WeFix

"Pose d'une protection écran sans Rdv, rapide et soigné. Ras"

"Venu pour un conseil, très gentil, très pro je recommande ++++++++"

"Déçu pour ne pas dire scandalisé par le fait qu'ils refusent désormais de réparer les iPhones victimes d'obsolescence programmée. Le comble c'est que cette enseigne se vante dans ses campagnes publicitaires d'avoir mis en place un partenariat avec Apple. Une honte pour cette filiale du groupe Fnac/Darty."

"Tous les employés sont au top. Ils font tout pour aider, prennent le temps de répondre et le rapport qualité prix est tout simplement parfait. Merci messieurs"

"Très bonne expérience. Equipe très pro pour le changement d'un écran. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"De bons conseils,très pro.Je suis content du résultat,je conseilles cette enseigne sans problème."

"Parfait ! Romain et Thomas ont été d’excellent conseil. Très professionnels et accueil chaleureux. Je recommande vivement !"

"Un personnel très serviable, qui prend le temps nécessaire pour essayer de résoudre les problèmes. Je recommande a 100%."

"Magasin de réparation de smartphone. Les réparations sont de qualité, les personnel compétent et accueillant. Le seul petit bémol reste les prix. Il faut bien vérifier la évaluer de votre appareil pour voir si cela vaut le cout de se lancer dans une réparation."

"Top niveau Professionnalisme, accueil, conseils, rapidité Tout est parfait"

"Mauvaise expérience. Personnel accueillant c'est tout. Pousse à acheter un iphone plutôt que remplacer la batterie. Pris un rendez-vous non honoré et aucun rappel par la suite. J'ai trouvé mieux ailleurs."

"NUL NUL NUL ! Ecran et coque d'un Mi 9T Pro à changer, non on ne peut pas faire, ah si finalement pas de problèmes on peut. Commande des pièces, on vous rappelle sous 6 jours max ... pas de nouvelles, 2 relances, oui ça arrive. Troisième passage au bout de 4 semaines sans nouvelles, ah oui on a bien reçu les pièces, on vous a envoyé un mail pour vous prévenir, ah bon, jamais reçu, montrez moi l'adresse mail que vous avez notée, pas de réponse. Mouais, pas clair. Donc vous pouvez ramener le téléphone pour la réparation. Retour 2 jours après avec le téléphone, mais mince, ou sont les pièces, on ne les trouve pas ( c'est vrai que le magasin est immense ! ). 30 minutes plus tard, ah désolé, il y a confusion, on peut réparer le Mi 9T mais pas le Mi 9T Pro !!! Foutage de gueule total. 5 semaines de perdues pour rien. Et là le boss, la main sur le cœur qui me jure qu'il règle le problème personnellement, qu'il contacte Xioami et qu'en 24 heures il me rappelle pour me confirmer que tout est OK, 1 semaine plus tard évidemment aucune nouvelles ! Bref, pitoyable. Pour finir, j'ai contacté SAFE à CORA Ermont, réparation réalisée en 3 jours et nickel et tarif légèrement inférieur. Donc, pour moi il n'y a pas photo. We Fix plus jamais !"

"Bonne boutique meilleur accueil"

"J'arrive à 30 avant la fermeture le grillage est déjà fermé de moitié en plus il y'avais pas de personnel 👎"

"Je déconseille fortement, ma fille à laisse ses AirPod Pro a réparé et plus d’un mois après aucune réparation à été faites ! A fuir sauf si vous avez du temps à perdre !"

"Au top! J’ai acheté un iPhone 13 chez bouygues au mois d’août, 2 mois après le téléphone gonfle sur la partie droite qui entraîne le soulèvement puis la casse de l’écran, je l’amène chez bouygues, qui m’expertise le téléphone dans leur soit disant centre de réparation et qui ne veulent pas le prendre en charge car la garantie ne marche pas du à la casse de l’écran ( qui est pourtant dû au gonflement de batterie ) Après avoir beaucoup insister je récupère mon téléphone qui m’est rendu totalement hs alors qu’il fonctionnais lors de l’envoie.. et l’emmène chez Wefix dans le même centre pour le faire réparer, et la surprise personnel très pro, le téléphone est brancher directement pour un diagnostic, ils m’informe qu’il est encore garantie Apple et que les réparations seront prise en charge! Vraiment pro le téléphone a été réparer le jour même! Je recommande 👍🏽"

"Bonjour J'ai trouvé la boutique wefix très agréable et très à écouter et une très bonne accueil et fait du bon travail je vous conseille edudu"

"J'ai fait changé une batterie d'un iPhone X, tout s'est bien passé (prise de rdv directement en ligne). Ils sont certifié apple, donc pas le message d'erreur (que vous pouvez retrouver sur un iPhone reconditionné) une fois la batterie changé."

"Je recommande très professionnel"

"Super accueil à l’écoute je recommande"

"Rapide, bon rapport qualité prix, ponctuel et très accueillant. Je recommande vivement"

"Change d'écran suite verre trempé cassé, rapidité d'exécution, personnel aimable."

"Très sympa ils m'ont dépanner pour un portable que j'ai donné pour une personne qui n'a pas les moyens"

"Lamentable. J'ai pris rdv sur le site pour un remplacement de batterie iphone 7. rdv pour le lundi 13/02/2022. Lorsque je suis arrivée, le vendeur m'a dit ne pas avoir la pièce mais qu'il attendait la livraison ups. J'ai laissé mon numéro pour qu'il me recontacte lorsqu'il aurait la batterie. Le mercredi, je me suis rendue à nouveau à la boutique. Là un autre vendeur m'a dit ne pas l'avoir en stock mais qu'il attendait une livraison ups et me contacterait. Résultat ce jour j'ai fait remplacer la batterie ailleurs le tout en 10 mn auprès d'une personne sérieuse."

"Préfère me vendre un nouveau téléphone que me faire le changement de batterie et écran demandé… c’est un magasin dédié surtout pour les réparations ou la vente de téléphone ? Je me suis peut-être trompé de boutique… je suis parti chez un commerçant qui avait envi de bosser merci bien !"

"A fuir"

"Rien à dire. J’ai eu un soucis avec mon iPhone SE 2022. Le problème a bien été pris en charge et j’en ressors très satisfait. Le personnel auquel j’ai eu à faire, est très agréable et très professionnel. Je recommande."

"Mon téléphone a été piraté en décembre suite à l’ouverture d’un message frauduleux… Après multiples appels chez Apple il m’ont proposé de me rendre chez Wefix à Taverny pour débloquer mon téléphone.( je n’y croyais plus trop) J’ai été super bien accueilli et Tout a été fait dans les règle de l’art pour pouvoir tout réinitialisé et re créer un identifiant…. Oufffff après 3 mois de galère ! MERCI MERCI MERCI Monsieur vous avez sauvé mon téléphone ! Je vous recommande a 100% pour votre professionnalise et votre gentillesse Roseline"

"Personnel accueillant, SAV et diagnostique efficace avec de bons conseils. Centre agrée APPLE. Impeccable, merci"

"Très bon accueil et le personnel au top je le recommande vivement Lydia"

"Très bon réparateur très sympa merci de votre gentillesse je vous recommande. Vivement 20/20 ."

"Merci beaucoup super équipe et très professionnel J'y retournerai sans problème Merci encore"

"Au top! Autant au niveau aimabilité que conseil et efficacité. J'ai récupéré mon iphone que je croyais perdu et hors garantie sans dépender un centime. Merci !"

"10h16, toujours personne dans la boutique. L'agent de sécurité me dit qu'ils viennent un peu à l'heure qu'ils veulent. Pas sérieux."

"Personnel très agréable et très pro. Les films de protection sont top et bien posés. Merci 😊"

"Parfait, employé honnête et professionnel du debut a la fin, ne fait pas de réparations inutiles pour gonfler le prix, je recommande a 100%"

"Si vous avez une heure de votre temps à perdre allez-y ! Rdv ce jour à 15h40 (oui j'avais pris la peine de prendre RDV sur le site afin d'éviter d'attendre trop longtemps) pour remplacer le connecteur de chargeur sur mon téléphone. Arrivé en boutique à 15h35 le réparateur récupère mon téléphone et me demande de repasser à 16h45. Je patiente donc un peu plus d'une heure pour me représenter de nouveau à la boutique à 16h45 afin de récupérer mon téléphone. Le réparateur me voit, me demande ce qu'il peut faire pour moi , je lui explique donc que je viens simplement récupérer mon téléphone que j'ai déposé il y a une heure. Réponse du vendeur je n'ai pas eu le temps de le faire , repassez dans 40 minutes sera fait. Seul différence mon cher monsieur c'est que vous n'êtes pas le seul à travailler et que dans 40 minutes je serais sur la route pour le travail. A quoi bon prendre rendez-vous si vous n'êtes pas capable de respecter vos horaires et prenez de multiples réparation sans RDV. Bref à fuir!"

"je recommande Très agréable pro et réactif et en plus avec le sourire ....quel plaisir !!"

"Expérience catastrophique. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, car je sais à quel point cela peut être pénalisant pour un commerce, mais là je ne suis absolument pas considérée par cette boutique qui m'a fait payé plus de 150€ pour un écran cassé il y a 3 mois maintenant. Depuis leur réparation c'est l'ensemble de mon téléphone qui ne fonctionne plus. Je demande juste à cette entreprise un remboursement que je puisse l'envoyer en réparation chez qqn d'autre, mais eux me balade depuis des semaines. Je suis constamment entrain d'attendre qu'une personne me rappelle pour me tenir au courant, chose qu'ils me promettent tous les samedis quand je vais les voir, et qu'ils ne font bien évidement jamais car ils n'ont aucune considération pour leur clientèle. Il ont pris mes 157€, m'ont complètement cassé mon téléphone, et me laisse comme ça."

"Boutique irrespectueuse du début à la fin de mon expérience cliente. Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Ce sont tout simplement des voleurs et des personnes malhonnêtes..."

"Un grand merci pour l'excellent accueil, la sympathie, la rapidité et l'efficacité d'Houda. A recommander."

"Désastreuse expérience. Je ne recommande absolument pas d'aller chez cette boutique pour quelconque réparation. J'ai payé très cher pour qu'au final mon téléphone ne fonctionne pas mieux, voir qu'il soit dans un pire état. Le personnel est de mauvaise foi et leur discours change sans cesse....Bref, à fuir !"

"J’ai été prise en charge par une jeune fille qui s’appelle Houda, et je suis très satisfaite de mon expérience, l’accueil était très chaleureux et elle a su répondre à toute mes attentes. Je recommande vivement !!"

"Je ne critique pas le personnel car tous le monde n'est pas à mettre dans le meme panier !! Mais le SERVICE CLIENT AU SECOURS !!! 1 fissure sur un écran , 150e de dépensé , obligé de le changer 2 fois en 3 semaines car le tactile ne fonctionnait pas . pour qu'au final il soit envoyé à l'atelier et que 4 semaines plus tard on me dise qu'il ne pouvait rien faire et ne faisait aucun geste commercial malgré les 1 an de soi disante GARANTIE !! J'ai plus qu'à racheter 1 nouveau téléphone MERCI BEAUCOUP WEFIX DE PROFITER DE NOTRE ARGENT !!"

"Je suis passé en pensant changer mon haut parleur d'Iphone. La personne à l'accueil m'a bien expliqué ce que je risquais puis l'a juste nettoyé et tout été rentré dans l'ordre donc ne pousse pas à la consommation. Super accueil et super explications. Encore merci."

"Service client catastrophique après avoir changé ma batterie ici la nouvelle a gonflé, ça dois être des batteries de très faible qualité mais qu’ils vendent aux prix de batterie apple 👎"

"J'ai jamais eu affaire au même vendeur mais a chaque fois très professionnel, j'ai toujours été pour des renseignements concernant tel endommagé et ne m'a jamais poussé à réparer ou autre, tjrs de bonne explication ,et pour mettre la vitre anti casse dessus,tjrs nikel,avec facture par mail"

"Merci à Oni pour l’accueil et la pose de mon écran de protection tout est nickel 👌🏽, je recommande"

"Vendeur très agréable qui m’a aidé sans frais à redémarrer mon téléphone !"

"Excellent service, je suis venue pour un souci avec des photos perdues et il m'a aidé sans rien demandé en échange très serviable et gentil. Franchement ça devient tellement rare de tomber sur des personnes comme ça que je dois l'écrire. Encore merci pour tout!"

"Visite pour un déblocage de mon téléphone verrouillé, la personne présente a effectué une manipulation en 5 minutes c'était réglé 🙂 ! Professionnel et aimable, je reviendrai !"

"Très mauvaise expérience. Je me présente au rendez-vous pris depuis 2 semaines pour le changement de la batterie de mon iPhone Pro 12. La personne à l'accueil me dit que ce n'ai pas une batterie officiel Apple et que j'aurais donc à chaque allumage de iPhone un message d'erreur me disant que la batterie n'ai pas reconnue. En suite le technicien me dit qu'il y a 1 chance sur 2 qu'il casse l'écran en faisant le changement de batterie. Je lui demande alors s'il remplace l'écran à leur frais si celui-ci est cassé, il me dit que oui, mais par contre il me prévient que ce n'ai pas un écran officiel Apple et que celui-ci aura des couleurs très fade et une très mauvaise réactivité tactile. Malgré toutes les alertes du technicien, je décide quand même de prendre le risque de faire le changement. Le technicien me demande d'attendre 2 minutes et il revient de la réserve en me disant qu'il ne peut pas faire le changement de ma batterie, car il n'a pas d'écran pour le changement en cas de casse. Finalement j'ai laissé tombé, car c'était l'heure de déjeuner et je sentais bien que le technicien voulais prendre sa pose. J'ai donc appelé Inter-Actif, ils m'ont pris l'iPhone dans l'heure et mon fait le changement de la batterie officiel Apple en moins de 2 heures. Je ne recommande donc pas WeFix de Taverny."

"Conseiller client top"

"Disponible compréhensive et efficace... Cécilia au top !!! Merci beaucoup"

"Bonjour Merci à Cécilia pour son professionnalisme et son écoute À recommander vivement"

"Cécilia est très compétente et souriante... A recommander !"

"Très aimable et professionnelle Mme Fernandez"

"Réparation EXPRESS! ☀️ Depuis 6 mois, mon port de charge ne fonctionnait plus et ce matin, je peux a nouveau charger mon tel sans induction. Merci au technicien souriant et efficace qui nous a réglé notre problème en 2 minutes et nous a expliqué comment l’eviter à l’avenir."

"Reparation ce jour 8/11 ecran casse repare le jour meme malgre la fermeture a 20h00 merci"

"Je mets 5 étoiles pour la prestation d'Houria,qui a su répondre à mes questions clairement. Elle a été serviable et agréable, merci."

"J'ai laissé en réparation un S22 ultra pour remplacer l'écran, avec rdv en ligne, la pièce disponible de suite ! Acceuil sympatique du technicien, professionnalisme rassurant. L'écran est comme neuf, et réparé plus vite que prévu, dans la journée, bravo ! Le prix est très honnête pour un écran d'origine. Seul bémol, la boutique est injoignable au téléphone (standard automatique) et vous appelle en masqué... La pose de film ne m'a pas convaincue : pose très précise et propre mais le film ne couvre pas les bords de l'écran incurvé, et il ne semble pas oléofuge, en clair des traces de doigts tous le temps... à faire si vous ne voulez/pouvez pas posez pas de film, car il a l'air solide."

"Magasin très professionnel , à l’écoute. Très bon rapport qualité prix. Ps: merci à Houda pour sont accueil et c'est conseils"

"J’ai emmené mon portable pour un problème de son très faible. Le technicien m’a fait un nettoyage du haut parleur en 2 minutes gratuitement avec en plus un accueil très sympa de l’équipe. Je recommande ce magasin. Daniel"

"Dale très serviable et souriante.à nettoyé 2 smartphones pour des hauts parleurs redevenus fonctionnels Kate."

"Hyper pro, sympathiques et ne poussant pas à la vente ou à la réparation. Je pensais devoir changer le haut-parleur de mon téléphone, après un nettoyage ils m’ont dit que ce n’était pas nécessaire et qu’il fonctionnait à nouveau très bien 👍 Je n’ai rien payé… J’y retournerai les yeux fermés"

"Bravo et merci à HOUDA pour sa compétence et son professionnalisme. J’avais par erreur annulé tous mes mails personnels et professionnels. Houda, avec un grand sourire m’a réglé mon problème et ce gratuitement ! Bravo à la société We Fix pour la qualité de ses collaborateurs."

"La vendeuse Houda était très accueillante et professionnelle merci à elle pour le petit nettoyage de ma prise de rechargement, je recommande !!"

"Super accueil de Cécilia. Ça fait du bien."

"Je recommande vivement ce centre de réparation. Le personnel est efficace et très professionnel."

"Reçu avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité à la boutique de Taverny : je reviendrai à toutes occasions dans vôtre magasin. Je n'hésiterai à recommander votre boutique, Etienne & Jocelyne PETITJEAN, habitants de Taverny et bien connus localement."

"Très bonne accueil, et efficacité des technicien. À recommander"

"Aimable et souriante, Houda a su résoudre notre problème en 10mn ! Vous nous avez rendu un grand service. Merci encore pour votre gentillesse"

"Agréable service rapide avec des bons conseils je vous le conseille"

"Franchement je recommande vraiment une équipe à votre service rapide et efficace ils vous donnent un rdv et vous font une réparation nickel comme si c'était un nouveau téléphone et un Grand Merci à Houda pour son accueil sa patience et son professionnalisme grâce à elle mon téléphone fonctionne comme si je venais de l'acheter encore merciiii :-)"

"Super pose pour le film de protection et houda la meilleur"

"Un grand merci à Houda , pour sa gentillesse et son professionnalisme . Elle m’a sauvée la vie !! Un grand merci à elle encore !"

"Du vol, la protection se décolle au bout de 3 semaines, je retourne à la boutique et la réponse est « c’est garanti 15jours »…. 36€ pour 15 jours. Le responsable est incompétent, une enseigne à fuir"

"Changement de façade avant d'un Huawei ce matin suite à deux chutes La deuxième l'ayant transformé en stromboscope Du choix pour un rendez vous pris en ligne il y a 3 jours qui permet de bénéficier de 10 % sur la facture Collaborateur sympathique et efficace (Ony Ako si j'ai bien vu sur le FB des Portes de Taverny) Merci de m'avoir remis un portable comme neuf"

"Franchement super centre de réparation. Un merci spécial à Houda pour son aide ;)"

"Super accueil et prise en charge hyper professionnelle ! Très bon rapport qualité/prix. Je recommande."

"Merci Cécilia. Technicienne au top à Taverny."

"Accueil top ,j’ai ramener mon iPad bloquer , de bloquage une heure après avec mise à jour la totale c’est parfait !"

"Service impeccable. Rapide et efficace... Mon téléphone a été réparé en 45 minutes. Jeudi dernier, Le rendez vous avait été pris 2 jours avant sur internet les pièces étaient réservées avec une réduction de 10% si prise de rendez vous par internet. Merci encore à l équipe wefix de taverny qui a été très professionnelle."

"Service rapide très sérieux merci pour l'intervention"

"Service de qualité !! j'ai été accueilli par une jolie demoiselle Houda qui a parfaitement su répondre à ma demande, efficace et professionnelle je vous recommande à 100/100 :) Merci !!!!"