Boutique Orange - Abbeville

"C'est pile ou face mais quand même c'est souvent super pas terrible. Ils nous endorment en racontant n'importe quoi sans chercher à solutionner le problème pour lequel on s'est déplacé et pour lequel on a attendu oui parce qu'il y a de l'attente, beaucoup d'attente. À tel point que les gens prennent rdv😲 comme pour chez le médecin, Au secours un conseil il y a d'autres agences orange à 20 25 km il vaut mieux y aller"

"Attendre plus d'une heure et demi.. Lamentable. Parce que sa parlent entre collègues. Je suis maman d'un petit bébé de 4 mois qui pleurer à cause de l attente ce n'est pas ce qu'il les a alerté pour nous prendre en charge. Il s occupe de son collègue avant nous. C'est honteux"

"Un peu déçue par l'accueil car je ne savais pas qu'il fallait prendre rendez vous c'est nouveau tout ça pour acheter un nouveau smart phone en plus !!!! Heureusement qu'il y a d'autres boutiques disponibles à mers les bains notamment à bon entendeur Salut 😂😂"

"Le vendeur à été très à l'écoute , très pertinent dans ses conseils et force de proposition. Je dois y retourner car service de très bonne qualité. Juste un peu trop d'attente. Mais bon ils sont victimes de leur succès."

"Si il y aurait 0 étoile j’aurais mit Zéro Venu sur rendez vous attendre 30 minutes dehors avec un bébé de 9 mois pour me dire qu’il faut là pièces d’identité de ma conjointe pour pouvoir rentrée dans la boutique et me renseignée ! Alors que à la souscription sa posée aucun problème . Honteux !"

"... prendre rendez-vous faire une heure de route aller retour pour venir pour ... Rien ! Je trouve ça honteux ! Nous sommes venus en couple pour prendre une box et deux forfaits chez vous alors que nous sommes pas clients, sous entendu deux beaux client potentiel qui vont dépenser leurs argent chez Orange plutot qu'ailleurs, et se voir refuser l'entrée a 2 par un vigile et un conseiller Orange ! Mesures d'hygiène oui mais là c'est du grand n'importe quoi... Même en couple vous ne pouvez pas rentrer à deux !!!!!!!!!!!!! Nous allons aller voir la concurrence peut être que nous pourrons rentré en couple dans leurs boutiques..."

"Je me suis présenté mardi après-midi avec mon épouse pour un contrat téléphonique et fibre, le vigile a la porte nous demande qu'est ce que vous voulez ?? Je réponds un contrat téléphonique et fibre, il répond vous rentrez et votre épouse reste dehors, bien sûr je proteste après l'appel du responsable même chose. Nous prendrons donc pas de contrat chez Orange mais la restriction doit être la même pour tous le monde. Un ami est venu 1h avant moi et il est rentré avec ça mère !!!!!"

"Je suis un magasin Pro sur Abbeville .. la boutique orange Abbeville se retranche derrière des rdv à prendre ne s'occupe pas du tout du professionnel ...le personnel est désagréable joue les chefs et ne donnent pas leurs nom .. afin que l'on y Aille pas plus loin .. pourtant j'ai insisté pour l'avoir car il s'acharner sur une mamie à mes côtés .. je trouve ça inadmissible et lamentable.."

"Je viens de me faire renvoyer à la concurrence par la personne qui et la pour l'accueil du client. Dommage je devais renouveler 3 lignes pour mest enfants mon épouse moi moi-même et la ligne internet. La concurrence va être comptente."

"Les clients sont reçus comme des intrus !! L'horaire d'ouverture indiqué sur la vitrine, c'est 9h45, mais, ils jouent à l'intérieur, et ouvrent à 10h05. Ensuite, un individu, genre Adjudant nous dit brutalement, sans saluer personne : Ceux qui ont un rendez-vous, former une file à droite. Les autres, à gauche!! Pendant tout ce temps d'attente qui peut durer des heures, sur le trottoir.... Bien évidemment, les gestes barrière doivent être respectés, mais l'agence pourrait prévoir une toile ou un abri, afin d'éviter d'attendre sous la pluie et les embruns !! Vous êtes ensuite reçu comme un chien ! surtout si vous êtes là pour réclamer. Suite à ma visite, j'ai changé d'opérateur, et bleu ciel est beaucoup plus accueillant !"

"Une expérience toujours au top. Ali !! Un conseiller client à avoir sous la main, ne vous en séparez jamais il est juste hyper pro. Maîtrise son sujet toujours de bon conseil et Quand ne sait pas sait vous orienter. Un service de qualité depuis de nombreuses années de fidélité"

"Si on pouvait mettre 0 je le ferais. La boutique sert a quoi? Je passe car tel encore garantie mais vu que j'ai résilié mon contrat chez eux il faut que j'appel. Donc tu achète un tel seul chez eux sans forfait tu n'a aucun service... Bon a savoir pour de tel qui peuvent monter à 1000€ vive le sav. Tu téléphone au service il te disent faut passer sur le chat. Tu va sur le chat aucune réponse discussion ouvert plus de 2h. Quel bon service orange. Vraiment pas sérieux pour les tarifs pratiqués."

"5 étoiles pour le professionnalisme,la gentillesse d'une personne fortement appréciable.Son prénom? Hugo qui termine son contrat ce soir,le service technique en ligne est loin d'arriver à sa hauteur! Merci beaucoup et régalez vous avec les gâteaux.bonne continuation à vous et à très bientôt"

"J'avais pris un rendez-vous pour acheter un nouveau téléphone avec une conseillère qui Ne penser qu'à vendre,,,,,,, Elle ne m'a rien expliqué du téléphone j'avais l'impression de la déranger fortement...... Aucun renseignement sur cet appareil contrairement il y a 2 ans et demi j'avais eu un c'est-à-dire un conseiller au top Alors que j'ai payé la configuration 2 x 24 € Pas très discrète Elle soupirait à ses collègues en me voyant Quand tu es professionnel vaut mieux avoir à faire NEXCOM"

"nouvelle cliente, j'ai vécu une expérience catastrophique au magasin d'Abbeville. manque de professionnalisme, vulgarité, plusieurs interlocuteurs sur la défensive, différence entre prix annoncé et prix payé, et mauvaise fois. je déconseille fortement."

"Je viens sans RV comme on me l'a dit pour changer la protection de mon iphone paye 37 e a l'achat de mon tel en oct 2020 Accueil filtré par un Mr qui tout d'abord me dit que la protection n'est valable que 2 fois alors que l'on m'a dit a vie ensuite il m oblige à prendre un RV alors qu on m'a dit le contraire me demande la facture de mon tel alors que la derniere fois mon n°tel a suffit bref de plus me décolle complètement ma protection en me disant que pas possible hors RV de la changer . j'essaie de comprendre mais celui ci ne veut rien entendre je lui demande son nom alors la il hausse le ton et me dit que ca ne me regarde pas il me semble pourtant qu il est obligé d'avoir son badge bref je repars en colère ce Mr n'a rien a faire au contact de la clientèle je ne m'étonne plus des incivilités fasse à une personne comme celle la"

"J'ai failli m'étouffer avec autant d'amabilité. Ne parlons pas de ce qui est de l'accueil, du conseil, de l'aide au client... Si on vous embête n'hésitez pas à changer de boulot hein. Au lieu d'être payés à rien faire 🤦🏻‍♀️"

"Lieu vraiment très fréquenté. Il faut prendre rendez-vous pour s'adresser à un conseiller. Nous sommes venus pour pouvoir installer une Livebox. On a rencontré des difficultés pour réaliser l'étude de voisinage et le conseiller semblait vraiment très embêté. Merci à Henriqué de sa patience et de son calme. Très professionnel puisqu'il nous a recontacté dans la journée pour nous dire qu'il avait trouvé la solution à notre problème. Je recommande."

"Tres deçu un téléphone acheter neuf a tenu 4 jours ecran noir impossible de recharger .et quand tu va faire réclamation on vous dit ....de voir avec le 3900 en gros démerder vous !"

"Rapidité gentillesse et bien expliqué Voilà pourquoi il est NEC de prendre rendez vous comme ça ont ne s embête pas..."

"La conseillère nous a vraiment aidé alors que nous étions dans une situation compliquée. Excellente prise en charge, excellente écoute. Merci"

"Je suis passée en boutique hier car mon décodeur ne fonctionnait plus. J'ai été prise en charge vite, le conseiller m'a super bien reçu."

"J ai voulu changer de portable, la conseillère a été super efficace très professionnelle je suis très satisfaite de ma demande"

"Je suis passée dans la boutique pour avoir des renseignements concernant les forfaits mobiles, TV et internet. J'ai été très satisfaite de l'accueil et surtout des renseignements fournis qui ont aboutis à un abonnement (mobiles, TV et internet)"

"J'avais une certaine hantise en arrivant (temps d'attente surtout, accueil...) mais cela s'est finalement bien passé. Reste à savoir comment sera l'installation de la fibre déjà refusée une fois après le passage des techniciens et là, je crains le pire....."

"Je suis très très satisfaite en espérant être toujour reçu comme sa et avec la même personne si possible c valérie merci"

"Après un peu d'hésitation sur le process de remplacement de mon airbox défaillante tout s'est très bien passé avec le sourire en plus"

"Je suis venu, afin de pouvoir avoir un premier numéro français et malgré le fait de ne pas avoir pris rendez-vous, Yanis qui était à la porte d'entrée s'est décarcassé pour que je sois accueillis par un vendeur et cette gentille dame était très attentive à notre écoute, très souriante et connait très bien son travail. Bravo à l'équipe d'Abbeville"

"Nous avons été très bien accueilli et notre vendeuse et vraiment géniale très sympathique à l ecoute et efficace"

"Ma mère est venue en boutique souscire un abonnement box internet, téléphone, TV et le conseiller (Aurélien) a réussi à lui vendre un abonnement sécurité en supplément, sans même lui indiquer le coût individuel de ce dernier. Je tiens aussi à préciser qu'elle n'en navait nullement besoin, mais vous devez aimer abuser des personnes âgées afin d'augmenter votre chiffre ..."

"Très bon accueil la jeune femme qui trie la clientèle est très efficace et souriante.. La conseillère qui nous a pris en charge était très professionnelle nos demandes ont été effectuées sur le champ et sommes sortis de l agence ravis. Merci"

"Je suis passé dans ma boutique Orange afin d'un échange de matériel. Cette opération s'est effectuée sans difficultés, et le conseiller m'a apporté de bonnes informations. Conseil : pas d'attente en ayant pris un rendez-vous sur internet !"

"Conseillère qui nous a reçu très sympathique elle m'a mise en route la airbox que je connaissais pas et très bonne explication"

"Passé en boutique lundi changement d'un téléphone, pris en charge aussitôt, très apprécié et en plus l'hôtesse très professionnelle, as su nous conseiller et nous guider dans notre achat et même si on ne peut la citer, ce qui est dommage, nous tenons à len remercier. Et pour finir je recommande orange, surtout qd le personnel est aussi accueillant et patient et compétent, ce qui n'est pas toujours le cas"

"Je me suis présenter en boutique le 10 décembre très bien accueilli. Le conseiller une amabilité irréprochable et très compétent."

"Je suis passée dans la boutique hier et je n'ai rien à dire tout s'est très bien passé, bon accueil et bon relationnel avec le client"

"Je suis passée dans votre boutique lundi, j'ai rapidement été reçue et surtout très bien renseignée. Je suis ressortie très satisfaite par l'accueil qui m'a été fait."

"Je suis passé samedi après midi ma conseillère agréable et souriante ma très bien renseigné merci"

"Je suis passée dans votre boutique pour un forfait téléphone portable pour mon fils .la personne m'a très bien conseillé très agréable de bons conseils"

"Je suis venu modifier mon abonnement, car le précédent était complètement nul , mis en place par un de vos conseillers :du grand n'importe quoi ,si ce n'est qu'Orange a réussi à me coûter très cher , vous avez la chance d'avoir le monopole !!!!"

"Nous avions pleins de questions mais un objectif final augmenter le forfait de notre fille et limiter la facture téléphonique familiale. La conseillère a pris le temps de répondre clairement à nos questions et nous a accompagné dans les démarches avec le sourire"

"Je suis passée dans la boutique vendredi après avoir pris un rendez-vous la veille. La conseillère Peggy a été super. Elle m'a très bien renseignée et j'ai pris les options en connaissance de cause. Conseillère très patiente et très souriante."

"Le conseiller a été très pro....Celui-ci m ’a très bien renseigné sur le produit que je désirais acheter........Très poli et compétant......Encore merci......"

"Nous sommes passés à la boutique d' Abbeville pour revoir le forfait internet et éventuellement un nouveau portable. Nicolas, le conseiller qui s'est occupé de nous est extra et de très bon conseil. Encore merci à lui pour ses services."

"Passé a la boutique très satisfait Le conseiller très bien j ai même découvert un nouveau service"

"Super accueil. Ponctualité du RDV, conseils et démarches à suivre, on ne peut plus précis et tout ça avec le sourire. Que du bonheur ! Merci Peggy."

"Passée samedi sur rdv. Peu d'attente. Réponse à mes problèmes rapides Satisfait"

"Bon conseiller, orange reste néanmoins trop cher. Je prévois de changer après la durée légale d'engagement obligatoire."

"J'ai été bien accueillie, bien renseignée et j'ai trouvé une solution à mon problème. Je recommande."

"Rdv à l heure, conseillère accueillante et bien à l écoute de mes attentes."

"La personne à l'accueil n'est pas sympathique du tout, il a tendance à envoyer promener les gens qui demandent un service qui nécessite un petit effort , très imbu de sa personne il vous prend de haut et je pense qu'il ne doit pas tirer les résultats de l'agence vers le haut Heureusement le conseiller pro a été top et très gentil Second problème nous sommes handicapés ♿️ et la personne de l'accueil n'a pas donné suite à notre demande de siège car nous ne pouvons faire la queue debout pendant une longue période Encore une fois c'est le conseiller pro qui a été nous chercher des sièges , il mérite des félicitations"

"J ai pris rendez vous , et j ai eu un conseiller rapidement , explication claire , très professionnel"

"Je suis passée hier à la boutique orange et j'ai rencontré Nicolas pour l'achat d'un portable Très professionnel a l'écoute"

"Très satisfait de l'accueil conseiller au top qui sait de quoi il parle et bien à l'écoute"

"Mon conseiller, A pris le temps de me renseigner et de choisir la meilleure offre et la plus adaptée à mon besoin. Il est même resté avec moi à la fermeture de la boutique pour finir notre rdv. Service au top"

"Très bon accueil. La personne a été efficace, souriante et accueillante."

"Très satisfaite de l accueil dès l arrivée en boutique où j'ai pu exposer mon problème qui a été résolu par une personne très compétente et très accue"

"Je suis très satisfait de l'accueil et du service , la conseillère est absolument charmante et très à l'écoute , je recommande vivement"

"Je suis passée dans la boutique hier et je suis satisfaite, le conseiller était a mon écoute"

"Pas trop dans l'attente, accueil accueillante,et très bon conseil par rapport à mes besoins"

"Je suis venu chez vous super bien RENSSEIGNER elle a bien pris sont temps pour tout malgres le monde derrière c'était le 8 Avril 2023 Très bien reçu par Valérie aimable souriante très gentille IN GRAND MERCI À VALERIE"

"Très à l'écoute même sans rdv. Bien reçu. Bon conseils"

"Je suis passée en agence hier et j'ai été bien renseigné.j'aurais souhaité avoir un meilleur tarif sur mon forfait actuel . 17/04/2023"

"Accueil toujours au top et prise en charge avec le sourire ! Conseil, rapidité, professionnalisme, que du positif 👍☺️"

"Nous sommes passés en boutique pour des soucis de WiFi et un changement d'offre mobile.Nous avons eu un excellent accueil malgré notre retard."

"accueil rapide efficace et agreable, la conseillère a su écouter ma demande, et répondre à mon attente, je suis repartie satisfaite"

"pour un problème de airbox défectueuse la vendeuse a passe 1h30 avec moi car n'arrivait pas a régler le pb elle a garde son calme meme si elle s'est fait rembarrer lorsqu'elle a voulu avoir de l'aide en ligne"

"J'ai été accueilli par une conseillère orange très professionnelle, souriante agréable comme tout."

"Je n'ai jamais été aussi mal reçu dans cette boutique,pourtant cela fait au moins 25 ans que nous sommes chez vous avec 4 forfaits pour la famille !!! Je voulais changer mon portable ainsi que le forfait de mon fils qui maintenant est en couple, nous avons été reçu sur le pas de porte. Pas invités à entrer dans la boutique, peut-être y a t'il un nouveau virus😁. En tout cas nous sommes repartis sans portable et sans solution pour le forfait de mon fils qui voulait passer en individiel. Doit-on continuer de payer plus cher chez orange ou juste faire le choix de payer moins cher, chez les autres concurrents . Je suis très déçu de ma visite du samedi 12 mai chez vous, j'ai perdu mon temps, dommage je n'ai pas fait attention au nom de la personne qui nous a accueilli si on peut dire que cela était un accueil !!!!"

"Je suis venue souscrire un forfait téléphonique, bien reçu avec toute les informations complète, le monsieur a était professionnel."

"A été bien renseignée. Super accueil et le vendeur au top ."

"J ai été très bien conseiller lors de ma venue ds la boutique orange, je suis très satisfait de ma conseillère..."

"Après mes différentes expériences le conseiller m a bien compris avec la achat de téléphone et remise à niveau de mon contrat qui me ressemble plus avec mes appels effectués"

"Je suis venu en boutique pour chercher une Airbox suite nouvelle panne fibre (Encore et encore, j'en ai plus que marre d'ailleurs) J'ai étais envoyé par Orange 3900. La personne ne trouvait pas la référence pour que je puisse retirer la Airbox ensuite code pas bon, ensuite obligé de rappeler Orange 3900 (Du grand n'importe quoi dirons nous!!) Quelle communication entre service Orange Ca en dis long sur tous un tas de sujet comme le fait que j'ai eut internet 5 semaines sur 26 Quoi de plus, un client excédé"

"Je suis passée dans la boutique hier pour le changement d'un téléphone portable, très bien accueilli, presque immédiatement, j'ai été satisfaite de la personne qui nous a reçu, bien conseillé, explications claires, bien accompagné, de ce fait j'ai fait changement d'un autre téléphone et j'ai aussi réouvert une ligne avec forfait pour un autre de mes enfants. Je recommande vivement"

"Je suis très satisfaite Le conseiller m'a bien orientée et m'a permis d'acheter un portable adapté à mes besoins Très bon accueil"

"Suite à mon achat de mon nouveau smartphone, j'ai été très bien accueilli et renseigné par Flora"

"Je suis venue à l'agence pour adapter mon forfait en 5 minutes cela a été fait, conseiller au top ."

"Je suis passée récupérer un téléphone que j'avais commandé en ligne. Difficulté à le trouver et le conseiller n'a pas voulu me le configurer : mise en place de la carte SIM, récupération de mes photos. Il avait un ton peu aimable."

"Très satisfaite de mon passage en boutique conseillère super sympa et très compétente"

"Bien accueilli et bonne prise en charge personnel efficace"

"Très satisfaite du service Personnel accueillant Professionnalisme Je reviendrai"

"Tout s'est bien passé, à l'écoute pour trouver une solution à ma demande"

"Je suis passé sans rdv en fin de journée pour un changement de forfait internet .Un conseiller très a l écoute s est occupé de ma demande. dossier résolu en 10 minutes avec un conseiller efficace et très professionnel ; vraiment satisfait"

"Suis passé dans l après midi de mardi ,sans rendez-vous, et tout de suite prix en charge par un conseiller problème de télécommande hs remplacer dans la minute qui suit"

"Très mal accueilli. Je viens pour une panne sur mon portable qui n a que 6 mois, avec l options assurance, (cela fait juste 3 fois que je viens pour le même problème.)On nous prend de haut, aucun respect pour la clientèle, aucune écoute. Si je pouvais mettre 0 je le ferais. C est honteux."

"Passée sans rdv pour un changement de téléphone. Très bon accueil et prise en charge immédiate. Conseiller à l'écoute et très professionnel. De bons conseils pour des offres promotionnelles actuelles."

"je suis passé a l'agence trés satisfait bien conseiller"

"Prise de rdv sur l’application pour un changement de forfait et de téléphone on arrive à la boutique et il ne peuvent pas nous recevoir sois disant ils on un problème de connexion et leur ordinateur ne fonctionne pas correctement 😂 Ce n’est que la 3eme fois qu’on me sors cette excuse dans cette boutique il devrait peut-être se renouveler Bref à quoi bon avoir une boutique vu qu’on nous dit d’aller faire les démarches par téléphone"

"Je suis passée en boutique pour un renseignement et finalement me voici cliente de chez orange. J'étais chez sfr totalement déçu, des menteurs et un gros manque de respect pour Orange .. Donc c'est super d'avoir changé, aucun regret !"

"tres satisfait, rapide et efficace, accueil agréable"

"Car contre demande de modification de l offre demandée non activée à la date prévue. Appel au 3900, reçu par un mr Prétextant une modification de date au 25 août. Ai donc demandée geste co. M a fit qu il n en ferai pas d un ton désagréable. Attends être rappelé et avoir satisfaction"

"Je suis venue pour mon déménagement j ai eu les informations, le rdv avec le technicien le tout en 15 min."

"Conseillère très professionnelle,aimable et à l'écoute"

"Franchement reçu avec écoute de mon besoin exprimé"

"Le personnel est accueillant et efficace. Il a répondu à ma demande. Au top."

"La personne qui m'a accueilli était compétent, sympathique et le service rendu excellent"

"je suis passée dans la boutique, la vendeuse a été mon écoute et a fait preuve de grande patience à mon égard, je suis extrêmement satisfait ."

"Prise en charge rapide et efficace, patience du conseiller devant mon manque d'experience"

"très important l accueil avec le sourire et de bon conseil et a l'écoute du client"

"Super conseiller !! Sympathique et compétent. Je suis très heureux d'avoir été reçu ainsi!!"

"Très satisfaite peu d'attente malgré le monde dans la boutique, service nickel"

"Vendredi, le monsieur était très gentil et aimable pour un remplacement de décodeur."

"Je suis à la boutique j ai été très bien et on m a dépanné rapidement merci Thomas"

"Ayant pris rendez-vous au préalable, reçue à l'heure exacte. Traitement de mon dossier de manière très professionnelle."

"Je suis venu aujourd’hui pour revoir mes offres, on ne m’a pas pris au sérieux, j’ai donc changé d’opérateur sur le champ."

"Très satisfait du service. Conseiller compétent. A très bientôt."

"A fuir On est reçu par une personne avec un langage plus que familier et qui vous prend de haut sans aucune compréhension de votre demande"

"Je suis très satisfaite de mon passage à la boutique. Très bon accueil de la conseillère bonnes explications simples et claires."

"Un peu d'attente mais comme je n'avais pas pris rdv c'est normal . Très bien reçu et le conseiller très professionnel"

"Accueil et conseiller au top. Solution trouvée rapidement."

"Je suis très satisfaite du service client que j'ai reçue."

"Conseiller à l'écoute, à bien effectuer notre demande et très professionnel et clair dans les explications."

"je suis passé hier et j'ai ete trés bien renseigné , un interlocuteur qui connaissait son travail et qui m'a bien expliqué bravo je suis satisfaite"

"Je suis passée dans la boutique Orange après avoir pris RDV. Un rendez-vous très rapide et un accueil très professionnel par une personne très à l'écoute et de très bon conseil."

"Encore un week-end sans télévision À cause de erreurs commises sur mon dossier"

"Bons conseils et solutions. Le personnel est disponible et professionnel"

"SUITE A MON PASSAGE EN BOUTIQUE D'ABBEVILLE J'AI ETE TRES BIEN CONSEILLER REPONDU A MES ATTENTES"

"Nous avons été reçu par Aurelien, un conseiller consciencieux à l’écoute qui a répondu à notre demande très rapidement avec précisions"

"Une patience exemplaire de la part du personnel. Merci 1000 fois d'avoir pris le temps de transférer mes données vers mon nouvel appareil bien que la fermeture était déjà faite durant le processus."

"Première visite le vendredi 3 novembre rien n'a dire Nicolas très gentil 2eme visite le samedi 4 novembre est là on est accueilli comme un chien!!!!!"

"Le conseillé était très bien, et nous a très bien expliqué pour choisir un téléphone"

"Pris rendez vous pas d attente tout à été expliqué correctement"

"Très satisfaite. Accueil agréable peu t'attente malgré le monde"

"Au bout d une heure d attente sans rendez-vous on nous dit qu on peut pas nous prendre et pas très aimable"

"Certains Membre du personnel désagréable ne se bouge pas le derrière alors qu'il y as du monde et n'assume pas quand on fait la remarque je deconseil"

"Obligé de tout faire sur le 1023 car maintenant les boutiques ne servent à rien"

"Je suis satisfaite du service ,très bon accueil et très bien conseiller"

"Très bonne expérience, rendez-vous sans aucune difficulté de compréhension et proposition en adéquation avec mes besoins"

"J’ai été conseillé une par charmante personne Et très à l,écoute à notre demande"

"Accueil chaleureux, simple et très efficace. Nous avons été très bien conseillé, dirigé sur ce dont nous avions exactement besoin, par les commerciaux qui sont d'ailleurs très agréables et font très bien leur travail. Je recommande vivement cette boutique Orange pour leur efficacité et leur professionnalisme. Un grand merci."

"Suite à une prise de rendez-vous pour achat nouveau mobile, je suis totalement satisfaite des renseignements fournis par le conseiller Orange très précis dans ses réponses Je ne regrette pas cette visite."

"Très satisfaite, rapide et efficace . Le monsieur a su répondre à ma demande."

"je suis aller a la boutique et toute mes questions était satisfaites"

"Le conseiller est au top je recommande ,il a vraiment bien fait son travail et renseignements Super"

"Très bon accueil, la conseillère à l'heure souriante et très serviable.."

"Très bon service, très bon accueil du vendeur mais manque d avantage de Samsung, vu le prix des téléphones, ceci est a revoir. Mais le vendeur vraiment très très bien"

"Je suis passée à la boutique et reçue aussitôt et très satisfaite"

"Merci a Mathilde pour son professionnalisme et sa gentillesse quelqu’un de passionnée ! Et merci aussi à Peggy pour son aide et gentillesse"

"J'ai été reçu par une conseillère très pro et super sympa"

"Très satisfait de mon conseiller en boutique, très professionnel, compétence et persuasif. Ses propositions correspondent à mes attentes."

"Conseiller à l'écoute, et propose le produit le plus adapté au besoin et budget du client. Amabilité , service et très professionnel"

"Super service et à l'écoute merci. Je recommande orange"

"Très satisfaite du service. Efficace et professionnelle ."

"Je suis passé hier pour changer de forfait a fin d'être chez orange."

"je suis passée en boutique, je suis satisfaite des conseils de la personne qui ma reçue."

"Nous cherchons un nouveau smartphone quel dommage de ne pas avoir de véritables avantages aux anciens clients au niveau prix des smartphones. Nous sommes repartis les mains vides"

"achat d'un smartphone recyclé ..batterie à recharger tous les jours..prêt d'un téléphone ..et appareil envoyé au SAV...3900..Maroc qui ne rappelle pas..lendemain Tunis:bonnes informations ..échange des appareils : sans la carte SIM--5 déplacements en tout pour cet achat (60km)"

"Bon accueil et professionnel"

"J'ai été satisfaite du service demandé. La modification de mon contrat me convient."

"Tres bon accueil et reponse clair au attente demandée"

"J ai eu ce dont j avais besoin et pour le moment je suis satisfaite"

"Je suis allée à la boutique ORANGE et comme d'habitude le personnel très professionnel et accueillant."

"Achat d'écouteurs en Novembre pour les offrir à Noël.Malheureusement la boîte est vide, j'ai réclamé mais aucune nouvelles depuis."

"Je suis passé à la boutique orange pour savoir si je pouvais avoir un téléphone de prêt. J ai eu un bon accueil et le conseiller à étais professionnel il m à même aider pour avoir mon rib. Très bon conseil pour un nouveau téléphone à l écoute de mon cas. Je remercie l équipe"

"Vos collaborateurs sont très compétent et aimables"

"En quelques minutes j'ai transféré ma ligne ADSL en offre fibre. Le commercial a compris mes besoins et m'a proposé une offre adaptée."

"Notre accès à la television ne fonctuonne pas. Je suis venue pour changer mon décodeur"

"L'expérience chez Orange Abbeville a été très positive, je tiens à saluer spécialement notre conseillère Peggy pour son accueil chaleureux, son écoute attentive et ses conseils avisés."

"Accueil agréable. Nous sommes tombé sur un conseiller sérieux, professionnel, compétent.Ce dernier nous a bien renseigné ."

"Je suis très satisfait des conseils et du service proposé et rendu,par Mr Aurélien."

"Satisfaisant. Bonne compréhension du problème et bonne réactivité."

"Amabilité de l agent qui m à aide aux démarches de mon portable abîmé.dont j attends étiquette retour pour echange"

"Satisfaite des informations demandées concernant la TV d'orange"

"Prise en charge rapide et le pro vous écoute avec respect et vous répond avec bienveillance."

"Petit dysfonctionnement résolu en boutique. Bon accueil. Personnel sympathique."

"Je suis passé en boutique pour restituer un téléphone que l'on m'avait prêté suite a une déclaration de sinistre"

"Je suis passé à la boutique samedi au sujet de ma facture le conseiller m'a très bien expliqué"

"Je suis passée dans la boutique d'orange, afin de changer d'offre (mobile + forfait). Conseiller au top, écoute et qualité professionnelle ! N'essaye pas de vendre plus que ce que le client à besoin"

"Je suis passée en boutique samedi 17 février et la conseillère a été parfaite, souriante, agréable, et très professionnelle !"

"Un employé à l'attitude hautaine et arrogante m'a accueilli. Personne totalement incompétente! A éviter !"

"La conseillère m'a prise en charge tt de suite et à pris le temp de répondre à mes questions"

"Accueillante et à la écoute de nos attentes.Explications très claires"

"J ai eu la chance d être prise en charge rapidement sans rendez-vous. Aucune attente. Le conseiller a été à l écoute, réactif et de très bon conseil. Merci à lui."

"Très bonne prestation. Renseignements tres satisfaisant"

"Je suis passé à la boutique hier et j'ai été très bien reçu."

"Je suis très satisfait de mon passage en boutique Orange"

"Le conseiller a été très à l'écoute. Il m'a bien aidée"

"Je suis passé pour prendre une airbox. Le conseiller nous a très bien renseigné et nous a même connecté l'airbox à mon téléphone et m'a expliqué pour connecté mon ordinateur"

"froideur de la conseillere..pas tres agreable.n etait pressee de finaliser le rdv"

"Je suis passé dans la boutique d'Abbeville et j'étais très satisfaite du service et du conseiller."

"Conseiller très compétent et très pro qui a parfaitement répondu à ma demande."

"rendez vous pour un changement d'opérateur , conseiller professionnel et agréable. Rapide et concis, je recommande ."

"Je suis chez sosch appartenant à Orange 3 semaines sans services internet télé et téléphone, vous contactez le sav mais rien ne se passe mais ils sont très polis et vous payez la facture même sans avoir le service biensur ils remboursent mais prennent avant. Vous avez beau dire ce qu il ne va pas connection débranché dans l armoire bah faut croire Qu ils n ont plus de personnel 1 mois pour Qu un technicien se déplace et aucune excuse b"

"Conseiller à l écoute des problèmes rencontré, ayant cherché des solutions à mettre en œuvre, et surtout ayant trouvé ces dernières. Réactif et très bon commercial, à su répondre à mes attentes."

"Notre conseiller a été super. Très sympathique et très patient. Merci à lui."

"Nous sommes passés à la boutique hier et tout s'est très bien déroulé. Le vendeur très à l'écoute, très compétent. Il a répondu à toutes nos questions."

"Très satisfait du service en boutique conseiller à l écoute et professionnel"

"Expérience en boutique lamentable. Suite à un problème de décodeur et à l appel chez orange il nous a été demandé de passer en boutique le samedi ap midi afin de changer notre décodeur défectueux après avoir réalisé tous les tests. De retour à la maison le nouveau décodeur ne fonctionnait pas. Obligée de retourner chez Orange Abbeville et d y rester pratiquement 2 h avec une succession de 4 personnes pour s occuper de moi. Très très très mauvaise expérience. Mon mari doit faire un courrier de réclamation. Honteux"

"Très bien reçu compétant accueillant sachant conseiller"

"Conseillé a l'écoute super Merci ,.,.,........................"

"Peu de attente vendeuse agréable souriante bonne équipe on sens une bonne cohésion"

"Très bien. Rien à redire. Changement de carte sim effectué."

"Je suis très satisfaite j'adore cette boutique bien renseigné"

"Je suis passé hier matin et je suis très satisfait"

"le conseiller qui m'a reçu très compètent et très aimable. je suis donc très satisfaite"

"Aucune ecoute du client service réclamation inexistant vendeurs incompétent a fuir"

"Cool, très cool, vraiment sympa. Très bon conseiller"

"Nous avons été bien conseillé pour le changement de nos portables"

"Je suis passé en boutique après un achat en click-and-collect. Le conseiller a revu l'ensemble de mes contrats orange pour des optimisations et évolutions judicieuse suite à ses conseils pertinents."