Repair & Co - Corner Pontault Combault (ex Save)

"Je me suis rendu cette après midi afin de réparer mon gsm, à 15h il n'y avait personne, en demandant à un vigile dans la galerie, il me dit que celui çi est parti déjeuner, très bien, je reviens donc 2h après toujours personne sur le stand ... bref ... si c'est pour répertorier un stand sans prestation a quoi bon ?! donc stand INUTILE !"

"Après avoir changer ma vitre de mon téléphone un capteur interne ne marcher plus et quand j'ai voulu faire marcher la garantie celle ci ne marche pas et j'attend toujours ma pièce depuis 3 mois sans retour."

"Ne recommande pas du tout , je ramène mon note 4 pour changer l'écran me dis de revenir dans 1h 1h30 . Je repasse quelque heures plus tard me dis que l'écran quil voulais me mettre dessus était casser . 15 jours plus tard je repasse pour quil me change l'écran sa réponse je ne l'est toujours pas ! J'appelle donc irepair à ozoir là ferriere le technicien me dis que enfaite le technicien de save a pontault combaut a griller la carte mère à cause du chauffage pour décoller la vitre . Donc save pontault ne serve à rien . aller à ozoir la ferriere a IREPAIR"

"Très très déçu n’en surtout pas aller réparer votre tel chez save carrefour pontault Jy vais pour un remplacement de batterie sur iPhone et le gars m’a abimer la Touch ID donc plus de Siri plus de reconnaissance avec empreinte et en plus l’an batterie se décharge intégralement en 2h et soit disant c’est notmal . Ils se foutent totalement de la gueule du client . Ils m’ont changer la batterie 4 fois et toujours pareil 😡😡😡 Et le gars me dit que c’est la mise à jour qui fait ça non mais sérieux jsuis pas debile . Bref au bout de 5 passage ils se sont décider à envoyer mon tel et j’attend pour la suite mais en attendant jai payer 40€ Et je n’ai plus de tel . Les gars sont pas aimable et ne donne pas de numéro de tel de sav rien d’un tout . C’est une honte un magasin comme cela . Je déconseille fortement"

"J'ai fait réparer mon ecan iphone 6s 130e le lendemain sans aucune raison ni chute ecran fele je passe les voir on me dit c est pas dans la garantie merci save"

"Première expérience et mauvaise expérience même si il n y a pas vraiment eu d expérience.....ouverture a 9h30, on est parti à 10h15 car toujours personne....sympa l'attente...."

"J'ai attendu 1h30 devant le stand, pour qu'il me propose de répare mon téléphone au prix de 179€ alors que je l'ai payé 159€.... Donc j'ai racheté un téléphone, au bout 1 mois pile après l'achat le téléphone se décharge en 2h top chrono sans l'utiliser et en mettant l'économiseur de batterie, le téléphone beugue ! À éviter à tout prix !"

"J'ai attendu 20 minutes avec personne au stand pour mon Galaxy 5S avec batterie HS. Un employé arrive, aimable et souriant. Réponse, on ne fait pas les batteries. C'est pourtant indiqué sur le site internet ! Pas de sérieux, fausses informations... à fuir."

"Très bon!!"

"Vitre cassée d’un I.phone 6S. Je n’ai pas beaucoup attendue. Le jeune homme était souriant et agréable et le temps de faire un tour le téléphone était réparé. Je recommande !"

"Très bon agent , simple ,courtois, calme et tranquille dans ses manœuvres de réparation Il m'a énormément aidé pour le debloquage du portable de mon fils Il excelle dans son métier c'est certain , je recommande Bravo et merci"

"Le gars voulait me faire payer 59€ au lieu de 29€ proposé sur le site save"

"Qualité des produits nul"

"Qualite de l accueil top , la personne qui a prit en charge la réparation du téléphone était très souriant et sympathique. Je recommande"

"Très bon accueil , prise en charge très fiable."

"Personnel très aimable et très compétent, mon appareil électrique à pu être réparé dans les meilleurs délais ! Merci encore à eux."

"Super travail! Merci beaucoup!"

"J’ai laissé mon téléphone endommagé, il me l’ont réparé le temps que j’aille faire mes courses, merci encore pour le professionnalisme"

"Excellente expérience ! Personnel aimable et réactif. L’écran de mon téléphone a été réparé très rapidement. Je suis hyper satisfaite"

"Très compétent, aimable et réactif ! Très satisfaite de mon nouvel écran de téléphone réparer si rapidement !"

"Simple, efficace et bons tarifs ! Je recommande"

"J'ai fait changer la vitre de mon telephone portable pro et le résultat est nickel. Le tactile est même meilleur que ce qu'il etait à l'origine. Service rapide (15/20 Minutes dans mon cas) et de qualité. Personnes fiables et professionnelles"

"Je suis très satisfaite du travail de ces pros, ils sont rapides et efficaces. La vitre de mon téléphone était très endommagée ; et en une heure celui-ci etait comme neuf ! Merci beaucoup !!"

"Le service est long car j'avais déposé mon téléphone le vendredi avant le confinement et on m'avait dit qu'il devrait recevoir mon écran le mardi au plus tôt; mais au final lorsque je suis passé après le confinement on m'a répondu qu'il fallait envoyé mon téléphone et j'ai encore dû attendre une semaine...et 195 euros pour changer l'écran donc ce n'est pas donné...mais l'intervention s'est bien déroulée et mon écran fonctionne très bien."

"Sauve qui peu A fuir absolument Après trois mois de dépôt d une tablette. Elle nous est rendu abîmée et non réparée. Pas de numéro de téléphone pour les joindre. Adresse internet invalide. Aucun responsable ."

"ne peut pas canget l ecran de mon portable"

"J'ai été ultra satisfaite de la prise en charge de mon appareil, le jeune homme était professionnel serviable et j'ai retrouvé mon téléphone comme neuf en 30 min Encore merci !"

"Vendeur adorable, compréhensif, qui m’a réparé mon écran alors qu’il allait fermer. Merci beaucoup"

"Le 5 août je casse mon téléphone, je me rends au save de pontault en explicant que je déménage sur Toulouse le 17 août et qu'il faut qu'il soit prêt avant cette date. Bref le 07 je le dépose, date estimée le 12, récupérée le 17. A 14h il était dispo, je suis allée le chercher à 16h30 et finalement il manquait le fameux super film thermoformer. Bon ça prend 15 min OK c'est pas comme si j'avais pas demandé avant le 17 car c'est le jour du démenagement donc j'attends.... Bref le super film a 25€ en soit pas hyper cher mais nous somme le 26 il est déjà tout abîmé. Faut voir comment il est super mal fait c'est abusé. Je suis allée dans un magasin spécialisé dans les réparations et qu'elle belle surprise d'apprendre que le film n'est qu'une protection d'origine. Bref le plus gros des problème reste qu'ils n'ont pas raccordé l'empreinte digitale et visiblement l'écran ne serait pas d'origine (je l'affirme pas) je vais le faire expertiser.. Le plus sympa c'est que je suis à Toulouse et la garantie fonctionne à Paris enfin le 77 ici a pontault. J'avais précisé déménagé j'aurais dû être averti. Le jour J un mr m'a dit que si j'avais un problème je pouvais aller dans tous les save, je lui demande si a Toulouse il y'en à un et bien sur il y'en à un mais il ne me précise pas que la garantie du tel c'est qu'ici. Bref tout ces vendeurs, réparateurs en oublie l'essentiel, être commerçant et informer le client correctement. Bref prestation médiocre."

" Réparez l'ordinateur portable de votre téléphone ici, 100% génial "

"Je suis malheureusement obligé de modifier mon premier avis, car si je suis bien reparti très rapidement avec un téléphone qui semblait opérationnel, je me suis aperçu quelques jours après que la repartion était incomplète, car ma carte SD ne fonctionnait toujours pas. Dans un premier temps, on m’a répondu qu’il faudrait changer la carte mère, mais en approfondissant les choses, j’ai vu qu’il suffisait de changer une petite pièce à 7€, mais celle-ci étant soudé sur la carte-mère l’atelier n’était pas équipé pour faire cette réparation. On m’a donc conseillé de m’adresser à un atelier Samsung. C’est un peu dommage d’entendre cela !"

"Bonjour j'aimerais réparer mon iphone x car quand je l'allume il fait des ligne noir (carte mère) combien coûterait pour faire une réparation merci"

"Efficacité, rapidité, sérieux et gentillesse. Super équipe. Merci"

"Très pratique ,que ce soit pour achat ou réparations... bon accueil et compétences ."

"Changement de batterie ce jour pour un iPhone. Délai annoncé 1h, en fait ça a plutôt été 2h. Impression de perdre mon temps. Le gars est tout seul alors il n'a pas le temps d'effectuer les réparations car sinon l'attente pour un devis ou renseignement est interminable. Donc il s'occupe des clients et n'a plus le temps de réparer alors que cela lui a pris au final 10 minutes."

"Très bien rien à redire"

"C’est simple. Je suis venu avec un problème j’en ressors avec 2 autres. Les vendeurs qui vous demandent de revenir à chaque fois et bien sur le téléphone n’est jamais réparé au bout de 3 mois. Je vais donc voir un autre réparateur qui résout le problème. Je demande un geste commercial de la part de save … rien du tout A fuir"

"Voilà 4 semaines que j'ai demandé une réparation pour le remplacement d'un écran, dont le délai devait être une semaine, un dépôt de 30 euros et toujours rien, réponse du vendeur je vous appelle demain sans faute, semble peut sérieux,attend une reponse"

"J ai donné un avoir que je n'ai pas récupéré depuis plus d 1 mois et ils ne veulent pas toujours pas me le rendre sachant que la réparation n'est toujours pas effectuée. Satisfaction client zéro"

"Venu pour une carte sim bloqué dans le smartphone de mon fils, sauvetage réussi en 5 minutes. Rien à payer. La classe ! Merci"

"Mal poli, agressif, heureusement j’ai échappé vivant et sans réparation. Déconseillé à 100 % !!!"

"tres bon service"

"Je recommande save réparation rapide et très efficace."

"Très bon service, pas cher, arrangeant, et surtout très rapide. J'ai laissé mon téléphone 2h seulement Je recommande vivement"

"J’ai testé la pose d’une protection en silicone sur l’écran de mon téléphone, et je le recommande vivement. Contrairement aux protections en verre trempé plus épaisses et plus fragiles, celle-ci est très fine, et après plusieurs mois d’utilisation, pas de fissures ni de de décollement. Je suis très satisfaite."

"Je suis passée en plein après midi un samedi à 16h30 et je constate que le vendeur est en pause jusque 17h30 😱 Je suis venue à Pontault parce que le stand Ormesson est en rupture de stock de feuille de protection No Ormesson, no Pontault en capacité d’intervenir un samedi après-midi - Pas terrible !"

"Super expérience, jeune homme très professionnel et à l’écoute je recommande vivement"

"Au top le jeune homme m’a réparé mon téléphone en deux minutes 😎🤗"

"Réparation d'un écran longue de plusieurs semaines, service très peu joignable par téléphone. J'ai dû faire plusieurs aller-retours puisqu'on me donnait des dates qui n'étaient jamais respectées. Tout ça pour un écran mal fixé qui s'est cassé après un choc particulièrement léger. Je ne recommande pas du tout."

"Très déçu. On m'a recommander de venir ici pour du rapide et serieux seulement voilà 5 jours après téléphone toujours pas réparer. Pour les joindre c'est un enfer... chaque fois c'est toujours le même discours... on a pas reçu la pièce madame.... on fait de notre mieux. J'ai fait réparer mon téléphone ailleurs en 2h.... donc bon... au lieu de balader vos clients avec vos rappeler demain dite clairement les choses. Cependant le monsieur a su régler mon soucis de charges que j'avais avec mon autre téléphone sans que j'ai rien a demander... mais bon ça ne règle pas le soucis principal. Bref je ne recommande pas dommage parce qu'ils ont l'air sympathique"

"Déçu Les horaires affichés ne sont pas respectés, il ferme à 18h00 alors qu il est affiché 19h. J ai du aller à ormesson ou le technicien ne sait pas imprimer un devis."

"Abîmer un écran de téléphone pour faire payer au client une réparation, est ce normal pour un commerçant?'' Faire ça à une dame âgée est vraiment dégueulasse!! Je déconseille"

"je suis venue pour une réparation d’écran total car il était cassé même pas 1 mois plus ils me l’ont empirer je me retrouve à devoir achter un nouveau téléphone mon tour d’écran est rose alors qu’il n’a fais aucune chute très déçue"

"Blocage de mon smartphone sur l’application appareil photo. Affichage : « erreur inconnue ». Intervention professionnelle ( explications ) et efficace. Merci"

"Personnel super agréable , bon travail"

"Inadmissible ! Je commande une pièce pour la réparation de mon téléphone au corner on me signale que la pièce arrive dans 2/3 jours .... 1 semaine plus tard pas de nouvelles je décide de passé au corner et la le jeune homme ne peux pas me dire si ma pièce est arrivé car vous savez c'est son responsable qui peut répondre à ma question mais par mal chance il est parti faire la queue a la station service..... Donc je part faire mes course et la qui je vois en repassant devant le responsable qui me dis la pièce arrive vendredi ou samedi parce que vous savez il faut atteindre un montant pour commander.... En faite vous n'avez jamais commandé ma pièce bref vendredi un appel super la pièce arrive lundi dernier délai.... Ok je passe lundi et la on me dit le livreur n'est pas passé il passe soit mardi soit mercredi parce que vous savez il y a grève mardi .... Nous sommes jeudi soir je n'ai toujours pas de nouvelles..... Je part chez la concurrence ! Et qui prend moins cher en plus de ça"

"Je suis venue pour faire réparer mon iPhone 11pro pour problème de batterie et un écran cassé et bien je suis très satisfaite merci ! à Brice qui a été rapide et efficace et très agréable je recommande merci beaucoup"

"aujourd'hui j'ai rencontrer 2 anges gardiens de la réparation , je casse mon téléphone plus d'affichage plus rien mes photos sont disparu j'ai tout perdu ... mais ça c'était sans avoir vu Brice et José de SAVE PONTAULT COMBAULT 2 personnes à l'écoute rapide et pas chère résultats je retrouve mon iphone 12 PRO MAX neuf merci à vous ♥️"

"Super sérieux, très compréhensible je vous conseille fais rapidement je vous conseille."

"Service rapide"

"J’ai changer la batterie 1 moi après mon téléphone marcher plus"

"je donne même pas une étoile la reparation de mon téléphone il est nulle et en plus ta pas de garantie"

"Fuyez ! Personnels incompétent et pas du tout professionnel. Il n'y a aucun moyen de les joindres et donc obligé de se déplacer à chaque fois. Pour se retrouver avec quelqu'un en face qui ne sait pas de quel téléphone il s'agit car tout est rangé n'importe comment. Et entendre 10min apres, toujours la même excuse la pièce n'est pas arrivée Passez votre chemin.."

"Médiocre J'y suis allée pour changer l'ecran de mon one plus 7, la personne en face de moi donnait l'impression de ne pas connaitre son métier, elle commande la pièce me dit qu'elle arrivera d'ici 4jours et qu'ils me contacteront Ne m'ayant pas appelé j'y retourne, on m'informe que la pièce aurait dû arriver mais qu'il y a eu du retard, et on me prévient que l'on m'appellerait. Je n'ai jamais eu de retour de leur part alors je suis parti voir ailleurs"

"Pour le prix pris efficace et personnel très gentil et à l écoute du client 👍👍"

"L'ouverture est censé être à 10h, 10h45 toujours personne. 45min à attendre c'est bien long ... Aucun panneau informatif (ouvert, fermé, en pause de telle heure à telle heure) cela pourrait être bien pour éviter de faire poireauter les gens..."

"Bravo ! Rapide et efficace."

"Attention les réparations ne sont pas qualitatives. J’ai payé le changement d’un écran 169€, il s’est décollé et le téléphone ne fonctionnait plus. Après une chute de 20cm, l’écran ne s’est pas cassé mais à nouveau décollé. Je n’ai jamais vu un écran se décoller après une chute. L’écran aurait pu se casser, fissurer. Save veut me refaire payer une vitre à 169€. Le vendeur m’avait prévenu de venir tout de suite s’il se décollait à nouveau, ce que j’ai fait. Pour accompagner le tout, une vendeuse très mal aimable et la manageur ne trouvait même pas ses CGV. Au secours!"

"180 € pour réparer la vitre d'un Samsung S20 . 🤔🤔🤔"

"Cela fait une semaine que je me bat pour les avoir au téléphone ça ne répond pas et le répertoire de messagerie est plein je suis obligé de me déplacer pour que l’on me dise à chaque fois qu’il n’on pas reçu une pièce alors qu’elle devais arriver mardi (nous sommes samedi) et c’était une situation d’urgence,pas pro du tout aller voir ailleurs si vous pouvez"

"Bonne prestation . Reparation au top"

"Bonjour, hier personne à 10:00, on devait me rappeler une fois l’écran réparé (réparation de 45min) aucun appel, le lendemain toujours personne à 10:40 et téléphone toujours pas récupéré !!"

"Plus chers qu'ailleurs en plus de ça,vendeur pas du tout aimable qui est au téléphone alors que j'attends un bon petit moment devant lui ( appel privé)"

"Un peu cher pour un travail vite expédié et au final plusieurs défauts"

"3 semaines d'attente"

"Une catastrophe !! A éviter à tout prix. Temps d'attente des pièces très très long, j'ai dû partir en voyage sans téléphone, au retour je demande le remboursement de l'acompte versé, mais impossible de le récupérer."

"Réparation de mon iPhone en 10 min ... Merci"

"Mon portable sauvé tellement de fois ! Merci !"

"Efficace"

"Un témoignage de plus qui s'ajoute pour cautionner soit l'incompétence soit une forme d'escroquerie. Cet avis ne changera rien me concernant mais pourra peut-être vous éviter des dépenses sans garantie de résultat. Je suis allé à Repair & Co pour un changement d'écran sur une google Pixel 7 Pro le 23 Octobre, le coût de la réparation s'élevant à 280 € avec une garantie de 1 an, j'ai validé la commande pour un changement le 26 octobre. J'ai récupéré mon tel le 26 à 17h00, il fonctionnait parfaitement. Le 29 Octobre est apparu subitement un point noir sur l'écran avec une ligne lumineuse (voir photo), je suis revenu chez Repair & Co dès le lundi 30 Octobre qui m'ont répondu que le téléphone avait subi un choc ou une chute et que la garantie dans ce cas ne pouvait s'appliquer. Je précise que le téléphone n'a subi aucune chute ni coup et est protégé par une housse (étui portefeuille). Bien entendu je remets en question la pose de l'écran qui n'a probablement pas été fait correctement, ils s'en défendent et me proposent de refaire un changement avec une remise de 100€ soit 180€ si il découvre une anomalie, sinon encore 280€. En conclusion, éviter cet endroit et la réponse du propriétaire ne fera pas changer d'avis."

"Vient à l'instant de me faire réparer mon Samsung S21, merci à Erwan d'avoir été à mon écoute et surtout d'avoir été honnête . Je venais pour changer mon connecteur et il a repéré un mauvais nettoyage. 80e d'économie par rapport au concurent qui voulait me le changer. Je recommande fortement cette équipe Merci!"

"Je suis passer pour nettoyer mon port de charge service de qualité et rapide et en plus c’était gratuit"

"Accueil sympathique, rapidité et conseils. Au top"

"Très aimable et de bons conseils"

"Super gentil et agréable, à l'écoute et efficace. Merci"

"Je ne comprends pas les critiques, pour ma part, réparation vite fait bien fait du port lighting de mon iPhone X, des prix abordables, je recommande."

"Réparation direct opérationel 👌🏾💪🏾💪🏾"

"Matthew m'a bien aidé à résoudre mon problème !"

"Au top ! Matthew a su réparer l’écran de mon iPhone 11 très rapidement. Je recommande affectueusement ses services."

"Belle accueil bon conseil servit par Matthew"

"Matthew Très grande amabilité, serieux"

"Un conseiller, Erwan au top pro et sympathique Je recommande leurs services"

"Très sympa et qui m a bien aidé Très efficace je recommande ses services"

"Disponible, professionnel en tous sens. Je recommande particulièrement. A changé la coque arrière de mon lg V60 Think. Réparation efficace et réalisée sur place. Excellent travail et de très bons conseils."

"Merci pour votre sérieux et très bon travail sur la réparation du A70 sans oublier le geste commercial Merci encore"

"Personnel très agréable et réactif. Réparation et nettoyage du téléphone instantané. Je recommande vivement ce service de réparation."

"Mon téléphone Samsung chargeait difficilement. Un dépoussiérage gratuit a été fait et depuis tour va bien... On me demandait 20 euros ailleurs... Depuis RAS"

"Super service de la part de Matthew !"

"Remplacement du connecteur USB ce jour de mon A70 Samsung. Parfaite prestation,pièce disponible moins d une heure et accueil sympathique ."

"Problème pour recharger mon téléphone, donc prise d'information pour changer la pièce. Le technicien a regardé, il a nettoyé et tout fonctionne et le tout avec sympathie et sourire... Top"

"Super ! Amabilité et grand service rendus MERCI"

"Service impeccable,problème réglé rapidement et personnel super sympathique"

"Service au top ! J'y suis allé pour mon iPhone et grâce à son service, il est reparti de plus belle."

"Merci pour votre toujours judicieux conseil"

"Trés bonne expérience. Je recommande vivement."

"Super service de la part de matthew je recommande !"

"Changement d'écran pour un Samsung A51, rapide et efficace Parfait"

"Prix très intéressant et conseils au top !"

"Personnel très accueillant , supers conseils et mon téléphone est comme neuf 👌"

"Aux cours de plusieurs visites,dont 1 fois personne a l’accueil à 10 H 15; j’ai eu affaire à 3 personnes différentes, et malgré avoir laissé mon numéro de téléphone pour être tenu informé du suivi de la réparation ,jamais aucune nouvelle. J’ai également laissé un message sur votre téléphone pour être rappelé puisque cela ne décroche jamais,hélas aucune nouvelle non plus. Je me déplace une énième fois pour découvrir que mon nom et numéro de tel sont rayés sur le cahier des consignes, alors que je n’ai jamais été prévenu du suivi de réparation. Au bout d’1 mois d’attente ,une nouvelle visite de ma part et enfin je tombe sur un de vos collaborateurs très sérieux Matthew ,après des recherches m’apprend que la réparation ne peut être que partielle, par le manque d’1 pièce non disponible en stock chez le fournisseur. De plus , le fait d’avoir régler d’avance 30 € sans remboursement possible, en dit long sur votre sens commercial. Pas étonnant de découvrir autant de mauvaises évaluations, alors que je constate que vos services sont plus attentionnés pour y répondre systématiquement , qu’à effectuer sérieusement le suivi d’une réparation. Un client de plus, définitivement perdu pour Repair & Co"