Garenne Informatique

"Pour le retrait de colis l'accueil est désagréable, on a l'impression que les clients les dérangent les gérants vu la politesse avec laquelle on est accueilli. Au regard de la délicatesse avec laquelle les colis sont traités je ne ferai jamais livrer le mien là bas."

"J'ai reçu un mail de Mondial Relais/CpourToi me disant que mon colis a été livré chez lui le 10/12/13 à 16h35 mais le 11/12 il me dit que le colis n'est pas là alors j'ai mis une heure pour y aller! Le mec désagréable!!!"

"une personne à accueil hyper désagréable, l'autre correcte. ils ont oublié que leur métier est le service. Ils n'ont aucun sens du service. A EVITER !"

"Désagréable, impoli, comportement en mode je m'en fou complètement de vous. Expérience informatique médiocre, essaye de vous arnaquer sans modération (essaye de vous vendre des produits anciens au même que les nouveaux et plus performant sur le marché). EVITEZ ce magasin (si on peut appeler ça un magasin)."

"Refuse de réparer une charnière cassée sur un portable Asus sous prétexte que les pièces sont difficiles à trouver et que c'est compliqué... C'est un problème ultra classique sur les derniers notebook Asus !! J'ai trouvé les pièces sur internet sans aucun problème ainsi que plusieurs tutoriels très détaillés sur la marche à suivre. Un réparateur toutes marques qui ne sait pas changer une charnière ça promet. Je me permets de sérieusement mettre en doute leurs compétences de réparateurs de pc."

"REPARATIONS : Manque de sérieux - Delais non respectés - doutes sur les compétences MONDIAL RELAY : obligation de venir avant 12H :récupérer son colis !!! ultra pratique quand on travaille ! pas en phase avec les engagements de Mondial Relay qui précise les horaires d'ouverture de l'enseigne. Pire que la Poste. Info à remonter à Mondial Relay ! Conclusion : allez ailleurs où on vous respecteria !"

"Mon point relai préféré. Seul inconvénient, bien que le magasin soit ouvert le samedi après-midi, leur contrat ne permet pas de déposer des colis le samedi après-midi"

"personnels adorable et à l écoute. Nabil est super adorable, efficace et très bon réparateur. je vous recommande ce lieu"

"Boutique bizarre... Accueil très moyen et très familier (tutoiement). Cela peut dépanner quelques fois mais je préfère éviter..."

"c est des marchand de tapis n acheter pas de pc de tablette et de téléphone produit reconditionner les techniciens font appel à d'autre techniciens pour réparer le patron ce prend pour un patron du cac40 ,surtout à eviter"

"Relais colis. Accueil : juste ce qu'il faut pour récupérer son colis."

"Accueil très serviable et agréable, que ce soit pour l'informatique, et le retrait de colis. Je recommande donc cet établissement"

"Accueil catastrophique, familiarités, insinuations, mauvais esprit, ... A EVITER !!"

"Pratique pour les retraits et dépôts de Colis,"

"A éviter absolument, le responsable est méprisant et méprisable, aucuns respect de ces clients."

" Mauvais service "

"J'y ai déposé un colis jeudi 9 en après midi. Aujourd'hui lundi 13 novembre le colis n'a toujours pas été scanner. Je n'ai aucune nouvelle du colis, l'homme que j'ai eu au téléphone m'a simplement dit que le livreur Mondial relay n'était pas passé. Sauf que ce n'est pas au livreur de scanner le colis, mais bien au responsable du point relay. Surtout que le livreur peut refusé de prendre les colis qui ne sont pas scanner. j'ai déposé un autre colis dans un autre relay le lendemain, la personne l'a scanner devant moi et le suivi est à jour. Ni moi ni le destinataire n'avons de nouvelle du paquet que j'ai déposé chez eux jeudi."

"Très irrespectueux !! Pense que vous avez élevé les cochons ensembles vous tutoie !! Parles mal aux gens à éviter !!!! Quand ils ont pas envies de chercher vos colis vous envoie chiez ..très très choqué par ce relay"

"Le responsable du lieu est abject il m'a agressé verbalement"

"Très désagréable. Ton irrespectueux. Accueil laisse vraiment à désirer."

"Repare ordinateurs de toutes marques"

"Très professionnel"

"Réparation de votre smartphone ou ordi sans soucis, récupération de votre colis ou envoyer un colis bon accueil et prix raisonnable."

"Service déplorable!! A fuir absolument! Le vendeur ou propriété est même violant et dangereux! Il faut lui faire fermer son boui boui sur le champs!"

"L'accueil laisse à désirer mais au delà de ça service et information au top. Batterie et écran changés en 30 minutes, suite à une erreur lors de la première réparation la batterie qui avait été installé ne performait pas correctement, elle a été remplacée de nouveau gratuitement et rapidement. Enseigne efficace"

"Aucun problème réparation de mon téléphone dans la journée"

"Rapide et fonctionnel."

"Gros foutage de geule pour être grossière 90 centimes pour imprimer mon bordereau d’envoi pour par la suite envoyer mon colis j’ai utiliser a peine 2 min l’ordinateur(pour imprimer 1 seul papier) , je trouve ça totalement grotesque et abuser limite du vol !!!!!!!"

"Accueil téléphonique pour renseignements très médiocre , il m’a limite envoyé bouler avec un ton désagréable, pas aimable du tout, je ne mettrais pas mes pieds là bas."

"Je l'utilise pour mondial relayé Plages d'ouverture grande et accueil symbolique"

"Agréables et sympathiques ! Toujours bien servi 😊. RAS"

"bon magasin dans l 'ensemble"

"Accueil limite..."

"Point de livraison à éviter !! Gérant très désagréable + pas d’information sur le colis même Avec le mail de mondial relay"

"Accueil super agréable service au top je recommande !"

"Toujours sympa et professionnel"

"Réparation avec de fausse piece ! Personne pas du tout faire play, désagréable je lui demande un bout de scotch monsieur me dit « non allez en acheter a monoprix » comme si je lui avais demandé un rein . Je vous le déconseille !!!!"

"Excellente prestation!!!! Je suis très content du professionnalisme et du sérieux de l’équipe . Je leur confierai l'ensemble de mes appareils"

"Agréable"

"je recommande fortement!!!!"

"Écran de smartphone changé en 10min chrono sous mes yeux. Service efficace et prix raisonnable par rapport aux boutiques du même genre."

"Patron pas agréable, non professionnel et non fiable. Personnel aimable mais sans intérêt (ne fourni aucune aide et n’arrange en rien un problème) Venue pour revendre un ordinateur. Le gérant, qui doit obligatoirement être présent, ne l’était jamais. Je suis venue 5 fois pour rien, et personne n’est foutu de me dire quand il reviendra (il est toujours en pause, on voit la qualité du professionnalisme). Quand enfin, j’arrive à le joindre par téléphone et qu’il accepte de me reprendre l’ordinateur, il me donne un horaire pour passer au magasin, j’arrive il n’est bien sûr pas là. Il me rappelle en disant qu’il ne veut plus de la marchandise, et cela sans motif."

"TOP ! Le patron est super sympa et il m'a réparé l'écran de mon téléphone ainsi que la batterie en 1 temps record et à un super prix !!! Je recommande sans souci !!!!"

"Mondial relais catastrophique. Patron pas agréable qui vous fait comprendre que vous le faite bien ch*er avec votre colis. Vous fait patienter un bon moment histoire d'en rajouter une couche. Mon cher monsieur, pourquoi accepter les mondial relay si ça vous rend si peu aimable?"

"J'ai déjà envoyé de très très très nombreux colis en passant par ce mondial relay et je n'ai JAMAIS rencontré de problème. Je conseille donc à 200%."

"Fuyez ce relais, le patron est un incompétent qui devrait fermer son «commerce » aucune amabilité et on ne lui en demande pas autant, juste un peu de professionnalisme..."

"Très très bonne expérience avec un professionnalisme sans égard merci encore d'avoir sauvé mon téléphone j'étais désespéré je tiens quand même à signaler la patience du patron avec la clientèle j'ai attendu mon tour il y avait deux client devant moi qui était juste insupportable pas de savoir-vivre ni de politesse avec les employés j'aurais craqué depuis bien longtemps je te souhaite un véritable courage à vous et à toute votre équipe merci encore pour tout et de votre gentillesse et aussi d'avoir sauvé mon téléphone😍😍😍❤❤"

"c'est la arnaque"

"Dommage qu'il y ait pas de pc en libre service il faut envoyer par email c'est pas pratique. 50ct pour une feuille noir et blanc. C'est moins cher à Victor Basch quand on imprime plus d'une feuille."

"Super lieu, ils sont de très bon conseil"

"Service au top! Toujours de bonne humeur malgré les aléas de Mondial Relay! Très bon service également de réparation pour les téléphones, à prix raisonnables. Je recommande!"

"Service au Top! Patron très agréable et a l’écoute! En venant déposer mon colis la 1ère fois il m’a aidé a l’emballer et m’a donner de bons conseils. Un Mondial Relai rapide et efficace, Je vous le recommande fortement! 😉"

"Très bonne accueil, personnel courtois et souriant"

"LE PATRON EST TRES INCONPETENT TRES DESAGREABLE INSULTANT ET DESINVOLTE,QUANT AU TRAVAIL IL EST BACLE ILS ONT MEME PRELEVE DES PIECES DE MON ORDI ,DES VOLEURS , C'EST HONTEUX !!! UNE HORREUR ,VRAIMENT FUYEZ CE LIEUX CHAUDEMENT DECONSEILLER"

"Très bon service. M’ont réparé plusieurs téléphones. Service rapide et efficace. Accueil chaleureux. Tarifs honnêtes. Je recommande"

"Première et dernière fois que je choisis ce point relais pour recevoir un colis : j'ai dû insister 10 minutes à dire que mon colis était bien arrivé chez lui, il s'est moqué de moi en me disant que ce n'était pas possible, pour au final trouver ledit colis... sans s'excuser évidemment."

"Garenne Informatique est l'un des meilleurs magasins de réparation électronique que je connaisse. M. Nabil fournit toujours des réparations très efficaces et fiables avec une réponse amicale et rapide. Ses prix sont abordables et fournissent souvent des conseils supplémentaires gratuitement. Je recommande fortement les services de M. Nabil à tous ceux qui souhaitent réparer leurs appareils électroniques."

"Je recommande cette boutique. J'y suis allée pour changer l'écran de mon téléphone que j'avais cassé. En une demi journée c'était réglé ! Des amis y sont allés aussi pour réparer leurs ordinateurs et ils ont été très satisfaits."

"Très bon services. Le personnelles est très à l'écoute, compétent et très professionnel. Je recommande !!! ;)"

"Professionnelle et toujours disponible, l’équipe assure toujours un service de qualité. Ils ont réparé tous les téléphone de la famille , receptionné et envoyé tous les colis toujours avec efficacité et amabilité. Je recommande vivement et restez aussi pros, vous m’êtes désormais indispensables."

"Au top, et l'équipe est très sympa !!!"

"Prestation informatique: Je suis venu pour changer un disque dur, mais sur conseil du gérant il fallait simplement réinitialiser l'actuel. Bravo pour l'honnêteté de ce gérant, en complément du service qui était rapide, bien fait, et pratique."

"Très bon accueil que ce soit pour la réparation de portable que pour récupérer des colis Je recommande"

"Un peu surprise des avis négatifs que j'ai pu lire. Le gérant plutôt sympathique et aimable, un peu familier (chez certains personnes cela a du déplaire 😉). Pour ma part, le professionnalisme est présent. Je suis venue restaurer 2 Pc portables, et j'en suis ravie. Le technicien présent m'a même donné des conseils. A recommander"

"Je déconseille fortement. Personnel très désagréable voire odieux. Une étoile et encore il n’en mérite aucune. Aucun respect des clients. Changez de métier ou apprenez les bonnes manières."

"Je rentre que quand je vois les vendeurs. Ils sont sympathiques et aimables mais hier, j'ai vu le gerant, j'ai tracé ma route. Un homme a qui on dit 4 fois bonjour et qui vous répond pas, alors que des hommes avec qui il discutait vous répondent. Affreusement gênée. Une femme est venue acheté chez lui une foi un portable, il lui a dit de bien surveiller le contoire, car j'étais venue avec mon colis après elle. Ça m'a fait mal au cœur. C'est pas parce que je n'achète pas et que je viens simplement faire une copie ou poser mon colis que je suis une voleuse. Maintenant toute la famille l'évite. On rentre quand il est pas là. Triste mais des qu'un autre mondial Relay ouvrira à côté, ça sera la fin de cette boutique."

"Je me rends depuis 3 ans quotidiennement à la Garenne Informatique pour l’envoi de mes colis professionnels le personnel et le patron sont très agréables et professionnels je recommande cet endroit sans hésitation. Merci à vous pour votre professionnalisme"

"Je suis choquée des commentaires qui on été laissé par certaine personnes mal intentionnées... Je vais régulièrement à ce point relais depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de soucis, au contraire le patron et ses employés sont très gentils et à l'écoute. Merci ne changez pas"

"Super service je suis venu plusieurs fois pour faire réparé mon téléphone et mon ordinateur heureusement qu’ils sont là pour nous dépanner. Service de qualité, arrangeant. Merci beaucoup"

"Ma visite date de deux ans et je vais y retourner pour un autre dépannage. Je suis extrêmement contente de vos services et de vos conseils ! Merci d'être là."

"Point relais au top, le gérant et les employés sont fort sympathiques (heureusement que je ne me fit pas aux commentaires négatifs...). Ils ont également pu réparer un iPhone pour 60€ alors que Apple me disait irréparable! (Et il fonctionne à merveille 😊). Merci pour tout 😉"

"C'est on magasin très cool"

"Point Mondial relay au top. Colis déposés et envoyés rapidement. Horaires d'ouverture parfaits. J'utilise ce point relais pour envoi depuis plusieurs mois. Accueil cordial et courtois. RAS."

"Très bon accueil, très professionnel. J'ai déposé mon iPhone X cassé devant et derrière Celui-ci m'a été rendu en parfait état et de nouveau fonctionnel au bout de 2 heures ! Je recommande sans hésiter ! Merci à vous."

"A FUIR ! Une étoile c'est déjà trop. Ce sont des escrocs J'ai laissé :mon tél Samsung pour réparation : ils m'ont rendu un tél formaté sans mes données. Je suis allé chez Samsung pour voir s'il était possible de récupérer mes données et j'ai appris que le tél etait blacklisté . En fait ils m'ont restitué un autre tél blacklisté. Mon portable a été perdu ... Passez votre chemin il y a d'autres boutiques plus fiables , Ils ne sont pas dignes de confiance,"

"Dommage ne reçois plus Relay juste déposer car très pratique car très proche du tram"

"Ne pas déposer de colis dans ce point relais !!!! Trop de mauvaises surprises les colis ne partent jamais et ne sont pas scannés !!!!!!"

"Demande de conseils pour envoyer un colis, réponse sèche et hautaine. La politesse on peut oublier. En lisant les autres avis, j'ai maintenant envie de reprendre mon colis par peur de me le faire voler."

"Zéro sens de l'accueil ! Je ne recommande pas"

"Mon téléphone (système Android) semblait HS : le logo de l'appareil apparaissait et disparaissait sans cesse à la recharge sans possibilité de l'allumer et la recharge ne s'effectuait plus du tout. Ce prestataire l'a réparé avait succès en moins d'un quart d'heure. Je pensais à un problème du connecteur USB du tél mais il s'agissait en fait d'un bogue du système d'exploitation. Il a été très professionnel et hyper réactif à trouver la panne. Je lui adresse un grand merci pour son aide et ses conseils. Félicitation et excellente continuation."

"Super accueil ... travaille au top"

"Accueil Honteux personne désagréable, voulant avoir des renseignements sur l'envoi d'un colis, sa seule réponse était de me dire c'est écris derrière vous sur la feuille collé au mur, NE SURTOUT PAS ALLER LÀ-BAS"

"Très professionnel."

"Arnaque !!! Bienvenue dans le monde des arnaques chez Garenne Informatique Arnaque !!! Ils changent la batterie et casse l’écran !!! Aucun rapport selon eux !!! A fuir et surtout passer le message !! S’il y a une urgence, « ce n’est pas mon problème ». Au secours !!!"

"Persoones tres aimables. Reparation nikel. Boutique de confiance."

"Très satisfaite de ce commerce. Les vendeurs sont vraiment très agréables et de bon conseil. J'y dépose aussi très régulièrement des colis, jamais eu de soucis. Prise en charge super rapide ! Continuez comme ça !"

"Très belle expérience : employés, et cadres accueillants, dynamiques, rapides et très professionnels ( maîtrise du traitement, mise en page ….)."

"Je vous déconseille de déposer les colis chez lui, J'ai déposé 2 colis il y a qu'un seul colis qui a était scanné, J'ai du revenir le lendemain pour réclamer Personne très désagréable a fuir"

"Je me rends régulièrement chez eux pour l’envoi de mes colis, je n'ai jamais eu de soucis Le patron et les employés sont agréables et professionnels. Je recommande cet endroit. Merci a vous."

"Gérants très agréables, professionnels et à l’écoute, de très bon conseil Travail de qualité Pour la téléphonie et le reste De plus, Prise en charge des colis consciencieux et rapide Retrait et dépôt de colis depuis des années jamais eu de problème Je recommande vivement cet endroit !"

"J'ai réparé mon téléphone iphone, c'était super, rapide, bon rapport qualité-prix, équipe sympathique.Je recommande.++++++++"

"Réparation top equipe professionnel J'ai réparer mon PC et mon imprimante Je suis très satisfait"

"J’ai réparé mon iphone x Top pas chers et qualité Je recommande cet établissement"

"Équipe super sympa J’ai réparer mon iPhone 12 top Qualité et pas trop chers Je recommande"

"J'ai réparé mon Pc portable problème carte mère Équipe professionnelle Merci pour votre compétence"

"Bonjour Mille merci pour la reparation de mon samsung"

"Le personnel est trop Merci pour votre compétence"

"Je suis passé configurer mon téléphone Tres bon accueil service efficace et rapide Merci garenne informatique"

"Je vous remercie pour le changement de la batterie Samsung"

"Merci pour votre compétence J'ai réparée mon iphone et mon Samsung en 25 minutes Merci je recommande"

"Bonjour Je vous remercie pour votre rapidité et efficacité Merci"

"Je vous remercie pour le changement de la batterie de mon Samsung Je recommande cet établissement"

"Bonjour Merci pour la récupéreration de mes données Je recommande"

"Équipe top très gentille et serviable Merci Réparateur professionnelle et rapide tout se fait sur place en 20 minutes"

"Merci pour votre compétence"

"Bonjour J'ai réparer mon pc et mon iPhone chez garenne informatique Top merci pour votre compétences et rapidité"

"J'ai réparer mon Samsung s10 en 20 minutes Garantie un an Merci garenne informatique"

"Merci pour votre réparation"

"Réparation top Efficacité et rapidité Merci"

"Bonjour Merci pour la récupération des données"

"Bonjour Merci pour la réparation de mon téléphone ☺️"

"Mille merci pour la configuration de mon iPhone Top"

"J'ai réparer mon téléphone chez Garenne informatique Merci a toute l'équipe"

"J'ai réparer mon Samsung en 20 minutes Merci"

"Merci pou tout"

"Bonjour garenne informatique Services réparations top Merci"

"Merci pour votre travail Garenne informatique"

"Top merci"

"Bonjour Réparation de mon iPhone X Merci Je recommande"

"Pas sympa."

"Reparation mon Samsung s10 Top je recommende"

"Merci pour la mise à jour de mon Samsung Je recommande"

"Réparation iphone x En 10 minutes Meeci"

"J’ai réparer mon mobile Samsung en 10 minutes Merci garenne informatique"

"Bonjour Merci pour la réparation de mon redmi"

"Merci pour Réparation Samsung s10 Merci Garenne informatique"

"J’ai transféré mes données de mon iPhone vers mon Samsung Services impeccables Merci"

"Réparation Samsung s10 écran merci"

"Réparation Samsung s21 Merci"

"Personel très gentille et serviable Merci"

"Merci de votre gentillesse"

"Bonjour Réparation Samsung S8 Merci"

"réparation connecteur Samsung merci"

"Gérant avec lunettes ,super désagréable et malpoli Ne sait pas séduire la clientèle mais surtout si t’es pas rebeux bon courage pour toi la courtoisie."

"Merci pour votre gentillesse et compétence"

"Merci pour la réparation de mon iPhone 13 Je recommande"

"Tres bon service rapide"

"J'ai réparer mon Samsung s10 Meilleure prix que j'ai trouver service rapide et efficace Personnel honnête Merci garenne informatique"

"mille merci"

"Service rapide & prix très correct, je recommande"

"Merci pour la réparation de mon Mac Service efficace"

"J'ai réparer mon MacBook pro Professionnel Merci"

"Changement d'écran iPhone x en 15 minutes Je recommande Merci"

"Merci pour la réparation de mon Samsung Je recommande"

"Un changement de l’écran d’iPhone X réalisé en moins de 15min, je recommande complètement ! Un personnel aimable et souriant, que demander de plus."

"Merci pour votre gentillesse"

"Merci services top"

"Merci pour votre gentillesse"

"Merci pour votre efficacité , rapidité et gentillesse!!! L'écran brisé de mon Samsung A7 a été changé en moins de 24h! Merci de sauver la vie aux tant de femmes 😉"

"Réparation écran iPhone x Merci"

"Merci pour votre réparation Équipe professionnelle"

"Merci pour la réparation de mon iPhone x"

"Le gérant est très désagréable ! je ne peux pas juger son travail car je nai du coup pas eté plus loin meme si les prix sont excessifs pour moi le relationnel est bien plus important. De plus, il dit ne plus gérer les mondial relais alors qu'il est toujours référencé sur le site mondial relais... bref je ne recommande pas du tout."

"Merci pour la réparation de mon Samsung Je recommande"

"J'ai reparer mon iphone 12 en 20 minutes Merci"

"Je recommande j'ai réparer mon Samsung et iphone en 20 minutes Merci pour votre compétence"

"Merci pour la réparation de mon iPhone"

"Le Monsieur il doit pas être à servir le public."

"J'ai réparer mon Samsung et iPhone 12 Qualité rapidité et efficacité Merci Je recommande"

"J'ai réparé un écran iphone 12 en 20 minutes Merci"

"De bon conseil très gentils le seul ou je vais déposer des portables"

" Service au top 👍 "