WeFix

"Bon accueil service rapide, 30%de réduction en ce moment pour les clients Bouygues sensation plus 10% si devis en ligne"

"Fuyez leurs techniques commerciales !!! Je commande une vitre pour mon iPad 11 pro et sur leur site ils me propose 30% de réduction car j’ai un forfait Bouygues sensation. Je valide ma commande, jusque là tout est parfait. Je reçois un mail me disant que la pièce m’attend en boutique. J’y vais et là SURPRISE ! On me dit que les 30% ne fonctionne pas sur les iPad alors que sur mon mail j’ai bien un code promotion privé généré avec mon forfait Bouygues et bien pour une réparation pour un iPad 11 pro. Publicité mensongère !! Escroc !! J’ai récupéré mon iPad et suis allé ailleurs. A bon entendeur ..."

"Très bien, achat d'un reconditionné au Top"

"Je recommande le magasin Wefix Tours centre pour sa qualité de réparation d’écran, personnels à l’écoute et très sympathique."

"Très bonne boutique, ils ont été très réactifs, la vitre de mon IPhone s'est cassée et était inutilisable . La réparation a été très rapide et le personnel très agréable ! Je recommande à 100 % cette boutique !"

"Très accueillant, à l'écoute il donnent de bon conseils franchement au top 0 regret. J'ai fais réparer mon Galaxy j5 2017 il fonctionne très bien merci à vous 🙂"

"Je ne pouvais prendre de photo avec ma caméra arrière sans qu'elle soit flou. Depuis qu'ils ont touchés à mon téléphone, je ne peux plus du tout prendre de photo même avec la caméra avant."

"Très satisfait, je suis allé faire poser un écran de protection pour mon nouveau téléphone, la jeune femme qui m'a accueilli était chaleureuse et conviviale, m'a rassuré sur mes craintes quand à la protection qu'elle allait poser et m'a parfaitement renseigné. 1 mois après l'écran est comme au premier jour, l'un des meilleurs que j'ai eu et le prix aligné avec les concurrents (je pense surtout à Rhinoshield). Je recommande (pour les écrans le reste je ne sais pas)."

"Équipe compétente et très agréable. Commande de pièces et réparations rapides. Je recommande à tous !"

"Serviable compétent et très professionnel"

"Je ne suis pas contente du tout , j'y suis allez pour changer ma baterie , déjà ils m'ont abimer toute la façade arrière ils ont enlever toute la peinture du tel. ensuite la batterie quils mont mis n'est pas neuve .la batterie se décharge en deux secondes. je recommande pas"

"Bonjour, ce sont des escrocs. J'y suis allée pour simplement changer la vitre de mon téléphone, et je suis revenue avec le bouton central qui ne répondait plus. Ils m'ont littéralement cassé mon téléphone au lieu de le réparer. Avec ça, la seule solution qui m'est proposée est de m'enlever mon appareil pendant 1 mois, sans aucune solution de remplacement viable (ah si, ils vous propose un nokia à touche des années 2000 en échange d'un Iphone 8 pris en charge). Tout simplement scandaleux, d'autant plus que je répète qu'ils ont eux-même cassé mon appareil. Je me retrouve donc sans téléphone qui fonctionne et je devrai accepter de passer un mois avec un nokia. Je déconseille vivement ces gens incompétents, sans doute se cache t il derrière leur affiliation à la fnac."

"Achat d’un iPhone 12, super rapport qualité prix."

"Excellent accueil et conseil"

"A fuir pour l'accueil déplorable, et surtout pour le non respect des tarifs affichés sur internet. On vous explique après que ce que vous avez trouvé sur le net n'est pas applicable dans cette boutique indépendante de la FNAC. Vous trouvez donc un tarif pour une protection d'écran affiché à 29,90 sur internet et on vous le vends 34,90...le prix de l'indépendance. un petit conseil, montez à l'étage jusqu'à la FNAC ou on vous applique le tarif annoncé !"

"Très bien et réparation rapide 😀 bravo 😁"

"Bonjour, j'y suis allé car j'avais un problème sur mon téléphone, le son ne sortait plus du haut parleur mais marchait en appel. Vous n'aviez pas sue m'aider mais m'aviez tout de même donné des conseils. Je voulais vous appeler pour vous dire que j'avais juste attendu sans rien faire et que le son était revenu. Simplement impossible de vous joindre, on tombe sur une messagerie automatique tout simplement nul et pas pratique qui ne permet pas de joindre les boutiques... Tout ça pour vous dire que si vous rencontrez de nouveau ce problème, attendre marche (pour moi en tout cas). Pour rappel, mon téléphone était un Xiaomi Mi note 10. Pour ce qui est de l'avis, le Monsieur à qui j'ai eu à faire était tout simplement incroyable, très gentil et à l'écoute. Bonne journée à vous 😁"

"Très bonne expérience, je recommande pleins de choix en téléphones reconditionnés, de bons conseils et toujours avec le sourire."

"Très bon accueil réparation rapide soignée et de qualité. Je recommande fortement"

"L'écran de mon iPhone 11 été vraiment fissuré et l'appareil photo était endommagé. Je souhaitais passer par une boutique agrée Apple donc seulement Apple Store ou Ip Store. Or, We fix est agrée Apple depuis 1semaine, c'était tout juste quand je suis passée à la boutique ou j'ai été très bien reçu, et rassurée qu'il soit agrée. J'ai laissé mon téléphone en toute confiance, l'écran a été changé avec des pièces COMPATIBLES j'insiste bien car les boutiques non agrées changent les pièces avec des matériaux non agrées d'ou le risque de se retrouver avec un mobile défectueux...quitte à payer un plus chère chez We fix mais légèrement en dessous de Apple et Ip Store (209€) mon téléphone a retrouvé vie et le paiement est également possible en 3x sans frais !! Vraiment contente pour partir sereine en vacances ☀️"

"Déjà leurs protections sont imbattables rapport qualité prix mais surtout, les vendeurs sont toujours serviables et patients. Encore merci pour la fois où j'ai du retourner chez moi pour chercher ma carte 🙌🏻🙌🏻"

"Très bon accueil, personnes sympathiques et compétentes. Le gérant est très commerçant."

"Super sympa, efficace au niveau du devis et honnête. Je recommande !!"

"Rdv pris pour un problème sur la connectique de mon téléphone (One Plus 8pro) qui m'empêchait la charge. Le vendeur a regarder mon telephone et en 5min c'était régler. Si vous avez le même soucis, essayer de netttoyer votre connectique à l'aide d'un outil métallique fin et long (une aiguille) pour y enlever toute la poussière. C'était mon cas, et il ne m'a rien fait payer! Merci encore ! 🙂"

"Service 🔧 : 5/5 Conseil 🙋🏼‍♂️ : 5/5 Prix 💰 : 3/5"

"Rdv pris pour le connecteur de charge qui ne fonctionnait une fois sur 2. Le vendeur qui était très gentil a regardé mon téléphone et en 5 min c était réglé, il y avait bcp de poussières dans le connecteur. Le vendeur a été très commerçant en ne me faisait rien payer. Je recommande donc !"

"J’avais pris rdv pour faire réparer mes joycons de switch. Quand je leur ai expliqué mon problème, ils m’ont d’abord proposé un nettoyage de ma manette et ça a suffit a la remettre en état de marche ! Le service est impeccable, merci encore à vous."

"très décevant galeries Marchande Tours quand la veille vous y passez pour prendre rendez vous pour changer votre batterie de tel, et que ....le jour du rendez vous on vous dit désolé mais nous avons vendu notre dernière batterie, donc revenez pour finalement vous envoyer sur un autre site, avec tous les désagréments des déplacements, des couts de parking, et de la perte de temps c'est ce qui s'appelle de l'incompétence."

"Laura et Jordan..bravo! Bon accueil..et bon conseil Des pros🙃🤗"

"Très satisfaite de mon passage, merci Jordan !"

"Une équipe sympa qui m’a bien aidé en retirant la poussière de mon port de charge."

"Aucune communication ne répond pas au demandes de rendez-vous pas commerçants, pas professionnels, boutiques gérer par des gamin Service zéro"

"Très bon accueil, très professionnel ! Je recommande"

"Merci à Maxence et Jordan qui ont été très professionnel et efficace. Je recommande."

"Vraiment super accueil ! J’y suis allé pour un changement de batterie, ça a été fait rapidement et de manière très qualitative. Super content, je n’hésiterai pas à y retourner si j’ai un quelconque soucis avec mon iPhone. Je recommande !"

"Service client au top ! Je recommande :)"

"Je n'ai pas l'habitude de lâcher 1 étoile à une enseigne, mais là il fallait que je dénonce l'incompétence du service pour éviter à d'autres clients des problèmes. J'ai fait remplacer la batterie de mon iPhone 11 Pro. Après quelques semaine d'utilisation, celle-ci était défectueuse à gonflée petit à petit, ce qui a fait soulever l'écran du téléphone. Malheureusement l'humidité c'est infiltré à l'intérieur du téléphone et à oxydé mon iPhone. J'ai dû en racheter un autre à mes frais. Après plusieurs recommandés, aucune solution de la part de WeFix hormis le remboursement de la batterie; soit une cinquantaine d'euros qui ne compense pas l'achat d'un nouvel iPhone 11 pro. Conclusion : - première et dernière fois avec ce service - pièce défectueuse d'où le prix compétitif - accueil à la limite de la pierre tombale"

"Superbe service au top"

"Situation débloquée en quelques instants, avec fluidité et gentillesse ! Merci !"

"Bonne accueil. Service impeccable. Je recommande."

"Ils m'ont bien aidé pour mon téléphone. Merci"

"Efficace"

"Merci à Jordan pour l'accueil et le service"

"Super sympa, excellent service mon smartphone était devenu presque inutilisable. Je suis passé chez wefix sans trop d'espoir. L'accueil est convivial et souriant et mon mobile fonctionne désormais parfaitement. Merci beaucoup, vous m'avez fait économiser des centaines d'euros que j'aurais dû dépenser en remplaçant mon appareil. Vous êtes au top! Je recommande fortement cette enseigne, rue nationale à Tours. à Tours."

"Merci de la qualité de votre accueil !"

"Je recommande fortement !"

"Quand on rentre, on tombe sur un technicien d’une compétence absolument plus que remarquable pour la prise en charge des iPhones. Dans mon cas, j’ai eu un problème logiciel qui faisait que mon iPhone ne captait plus le réseau, j’ai suivi ses conseils qu’il m’a donné après diagnostic de mon smartphone et bingo ! Ça fonctionne comme avant :-) ! Merci infiniment. Je recommande plus qu’évidemment !"

"Suite à un incident avec mon téléphone, je suis passée chez WeFix afin d'avoir un diagnostic. Un monsieur très sympathique a examiné mon téléphone, il m'a expliqué le problème et comment procéder pour le faire réparer. Surtout, il a pris le temps d'essayer plusieurs solutions afin de corriger les dysfonctionnements en attendant la réparation, tout cela gratuitement. Merci beaucoup, je reviendrai !"

"Très bon accueil ! J’ai eu un problème de téléphone avec ma carte SIM qui s’était coincé. La carte SIM a pu être retire sans difficulté, merci au réparateur pour son aide et son accueil !"

"Réactivité, efficacité et gentillesse, je recommande !"

"Changement d'un écran cassé, service parfait, vendeur agréable Un grand merci"

"Je suis passée chez Wefix pour un problème d’Airpods Pro (le gauche grésillait). L’accueil était parfait, la prise en charge rapide. Je suis venue le samedi, mes Airpods étaient disponibles le mercredi. Un grand merci à Maxence ! ☺️"

"Génial ! Personnel très aimable et professionnel ! De très bons conseils sont donnés, je recommande 👍"

"Super accueil."

"Très bon accueil de la part du vendeur, il m’a débloqué d’une situation périlleuse en quelques minutes. Encore merci !"

"Personnel aimable et efficace !"

"Accueil agréable, service au top et ma batterie d'iPhone a été changé dans les délais (40min - 1h) !"

"Super accueil, vraiment sympa et compétant je recommande !"

"Passé il y a plus d’un an pour un changement de batterie sur un iPhone, la batterie (soit disant meilleure que l’original) qui déjà au bout de quelques jours provoquait des arrêts aléatoires du téléphone, a maintenant gonflée endommageant maintenant l’écran (350€ la réparation) et la charge tient 3h en étant optimiste ! Garantie que de 3 mois ce qui prouve la confiance en leur propre produit ! Je vous conseille donc de vous orienter vers un magasin certifié par Apple qui utilise des vrais pièces comme Ip store."

"Très belle accueil et service de Jordan ! Il m’a été d’une tres grande aide pour ma requête. simple et efficace 😁😁"

"Magasin fort utile et qui a le mérite de proposer des mobiles recon ditionnés. Personnel compétent."

"Toujours très content de cette boutique. Une bonne écoute et de bons conseils. Merci :-)"

"N'écoutez pas les mauvaises langues, l'accueil a été très professionnel, ils ont réparé mon écran rapidement, j'ai même pris une assurance. Merci de m'avoir sauvé"

"Je viens de passer pour un problème avec mon port USB C, intervention rapide, Monsieur agréable, je recommande !"

"Personne sympathique efficace et qui s'adapte au besoin client , je recommande."

"La boutique est vraiment trop petite pour ces deux énormes cerveaux que sont Alex et Jordan"

"Personnel très gentil, problème réglé très rapidement, merci :)"

"Très satisfait du service proposé, très professionnel et qui s'adapte au besoin du client, prise en charge de mon problème très rapide. Je recommande vivement en cas de problème avec vos appareils numérique !"

"Hyper sympa, jpensais avoir un problème sérieux avec ma sortie micro USB et ils ont réglé ça simplement sans me faire payer. Hyper cool."

"J’y suis aller aujourd’hui pour changer mon écran de téléphone que j’avais cassé, j’ai était servi par un monsieur très gentil agréable serviable rien à dire je conseille cet endroit. Je suis très satisfaite merci beaucoup !"

"À l'écoute des clients, travail bien réalisé et au plus vite ! Si problèmes sur quelconque écran je vous recommande d'y aller !"

"Rapide et efficace!! Merci."

"Super magasin que je recommande souvent autour de moi. Les retours sont toujours positifs ! Pour ma part : Réparations de mobiles et de tablettes, certifiés Apple. Accueil, intervention, sérieux et conseils irréprochables ! Professionnels de confiance. Merci à vous !"

"C'est la trosième fois en quelques années que j'ai recours à WeFix et la première fois en l'occurence à celui-ci. J'y suis allée pour un changement de batterie après avoir pris RDV sur internet et j'ai été très satisfaite par la qualité de la prestation, les offres proposées et le sens du contact client de l'équipe sur place."

"Équipe souriante et très réactive . Gardez votre bonne humeur et votre professionnalisme . Je recommande 💪🏼"

"Sympathiques, efficace, et ne poussent pas à la dépense non nécessaire. Tjs de bons conseils"

"Mon écran de téléphone était cassé , ils l'ont réparés en une heure , très sympa le vendeur je recommandes"

" Meilleur endroit pour réparer un téléphone en ville, meilleur service, équipe sympathique. "

"Boutique vraiment top. J’y suis allée pour changer mon écran de téléphone cassé. Le service est rapide, de qualité et les employés toujours agréables. Je recommande les yeux fermés!"

"Je déconseille fortement ! Venu pour faire poser une protection xforce sur conseil de plusieurs personne de mon entourage. Cet achat qui m'as coûté pas moins de 35 euros n'a servi absolument à rien, il ne protège absolument pas l'écran de mon téléphone qui s'est fracturé sur une petite chute sans que l'écran de protection n'ai la moindre fissure. Résultat j'ai un écran de téléphone complètement cassé et une protection d'écran intacte, aucun intérêt. Je déconseille vivement !"

"Dépannage gratuit efficace et le personnel est agréable"

"Très bonne adresse à connaître, nous sommes toujours bien accueillis et toujours avec le sourire. Que ce soit pour des réparations, des accessoires ou bien même des services, nous avons toujours une solution qui nous est proposé, et souvent la meilleure ! L’équipe est bienveillante et n’hésite pas à prendre un peu plus de temps pour tout bien expliquer, et je trouve ça super ! Sur chacun de mes appareils, j’ai mis la protection xforce et pour le coup, ça m’a sauvé plus d’une fois. Après, effectivement le téléphone n’est pas incassable et nous l’explique très bien. C’est donc un 20/20 pour ma part !"

"Très bon accueil, ce sont les seuls réparateurs qui ont accepté de réparer un arrière de pixel 6 pro malgré le risque, et je suis venu une seconde fois pour un changement d'écran, le téléphone est comme neuf. La protection xforce est un vrai plus, pas de bulle ni de poussière piégé entre l'écran et la protection. Attention cela ne rend pas le téléphone incassable, mais protège de la plupart des micro rayures sans altérer la qualité d'affichage."

"Accueil au top ! Équipe sympa et à l’écoute"

"Vendeurs au top et très sympas"

"Tres bon accueil, travail sérieux,rapide et efficace. Je recommande si vous avez un soucis avec votre téléphone"

"Équipe très efficace, téléphone réparé en 30 mn, rapport qualité prix 👍"

"Merci beaucoup à Alexandre qui m’a réglé mon problème de connecteur de charge à la minute. Je recommande fortement merci encore 😊"

"Équipe adorable très souriante et surtout poli !"

"Je conseille fortement : accueil chaleureux (ça compte !), efficacité et rapidité !"

"Efficaces, rapides et très accueillants, je recommande chaudement les services des réparateurs de Tours Centre. Ne poussent pas à une consommation inutile. Le service de prise de rendez-vous en ligne est très pratique. Je reviendrai (le plus tard possible!)."

"Service rapide, accueil excellent, beaucoup de savoir-faire et de professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés !"

"Super expérience! Commerçant à l’écoute et très sympathique. Je recommande cette boutique"

"Merci beaucoup à l'équipe de Wefix, mon téléphone a été réparé rapidement et est redevenu comme neuf alors qu'il revient de très (trèèèès) loin ! Je recommande ! 🙌🏻"

"Une équipe au top, à l'écoute et hyper réactive !"

"Réparation express"

"Merci à Jordan pour son aide"

"Merci pour cet accueil et le service réalisé !"

"Masterclass la pose de l'écran de protection j'y arrive jamais seul :/"

"Super adresse, équipe très accueillante et pro !"

"Une petite boutique mais extrêmement efficace ! Autant d’un point de vue technique que commerçant. Ils ont réussi à débloquer mon problème rapidement et efficacement, à tout le niveaux ! Je reviendrai au moindres autres problèmes sur n’importe lequel de mes appareils."

"A bannir, ce sont de gros arnaqueurs, j’ai fait changer l’écran de mon IPhone chez eux , je me suis retrouvé avec pleins de défauts par la suite . Je repasse les voir pour leur expliquer le problème tout ce qu’ils trouvent à me dire c’est que mon téléphone est arrivé chez eux avec un message d’erreur comme quoi il était irréparable, pire le mec me sort un listing avec pleins de ko, en me disant que j’ai signé les conditions de réparation en ayant connaissance de ce problème . Je suis désolé messieurs mais quand j’ai signé vos conditions de réparations, rien de tout ceci n’était mentionnée, et mon téléphone avait juste un défaut d’écran . Vous m’avez clairement entubé . Faut savoir prendre vos responsabilités au bout d’un moment"