WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Service au top

A fuir j ai fait change l écran de mon fils le lendemain le tel ne s allume pu et L écran est fissuré alors qu il n' a pas bougé de mon sac et donc je suis sûr de moi ! Bien sûr vu que l écran est fissuré ils n' ont pas voulu le prendre en garantie non mais là.blague le tel a duré même pas 2jours le contour de l écran n a même pas été changé et était abîmé donc cela.vient surement de ça aussi . Pas sérieux du tout je ne vais pas leur faire de publicité ça c est sûr je travaille sur les réseaux donc je vais pas me gêner

Très bon travail mon tel à retrouver une jeunesse et personnel super sympa

L'incompétence à son apothéose. Vous prenez rdv en donnant le modèle de votre téléphone pour un changement d'écran et vous repartez avec un téléphone dont l'écran n'est pas changé mais en plus il ne démarre plus. Fuyez Fuyez Fuyez

Écran de protection installé sur l'ensemble de mes téléphones (pro et perso) et toujours aussi satisfait.

Parfait professionnels au top

Très bien,et professionnel rien à redire

Personnel professionnel, soucieux de leur travail et du client. De plus agréable et drôle.

Excellentes prestations.

Très satisfait à chaque passage.

Allez-y les yeux fermés ! Personne agréable qui n'essaie pas de vous vendre quelque chose si ça ne sert à rien.

Il on fait un travail remarquable sur mon téléphone galaxy s10 plus et je suis très ravi , je recommande il vous explique bien et il sont très professionnels , très agréable et gentils attente 50 minutes franchement ai top merci à vous 😊

Gentil donne de très bon conseil et très professionnel

L equipe wefix est au top pour leur accueil, conseil et réparation et prestation n hésite pas

Accueil charmant et professionnel. Conseils avisés sur les solutions à adopter. Prestation correcte effectuée en temps et en heure. Tarif correct. Merci.

Super sympa !!!! Ils ont sauvé le téléphone de mon fils gratuitement .n hésite pas ils sont très sympas

Réparation en 5min chrono du loquet carte SIM bloqué Efficace Je recommande vivement

Passant dans le hall j ai vu ce réparateur de phones je lui ai montré mon téléphone qui ne chargeait plus .. ce jeune homme à nettoyer la pièce encrassée et gratuitement.. bravo je vous recommande cette entreprise !

Mon fils avait un problème avec son portable et n'arrivait pas a le charger. En 2 min son problème était résolu. Efficace et très commerçant

Changement bloc écran et face arrière d un S21 ultra. Réparation nickel rapide (1h30) ce qui permet de faire ses courses ou de se poser pour un petit café. J ai fait mettre un film spécial sur mon écran. Mon téléphone est comme neuf j ai donc changé ma coque et ma fille de 4 ans a pensé que j avais changé de téléphone ! Je recommande vivement en plus équipe super sympa qui explique bien ! Merci pour tout !

Travail rapide et avec soin, personnel très agréable

Bonjour ! Intervenant à l'heure voire même en avance et travail rapide et efficace ! La réparation était prête même avant ! Merci Cordialement ! Patrick

Vendeur très pro et très sympathique au corner de Mondeville 2

Service top du blondinet (Thomas) de Wefix Mondeville 2 qui a su en à peine 5 minutes, enlever toutes les pubs inutiles et très désagréables. Merci Thomas.

Merci à Thomas d'avoir pris 5 minutes gratuitement pour regarder mon téléphone. Petit défaut sur mon port de chargement humide qui refonctionne !

Entreprise au top, réparation rapide au prix accessible et garantie. Employé super pro!!!

Top, un point c est tout!

Au top, mon grand père avait enfoncé sa carte SIM dans le téléphone, le monsieur me la sortie en 5 minute gratuitement et en restant très aimable et serviable. Un grand merci a vous.

Vendeur très sympathique. A l écoute du client, travail soigné

Pose du film transparent au top et technicien courtois et souriant, un bel échange entre ex Parisiens 😆

Efficace et disponible !

Passé pour un souci de connecteur sur mon smartphone. Prise en charge immédiate par le technicien , fait nettoyage connexion .Réalisation gratuite, merci.Je recommande ce dépanneur super sympathique.

Dépannage rapide et efficace Merci

C'était une très belle expérience. Les personnes sont très gentils et aimables. Vraiment super !!!

Prise de rendez vous pour changer la batterie ce 23/10 , rendez vous confirmé. Je dépose mon tel hier à l’heure convenue , je reviens 2 heures plus tard . La batterie n’a pas été changé car la batterie prévue était défaillante . Téléphone récupèré non démonté et même pas nettoyé . Plus simple de m’appeler avant pour me dite qu’il y’avait pas de stock . J’aurais compris . Manque de sérieux .

Des jeunes trés sympatiUes et compétents

Très professionnel et honnête

Super vendeur Thomas. Très aimable et très serviable.

Venu pour un nettoyage de mes haut parleur de mon iPhone super travail je recommande

Equipe très sympa. Tarif un peu élevé mais prestation impeccable, effectuée par des gens compétents.

Venu pour un nettoyage de mon port de recharge , rapide et efficace ;) super accueil merci a vous !

Merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse Je n’hésiterai pas à revenir et à conseiller si j’en ai besoin

Souriant, serviable et petit service/ renseignements gratuit, je recommande.

Super, Thomas travail bien et aimable.

Je tiens à partager mon expérience, que j'ai eu hier soir avec Steve Je viens a sa rencontre pour un problème de charge , donc pensant qu'il s'agissait du connecteur de charge je viens le voir pour établir un devis et une réparation, Steve a était professionnel et honnête avec moi en me disant que c'était juste de la saleté qui obstrué le connecteur pour charger . Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et son sérieux et je recommande vraiment wefix Mondeville

Je déconseille we fix mondeville 2 car j ai fait poser une protection d écran sur mon s22 ultra et au bout de2 semaines l écran ce décolle je suis retourner voir le vendeur et il m'a ma dit je peux rien faire pour vous et très désagréable quel très mauvaise service après vente j aurai du lire les avis j aurai était autre part

Super équipe , petit blond et jeune homme à lunette très agréable, bon travaille, je recommande

Techniciens méticuleux et fort sympathiques

Rdv ce samedi 02/09 matin pour 2 pièces à changer sur 2 téléphones . Très bon accueil et un monsieur très très honnête. Vous pouvez y’aller en toute confiance… C’est sérieux…..

Ce n’est pas la première fois que je vais à wefix toujours le top

Nous avons bien été reçu à l'accueil par Thomas, réparation très satisfait je vous conseille wefix Mondeville

Très satisfaite, lieux remarquables

Équipe très sympa et souriante ! Une réparation rapide avec une bonne explication de ce qu'ils font. Encore merci !

Je suis venu pour une mauvaise connexion au niveau du chargement de la batterie. Après diagnostic, ils m'ont enlevé des moutons de poussière et tout est rentré dans l'ordre. Très commerçant 👌👌👌

Il sont génial très à l'écoute je les recommande vous pouvez aller les voir avec les yeux fermé

Personnel très serviable, je recommande à 200 %.

Service rapide personnel très agréable un grand merci à l équipe

Merci beaucoup à Julien pour son dévouement .merci je recommande vivement.

Accueil au top et surtout grand professionnalisme. Mon mobile était très abimé j'étais pessimiste et grâce au super job effectué j'ai pu tout récupérer. Encore merci à l'équipe je recommande vivement!

Très bon accueil et très professionnel

Explications claires Coût raisonnable et avec le bonus réparation de l’état une facture minorée Nickel

J'ai récemment fait installer une protection d'écran par WeFix Mondeville et j'ai été très satisfait du service. Le personnel était très sympathique et professionnel, et ils ont fait un excellent travail. La protection d'écran est parfaitement installée et elle protège mon écran de manière efficace. Je recommanderais certainement WeFix Mondeville à tous ceux qui ont besoin d'installer une protection d'écran sur leur appareil mobile.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers l'entreprise de réparation de téléphone ! Leur service exceptionnel et leur expertise ont rendu mon expérience de réparation totalement sans tracas. Les techniciens compétents ont rapidement résolu le problème de mon téléphone, le ramenant à son état d'origine. Leur professionnalisme et leur convivialité m'ont vraiment impressionné. Je suis ravi d'avoir choisi cette entreprise et je leur accorde sans hésitation cinq étoiles pour leur excellent service ! Je les recommande vivement à quiconque cherche une réparation de téléphone rapide, fiable et de haute qualité.

Ecran d'un pixel 7 pro changé, et le capteur d'empreinte non calibré. Donc ne fonctionne pas. Après de nombreuses recherches sur internet et pertes de données, j'ai rétabli ce dernier. Merci de prendre soin de faire votre travaille jusqu'au bout et pas à moitié. Je n'imagine même pas quelqu'un ne s'y connaissant pas en informatique. De plus, ils sont injoignable par téléphone.

Bon accueil et service de qualité.

Julien nous a redonné le sourire en quelques mn Il est non seulement génial et compétent mais aussi adorable. Bravo Julien Merci!

un accueil au top et une efficacité redoutable de Julien

Très bon accueil, une réparation effectuer sans aucun problème. Une première fois chez WeFix très satisfaisante.

Je rejoins certains commentaires malheureusement. J’avais un iPhone 10 avec écran et batterie endommagé. Je change les deux éléments chez wefix pour un montant de 230 euros. La batterie a eu un « dysfonctionnement » le téléphone ne s’allumait plus. Je retourne la changer puisque celle ci était garantie et on me l’échange. 1 mois après, de nouveau un problème de batterie le téléphone ne tenait pas la charge. Je retourne la changer car celle ci toujours garantie qu’on m’échange tout en me disant de bien utilisé un chargeur IPhone ce que je fais depuis mes tout premiers IPhone. Sauf que de nouveau problème de batterie. On me dit qu’on me change gracieusement la batterie mais que ce sera la dernière fois hors je n’ai pas demandé à ce que la batterie soit défectueuse surtout au prix de la batterie. En me changeant celle ci on m’a endommagé de l’intérieur l’écran et l’écouteur en haut de l’écran ne fonctionnait plus après la réparation de la batterie. J’y retourne juste après la réparation pour informé le vendeur et voir ce qu’il peut faire et celui ci me rie au nez me disait qu’il ne voulait plus toucher au téléphone hors je n’ai pas demandé à ce qu’on m’abîme mon téléphone je faisais confiance au vendeur lors de cette réparation. Il voulait me faire payer sans facture l’écouteur vu qu’ils sont « agréé Apple » et qu’ils ne changent pas les écouteurs. Plus jamais je me fais réparer un téléphone là bas. J’ai dû racheter par la suite un téléphone puisque de nouvelle la batterie à lâcher et téléphone ne fonctionnait plus du tout batterie à gonfler !

Bonjour je suis tombé sur des personnes souriant agréable et professionnels je vous remercie Ils méritent amplement les 5 étoiles

Accueil parfait avec le sourire. Explications claires et tarifs indiqués avant exécution. Pose d'une protection écran ultra rapide et achat d'une coque de protection à tarif très attractif. Bref très bonne première expérience chez WeFix Mondeville.

Réparation de mon téléphone que je pensais fichu par un jeune homme au chignon. Je reviendrais sans hésitation si besoin, je recommande 😉

Accueil très sympathique et personnel efficace!

Personne extrêmement gentille et compétente. Je suis venu pour un problème sur mon téléphone qui a été réparé trés rapidement. Je recommande grandement !

Équipe souriante , prestation rapide !

Très satisfaite de la réparation, et de la rapidité

Une étoile même pas méritée. Je n'ai jamais eu à faire à un professionnel aussi irrespectueux, désagréable, qui se fou de vous ouvertement et se met à pouffer de rire quand on lui fait remarquer. Ridicule de A à Z (homme trentaine)

Prestation rapide et efficace je recommande 👍🏼

Très bon accueil , personne très à l'écoute qui a su cibler le souci sur mon portable et me le rendre en service après 2 minutes d'attente . Je n'hésiterai pas à revenir directement la prochaine fois, plutôt que de perdre mon temps chez mon opérateur.... Merci beaucoup !

Voilà 3 ans que je prends conseil auprès du conseiller de carrefour mondeville, qui est toujours à l'écoute, souriant, et rapide dans l'exécution de ses tâches

Je mets cette note par rapport à une réponse de Wefix qui a clairement menti sur le fait de dire qu'ils sont agréés Apple alors que c'est faux. Sachez pour les futurs clients potentiels qu'il est impossible de faire réparer son iPhone 11 avec remplacement tactile + lcd (écran complet) pour 130€ tout compris. En réalité, la pièce d'origine en elle même coûte déjà environ 190€ et un écran reconditionné coûte aux alentours de 90€ et si je dis ça c'est que j'ai le listing des pièces Apple étant être en contact avec un responsable technique Apple qui est notamment un de mes meilleurs amis. En gros, Wefix commande tout simplement ses pièces sur Ebay, Amazon Aliexpress... Comme tout particuliers. Je comprends ce fonctionnement car si on devait pratiquer le prix des vrais marques le coûts des réparations seraient minimum doublées. Mais ce que je regrette, c'est le mensonge. Indiquez tout simplement deux prix, un prix avec pièce générique et un autre prix avec pièces d'origine. C'est incroyable que la quasi totalité des boutiques de téléphonie mententnt à ce sujet. Votre problème à tous est que de base, vous ne connaissez même pas l'électronique et ne sachiez pas utiliser un multimetre. Votre outils principale est youtube comment demonter écran Iphone 11 et hop, je connais la musique... Pour finir, assumez et soyez plus honnêtes à l'avenir avec vos clients. Je mets tout de même 3 etoiles car quand je passe à Mondeville, c'est toujours propre et les gens qui y travaillent ont l'air sympa. Réponse : Ils répondent par des message automatiques. La réponse n'a rien à voir avec mon commentaire. Mais bon, passons. Ils font le job mais sachez que les pièces ne sont pas d'origines comme ils le font croire.

Très agréable, rapide et rendant service

Je suis venue pour une tablette Samsung bloquée, impossible à déverrouiller et réinitialiser..problème résolu en moins de 5 minutes et avec le sourire. Je recommande.

Très déçu, pièce commandée il y a un mois, prise de rdv ce matin à 10h pour me dire après plus d'1 heure que le téléphone est oxydé et on ne peut rien faire. J'ai vu après un autre réparateur à thury harcourt qui l'a ouvert devant moi et il n y avait aucune oxydation. Selon l'avis de ce réparateur, il semble que wefix n'avait pas la bonne pièce pour réparer. Ce n'est pas très sérieux et loin d'être commerçant, on peut s'interroger sur les compétences du personnel...

Réparation rapide et la personne était très aimable !

Vendeur très agréable, à l’écoute et sérieux. Merci !!

Simple, rapide et efficace. Super service et personnel très agréable et sympathique

Très bon accueil,très charmant et souriant,efficacité, rapidité . Merci infiniment je recommande

Excellent diagnostic et réparation pour mon téléphone et très commercial ds la galerie marchande de Carrefour Mondeville 2 à Caen👏 Seul point négatif c'est le montant de la réparation mais ds ce cas il faut éviter de le faire tomber comme moi😅 Il est préférable d'avoir recourt aux services de WeFix👍que de souscrire à l'assurance d'orange qui est plus chère au bout du compte pour le prix de mon téléphone.

Equipe au top! Excellent service. Un grand merci à Julien pour son professionnalisme.

J'ai fait poser une protection XFORCE sur mon téléphone, il y a environ trois mois. A la pose le vendeur me dit que le produit est plus résistant qu'une protection en verre et en cas de décollementemt de la protection, il faut revenir pour la changer. A ma question pour obtenir une facture, le vendeur me répond. Inutile, vous êtes enregistré, c'est suffisant pour la garantie. Aujourd'hui j'ai voulu faire changer cette protection qui se décolle. Le vendeur me dit que ce n'est garanti que 15 jours .Chose que j'ignorais car je n'avais aucun document. Je n'aurais pas été assez stupide d'acheter ce produit 30 euros sans garantie ou presque, alors que dans le commerce, il y'a des protections en verre qui sont fiables et moitié moins cher. Si je mets cet avis c'est pour dénoncer une forme d'arnaque dans la façon de procéder et prévenir ceux qui pourraient tomber dedans. Avec cette façon de procéder,ce qui est désagréable ce n'est pas forcément, l'argent qui est perdu, mais le sentiment de se faire avoir.

Génial ! Bon personnel, super expérience

J’ai eu un problème avec mon téléphone, je me suis rendu là-bas, le vendeur a tout de suite été à l’écoute de mon problème, et a su le résoudre très rapidement. Je recommande fortement, équipe super sympa, à l’écoute et très compétente. De plus, ils ont su me donner des conseils pour des éventuels problèmes ou pour optimiser l’utilisation de mon téléphone.

Un grand merci, pour m'avoir réparer le problème de la charge rapide d'effectueuse 👏 celà m'a permis, d'éviter un achat d'un nouveau téléphone. Je recommande pour la moindre petite panne !!!!

J’ai fait remplacer l’écran de mon téléphone qui a été cassé en tombant j’ai eut à faire à une personne très compétente serviable et rapide dans l’exécution de son travail a recommander

Je recommande là-bas ! Personnel très agréable et très à l’écoute. Je suis passer suite à un problème avec mon téléphone, ils m’ont réparer cela en 5 minutes ! Très content 🙂

Personnel au top tellement réactif pour un problème sur le connecteur de batterie de mon portable qui soit disant l'enseigne où je l'avais acheté le problème venait de la carte mère sans l'avoir regardé et dont la réparation m'aurait coûté plus cher que le prix de revient du portable alors que le technicien de Wefix a tout de suite vu le problème, a pris une pince et a ressorti des petits morceaux de plastique qui obstruaient une partie du connecteur et tout refonctionne à merveille Mille merci cela m'a évité de racheter un téléphone

Personnelle très sympa et vraiment professionnelle, je repasserai avec grand plaisirs

Je suis venue pour faire réparer la batterie de mon téléphone. Après une matinée de perdue, car ça a duré presque 3h au lieu d'1h, on m'annonce que la reconnaissance faciale du téléphone a été cassé durant la manœuvre ainsi que mon appareil photo. On m'annonce m'en redonner un neuf dans quelques jours. En attendant pas de téléphone de prêt, bon. En allant récupérer mon téléphone, on m'annonce qu'on me fait quand même payer le changement de batterie, changement qui n'a pas abouti, et quand je m'en plains car j'ai quand même attendu une matinée entière, j'avais un train à prendre et je ne suis pas venue pour qu'on casse mon téléphone on me dit, de façon peu aimable que j'ai déjà de la chance d'avoir un téléphone neuf. Après une erreur et le temps que j'ai perdu je ne sais pas si c'est de la chance, c'est un service client normal. L'erreur est humaine, mais faire payer après tout ça je trouve ça tout de même un peu fort, quelque soit vos raisons et obligations techniques et vous poster dans une position de compréhension plutôt que de réaction agressive soulignant ô combien j'ai de la chance aurait été certainement meilleur

Service agréable et rapide, merci de votre efficacité !

Travail soigné, pas Cher, et de qualité merci pour votre aimabilite et votre professionnalisme ... Je recommande à 100000% merci encore ....

La tablette de notre fils ne chargeait plus. En l’espace de 10 min. Le probleme etait regle et gratuitement ! (des mois a se galerer a changer de chargeurs...). Un grand merci ! Nous reviendrons et conseillons.

Aucune étoile ! Appareil déposé pour changement de vitre cassée. Aucun test apres récupération ... En fait plus de son, l'appareil ne permettait plus d'appels ... apres X démarches la garantie a été exercée le 19.01 dans un autre centre WeFix du 78. Diagnostic : lors de l'intervention du 07.01 le technicien a crevé la partie HP, le téléphone refonctionne mais pour résoudre ce pbl de son il faut l'envoyer dans un centre de réparation à Toulouse ... lamentable.

Les prix sont cher : pour un écran d’Iphone 11, il est de 130€ alors qu’ils l’achètent à 30€ !

Travail bien exécuté, rapide et pro 👍 Rien à redire

Plusieurs prestations sur plusieurs téléphones de marques différentes réalisées = allez-y les yeux fermés, vous avez des professionnels en face de vous.

Très professionnel sympathique et efficace, je recommande sans hésitation

Prise en charge rapide et sans rendez-vs comme stipulé sur le site WeFix pour une vitre Huawei explosée. Prestation du 07.01.2022 a Carrefour Mondeville 14. Cout tres elevé pour un tel acheté neuf 189€ (139.9€ pour la vitre et la prestation) avons refusé le traitement ++. Aujourd'hui 08.01.2022 ce tel ne sonne plus ! En fait le module haut parleur n'a pas du etre rebranché . Nous venons de quitter un tchat avec le support FNAC ; edifiant on fournit la facture de réparation il nous est demandé un n° de commande !! En attendant sommes rentrés dans le 78 et n'avons aucune solution soit de Wefix soit de la FNAC. Je ne recommande pas.

J’ai fait mettre un écran de protection en Coverings, j’ai pris en même temps une coque transparente magsafe. Le Vendeur est super, agréable, souriant et rapide. Ils sont vraiment pas cher pour la qualité des produits et un services de qualité aussi. Je recommande.

Super service. Rapide et avec le sourire.

Wefix Mondeville 2. Technicien sympathique, efficace et rapide. Merci 😊

Facile d'accès. Horaires adaptés à un dépannage sur la pause méridienne

Parfait ,la prestation comme le professionnel qui a réalisé le travail.

De très bon conseil ! Merci, mon S22 ultra s'en souviendra

Super vendeur et très respectueux envers les clients 5 étoiles 🌟 🌟🌟🌟🌟 et très rapide 😱😄😁😃😀💯❤️‍🔥😍

Ne force pas à réparer quand ce n'est pas nécessaire. Très honnête ! Merci !

Personne très agréable qui m à dépanner pour le micro de mon téléphone. Rapide et efficace

Très bon accueil, le personnel est top et très chaleureux! Travail rapide et tres bien fait! Je recommande vivement!!

Super service !! J’y allée pour du nettoyage de mon téléphone et cela ne m’a rien couté, encore merci ! Super arrangeant et très honnête, je vous conseille 👍🏼

4 mois après avoir changer la batterie le téléphone s’éteint alors qui est chargé même à + de 80% il s’éteint, batterie qui tient pas, état de batterie : pièce inconnue alors qu’un ami a changer sa batterie ici aussi et il peut accéder à l’état de la batterie …

Super service ! J'étais venue pour changer la batterie de mon smartphone. Après un diagnostic de leur part, il n'y avait finalement pas besoin de la changer, et cela ne m'a rien coûté. Un grand merci encore !!

Personnel très sympathique en tout cas à mondeville 2 l'homme au cheveux long génial est efficace.

Très accueillant Steve. Efficace. Bel homme en plus.Louisette

Service rapide, efficace et avec le sourire en prime !!!

Je recommande le travail et le professionnalisme du jeune homme. A l'écoute du client et renseigne très bien sur les produits.

Bonjour, très satisfaite par mon dernier passage chez Wefix aujourd’hui. Le professionnel Steve a été très professionnel et commerçant. Je recommande. Merci.

Très déçu je ne metrais pas 1 etoiles car le vendeur reste accueillant mais leur fonctionnement avec Apple et special venu pour remplacer une batterie iphone le vendeur m'annonce que sa me coûtera 80e pour la batterie et que si celle ci n'étais pas d'origine de chez Apple une augmentation entre 30 et 40e de plus du prix de la batterie swat une réparation à 110e... et un délais de 72h

Efficacité et rapidité de notre demande pour nos 2 téléphones + ma montre. Personnel professionnel.

Très satisfait du changement d'écran et de la protection installée sur mon Samsung S23 Ultra,merci à l'équipe !

J'ai attendu 3 semaines que la pièce arrive, et quand je suis venu faire réparer mon portable il on était efficace .

Personnel accueillant et serviable. Un petit nettoyage de connecteur un sourire et c'est reparti

Venu pour un connecteur de charge d’IPhone défaillant qui ne rechargeait plus. Le monsieur, malgré qu’il était occupé à réparer un autre téléphone, a pris le temps d’y jeter un coup d’œil et d’y poser un vu diagnostic. Celui-ci c’est fait en 5 secondes, et la réparation en 30 secondes. Ce n’était que de la saleté accumulé dans le connecteur de charge 🤦🏻‍♂️ (Encore fallait il le savoir). Sympa, professionnel, honnête, il n’a pas cherché à inventer une réparation obsolète comme beaucoup le ferait… en plus de ça, il n’a pas voulu le moindre euro en retour… que dire: « Il a tout compris au commerce et à gagner un nouveau client ! »

Excellent accueil, efficace rien a dire je conseil fortement

Personne agréable Beau travail, bien fait et vite fait

Je suis venu pour faire changer le haut parleur de mon téléphone qui fonctionnait mal, après nettoyage du technicien il était comme neuf, j’ai également fait poser un film de protection fais sur mesure, la qualité est excellente, l’accueil également

Une intervention exemplaire ! Venu pour un problème de charge récalcitrante (panne aléatoire), nous soupçonnons un port USB défaillant. Nettoyage tu port puis changement de pièce, rien n'y fait ; remontage de l'ancienne pièce, ça refonctionne, le problème serait une cause plus profonde qui nécessiterai des réparation plus couteuses, pas très en lien avec l'état de vétusté du téléphone. Cependant, ça refonctionne pour le moment. Le technicien me donne une astuce pour me dépatouiller de ce problème le tant de changer d'équipement. Une belle surprise, pas de facturation malgré le temps passé au démontage/remontage/test, car pièce non changée au final. Je recommande vivement, accueil et service au top.

Personnel très agréable est réactif nettoyage de mon écouteur sur iPhone pour 0€ (alors que d’autre n’aurait pas hésité à me prendre quelque chose ) Je recommande grandement

La personne qui m'a depannée a fait une Heureuse. Si j'avais osé, je l'aurais embrassé, à défaut je post mon avis. Rapide, agréable et efficace

Accueil super sympa, bon produit, très satisfaite et je recommande

Accueil vraiment sympa. Ma dépanné gracieusement alors qu'il y avait d'autres clients a s'occuper.

Parti pour faire changer le connecteur Lightning de mon iPhone X, j’arrive ce matin vers 9h30. Après avoir décrit les symptômes au technicien celui ci procède à un test qui lui confirme mes dires. Il prend alors une pince très fine et extrait de nombreuses poussières et autres petites peluches du connecteur. Après 2 ou 3 minutes de nettoyage, il branche le téléphone qui fonctionne à merveille et le rend mon bien. Le tout gracieusement ! Après une première expérience heureuse à WeFix de Caen, celui ci confirme le sérieux de l’enseigne. J’ai économisé 89€ grâce au travail contentieux de ce technicien. Merci encore !

Venu pour un problème de chargeur et repartit avec le sourire ainsi qu'un téléphone fonctionnel ! Un service chaleureux et efficace ! Je recommande vraiment

Super accueil, j ai été dépanné tt de suite. Je recommande !

Personne sur place très accueillante et agréable. L'écran de mon téléphone était complètement cassé et mort. Sans RDV, il a été changé en 45 min. Au top.

J'ai fais réparer l'écran de mon samsung galaxie S8 aujourd'hui en catastrophe car c'est un outil pour ma vie perso mais aussi pour mon travail... Je l'ai amener au stand wifix dans la galerie marchande de Mondeville 2. Le monsieur présent à prit mon portable sans rendez vous préalable, je l'ai récupérer 2h après. J'ai pu bénéficier de 10% de réduction car j'avais fais un devis sur leur site. J'ai pu payer en 3 fois sans frais grâce à Oney Bank. Rapide, efficace et très accueillant ! Merci encore !

Conseillé agréable et souriant. Très professionnel et appliqué dans son travail. Je recommande fortement.

De la commande de la pièce sur le site au remplacement sans oublier la prise de rendez vous....tout est parfait rapide et facile je recommande vivement ...Accueil chaleureux et professionnel ...Centre Mondeville 2 Caen

Très bon accueil. J ai commandé une pièce est pris rdv pour réparation. Malheureusement cela ne venais pas de la pièce, ils ne m ont rien fais payer ni démontage ni remontage. J ai étais très surpris. En bien.

Accueil au top, mon portable ne charger plus et après un petit nettoyage non facturé, il remarche a merveille. Merci encore

J'ai fait poser une protection d'écran pour mon Xiaomi MI 11. La protection posée n'était malheureusement pas du tout à la taille de mon écran (bien trop petite), et je ne m'en suis rendue compte qu'une fois rentrée chez moi, la personne qui s'est occupée de moi ayant rangé mon téléphone dans une pochette sans me le montrer… J'aurais du contrôler au lieu de faire confiance, cela m'apprendra !!! Je les ai contacté le soir même, je n'ai toujours pas de réponse à ce jour. Résultat, écran complètement cassé 2 jours après la pose, et téléphone mort :( Je n'avais jamais cassé aucun écran avec les protections en verre trempée… Je mets une étoile car on ne peut pas mettre ZERO

Achat 12/2022. Prix avec coque 50€. En vacances en d'Espagne, le verre abîmé, obligé de le retirer pour utiliser le téléphone. Aujourd'hui venu le changer mais n'ayant pas le verre avec nous, facturé le prix fort. A quoi sert la garantie ?

Parti pour changer ma batterie je suis tombé sur un jeune homme hyper pro, de très bon conseil et m’a permis d’avoir conscience de ma mauvaise utilisation de mon iPhone. A même nettoyé le port de charge de mon téléphone. Je reviendrai forcément vous voir ! Merci 🙏🏿

Très bonne impression, rapide et efficace. Merci pour tout 😁

Très sympa, il m’a bien dépanné en peu de temps, réparation sur l’écouteur de mon iPhone 11pro max

Bonjour, jai passé une commande 3 fois pour changement d'écran sur un huawei p20 , jamais eu de retour depuis décembre 2021 et la février je repasse commande on me dit la pièce et arrivé a mondeville je prend rendez vous je me présente a 14h le 6 février 2022 on me dit qui a pas la pièce, je demande ce que je dois faire on me dit aller chez un concurrent gms, aujourd'hui aucun retour du siège. Et je repasse commande pour un écran face avant huawei p20 il on augmente le tarif de 134e il et passer a 206e je pense qu'il devrait revoir leur suivi au siège social et oh moin répondre au client au lieu de les faire attendre au déplacer en boutique pour rien. Cordialement mr marie louis pas fiable ce site pour ma part.

Petit souci avec mon chargeur qui ne voulait plus tenir dans ma prise, je pensais qu’il fallait changer cette prise. Un petit tour chez WEfix et magie, retrait d’une grosse poussière coincée dans la prise et c’est tout ! Merci encore pour votre service !

Excellent ! La prise en charge de mon iPhone a été rapide, efficace et fiable ! Les professionnels m’ont conseillé rapidement sur le problème lié à mon écran, tout en stipulant la non nécessité de changer d’autres pièces car encore très bonnes ! Je recommande pour la rapidité et la qualité de réparation !

Le personnel est agréable et très professionnel...bravo à l'équipe wefix

Le personnel est agréable et le travail est de qualité. Mon téléphone est bien protégé et malgré quelques chutes, il reste niquel. Je recommande

Réparateur super sympa et écran réparé en 10 min! Je recommande! :')

Venu pour un problème d'embouts chargeur du téléphone, j'ai eu le droit à une résolution rapide par nettoyage. Tout refonctionne très bien maintenant merci beaucoup. De plus personnel accueillant et chaleureux !

Bon accueil et de bons conseils par le professionnel. Le tarif reste élevé par le remplacement d'un écran d'un Iphone7.

J'ai eu un problème avec mon téléphone suite à une intervention de WeFix. Par mal chance la réparation à eu lieu juste avant le confinement. J'ai envoyé des mails relatant les disfonctionnements de mon téléphone(Il envoyait des flashs au démarrage de celui-ci et par intermittence et les communications se coupaient régulièrement) car pas la possibilité de les joindre par téléphone. Le point positif c'est qu'il ont remédié aux problèmes lorsque je suis allée après le déconfinement sur le lieu où il avait été pris en charge.

Super serviable et pro ! Moi qui pensait devoir changer ma prise de chargeur, il s’avère qu’au final, ce n’était qu’un petit nettoyage à faire. Merci encore !

Votre employé est professionnel et sympa,il prends le temps de nous expliquer et avec le sourire, c'était nickel.

Je suis venu au WeFix de Mondeville sur recommandation d'un ami..Je ne le regrette pas. J'ai été très bien accueilli et servi par Francisco...très professionnel et arrangeant. Je recommande sans hésitation.

Bon service merci au responsable d'avoir arranger le problème de carte sim causer par son collègue. Merci du service.

Bon accueil et service très rapide néanmoins je ne conseille cette enseigne pas pour le changement d’un écran Apple. J’ai changé celui de mon iPhone 11, celui-ci fonctionne désormais très mal.. très mauvaise sensibilité, Je suis obligée de recommencer mes messages à chaque fois (La sensibilité du tactile est très lente). Je conçois que cela puisse être du au fait que ce n’est pas un écran d’origine mais pour le prix de 200€ j’aurais du aller directement chez Apple.

Prise d’un rendez vous en ligne. Changement batterie façade avant et batterie en 1h. J’avais demandé un changement de connectique pour recharger dans mon devis et le professionnel m’a indiqué après intervention qu’il n’y a pas besoin et que le nettoyage a permis de régler le problème. Très satisfait du professionnalisme. Je recommande

Ne jamais leur faire confiance. Téléphone fissuré réparer mais écran qui se décolle tout les deux jours, obliger de changer l’écran 3fois. Au final l’écran ne fonctionne plus du tout donc le téléphone est encore pire. Au lieu de rembourser, ils propose seulement un écran de protection en cadeau. A fuir !!!!!

Mon téléphone était inutilisable ( plus de bouton home et plus d'écran), en 30 min mon téléphone était réparé, avec une garantie inclus : parfait !

personne serviable , réparation de qualité bien faite malheureusement batterie de piètre qualité sur Honor 9 , le téléphone ne tient même plus une journée alors qu'avant quasiment 2 jours ...dommage

Très satisfaite du travail et de la bonne humeur de Leandre, les prix sont abordables. Je recommande!

Pose d’une protection en gel pour iPhone 11, d’après le technicien petit défaut lors du découpage donc écran pas totalement recouvert, d’après lui aucun risque. (Je l’espère !!!) Service rapide et technicien très accueillant.

J'ai été faire changer ma coque arrière d'un OnePlus 7 Pro (téléphone peu commun et récent) : changement en 30min comme promis. J'en ai profité pour faire poser un film xForce et pour l'instant le service est parfaitement rendu. Technicien très professionnel et de bon conseil. Je recommande

J ai apporter ma tablette samsung galaxy tab4 a mondeville pour un probleme de charge,il me dit que c est le connecteur de charge qui est hs et c est 69€ la reparation mais au moment de la recuperée il me dit que c est la carte mere qui hs!!!du coup je la recupere et je l ai apportee chez france gsm a caen qui mon bien remplacé le connecteur de charge et que pour 49€!!!!!! et la tablette refonctionne pafaitement!!!!wefix vous etres des voleurs et des imcompetents.je mets une etoile parce que l on peut pas en mettre aucune

J'ai eu Leandre le 26/11/2019 L' Accueil: très poli et souriant. Réparation: il répare vite tout en faisant un bon travail soigneux. Wefix m'avait était recommandé et je ne regrette pas. Je recommande.

Des incompétents qui n’assument pas leur engagement !!! Éviter les protections en gel pour écran soit disant « innovant »

Censé ouvrir à 9h30. Il est 9h50 j'attends toujours. Je m'en vais car selon les magasins environnants, ils ne sont jamais la avant 10h. Même les livreurs attendent et ne savent pas ou mettre leurs colis.

Mon téléphone ne chargeait plus... Je suis allé voir une personne fort sympathique de ce magasin qui, avant de me changer l'embout, a juste retirer quelques moutons coincés. Et ça remarche ! Bref, honnête et sympathique ;)

Sevice excellent et rapide de charmants jeunes hommes sympathique à notre écoute. Merci encore les gars

Déçue...le tarif à changé entre le moment où j'ai déposé mon téléphone et quand je suis venue le récupérer...50 euros de différence! De plus la vitre arrière était felée plus qu'avant...jai donc fait changer en plus la vitre arrière...et devinez quoi??? Pour obtenir le premier tarif que mon lavait annoncé, j'ai du payer en Cash, le compte exact...pas compris pourquoi... Jai vraiment le sentiment de m'etre fait arnaqué!!! Honte!!!

Hyper pro, j'ai mit un gel sur mon écran et mon chéri à changé son écran Iphone. Je recommande. Encore merci beaucoup

Vendeur super cool. Film de protection poser sur mon mat 20 pro en 10minutes. Résultat au top. Je recommande

Un peu décu de ma réparation, j'avais éclaté mon écran, il as était reparer pas de soucis de ce coté là . Déçu car depuis cette réparation le capteur de proximité déconne alors que ça fonctionné nickel avant. J'y suis donc retouné ce matin en pro il me change la piece! je dis donc respect!

Employé professionnel et clair que ce soit par rapport à la démarche de la réparation et aux prix qui seront pratiqués. Mon iPhone 6 Plus (écran cassé + eau) en est ressorti comme neuf. 160€ pour un nouvel écran+protection en gel et nouvelle batterie, j'aurais difficilement pu trouver mieux. Merci !

concernant la reparation de mon telephone, technicien tres pro, reparation de qualité avec un temps record. en résumé tres tres bien je conseille sans probleme concernant mon appel qui doit etre en region parisienne, cela est moins positif. on a regardé la presence de stock sur un autre site( herouville) on me dit c'est bon. quand je me presente il n'y a pas la presence de pieces donc obliger de reprendre la voiture pour aller a (mondeville) . je precise le technicien d'herouville a telephoné en direct a son collegue pour s'assurer de la presence de pieces. en résumé tres bien sauf l'appel et la gestion des stocks par la plateforme telephonique.

Un service rapide et efficace! Le personnel est à l’ecoute! Je recommande sans hésitation.

Très déçue pour plusieurs raisons: les horaires ne sont pas clairs je suis venue plusieurs fois en vain car le vendeur était en pause déjeuner à toutes heures et d’une amabilite effrayante, il n’y a pas de numéros de téléphone pour les joindre, j’ai changé la batterie il y a 3mois et demi la coque a été mal recollée et la batterie ne se charge plus... je ne referais jamais appel à leurs services.

Marchandise en stock alors que les autres sont en rupture, très pro et très rapide et en plus prix compétitifs puisque vous pouvez bénéficier d'une réduction si vous allez sur le site internet. Je recommande réellement.

Simple, rapide & efficace, le tout avec des tarifs honnête, ça fait plaisir de ne pas avoir à faire à des marchands de tapis ! :)

Super accueil, personne très sympathique, efficace et professionnelle ! Nous recommandons vivement !!!

Entreprise fiable et sérieuse. Personnel aimable, compétant et rapide. Je recommande pour vos réparations. Michel LECOINTRE

Téléphone réparé et en parfait état. Le reparateur était serviable et très sympathique Délai d intervention rapide. bref... nickel 🤗

Très bon accueil client !! Super travail avec mon micro qui ne fonctionnait plus !! Merci

Rapide, efficace et sympa. Rien a dire, intervention légère gratuite réalisée avec le sourire. Bref, top!!!

Un super accueil, des gens compétents et très commerçants. Vos réparations sont faîtes immédiatement. Vraiment top. ma carte sim était bloquée et l'intervention a été immédiate et réalisée gratuitement.

Un très bon accueil par Steve, très sympa et consciencieux dans son travail en vérifiant avec son matériel puis avec le mien pour être sûr. Dépannée en quelques minutes, je recommande à 100% et je reviendrais pour tout nouveau problème avec mon téléphone. Merci encore

Je recommande vivement !! Très bon accueil. De bons conseils. Et surtout ne force pas à la vente.

Moins cher et plus rapide que l'autre réparateur de la galerie, sympathique et très efficace !! Je vous recommande vivement d'aller chez Wefix.