BOUYGUES TELECOM

"Boutique Bouygues télécom"

"Simplement utile"

"Très convivial et accueillant"

"Trop long un seul vendeur."

"Je suis passer dans ce point de vente afin de retirer une clé 4G.suite à la réception d'un sms m'indiquant sa disponibilité. Ils n'ont pas l'information ????????????? Mon abonnement bbox démarre très fort.!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Suite au renouvellement de mon téléphone quand j'ai voulu l'utiliser cela été impossible car le vendeur à oublié de me dire qu'il fallait aussi remplacer la carte SIM donc je suis allée dans une autre boutique et on me dit c'est 20€ ! Donc comme je ne trouvais pas ça normal j'ai appelé le 614 et leur est expliqué, la personne devait me rappeler ( j'attend toujours sont appel )! Suite à ça j'ai appelé la boutique OSNY et je suis tombé sur le responsable et lui est expliqué mon pb là il me dit de passer à la boutique et qu'il fait le nécessaire, il me prévient qu'il ne serra pas là mais que le nécessaire sera fait cool donc je passe à la boutique et on me dit que c'est 20€ donc la j'ai pété un câble je leur est demandé d'appeler le responsable et bien sûr il ne répond pas. Je suis reparti comme je suis venu Melun <-> Osny merci pour déplacement"

"Les conseillers sont souriant mais beaucoup trop d'attente ... Faut poser un RTT si on va dans cette boutique"

"Nul pour une personne handicapee"

"Accessible en fauteuil roulant"

"Plus sympa à la signature d'ouverture de ligne que pour un SAV . Met en doute la bonne foi de ses clients . Mauvaise boutique qui je pense porte préjudice au groupe ..!"

"Il me semble que cette boutique est la plus pire avec 5 Etoiles. Accueil froid , n'attendez pas de reponses à vos interrogations, il faut aller les chercher par un jeu de questions et reponses qui visiblement emerde l employée. Qui préfère naviguer tranquillement sur son portable n attend que le moment pour s esquiver dans la réserve . Sans parler du manque de personnel et du temps d'attente . Tres tres décevant service."

"Accueil très efficace et sympathique à la boutique d'Osny. En règle générale, Bouygues a mis en place un service clients très à l'écoute et très efficace, que ce soit en boutique ou par téléphone."

"Très bon accueil souriant répondent à nos questions trouvent toujours une solution."

"N’allez pas chez bouygues à Leclerc Osny de vrai incompétent...."

"Prix et magasin très attractif"

"Très bien accueillie et conseillée. Merci"

"Correct"

"Très bon accueil merci"

"Vous irez de surprise en surprise... Bon courage..."

"Manque de personnel. Obliger de pleurer et de prouver que la clé 4g en attente chez eux est bien arrivée."

"Je suis tombée sur une jeune femme très sympathique qui m'a bien renseigné donc rien à dire de particulier surtout que ça ne change pas merci"

"Mouais 15h une seule personne pour s occuper de tout !!!! Un scandale à côté une boutique sfr avec 3 personnes et Orange... Avec plusieurs personnel et bref une motivation à aller voir ailleurs"

"Équipe sympa, un peu long en attente."

"Très bon accueil"

"Bon"

"Faut pas etre presse 1 seule personne Décevant on arrive on dit bonjour et la Pas de réponse"

"Aucune réponse à mes questions"

"Une catastrophe pour l installation de la fibre obliger de 6 fois et de rendre le matériel autant de fois car probleme technique je pense que se soit en ligne ou en boutique c est tous des incapable et le pire on peux même plus les joindre c est honteux"

"Toujours une attente interminable et vendeur qui force la main... En changeant mon téléphone on m'a d'office '' donné '' une coque facturée à 29.90€... sans me demandé mon avis, j'ai naïvement cru à un geste commercial... donc attention..."

"Vendeur correct et sympa mais pas bon reseaux et ne savent pas pourquoi des site internet ne fonctionne pas sur le telephone se serrait a cause de google"

"Super"

"c'est terrifiant de lenteur, une seule vendeuse toute la journée ! et terriblement lente.... on dirait la poste..."

"Je n’y retournerai plus. On m’a demandé de déverrouiller mon téléphone pour qu’il puisse voir une rayure sur le verre de mon téléphone, la personne est allé dans la réserve, je suis sortie par la suite du magasin et je me suis aperçu qu’ils étaient allé dans ma galerie et qu’ils avaient remonté les photos sur plusieurs mois. J’y suis retourné pour avoir des explications, on m’a dit que c’était pour trouver une photo blanche pour bien voir la rayure apparement ? Sans demander s’ils pouvaient aller dans ma galerie ? Je trouve ça irrespectueux et pas sérieux."

"Très bonne accueil ! Un personnel souriant ! Merci Bouygues !"

"Je n'avais qu'une heure afin d'effectuer un achat d'iphone, le vendeur fut à l'écoute et ses conseils pertinents. Une jeune équipe souriante !"

"Pas possible de mettre moins qu'une étoile malheureusement. Acceuil inexistant, même pas un bonjour. Nous sommes venue avec une personne âgée à mobilité réduite, le vendeur n'a pas eu la correction de proposer un siège pour cette dernière. Nullité totale"

"Conseiller au top"

"Ce magasin est une catastrophe. L'accueil est inexistant, la prise en charge est horrible on a l'impression de soûler les vendeurs si on est pas là pour claquer du fric. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds."

"Oui et la boutique n'existe plus"

"Accueil sympathique Professionnel connaissant ses produits"

"J appelle pour venir acheter un one plus 7t pro et on me dit venez en boutique il nous en reste. J arrive on me dit non on en a plus depuis longtemps. 2 conseillers une dame que j avais l air d embêter avec mes questions et le mr je ne sais pas car à part mettre du rap à fond dans la boutique je n ai ni entendu le son de sa voix ni vu. Je n y retournerai plus c est fini. Où sont les anciens vendeurs qui étaient serviable, aimable et gentil ?"

"Équipe souriante et accueillante"

"Client Bouygues depuis 6 ans, ayant trois forfaits, je suis déçu par le mauvais accueil d'aujourd'hui, l'impression de déranger, acceuil froid. Du coup je vais acheter IPhone blanc pour ma fille ailleurs. Il est je pense urgent de changer le personnel de cette boutique."

"Pas mal"

"Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute, mon problème a été résolu donc satisfait. Merci"

"Déçue des prestations. Beaucoup d'incompétence des conseillers qu'ils soient au téléphone ou en magasin. Refus de prendre une décision pour solutionner un problème. Supérieur hiérarchique non joignable... Bref hâte de changer d'opérateur."

"Merci le seul bémol c'est l'attente"

"Conseil incomplet et inapproprié, j ai résilié sur le champs ma ligne box."

"Propre bien tenu"

"Acceuil nul, 😡"

"Tres bien aimable pas comme celui de vernon ou il manque d amabilite et de rapidité de plus j ai une carte prioritaire car handicape et il en on rien a faire"

"de longue minute a attendre dehors qu un vendeur veuille bien sortir de la reserve (magasin sans surveillance a moins d avoir des cameras) omission de preciser les frais d activation et surtout ne previent pas que pour le decodeur tv qui n est pas wifi il faut également debourser 99 euros dans des cpl .la surprise tombent quand le technicien installe la box et vous dit que non,il ne les fournit pas bref.presque a regreter d avoir quitter orange ou mon decodeur etait wifi lui"

"Très bon accueil 👍"

"J'ai attendu 2h"

"Un stage d accueil de la clientèle serait à envisager ."

"Refuse CNI et procuration de l'abonné de 97 ans immobilisé à l'hôpital et exige sa venue pour le changement d'une carte SIM par une micro-SIM = refus de vente = condamnation. C'est un comportement inadmissible."

"Des offres sur internet sur les forfaits pour les clients bbox, qui ne fonctionnent pas, on se déplace, on nous dit on peut pas faire ca en boutique (dans ce cas vous servez a quoi mdr ?!) on nous prend un rdv le soir meme au téléphone, la personne fait mine de ne plus nous entendre au bout de 15 min (certainement soulee par notre insistance face à sa mauvaise fois) puis on nous raccroche au nez ! En boutique on nous fait rentrer à deux pour nous dire ensuite désolé mais vous pouvez pas etre a dejx clients ensembles dans la boutique (apres avoir fait 30min de queue) , dans ce cas comment pourrait faire une femme ou un homme avec des enfants en bas âge ? Laisser son enfant devant la boutique seul ? Bref personnel incapable et sous traitants au téléphone tout aussi incapables que leur collègues en boutique. J'ai mis une étoile car impossible de mettre moins .."

"Une attente interminable pour rendre une box. Juste là pour vendre des tels. Ne connais pas du tout les prestations de Bouygues et leurs options..."

"Très mauvaise accueil ! Une conseillère désagréable. Je ne conseille pas cette boutique."

"Publicité mensongère sur le forfait mobile que l'un des vendeurs m'a recommandé."

"Un accueil plus qu’interminable. Des employés qui passent leurs temps dans la réserve, et qui manque d’autant plus de professionnalisme et de gentillesse. Une vendeuse qui est la définition même de la condescendance, faisant des réflexions hautaines et déplacées, en vous parlant comme si vous étiez un débile. J’ai finis par tourner les talons, et je suis contente de ne pas avoir acheté chez elle."

"personnel au top"

"Je ne vous conseille pas ce magasin surtout des gens très désagréable et pas du tout professionnel"

"Attente interminable malgré la présence de 3 voir 4 vendeurs/ conseiller(e)s de vente Bouygues Télécom. Plus de quarante cinq minutes d'attente sans qu'un conseiller vienne à votre contact. Pour le contexte : Taux d'occupation du magasin est inférieur à 30 %. En incluant les conseillers de vente, le taux est inférieur à 50 %, je vous laisse apprécier le professionnalisme et l'image donnée. En comparatif, la poste est bien plus efficace."

"Attente trop longue vraiment trop longue"

"Vendeur aimable et de très bon conseil"

"Beaucoup d'affluence en cette période de vacances 🌴"

"L'employé a été réactif .peu d'attente .Facilité pour rendre du matériel .Très grande galerie marchande difficile de s'y retrouver pour trouver la boutique quand on ne connait pas .Facilité pour se garer."

"Bon accueil. Disponibilité du personnel."

"Le jeune qui m'a accueilli a fait état d'une grande disponibilité et d'une écoute attentive ; m'invitant à faire le moindre effort, pour me servir. C'est une boutique assez vaste, pour permettre le contact avec une distance convenable, de nos jours. Je recommande cette boutique."

"Bien qu'on ait l'impression de déranger le personnel qui passe son temps dans la réserve, j'ai eu la réponse à ma question"

"Commercial qui n’est certainement pas là pour vous écouter ni résoudre votre problème à peine aimable et courtois. Aucun conseils, ils ont l’air de ne pas aimer leur métier ou ne nous prendre pour des « pigeons payeurs » Un peu accroche de consommation mais en vrai c’est beaucoup plus cher, leur proposition de téléphone ne sont pour la plupart pas disponibles ..sauf pour dernier modeles très honéreux. Je ne conseille pas cette boutique allez dans une autre."

"Le personnel est à vomir. Aucune politesse, toujours pressée à passer au prochain. A fuir"

"Très bon accueil, très bien informé et à l'écoute. Nous somme venue pour un nouveau téléphone et sommes très content du vendeur qui a sue être très explicite. Je recommande cette boutique à 200%. Les vendeurs sont top 👍"

" Service épouvantable, n'a pas résolu mes problèmes "

"Vendeurs sympathiques, mais boutique mal achalandée."

"nul"

"Ras pro"

"La boutique Bouygues dans ce centre commercial est bien située et le personnel est disponible et efficace"

"Une vendeuse hautaine et désagréable qui se permet des réflexions désobligeantes et déplacées aux clients. Elle devrait envisager d éviter les métiers du commerce!"

"Attente en magasin interminable ! Plus d'1h30 par client. Les vendeurs ne font que se cacher dans la réserve (plus de 30 min dans la réserve). Je met jamais d'avis mais là j'ai le temps de le faire pendant mon attente interminable. Je suis arrivé à 18h et toujours pas pris alors que le magasin va bientôt fermer ses portes. Clairement le staff actuel ne veut pas travailler. Il faudrait peut-être enlever les chaises car beaucoup trop utiliser par le personnel !"

"La jeune personne qui nous a reçu est tout à fait charmante et à l'écoute"

"Mal accueilli. Personnel pas aimable"

"Un très bonne expérience en boutique ! Les conseillers ont été super pour trouver les offres les plus retables et sont très pro. Mention spéciale à Windy (je crois ne pas me tromper sur le prénom) et Mamadou 👌🏼👌🏼"

"R A s"

"Bonjour Je suis venu pour vous apporter du matériel suite à une résiliation. J ai attendu en faites pendant 30 min pour rien il y a des relais colis pour les résiliations."

"Bonjour, Je tien à remercier tous particulièrement Cinda pour son accueil et ses conseils. Merci pour votre gentillesse je vous recommanderais avec grand plaisir. Je ne changer rien vous êtes très bonne conseillère"

"J'ai été une premiere fois dans cette boutique pour une demande de renseignement je suis tombée sur deux monsieur qui m'ont super bien renseigné , qui etait super sympathique et m'ont vraiment bien accueillis. Lorsque je suis retourner prendre le forfait qu'on m'avait proposé hier, je suis tombée sur une femme vraiment autaine qui ne m'a dis à peine bonjour et me regarde avec un simple c'est pourquoi . Qui n'a pas chercher à savoir la proposition de contrat qu'on m'avait faites. Elle voulait absolument me faire changer de numéro et n'a rien chercher à savoir. Je suis donc partie dommage que cette personne salise la réputation de cette boutique. Je suis à deux doigt d'aller signer mon abonnement ailleurs.."

"Je tien a remercier florian qui c'est occuper de moi. Tres aimable. Tres gentil et surtout tres pro !! Merci"

"Bof trop attente"

"Je voulais rendre ma clé 4g, après 10 minutes d'attente et pas un mot du personnel pas même un bonjour je suis parti... C'est pas bien compliqué un bonjour on peut CV vous aider ? Si ?"

"Rien a dire une équipe au top, j'ai souscris a une offre fibre chez eux et j'ai été accompagné de manière professionnel.Merci a Wendy pour m'avoir accompagné de manière pro."

"Aucun geste commercial pousse a la consommation inutile de demandé ce que l'on veux il faut prendre la.fibre. Magasin qui sert à rien."

"Accueil agréable"

"Très bon accueil en boutique et très bien conseillé."

"On est vraiment satisfait de notre passage chez ce point de vente. On a été bien accueilli par CINDHA et son collègue, et on a été bien pris en charge et conseillé par CINDHA pour un abonnement internet et on est sorti avec le sourire, contrairement à un autre point de vente à côté de chez nous où l'accueil laisse à désirer."

"Temps d'attente beaucoup trop long... A 2 reprises plus de 40min d'attente pour rendre du matériel..."

"Ma femme et moi avons tout les deux changé de téléphone et c'est Florian qui c'est occupé de nous. Nous avons été super bien accueilli et Florian nous à super bien conseiller, il a été très patient, souriant et a fait son maximum pour répondre à nos demandes. Toute l'équipe a d'ailleurs été très accueillante et agréable."

"Téléphone changé il y a peu. Cindha s'est occupée de moi. Elle est accueillante, souriante, aimable & surtout très professionnelle. Elle m'a apportée des conseils très utiles & intéressants. Grâce à elle j'ai su que j'étais éligible à la fibre dans mon logement & elle m'a donc proposé une offre intéressante. Il en va de même pour l'achat du téléphone. Ça fait plaisir de voir quelqu'un d'investie & compétent, tout en gardant une super humeur. Je retournerais en boutique sans me poser de question."

"Accueil parfait. Suivi clientèle parfait. Très bons conseils Merci à Cindha !"

"Si vous voulez être bien renseigné demandé cindha c’est une très bonne conseillère …"

"Dommage, certains vendeurs ne donne pas réponse à votre attente Dommage."

"Excellente boutique , personnel pro et sérieux !! Cindha très cool ."

"Nous avons été reçus de façon professionnelle et chaleureuse par Cindha lors de notre venue dans la boutique Bouygues Telecom à Osny. Elle a su nous conseiller, donner des conseils et aller droit au but. merci Cindha! Cette expérience nous a convaincu de changer d'opérateur et de passer chez Bouygues Telecom!"

"Personnel au top accueillant chaleureux poli ne cherche pas à vendre absolument répond aux besoins du client mention spéciale à cyndhia qui s'est occuper de nous rapide efficace je recommande"

"Toujours de bons conseils, vendeuses accueillantes et à votre écoute. Toutes les boutiques Bouygues Télécom ne se valent pas. Celle-ci est top"

"Dans la mâtiné ont a rencontré un vendeur au top merci a lui"

"Personne très accueillante, serviable et compétente (Wendy)."

"La dame très désagréable, service client nul, la boutique ne sert a rien"

"Je suis d'habitude très bien accueilli dans cette boutique mais ce ne fut pas le cas cet après-midi. Une de vos vendeuses a été hautaine et hostile, beaucoup d'énergie négative, je n'ai eu aucune aide, aucune vérification. Une communication en mode passive-aggressive très déstabilisante alors que j'ai été courtoise. Ça fait plus de 10 ans que je suis chez Bouygues et là clairement je n'ai pas envie d'y rester. Même si les commerciaux ne peuvent régler un problème technique, ils peuvent procéder à des vérifications, rassurer le client, expliquer les procédures tous cela dans l'optique de fidéliser."

"Acceuil froid. Pas d'explications on me demande de flasher un qr code et je nai pas cette application. Le client est traité en qq secondes. On nest pas les bienvenue."

"Très bon accueil"

"Service client inexistant. Accueil qui laisse à désirer - à la limite du familier."

"⚠️ Attention : Ne faites pas les mêmes erreurs que moi! Mon expérience pourrait vous éviter une perte financière. ⚠️ Clients de + de 15 ans chez Bouygues!!! Mon mari et moi sommes très déçus de leur service! Bonjour, Je tenais personnellement à faire part de mon avis plus que décevant concernant mon expérience récente avec le service après-vente de la boutique Bouygues Valony à Osny. Malheureusement, le service que j'ai reçu n'a pas été à la hauteur de mes attentes, et de ce que j'ai pour habitude chez Bouygues. Je rencontre actuellement des difficultés avec mon Z FLIP 3 samsung que j'ai acquis récemment et qui est toujours sous garantie constructeur 2ans, j'ai été frustré par la réponse que j'ai obtenu par le service réparation qui souhaite laisser à ma charge le devis à 369.24€ttc pour la réparation de l'écran tactile qui est défaillant. Je ne suis pas satisfaite de la façon dont mon problème a été géré, et cela a eu un impact négatif sur mon expérience globale. En 15 ans je n'ai jamais fait de demande sav et je suis choquée de la manière dont mon dossier a été traité. L'équipe sur place à fait preuve de mépris envers moi et à transmis un formulaire avec des mentions fausses, en prétextant que c'est la procédure. Par la suite, les arguments qui m'ont été transmis par le service à distance sont non fondés et Bouygues se cachent derrière les clauses de Samsumg. Cela est inentendable ! Je pense que Bouygues a besoin d'améliorer certains aspects de son service client afin de mieux répondre à leurs besoins. J'espère que cet écrit pourra éviter que d'autres clients ne rencontrent les mêmes problèmes à l'avenir et soient plus méfiants sur les conseils de vente apportés par leur équipe. Cordialement, Madame O"

"J'ai été accueilli très chaleureusement dans cette boutique Merci à Cindha, qui a su me renseigner et me diriger vers l'offre dont j'avais besoin Je recommande"

"Florian et Vincent m ont bien aidee dans le choix de mon nouveau tel ils sont très compétents et connaissent bien leur sujet merci"

"Un grand merci à Vincent, Audrey et Cindha ! Suite à un défaut constructeur sur mon Oppo Find N2 FLIP, ils ont pris en charge le téléphone et ils ont également refait une carte SIM sur place avec toutes les infos transmis pour une prise en charge parfaite sur le SAV ! De plus un smartphone de prêt impeccable, en état neuf ! continuer ainsi l'équipe félicitation"

"Merci au conseiller Vincent pour son professionnalisme et ses bons conseil. J'ai rapidement trouvé un téléphone correspondant à mes attentes avec un forfait adapté à mes besoins."

"Nous avons été très bien accueillis par le personnel, surtout Cindha qui est une personne très professionnelle mais aussi avec de l’humour. Si vous voulez avoir une information quelconque n’hésitez pas a lui posez votre question ! Je met 5 étoiles pour la qualité de cette boutique en particulier !"

"Gentillesse et professionnalisme !"

"Un grand merci à Vincent qui a été très professionnel et serviable ! Ainsi que Cindha pour sa bonne humeur et son sourire! Merci à vous deux vous êtes au top du top !!"

"Un grand merci à Vincent tout d'abord pour son accueil et son amabilité. Très serviable et très professionnel, Vincent a su prendre ma demande en compte, a fait le nécessaire, m'a donné tous les conseils utiles. Je souligne son professionnalisme et ses compétences. Entière satisfaction. Je le recommande vivement et n'hésiterai pas à le solliciter au besoin."

"Très bon échange lors de notre visite du 10 juillet. Cyndha à su répondre à nos attentes sans problème."

"Partie, en boutique pour obtenir une carte de remplacement, suite à non réception par deux par la poste de la carte sim, arrivé en boutique, l'un des salariés, m'indique qu'il faut au préalable annuler la commande auprès du service client, et que que c'est bloquant pour une commande en boutique. ok, pas de souci, je ressort de la boutique appel au service client, qui m'indique qu'il ne faut pas annuler la commande, au risque de résilie la ligne, retourne en boutique, au finalement, en 2 minutes comme par magie récupération de la carte sim, explication : il faisait une économie de carte sim, comme je ne venais pas pour un abonnement, et que ce n'était pas une acquisition de ligne, aucun intéressement pour la boutique"

"Excellente expérience. Reçu par Cindha tout a été simple, clair et efficace."

"Merci pour la patience et l'efficacité de Cyndah."

"J'ai été reçu par une équipe Super ! Florian, Cindha, Vincent. Ils sont à l'écoute, attentionnés et font de leur mieux pour nous aider. Merci à Florian pour le temps passé à m'aider à résoudre mon problème de box. Je recommande !"

"Un accueil souriant"

"Excellent accueil Personnel très agréable"

"Hôtesses professionnelles…"

"Depuis le 17 août, passage du technicien pour connecter la Box à la fibre, je n'ai toujours pas accès à internet, on est le 28 août aujourd'hui, le service technique devait soi disant me rappeler, j'attends toujours."

"Au top 👌 merci a vincent"

"L’application est simple mais je me suis faite avoir comme une débutante sur le changer de forfait ou j’ai cru que le forfait pouvait être changé quand on voulait et bien non. Mensonge dommage j’étais satisfaite pour le reste."

"Personnel compétent, attentif à vos demandes, aimable et donnant des explications très claires. Très satisfait."

"Bravo à Vincent pour le support précieux dans ce dédale d'offres plus subtiles les unes que les autres, et la connaissance experte des prix permettant de se décider efficacement au vu de ses besoins et de son budget !"

"Conseiller à l'écoute, je recommande vraiment !"

"Un grand merci à florian ! Il a su trouver un forfait adapté pour ma maman, un nouveau forfait pour moi et tout nous expliquer. (la blonde avec sa nièce qui a acheter l'iphone) Merci encore de votre gentillesse , restez comme Vous êtes florian"

"Pas à la hauteur de la qualite attendue"

"La jeune femme qui m’a reçu, lundi 25 septembre aux alentours de 10h30, dans la boutique de Osny a été remarquable."

"Bel accueil avec le sourire. Équipe à l’écoute! Ils ont résolu un problème que j’avais depuis des mois en moins de 24h. Merci à vous!!! Vous êtes au TOP! NE CHANGEZ RIEN!!!!"

"Très bon accueil par Florian et Cindha . Cindha a parfaitement répondu à mes besoins et a pu me proposer les offres au plus juste de mes attentes."

"Un très grand merci à Cindha, pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse !! A recommander sans hésiter!!"

"J'ai été agréablement reçu par Florian qui a été de très bonne conseil. De plus j'ai passé un moment très agréable en magasin merci à Vincent Cindha et Audrey Vous êtes une équipe au top ne changez rien."

"Personne très sympathique et efficace 😊"

"Je tiens à complimenter l’accueil du vendeur, Vincent qui m’a vendu mon portable. Il a répondu à toutes mes attentes et m’a très bien conseillé."

"Accueil très sympathique et professionnel de la part de la conseillère (Cindha) pour l'achat d'un téléphone le 27/12/23."

"Venue pour un changement de téléphone et forfait, très bon accueil et conseil de la part de la responsable du magasin Audrey. Merci encore"

"Service client parfait. Excellente compréhension de nos besoins, des solutions au delà de ce qu’on espérait. On n’en fait plus des boutiques comme ça. La jeune femme qui nous a reçus a été un vrai rayon de soleil. Je suis arrivée en panique, je suis ressortie enchantée. Merci!"

"Personnel ( Cindha ) très accueillant ainsi le reste de l'équipe. Achat confirmé ce jour"

"Service client au top, à l'écoute, et suivi hors pair en plus d'être très humain et compétent. Merci à Audrey, et Florian."

"Le personnel (Cindha) a été très accueillant, rapide et efficace. Notre changement d'opérateur c'est fait en un temps record, merci !"

"Une belle expérience dans ce magasin"

"Reçu par cindha un accueil formidable et compétent qui donne envie de revenir"

"Nous remercions Cindha de l'agence d' Osny pour ses excellents conseils, son excellent relationnel et sens du commercial et du service client. Merci à toutes l'équipe pour cet accueil chaleureux."

"Super accueil avec Audrey Merci 😁"

"Accueillie avec le sourire et de très bons conseils"

"Merci de votre accueil. Je suis très satisfait Pierre cloarec"

"Merci beaucoup à cindha qui a été de bon conseil et efficace je la recommande vivement"

"Accueil fantastique par cindha personnel aimable. Je ne peux que conseiller de venir à osny"