Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche10:00–18:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles BOUYGUES TELECOM qui se situe au 1 Pl. Aristide Briand, 56100 Lorient (56). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 09.86.01.02.34

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.

Avis des clients


Avis de : Sylvia.a.
Note de : 5 / 5

"Super équipe toujours la solution"

Posté le 24/04/2019 à 15:41
Avis de : Valérie.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil rapide et équipe vraiment très sympa et très professionnelle 👍👍"

Posté le 13/07/2019 à 16:39
Avis de : Philippe.o.
Note de : 3 / 5

"Bon accueil à conseiller"

Posté le 18/08/2019 à 20:14
Avis de : Fal.e.
Note de : 5 / 5

"Le meilleur réseau"

Posté le 03/09/2019 à 17:53
Avis de : Alan.o.
Note de : 5 / 5

"Acceuil très agréable et service efficace"

Posté le 30/10/2019 à 13:16
Avis de : Arnaud.i.
Note de : 1 / 5

"Btv fonctionne pas"

Posté le 07/01/2020 à 09:46
Avis de : Frederique.o.
Note de : 1 / 5

"Personnel très désagréable je me suis fait traiter de vieille 3 fois la vendeuse écoutait la conversation que j'avais avec un tiers."

Posté le 16/01/2020 à 22:55
Avis de : Liliane.a.
Note de : 4 / 5

"Location"

Posté le 24/01/2020 à 08:40
Avis de : Maekoth..
Note de : 5 / 5

"Parfaitement accueilli. Employés souriants et patients (ce qui n'était pas simple avec une cliente qui était en boutique en même temps que moi)"

Posté le 17/02/2020 à 17:04
Avis de : Philippe.e.
Note de : 5 / 5

"Prendre rdv sur internet"

Posté le 22/05/2020 à 13:49
Avis de : Pascal.a.
Note de : 1 / 5

"Depuis mon abonnement chez vous au mois de mars j'ai pas une bonne qualité d'image le technicien qui est venu à mon domicile n'a même pas fait les branchements comme c'est ma fille qui l'a reçu jai envoyer des photos maintenant on me dit que si quelqu'un se déplace c'est payant à chaque fois que j'appelle je tombe sur une plate-forme ont me dit débranché et rebranche j'aurais mieux fait de rrst"

Posté le 01/07/2020 à 08:30
Avis de : stéphanie.e.
Note de : 4 / 5

"Équipes au top et très bonne ambiance et l'attente pas trop longue 😎 pour un samedi après midi 😁"

Posté le 04/07/2020 à 10:14
Avis de : Bailly.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil et sourire au rendez vous 👍"

Posté le 06/08/2020 à 11:32
Avis de : tx3.u.
Note de : 5 / 5

"Personnel très souriant et toujours à l'écoute de votre demande je recommande"

Posté le 12/08/2020 à 21:30
Avis de : Pascale.o.
Note de : 5 / 5

"La personne qui c est occupée de nous( Houria) tres agréable et de tres bon conseils"

Posté le 13/08/2020 à 14:52
Avis de : Frédérique.a.
Note de : 5 / 5

"Bonsoir, je suis passée à l'agence cet après midi, j'ai fait vérifier mon forfait téléphonique, demandé un devis box et j'ai changé de portable. Un excellent accueil de l'équipe qui a été très disponible et efficace. Merci"

Posté le 22/09/2020 à 19:21
Avis de : Yves-Marie.i.
Note de : 5 / 5

"Étant venu pour comprendre une offre de 25 gigas supplémentaires facturés 3 € et impossible de supprimer cette offre imposée et d'avoir un interlocuteur sur le site .Je suis passé à l'agence. J'ai trouvé une offre qui me correspond le mieux. Ce fut rapide et conseiller efficace"

Posté le 14/11/2020 à 14:24
Avis de : Gaël.h.
Note de : 4 / 5

"Y suis allé hiers pour un forfait avec mon neuveu bien reçu et c est houria qui c est occupé de nous elle nous a bien expliqué et l à diriger sur le meilleur compromis sur les iPhone qu il voulait Je vais sûrement revenir pour ma box"

Posté le 27/12/2020 à 06:19
Avis de : Joëlle..
Note de : 3 / 5

"On prend un RDV mais cela ne sert VRAIMENT à rien !!! même si vous êtes accompagné avec votre enfant handicapé pourquoi proposer des horaires??? pour ne pas a avoir attendre !!!! Personnel à la limite pour des renseignements un peu plus pertinents sur les appareils.."

Posté le 04/01/2021 à 17:00
Avis de : Lucie.E.
Note de : 5 / 5

"Merci à l'equipe pour son accueil, ses multiples conseils et sa détermination à résoudre les difficultés rencontrées. Du téléphone mobile cassé, aux conseils sur la fibre, en passant par les explications sur les équipements supplémentaires, j'adore cette agence, avec une mention particulière pour Houria, une des meilleures conseillères jamais rencontrée !! Pourvu qu'elle reste longtemps collaboratrice de mon opérateur préféré 😉"

Posté le 30/01/2021 à 10:09
Avis de : Arthur.a.
Note de : 2 / 5

"De passage à Lorient je suis venu faire poser un film de protection gel sur mon smartphone ainsi que celui de ma compagne. Malheureusement la pose n'a pas été bien effectué et les deux films de protection présentent des éraflures sur le bord haut des 2 téléphones, et ils ne sont pas bien alignés sur les côtés de l'écran. Pour la modique somme de 29,99€ l'unité plus de 60€ la paire, j'aurai préféré une pose sans accrocs. Malgré le conseil du vendeur qui m'a dit que cela disparaît au bout de quelques jours je me retrouve donc avec deux protections abîmées. Auprès un appel on me dit qu'il n'est pas possible de revenir pour changer ma protection et que je devais m'enregistrer sur le site de la marque des films de protection pour voir avec eux un possible changement en faisant marché le garantie. Je déconseille fortement de faire poser une protection dans cette boutique, ou alors si vous n'êtes pas satisfait de la pause la faire changer de suite. Ps: Et pensez aux gens accompagnés d'animaux, afficher un pictogramme d'interdiction aux chiens dans votre boutique."

Posté le 16/02/2021 à 13:51
Avis de : Philippe.o.
Note de : 1 / 5

"Accueil glacial de la part de la personne qui m'a reçu ! Il était énervé et ne maîtrisait pas bien son logiciel, je suis reparti sans avoir obtenu ce que j étais venu chercher !"

Posté le 27/02/2021 à 11:05
Avis de : Very.a.
Note de : 4 / 5

"Personnel accueillant, efficace et agréable"

Posté le 28/03/2021 à 20:21
Avis de : LE.O.
Note de : 5 / 5

"Equipe sympa. Des conseils avisés."

Posté le 06/04/2021 à 06:17
Avis de : Jerome.a.
Note de : 1 / 5

"Vendeur pas aimable .et robotisé."

Posté le 08/04/2021 à 10:41
Avis de : Kakashi.a.
Note de : 1 / 5

"Incapable de faire les choses à temps, changement de nom on nous dit 48h ensuite 24h en plus puis aucun appel passé pour confirmer le changement de nom, mail pas envoyé d’eux même on a dû leurs rappeler."

Posté le 08/04/2021 à 14:21
Avis de : Edwige.E.
Note de : 4 / 5

"Personnel sympathique. Récupération commande sans problème"

Posté le 13/04/2021 à 15:48
Avis de : Béatrice.e.
Note de : 4 / 5

"Bon service mais comme partout, le client est un peu poussé à l'achat d'accessoires..."

Posté le 24/04/2021 à 12:59
Avis de : Alain.E.
Note de : 1 / 5

"Au secours si vous êtes handicapé. Évitez ce lieu... Suite à cette avis si dessus. J'ai reçu un message vocal de EMANUELE qui me dit que je me suis fait voler 45€ ?? Il faut arrêter de fumer de la moquette.. Ou si tu veux j'ai de la Morphine. 3 cachets pendant l'attente de ma prise en charge. Comme disait mon pépé Pauvre France si tu voyais tes fils.....Du grand n'importe Quoi..... Appel de Bouygues à ce jour. J'avais demandé un A51 +5G étant accompagné j'ai laissé faire ne pouvant me déplacer. En ayant confiance au jeune vendeur. Mais par la suite même ayant un doute sur le produit que ce garçon m'avait attribué. J'ai contacter le grand bureau pour être sûr du produit vendu. RÉPONSE pas de problème c'est un +5G. A défaut de mauvais fonctionnement je contact Samsung. Et il m'assure que le A51 est un A51 simple. Aucune indemnité de Bouygues. Sans mentir REGARDEZ BIEN CE QUE CE GAMIN VOUS DONNE par rapport à votre demande. RÉSULTAT PERSONNEL. UN -10 Sur la boîte Bouygues en général et un-100 sur LA RÉALITÉ DE LA DESCRIMININATIONS DANS CET ÉTABLISSEMENT... KÉNAVO !"

Posté le 04/05/2021 à 10:14
Avis de : Jacques.e.
Note de : 5 / 5

"Parfait"

Posté le 11/05/2021 à 09:17
Avis de : Alixia.a.
Note de : 5 / 5

"Ça va faire maintenant 4 ans que je suis chez Bouygues Télécom de Lorient. J'ai toujours eu de bons conseils et de bonnes explications. J'ai eu Houria comme conseillère (qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses) et elle m'a réconcilié avec les samsung galaxy. Je suis ravie d'avoir écouté ses conseils. Je n'ai pas eu à faire à toute l'équipe mais ils ont l'air sympathique"

Posté le 14/05/2021 à 17:34
Avis de : Éric.i.
Note de : 5 / 5

"Super équipe, bon conseil, ils prennent le temps de bien vous expliquer, souriant malgré certains clients pas toujours sympathiques"

Posté le 15/05/2021 à 11:56
Avis de : Manon.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis tres decue par la boutique de Lorient. La vendeuse m'a presenté une offre alléchante que j'avais vu sur le site, offre auquelle j'ai souscris les yeux fermés par confiance. Resultat lors de ma premiere facture, je me rends compte que l'offre auquelle j'ai souscris n'es pas du tout la même que celle presenté en boutique. Abus de confiance de la part de la vendeuse, information colomnieuse. Je proscris cette boutique."

Posté le 20/05/2021 à 19:08
Avis de : Guenael.e.
Note de : 3 / 5

"c'est Bouygues'"

Posté le 30/05/2021 à 17:15
Avis de : Monique.o.
Note de : 5 / 5

"Aimable"

Posté le 07/06/2021 à 11:45
Avis de : alexandra.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil très agréable. Personnels professionnels. Merci bcp à votre conseillère Houria pour sa patience ses bons conseils et son professionnalisme."

Posté le 07/06/2021 à 17:06
Avis de : christelle.a.
Note de : 1 / 5

"Super déçue 45 minutes d attente Personne ne se soucis de vous voir debout. Problème non résolu hyper déçue"

Posté le 06/08/2021 à 11:53
Avis de : Lucie.e.
Note de : 1 / 5

"Depuis plus de 20 ans je suis chez Bouygues Télécom et la je decide de prendre rdv par internet je prend la première heure de ce lundi matin on m'a proposé 9h30 je reçois hier un message de confirmation de mon rdv et quand vous arrivez avec 10 min d'avance on ne vous ouvre même pas et on ose vous dire que sa ouvre à 10h et que ce n'est pas son problème, je suis extrêmement déçu et vais aller voir chez le concurrent le respect du travail et de sa clientèle"

Posté le 06/09/2021 à 08:04
Avis de : Sergent.p.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et de très bons conseils pour l'achat d'un mobile. Houria, une vendeuse très compétente."

Posté le 11/09/2021 à 17:24
Avis de : ARMYR6..
Note de : 1 / 5

"A fuire allez chez Sosh le nouvelle opérateur émergent qui propose déjà une meilleure qualité 4g qu'une enseigne implanté depuis plus de 10ans de plus il ne font rien pour améliorer leur service lamentable il préfère passer à la 5g avant d'avoir une bonne couverture et stabilité sur leur réseaux 4g."

Posté le 11/09/2021 à 18:01
Avis de : Brandon.E.
Note de : 5 / 5

"Un très bel accueil de la part de Jeremy. Un des conseillés les plus professionnels et plus compétent qu'il m'ai été donné de voir lors de mes visites en boutique. Un grand merci à lui !!!"

Posté le 01/10/2021 à 17:35
Avis de : marzin.i.
Note de : 5 / 5

"Merci a Houdia, bel accueil, beau sourire. Merci a toute l'équipe. Cordialement DIDIER M-IBRA MARZIN"

Posté le 28/11/2021 à 07:26
Avis de : Pierre.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien à bientôt"

Posté le 06/12/2021 à 09:55
Avis de : Marie.u.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil Personnel très professionnel sympathique et serviable"

Posté le 07/01/2022 à 12:15
Avis de : alicia.a.
Note de : 5 / 5

"La boutique est très agréable et le personnel aussi. J’ai été conseillé par Houria et Rabah qui ont été supers. Souriants et disponibles j’ai pu avoir tous les renseignements nécessaires pour mon achat. Je recommande cette boutique vivement Merci pour tout☺️"

Posté le 20/01/2022 à 17:27
Avis de : Charlotte.o.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueillie par jéremy, à été très agréable et professionel"

Posté le 19/02/2022 à 17:10
Avis de : Tom.e.
Note de : 5 / 5

"Bouygues Telecom ma aidé et accompagné parfaitement sur mon forfait téléphone et box, je remercie plus principalement Deklan pour votre temps passé."

Posté le 23/02/2022 à 10:23
Avis de : Dimitri.a.
Note de : 5 / 5

"Merci au vendeur Deklan de l'équipe Bouygues qui m'a vraiment aiguillé et aidé dans mes démarches d'achat et qui reste professionnelle et serviable à tout moment. Je recommande vivement cet établissement !"

Posté le 23/02/2022 à 10:27
Avis de : Thierry.e.
Note de : 4 / 5

"Bien accueilli. Servi rapidement.b"

Posté le 23/05/2022 à 15:14
Avis de : Nina.E.
Note de : 5 / 5

"La conseillère a pris le temps de régler mon problème de portable, très agréable et compétente je recommande vivement !!"

Posté le 10/06/2022 à 09:10
Avis de : Alizee.o.
Note de : 1 / 5

"Extrêmement insatisfaite, nous avons été reçu par un jeune homme fin février pour souscrire une ligne pour mon conjoint et voir pour un changement car l adsl ne sere bientôt plus proposé ( texto de Bouygues ). J ai demandé explicitement et à 2 reprises que je ne voulais pas de la fibre si ce changement me réengageait .. le vendeur m'a certifié que ce n étais pas le cas car j avais déjà une ligne box. Or aujourd'hui ils ont prolongé mon engagement de 12 mois. Pour ma ligne de téléphone nous avons précisé que le contrat serait au nom de mon conjoint mais que je réglerai les premières mensualite jusqu au changement de rib il m'a dis d accord.. or il a fait le contrat à mon nom.. et impossible de faire le changement aujourd'hui car je suis engagée... C est abusif !!!"

Posté le 15/06/2022 à 13:35
Avis de : Luc.e.
Note de : 5 / 5

"Très serviable et a l écoute du client"

Posté le 18/07/2022 à 13:09
Avis de : Thibault..
Note de : 1 / 5

"Je n’ai rien contre la boutique mais contre Bouygues…. A fuir comme opérateur je m’explique Je suis abonné depuis 3 semaines pour infos. -Souscription en ligne de 2 offres 70Go sim seule , je reçois 2 SIM et un téléphone suite erreur de Bouygues , je renvoi le tel à mes frais, ça commence bien ( et oui c’est la procédure honteuse que lis le conseiller téléphonique sur sa feuille) -Mes forfaits repassent sans location de tel et engagement 12 mois comme convenu à la souscription, enfin c’est réglé … et ba non… -installation de la box , on me décale 3 fois le rdv après non présentation de Bouygues lors du 1er rdv, bien sûr les dates et horaires changent sans mon accord ni à ma demande, et bien sûr si tu n’es pas là , il te facture le déplacement (3 demi journées de perdues au travail, pas grave Bouygues , la perte de salaire n’est pas pour vous). - je reçois un message ce jour disant que j’ai souscrit à Norton 5€ mensuel alors que ce n’est pas vrai , ça a été ajouté sans mon souhait ni accord (option annulée après 19min au tel service client) et là je me rends compte qu’un de mes forfaits a plus que doubler de valeur , soit disant que la remise de portabilité n’a pas été validée ( elle l’était preuve à l’appui il y a quelques jours et là le saint esprit a fait machine arrière ) et ce même forfait qui était en forfait sim seule 70 go repasse en forfait location téléphone 24 mois…. C’est une honte , je ne crois plus à l’erreur à ce niveau là…. -Obliger de rappeler lundi le service client pour cette énième car l’appel du jour n’a pas plus réglé se soucis -dommage que mon délais de rétractation soit dépassé , j’aurais dû le faire lorsque j’ai hésitez au début de mes soucis. -j’ai fait ORANGE et SFR pendant plus de 15 ans , je n’ai jamais été embêter"

Posté le 17/09/2022 à 19:05
Avis de : Catherine.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil par Jeremy, le conseiller de la boutique Bouygues de Lorient lorsque je suis venue me renseigner pour un forfait fibre et TV. Il a vraiment pris le temps de bien tout expliquer et il a su répondre à mes attentes avec perfection. C'est un conseiller très compétent, merci pour sa disponibilité."

Posté le 18/10/2022 à 22:11
Avis de : MERRIEN.l.
Note de : 1 / 5

"Je ne rédige en général que des avis positifs, mais pas là. Service médiocre à l'installation sous prétexte que je n'aurais pas payé un supplément de 60€ pour cela (ce qui ne m'avait pas été clairement indiqué lors de l'achat par téléphone). L' installateur est parti énervé car je n'avais pas voulu signer sa fiche d'intervention en l'état, sans qu'il me laisse vérifier le fonctionnement. La télévision ne fonctionne pas encore (il m'a dit de prendre un câble cpl... Surprise car ce n'était pas nécessaire avec free,...)... Cela coûte entre 60€ et 150€ chez Darty ! En bref, je n'aurais vraiment pas dû quitter free qui offrait un service de bien meilleure qualité... J'ai encore le temps de me rétracter."

Posté le 08/11/2022 à 13:35
Avis de : Muriel.e.
Note de : 4 / 5

"Super quand il n'y a pas d'attente"

Posté le 26/12/2022 à 07:36
Avis de : Glenn.A.
Note de : 5 / 5

"De très bons conseils apporté par une personne très agréable !"

Posté le 23/01/2023 à 15:00
Avis de : Amandine.E.
Note de : 1 / 5

"Fin décembre, le vendeur me propose une reprise de mon téléphone à 150€. Le lendemain, la reprise n’est plus que de 50€… Ayant une offre malgré tout intéressante je souscris à l’offre et change de mobile. Ayant beaucoup de photos et vidéos, j’hésite d’abord faire une sauvegarde chez moi. Lui et sa collègue m’assurent que je ne perdrais rien et que tout sera sauvegardé sur Google photo. Je pose la question au moins 15 fois. A chaque fois on me répond de ne pas m’inquiéter que le transfert sera long mais que je ne perdrais absolument rien. Il me dit qu’il me contactera lorsque le transfert sera terminé pour valider avec moi la réinitialisation de mon ancien tel…j’attends encore l’appel. J’étais soi-disant sur messagerie, vu comment ça capte je ne suis pas surprise. Le 29/01 je m’aperçois que je n’ai plus aucune vidéos (enfin si…les 10 dernières). Toutes les autres ont disparues…naissances, anniversaires de mes filles, concerts, vacances…. Je contacte Jérémie, le vendeur à qui j’ai eu à faire qui me dit que c’est bizarre que je n’ai qu’à racheter de la mémoire sur le cloud, que les vidéos sont surement en attentes…blablabla. Par espoir j’achète du stockage, mais bien évidemment les vidéos n’apparaissent pas…. Mon ancien téléphone a été réinitialisé SANS MON accord, mes vidéos sont perdues. Je ne recommande donc absolument pas cette boutique. Le vendeur est gentil certes, compétent et professionnel beaucoup moins !!!! Il doit rappeler mais ne le fais jamais !! Inadmissible !! On va me dire de contacter le service client, qu’on est désolé de ma mauvaise expérience…autant de blabla qui ne me fera pas récupérer des instants de vie filmés."

Posté le 31/01/2023 à 15:21
Avis de : Géréone.o.
Note de : 5 / 5

"Merci Jérémy"

Posté le 25/03/2023 à 21:21
Avis de : Ghislaine.�.
Note de : 5 / 5

"Certes on vient chercher du conseil, des prix, de la réactivité mais ce que j'apprécie tout autant avec cette équipe c'est leur bienveillance et bonne humeur. Je suis pas fortiche avec la technologie et bien on m'explique de façon détendue et avec de l'humour le moment devient même agréable. Le tresse tombe ! ça vous fait rire, et bien pour moi c'est un casse tête en moins à l'époque de la technologie obligatoire, nous les largués on a besoin de proximité ! Vraiement ...meci pour vos sourires."

Posté le 02/04/2023 à 02:39
Avis de : Justine.�.
Note de : 5 / 5

"Merci Houria ! Pro et à l’écoute, qui ne force pas. Conseillère-vendeuse au top"

Posté le 06/04/2023 à 20:52
Avis de : Amy.a.
Note de : 5 / 5

"Superbe accueil, Houria a pu répondre à toutes mes questions! Merci!"

Posté le 11/04/2023 à 09:46
Avis de : séverine..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Des infos précises et une conseillère au top. Souriante et très compétente. Je recommande. S.B"

Posté le 18/04/2023 à 14:12
Avis de : Christophe.A.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu"

Posté le 29/04/2023 à 14:45
Avis de : Cath.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et conseils avisés de Houria pour nous guider dans le choix d'un nouveau smartphone. Je recommande la boutique où on prend le temps de nous accompagner et de répondre à nos différentes questions."

Posté le 06/05/2023 à 08:30
Avis de : Agathe.g.
Note de : 1 / 5

"Alors par où commencer…? Tout d’abord j’avais déjà quitté Bouygues car le réseau c’est un scandale, ce qui n’avait rien à voir avec la boutique donc aucune raison de mettre un avis. Ceci dit cette fois je le rédige concernant ma mère qui s’est CLAIREMENT FAIT ARNAQUER PAR LA BOUTIQUE !!! Je m’explique chargeur défectueux (ACHETÉ DANS LA BOUTIQUE) malheureusement on ne le savait pas au début, ce qui a fait cramer son téléphone; la veille par précaution elle appelle le 1064 pour être sûre de la procédure à suivre et son téléphone étant encore sous garanti on lui explique que son téléphone va être reprit et réparé. Bref le lendemain elle se rend à la boutique, et on lui dit qu’ils ne reprennent pas le téléphone (ils ne voulaient clairement pas) donc elle n’avait pas d’autre choix d’en acheter un nouveau, elle a donc prit le même téléphone etc. Elle rentre à la maison, et là une odeur de cramé !!! Je lui dis tout de suite ça doit venir du chargeur et ça a cramé le bout du téléphone où on insère le chargeur. Elle y retourne dans la même journée n’étant pas loin de la boutique, et ils font quoi ????? Ils coupent seulement le bout de plastique qui a cramé téléphone ????? Carrément c’est trop grave j’ai envie de dire! Et le pire c’est qu’ils lui ont même pas offert un chargeur, honteux. Heureusement que je n’ai pas pu aller avec elle parce que j’aurai clairement fait un scandale !! Ils lui ont fait un geste mais alors ça c’est la meilleure, 100GO sur son forfait (qu’elle n’utilise même pas 😂) et 3€ en moins sur l’achat de son téléphone par mois pendant 2 ans. La vérité : offre CLAQUÉ AU SOL ! Soyons honnête 3sec Le lendemain, nous rappelons le 1064 et ils précisent bien QUE CE N’EST PAS NORMAL que le téléphone n’ait pas été reprit alors qu’il était encore garanti, ils n’ont pas comprit pourquoi faire acheter un nouveau téléphone hors qu’il était possible de l’envoyer en réparation. La honte"

Posté le 09/05/2023 à 13:16
Avis de : Eric.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, Service efficace et rapide, Jérémy est un grand professionnel dynamique, bienveillant et souriant ,merci à lui Cordialement MR Guillemoto ."

Posté le 10/05/2023 à 19:00
Avis de : Michel.L.
Note de : 5 / 5

"Excellente société FAI , l'assistance technique est très à l'écoute et toujours prête à venir en aide de toutes les manières , quant au service client , IDEM, merci beaucoup !"

Posté le 23/05/2023 à 10:14
Avis de : Camille.e.
Note de : 5 / 5

"Superbe vendeuse très gentille, professionnelle et à l’écoute, je recommande."

Posté le 08/06/2023 à 15:08
Avis de : Charlotte.l.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil, très bons conseils et un excellent service client avec un personnel vraiment aimable et au soin du client. Je recommande cette boutique !"

Posté le 27/06/2023 à 16:21
Avis de : Charlotte.o.
Note de : 1 / 5

"Sans internet depuis le 29 mai, les conseillers aussi bien physiques que virtuels se renvoient tous la balle, et promettent des dates et des rappels qui ne sont pas tenus. J'ai appelé 20 fois, suis passée 5 fois en magasin, j'ai réexpliqué donc 25 fois le problème car tjrs un interlocuteur différent bien sûr... L'incident est résolu depuis le 3 juillet pourtant tjrs rien chez moi, on annule mon rdv technicien la veille pour le lendemain sans explication, puis on m'annonce qu'un technicien doit finalement passer et le ponpon... pas avant le 02 août. Apparemment, impossible de trouver une date avant, tout ce qu'on sait me repondre c'est je comprends... Je suis cliente depuis plus de 10 ans et extrêmement décue du service client."

Posté le 17/07/2023 à 09:20
Avis de : nathalie.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil, services et conseils de qualité. Merci de leur écoute et de leur patience afin de régler une situation complexe de connectivité à internet. Je conseille vraiment de s'adresser à cette boutique, elles et ils font le maximum pour satisfaire leurs clients."

Posté le 21/07/2023 à 12:33
Avis de : Ingrid.r.
Note de : 5 / 5

"Conseillers très sympa et efficaces. J'ai eu mieux que ce que j'étais venue chercher."

Posté le 22/07/2023 à 11:18
Avis de : Richard.a.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe et après un problème de choix de box TV mal conseillée même pas le début de l essai d une aide !!"

Posté le 25/07/2023 à 10:07
Avis de : Nolwenn.u.
Note de : 5 / 5

"Ravie comment toujours, une vendeuse très sympathique, professionnelle"

Posté le 04/08/2023 à 15:47
Avis de : Claire.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande la boutique Bouygues tant pour son service que pour ses tarifs"

Posté le 09/08/2023 à 16:33
Avis de : Karine.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent, renseignements, disponibilité, conseils, peu d'attente. Un grand merci pour les renseignements. Conseillers toujours sympathiques !!!"

Posté le 12/08/2023 à 12:46
Avis de : steven.�.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience. Très pro, ils ont réussi à bien cibler mon besoin. Agence très propre"

Posté le 26/08/2023 à 14:35
Avis de : vie.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait professionnelle aidante et sympathique"

Posté le 02/09/2023 à 11:30
Avis de : Florine.u.
Note de : 5 / 5

"Très bonne agence. Conseiller à l’écoute et de très bons conseils. Merci Jeremy"

Posté le 08/09/2023 à 18:40
Avis de : candice.e.
Note de : 5 / 5

"Gentil et rapide."

Posté le 11/09/2023 à 09:04
Avis de : Ron.e.
Note de : 5 / 5

"Conseiller très performant et agréable"

Posté le 13/09/2023 à 16:29
Avis de : Lalie.a.
Note de : 5 / 5

"Mille mercis à Houria pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, son écoute, ses conseils judicieux et ses compétences professionnelles !!!! Je recommande +++++++"

Posté le 13/09/2023 à 16:59
Avis de : Philippe.o.
Note de : 5 / 5

"Jérémy exceptionnel et pro."

Posté le 14/09/2023 à 13:09
Avis de : nono..
Note de : 5 / 5

"Sympa bonne ambiance et très pro Merci Jeremy"

Posté le 14/09/2023 à 15:42
Avis de : Noah.e.
Note de : 5 / 5

"Houria service très agréable très souriante très bonne vendeuse"

Posté le 16/09/2023 à 13:03
Avis de : xavier.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent conseil et accueil. Merci infiniment"

Posté le 23/09/2023 à 11:18
Avis de : Virginie.o.
Note de : 5 / 5

"Jeremy super, aide les clients à l'écoute et super accueillant"

Posté le 23/09/2023 à 15:39
Avis de : maryse.o.
Note de : 5 / 5

"Excellente réactivité des employés de la boutique lors de la panne. Gentils, calmes, rassurants. Au top. Merci à eux Maryse Houdelette"

Posté le 30/09/2023 à 00:01
Avis de : Clementine.u.
Note de : 5 / 5

"Personnels très aimable, boutique agréable, merci à Laurine pour son écoute et ses conseils."

Posté le 03/10/2023 à 16:55
Avis de : pat.u.
Note de : 5 / 5

"Rapide et efficace"

Posté le 03/10/2023 à 17:26
Avis de : perennou.i.
Note de : 5 / 5

"Jeremy est très bon conseillé. Merci !"

Posté le 03/10/2023 à 17:40
Avis de : Anthony.t.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil , très bon conseil de Pierre A conseiller ."

Posté le 07/10/2023 à 16:10
Avis de : Michel.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et conseils"

Posté le 08/10/2023 à 20:36
Avis de : Emmanuel.o.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil De bon conseils Un peux chère je trouves par apport aux articles que j'ai achetés"

Posté le 10/10/2023 à 15:38
Avis de : Sylvain.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, je recommande la boutique Bouygues Télécom Lorient ,personnel professionnel qui prennent le temps pour chaque client, bonne expérience Merci."

Posté le 13/10/2023 à 20:54
Avis de : Happy.t.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Tour a ete parfait ."

Posté le 14/10/2023 à 11:48
Avis de : Laurence.u.
Note de : 1 / 5

"Peu d'amabilité et aucune patience"

Posté le 15/10/2023 à 08:26
Avis de : hug’..
Note de : 1 / 5

"Vendeurs malhonnêtes ! Jamais on ne m’a annoncé les 12 mois d’eng J’ai signé en toute confiance, l’erreur ! J’avais une 4G Box, on me facture 48€ de passage à la fibre non mais sérieux ! Je déconseille, malgré un excellent accueil !"

Posté le 17/10/2023 à 17:07
Avis de : Mimo..
Note de : 5 / 5

"Boutique Lorient Jeremy a été très accueillant, explicite et de bons conseils"

Posté le 18/10/2023 à 12:55
Avis de : Armande.a.
Note de : 5 / 5

"Un magasin ds lequel on se sent bien : : :: personnel très agréable et surtout un BONJOUR inexcitent ds d autres magasins. Merci l équipe."

Posté le 20/10/2023 à 15:25
Avis de : WILLIAMS.O.
Note de : 5 / 5

"Accueillant"

Posté le 23/10/2023 à 12:03
Avis de : Anne.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu très bons conseils parfait"

Posté le 23/10/2023 à 13:39
Avis de : Sylviane.o.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil Renseignements conformes à ma demande"

Posté le 23/10/2023 à 15:50
Avis de : Neyron.o.
Note de : 5 / 5

"Une Super équipe."

Posté le 24/10/2023 à 15:04
Avis de : Astrid.v.
Note de : 5 / 5

"Un superbe accueil avec Jeremy ! Merci pour sa patience et son professionnalisme !"

Posté le 24/10/2023 à 15:57
Avis de : christelle.r.
Note de : 5 / 5

"Un très bon contact avec Jérémy, mon conseiller, très professionnel et à mon écoute. Il a su me guider avec bienveillance pour mon choix d'achat et est resté disponible jusqu'au bout."

Posté le 24/10/2023 à 16:53
Avis de : Brigitte.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil très sympathique, Explications simples et efficaces. Merci à Jeremy"

Posté le 27/10/2023 à 12:19
Avis de : Laura.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Pierre qui a su répondre à nos questions et nous proposer les meilleures solutions !!! On est ravis !!"

Posté le 30/10/2023 à 16:51
Avis de : Flo..
Note de : 5 / 5

"Achat d’un iPhone 11 avec abonnement. Personnel sympathique et réactif. Je recommande"

Posté le 05/11/2023 à 19:11
Avis de : Emy.i.
Note de : 5 / 5

"Une équipe toujours au top, à l'écoute avec de très bons conseils ! Merci encore à Laurine et Jérémy."

Posté le 10/11/2023 à 09:35
Avis de : Marie.i.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup a l’équipe de vendeur. Mais plus spécialement a Houria qui a été très a l’écoute et a su me conseiller pour mon nouveau téléphone. Merci encore."

Posté le 02/12/2023 à 21:18
Avis de : Déborah.e.
Note de : 5 / 5

"Reçu par Houria. Super bien conseillée. Et très bien accueilli"

Posté le 15/12/2023 à 15:41
Avis de : Basile.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai commandé une esim en ligne, démarche incompréhensible pour l'avoir - on m'envoie un QR code par courrier ? Pour une esim ??? N'ayant rien recu 10 jours après la commande je me déplace dans cette boutique. Le vendeur m'a refacturé une esim (il faut bien faire son chiffre). Il a vainement tenté d'activer la esim, au final 30 euros (et 30min) dépensé pour rien. Je passe le forfait mobile + internet chez Sosh. A vous qui lisez ce commentaire : évitez a tout prix Bouygues et allez chez Sosh ou Orange. Si la relation clientèle souhaite me contacter, vous avez mes coordonnées."

Posté le 17/12/2023 à 23:30
Avis de : Panique.e.
Note de : 5 / 5

"Merci jeremy franchement vous êtes magnifique et accueillant vraiment rien à dire"

Posté le 20/12/2023 à 13:07
Avis de : Tresor.a.
Note de : 5 / 5

"Merci jeremy pour t'on accueil vraiment tu es formidable"

Posté le 20/12/2023 à 13:22
Avis de : amandine.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience, personnel à l’écoute et très aimable, je suis très contente d’être venu pour l’offre très intéressante que l’on m’a proposé et les petits plus offert lors de la souscription. Je recommande"

Posté le 23/12/2023 à 11:13
Avis de : Noëmie.R.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée aujourd’hui changer mon téléphone, j’ai été très bien accueillie et on m’a proposé les meilleures offres, les plus arrangeantes en fonction de mes envies, toute l’équipe est vraiment super sympa et arrangeante merci encore j’ai passé un très bon moment en plus d’avoir un nouveau téléphone ! Merci encore"

Posté le 30/12/2023 à 20:20
Avis de : m.a.
Note de : 4 / 5

"Je tiens à dire mon contentement en ce qui concerne l'accueil la gentillesse le professionnalisme des vendeurs sur ce site je pense principalement à Houria et Jérémy (ainsi que le responsable bien sûr)"

Posté le 13/01/2024 à 21:00
Avis de : Bernard.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil Avons été très bien renseignés par Jérémy à Lorient Ne pouvons que conseiller Reviendrons très certainement"

Posté le 16/01/2024 à 17:25
Avis de : Ghislaine.e.
Note de : 5 / 5

"Rapide &efficace très bons conseils de la part de Jérémy"

Posté le 17/01/2024 à 13:13
Avis de : Gauthier.a.
Note de : 5 / 5

"A l'écoute et réactif !"

Posté le 19/01/2024 à 17:32
Avis de : clara.a.
Note de : 5 / 5

"Très à l’écoute et compréhensible Grand merci à eux de leur patience"

Posté le 23/01/2024 à 14:02
Avis de : Virginie.R.
Note de : 5 / 5

"Un accueil irréprochable, des explications claires et un service parfait ! Un grand merci ☺️ Nous ne regrettons pas notre passage !"

Posté le 27/01/2024 à 17:36
Avis de : Kevin.O.
Note de : 5 / 5

"Accueil et personnel très agréable et professionnel Je recommande vivement"

Posté le 05/02/2024 à 16:59
Avis de : Virginie.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été très très bien conseille ! Merci a Pierre !"

Posté le 06/02/2024 à 15:15
Avis de : Bernard.o.
Note de : 5 / 5

"Pierre est fabuleux, je vous le conseille Très bon accueil, dynamique, professionnel et efficace Merci"

Posté le 06/02/2024 à 15:23
Avis de : Deadbull-Fana.D.
Note de : 5 / 5

"Super service de la part de la jeremy . Il a été à l'écoute il a compris mes besoins je repart satisfait du magasin merci beaucoup."

Posté le 06/02/2024 à 16:04
Avis de : Fabrice.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 07/02/2024 à 16:28
Avis de : jacques.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil super...au top...équipe super sympa"

Posté le 08/02/2024 à 09:57
Avis de : sebastien.e.
Note de : 5 / 5

"Super souriant et très agréable Je recommande cette boutique"

Posté le 10/02/2024 à 14:31
Avis de : Charlène.r.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu changer de téléphone et j’ai été accueillie par Houria. Une personne humaine comme on en croise rarement. Qui est d’une gentillesse et d’une patience immense. Très souriante et à l’écoute. Je vous souhaite à tous de rencontrer quelqu’un comme Houria. Elle a illuminée ma journée et c’est peu dire. Alors si elle passe par là, c’est avec plaisir que je l’accueillerais à mon tour dans mon restaurant à raclette 😄 merci encore"

Posté le 16/02/2024 à 21:34
Avis de : Cyrielle.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil et vendeur très sympa merci PIERRE"

Posté le 22/02/2024 à 12:42
Avis de : cindy.e.
Note de : 5 / 5

"Parfait merci"

Posté le 26/02/2024 à 11:30
Avis de : Romane.h.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top Super équipe"

Posté le 01/03/2024 à 15:31
Avis de : Astrid.o.
Note de : 5 / 5

"TRÈS BON ACCUEIL ET CONSEILS DE JEREMY."

Posté le 02/03/2024 à 15:13
Avis de : Andrea.e.
Note de : 5 / 5

"Suis venue pour des renseignements sur un nouveau téléphone et j'ai été conseillée par Houria. Ses conseils étaient efficaces, son professionnalisme impeccable et sa gentillesse sans défaut. Je recommande."

Posté le 12/03/2024 à 20:01
Avis de : Chawin..
Note de : 2 / 5

"Déçu d'un des conseillers de l'équipe, après lui avoir demander plusieurs fois pour être sûr que j'en aurais que pour 30€99 une fois ma box installée, il me l'a confirmer et répéter que je ne serais prélevé que de ce montant le 15 mars, j'ai été surprise de recevoir une facture de 81€, en plus de m'avoir menti sur le montant (48€ en plus des 30€99, non précisé) il m'a de suite fait mettre un avis sur Google dans la boutique, même pas le choix. Je suis dégoutée et j'ai retiré l'avis que j'avais mis quand j'étais avec lui il y a 3 semaines. Foutre les gens dans la panade quand on sait les frais que ça inclut déjà un emménagement."

Posté le 14/03/2024 à 14:18
Avis de : R.R.
Note de : 5 / 5

"Un grand Merci à Houria pour sa gentillesse, son écoute, sa compréhension, sa reactivité sans oublier Lorine. Bonne équipe chez Bouygues. R.P"

Posté le 15/03/2024 à 20:12
Avis de : waterschoot.e.
Note de : 4 / 5

"Très satisfaite de l équipe cela fait 3 fois que j 'ivais pas dessus"

Posté le 16/03/2024 à 16:32
Avis de : Tambaza.H.
Note de : 5 / 5

"Très bien Accueilli par la vendeuse Houria , très professionnelle et souriante ! Merci😊😊"

Posté le 25/03/2024 à 11:55

Entreprises à proximité