Asawin

"A fuir pour se faire livrer des colis..."

"À fuir !!! pire point relay que je connaisse (et testé plusieurs fois) La porte est grande ouverte mais se disent fermés à 17h lorsque l'on demande à récupérer un colis (horaires indiqués 9h-21h). Mais pour 2 autres clients arrivés après pour réparer un téléphone pas de problème ! Le seul employé présent ne savait pas faire la procédure mondial relay. Il a fallu lourdement insisté pour qu'il appelle une autre personne qui devait venir donner le colis. Une 2ème colis est dans la nature depuis 10 jours car ils se mettent en point relay indisponible 8 jours sur 9. Aucune réponse de leur part à cette question, aucun sens du client..."

"A fuir !Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Vous ne trouverez jamais votre colis."

"A FUIR Si #mondialrelay (Mondial Relay) vous propose ce point relais refusez absolument. Ils affichent des horaires et ne les respectent pas. J'ai fait plus de 50km (aller/retour) pour me retrouver devant un magasin fermé et suis repartie sans mon colis. Honteux"

"À éviter absolument, ils ne respecte pas du tout les clients. J'arrive à 17h30 pour récupérer un colis, il me demande de revenir le lendemain en me disant qu'ils étaient fermés, mais il a quand même accepté les clients qui sont venus acheter. Je reviens le lendemain, il m'a dit de revenir l'après midi et pourtant je n'habite pas la ville. Heureusement que j'ai vu mon colis et je lui ai dit que je ne sortirais pas sans. La personne vous ignore complètement et fait autre chose."

"J'y suis allé afin de récupérer un colis. Contrairement aux commentaires négatifs écrit, j'y étais bien reçu, l'endroit était propre ce jour là. L'unique chose qui m'a déplu c'est que les colis étaient déposés à main le sol dans la même pièce d'entrée de la boutique, ils sont donc à la vue de tout le monde et même s'il y'a des caméras, n'importe qui peut y avoir accès. Je me souviens quand j'ai travaillé il y'a 4 ans pour une grand enseigne de prêt-à-porter, les colis étaient stockés dans une pièce isolé et qui pouvait être fermé à clé; je vois que toutes les enseignes ne procèdent pas de la même manière."

"C’est la 3éme fois qu’on me fait le coup, je reçois un mail où il est bien indiqué que mon colis est dispo chez eux. Arriver sur place on me qu’il l’on pas reçu et qu’il faut repasser demains, sauf que cette fois je lui dis non je repasse pas demains et j’insiste sur le fait que le colis et bien chez eux ! Et en regardant j’aperçois mon colis au fond marqué « ENJOY RIDER » sur le carton, la personne a fini par me le donner parce que j’ai commencé à faire un scandale ! De plus je tiens à préciser que cette personne ne porte pas de masque est sert les colis des gens normale sans souci………………"

"A éviter comme point relais pour les colis, aucun respect pour les clients."

"Je suis arrivée vers 18h. J’ai attendu même pas 5 min et j’ai pu retirer mon colis qui était bien à l’arrière boutique."

"Très bien"

"très bien"

"Ne fait plus relais colis. Informations non mise à jours"

"Arnaqueur!!!!! j'ai réparé 3 fois mon téléphone chez eux, la c'est la 4emme fois ils essaient d'augmenter le prix a chaque foi ces fous ( heureusement que j'ai gardé mes précédentes factures) De toute façon le gent qui habitent dans le 91 comme moi, on sais que vous estes des escrocs ya que les gent qui viennent 1 fois qui mettent des bon avis (si ce ne son pas de faut compte fait par eux même )"

"Service déplorable Accueil catastrophique Irrespectueux. Je suis venu récupérer un colis J ai perdu 35 minutes et je suis reparti sans mon colis."

"Je suis allée à Asawin pour récupérer un colis Chronopost. Tout s'est bien passé pas d'attente et accueil correct."

"C’est fou"

"1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 ! Quand on indique des horaires d’ouverture, on les respecte ! Presque 10h et ils ne sont toujours pas ouvert. Quelle perte de temps."

"Pratique, ouvert tous les jours et sans interruption, difficile pour se garer."

"NE FAITES SURTOUT PAS LIVRER DE COLIS !!!! Incompétents, désagréable, incapable de donner une quelconque explication. A éviter si vous tenez à vos colis."

"Toujours disponibles pour retirer mes colis. Quand il y a du monde, ils affectent souvent une personne aux colis et une autre aux transferts d'argent, ce qui facilite le retrait."

"Toujours disponible pour retirer mes colis. gentil et sympathique ."

"Franchement rien à redire il garde mes colis au delà du délais indiqué sur mes suivi car je suis en déplacement à l étranger. L équipe est très sérieuses et responsables merci à l équipe ^^"

"Ils m'ont indiqué en décembre que mon colis n'était pas disponible, et ensuite l'ont récupéré en signant à ma place. Je viens d'obtenir le remboursement de la part du fournisseur après des mois d'échange par mail. Je ne recommande pas ce point relais."