de : FELIX-TCHICAYA.o.
Note de : 5 / 5

"Romain vendeur et conseiller au TOP dans la boutique de rosny sous bois !!! Je recommande !!!"

Posté le 13/08/2022 à 14:14
Avis de : Ismael.a.
Note de : 1 / 5

"Des grands voleurs je vous déconseille il vous donne une batterie soit disant c’est gratuit et ils vous font signer des gratuits à votre grande surprise pour avez des prélèvements et quand vous appelez pour annuler le contrat il refuse en te disant d’attendre en janvier 2023 je vous déconseille des grands voleurs"

Posté le 16/08/2022 à 11:29
Avis de : Billal.a.
Note de : 1 / 5

"Bande de voleurs. Des dizaine d'euros de prélèvement après un achat en fnac et aucun moyen de résilié. J'espère que des association de consommateurs porterons plainte contre vous et j'en prendrais partie. Arnaque A fuir"

Posté le 22/08/2022 à 14:55
Avis de : Asma.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil très sympathique, Romain a été très concis dans ses explications. Je recommande :)"

Posté le 27/08/2022 à 10:07
Avis de : Rene.u.
Note de : 5 / 5

"Parfait relationnel et très bon service client Avec Romain"

Posté le 27/08/2022 à 15:33
Avis de : Issa..
Note de : 4 / 5

"Très professionnel et personne tres agreable merci romain"

Posté le 30/08/2022 à 16:48
Avis de : Kany.r.
Note de : 5 / 5

"Très bel accueil de Romain qui a été très sympathique et très agréable surtout à pris le temps de bien expliquer."

Posté le 02/09/2022 à 08:56
Avis de : samira.d.
Note de : 1 / 5

"Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire mais en réalité cela en vaux 0. Les vendeurs sont irrespectueux ."

Posté le 03/09/2022 à 15:29
Avis de : Bel.o.
Note de : 5 / 5

"Quel accueil chaleureux de Jaison et Romain, c'était super sympa ! On peut tout avoir en un seul abonnement. Lieu tres propre"

Posté le 07/09/2022 à 13:03
Avis de : Marion.c.
Note de : 1 / 5

"Arnaque! Voleur! Attirée par une batterie portable gratuite sur simple visite, je me suis rendue dans la boutique. On m'a présenté de multiples services et fait signé de nombreux contrats gratuits pour un mois facilement résiliables; comprenez qu'il faut appeler un numéro par service, beaucoup donc. En appelant les numéros on me fait un speech commercial pour me faire rester cliente. Malgré résiliation des services, un prélèvement est quand même apparu sur mon compte. Immédiatement signalé, on me dit que c'est une malheureuse erreur et que je serais remboursée sous 45 jours. Délai dépassé, pas de remboursement. De plus, le peu de produits achetés chez eux sont de piètre qualité et les cashback alléchants promis avec l'offre de bienvenue ne sont pas crédités. Une plainte va être déposée et cela ne sera pas la première au vue du témoignage d'un client venu demander des explications en boutique."

Posté le 07/09/2022 à 13:14
Avis de : Catherine.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon moment vendeurs super simpa on a était bien accueilli (lucas)"

Posté le 09/09/2022 à 14:52
Avis de : John.r.
Note de : 5 / 5

"excellent accueil, très à l’écoute et on m’a expliqué en détail quel services offrait le magasin, j’adore le concept! le conseiller Romain"

Posté le 10/09/2022 à 15:10
Avis de : Enzo.a.
Note de : 1 / 5

"Ne pouvant Pas mettre zero etoile c'est avec un enorme mecontentement et colere que je visite l'etabissement en octobre 2021 pour me faire reprendre mon iPhone 12 mini 64 GB un vendeur s'occupe de moi et me propose 470 euros je lui donne Mon Accord nous faison ensemble la procedure et le contrat de reprise le vendeur m'affirme que sous 3 semaine un mois maximum ils me ferons sous forme un virement bancaire le prix proposé par le vendeur. Etant avisé j'attend donc le delais, mais plus d'un mois apres je ne reçois toujours Pas ce fameux virement je decide donc de retouné Au magazin mais on me dit que en ce moment le delais peut etre retarder car a ce moment il y avait eu beaucoup de reprises et qu'il falait etre pacient. Je retourne 3 fois et on me dit toujours la meme chose. Casiment un an apres toujours ríen Pas de virement et Pas de nouvelles j'aimerais s'il vous plait que vous puissiez contacter avec moi pour solucioné cet incident."

Posté le 11/09/2022 à 12:41
Avis de : Dm.m.
Note de : 1 / 5

"Après un appel téléphonique pour me demander de visiter cette boutique je me suis déplacée dans le but de changer mon téléphone mais l accueil était très froid vendeur prétentieux qui ne me regarde même pas bien installer sur sa chaise"

Posté le 20/09/2022 à 20:18
Avis de : Gaelle.s.
Note de : 5 / 5

"Un accueil très chaleureux et aimable de la part des deux hôtesses Léa et Soraya les explications étaient claires et sans futilités se qui permet une compréhension plus simple. Je les remercie pour leurs transparence, elles ont su me conseiller comme il se doit surtout pour mes futurs achat encore merci à elles !!"

Posté le 21/09/2022 à 11:03
Avis de : Y..
Note de : 5 / 5

"Romain très accueillant, professionnel, sympa avec des explications très claires et précises."

Posté le 24/09/2022 à 13:04
Avis de : Nasser.e.
Note de : 1 / 5

"Je vais pour prendre un téléphone, je fini par parler voyage assurance il me propose de abonnement attention si vous rester pas concentré tu fini avec 10 abonnements. 😂😂😂😂"

Posté le 28/09/2022 à 05:46
Avis de : Enzo.r.
Note de : 5 / 5

"J’ai vécu une expérience formidable avec Romain et Soso, merci à eux pour leur offre. Très professionnelle."

Posté le 08/10/2022 à 12:36
Avis de : Hamza.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, c’est le magasin est une grosse arnaque jusqu’au bout de quatre mois. Nous avons soit disant un chèque de 1000 € que on a des remises. Sur les dernier inphone il me demande quand même de rajouter 1000 € Et de payer plus cher mon téléphone, j’avais demandé un iPhone 13 Promax on me demande 1000 € et on reprend l’ancien pour 700 € arnaque totale et pour vous garder, on dit propose des soi-disant vacances remis arnaque totale, c’est pour vous faire payer des frais des cotisations magasin à fuir"

Posté le 10/10/2022 à 08:14
Avis de : sarata.o.
Note de : 5 / 5

"Bonne stratégie marketing bien expliqué et super courtois merci Romain"

Posté le 19/10/2022 à 15:35
Avis de : Katia.m.
Note de : 1 / 5

"A Fuir!! Votre batterie externe va vous couter chere !! Ne jamais donner son RIB !!"

Posté le 24/10/2022 à 13:55
Avis de : kev.n.
Note de : 5 / 5

"Accueil impeccable, super vendeur et tres professionnel ( je vous recommande Romain ) ! Ps : un petit peu de chauffage en hiver serait un plus"

Posté le 08/11/2022 à 10:40
Avis de : Oriane.u.
Note de : 5 / 5

"Le vendeur Jaison qui nous a reçu a été de très bon conseil et m’a donné envie de parlé de hubside à tout mes proches ! Très bon vendeur"

Posté le 12/11/2022 à 17:22
Avis de : Mohamed.o.
Note de : 5 / 5

"j'ai vraiment apprécié accueil, les agents sont bien agréables merci beaucoup mr Romain"

Posté le 23/11/2022 à 16:22
Avis de : Paul..
Note de : 3 / 5

"Faites attention aux engagements que vous prenez, notamment pour une batterie externe offerte... Vous êtes ensuite vite prélevés. Néanmoins, service après vente disponible, sympathique, aidant"

Posté le 23/11/2022 à 17:36
Avis de : walter.h.
Note de : 5 / 5

"Pour tous ceux qui souhaitent faire valoir leurs droit je vous invite à contacter l'avocate Maître Emma leoty. Une action collective est en cours pour pratique commercial douteuse."

Posté le 27/11/2022 à 17:27
Avis de : Stephane.u.
Note de : 1 / 5

"Un piège, l'arnaque! Des méthodes de voyous dénoncées ici par les autres visiteurs. Dieu merci j'ai décliné les offres et j'ai réussi à sortir de cette boutique sans rien signer ni m'engager. Les médias se sont fait l'écho de cette affaire, je pense que la fin est proche, ouf! En attendant, n'entrez surtout pas dans cette boutique, ni les autres."

Posté le 27/11/2022 à 18:13
Avis de : Laurent.a.
Note de : 1 / 5

"Et ben, à lire tous les commentaires ici, j'ai bien eu de la chance de ne pas avoir eu mon produit offert! En effet, à la sortie du rer, on me file un bon pour un produit offert si visite de la boutique. J'y vais, et on me dit que le produit est en rupture. On me propose de revenir. Ce que je fais qques jours plus tard, et on me dit que les produits ne sont donnés que les jours où le bon est offert. Évidemment, le bon ne mentionne aucune condition ni date d'expiration. MESSIEURS, C'EST QUAND MEME UN PEU L'ARNAQUE votre affaire. Appâter le chaland avec un cadeau toujours en rupture pour l'amener en magasin.."

Posté le 25/06/2023 à 12:22
Avis de : Ceciliane.m.
Note de : 1 / 5

"Vous attirent avec un flyer pour avoir sois-disant un produit high-tech sans conditions d’achat (ce dont je doutais fort mais j’ai voulu tester) mais vous proposent une multitude d’offres qu’on doit penser à résilier sous 30 jours. Quand on refuse, on se voit jeter comme des malpropres. Je comprends leur réputation d’escrocs"

Posté le 30/06/2023 à 11:48
Avis de : Céleste.i.
Note de : 1 / 5

"Plus de 1500€ euros prélevé en moins de 9 mois , pour un engagement résilier à plusieurs reprise sans suite , à fuire , on demande réparation du téléphone assurée ( démarche à faire par téléphone askip ) aucune réparation proposée dans le magasin ! A noter : En magasin quand tu viens pour une résiliation tu attend 40 min debout , par contre pour souscrire ils sont tout gentils 😊 Rien à dire à pars voleur."

Posté le 04/07/2023 à 16:32
Avis de : Rachid.e.
Note de : 1 / 5

"Vous allez soufert pour résilier les contrats C'est vous cherchez le stresse l'angoisse et la perte de temps vous êtes au bon endroit Je vous déconseille fortement..."

Posté le 12/07/2023 à 09:38
Avis de : Banionson.a.
Note de : 1 / 5

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais mis. Ce sont les pire arnaqueurs que je n’ai jamais vu. Vraiment tous votre service devrais avoir honte. Cela fait maintenant plus d’un an que j’attend mon remboursement de la part de tous le service pour un trop perçue. En effet, ils se permettent de vous inciter à prendre diverses abonnements aux gens qui sont censé donner des avantages. Ils vous prélèvent donc la somme de cet abonnement mais vous les prélèvent 2 a 3 fois par mois et si jamais vous avez le malheur de faire opposition à ces prélèvements vos avantages et votre abonnement saute automatiquement. Depuis plus d’un an j’attend donc le remboursement de ce trop perçue RIEN EST FAIT. ÉCŒURANT !!! N’Y ALLER PAS."

Posté le 19/07/2023 à 08:12
Avis de : Shali.o.
Note de : 1 / 5

"Ce magasin est une escroquerie et je ne comprends pas qu'il n'ait pas déjà fermé. CES SONT DES ARNAQUEURS, FUYEZ LE PLUS LOIN POSSIBLE."

Posté le 21/07/2023 à 07:56
Avis de : Katia.b.
Note de : 1 / 5

"0000 nul J’ai eu hier un appel Pour paierai un cadeau Je me suis déplacé j’ai fait une heure de trajet en arrivant la ba Accueil froid la vendeuse je lui parle elle répond mal Discute avec ses collègues elle me laisse attendre 20 minutes déçu nul nul nul"

Posté le 21/07/2023 à 16:00
Avis de : Roxane.s.
Note de : 1 / 5

"Je me demande s'il y a une personne payée à temps pleins pour copier coller la réponse à l'ensemble des commentaires de ceux qui se sont fait arnaquées avec leurs abonnements sortie de nul part sous couvert de produit offert 🤔"

Posté le 28/07/2023 à 11:56
Avis de : Marwane.e.
Note de : 1 / 5

"Franchement des vrais voleurs en vous fait signer des contrats j'ai rien demandé par contre pour la souscription ils sont bien gentil mais pour résilier sayer plus personne et en plus en prélève 4 fois sur mon compte et m'envoie un iPhone alors j'ai jamais rien demandé à fuir"

Posté le 09/08/2023 à 09:47
Avis de : Binta.i.
Note de : 1 / 5

"Le mois dernier allant récupérer le cadeau d'une amie qui a été offert par hubside un vendeur très sympathique nommé Théo nous a vendu du rêve au final après avoir signé le contrat nous sommes retourné en boutique pour révoquée se même contrat 30 min après car cela ne nous convenait pas et ce même vendeur nous a bien certifié que le contrat été caducs car nous ne le voulons plus et que nous aurons pas de prélèvement par la suite, aujourd'hui je me connecte sur la plateforme de ma Banque je vois 5 prélèvements HUBSIDE d'un montant total de 79.95€. Quel est le but de ses vendeur de mentir et d'arnaquer les gens à leurs insu! Je ne recommande en aucun cas cette boutiques je suis remonter contre tous les vendeur de cette boutique, il nous avait bien certifié qu'il n'y aurait aucun prélèvement mais se n'est pas le cas! PASSÉ VOTRE ROUTE JE DÉCONSEILLE CETTE BOUTIQUE pour ceux qui voulait y souscrire à VOS RISQUES ET PÉRILS ! Dégouté, abusé de la confiance des clients alors que cela avait été certifié ! En espérant que votre boutique ferme avec tous les mauvais retour qu'il y a depuis l'ouverture !"

Posté le 10/08/2023 à 09:00
Avis de : Matou.e.
Note de : 1 / 5

"C'est une bande de voleurs , j'ai rétracter les différents contrat à 2 reprise dans le 1er mois gratuit des les premier jours après avoir signer par voie électronique , il m'ont dit que c'était fait et il sont passer quand même. Ils m'ont prelevé 200 euros alors que je ne travail pas. J'ai beaucoup de problème depuis, il prennent mon argent dès que sa tombe je ne peux plus payer mes factures je vais me faire virer de mon logement. Vous êtes le diable en personne. Comment l'état peut laisser ça passer je ne comprend pas. Une équipe de jeune forceur , arnaqueur, voleur, avide, sans pitié avec des techniques de voyou. Et je pèse mes mots PS : Ne rentrer jamais dans ce magasin et surtout ne donner pas votre RIB. Je vais aller en justice , je souhaite que tout les vendeurs soit condamné financièrement, prison et même au delà sa ne vous portera pas chance"

Posté le 11/08/2023 à 10:25
Avis de : Jessica.i.
Note de : 1 / 5

"***** C'est beau de répondre mais quand on nous demande de payé faut le faire de suite mais quand il s'agit d'un remboursement vous allez me faire attendre combien de temps ? 3 ans ? Ou plus ? Merci de penser à mon remboursement ! **** J'attends depuis 2 ans un remboursement Service client qui ne répond pas au téléphone ni au mails A fuir"

Posté le 13/08/2023 à 16:29
Avis de : Anais.l.
Note de : 5 / 5

"Merci à Ilias pour son professionnalisme et sa patience!"

Posté le 15/08/2023 à 11:15
Avis de : Martin.e.
Note de : 1 / 5

"vendeur qui font comme si ils étaient tout seuls, se battent se lance des objets, cris, rigolent, j’ai bien beau passé a coter d’eux ils continuent comme si j’existais pas, heureusement je n’ai pas signé leurs contrat d’arnaquer, je suis venu déposer un seul colis, en 5mn j’ai compris que c’est un cirque ce magasin, il n’y a rien qui va, bref ce magasin ne mérite même pas une seule étoile"

Posté le 24/08/2023 à 01:29
Avis de : Nahlouw..
Note de : 1 / 5

"ALERTE ARNAQUE ! Ne signé aucun contrat il vous prélève de l’argent avec un RIB (il vous font croire qu’il vont vous verser de l’argent des cashback pour vous soutirer un IBAN)"

Posté le 01/09/2023 à 02:27
Avis de : Cresson.a.
Note de : 1 / 5

"J’ai retiré mon commentaire précédent parce je pensais que vous avez arrangé la situation or que non je me suis fais prélevé 100 euros aujourd’hui, j’ai trop perdu de l’argent avec votre entreprise et j’ai été trop indulgente … cette fois si sois vous me rembourser sois cette affaire ne s’arrêtera pas… Vous avez une mauvaise réputation dès que l’on parle de votre boutique dans le centre toutes les personnes disent que vous êtes des escrots , des arnaqueurs et des voleurs . Pensez à soigner votre imagine , je ne vous lâcherai pas jusqu’à ce que vous allez me rembourser… vous êtes des génies quand vous prélever et après vous êtes incapables de rembourser ? Je vais pas vous lâcher… Et pour ceux qui visite l’entreprise pensez à lire les avis sur Google avant de tenter quoi que ce soit ."

Posté le 04/09/2023 à 21:08
Avis de : Dominique.i.
Note de : 1 / 5

"J ai vendu un téléphone à la boutique de rosny2 pour un montant modique de 50€, et cela depuis plus de 3 semaines. Mon compte n’a toujours pas été crédité. Oubli ? Oubli volontaire ? Si vous confinez cela au comportement des vendeurs qui vous ignorent, essaient de vous vendre des packages avec beaucoup trop d insistance, cela donne une expérience client détestable. Je ne retournerai plus dans cette enseigne et envisage une action administrative sans résolution du litige."

Posté le 06/09/2023 à 07:15
Avis de : Alex..
Note de : 1 / 5

"Des voleurs. A fuir, ils prelevent des montants alors que le contrat est résilié. Bande d'escroc, votre enseigne mérite de faire faillite"

Posté le 12/09/2023 à 07:53
Avis de : Florian.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Romain pour l’accueil très professionnel et les explications très clairs"

Posté le 16/09/2023 à 10:46
Avis de : Jean-François.e.
Note de : 4 / 5

"Un grand merci à Romain pour son professionnalisme et ses conseils."

Posté le 16/09/2023 à 12:56
Avis de : Youssef.e.
Note de : 1 / 5

"Publicité mensongère !!! Il distribue des faux prospectus en proposant des cadeaux, une fois sur place ils disent de faire un tour car ils n’ont rien à donner"

Posté le 19/09/2023 à 15:41
Avis de : k.i.
Note de : 1 / 5

"Plus jamais ce magasin sauver vous temp qu’il est temps !!!"

Posté le 26/09/2023 à 15:43
Avis de : Thérèse.o.
Note de : 1 / 5

"J'ai utilisé par deux fois ce magasin en tant que point relais. Les deux fois, l'expérience a été catastrophique. Mon colis a été perdu. Il m'a été répondu qu'il n'était pas au magasin et que c'était à moi de faire des réclamations à Chronopost alors que le suivi de mon colis était tamponné d'un cachet du magasin. Je les ai littéralement harcelés au téléphone après 3 déplacements sur place. Le responsable devait m'appeler... J'attends toujours. À fuir absolument."

Posté le 13/10/2023 à 13:14
Avis de : Mohamed.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Lucas pour l'explication de l'offre et l'accompagnement 🫡"

Posté le 14/10/2023 à 09:51
Avis de : Diabe.r.
Note de : 5 / 5

"Merci a Romain pour son accueil et ses explication"

Posté le 14/10/2023 à 14:55
Avis de : Romain.z.
Note de : 1 / 5

"Attention !! Entreprise de voleur, il se permettent de prélever sur votre compte sans autorisation. Le servir s’appel buy back aller voir ça fait peur méfier vous."

Posté le 03/11/2023 à 08:36
Avis de : nathan.e.
Note de : 1 / 5

"C’est de voleur au nom de Dieu ça me fait de prélèvement et tout 9,99 … 12,45 … 24,99 …19,99 € en même temps alors que mon contrat était une formule gratuite parce que je suis étudiant et je gagne pas la bourse au final j’ai bloqué tout les prélèvements"

Posté le 04/11/2023 à 10:00
Avis de : Tekitek.i.
Note de : 1 / 5

"Une incompétence inégalable, mensonge, vols et arnaque, ça c’est Hubside et ses magasin"

Posté le 17/11/2023 à 13:57
Avis de : Anis.n.
Note de : 1 / 5

"À fuir je déconseille car on ma prélevé 2 fois sur le même mois , j’attends mon remboursement depuis plus d’un an toujours rien la seule chose qui me répète après chaque apel c’est ( votre réclamation a été prise en compte)"

Posté le 22/11/2023 à 16:57
Avis de : Sahara.j.
Note de : 1 / 5

"A fuire , de gros voleurs menteur et surtout la vendeuse petite de taille typé rebeu la première a fuir sans scrupules pour avoir sa prime a la fin du mois . Les téléphones fonctionne un mois le temps que le délai de remboursement sois dépasser ensuite vous propose des échanges en prennent des téléphones plus cher qui ne fonctionne toujours pas. A Fuire et je me générer pas de prévenir les personnes qui rentrent dans le magasin."

Posté le 26/11/2023 à 08:45
Avis de : Rayhan.m.
Note de : 1 / 5

"A fuir vous fais signer plein de papiers pour « récupérer votre téléphone » mais enfin de compte c’est juste pour autoriser plein de prélèvements automatiquement CHAQUE MOIS. Faites attention à vous !!!"

Posté le 29/11/2023 à 12:37
Avis de : Julien.u.
Note de : 1 / 5

"Arnaque c’est du vole"

Posté le 29/11/2023 à 13:24
Avis de : EL.E.
Note de : 1 / 5

"Comme tout les commentaires précédents tous négatifs et tous avec un retour d’expérience catastrophique, à mon tour j’ai fait ma réclamation au service satisfaction que je déplore pour le nombre illimité de client insatisfait . Voilà 5 semaines que j’ai confié mon smartphone en reprise et qui est validé et confirmé pour le montant annoncé de 1000 euro . Aucun virement n’a eu lieu. Le seul message , rassurez vous , le virement sera validé sauf que le délai est ouvert . Je mendie mon argent . Vraiment je rejoins la team et heureusement j’ai décliné l’adhésion aux autres services qui pratiquent du vol déguisé."

Posté le 30/11/2023 à 03:26
Avis de : Brandon.o.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Très mauvaise expérience aujourd’hui au sein de la boutique Hubside Store de Rosny 2. Mon amie a été s’est présenté il y’a 2 jours pour l’achat d’un IPhone 15 pro max avec reprise de son téléphone actuel soit un IPhone 15 pro. On lui a proposé une remise de 100€, qu’elle a acceptée en revanche plusieurs contrats ont été souscrit soit 4 selon leurs dire il s’agirait de « SERVICES » Après avoir contacté les différents services il s’agit d’assurance lié au future mobile. Nous avons demander la résiliation de ses contrats auprès de la boutique. Un mail a soit disant été envoyé au service, nous avons donc contacté 2 services sur les 4 contrats souscrits Aucun mail n’a été réceptionné. Nous avons donc du faire une demande de résiliation par téléphone. Aujourd’hui nous nous sommes présentés en boutique pour résilier les deux autres contrats restants. Soyez très vigilant si vous acheter un article chez eux. Prenez le temps de lire les contrats et poser toutes les questions nécessaires. Autres point sur les coordonnées de mon amie une adresse quelconque a été sélectionnée, nous avons demander des explications ils ont été dans l’incapacité de nous fournir les raisons de cette erreur. Concrètement une très mauvaise expérience. Au vus des commentaires précédents je comprends mieux. Je vous déconseille la boutique de Rosny 2 d’autant plus que les vendeurs ne sont pas conciliant et aucune excuses n’a été formulé."

Posté le 07/12/2023 à 13:07
Avis de : ali.h.
Note de : 1 / 5

"Le chef de cette magasin est mort de respect de clients. Il sait même pas parler avec le client,"

Posté le 14/12/2023 à 23:52
Avis de : Virginie.o.
Note de : 1 / 5

"Horrible décevant conseiller qui son juste pour faire prendre des contrat depuis le 16 décembre japel pour résilier demain je me déplace on est le 21 décembre 2023 vous n'êtes pas honnête"

Posté le 21/12/2023 à 15:40
Avis de : Muriel.H.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, ne faites pas reprendre votre matériel par cette enseigne. Reprise d un iPhone le 13 octobre 2023. À aujourd’hui, toujours pas de remboursement! Nous en sommes aux 5 e appels et toujours le même discours bien programmé « je vous invite à patienter » Je recherche des personnes ayant le même problème pour une action en justice ! Après leur réponse ou on me dit d’écrire au service client, ce que j ai fait. 3 mails envoyés mais aucune réponse de leur part et toujours pas de virement. Vraiment fuyez! Ne faites aucun achat dans ces magasins, ni reprise, que des voleurs !!! Au vu des commentaires et émissions de télé, la situation de l entreprise n est vraiment pas fiable…incorrect avec ses salariés et ses clients !!! Nous avons formés un petit groupe de clients mécontents. Nous avons contacté un avocat pour une action en justice et demander des dédommagements. Si vous souhaitez faire partir du groupe, n’hésitez pas à me contacter. Ça suffit maintenant, agissons !!! À très bientôt car l’union fait la force, on vous attend !!!"

Posté le 30/12/2023 à 09:19
Avis de : Balitch...
Note de : 1 / 5

"A fuir. Vous rentrez il vous disent oui on a des téléphone et ainsi de suite et ils vous font souscrire sous disant une carte fidélité qui est une vrai arnaque. Apres ils n'ont même pas les téléphones que vous voulez. Des incapables à 100%. Ils sont présent que pour vous faire souscrire des abonnements à des prix excessif."

Posté le 31/12/2023 à 13:54
Avis de : Chaf.y.
Note de : 1 / 5

"Reprise de deux iPhones fin octobre. Je me bats pour récupérer le paiement. Impossible de les avoir en ligne. A fuir"

Posté le 08/01/2024 à 10:57
Avis de : Carole.a.
Note de : 1 / 5

"Des arnaqueurs fuyez ! J'ai choisi un téléphone en vitrine le vendeur prend mon rib tape sur son ordinateur et me dit qu'il n'en a plus en stock et aucun magasin il déchire un document qu'il avait commencé à remplir me dit désolé jette le document. Je m'assure de lui demander à ce que mes coordonnées bancaires ne soient pas utilisées il dit non vu que l'achat ne peut de se faire et je me retrouve avec plusieurs prélèvements de montants excessifs ma Banque est prévenue Bien entendu personne ne répond dans ce magasin à Rosnj FUYEZ"

Posté le 17/01/2024 à 11:31
Avis de : samir.h.
Note de : 1 / 5

"CC AEROVILLE TREMBLAY EN FRANCE, 30 RUE DES BUISSONS, 95700 ROISSY-EN-FRANCE"

Posté le 29/01/2024 à 21:52
Avis de : Ramzi.L.
Note de : 1 / 5

"Entreprise qui utilise du telemarketing agressif pour que l'on vienne dans leurs boutiques. Jamais je ne viendrais chez vous."

Posté le 07/02/2024 à 14:05
Avis de : Sebastien.o.
Note de : 1 / 5

"Une enseigne à bannir, boycott total. Je vais faire une publicité comme je sais faire contre ce magasin. Soit, c'est le personnel qui sont des escrocs, soit l'enseigne, voir les deux et donc passible de plaintes collective des clients. Pour arnaques, abus de confiance etc. Pas la peine d'envoyer vos messages prédéfinis qui n'apporte rien du tout à la resolution des litiges clients car personne ne répond au téléphone ni aux mails. N'hésitez pas à portez plainte, à force la police, l'ursaff, huissier vont faire une descente dans ce lieu. Je vous conseil de faire une enquête très approfondie de vos pratiques commerciales."

Posté le 07/02/2024 à 20:26
Avis de : Sujiv-Oury.a.
Note de : 1 / 5

"ESCROQUERIE ET ARNAQUE TOTALES !!! HUBSIDE ne respecte le contrat signé entre le client et HUBSIDE : - Non respect des délais de remboursement comme indiqué sur le contrat 15 jours. - Service client qui ne prend aucune responsabilité sur les traitements des remboursement - Service ne fournit aucun délai précis - Le personnel de HUBSIDE très irrespectueux et impolis envers les clients NE REALISEZ AUCUNS ACHATS OU VENTES avec cette enseigne."

Posté le 09/02/2024 à 16:14
Avis de : Ash..
Note de : 1 / 5

"Des escrocs ! Service lamentable qui ne respecte pas ses engagements ! Depuis des mois on attend le virement d’un iPhone vendu chez eux et ils repoussent le délai de paiement. On est parti 5 fois directement au store, le responsable ne prend pas au sérieux notre demande. Il utilise des propos inappropriés. La sécurité du centre commercial a affirmé que ce store a régulièrement des clients insatisfaits qui attendent leurs paiements depuis plusieurs mois. Au lieu de répondre à mon avis par un message automatique, soyez professionnels en respectant vos engagements."

Posté le 09/02/2024 à 18:51
Avis de : Abella.a.
Note de : 1 / 5

"Une grosse arnaque, que des voleurs qui sont là pour prélever de l’argent , j’ai demandé à résilier mon contrat toujours rien malgré mes appels et ma venu chez vous….vous allez m’entendre bientôt !"

Posté le 13/02/2024 à 13:08
Avis de : Ahmed.e.
Note de : 1 / 5

"'ai essayé d'appeler ce magasin à plusieurs reprises pour obtenir de l'aide ou des informations, mais à chaque fois, ils ont simplement raccroché au nez sans même prendre la peine de répondre à mes questions. C'est extrêmement frustrant et totalement inacceptable en termes de service client. Je suis profondément déçu par cette attitude irrespectueuse et je ne recommande pas du tout ce magasin à quiconque recherche un service client de qualité."

Posté le 13/02/2024 à 23:04
Avis de : Tony.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour tout le monde Je vous déconseillé de ne plus acheter dans les boutique Hubsid car c'est une façon de volé l'argent des gens, j'ai fait une expérience pour un iPhone 15 pro max a 1379 euros Quand tu arrive ils te disent que le téléphone est là, puis après le payement, ils me disent que le téléphone ne sera pas là avant deux semaines, puis à chaque fois que je passe, ils me donne rendez-vous, ça fait 3 mois et je n'ai jamais trouvé le téléphone Je leur ai demandé un remboursement et c'était prévu pour 24h à 48h après je me suis retourné pour demandé qu'est-ce qui se passé il m'ont dit le 31 le premier j'ai pas reçu mon remboursement je me suis retourné encore vers eux ils me disent que c'est dans 15 jours et que dimanche ne compte pas, je suis d'accord avec eux, vendredi dernier j'étais chez moi, je me suis volontairement allé dit au manager apres le 9 si je n'ai pas trouvé mon argent sur le compte ça va aller vraiment loin il ma dit si après 09 je ne reçois pas mon argent fait tout ce que je veux au magasin, à partir de jeudi 08 je porterai plainte au tribunal de justice pour eux et samedi je leur donnerai juste le reçu pour qu'ils puissent le consulter après avoir entendu la dernière partie de leurs paroles, puis je prendrai le téléphone qui vaut mon argent, c'est la police qui va venir ils doivent respecter les clients, je leur donnerai une leçon, je leur dirai aussi que ça prendra le monde entier parce que ça finira mal, toutes les radios et télévisions seront au courant parce que ça ne se passera pas bien du tout, je suis fatigué de leur prendre le dialogue"

Posté le 14/02/2024 à 13:59
Avis de : Bélinda.-.
Note de : 1 / 5

"Tout bidon.com ! Pour accepter l’argent et arnaquer les gens y a du monde mais pour honoré ou rembourser y’a plus personne ! Avec un manager fuyant et incompétent ! Refuser tout même les prospectus"

Posté le 14/02/2024 à 18:00
Avis de : Enzo..
Note de : 1 / 5

"FUYEZ!!!! ou alors soyez prêt à perdre votre temps et votre argent! Vous rentrez et repartez avec 20 contrats ! Ils vous appâtent avec une batterie gratuit mais dans la vie rien n’est gratuit!!! Les téléphones ne sont pas en stock et si vous souhaitez être remboursé armez-vous de patience! Ils ne répondent jamais au téléphone! ont toujours des excuses à tout mais aucune solution!! Le grand mot PATIENTEZ mais mdr"

Posté le 14/02/2024 à 18:05
Avis de : Mohamed.o.
Note de : 1 / 5

"Une vrai arnaque"

Posté le 03/03/2024 à 14:43
Avis de : Said.A.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille fortement d'acheter ou de faire reprendre votre téléphone dans cette enseigne. Personnellement, j'ai acheté un téléphone , mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement malgré plusieurs appels et mails au service client, ils ont supprimé ma demande de Cashback pour trouver des excuses. Parfois on arrive même pas à les joindre par téléphone et d'autres fois ils peuvent rien faire ni quoi dire. D'autres clients semblent également rencontrer des problèmes similaires. Nous avons même envisagé d'entamer une action en justice contre eux pour obtenir des dédommagements. Évitez cet endroit à tout prix, c'est une véritable arnaque."

Posté le 05/03/2024 à 10:08
Avis de : Mhach.l.
Note de : 1 / 5

"N’y allez surtout pas. J’étais à deux doigt de signer un contrat avec eux. Ils vous attirent avec une batterie « gratuite » ou à l’entrée puis vous font vous asseoir et vous embobine pour que vous signez leur contrat en vous forçant la main. Heureusement que j’ai sentie l’incohérence et que je n’ai pas signé avant d’avoir vu les commentaires qui confirment que ce sont des arnaqueurs."

Posté le 05/03/2024 à 21:15
Avis de : SWITZER800..
Note de : 1 / 5

"Attention escrocs qui s'en prennent qu'aux gens dans la précarité."

Posté le 25/03/2024 à 19:28

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