DOCGSM - Réparation de téléphone et informatique

"Très bonne prestation, très bon vendeur et surtout très bonne réparation. Merci"

"Service Rapide.. bon conseil."

"Très satisfait"

"J'y vais pour un avis, la personne me demande de jeter un œil à mon téléphone pour voir alors j'accepte et la il commence à travailler dessus alors que je voulais seulement un avis ! Je lui demande d'arrêter car je veux seulement un avis et il me dit que je dois lui payer 10 euros en cash alors qu'il n'a rien fait et que cela à durer 1 minute !? Je lui ai bien dit que c'était hors de question et suis parti. Hallucinant."

"Je suis bien content de leur travail."

"Délai respecté pour réparer mon Z5. Réparation : très bien. Je recommande DOCGSM."

"Merci à toute votre équipe"

"impeccable"

"Rapide et efficace !"

"Très bien"

"a ne pas allez grosse arnaque mon pc marche pas. 50€ pour rien vous faite pas avoir"

"jamais de problème que des solutions"

"super Pro super sympa une personne qui travail vite et bien aucun probleme aprés plusieurs mois d'utilisation je recommande fortement !!"

"Diagnostic de panne immédiat. Réparation rapide et efficace, rien a dire, je recommende ce réparateur."

"Bonjour, Je n es pas l abitude de faire des commentaires mais là .Le service est tellement impeccable il leur a fallu 20 min pour me dépanner (chapeau) De plus très sympa et chaleureu"

"Gaffe à vous si vous n'y connaissait rien ils sont capables de vous faire cracher énormement pour absolument rien. A soit disant changer certaines pièces lorsque l'ordinateur s'allume et fonction ( lors de leur soit disant diagnostique ) correctement quand on lui dit qu'on ira pas plus loin pour un ordinateur qui est soit disant irréparable le discourt change complètement par la suite, l'ordi est nickel il y aurait juste un problème de batterie c'est marrant. Pas de facture de la manoeuvre, et nous dit qu'on peut lui payer en black 130 euros au lieu de 150e si on veut soit disant changer c capteur défectueux qui au final ne le sont pas. Tout ça pour vous dire de bien faire attention et de bien vois renseignez avant. En espérant vous avoir aidez"

"Ils sont Toujours prêts à vous trouvez une solution économique"

"Devis trop chers accueil froid"

"Pas correct de leur part me facture plus alors que le pris était de 79 je me retrouve à 149 je sais même pas pk !"

"Je recommande rapide et propre"

"Super service il a réparé mon ordinateur en 30 minutes pour 3 fois rien"

"Très bonne boutique je vous le conseille vivement"

"Déçu de la qualité de l’écran jaune tactile répond moins vite et beug lors des messages 🙁❌"

"La batterie que vous m avez mise est encore pire que l'ancienne, vraiment nimporte quoi!"

"La qualité de l’écran changé n’a rien à voir avec l’original, passez votre chemin"

"ÉCRAN DE MAUVAISE QUALITÉ ! Je déconseille !"

"Réparation rapide et efficace. Mais depuis mon clavier d’IPhone fonctionne mal. Il faut que j’appuie énergiquement sur les touches pour que ça fonctionne... un peu deg."

"Pour un changement d’écran iPhone bien fait et assez rapidement."

"Super efficace. Téléphone complètement bloqué avec une touche endommagée. Laissé à 10h30 récupéré moins de deux heures plus tard réparé. Un soulagement. Je recommande"

"Je recommande vivement, j’ai été très bien accueillit, les prix sont très attractifs, service parfait et propre, à l’écoute du client, donne de bon conseille. Je suis arriver désespérée et je suis repartie heureuse."

"Écran Iphone 6s de mauvaise qualité ! Sensibilité du tactile ne permettant pas une navigation aisée; point blanc à certains endroits de l’écran; rendu de luminosité fade, notamment lorsque l’on penche le téléphone... Bref, rapide et efficace, mais avec de mauvais produits..."

"J'y suis allé pour un réparation pour mon ordinateur Résultat : Court circuit au niveau de la connectique du chargeur. Le réparateur m'a assuré qu'il avait vérifié que ça marchait et depuis impossible de joindre l'entreprise. Edit: La reparation etait correct, le problème venait de mon chargeur."

"Réparation rapide personnel sympa"

"Je ne recommande pas du tout ! J'ai juste fait un changement d'écrans d'Iphone je me retrouve avec micro hs , connectique auxiliaire hs, caméras hs et le vendeur qui ne veux rien prendre en charge sans parler de l'écran et son tactile médiocre. Boutique minable 👎"

"Vend de l'équipement défectueux j'ai changé l'écran de mon Samsung A600 hier et cet écran dit neuf c'est fissuré au niveau de l'écran interne alors que je ne l'ai pas utilisé le reste de la journée d'hier vraiment génial. Je comprends maintenant pourquoi ses prix sont bas"

"Je suis venu pour réparer mon écrans de samsung quand j ai récupérer mon tel l ecran fonctionnait bien pas en enlèvent la protection arrière il ma casser tout le coté du tel les 4 coté en essayant d enlever l ecran casser puis je récupère mon tel sans qu'il me dise quoi que ce soit je m en suis rendu compte a la maison demande de changement de cote de tel il me dit pour le moment il n en na pas par contre pour pas me faire de facture pas accepter la carte bleu et prendre que du liquide ça il savait treddecus de ce mag je ne le conseil a personne ."

"J'ai acheté une batterie pour mon téléphone, la batterie qu'on me vends n'est pas la bonne on me dit que je n'ai pas demande la bonne que c'est de ma faute m'explique qu'il ne la reprends pas emballage non ouvert et en plus de ça on paye en liquide...."

"A fuir ! 2 semaines de délais pour changer une batterie, 70e payable uniquement en cash pour qu'au final le problème ne soit pas résolu. Rien de surprenant d'ailleurs car après avoir amené mon PC chez un autre réparateur, il s'est avéré que ces voleurs de chez DOCGSM avaient monté ma batterie à l'envers en laissant de bon gros coup de tournevis… Une honte !"

"2 mois d'attente pour me signaler que mon PC est HS (carte mère). magasin à éviter."

"Personne a l'écoute c tous faire d pro a prix simpas..."

"Un des moins cher du secteur. Très bon travail et rapide"

"Je suis venu faire réparer la fiche du chargeur de mon portable qui avait pris l'eau. 2 jours après la réparation le problème est réapparu"

"Pas correct ! Prix varie selon la tête du client, regrettable car la personne était accueillant lors de ma première visite."

"Très bon accueil, ma batterie d'iphone était à plat le vendeur me dépanne en me proposant sympathiquement de recharger mon portable quelques minutes.. Rare.. bon je suis quelqu'un qui discute, et qui fait passer la politesse avant tout et le courant passé. Ne pousse pas à la vente c'est moi qui lui ai acheté une batterie externe qu'il propose de me mettre en charge. Prix correct pour le service rendu. 3- 5 euros de plus que sur un gaffa bien connu. Je n'ai pas testé la réparation mais pour le service de proximité à Metz je recommande."

"un prix aberrant !!"

"Alors que tous les concurrents appelés proposaient de changer les matériaux de mon téléphone à des prix exorbitants, ici on m’a très bien reçu au téléphone, me proposant de diagnostiquer et désoxyder mon iPhone avant de voir si les matériaux étaient endommagés et tout ça pour 40€ (quasiment trois fois moins cher que chez les autres enseignes du coin). Finalement c’était juste une histoire de desoxydation et rien de plus, donc c’est une enseigne honnête contrairement aux autres. Accueil impeccable et ultra pro, en 2h mon iPhone était de nouveau fonctionnel, pas de trace d’usure. Je recommande à 1000%"

"Très sympa et sérieux je recommande ! Et pas trop cher!"

"Panne de la caméra de mon iPhone. Remplacement par une autre mais qui avait des taches. 2ème remplacement, mais par une caméra piquée sur un iPhone d'un autre client avant de partir en congés, et on convient de mettre une neuve à son retour. Refus ce jour car celle en place fonctionne (une photo faite en regardant l'écran) alors qu'une sur 3 est floue. Donc de l'occasion défectueux au prix du neuf !!! Regrettable."

"Travail degeulasse, ils ont mis de la colle partout en changant mon écran !!! Je vous le déconseille"

"Je suis très déçu par le service 2semaine pour un verre trempé et c'est même pas le bon .... Le vendeur crois savoir mieu que le modèle du téléphone ... J'ai eu beau lui répéter que le téléphone n'était pas un Galaxy 21 ultra mais un note 20 ultra il la réussi à me poser le mauvais verre tremper Au bout de deux semaine attente ''' Mais la pose a était effectuer je ne peut pas dire le contraire mais sa ne recouvre pas tout l ecrant ..."

"Efficace rapide et honnête merci beaucoup 👍"

"Parfait !"

"Super accueillant avec des prix abordable . Au top"

"Une personne agréable et bienveillante. Tente tout pour ravire les clients Je recommande chaudement !!!!!"

"Réparation dans les temps annoncé avec un travail de qualité et rapide."

"Très gentil et les prix sont très competitifs"

"Avis très franc : le Gérant a beau etre poli n'allez pas faire réparer vos téléphones la bas, un leger manque de compétence !"

"⛔📵⛔ A fuir ! Venu changer mon écran de téléphone la personne me dit soit 200euros l'écran officiel soit 110euros pour un non officiel mais quasi le même résultat mis à part un peu la qualité d'affichage Du coup je choisi l'écran à 110 et jatte ds une semaine pour récupérer un téléphone ou le bouton tactile latéral ne fonctionne plu, l'écran est colle avec une grosse colle grossière noir et l'arrière du téléphone à un écart car sûrement forcer par le propriétaire du magasin (voir photo) je déconseillé car pour moi c'est du vol pour un travail de cochon"

"Attention ARNAQUE !!! Le travail est mal fait : suite à un changement de vitre d'iPhone, la caméra avant ne fonctionnait plus. On y retourne. Le vendeur est de mauvaise foi : c'est de votre faute, vous l'avez fait fait tomber !. 70€ pour à nouveau changer la vitre soit 170€ en tout. Et tout ca en liquide uniquement : coucou au Trésor public et à l'URSSAF ! Une honte : n'y allez pas !!!"

"Changement d’un écran d’iPhone XR Prix compétitif (30% de moins que toutes les autres boutiques de Metz) Changement en 10 min et aucun problème à signaler pour le moment Très content"

"Affiche qui indique que le magasin re ouvre à 15h, à 15h40 toujours personne, 40 minutes perdu, ce n’est pas sérieux"

"Malgré la bonne humeur du bosse, jai fais quand même plus de 3 mois et demi à attendre un coque de téléphone au final qui n'a jamais été me parvenir et 12 voyages aller retour avant de me faire rembourser 😑🤔😰☹️"

"Professionnel, à des prix correct, très bien accueilli. Je vous recommande !"

"J'ai réparer mon téléphone chez eux il y a moins d'un mois ils ont mal collé l'écran ou l'écran a mal été collé l'écran est fissuré en sachant que j'ai payé 90 €. Je vais voir le monsieur qui s'est occupé de cela il se permet de me dire je ne peux rien faire en sachant que j'ai la facture et la garantie un conseil à éviter ils ne sont ni professionnel il se permet même de me dire nous allons arrêter là veuillez bien sortir un conseil éviter d'aller chez eux la seule solution qui me trouve c'est de repayer 90 € un écran en sachant que je suis encore sous garantie c'est inadmissible"

"Réparation faite dans les delais prévus. Impeccable"

"Mon téléphone ne chargeait plus depuis des jours, réparé en 20 minutes, service client de qualité"

"Gentil, rapide, efficace, TOP 👍"

"Rapide efficace"

"Cela fait 2 fois que je vais chez eux pour remplacer un écran d’iPhone, accueil sympa, service rapidité qualité prix au top, je recommande vivement!!!"

"super je recommande fortement !!"

"De très bonne qualité"

"J'ai fait réparer mon cadran d'ordinateur. Le délai de réparation a été très court et la prestation est très satisfaisante. Par ailleurs, le patron est très sympa. Je recommande"

"Personne agréable, très sympathique service rapide et efficace. Au top !"

"Personne très agréable service rapide et très fiable"

"Panne analysée correctement et réparée. Accueil optimal, merci!"

"Acheter chargeur et câble qui n'a pas les capacités de recharger mon téléphone. 20 EUR l'ensemble je trouve cela extrêmement chère. A fuire se type de boutiques"

"Je suis venue pour un problème de micro cassé sur mon Iphone et un problème de batterie. Le téléphone a été pris en charge immédiatement. Très sérieux, accueil professionnel, service de réparation très rapide. Tarifs tout à fait raisonnables, avec garantie et facture. Responsable de la boutique sympathique, et qui explique bien. Très pro. Je recommande"

"Très content de cette expérience. iPhone 12 HS réparé en 1h pour un tarif qui me semble tellement honnête. Merci!"

"Ne changez jamais votre écran d’iPhone chez eux vraiment de la qualité médiocre l’écran bug tellement et le tactile s’active tout seul je n’arrive presque plus à utiliser mon clavier"

"Tres bon accueil Sympathique"