WeFix

"Ayant un problème d'affichage sur mon iPad je me suis présenté à l'Apple store carrousel du Louvre où il m'a été répondu que ce n'était pas réparable et qu'il valait mieux en acheter un neuf ( iPad 3 acheté environ 750€...)! Par hasard j'ai decouvert le Wefix du centre Carrefour de Vannes qui m'a proposé une réparation : changement ecran LCD pour 119,90€ avec si échec de la réparation un forfait d'environ 30€ ( de mémoire ). 48 heures plus tard j'ai récupéré mon iPad avec un affichage parfait. Un mois apres, tout fonctionne à la perfection. Merci Wefix et honte au service apres vente Apple."

"Employés sympathiques et courtois. Je venais pour faire remplacer les batteries d'un iPad air. Malheureusement, les services et les tarifs que l'on m'a indiqué en boutique sont différent de ceux annoncés sur le site. En effet, il m'a été dit que le changement de la batterie s'accompagne souvent de la casse de certaines pièce et de la vitre tactile en particulier et que la consigne de leur direction est de facturer le remplacement de ces pièces. Il est très curieux de devoir payer des casses dont on est pas responsable et encore plus curieux de ne pas pouvoir connaitre le prix de la prestation à l'avance. Je suis donc dans l'impossibilité de conseiller cette boutique."

"J'ai changé mon écran d'iPhone 6, j'aurais mieux fais de le laisser détériorer car maintenant le neuf fonctionne encore moins bien et la batterie ne tient plus la charge bref à éviter"

"Travail degueulasse ! J'ai été changé le raccord de la prise qui sert à recharger mon iPhone 6 car trop encrasser. Apres 1 mois j'ai voulu refaire mon écran et je l'ai envoyé dans une boutique spécialisé, la boutique l'a démonté et ils m'ont dit qu'il n'avais jamais vu ca, le mec de Wifix à la place de fixer le raccord comme prévu l'a collé avec de la glue/de la colle ou je sais pas quoi. C'est du bricolage c'est pas du tout professionnel, je ne recommande pas."

"Bin... faudrait déjà qu'ils répondent au téléphone, on est vendredi 9h45, j'appelle 4 fois... ça coupe. Ou est le souci ?"

"Changement d'écran un peu onéreux mais tres bien fait et avec garantie bon fonctionnement de 1 an, tres bon service. Je recommande."

"!!! changement de batterie (pas Apple!) de mon iPhone 6 et 6 mois plus tard même problème de batterie difficultés à la charger, me parlent de carte mère ... bla-bla-bla ... aucun recours pour garantie car ils ne conservent pas l’historique des réparations ... je ne conseille pas !!!"

"Bonjour, Personnel sympathique rien à dire sur l'accueil, cependant très mauvaise communication en interne. Je m'explique, 1 mois d'attente pour avoir mon téléphone que j'ai envoyé en garantie, pendant cette attente, je passe deux fois à la boutique on me dit qu'il faut patienter que cela va bientôt arriver, j'essaye d'appeler mais injoignables peut importe a l'heure on l'on appel. Donc à ce moment la j'envoie un mail à l'atelier et la réponse que je reçois est : on attendais votre feu vert pour vous l'envoyer, Je trouve cela inadmissible, et c'est un manque de professionnalisme. J'ai eu le droit à un verre trempé d'une valeur de 20 euros, mais bon je peux en trouver pour 0,99 euros qui m'allait très bien jusqu'a présent, donc peu d'utilité je remercie Wefix pour leur réactivité Cordialement,"

"Ayant un problème d'écran sur mon Iphone, je me suis présenté au hasard pour savoir si la panne était réparable. Le technicien m'a répondu oui et que cela pouvait être fait dans la demi-heure. Résultat: une demi-heure après j'avais un téléphone comme neuf. Explications claires, travail fait dans les temps, rien à dire, très pro."

"Travail rapide et sérieux, aucun souci avec mon écran de téléphone et d’ipad par la suite .. Personnel rigoureux et serviable Je recommande ( galerie carrefour Vannes )"

"J’ai changer l’ecran De mon iPhone 7 et j’en suis vraiment très satisfait, travail rapide, efficace et personnel très agréable. Je recommande cette boutique."

"Je ne peux que complimenter cette équipe toujours à l'écoute très professionnel et de plus fort sympathique. Je recommande dans tout mon entourage 👍👍"

"Voilà une société où vous avez plaisir à passer un bon conseil et à l’écoute du client je reviendrai merci à l’équipe de carrefour Vannes"

"J'ai changé la batterie de mon iPhone 5S, rien à dire c'était rapide, une équipe professionnelle, je recommande !"

"Personnes très compétentes ! Je conseille fortement, très rapide, explications très claires et des personnes très souriantes :) J’ai amené des amis à faire réparer leurs écrans, ils sont tous satisfais ! Prix très convenable pour la qualité des produits ! 😊"

"Je suis venue pour un téléphone qui ne s allumait plus. Diagnostic téléphone hs. Galère .... l équipe de wefix m’a trouver un téléphone tout de suite pour un prix très raisonnable. Il répare aussi nos écrans de tablette maintenant. Super équipe. Je recommande dès que possible. 👍👍👍"

"Personnel charmant, rigoureux et professionnel! Téléphone en panne mais malheureusement les dégâts sont allés au-delà de la batterie... étant toujours sous garantie, nous faisons finalement jouer le SAV de l’appareil. Mais d’autres téléphones reconditionnes à un prix très raisonnable auraient été disponibles. Bref, chaleureusement recommandé en cas de pépin !!!!"

"Très content du service rendu par un professionnel qui a prit tout son temps Bg"

"Accueillants, serviables, sérieux, de bon conseil... dans le domaine de la réparation de téléphone on peut difficilement espérer mieux! Je recommande!"

"Très mauvaise expérience. Mon ecran fut changé mais était inutilisable ensuite. On m a dit que leur métier était de changer les écrans et non d assumer le bon fonctionnement de l appareil. 120 euros de volé, car si mon téléphone n était pas réparable, je n' aurai pas débourse cette somme...."

"Une équipe très sympa, et très professionnel, mon téléphone a été repéré très rapidement"

"Endroit certes petit et au milieu d'une galerie commerciale, mais équipe joyeuse, de bonne humeur et professionnelle, qui accueille avec le sourire. Le temps de faire un rapide tour dans les boutiques aux alentours, et voilà un travail rapide et sans défaut, des solutions adaptées, un endroit que je recommence les yeux fermés!"

"Mon IPad ne s’allumait plus malgré toutes les tentatives d’extinction, de reset et autres. En 5 secondes le technicien l’a debuggé et me l’a restitué avec un sourire amical. Merci"

"Merci encore pour la réparation, au top, rapide, efficace et super sympa !!"

"Une blague ... 30 euros la pose d'un simple film plastique sur mon téléphone .. au bout de 3 mois il se décolle dans les coins et rien n'est garantie ! En bref a éviter, les protections coûtent moins cher sur internet .."

"pose d'un film soit disant plus solide que le verre trempé et beaucoup plus cher , au bout d'un semaine le film sort des bulles et se décolle , après avoir vu le vendeur celui ci veut m'en poser un autre et repayer 30€ soit disant pas de garantie sur les accessoire , belle arnaque !"

"Changement de batterie fais à la vas vite, téléphone refermé avec de la pâte a fix, bon nombre de vis non remises en place et qui se promènent à l’intérieur, la batterie appuie maintenant sur l’écran depuis l’intérieur et il est impossible d’avoir un écran en verre trempé qui ne se décole pas avec la courbe générée... le prix du changement de la batterie + la pose de verre trempé : à éviter ! (Iphone 6s)"

"Apres avoir essayé de reparer mon telephone a Nantes dans un magasin, le reparateir me disait qu'il fallait une longue journee et 50 euro. Je suis passee a cote de wefix le lendemain et c'etait repare en 30 secs! Et gratuit!"

"Je n'ai pas essayé leur service mais il y a un problème sur les prix pratiqués. Changement de l'écran d'un iPhone 7: Chez Apple: 179€, on repart avec une pièce authentique Chez Wefix: 139€, on repart avec une pièce d'origine inconnue (en tout cas, le vendeur ne communique pas sur la qualité de ses pièces). Personnellement j'ai fait le choix d'aller voir un Apple store, le prix des pièces est à revoir ..."

"Mon téléphone affichait « recherche en cours » ils m’ont deviser l’antenne et réviser et hop en 30sec c’était fait !tout ça pour 0€!cetait gratuit !merci à eux !bonne continuation"

"Personnel acceuillant, professionnel. Disponible et honnête. Venu pour un soucis de chargement de batterie, le problème à été résolu en 10 minutes. Je recommande"

"Ce sont des charlatans. Toutes leurs réparations sont excessivement chères. bonus lorsqu’ils ont trouvé bon de changer ma batterie (50€ :)) alors que mon téléphone ne voulait plus charger, ce dernier une fois rentré chez moi ne voulait tjrs pas charger.. résultat j’y suis retourné 2jours de suite. et ÉTONNAMENT, lorsque j’ai demandé à avoir une nouvelle batterie cette dernière était chargée à 40% or le téléphone n’a chargé que 10min à leur stand.. ils m’ont pourtant confirmé que ces batteries étaient neuves. De retour chez moi, mon téléphone chargeait plus. j’avais perdu 50€, de mon temps et un iPhone."

"Très professionnel, très agréable, des prix honnêtes, des gens qui donnent envie de revenir !!!"

"Devis tenus délais respecté équipe réactive et très aimable.Parfait"

"Pas très professionnel ..diagnostic sommaire et erroné pour un problème de batterie, après un regard rapide et superficiel du portable ( carte mère selon lui)..Je suis allé ensuite chez un concurrent qui lui a fait un diagnostic certain après avoir ouvert le portable et analysé la cause avec un logiciel .....Il a procédé au changement de la batterie et ça marche!"

"Personnel agréable. La pièce était disponible et la réparation a été réalisée dans le délai annoncé. Je recommande."

"À recommander vivement pour la rapidité et la qualité du travail ainsi que pour tous les conseils, ils sont très très professionnels et vraiment très sympas, mon I phone 7 était cassé, verrouillé ...bref aucun espoirs d’en faire quoique ce soit, une fois passé entre leurs mains j’ai récupéré un i phone neuf!!!! Merci beaucoup Messieurs !! Continuez vous êtes top 👍👍👍👍👍👍👍"

". Grosse affluence ce jour mais le vendeur a tout mis en œuvre pour prendre en charge la réparation de mon téléphone. Très bon accueil et bonne prestation."

"Très arrangeant pour mon pb de téléphone. Ils m’ont repris mon téléphone sans faire d’histoire :)"

"Prix de la Réparation exorbitant (200€)et mon téléphone a lâché au bout de 15 jours, je suis retournée les voir, et ils n'ont rien voulu savoir et m'ont dit que c'etait une autre panne et qu'il fallait rajouter une soixantaine d'euros. Aucun geste commercial et certains employés ne sont pas très aimables. À fuir"

"Service très satisfaisant et réparation d'écran effectué dans un très court délai, très appréciable."

"Vous connaissez bien sur nom et adresse mais dans la publication de mon avis, je vous prie de respecter mon anonymat Merci"

"Rien à dire, a un accueil génial, il prennent le temps de discuter, et le travaille est réalisé avec grand professionnalisme ! Nous sommes les Samedis 5 octobre, et ce soir je vais faire réparer mon écran chez eux, car au moins je suis sûr à 100% d’etre satisfait."

"J ai demandé des informations très simpa ils font aussi des réparations"

"Boutique très sérieuse, après des problèmes suite à un changement de batterie, le vendeur à tout fait pour me rendre un téléphone en parfait état sans surcoût."

"J’ai réparé mon écran de téléphone la bas et il n’est pas complètement tactile, il beug. Très déçu de cette réparation pour 90€ ! Plus le bouton d’accueil bouge."

"Très très mauvais à éviter ! J’ai changer mon écran d’iPhone 5 que j’avais ré casser lorsque je l’es amener à réparer eux même mon dit qui sont les ‘charlatans’ qui vous ont fait ça ? Alors que c’était eux ! Sur un iPhone 8 je change mon écran casser également, le fait tomber dans l’eau (pas grave il est étanche) et bien non ! Le travail a été sans doute encore trop bien fait le téléphone à tous prit l’eau ! Une boîte qui devrait fermer une bande d’excros"

"Déjà j’arrive j’étais comme un c.. pendant 5 min le gars étais avec c’est écouteur à regarder des vidéo sur Facebook, ensuit je lui explique mon problème ( mon iPhone 8 est tomber dans l’eau il a juste de l’humidité à l’intérieur et le bouton home qui déconne, fin logiquement l’iPhone 8 va dans l’eau mais 1 moi avant il m’on changer l’écran et comme par hasar le téléphone tombe même pas 5sec il y’a de l’eau qui est rentré... ) il me dit on peut rien fair pour sa 🤷🏼‍♂️ Ensuite il me dit le bouton home de peut pas être changer.. faut arrêter de prendre les gens pour des c.. Je déconseille fortement"

"Surveillez votre facture car le prix est différent que celui du devis et du bon de travaux... En plus, vous vendent une protection écran soit disant mieux que le verre trempé (surtout 2 fois plus cher) mais qui cloque 2 jours après !"

"Pour un problème de connections du répertoire de contacts du téléphone à la voiture. Le concessionnaire à essayé de nous aider L'opérateur du téléphone a essayé de nous aider Seul WE FIX de Vannes a résolu notre problème rapidement et gracieusement Merci pour leur gentillesse, pour leur efficacité et leur professionnalisme"

"Accueil incroyable par Axel et réparation de ma caméra en 10min chrono ! Service de qualité, je recommande ! 👍"

"Je ne conseille pas, aillant voulu faire réparer mon téléphone il y a un an, le prix était encore élevé alors je suis retourné cette année pour voir si le prix avait baissé suite à tous les nouveaux modèles de téléphone, la réparation à augmenter de 10e en un an, autant en racheter un nouveau ou le réparer soit même ce qui me reviendra à 160 à 90 euro moins cher et ça même avec remise, une étoile en plus car le SAV m'a l'air rapide malgré tout"

"Super accueil et conseils. A recommander sans modération"

"Accueil très agréable. Demande de récupération de photos que j'avais perdues pendant le confinement. La moitié a été récupérée et je n'ai rien réglé car je devais ensuite procéder moi même à la sélection des photos que je souhaitais conserver. Considérant que le travail était inachevé il ne m' a été demandé aucun règlement. Attitude très commerciale."

"Le film n'a pas tenu sur mon s20 plus... je n'avait eu aucun soucis sur mon s9... Dommage."

"Une fois de plus merci pour la rapidité et la qualité de vos services :) !!"

"Une équipe très agréable et proffessionel, que je recommande"

"Accueil sympathique, réparation rapide et très bien faite. Prix pas forcément très bon marché, mais pour la qualité cela vaut le coup. Conseils pros. Vraiment très bien."

"Excellent accueil par Axel, relationnel au top. Il a sauvé mon smartphone qui avait fait un waterplouf - mille mercis 👍"

"Protection écran soi disant mieux qu’un verre trempé mais cloque en 1 semaine de partout, ils m’ont enlever les bulles mais ça recommence très vite après, ne pouvant pas passer car je travails, j’y retourne environs 1 mois plus tard et là attention on me dit que c’est de ma faute car j’ai laissé mon téléphone traîner ! Oui oui je laisse mon iPhone 11 tout neuf traîner bien sûr après c’est parce que je mets mon téléphone dans mon sac ! 30 euros pour ça plus jamais, acheter un verre tremper dans l’autre stand du carrefour où ils vendent des coques, vendeurs plus sympa, prix beaucoup mon cher ( une dizaine d’euros contre trente euros ) et résultats bien plus satisfaisants ! A fuir !!!!"

"L'écran de mon téléphone étant cassé, j'ai vérifié sur leur site s'ils pouvaient réparer ce modèle. Comme c'était le cas, j'ai fait un devis en ligne et j'ai demandé à ce que les pièces soient commandées. Une fois reçues, j'ai pris rendez-vous. Arrivée à la boutique, le vendeur m'informe qu'il sera impossible de réparer le téléphone sur place, qu'il va falloir l'envoyer dans un labo et que je le récupérerai dans un mois. Il s'agit d'un téléphone pro dont je ne peux pas me passer durant un mois... Le vendeur me précise que son manager l'en a informé la veille. La veille, je recevais un mail me rappelant mon rendez-vous. Si, au lieu de recevoir un rappel, j'avais été informée de leur incapacité à réparer mon téléphone, ça m'aurait évité de me déplacer et de perdre mon temps. Quasiment 3 semaines à faire traîner pour rien. Quelques conseils : ne faites pas croire qu'un modèle est réparable rapidement s'il ne l'est pas, évitez de balader les clients pour rien, communiquez mieux pour éviter aux gens de perdre leur temps. Merci."

"Accueil très désagréable par un jeune homme très hautain avec une attitude inappropriée est inadmissible. Franchement nous sommes allés voir ailleurs à cause de lui."

"BONJOUR VOICI L EVALUATION DE MR B- avec tous mes remerciements pour votre service"

"Action réaction sont les mots d’ordres du personnel, explications Claire net et précise et en plus avec le sourire, malgré une file d’attente importante. Changez rien vous êtes super!!!"

"J'ai expliqué mon problème au monsieur qui a fait des deductions sans meme avoir regardé mon téléphone..! Quand il l'a enfin pris, il m'a dit qu'il ne pouvait pas l'ouvrir car mon écran etait cassé alors que pas du tout. Apparemment il s'agissait d'un problème de mis a jour d'après lui alors que mon téléphone ne se rallumait plus après l'avoir mis dans l'eau.. 😊 Mais bien sur ! Et puis je me suis déplacé une première fois car d'après google c'était ouvert.. Alors que pas du tout.. A fuir ! J'ai bien reussi a le faire réparé par une autre entreprise..! Et en plus il a niqué ma vis en essayant de l'ouvrir ! La totale !"

"Réactivité et efficacité de cette équipe de techniciens allez y les yeux fermés 👌 Tablette samsung réparée en 1/4h."

"Très accueillants très sympa. Je conseille vivement cet endroit."

"Après avoir fait un devis en ligne et conseillé par le technicien de la Fnac, je suis passé ce jour à WeFix Vannes me renseigner pour la réparation de mon écran cassé. J'ai été reçu par une personne désagréable, hautaine. J'ai fait demi-tour et je déconseille fortement cette enseigne."

"Après avoir amener chez eux mon smartphone, début juillet pour changer l'écran et avoir payer la facture de 150€, j'y suis retourné 3 fois. Et à chaque fois, le même problème persiste, à savoir je n'entend pas les personnes qui me parle au bout du fil (problème de micro non résolu). Pour des professionnels que vous êtes, ce n'est vraiment pas sérieux, d'autant plus que je n'ai pas pu bénéficier d'un téléphone de prêt en attendant. Je suis très déçu et lassé d'attendre. Je demande le remboursement des réparations car à ce jour toujours pas la moindre nouvelle et nous sommes le 14/09. Pour finir, accueil désagréable et personnel hautain, je ne recommande en aucun cas cette boutique."

"Hyper cool, je suis venu pour un leger souci de carte sim et très gentiment l'equipe me l'a réglé sans me demander aucun paiement, je recommande !"

"Le 28/09/20, endommagement de mon portable Huawei par le technicien wefix suite changement de la batterie. Pas d'excuse, pas de Désolé, l'absence de politesse ne fait plus partie du langage. 3 passages pour connaître le délai, leur réponse c'est en cours. Ça doit être livré par un escargot avec un frein à main? Réclamation n°39535 sur le site wefix le 26/10/20 avec réponse sous 24 à 72h, toujours rien! Relance ce jour, n°40991, à suivre! Utiliser le covid ou un problème informatique sera sans doute la réponse. Alors que quelques clients sont satisfaits, je remarque beaucoup de mécontentements..."

"Travail de qualité, personne professionnelle et rapide, accueil souriant. Nous recommandons!"

"Mes sauveurs du vendredi soir... 2% de batterie, 18h00, mon téléphone ne se recharge plus. Le vendeur débordé a quand même pris le temps de bidouiller l'intérieur de la prise femelle pour rétablir les connectiques. En bonus, nettoyage du haut parleur, j'ai récupéré mon son à fond !! Mon téléphone est resté se recharger sur le stand le temps de faire le tour de la galerie. Toute la prestation a été offerte. Ecoute, professionnalisme, patience Merci !"

"Très bon service rendu en un temps record, avec compétence et sympathie ce qui est un plus!! Merci et bravo !"

"SUPER SERVICE ... INCONCURENSABLE EN TOUT ET POUR TOUT ! RARE DE NOS JOURS D AVOIR DES PROFASSIONNELS DE CETTE QUALITÉE ."

"Une équipe très professionnelle et très réactive. Des produits de qualité et un service adaptée. Je recommande vivement."

"Personnel super sympathique et travail parfait . Je recommande vivement."

"Conseils au top et réparation rapide de qualité, merci au technicien de Vannes"

"dépannage de ma tablette et réparation de mon iphone. Pros et impliqués : merci et bravo aux 2 techniciennes qui m'ont débarassé (pour la seconde fois !!) de mes soucis"

"La troisième fois que je reviens, car les deux fois précédentes ils n’avaient pas le temps de s’occuper de ma réparation, c’est pour me faire envoyer balader par le responsable parce qu’ils sont en inventaire. D’une manière très désagréable. Quand on a un commerce on a un minimum d’écoute."

"FUYEZ SI VOUS AVEZ UN IPHONE. Les écrans installés sont des versions chinoises au rabais et la réactivité d’un iPhone disparaît ! J’ai payé plus de 90€ pour un SE et j’en suis extrêmement déçu ! Plus rien à voir avec l’écran précédent qui pourtant était cassé ! FUYEZ !!"

"Vendeurs aimables, réparation rapide, prix correct, petit bémol on ne peut pas joindre directement l'atelier pour une question après la réparation"

"Tres bon accueil malgré le fait d avoir oublié de remettre la carte sim dans ke téléphone mais tout est revenu dans l ordre le lendemain"

"Pire douille de ma vie ,je change ma batterie pour une neuve qui finit par redescendre à un état de batterie de 86% une semaines après alors que ma moyenne est de 2 h/jour .je déconseille ."

"J ai bien recuperer ma tablette mais malheureusement je ne peux plus régler le sons et mes écouteurs ne fonctionnent plus"

"En janvier 2021 j'ai fait mettre un film de protection sur un s9 qui m'a coûter plus de 30 €, même pas 15 jours après je suis retourné on me la remplacé gracieusement et 3 semaines après pareille s'est encore décollé. Ça ne doit pas adhéré sur un téléphone incurvé. Bref déçu"

"Prise de rdv simple et rapide, une équipe professionnel et agréable, réparation très bien réaliser vitre Samsung plus protection je recommande. Joelle"

"Excellents professionnels aimables patients et disponibles. Que du bonheur ! Grand merci. Pascale"

"Vraiment pas déçu. J était un peu sceptique au départ mais à contrario je suis totalement satisfaite du travail qui a été fait 😊😊😊😊"

"Délais d'attente et organisation à revoir. Obligé de revenir changer la protection car mal posée"

"Petit retour d’expérience sur We fix Vannes. Pour un changement de batterie qui doit durer 30 minutes, cela a pris 30 minutes plus 20 minutes d’attente pour que l’on s’occupe de nous sachant qu’il n’y avait pas grand monde. Avant de faire le changement de la batterie de mon Iphone 7+, le tel fonctionnait parfaitement (nous sommes des menteurs) Quand on me le rend, il y a un problème au niveau de la charge l’iphone. Bien sûr ce n’est pas la faute de We fix Vannes puisqu’ils n’ont ps pu vérifié si l’iPhone se chargeait très bien avant de faire le changement de batterie car il n’avait ps le code pin (chercher l’erreur). Pourtant sur la facture tout parait ok sur le diagnostique de l’iPhone sauf la batterie. Tout ça pour dire, que tous les prétextes sont bons pour ne pas assumer la responsabilité d’un travail mal fait. L’équipe de We fix Vannes, n’est pas honnête et encore moins commerciale car la seule solution proposée par le responsable est de changer la pièce pour la modique somme de 60€. Donc au final après 1h30, je suis reparti avec mon iphone et sa nouvelle batterie mais avec un problème de charge. Merci We fix Vannes."

"Top! Merci à l'equipe, mon s20 sauvé en 45 moins!"

"Je fais changer la facade complète de mon samsung A20E ; je recupère mon tel rentre chez moi et plus tard le haut se décolle. Je reprend rdv il rechange la façade complète je rentre chez moi et dès le soir meme la totalité se décolle. J 'y retourne le lendemain ils me disent qu'ils ont plus de facade en stock mais me proposent de la recoller. 2 jour plus tard je leur laisse toute la journée pour recollage. je recupère mon tel et part en vacances. Une toute petite fellure apparait en haut de mon tel puis pendant les 15 jour de mes vacances la fissure s'agrandit et en fait même une autre. de retour de vacance je vais les voir direct et là..... il refuse de prendre mon tel en SAV me disant qu'il avait fait une chute!!!! Mon tel n'a pas fait de chute!!!!!"

"Je recommande ce réparateur très professionnel"

"Très bien bonne entente mais le collage est très nul ne colle absolument pas !!!! Et plus moyen de faire vérifier l'empreinte ou dans mettre une !"

"Ce n'est pas la première fois que je fais appel à leur service, c'est une team à l'écoute, de bons conseils et dont le travail est toujours de très bonne qualité surtout concernant la protection Xforce."

"Rapide et efficace, une équipe compétente avec laquelle on se sent en confiance. A problème....solution"

"Bonne équipe, réparation rapide, des prix raisonnables 😉"

"Personnel très agréable. J'ai déposé mon téléphone Huawei P10 lite pour un echg de batterie. Le téléphone s'allumait lorsqu'il était branché quand je l'ai déposé. 30 min plus tard, on me dit que ça ne vient pas de la batterie mais par contre le téléphone ne s'allume plus du tout même avec le chargeur. Très déçu de ce service rapide pour une première expérience."

"Écran de téléphone (huewei p smart 2019)réparé en 1h chrono par une équipe très sympathique. Prix du marché. Rien à redire."

"Un grand merci au réparateur, super sympa et cool, je recommande vivement bonne fête de fin d'année à toute l'équipe"

"Prise en charge immédiate, personnel très agréable et changement de mon écran en 1h !"

"Très bon corner sur Vannes j’apprécie leurs services ils sont très accueillant sympa et à votre écoute je le recommande à tout le monde"

"Bonne équipe, sympathique. Travail bien fait dans des délais très brefs. Je recommande."

"Un micro encrassé nettoyé en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire. Gratuitement et avec des conseils. Je doute que l'on puisse faire mieux comme service client. Je recommande vivement !"

"Une équipe jeune et disponible, service rapide et efficace, servi par Sarah je recommande souriante à l’écoute et professionnelle."

"Je recommande énormément. Ils ont une équipe très sympathique ainsi que très professionnel en plus d'être à l'écoute. De plus, le travail est très bien fait."

"Prise de Rdv le matin pour réparation d'un smartphone l'après-midi. Accueil très sympathique et réparation effectuée en une demi-heure. En conséquence je suis très satisfait de la prestation dans sa globalité."

"A éviter à tout prix .Personnel condescendant et tres peu professionnel. J’ai visité ce magasin pour changer mon écran d’iPhone fissuré. Lorsque j’ai récupéré mon téléphone la caméra ne fonctionnait plus ( aucun soucis avant la réparation ) le manager a trouvé une façon de le réparer mais m’a dit que ceci était sûrement ma faute. Immédiatement après la réparation j’ai pu constater la très mauvaise qualité de l’écran utilisé : tactile considérablement moins réactif , couleurs fades. 2 mois plus tard l’écran de remplacement se décolle . Je visite un autre réparateur qui m’informe que je me suis faite arnaquée avec un produit très très bas de gamme et de mauvaise qualité , pour un prix exorbitant and complètement incohérent."

"Ils sont super efficaces je recommande cette boutique !"

"Je préférerais que mon fils ne casse pas son écran mais toujours satisfaite de la réparation (rapide et efficace)."

"Très professionnels ! Au top, aussi ils ont sympathiques. Je recommande fortement... Mickael OFFRET"

"J’avais pris un rdv sur internet à 12h50 et malgré cela l’attente était interminable car la personne qui m’a accueilli prenait d’autre réparations en me mettant de côté et ensuite elle me demande de revenir à 18h30 récupérer mon téléphone. Personne peu aimable tout en restant polie. Zéro sourire même de courtoisie lorsque j’essayais de détendre l’ambiance. J’ai compris ultérieurement qu’ils étaient peu nombreux donc sous pression. Pour ce changement d’écran d’iPhone rien à dire la répartition est bien faite et cher mais pour du iphone c’est plutôt attendu."

"Une perte de temps. Vous prenez rdv, vous quittez le travail plus tôt, vous vous déplacez, tous ça pour entendre une fois arrivé vous pouvez rentrer chez vous «  je ne vous prendrai aujourd’hui, mais repassez samedi matin on est ouvert toute la journée », mais oui, ça tombe bien, je n’avais rien d’autre à faire ce samedi. Merci wefix…"

"Bonjour Une vraie fumisterie : ils font de la pub en disant réparation sans rendez vous. Une fois arrivé, à peine poli la personne vous fait comprendre que vous devez prendre rendez vous sur le site pour un dépannage. Peu enclin à vous dépanner. Mal aimable. Heureusement il a un concurrent au Leclerc de Vannes Crash repair qui est autrement plus aimable, plus sérieux et plus compétent. A EVITER"

"Si on pouvait mettre 0 étoile, je l'aurais fait car il n'y a rien de positif dans notre expérience client. A FUIR !! Pour une découpe de carte sim de micro à nano, nous sommes repartis avec une carte hors d'usage. Tâche simple et rapide pourtant... La vendeuse, très peu aimable, n'a pas manié sa machine correctement et a dû recourir à des ciseaux pour finaliser la découpe. Elle a eu beaucoup de mal à la rentrer dans le téléphone. Quand elle s'est aperçue que la carte ne fonctionnait plus, elle a prétexté que notre carte était trop vieille pour être découpée 🧐. Elle nous l'a rendue en disant votre carte est morte, je ne vous facture pas, bonne journée. Un conseiller Orange nous a confirmé qu'elle a coupé sur le circuit, endommageant définitivement la carte sim. Nous sommes revenus avec ce diagnostic, mais elle est restée sur sa position, usant de faux prétextes pour masquer sa faute (ou son incompétence ?). Résultat : aucune excuse, aucune écoute mais un client renvoyé avec une carte sim HS (donc sans téléphone utilisable pendant une petite semaine) . Je suis plus que déçue pour une entreprise du groupe Fnac-Darty, ce n'est pas à la hauteur !! J'aurais dû lire les avis avant d'y aller, ne faites pas la même erreur !! Le plus drôle c'est que pendant qu'elle s'occupait de nous, la vendeuse parlait ouvertement à son collègue expliquant avoir bien endommagé le téléphone d'un autre client récemment."

"Bonjour j'ai une question à vous posez est ce que vous reparrez des manettes ?"

"Je suis allé le voir ce matin et mon Huawei p30 a des points noirs et l'écran ne fonctionne pas et il m'a dit que je ne peux rien faire pour vous ce n'est pas professionnel je ne le recommande pasLe téléphone est réparé en cashandrepair Et c’est comme neuf."

"Je suis venu le 20/09/2022 le matin pour un devis. Je me présente en saluant le réparateur et le réparateur vous dit ; je m’occupe de vous après mon intervention, même pas un bonjour. L’intervention de cette personne était de souffler fort avec sa bouche sur le port USB C. Évidement je suis à côté et je reçois son souffler en plein visage avec en plus mauvaise haleine. Un manque total de respect et de professionnalisme cette personne aurais pu se retourner. Les gestes barrière du covid 19 ne sont absolument pas respecter il y a quand même un minimum."

"Déçu de la pose du film protecteur. Un premier collage avec une grosse poussière collée entre l'écran et le film. Après, enlèvement de la poussière sans remplacement du film, toujours des traces entre les deux. Obligé d'y aller 3 fois et pas satisfait. Je déconseille car on m'a répondu que ce n'était pas possible de faire une pose sans poussière car le lieu ne le permettait pas."

"Super accueil et encore merci pour la réactivité et la qualité de la réparation"

"Une équipe WeFix pro, mon iPhone a été réparé comme il se doit, avec des pièces d'origine, il fonctionne très bien. Le délai a été un peu plus long que prévu, lié à l'accueil d'autres clients, et pour réparer un incident lié au dépannage. Il a été pris en charge par la garantie liée dépannage. Donc c'est pro. Je suis satisfait. je recommande WeFix !"

"On se renseigne en amont sur Vannes et comme demandé nous prenons rdv sur le site Apple. Rdv donc pris à 14h20, nous arrivons sur place à l’heure (même avant) et là une pancarte « en pause de 14h à 15h! » a notre grande surprise! Plage Horaire sur laquelle nous avions donc notre rdv. Nous revenons à 15h, et là un personnel non professionnel et peu aimable ce permet de nous dire qu’il faut reprendre un rdv car ce n’est pas lui qui gère le planning. Cependant, lorsqu’il consulte sont planning, il trouve bien notre nom avec l’horaire convenue. Il nous propose alors de éventuellement le déposer pour le réparer pour 19h (peut-être)!! Donc une attente étalé sur l’après-midi! Pourquoi donc prendre rdv si eux même ne les respectent pas, et la moindre des choses serait donc de s’excuser.. Par ailleurs nous avons eu le droit à un en revoir très froid. Lamentable! Je ne peux pas juger de la qualité de réparation puisque je n’ai pas pu l’avoir. En revanche je ne recommande pas pour la qualité de l’accueil…qui laisse à désirer"

"Je prends rdv pour changer le connecteur de charge qui est HS. Le vendeur a refusé de prendre mon téléphone sous prétexte que ce n'était pas réparable sans proposer de solutions... Finalement après avoir demonté moi même le téléphone, j'ai vu que le connecteur s'était juste déclipsé de son emplacement ... Réparation certainement pas assez rentable pour Wefix..."

"Achat d'un téléphone Samsung trop tôt pour me prononcer sur celui ci. Personne sympa accueillante et qui a su répondre à mes questions je recommande"

"Bon accueil, efficace, rapide, bons conseils."

"Service très bien organisé et efficace. Personnel particulièrement sérieux et affable. Par contre le coût du changement de l'écran de protection du smartphone a été plutôt prohibitif..."

"Très bonne expérience. Equipe sérieuse."

"Étant venu en me disant que je devais changer mon connecteur de charge de mon S20(coût 50€), je repars avec de précieux conseils de la part d'un des différents techniciens en ayant réparé mon téléphone en 1 minute et sans avoir payé UN centime !! Il a su du regard que mon téléphone avait trop de poussière ce qui faisait qu'il ne voulait plus se charger. Contrairement à différents enseignes, celle-ci est honnête et est très professionnel ! Je ne peux que le recommander !"

"Super accueil, très professionnel et sympathique. Je recommande vivement 👌☺️"

"Accueil pro et souriant. Conseils et informations claires et précis. Délai d'intervention inférieur à celui annoncé 😀"

"Très bon accueil et très bons conseils. Résultat parfait et rapide"

"Ce midi , Mr très souriant qui m explique que ça n est pas réparable mais qui a discuté , donné des conseils. Voilà merci pour cet échange"

"Très professionnel,rapide et agréable accueil"

"Diagnostic rapide et gratuit, très bon accueil"

"Personne très agréable et compétente qui mériterait de travailler dans une vrai boutique plutôt que dans un stand au milieu de la galerie marchande."

"Tarifs un peu élevé, mais pas plus cher que la concurrence et surtout possibilité d'obtenir un devis en ligne en quelques secondes. Réparation dans les règles de l'art."

"Une équipe au top. Rapidité dans la réalisation des réparation..."

"Cool, gentils, très pro, merci !!!"

"TRAVAIL RAPIDE ET PROFESSIONNEL, TRES BON ACCUEUIL"

"un personnel sympa et très compétent"

"Simple et rapide. De vrais pros!!!"

"equipe accueillante et très compétente. De vrais pros"

"Je recommande ce commerce, réparation rapide et sérieuse."

"Remplacement de l'écran complet samsung A22 Parfait"

"Diagnostic rapide et efficace sur le problème Réparation rapide et efficace"

"Arrive pour une réparation de mobile à l’écran éclate , accueil Aimable et compétent ;suite au devis ….rachat du même modèle reconditionne garanti 2 ans disponible sur place . Compétitif et bien sûr tarif bien en deçà d’un modèle actuel de la marque neuf"

"Accueil et service au top. Je suis passée hier avec mes enfants pour changer les protections de leurs portables. Rapide et efficace."

"Très bien et professionnel et surtout rapide avec un super travail"

"Je recommande cet adresse en cas de soucis de téléphone. Vendeurs pros"

"Personnel sérieux, et au service. Service rapide"

"Très bien et sympa merci"

"Je me présente à votre boutique en me disant que mon téléphone récemment acheté reconditionné sur internet était défectueux car impossible d’insérer la fiche du chargeur fourni dans le connecteur. Le technicien prend le téléphone, observe et retire simplement un petit bout de métal (qui n’aurait pas dû être là et ne faisait pas partie du téléphone) avec sa pince. Je repars avec un téléphone et un connecteur opérationnels. Et rare aujourd'hui, il ne m’a rien fait payé. Merci monsieur! Je recommande vivement."

"Très bon service, excellent accueil, à recommander"

"Pièce de rechange en stock et rapidité de l’opération, merci encore"

"venu sur rendez vous pour un écran cassé, le service a été rapide et cordial et la réparation soignée. je recommande"

"Bon accueil. Personnel agréable, compétent et professionnel. A répondu à mes attentes. Très réactif et service rapide. Merci beaucoup pour l'efficacité et le sourire 😊. Pour 25€ et en 3/4 d'h, j'ai un téléphone tout neuf ☺️ qui fonctionne . Je recommande 👍"

"Rapidité efficacité sont les maîtres mots !!! Merci à vous"

"Prise de rdv pour réparation caméra sur iPhone 12 Immobilisation du téléphone pendant 2 heures pour s’entendre dire au retour qu’ils n’ont pas la machine pour ouvrir le téléphone !!! A fuir ! Ne perdez pas votre temps !"

"Bon accueil répond bien au besoin"

"À Vannes et Nantes, Wefix a été parfait"

"Très professionnel. Le bon diagnostic vitre avant tandis qu’Orange en forçant la vente voulait changer la caméra..."

"Très bon accueil"

"Je recommande Accueil agréable Travail très bien fait ( changement de batterie sur iPhone 11) Merci beaucoup"

"Prise de rendez-vous aisé, bon accueil, rapidité ! 👍😉"

"Rapide efficace et très bon accueil"

"Rapide, efficace et professionnel !"

"Parfait rien à redire"

"accueil rapide et cordial, renseignements et conseils clairs, rapidité de lintervention"

"Ce message pour signaler un sérieux dysfonctionnement dans le SAV de wefix. Je résume : iPhone acheté le 10 juin à la boutique de Vannes. Un mois après, les trois boutons se bloquent. Impossible de régler le volume ou d’éteindre l’appareil. Appels d’urgence se déclenchent tout seuls. Début août, coupures pendant les appels. 11 août, l’appareil ne fonctionne plus du tout. Je le dépose le 12 août au point d’achat. On m’annonce un délai de 15 jours et aucun prêt d’appareil ! À ce niveau de défaillances, wefix aurait dû échanger immédiatement l’appareil !!! Mais en gros, c’est : débrouillez-vous ! Et on a le culot de me dire : on vous recontacte par téléphone. C’est une blague ? Mercredi 23 août, mail envoyé à la plate-forme. Réponse garantie en 48 heures. Pourtant, toujours rien ! Zéro pointé du début à la fin pour wefix. Dois-je rappeler les conséquences de l’immobilisation de l’appareil ? Plus de possibilité de paiement ni de transaction en ligne ni de contacts avec les administrations (plus de clé digitale ; codes envoyés par sms et autres identifications numériques). Plus de possibilité de téléphoner, bien sûr. Plus de possibilité de communiquer par whatsapp, comme certains de mes clients l’exigent. En bref, wefix devrait s'appeler... wedon'tfix"

"Excellent rapport qualité de service/ prix/ compétence"

"À éviter wefix galerie carrefour ! Protection XFORCE posée le 15 Mai 2023 , courant Août ça se décolle à 34,90 € le film…. Je suis passée leur expliquer , le vendeur en avais rien à faire ! si de me dire que si ça se décolle dans les 15 jours il l’a change après il faut en remettre une autre !! Sur un Huawei le film tiens toujours au bout de 6 ans chercher l’erreur ! Mauvaise qualité où ça été mal fait !! Obligé de mettre une étoile autrement j’aurais mis 0 !!"

"technicien aimable et compétent. réparation très rapide. prix compétitif"

"Pro et sympa... qui peut demander plus ;-)"

"Rapide, efficace et de très bons conseils. Merci."

"Bonne prise en charge"

"Nikel rapide professionnel au top"

"tres bon accueil , tres bon conseils , réparation tres rapide Merci a l'équipe We Fix Vannes"

"Après avoir fait miroiter un service au top pour un changement de batterie, aucune nouvelle pendant 15 jours, puis un mail affirmant que la pièce est introuvable. Alors que n'importe quel moteur de recherche la trouve et que le constructeur affirme fournir les pièces pendant 10 ans... Conclusion : ne se donne aucun mal."

"je recommande cette enseigne. Ça fait plusieurs fois que j'y vais pour mes téléphone, le personnel est accueillant, bienveillant. Le service est rapide et efficace."

"Très serviable, calme malgré le monde qui attend et efficace sur le dépannage en cherchant la solution du. Appareil qui ne connaissait pas ( routeur NETGEAR)"

"Je recommande cette enseigne vendeurs sympathiques et attentionnés"

"Le vendeur m a facturé anormalement la prestation à 34,90 euros la pose d'un film xforce normal sur un telephone neuf. Il me repond que la somme de 29.90 n est valable que quand l écran est cassé. J ai reregardé sur le site c est bien noté 29.90 euros sans condition et je précise que je lui ai bien demandé un film classique et non un antibactérien ...."

"Super service, personnel super sympa et super boulot. Merci."

"Accueil impeccable, réparation de mon i- pad très rapide. À recommander !"

"Impossible de les joindre au téléphone. 3 jours que j’appelle !!!!"

"Super pro je suis venue à la dernière minute pour un écran casser iPhone 11 il a mis peu de temps pour me le faire. Au top je recommande fortement"

"très bon accueil, très pro et de bon conseil."

"Travail efficace mais bien fait, courtois, prix très abordable"

"Personnel au top rapide et efficace pour une batterie d’iPhone et une pose de verre trempé je recommande sans hésiter et encore un grand merci. rapport qualité prix excellent"

"Très bon accueil, réparation impeccable et rapide , ne pousse pas à la consommation . A recommander."

"L'équipe m'a très gentiment recollé mon écran :)"

"Très déçue, venue samedi déposer mon téléphone, car il ne chargeait plus. Deux personnes dans le stand, l'un des deux hommes ne m'adresse même pas un regard et joue a un jeu sur son téléphone assis d'une manière nonchalante, je passe et explique mon souci. Après avoir simplement regardé dans la fente de chargement, l'homme en face de moi me dit qu'il faut changer la prise et qu'il ne le ferait pas de suite, mais lundi (et pas avant midi surtout) ps : il restait 1h avant qu'ils ne ferment. Bref, je retourne lundi et ah non, c'est pas réparable madame, c'est la carte mère, on ne peut rien faire et me tend mon téléphone. Je suis finalement allée chez cash repair (ce que j'aurais dû faire depuis le début) un coup de soufflette et c'est reparti, pas besoin de changer quoi que ce soit et en prime de bons conseils et un accueil chaleureux. En bref, ne pas aller chez wefix Vannes, aucun accueil, sentiment de déranger ; je suis convaincue qu'ils avaient juste la flemme et qu'ils n'ont même pas touché à mon téléphone."

"Équipe sympathique et efficace. Au top!"

"Prise de rendez-vous en ligne, intervention rapide 👍"

"Super ! Ma batterie de téléphone a été remplacé en moins de 40 min ! Merci à l’équipe Wefix Vannes :)"

"Prise en charge rapide et efficace, application du bonus de l'Etat et personnel très aimable et cordial."

"Personnel très compétent, rapidité dans la réparation, très bon accueil Wefix a recommandé"

"J’ai fais changer la batterie de mon iPhone 12 Pro, ATTENTION WEFIX ne change pas le joint d’étanchéité de l’écran lors du remplacement par soucis d’économie ! PIRE IL NE GARANTISSENT PLUS L’ÉTANCHÉITÉ. Mon téléphone a pris l’oxydation après la réparation et la caméra du FACE ID est maintenant HS ! 192€ de réparation car ils ne changent pas un joint à moins de 5€ quand d’autres réparateurs le font systématiquement. De plus la qualité de leurs batteries non OEM sont classées BAS DE GAMME. JE VOUS CONSEILLE VIVEMENT D’ALLER CHEZ SLM MOBILE À SÉNÉ. Le travail est fait dans les règles de l’art."

"Grosse déception. Je fais changer ma batterie et la face arrière de mon téléphone en janvier. On m'indique que les pièces sont d'origine. Je me retrouve avec une coque arrière noire totalement différente de la pièce d'origine (couleur et sans la marque) . On me balade depuis 3 mois et aujourd'hui, on me demande de faire une réclamation au service client. 89 euros pour une coque aliexpress à 1,30 euros... La honte... Bref, je ne recommande pas du tout"