BOUYGUES TELECOM

"Excellente qualité de service bons conseils de l'écoute"

"Bonne qualité de service et de conseils accueilli avec le sourire."

"Vendeur très synpatique leur explication son claire"

"Agréablement surpris par l'accueil et le conseil. Boutique à recommander."

"Toujours bien accueilli et de bon conseil"

"Bon vendeur , bon conseil , à l écoute"

"Très bon accueil et très professionnel"

"A L écouté des clients et des tres vendeuses et vendeurs competant"

"Personnels très professionnelle et sympathique"

"Pas trop bien équipé, trop petit"

"Bien reçu et bien conseillé"

"Très bon acceuil Les vendeurs savent de quoi ils parlent"

"Toujours bien renseigné, aimable, sérieux"

"Bon personnel pour avoir de bon conseil"

"Perte de mon nouveau téléphone dans la boutique, harcèlement au quotidien de la part des conseillers de Bouygues et de numéros venant de l'étranger, bref à éviter 😨"

"Personnel très agréable"

"Très bien reçu, de très bon conseil."

"Pas bien car il nous met des assurances téléphone sans demander et pas facile à sans défaire ☹☹😤"

"L'équipe de Bouygues à changé et j'en suis ravie ,sympa à l'écoute du client très efficace maintenant je recommande ce Bouygues"

"Personnel hyper sympa"

"Très bon accueil et service"

"Trop de monde pas assez de personnes pour renseigner et celles qui sont là sont au petit soin pour leur client donc trop de temps à éviter"

"Personnel qui est la juste la pour rien à part prendre votre carte bancaire enfin bref des incompétents"

"Très bonne accueil, très agréables"

"Très. Pros. Et. Super . Sympa"

"Pas mal de choix sur les téléphones"

"Tu y vas pour un cadeau d'anniversaire...une fois puis deux et tu te retrouves confronté à leur problème de popote interne. Pfffff... Et tu repars sans cadeau😨"

"Très bon accueil,personnel sympathique, à l'écoute qui trouve des solutions à nos problèmes et ce avec le sourire"

"Personnel largement compétent merci à Hubert et son personnel"

"Personnel au top qui explique super bien chaque offre forfait a l'écoute du client ne pousse pas à l'achat comme certain opérateur Le prix est super ne regrette pas notre choix Les 3 conseiller sont au top 👍 Recu par virginie super conseil souriante agreable très sympathique"

"Accueil dynamique et souriant une équipe de professionnels au service de la clientèle quelle que soit leur demande et leur démarche ils font toujours profiter au client de la meilleure offre suivant leur besoin et leur capacité je recommande vivement cette boutique 👍👏😍"

"Pas de problème superbe"

"J'ai. Était très bien accueilli les personnes son très aimable voilà"

"J'ai parrainé ma compagne, à suivre...."

"Une équipes de passionnés hyper compétent"

"Super accueil, personnel aimable et à l'écoute. Très professionnels ! Je recommande ! :)"

"Tres sympathique!"

"Hélas ! Je suis fan de la marque. Mais accueil vraiment désolant et pas au niveau. Alors qu’il n’y a aucun client dans la boutique on m’interdit de rentrer avec mon ami... après 7mn de negotiation la vendeuse cède ... pas de prise en compte de l’aspect relationnel et à la situation de sa boutique vide. Tout en automatique dans les réponses ... J’irai dans une autre Boutiu pour renouveler mon téléphone ou ailleurs si c’est pareil"

"Désolé de mettre cette note impossible d'avoir les correspondants en ligne tjrs saturé et arrivons rarement à avoir internet même mon mari avec le petit boîtier bouigues. Ns habitons berck dans le pas de Calais.. Si ça continu on va changer d'opérateur.."

"Enfin un mec compétent dans une boutique de Bouygues"

"Personnel competent et à l'écoute ! Qualité rare de nos jours"

"Bonjour, Très déçu par la prestation et l'écoute envers les clients,en effet après avoir dépensé près de 700€ en téléphonie et accessoires dans cette boutique il ce trouve qu 'après un peu plus un mois l'un de ces articles étant défectueux je le ramène en expliquant la situation et la on me répond clairement qu'il ne peuvent rien faire et que je n'ai qu'a me débrouiller avec le service de garantie de l'accessoiriste . Merci au revoir"

"On est bien renseigner les vendeurs sont aimable"

"Pourquoi le propriétaire a des reponses déjà toutes faites pour leurs clients , mais ne resoud jamais leurs problèmes, ou leurs fasses au moins une offre commerciale ?????"

"Il y trop à dire, passer ça route est le mieux à faire, aucune écoute et ou empathie. Aucun aspect professionnel par le personnel que l'on qualifiera de moyen et même en- dessous... on vous mets dehors sans répondre à votre demande !!! Mesure covid oblige on laisse entrer un groupe de copines pour vous laisser attendre dans le froid , au moment rentrer on vous mettra dehors car vous êtes en couple, la façon de formuler par le vendeur homme est des plus déplorables , un couple de personnes âgées s'en allèrent eux aussi, si l'incompétence avez un nom on le trouve là !!!"

"Les conseils donnés sont très pertinents. Les vendeurs aimables et competants"

"Très bonne équipe, à l'écoute"

"Personnel agréable, souriant et disponible !! Boutique et réponses apportées à la hauteur de mes espérances !!! Respect des gestes barrières et accueil sur rendez vous !!!"

"Des conseillères de vente qui sont extras, 2 Wonder woman !!!"

"Personnel accueillant, souriant et très à l'écoute."

"bouygues le reseau qui en 2021pour 2 goutte d eaux et un nuage orageux ont ne parle pas d un orgage classic juste un nuage et 2-3 eclair et c tout plus de reseaux pendant 2-3 jour du coup si a des commande a fr sur internet vue la tonne de code demander c mort et si papier a fr ou apelle importent c mort aussi et la depuis au matin zero reseaux vive la technologie 2021 je suis de berck sur mer pas de calais je suis franchement en colere"

"Très bon accueil et très bons conseils dans cette boutique."

"Boutique BOUYGUES de Berck sur Mer : n'y allez pas ! Voilà 2 fois que je suis obligée de m'y rendre et même constat: c'est déconcertant d'incompétence.... Résultat : vous poireautez pendant minimum 1heure voire 1h30 sur le trottoir en attendant que les vendeurs traitent le client précédent. La 1ère fois vous vous dites que vous n'avez pas de chance, que vous êtes tombés sur LE vendeur qui ne connait pas son métier ou qui ne l'aime pas. Mais la 2ème fois, quand le même scénario se reproduit avec des vendeurs différents, vous vous dites que soit Bouygues ne sait pas recruter, soit Bouygues ne sait pas former ses collaborateurs. Quelle image ! On sort de là, on est dans un état d'exaspération rare! Faites quelque chose, je vous en supplie! Les clients se sauvent tant l'attente est longue et l'absence totale de considération de vos vendeurs est grande. Au secours !!! C'est tout sauf professionnel."

"Malgré quelques bug informatique, les vendeuses sont très accueillantes, souriantes, s'implique totalement dans leurs travailles, très conviviale, je recommande, elles savent donner de très bon conseils ! Merci encore"

"Accueil au top, les 3 vendeuses sont très accueillante! Vraiment très sympathique, j'ai passé un agréable moment en leur compagnie. Je conseil vraiment cette boutique, le travail est bien fait, les vendeuses sont très pro et à l'écoute."

"Super , vendeuses très sympathique. Magasin nickel. Très bien expliqué. Je reviendrai"

"Beaucoup de choix personnel très accueillant"

"Très bon accueil , Vendeuses au top , aussi une très bonne ambiance ce qui m'est tout de suite a l'aise . Merci a Virginie et Aurélie pour leur humour. Je recommande cette Boutique."

"Trop de monde qui attend Personne pour les professionnels...pas assez de conseillers"

"Passage à la boutique suite au vol de mon portable. Un très bon accueil des personnes et de bons conseils. Elles ont pris en charge les démarches et m’ont aidé du début à la fin je recommande vivement ! Très bonne expérience"

"Un accueil formidable ! Je recommande"

"bon accueil et beaucoup de patience merci"

"Bien comme magasin .ces le reste qui faut suivre .pub ex. Quand il coupe les gens pour l'Eure facture non payée dans le tant .l'opérateur ne vante pas"

"Aujourd'hui rdv en boutique pour qu'on nous propose un nouveau téléphone pour 2 lignes mobile et la le conseiller nous reçois comme une porte de prison tte les questions qui ont été posé nous on été revenus négatif il peut rien faire en boutique il faut appeler le service client. A quoi sert la boutique si on doit tous faire par internet .je préférais l'ancienne équipe mais pas se qui était la ce jour"

"Si tu as besoin. A éviter attente inopinée"

"Efficace et bon accueil dans cette boutique mais persistance du problème. L'appréciation ne concerne que le personnel de la boutique Coupure de mon accès internet par détérioration du câble dans ma rue : Bouygues n'a pas encore réparé mais demande l'avis sur la prestation Le comble = pour être dépanné rapidement il faut contacter le service client par mail ! ! !"

"Le personnel est comptent mais le réseau est nul. Nous avons une box et ne souhaitons pas faire installer la fibre puisque nous avons juste besoin de l'appareil à cartes bleues et d'effectuer quelques recherches sur le net. La connexion est instable à tel point qu'il nous est souvent difficile d'effectuer un virement en ligne. C'est inadmissible en se trouvant en plein centre ville. Idem pour les portables qui manquent souvent de réseau"

"Bonjour, je ne suis pas encore venu dans votre boutique mais j'aimerai savoir comment contacter un technicien pour l'assistance BBOX sans tomber irrémédiablement sur votre assistante vocale qui finit pas raccrocher à l'appel téléphonique. En panne d'internet et de télé depuis 2 jours, il est impossible d'avoir un contact téléphonique avec un technicien. Merci de faire remonter l'information. Je pense sérieusement à quitter Bouygues Télécom."

"Nous avons eu affaire à une conseillère (Aurelie) très sympathique et professionnelle. Elle a su nous orienter vers nos besoins et répondre à toutes nos demandes pour l'achat d'un smartphone, je vous recommande cette boutique car prise en charge très rapide. Merci pour l'attention que vous apportez à vos clients. Cordialement Mr Telle et Mme Caloin."

"Jamais été déçu par la boutique mets mon passage d'aujourd'hui m'a vraiment déplu nouvelle équipe très jeune qui force la vente pourquoi parce que j'ai qui monte sur les prix et qui se permettent de faire des réflexions quand on leur dit non. Vraiment déçu par cette nouvelle équipe un petit blondinet lunettes de 20 ans qui se permet de nous regarder de travers et qui se permet de nous reprendre je crois que ma compagne a décidé de partir de Bouygues à cause de lui"

"Je laisse une étoile car je ne peux pas en laisser 0. J'avais rendez-vous le 27 Décembre à 18h30 par téléphone, j'ai attendu jusque 19h (heure de femerture), je n'ai jamais eu d'appel, quel sérieux."

"Je vous conseille de faire attention aux cadeaux car pour moi ils m’ont été facturés donc je l’ai mentionné, il voulait me rembourser mais je devais attendre plusieurs jours pour avoir un chèque et comme j’avais besoin d’un écran de protection j’ai demandé d’en mettre un je pensait que c’était un écran à vie en verre trempé mais non c’était un film de protection sur mesure. On m’a assuré que c’était super efficace et même mieux, il a été mis par le vendeur bouyghe. Au bout d’à peine 15 jours il se décolle.je vais à la boutique pour essayer de voir si il serait possible de faire quelque chose mais non , on me dit que c’est du à une mauvaise utilisation. Et comme je ne suis pas contente mon ton monte et on me demande de quitter la boutique."

"Très bien"

"je dirais nul de chez nul j'arrive dans ce magasin dans les premiers clients et j'en sort après une heure ! car ces jeunotsne respectent rien ils font passer d'autres clients qui étaient arrivés bien après moi! oui d'accord j'ai 72 ans mais faut pas rigoler quand même!!manque de respect et de savoir vivre! je vais envoyer mes remarques à la direction générale"

"Expérience très très négative. J'y suis aller pour souscrire un forfait bbox. Le vendeur m'a vendu une multiprise parafoudre a 29.99 € sauf qu'avec le masque j'ai compris un autre prix. Ayant fait une erreur je demande le remboursement avec ticket de caisse et produit encore emballé. De la je n'ai pas le temp de m'exprimer c'est NON ferme. Ils préfèrent penser a leur chiffre d'affaire que a la satisfaction clientèle. A fuir arnaque . Personnel jeune et incompétent. en"

"souscription de contrats autres que ceux demandés sans en informer le client ..."

"Personnelles très compétent Magasin prope Beaucoup de choix pour les téléphones"

"Très bon accueil merci à cette jeune équipe cordialement youssef nedroma"

"Deux jeune voleurs, qui se moquer des clients dans leurs dos pendant qu'il s'occuper de moi après avoir attendu un moment car l'un des deux n'était pas à son poste. Le réseau est moyen"

"De très bon conseils , patient et d'une gentillesse. Merci à l'équipe au top"

"Nouveau magasin au top, des conseillers qui font très bien leur travail. La galère que peut engendré de changer de téléphone ces transforme en expérience agréable grâce à la gentillesse, disponibilité et l'humour des conseillers. Ils ont d'ailleurs un sacré courage car beaucoup par manque de patience (ils étaient que deux en ce lundi après midi) se montre très désagréable ..."

"Vendeuse insupportable , les deux reste discret est efficace mais la jeune fille un peu trop à son aise avec la clientèle est bruyante tout le magasin sais c’est que vous acheté ou refuser ! Mamiereuse et arrogante ! Les jeunes efficace mais un peu non chialant , il faudrai un ou une responsable « adulte mature «  pour guider c’est jeunes gens"

"La vendeuse est très professionnelle et à l’écoute. Le magasin est très bien tenue."

"Box en panne technicien n assure pas son rdv x appels pas de réponse intervention dans 4 jours . Fuyez cet opérateur"

"Très bien reçue par une jeune conseillère très patiente"

"Personnel professionnel et competent"

"Le service n est pas la !. Deux rendez vous telephoniques pris...deux lapins et personne ne vous rappelle pour s excuser. Services deplorable"

"Client depuis 13 ans et là plus que marre du service Bouygue. Il n'y a pas de mot pour décrire ma situation actuelle. Depuis le 22 juin pas de réseau Bouygues, partis en vacance aucun réseau. Le service technique doit me rappeler pour que je puisse résilier mon abonnement sans frais. Il trouve toujours une excuse en voulant encore et encore réalisé des test sur mon téléphone (Qui on déjà été fait ). La boutique ne peut rien faire pour moi, me renvoie vers le service client. Honteux, incompétent....et pendant ce temps tu paye pour rien. J'espère qu'un responsable de Bouygue qui lit cet avis me contactera"

"Attitude peu commerçante de l’équipe du magasin de Berck : nous avons acheté un film de protection pour notre téléphone qui s’est décollé au bout de 15 jours, et qui a couté plus de 30 euros. Selon le responsable, c’est normal, et lié à notre utilisation. Alors si vous aussi, vous mettez votre téléphone dans votre poche ou dans votre sac, évitez d’acheter ce type d’accessoire dans ce magasin."

"Avant de franchir le pas de cette boutique j'aurais certainement dû lire les avis partagés sur Google. En effet vous vous retrouvez devant de jeunes vendeurs qui se moquent ouvertement du client dans tous les sens du terme, ne cherchez pas à avoir le meilleur conseil tout ce qui intéresse ces apprentis vendeurs c' est de faire une vente très vite et de passer au pigeon suivant. On vous annonce des tarifs erronés, on vous oblige à prendre une assurance qui est facultative...................... La prochaine fois j'irais sur le trottoir d'en face chez Orange où c'est beaucoup plus sérieux."

"Attend je me suis fait voler pour plusieurs produit ( protection du téléphone verre tremper et coque ) soit disant gratuit tu paye et tu te fait rembourser de tout alors que pas du tout le remboursement ce fait que sur le téléphone et non sur lés protection prochaine fois je change d opérateur je reste pas chez des voleur pareille"

"Voleur !!! Rien d’autre a dire ! J achète un iPhone 13 cette semaine le vendeur queue de cheval a abusé de ma confiance il a voulu me vendre une coque iPhone est un vers tramper est lui ayant dit non je n’en veut pas il me dit quelque chose de gratuit ne se refuse pas vous été remboursé totalement sous 10 jours c est moi qui vous l offre mes vous devais avancer l argent avant , donc se que j ai fait évidemment est pour finir j appel bouygues le lendemain pour se remboursement de 50€ est la me disent il existe aucune offre pour les iPhone , cette personne queue de cheval me l’a mis à l envers donc j ´y suis monter à berck est je tombe sur une autre vendeuse je lui explique le problème elle me dit on peut rien faire alors j appel sa du vol je déconseille a tout le monde franchement ( j ai déposer pleinte pour vole est abu de faiblesse contre se vendeur qui devrai arrêter de vendre est d arnaquer les gens ) est j attend se fameux remboursement car sans se remboursement je lâcherai rien est à savoir il von perdre 8 personne chez eux ( on aime pas les voleur dans la famille ) a bon entendeur"

"Tout à fait d’accord avec l’avis précédent (Joel). J’ai eu la même expérience. Ils vous font croire que vous pourrez bénéficier d’offres intéressantes après avoir souscrit à un nouveau forfait, mais lorsqu’on appelle le service client pour mettre en place l’offre en question, on nous dit qu’elle est erronée. Je passe donc en boutique pour les avertir et trouver une solution, on me répond qu’ils vont voir ce qu’ils peuvent faire et me rappelleront. N’ayant reçu aucun appel, je repasse en boutique et ils me disent être « désolés », qu’ils n’ont pas pu me rappeler car ils ont « perdu » mon numéro 😅 (le comble pour un opérateur téléphonique...). Et tout ça pour me dire ne rien pouvoir faire pour l’offre car il s’agit d’une « erreur » de leur part. Au vue des avis que je lis, je ne pense pas que cela soit vraiment une erreur. Je déconseille donc fortement cette boutique Bouygues."

"Deux rendez vous non honorés pour la pose de la fibre , on touche le fond chez Bouygues Service déplorable du début à la fin, client fidèle depuis des années Mais là c’est plus possible !!!!!"

"J'ai pris un forfait avec un téléphone. Je ne voulais pas souscrire d'assurance. Le vendeur nous a mentis et on a souscrit une assurance. Franchement abusé"

"très bien reçu par stéphane, vendeur sympathique , bien pris en compte ma demande, et résolu, avec afficacité le problème."

"Super équipe très bon accueil à l’écoute du client merci à Stéphane a très vite"

"Bonjour, Déçu lors de ma venu pour changer de téléphone, j'ai eu à faire la dernière fois à une vendeuse très sympathique qui m'a vendu un Xiaomi Mi 11 i avec plusieurs cadeaux et cette fois ci je tombe sur un vendeur (Jérémy) qui comprenait déjà très peu mon changement et qui voulait à tout prix VENDRE !! J'ai malgré tout acheté le téléphone en étant intérieurement énervé car ce vendeur m'a limite obligé à prendre l'assurance et ne m'a fait aucun cadeau alors que des clients qui se trouvaient au comptoir à côté avec un autre vendeur ont reçu pas mal de cadeaux. Je trouve cela désobligeant de la part de ce vendeur qui ne souriait pas lors de mon accueil, de forcer la main aux client à prendre une assurance et au vu du prix du téléphone ne proposer aucun cadeau."

"Bonjour, nous sommes venu samedi, très bon accueil du personnel souriant.Et bien reçu par le vendeur Stéphane qui est sympathique, agréable et avec de l'humour. Il a su prendre le temps de nous écouter et a compris notre demande de suite et a résolu avec efficacité le problème que nous avions.Sans lui nous serions toujours au même point. Merci beaucoup aussi bien pour l'accueil et le service.A bientôt"

"C’est un scandale, cela fait plus d’un mois et demi que j’attends l’installation de la fibre ou de l’ ADSL. Bouygues Telecom envoie des personnes incompétente, incapable de nous expliquer la moindre chose. Cela est dû je pense à un manque de compétences dans le recrutement ainsi que dans les personnes recruter, je suis très mécontent du service de Bouygues Telecom qui ne propose aucune solution."

"Équipe professionnelle. Il vous accueillent toujours avec le sourire"

"Le conseiller a su trouver mon bonheur en respectant mon porte monnaie merci"

"Ça fait des années que j y suis ça marche de moins en moins bien depuis l installation de la fibre .. et c est de plus en plus cher !!!!"

"Le personnel est très poli et fort sympathique et cherche toujours une solution à notre problème. Cependant, je ne me ferai plus jamais servir par celui qui semble être le responsable de la boutique, car il ne sait pas ce que signifie le respect de la personne, le respect du client et le savoir-être dans des échanges interpersonnels. Je l'ai vérifié à trois reprises (et à des jours différents). Allez-y sans problèmes, mais évitez de vous faire servir par le responsable, quitte à passer votre tour comme je l'ai fait la dernière fois !"

"Top performant accueillant"

"Bonjour très bonne entente entre les vendeur et leur client je recommande le vendeur Stéphane c est très bien occupé de moi pour l’achat et l’envoie de mon téléphone en réparation merci bonne expérience"

"Boutique et vendeurs(es) au top 👌"

"Boutique et conseils des vendeurs excellent . Je recommande ☺️"

"Nous avons ete recu par Stéphane Il a fais preuve de professionnalisme ,efficace et très agréable ."

"personnel pro et sympathique dans le service merci a Jérémy super conseiller."

"Un accueil parfait et résolutions de problèmes de taille ! Bravo à Rémi qui a parfaitement répondu à mes questions. Cliente satisfaite, je recommande vivement."

"Personnel accueillant et à l écoute"

"BIEN ACCUEILLI, BONNE EXPLICATION, JEREMY A PRIS LE TEMPS POUR TOUT M EXPLIQUER LE FONCTIONNEMENT DE MON NOUVEL ACHAT MERCI BEAUCOUP"

"Accueil parfait, conseils parfaits = Achat fait !!! Continuez ainsi"

"Super sympa"

"Excellent accueil, très efficace,merci"

"Très bien"

"Conseillée par Remi, Marie et Jeremy, je recommande vivement la boutique de Berck pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur gentillesse."

"Très bon accueil merci beaucoup"

"Très bon accueil et service à la clientèle irréprochable. Les conseillers sont agréables et prennent le temps de nous écouter. Merci !"

"Satisfaction des services et accueil."

"Très aimable .très contente . Rémi merci"

"Envoyés très à l écoute Sympathique Coopérants"

"Merci a toute l'équipe trop simpa et beau sourire"

"Excellent accueil sourire dynamisme un plaisir d avoir échanger un grand merci"

"Venus ce jour personnel très aimable et très professionnel et réactif"

"L'équipe de Berck est top, efficace, sympathique, félicitations à eux !!"

"Efficace rapide et obtenu ce que je voulais"

"Personnel aux top"

"C'est bon magasin"

"Rémi est très professionnel, très patient."

"Très bonne prestation, merci à Allan (en formation)"

"Très bien renseigné et très pro"

"Merci Marie ! Super !"

"Très bon accueil rien à dire . Merci à allan pour les renseignements."

"Très bon accueil merci à jeremy"

"Alexis au top, très professionnel 👍"

"Bonjour mon étoile ne concerne pas la boutique. Je tiens à signaler que le réseau Bouygues Télécom est déplorable à Berck lorsqu'il y a du monde l'été ou lors des cerfs volants. Donc le réseau Bouygues est sous dimensionné à berck lorsque la fréquentation augmente. Désolé de devoir prévenir Bouygues qu'en été ou pendant les cerfs volants Ben y a plus de monde donc faut anticiper. Les gens de la boutique rien contre vous."

"Très satisfaite de Rémi"

"Très bon accueil et service"

"Très très très agréable. Rémi Marie et Alexi"

"Bon service client"

"Très bonne accueil bien pris en charge très gentil je recommande"

"Super équipe ! Marie est particulièrement sympathique et efficace ! Merci à vous !"

"Bon accueil et problème traité"

"super service merci Rémi"

"Super professionalisme de Rémi et de l'ensemble de l'équipe. Je recommande fortement Bravo 👏👏👏"

"Un sens du commerce, de la satisfaction du client et de la comptabilité aiguë."

"Très bonne acceuil très patient disponible pour le client"

"Personnel très sympathique Merci à Marie qui a été très pro"

"Client de cette boutique , j'y suis venu ce 22/08 pour un bug des appels entrants sur un téléphone CROSSCALL M4 . Le jeune vendeur n'a pas souhaité aller plus en avant, argumentant qu'il connaissait pas le fonctionnement de cette marque Française pourtant vendue dans cette boutique . A peine sorti , je me suis donc rendu chez orange en face et là un vendeur a tout de suite accepté de regarder mon problème, bien que je ne sois pas client chez eux pour un portable. Malgré ses efforts, il a malheureusement pas su résoudre ce bug, mais m'a gentillement donné le numéro SAV de Crosscall qui m'a permis de faire dépanner mon téléphone à distance en 10 minutes chrono ."

"Tres accueillant et à l écoute Tres bon service !"

"Personnel désagréable qui n'a pas su répondre à mes attentes. Je ne comprend pas pourquoi je dois mettre une étoile pour valider ce questionnaire alors que je suis insatisfait."

"Nous avons eu à faire à conseiller très sympathique et à l'écoute qui a su répondre à nos attentes"

"Alexis au top ! Bien conseillé et à l’écoute"

"Conseillère désagréable, je ne retournerai plus chez bouygues ou alors avec un autre conseiller. J’espère qu’ils ne sont pas tous pareil surtout pour l’achat du nouvel IPhone"

"Très satisfait"

"Conseillers très accueillant er renseignent bien"

"Amabilité & Super conseil"

"Carte sim défectueuse changée en quelques minutes pour 20€, personnel très agréable !"

"Satisfait de notre demande"

"Vendeuse Marie très bien, à l'écoute. Rien à dire , au top je conseille :)."

"Le service n'est pas satisfaisant.."

"Excellent accueil. Je recommande"

"Très bonne accueil en magasin et les conseillers sont très gentils et à l’écoute des demande"

"Conseillers à l'écoute gentil et très accueillant"

"Merci à Marie"

"Très accueil avec le sourire et très bien renseigné"

"Très bon produit pas déçu 😏"

"Super accueil et suffit juste de souffler dans la tablette pour la faire marcher sinon super accueil"

"J'ai du passé ce jour (samedi 11 novembre) pour acheter un nouveau téléphone car le mien m'a laché. J'ai eu affaire a rémi, trés satisfaite, apart le temps long de mes téléphones pour tout transférer d'un a l'autre, j'ai cru que j'allais dormir dans le magasin🤣 mais les vendeurs m'ont fait passé le temps. Merci a vous :)"

"Très sympa bonne écoute et bonne explication"

"Top très a l'écoute et arrangeant . Je recommande"

"Excellent accueil"

"Très bien reçu et très efficace. Merci."

"Au top Jeremy !!!"

"Bon accueil , disponibilité et bons conseils"

"Très bonne expérience ! Rémi"

"Un grand merci à Marie pour sa disponibilité, sa gentillesse et surtout son professionnalisme."

"Grand professionnalisme et très aimable"

"Très bien 🙂 Je vous recommande 👍🙂"

"Hyper agreable et a l'ecoute"

"Super accueil merci à Marie pour son aide ainsi que son amabilité !"

"Merci à Jérémy pour ses services, super gentil et agréable !"

"Merci à Marie !"

"Accueil parfait. Explication très bonne."

"Ravie, enchantée,très bon conseil,un grand merci"

"parfait"

"Service convivial, très chaleureux et accueillant. Je recommande !!"

"Vendeur a l'écoute que ce soit Jérémy Marie ainsi que Rémi"

"Rapide et efficace, je recommande!"

"Très bien accueillie !"

"Très bon"

"Accueil au top Aide et explication rapide et efficace Conseiiler Jeremy au top 😁"

"Super conseil de la part du vendeur."

"Très bons conseils et bel accueil"

"Très bon accueil avec Marie de la boutique de Berck"

"Toujours disponible à toute les questions et reste toujours aimables"

"Très bon vendeur je recommande fortement mr ledoux"

"Personne sérieuse bon accueil Très bien conseillé 👍"